Philip Vandervoort is de nieuwe general manager van Microsoft Belux. Eén van de vele verschuivingen aan de top van een bedrijf

September 2007 - Issue 48

E-zine on strategy and innovation for CEOs, CIOs, CFOs, CTOs, COOs and other executives 13

Dankzij onder andere Clouseau bereikt het Sportpaleis Antwerpen de Billboard top 10.

15

Namaak slaat meer en meer toe. De Belgische wetgeving werd aangepast en veel strenger.

18

In the dark II is een nieuwe poging om the board wakker te schudden...

Philip Vandervoort is de nieuwe general manager van Microsoft Belux. Eén van de vele verschuivingen aan de top van een bedrijf.

Management - Human Resources - ICT - Logistics - Manufacturing - Sales - Marketing - Legal - Finance

é ê X

| September 2006 | Issue 01 |

é ê X


| Editoriaal |

03

Jan CALLANT

Hoofdredacteur

Na de zomer... komt de herfst

Colofon

De rust van de zomer bestaat blijkbaar niet meer.

heeft graag dat de buitenwereld weet waar u zich

CxO E-zine is een digitale uitgave van CxO Europe bvba en

Waar is de tijd dat in de maanden juli en augustus

bevindt. En die buitenwereld zijn heus niet alleen

verschijnt 6 maal per jaar.

bedrijven een totale stilte in acht namen. De grootste

persmensen en collega’s. Ook de headhunters mogen

aankondigingen gebeurden in juni of september. Die

dat weten, want je weet nooit waar het goed voor is.

tijd is voorbij. Te oordelen aan het aantal persberichten

Jan Callant | Hoofdredacteur | Rédacteur en chef | Dirk Vermant | Uitgever - Directeur | Editeur - Directeur | Sylvie Scherrens | Sales Manager |

dat in onze mailbox blijft binnenkomen, moeten we er

België leeft

van uitgaan dat continue communicatie van kapitaal

Dankzij de relatieve rust van de zomer, komen ook

Dirk Vackier | Business Relations Manager |

belang is.

andere items in the picture te staan. De positie van

Irmin Persy | Secretariaat | Secrétariaat |

ons land in de commerciële wereld begint duidelijker

Raad der Wijzen | Fotogalerij van de leden : pagina 23 |

Manager: een bedreigde en gegeerde job

en duidelijker te worden. Beursorganisators vinden

Conseil des Sages | Galerie de photo des membres : page 23 |

Eén van de meest markante zaken is het aantal

steeds meer de weg naar onze zalen en ook de

persberichten over veranderingen in management. Ze

massa-organisaties zijn ons niet vreemd.

zijn niet meer te tellen. Als redactie ga je daar dan ook

Een degelijk sales- en marketingbeleid van het

niet aan voorbij. We stelden onszelf de vraag waarom

Antwerpse Sportpaleis, brengt deze zaal in de ranking

CxO Europe bvba | Wielstraat 12, B-2880 Bornem |

zo gretig dergelijke berichten worden rondgestuurd

opgesteld door Billboard. Hiermee wordt bewezen dat

Tel.: +32 (0)3 889 52 59 | Fax: +32 (0)3 899 03 78 |

en kwamen uit op 3 conclusies.

zelfs in een klein land als het onze grote realisaties

e-mail: [email protected] | Internet: www.cxonet.be |

In eerste instantie willen bedrijven graag uitpakken

mogelijk zijn.

met dit soort berichten. Een nieuwe manager

Gerda Van Keer | Marketing Officer |

Jan Callant | Lay-out | Mise en page | Uitgeverij | Redactie | Administratie | Regie | Maison d’éditions | Rédaction | Administration | Régie |

Redactie | Rédaction | Jan Callant, Paul De Bruyne, Karel De Decker, Jan De Kimpe,

betekent vaak een nieuwe stap in het leven van een

Getypeerd

bedrijf of afdeling en de buitenwereld kan dat maar

Tot slot willen we u de vraag stellen hoe u een modaal

beter weten.

Belgisch bedrijf zou typeren. Niet gemakkelijk zal u

Malfait, Jean-Luc Manise, Steve Mertens, Marleen Miechiel-

In tweede instantie is dit een belangrijke vorm van

zeggen en gelijk heeft u. SD Worx deed in een grote

sen, Paul Muys, Frans Uyttebroeck, Alex Van Breendam, Ad

netwerking. Men blijft graag op de hoogte van waar

bevraging een poging die meer dan verrassend is.

Van Poppel, Michel Visart.

een collega naartoe gaat en waarom hij dat doet. De

Een modaal bedrijf van 1.000 werknemers heeft rare

interesse in mekaars job (of moeten we zeggen lot) is

kenmerken, zoveel is zeker. Misschien moet u eens

groter dan men denkt.

dezelfde oefening doen in uw eigen bedrijf. U zal

In derde instantie heeft u er zelf baat bij. Iedereen

merken dat de zomerrust weg is en de herfst komt...

Erwin De Weerdt, Stijn Dom, Guido Fonteyn, Frans Godden, Marc Honnay, Bruno Koninckx, Brecht Lambrecht, Dominik

Verantwoordelijke Uitgever | Editeur Responsable | Dirk Vermant | Wielstraat 12, B-2880 Bornem | e-mail: [email protected]

é ê X


| Inhoudstafel |

04

Logistics & Manufacturing

ICT & Networks

Sales & Marketing

| 05 | Supply Chain Innovations eerste maal in België

| 08 | Test Dell 3400 MP Projector

| 11 | Beloof uw klant eens wat meer marge

De vakbeurs Supply Chain Innovations loopt eind

Met het oog op een test van de 3400 Multiportable

Klanten zijn gevoelig voor de extra marge die ze

september samen met Transport & Logistics in Ant-

projector van Dell bracht het toeval ons ook bij een

kunnen behalen dankzij uw product of dienst. Hoe

werpen. Een primeur voor ons land.

test van de fabrikant.

gebruikt u dat naar hen toe als verkoopargument?”

| 06 | Kyocera Mita goes DHL

| 09 | Gegevensbeschermen belangrijker dan herstel

| 13 | Antwerps Sportpaleis haalt hoge ranking

Kyocera Mita bouwt in Nederland zijn pan-Europees

Veel KMO’s lopen enorme risico op gegevensverlies

Het Sportpaleis van Antwerpen klom onverwacht naar

distributiecentrum. DHL werd uitgekozen als logis-

bij één of andere panne. Gegevensbescherming blijkt

de 10e plaats in de lijst van Bilboard. De commerciële

tieke partner.

immers even belangrijk als gegevensherstel. 6 Be-

strategie werkt dus blijkbaar wel...

langrijke tips.

Legal & Finance

Management & Human Resources

Varia

| 14 | Bedrijfsleiders worden gewaarschuwd

| 17 | SD Worx typeert het Belgisch bedrijf

|20 | What boards still don’t know ...

Bedrijfsleiders letten best op hun tellen inzake hun

SD Worx heeft een profielschets gemaakt van een on-

3 jaar geleden publiceerde Deloitte Consulting LLP de

betalingsverplichtingen tegenover BTW en BV. Nieuwe

derneming van 1000 werknemers. De resultaten zijn

eerste editie van In the dark. Nu is deel 2 klaar, dat

bepalingen voorzien zware maatregelen.

vaak adembenemend. Profileer uzelf en uw bedrijf!

een update - kijk geeft op dezelfde problematiek.

| 15 | Namaak en piraterij zwaar onder vuur

| 19 | Philip Vandervoort leidt Microsoft Belux

| 21 | Management on the move

Geen genade meer voor piraterij en namaak. De straf-

Philip Vandervoort staat sedert 18 juni aan het hoofd

De redactie krijgt steeds meer persberichten binnen

fen zijn zwaar. Invoeren van namaakprodukten wordt

van Microsoft Belux. CxO wil de man best volgen en

die een nieuwe manager aankondigen. We maakten

een dure onderneming.

nam daarvoor het persbericht terug.

voor de eerste keer een selectie...

é ê X


| Logistics & Manufacturing |

05

Stijn DOM

Vakbeurs loopt samen met Transports & Logistics

Supply Chain Innovations in België

van ongeveer 30 minuten waarin exposanten praktijkgerichte case studies toelichten. Gastsprekers en VIP-Lounge

De vakbeurs Supply Chain Innovations strijkt voor het eerst neer in België. De

Daarnaast hebben exposanten de mogelijkheid om gastsprekers uit te nodigen die

eerste Belgische editie vindt van 25 tot 27 september 2007 plaats in Antwerp Expo.

in een praktijkprogramma aan bod kunnen komen. Alle presentaties vinden plaats

De beurs richt zicht vooral naar mensen die zich met Supply Chain Management

op de beursvloer in professionele conferentieruimtes. Een Supply Chain Library, een

bezighouden en biedt zowel kritische kennisoverdracht als een uitgebreide

centrale vip-lounge en een zone voorbehouden aan supply chain consultants laten de

productendemonstratie.

bezoeker toe zich te informeren en op een informele manier bij te praten over Supply Chain Management. www.easyfairs.com

Supply Chain Innovations wordt samen met Transport & Logistics georganiseerd. Dat is de grootste Beneluxbeurs in haar soort die in het verleden haar succes al heeft bewezen. Transport & Logistics focust op managers die verantwoordelijk zijn voor het optimaliseren van de goederenstromen binnen hun firma. Antwerpen als uitvalsbasis Als Vlaanderen’s meest ontwikkelde logistieke omgeving is Antwerpen sterk geörienteerd op zowel de industrie, de groothandel en grootdistributie, de logistieke dienstverlening als de dienstensector.”Supply Chain Innovations is in deze logistieke hub een jaarlijkse en toegankelijke gebeurtenis, gericht aan verantwoordelijken voor globale bedrijfsprocessen”, aldus Helen Mortier, Sales & Event Manager bij organisator easyFairs. Supply Chain Innovations wordt bovendien ondersteund door de Belgische en Nederlandse academische wereld en verschillende logistieke instituten en wordt samen met Transport & Logistics aangekondigd als het meest uitgebreide evenement in België in de sector van de ketenlogistiek. Bovendien zal Supply Chain Innovations een uitvoerig educatief programma met learnShops aanbieden. Dat zijn presentaties

Helen Mortiers van easyFairs vindt Antwerpen als meest ontwikkelde logistieke omgeving in Vlaanderen een logische keuze als locatie voor de beurs.

é ê X


| Logistics & Manufacturing |

06

CxO REDACTIE

Pan-Europees distributiecentrum hub voor 75 landen

Kyocera Mita goes DHL

DHL logistiek partner Als onderdeel van de verbetering van haar SCM koos Kyocera Mita Europe voor DHL als logistieke partner. Dagelijks verlaten meer dan 14.000 printers, multifunctional products en toebehoren het 25.000 m² grote EDC. De producten worden opgeslagen,

De president van Kyocera Mita, Katsumi Komaguchi, heeft op 7 juni het nieuwe

verwerkt en op verschillende manieren gedistribueerd: direct naar klanten, naar

Europese Distributie Centrum (EDC) van Kyocera Mita in Beringe (Limburg,

Regionale Distributie Centra of naar andere logistieke partners die zich bij EDC

Nederland) officieel geopend. Het EDC, beheerd door DHL Exel Supply Chain,

bevoorraden. Klanten profiteren zo van aanzienlijk kortere leveringstijden en een

fungeert als hub voor 75 landen in Europa, het Midden Oosten en Afrika.

betere beschikbaarheid van de producten. Aanvullend op het EDC heeft DHL Regionale Distributie Centra opgericht om snelle

Dit is een belangrijke stap in de verandering van Kyocera Mita’s leveringsproces van

aflevering aan Kyocera Mita´s klanten in heel Europa mogelijk te maken. De RDC’s zijn

lokaal naar pan-Europees. Deze verandering stelt Kyocera Mita in staat de distributie

gevestigd in Milaan voor Italië (enkel consumables), in Londen voor de UK en Ierland,

van haar producten naar haar Europese klanten centraal te plannen waardoor de

in Madrid voor Spanje en Portugal en in Kopenhagen voor Scandinavië (gepland voor

beschikbaarheid van producten en de orderafhandeling aanzienlijk verbeteren.

de tweede helft van 2007). Klanten in het Midden-Oosten en Zuid-Afrika worden door lokale opslagplaatsen bediend.

IBM eerste partner Het logistieke proces en de implementatie ervan werden mede mogelijk gemaakt door

Rechtstreekse verzending

IBM. IBM werd door Kyocera Mita aangesteld om samen een partner uit te kiezen voor

In het verleden ontvingen de lokale logistieke centra de orders en verzonden de

een nieuw Europees contract voor logistiek alsook om de planning en uitvoering van

producten naar de klanten. Orders, ontvangen in de lokale magazijnen, werden naar

dit project met Kyocera Mita Europe’s nieuwe pan-Europese logistieke dienstverlener,

Hoofddorp (Nederland) of zelfs naar Japan doorgestuurd. De producten werden van

met name DHL.

daaruit naar lokale logistieke centra gestuurd en vervolgens naar de klant. Vanaf heden nemen klanten nog steeds contact op met de lokale vestiging, maar worden de

Kyocera Mita Europe richt zich op innovaties in Supply Chain Management (inkopen

producten rechstreeks vanuit het EDC of RDC verzonden naar de klant.

van onderdelen, fabriceren van producten en het afleveren ervan bij de klant), productontwikkeling (het begrijpen van de noden en wensen van klanten en hier snel

“De centrale afhandeling van orders bij het EDC stroomlijnt het distributieproces,”

op inspelen met de ontwikkeling van nieuwe producten), Customer Relationship

zegt Wolfgang Goldenberg, Senior Manager Logistics Operations Management van

Management (leveren van producten en diensten aan klanten, sturen van informatie

Kyocera Mita Europe. “We kijken steeds hoe we de kwaliteit van onze dienstverlening

naar klanten en verzamelen van feedback van klanten) en IT Systemen (leveren van IT

aan de klanten kunnen vergroten en we zijn verheugd dat we hen nu een betere

ondersteuning aan Kyocera Mita Europe).

beschikbaarheid en kortere levertijd van onze producten kunnen bieden.”

é ê X


| ICT & Network |

07

CxO REDACTIE � �� Outsourcing beste oplossing “DHL werkt al jarenlang samen met Kyocera Mita en we zijn erg blij dat we ons partnership verder hebben kunnen uitbreiden”, aldus Ad van Beurden, Business

��

��

�

Director of Technology van DHL. “We zijn verheugd dat onze geïntegreerde en uitgebreide supply chain management services een waardevolle bijdrage zullen leveren aan de verbetering van Kyocera Mita’s klantenservice.” ��

Koen Heylen, IBM Project Partner zegt: “De vraag die zich bij Kyocera Mita stelde is er één die bij vele bedrijven over de hele wereld speelt: hoe bereik ik een eenduidige supply chain en hoe haal ik daar grote operationele en financiële voordelen uit, zonder dit proces zelf te hoeven managen. IBM heeft hier heel veel ervaring in en we zijn erg blij dat Kyocera Mita ons vroeg hen hierbij te assisteren.”

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

Partnership met DHL laat Kyocera Mita toe van doeltreffender, sneller en goedkoper te leveren.

��

��

��

é ê X


| ICT & Network |

08

Dominik MALFAIT

Toeval helpt een handje

Test Dell 3400 MP en zijn service

Dus meteen naar Dell gebeld: geen probleem, u heeft 2 jaar omruilgarantie dus bezorgen wij u meteen een nieuwe. Of het ook even snel kon? Ja hoor: normaal gezien niet meer dan 3 dagen. Intussen bleven we testen met het toestel en kwamen er achter dat het probleem

Met de 3400MP projector van Dell hadden we meteen al een probleem, en dat gaf

niet bij de projector lag, maar bij de laptop. Na wat experimenteren hadden we een

ons de gelegenheid om de service van Dell echt te testen...

oplossing bedacht die perfect werkt. Geen risico

De 3400MP is een zogenaamde ultraportable projector. Hij weegt slechts iets meer

Dus: terug naar Dell bellen om te melden dat omruilen niet nodig was. Daar stond men

dan een kilo, en past bijna op de palm van een hand. Doorgaans zijn dergelijke

er echter op om toch om te ruilen. Je wist immers maar nooit. Goed van Dell.

projectoren zeer duur, maar Dell brengt deze aan een bijzonder lage prijs. Bovendien

En inderdaad: nauwelijks 2 dagen na de levering van de eerste stond de tweede al aan

komen Dell projectoren standaard met een omruilgarantie van 2 jaar. Tijd voor ons om

de deur! We mochten de eerste ook nog een weekje houden. Die werd dan ook keurig

eindelijk een echt mobiele projector aan te schaffen!

opgehaald bij ons. Al bij al dus een uitstekende service van Dell. Aanrader dus.

Telefonisch bestellen

En de projector zelf? Blijkt een uitstekende projector te zijn. Niet perfect, maar dat zijn

Omdat het snel moest gaan meteen even gebeld naar Dell om te peilen naar de

ultraportable projectoren nooit. Maar wel een van de beste projectoren in zijn klasse

beschikbaarheid. Daar kregen we te horen dat het bestellen via de telefoon een extra

en dat aan een spotprijsje! Koopt u in de toekomst een projector kijk dan zeker eens

voordeel van 2 tot 3 dagen op de leveringstermijn oplevert!

bij het aanbod van Dell. Uitstekende en betaalbare projectoren met een fantastische service!

Tip: Als het dringend is bestel altijd telefonisch bij Dell. Drie dagen later werd het toestel reeds geleverd. De eerste indruk was bijzonder positief: een degelijk toestel, een fantastische afstandsbediening en een ongelooflijk kwalitatief draagkoffertje. Eerste kink in de kabel Snel aansluiten dus maar en testen. Hier ging het echter mis: na enkele minuten sloeg de projector uit en het waarschuwingslampje voor het vervangen van de lamp ging branden...

é ê X

��

��

| Juli 2007 | Issue 46 |

| ICT & Network |

��

�

��

��

�

��

�

��

�

��

�

��

�

��

�

��

�

��

��

��

��

��

��

CxO REDACTIE

Back-up maar de helft van de gegevensbescherming

Gegevensherstel staat centraal Acronis (www.acronis.eu), gespecialiseerd in geavanceerde software voor opslagbeheer en herstel, waarschuwt dat kleine en middelgrote bedrijven (KMO’s) te veel belang hechten aan hun plannen voor gegevensback-up en daardoor strategieën voor het terugvinden en herstellen van gegevens vaak links laten liggen. Door dit gebrek aan evenwicht moeten KMO’s hun systemen vaak lang missen bij een ITstoring of ander probleem, wat vermeden had kunnen worden.

��

Om KMO’s in alle sectoren te helpen deze mogelijke tekortkoming op te vangen, stelt Acronis een gids met zes tips ter beschikking om het proces voor gegevensherstel te versnellen en mogelijke aantasting van de bedrijfswinst en -reputatie te vermijden:

��

��

1. Zorg ervoor dat uw strategie voor data recovery u de kans biedt gegevens, toepassingen en besturingssystemen te herstellen naar verschillende types

��

hardware of virtuele systemen. De capaciteit om te herstellen naar diverse

��

omgevingen – niet enkel die van het bedrijf zelf – kan u zeer veel tijd

��

��

09

��

besparen. 2. Plan het systeemherstel door de middelen een juiste prioriteit te verlenen en back-upschema’s op te stellen waarin een maximaal toelaatbare onderbreking van elke server wordt bepaald. Vergeet niet dat het risico afhankelijk is van de soort toepassing. Een webserver die online bestellingen opneemt moet sneller opnieuw functioneren dan een webserver die enkel statische pagina’s afbeeldt.

��

é ê

��

X


| ICT & Network |

10

CxO REDACTIE 3. Neem een back-up op schijf, niet op tape, voor snellere hersteltijden. Haal

6. Testen, testen, testen. Het uitwerken van een back-upstrategie is slechts de

voordeel uit het gebruik van schijven met hoge capaciteit en hoge prestaties

eerste stap. Zorg ervoor dat u uw plan uitvoerig test om er zeker van te zijn dat

die steeds voordeliger en kwalitatiever worden. Schijven zijn van nature

het inspeelt op uw behoeften vanuit technologisch en personeelsperspectief.

betrouwbaarder, vereisen minder onderhoud dan tapes en zijn efficiënter voor

Zorg ervoor dat back-ups toegankelijk zijn voor bedrijfskritische systemen en

online, nearline en archiveringsopslag.

dat u uw back-up kunt herstellen op elk systeem, op welk platform dat ook draait. Test uw plan dan uitvoerig uit om er zeker van te zijn dat iedereen

4. Stel mobiele werknemers in staat om sneller zelf gegevens te herstellen

precies weet wat te doen wanneer zich een probleem voordoet.

in plaats van bij de IT-afdeling te moeten aankloppen. Gebruik tools zoals verborgen partities op draagbare pc’s om images van de systemen op te slaan.

Strategie-ontwikkeling grootste uitdaging

Op die manier kan de gebruiker op afstand de gegevens en programma’s op

“KMO’s staan voor een echte uitdaging bij de ontwikkeling van strategieën voor

zijn laptop zelf herstellen, wanneer zich een spoedgeval voordoet of een virus

disaster recovery,” aldus Laurent Dedenis, Managing Director bij Acronis. “Veel

toeslaat.

bedrijven leveren maar half werk met een back-up van hun gegevens zonder een snelle, efficiënte manier om deze te herstellen. Vaak hebben bedrijven hun

5. Overweeg virtueel te gaan: het herstellen van gegevens op honderden

herstelplan nog nooit uitgetest om te controleren of ze hun systemen snel opnieuw

servers kan een nachtmerrie zijn op beheersvlak. Wanneer u gebruik maakt

aan de praat krijgen.

van virtualisatie om het aantal servers dat u nodig heeft voor uw business te

Vergelijk het met een man die dorst heeft en een emmer in een put gooit zonder er

consolideren, dan wordt de belasting bij herstel na een storing aanzienlijk

een touw aan vast te maken, omdat hij zo gefocust is op het drinken van een slok fris

verminderd. Extra kostenbesparingen via virtuele technologie zijn ook

water… De emmer bereikt misschien vlugger het water, maar kan nooit meer uit de

mogelijk, afhankelijk van uw IT-vereisten.

vitale waterbron opgehaald worden.”

RESPECT FOR THE CUSTOMER Donderdag 6 december 2007 TV - Studio’s Alfacam - Lint

C O N F E R E N C E

meer info : [email protected]

é ê X


| Sales & Marketing |

11

Jan LAGAST Adviseur Industriële Marketing - www.forte.eu

Top-Line voordeel verhoogt waardeperceptie

Beloof uw klant eens wat meer marge Zorgt uw product ervoor dat uw klant meer marge genereert? Speel dat voordeel dan uit tijdens een verkoopgesprek. Het verhoogt de waarde van uw aanbod.

Top-line argumenten benadrukken dat de toekomstige klant meer omzet of marge zal genereren – het zijn argumenten die inspelen op de top-line van de klant. Top-line argumenten beloven een meerwaarde die vaak vele grootte-ordes hoger ligt dan de prijs van het aanbod. Een industrieel maintenancebedrijf kan bijvoorbeeld claimen dat dankzij haar hoge reactiesnelheid de up-time van een industriële plant hoger is dan bij de concurrentie. De waarde van die hogere up-time kan wel een miljoen euro bedragen. Dat bedrag doet een offerte van een paar duizend euro in het niets verdwijnen. Dat is het mooie van top-line argumenten: ze doen prijsdiscussies verbleken in het licht van de mogelijke opbrengsten. Hoge meerwaarde toch niet zo’n sterk argument Het nadeel van top-line argumenten is dat ze niet goed lijken te landen. In een concurrentiële omgeving vormt de prijs van andere leveranciers een moeilijk te doorbreken referentiekader. Het is dan ook niet evident om een hogere prijs te vragen voor meerwaarde. Bovendien focussen veel bedrijven al jaren op kostenreductie. Een

Als een maintenancebedrijf dankzij een hogere reactiesnelheid de uptime van een plant verhoogt, heeft het een sterke commerciële troef. Toch blijkt die vaak moeilijk te verzilveren. (Foto : Z-Group)

prijszetting gebaseerd op meerwaarde biedt hen te weinig houvast. De grootste uitdaging ligt wellicht in het kamp van de leverancier: het is niet zo evident om een meerwaarde te becijferen. En dan blijf je natuurlijk met al te vage beweringen zitten, waarmee je geen CFO of aankoper over de brug krijgt.

é ê X

�� | September 2007 | Issue 48 |

��


12

CxO REDACTIE

�

��

Netwerkvaardigheden onderweg bijschaven

Opleidingscd helpt op weg naar evenement Hoe je tijd in de auto, in het verkeer en in de file nuttig te besteden? Luister naar business CD’s en maak van je auto een mobiele universiteit. Networking Coach lanceert de business CD “Let’s Connect op een evenement”

De bestseller “Let’s Connect!” bewees reeds zijn verdiensten door bedrijven

��

��

netwerkvaardigheden aan te leren om op die manier pijlsnel te kunnen groeien. De CD ‘Let’s Connect op een evenement” laat je toe om zelfs last minute je netwerkskills bij te schaven op weg naar je evenement. Tijdsbesparend, handig én effectief Waar gaat het juist over? De CD “Let’s Connect op een evenement” bevat 30 direct bruikbare netwerk tips om op elke receptie, congres of ander netwerkevenement te gebruiken. Breng de tips in

��

praktijk en benut de kracht van je netwerk optimaal! De 30 tips zijn onderverdeeld in 3 hoofdstukken: wat doe je voor je naar een netwerk evenement gaat, wat doe je tijdens het netwerk evenement en wat doe je nadien. Een uitstekende hulp dus op weg naar én van elk netwerkevenement. Immers de opvolging ervan geeft je de return on investment van je deelname aan het event. Waarom een CD? Het antwoord van Jan Vermeiren: “Mensen die Let’s Connect kochten, vertelden me dat ze niet altijd de tijd vonden om het boek te (her)lezen. Bovendien hadden ze het meest nood aan een heropfrissing van de netwerktips als ze op weg waren naar een

��

��

receptie of congres. Een CD die je kan beluisteren op weg naar een netwerk evenement (of in de dagelijkse file) lag dus voor de hand.”

é ê X



13

CxO REDACTIE Voor wie? Zowel de CD als het boek “Let’s Connect!” geven niet enkel praktische netwerktips aan verkopers en zaakvoerders, maar aan elke medewerker uit grote en kleine

Verrassing in Billboards Top 10 Venues

Antwerps Sportpaleis bij beste 10

organisaties. Netwerken is immers voor iedereen belangrijk in zijn of haar carrière! Na het beluisteren van de CD zal je je comfortabeler voelen bij het netwerken,

In het zopas gepubliceerde overzicht van ‘Top 10 Venues’ kreeg het Antwerps

effectiever omgaan met de tijd op elk event en uit elk evenement meer succes halen.

Sportpaleis de 10e plaats toebedeeld. De Manchester Evening News Arena is met de 7e plaats de enige Europese zaal die qua bruto-inkomsten hoger in de ranglijst

Waar is de CD verkrijgbaar

staat. Het Sportpaleis heeft van alle zalen in de top 10 bovendien de hoogste

Bestel de CD nu via de website: www.networking-coach.com. Op deze website kan

bezettingsgraad en is op één na de goedkoopste wat de ticketprijzen betreft.

je tevens de gratis light versie van de CD aanvragen, je aanmelden voor de gratis ecourse over netwerken en je inschrijven voor een open netwerk-training.

Billboard, het Amerikaans magazine voor de muziekindustrie, ordende de brutoinkomsten van de megaconcertzalen, zalen met een capaciteit van meer dan 15.000 bezoekers, van 15 november 2006 tot 15 mei 2007. Wat bezoekers betreft, komt het Sportpaleis met 408.253 personen, gespreid over 27 shows op de vierde plaats, na Madison Square Garden, het Palace in Auburn Hills (Michigan) en het Thomas & Mack Center in Las Vegas. Gerekend over het aantal verschillende shows heeft het Sportpaleis met gemiddeld 15.120 bezoekers de hoogste bezettingsgraad en steekt het met kop en schouders boven de andere zalen uit. Wat toegangsprijzen betreft ligt het Sportpaleis alweer op kop. Alleen het Palace van Auburn Hills is qua gemiddelde ticketprijs goedkoper dan het Sportpaleis (34,03 USD tegenover 38,62 USD voor het Sportpaleis). Voor een ticket in het Sportpaleis betaalt men gemiddeld minder dan de helft van de ticketprijs in Los Angeles of Sydney. Het marketing- en salesmodel van het Antwerps Sportpaleis krijgt hierdoor internationale erkenning.

é ê X


| Legal & Finance |

14

Solange TASTENOYE

Bedrijfsleiders opgelet voor sluiting van uw bedrijf

Nog meer sancties mogelijk?

weer dat de bestuurders zelf ook burgerlijk aansprakelijk konden zijn voor de schade die zij aan de vennootschap toebrachten. Om aan deze verschillende meningen te verhelpen, werd er gewerkt aan een wettelijke regeling betreffende “bestuurdersaans prakelijkheid”. Dit gebeurde door de programmawet wet 20 juli 2006.

Onze wetgeving legt, binnen elke rechtstak, sancties op bij het niet naleven van wettelijke bepalingen. Enkele maanden geleden heeft de wetgever daar nog

Wat houden deze nieuwe bepalingen nu precies in?

een schepje bovenop gedaan! Voortaan is het voor de bedrijfsleider oppassen

Het principe is dat, ingeval van tekortkoming door een vennootschap aan haar

geblazen indien hij zijn bedrijfsvoorheffing of BTW niet tijdig of zelfs niet betaalt!

verplichting tot het betalen van BTW en bedrijfsvoorheffing, het de bestuurder van de

In ernstige gevallen kan er zelfs overgegaan worden tot de sluiting van uw bedrijf!

vennootschap is (de bestuurder is hier diegene die belast is met de dagelijkse leiding

Wij geven hieronder een overzicht van deze nieuwe bepalingen.

van deze vennootschap), die hoofdelijk aansprakelijk is voor deze tekortkomingen voor zover ze te wijten is aan een fout in de zin van artikel 1382 van ons Burgerlijk Wetboek. Het gaat hier dan om een fout die de bestuurder heeft begaan bij het

Aansprakelijkheid van bestuurders

besturen van de vennootschap.

Vroeger werden de rechters vaak geconfronteerd met rechtsvorderingen betreffende het doorstorten van sociale zekerheidsbijdragen of andere fiscale schulden. In de fiscale wetgeving bestaat er namelijk een “doorstortingsverplichting” van dergelijke schulden. De administratie ging er vanuit dat niet alleen de vennootschap maar eveneens de bestuurder van deze vennootschap ertoe gehouden was om deze schulden door te storten. Het is dan ook in die optiek dat rechters wel geregeld de administratie gelijk gaf, doch in andere gevallen dan weer niet omwille van het feit dat ze er niet in sloeg te bewijzen dat aan de voorwaarden van deze aansprakelijkheidsgronden voldaan werd. Ook vroeger al konden bestuurders aangesproken worden bij de niet betaling van bedrijfsvoorheffingen indien er kon aangetoond worden dat dit te wijten was aan de fout van een bestuurder en dat er een oorzakelijk verband bestond tussen de nietbetaling en de fout van de bestuurder in kwestie. Rechters oordeelden echter vaak dat in dergelijke omstandigheden toch alleen maar de vennootschap (en dus niet de bestuurders) als schuldenaar kon aanzien worden. Andere rechters meenden dan

Bedrijfsvoorheffing, sociale zekerheid of BTW niet betalen kan zware gevolgen hebben. Nieuwe bepalingen gaan zelfs tot de sluiting van het bedrijf en de persoonlijke aansprakelijkheid van de bedrijfsleider.

é ê X


| Legal & Finance |

15

Dirk HUYGENS & Sam BISHOP Buntinx Berckmans Advocaten - www.bba.be

In de eerste plaats geldt deze hoofdelijke aansprakelijkheid voor de bestuurders die belast zijn met het dagelijkse bestuur van hun firma, doch ze kan uitgebreid worden

Zwaardere bestraffing van namaak en piraterij

Nieuwe wetgeving niet mals

naar de andere bestuurders indien ook voor hen kan aangetoond worden dat zij een fout hebben begaan die tot een dergelijke tekortkoming (wanbetaling van de

Vanaf 1 oktober 2007 treedt de nieuwe wet op de bestraffing van namaak en

bedrijfsvoorheffing en/of BTW) heeft bijgedragen.

piraterij van intellectuele eigendomsrechten in werking. Deze wet verhoogt de bescherming van de houders van intellectuele eigendomsrechten en breidt de middelen om namaak en piraterij te bestrijden, verder uit.

Het weerlegbaar vermoeden van fout De belangrijkste voorwaarde om de burgerlijke aansprakelijkheid van deze bestuurders te kunnen toepassen is dat er een gemeenrechtelijke fout moet gemaakt zijn door de bestuurder in kwestie bij het besturen van de firma en dat deze fout de niet betaling

Meer dan ooit tevoren wordt de Europese markt geteisterd door het probleem van

van de BTW of de bedrijfsvoorheffing tot gevolg heeft. Deze fout wordt vermoed te

namaakproducten die vanuit derde landen Europa binnenkomen. Voornamelijk textiel,

bestaan in hoofde van de bestuurder indien de vennootschap herhaaldelijke malen

parfums en lederwaren, maar ook speelgoed, elektronische toestellen en nog veel

de bedrijfsvoorheffing of BTW niet betaalt. Dit vermoeden is echter “weerlegbaar”. Dit

meer circuleren in namaakvorm. Door de nieuwe wet moeten de douaneautoriteiten

betekent dat de burgerlijke aansprakelijkheid van de bestuurder niet in het gedrang

efficiënter kunnen optreden en wordt het beschermingsniveau van alle intellectuele

komt indien hij kan bewijzen dat hij toch geen fout heeft gemaakt. Concreet houdt

eigendomsrechten verhoogd.

dit in dat het niet de fiscus is die deze fout moet bewijzen, maar ze wordt voortaan wettelijk vermoed! Het is aan de bestuurder om het tegendeel te bewijzen.

Nieuw douanemisdrijf De nieuwe wet voorziet in een douanemisdrijf voor het invoeren in België, het in het vrije verkeer brengen, het uitvoeren en wederuitvoeren, het onder een schorsingsregeling plaatsen of het in een vrije zone of een vrij depot opslaan van goederen die een inbreuk uitmaken op intellectuele eigendomsrechten. De straffen die op dit douanemisdrijf bepaald staan, zijn niet mals. Een inbreuk kan

Voor Juridisch Advies Bel 0902/12014 €0,74/min

bestraft worden met een gevangenisstraf van drie maanden tot drie jaar en de boete kan EUR 500,- tot EUR 500.000,- bedragen. Bij recidive liggen de straffen nog hoger. Uitgebreidere sancties Tot op heden werd enkel de namaak van merken in België gesanctioneerd, en dit op basis van een wet uit 1879. De nieuwe wet voorziet nu in de sanctionering namaak van

é ê X


| Legal & Finance |

16 Stijn DOM

merken, maar ook tekeningen en modellen, kwekersrechten, uitvindingsoctrooien en aanvullende beschermingscertificaten. Er worden zware straffen opgelegd voor al wie in het economisch verkeer, met kwaadwillig of bedrieglijk opzet inbreuk maakt op een van de bovenvermelde intellectuele eigendomsrechten. Ook hier zijn de sancties zeer zwaar. De gevangenisstraf bedraagt net zoals bij het douanemisdrijf drie maanden tot drie jaar, de geldboete kan gaan van EUR 100,- tot EUR 100.000,-. Hoewel te verwachten valt dat de autoriteiten hun aandacht voornamelijk zullen richten op de grootschalige namaak, zullen de consumenten/toeristen toch ook wat

��

meer op hun hoede moeten zijn bij de aankoop van goedkope “merkkledij” in het buitenland. Het zogezegde koopje zou achteraf wel eens een zeer wrange nasmaak kunnen nalaten.

��

Namaak en piraterij kunnen in de nabije toekomst strenger worden aangepakt. Het wettelijk kader is niet mals.

��

��

é ê X


| Management & Human Resources |

17

CxO REDACTIE

SD Worx typeert het Belgische bedrijf

Profielschets belicht leuke details Staffing SD WORX maakt een profielschets van een organisatie in België met exact 1.000 werknemers. Hiervoor baseert het HR consultancybedrijf zich op cijfers uit

Voor een gemiddelde organisatie van 1.000 werknemers zijn er :

verschillende representatieve onderzoeken van zijn Kenniscentrum.

64 vacatures. - 46 medewerkers die actief uitkijken naar een nieuwe job.

Het resultaat is een accurate doorsnede van een grotere werkgever in België op

41 dagen doorlooptijd nodig voor de invulling van een vacature.

het vlak van tewerkstelling, payroll, comp&ben, leiderschap, performance en

294 medewerkers die het afgelopen jaar een of meer keer gecontacteerd werden voor

loopbaanontwikkeling.

een andere job. 220 zogenaamde ‘jobhoppers’: de organisatie is voor hen al minstens de vijfde

Tewerkstelling Van de 1.000 werknemers : 828 zijn tevreden. 566 zijn mannen - 434 zijn vrouwen 508 zijn gehuwd - 270 zijn single. 468 hebben geen kinderen onder 18 jaar. 409 hebben een diploma hoger onderwijs of zijn universitair. 308 hebben meer dan 20 jaar anciënniteit. 281 hebben een buitenfunctie 249 werken in een ploegenstelsel. 239 zijn 50-plusser. 234 zijn minder dan een half uur onderweg naar het werk - 151 meer dan twee uur. 181 werken deeltijds. 110 verdienen meer dan 4.000 euro bruto - 21 minder dan 1.000 euro bruto. 85 zijn allochtoon. 80 verlaten dit jaar de onderneming 63 zijn dit jaar gestart in de organisatie.

werkgever.

Loopbaanplanning 644 medewerkers noemen zichzelf ambitieus. 600 medewerkers hebben geen functiebeschrijving ter beschikking. 416 zijn nog niet van functie veranderd binnen dezelfde onderneming 254 kijken uit naar een nieuwe job bij dezelfde werkgever. 389 werknemers hebben een job die helemaal niet aansluit bij hun behaalde diploma. 375 schatten hun doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf als eerder slecht tot zeer slecht in. 355 medewerkers hebben de afgelopen jaren geen gesprek gehad met hun leidinggevende over hun functioneren. 29,5 uren opleiding per jaar per werknemer, dit kost de werkgever 418 euro per medewerker. 9 ziektedagen per werknemer per jaar.

é ê X



18

CxO REDACTIE � ��

Payroll en Comp&Ben

��

�

540 medewerkers vinden dat alle lonen van de organisatie openbaar moeten gemaakt worden. 512 medewerkers zegt dat de leidinggevende geen impact heeft op de verloning. 500 medewerkers vinden dat ze te weinig verloond worden in verhouding met hun

��

prestaties. 430 medewerkers krijgen een hospitalisatieverzekering. 408 medewerkers ontvangen maaltijdcheques. 296 medewerkers zijn niet tevreden met het aantal uren dat ze per week werken. 222 medewerkers hebben een deel variabel loon.

��

��

��

216 medewerkers wachten al meer dan vijf jaar op loonsopslag.

��

184 medewerkers begrijpen hun loonbrief niet.

��

164 medewerkers kunnen gebruik maken van een systeem van thuiswerk. 154 bedrijfsgsm’s rinkelen. 152 laptops van de onderneming worden ’s ochtends opengeklapt.

��

��

��

��

��

90 bedrijfswagens vullen de parking. 24 medewerkers zonder bedrijfswagen beschikken toch over een tankkaart.

��

��

��

��

��

��

��

é ê X



19

CxO REDACTIE

Microsoft stelt nieuwe general manager aan

Philip Vandervoort leidt MS Belux Microsoft heeft Phillip Vandervoort (45) aangesteld als General Manager voor het filiaal BeLux. Phillip Vandervoort was Managing Director van het internationale consultancybedrijf Roland Berger Strategy Consultants in Brussel. Vandervoort nam het roer over op 18 juni 2007.

was. Bij Interbrew implementeerde Phillip Vandervoort de convergentie naar een wereldwijd gestandaardiseerd platform op basis van technologie van Cisco, Microsoft en Compaq, naast een applicatiearchitectuur op basis van SAP. Na 3 jaar als CIO werd hij gepromoveerd tot Voorzitter van Interbrew Frankrijk en later tot Business Unit President in Centraal Europa. Vandervoort verliet Interbrew begin 2006. Hij lanceerde met succes Medical Precision, een bedrijf voor onderhoud van medisch materiaal, en sloot zich aan bij Roland Berger Strategy Consultants. “Wij zijn zeer blij dat we de juiste persoon hebben gevonden om de leiding te nemen

Phillip Vandervoort heeft een diploma industrieel ingenieur elektromechanica

van het Belux-filiaal,” aldus Pierre Liautaud, Vice President Microsoft voor West

behaald aan Groep T in Leuven. Daarnaast heeft hij een “Maîtrise en Administration

Europa. “Microsoft is een bedrijf met een sterke lokale draagkracht op de BeLux-

des Entreprises” van het Institut d’Administration et de Gestion aan de UCL

markt. Het heeft niet enkel een businessmanager nodig die de impact van Microsoft-

(Université Catholique de Louvain) en voltooide hij het Executive

producten op de markt kan opdrijven, maar ook een herkenbaar

Program van de Graduate School of Business aan de universiteit

gezicht en een woordvoerder voor klanten, partners en de

in Stanford.

overheid. Gezien zijn briljante cv heb ik er alle vertrouwen in dat

Vooraleer hij aan de slag ging bij Roland Berger werd de

Phillip Vandervoort zal slagen in deze ambitieuze opdracht.”

loopbaan van Phillip Vandervoort gekenmerkt door een mix van informatietechnologie en algemene directie met een sterk

“Ik ben zeer vereerd dat ik ben geselecteerd om de functie van

internationale inslag.

General Manager Microsoft BeLux te vervullen en ik kijk ernaar uit om deel te zijn van de Microsoft-familie. Dit is een droom die

Vandervoort begon zijn carrière in 1985 als assistent van de

werkelijkheid wordt,” zegt Phillip Vandervoort. “In de loop van

General Manager bij de toen net opgerichte Europese hoofdzetel

mijn carrière heb ik de kracht van Microsofts productstrategie

van Toyota Motor Corporation in Brussel. Toen hij de overstap

mogen ervaren, zowel in b2b als b2c. Ik zal voldoende tijd

deed naar Du Pont de Nemours in 1987 ging hij van Duitsland

vrijmaken om het bedrijf grondig te bestuderen, met zoveel

via Zwitserland naar de hoofdzetel in Wilmington (VS) en

mogelijk klanten en partners te praten en vooral de mensen in

terug naar Genève. In 1995 werd hij CIO van Union Minière om

Microsoft BeLux te ontmoeten. Zij liggen immers aan de bron

daarna te promoveren naar General Manager van Union Minière

van het succes van Microsoft. Met die bagage ben ik perfect

Engineering in 1997. In 2000 nam hij de functie op van CIO bij

geplaatst om de unieke positie en uitstraling van Microsoft nog

é

Interbrew dat in volle voorbereiding van een beursintroductie

een niveau hoger te tillen.”

ê X


| Varia |

20 CxO REDACTIE

What many boards still dont know about it

Health of the business Board members and executives are more aware of the value of non-financial performance measures, yet their ability to monitor these remains inadequate.

of executives perceive a growing need to better understand the underlying drivers of their performance through non-financial measurements. (2) Though companies are aware of the pitfalls of focusing exclusively on financial performance, the ability of executives to measure and monitor performance through non-financial measurements appears to be inadequate. Companies either do not have or are not sharing critical non-financial performance data with their boards.

In 2004 Deloitte Consulting LLP worked with the Economist Intelligence Unit to produce “In the dark: What boards and executives don’t know about the health of

(3) Despite the dissatisfaction with the quality of non-financial measurements of

their businesses,” a survey of some 250 executives and board directors of large

performance, current impedi-

companies in North America, Europe, the Asia-Pacific region and other parts of the

ments to the broader use and

world. The second edition of the Deloitte survey, “In the Dark II: What many boards

greater sophistication of non-

and executives still don’t know about the health of their businesses,” was published

financial performance metrics

in March 2007.

include

The broad trends seen in this 2007 survey are remarkably similar to those from the

organisational skepticism re-

2004 survey. This latest research again reveals a critical fault line between rhetoric

lating to the value of these

and reality in the boardrooms of some of the world’s leading companies. Many boards

tools, unclear accountability for

and executives are still in the dark about the health of their businesses. Non-financial

non-financial performance, time

factors are widely regarded as extremely important drivers of success for a company,

constraints and the concern that

yet in most cases they receive considerably less attention than financial data from the

such metrics may convey too

board and senior managers.

much information to compe-

undeveloped

tools,

titors. The picture is not entirely bleak however. The results of the second survey indicate that a growing number of companies are indeed creating significant value for their

(4) Nevertheless, in time a

organisations by starting to understand their underlying performance drivers through

growing number of companies

the use of non-financial measurements.

will improve the quality of their

In the dark II:

What many boards and executives STILL dont know about the health of their businesses

non-financial performance meaSome key findings of the 2007 survey include:

surements and adopt them more

(1) Existing performance measurements frameworks are inadequate, and the majority

broadly in the enterprise.

. .

.

.

Audit Tax Consulting Financial Advisory

é ê X


| Varia |

21 CxO REDACTIE

On the move

Veranderingen in management Managers komen, managers gaan. De laatste tijd regent het persberichten van managers die on the move zijn. Is dit nu een teken van goede tijden of is het een teken van slechte tijden? Wie zal het zeggen? Feit is dat het communiceren van veranderingen in het management steeds duidelijker en manifester gebeurt. CxO wil regelmatig een aantal van die persberichten opnemen. Uw collega’s weten waarschijnlijk graag waar u aan de slag bent en/of de headhunters willen u misschien ook wel opnieuw weten te vinden.

Staten zal oprichten. Bastiaensen kwam in 2004 aan boord van YER als consultant en groeide door tot managing consultant voor de Antwerpse vestiging. Unizo Flor Joosen is benoemd tot nationaal voorzitter van Unizo, de Unie van Zelfstandige Ondernemers. Hij volgt Rik Jaeken op, de voorbije 8 jaar nationaal voorzitter. Joosen is van Turnhout en telg van een eeuwenoud molenaarsgeslacht. Hij is al 33 jaar bedrijfsleider in de voedingssector: veevoeder, bloemmolens, pluimveeslachterij en visvoeder. Vanuit die laatste activiteit startte hij een steurkwekerij. Die produceert als enige onderneming in ons land Belgische kaviaar. Adecco Benelux

Humares Groep

Erwin Van Iersel is per 1 juli benoemd tot Country Manager bij Adecco Benelux. Hij

Alain Dehaze wordt algemeen directeur van Humares uit het Nederlandse Vlissingen.

volgt Mark De Smedt op, die het bedrijf verlaat. Van Iersel was totnogtoe COO bij

Hij volgt er stichter Wijnand van Gestel op. De Humares Groep is gespecialiseerd in

Adecco Benelux.

het uitzenden en detacheren van flexibel inzetbaar personeel voor de technische, industriële, logistieke en maritieme sectoren. Dehaze maakte tot juli 2006 als Chief

Ethias

Operating Officer deel uit van de Executive Board van USG People. Daarvoor was

Steve Stevaert wordt voorzitter van verzekeringsmaatschappij Ethias. Hij volgt Jean-

Dehaze algemeen directeur van de Belgische uitzendorganisatie Solvus.

Pierre Grafé op. De traditie wil dat een Franstalige voorzitter wordt opgevolgd door een Vlaming. Stevaert is provinciegouverneur van Limburg.

BNP Paribas België André Boulanger wordt de nieuwe topman van BNP Paribas België. Boulanger wordt

Delta Lloyd Life

de opvolger van Didier Mahout, die de leiding op zich zal nemen van BNP Paribas

Johan Bertrands is benoemd als onafhankelijk bestuurder van de Raad van bestuur

Australië en Nieuw-Zeeland. André Boulanger nam in 2002 de leiding op zich van de

van Delta Lloyd Life. Hij werd ook benoemd tot lid van het Auditcomité. Johan Bertrands

financiering van de overnames van de groep.

bekleedde voorheen verscheidene directiefuncties in België bij verzekeraars van internationaal gerenommeerde groepen.

YER België Greg Bastiaensen wordt de nieuwe manager voor België bij YER (Young Executive

Michael Page International

é

Recruitment). Hij volgt Frank Stein op die twee nieuwe kantoren in de Verenigde

Fabrice Mahieu krijgt de leiding van de nieuwe divisie Human Resources bij Michael

ê X


| Varia |

22 CxO REDACTIE

Page International. Hij is tevens verantwoordelijk voor de divisie Finance voor de

Flanders DC

kantoren te Brussel en Antwerpen. Frédéric Funck, die sinds 2006 voor Michael Page

Pascal Cools wordt de nieuwe directeur van Flanders DC, de Vlaamse organisatie voor

werkzaam is, neemt de operationele ontwikkeling van de divisie voor zijn rekening.

ondernemingscreativiteit. Hij volgt Lorin Parys op, die als COO van U-Place aan de slag gaat. Parys wordt wel voorzitter van de raad van bestuur, terwijl voormalig voorzitter

ACE European Group

Bart Verhaeghe erevoorzitter wordt .

Maarten Mulders is benoemd tot senior underwriter Technical LinesACE European Group Ltd., een divisie van de ACE Group of Companies die actief is op het stuk van de

Korn/Ferry

(her)verzekeringen. Ook nieuw in het team zijn Wendy Baekelant (ex-CNA Insurance)

Jean-Charles Uyttenhove vervoegt het team van headhunter Korn/Ferry. Totnogtoe

en Eric Sidgwick (ex-Zurich Benelux Risk Engineering) die werden aangesteld tot

was hij nummer één van concurrent Ray & Berndtson.

respectievelijk marine claims handler en risk engineer bij de divisie Property & Casualty.

Unizo Guy Muësen wordt de nieuwe directeur communicatie bij Unizo, de Unie van

Gimv

Zelfstandige Ondernemers. Hij volgt in die functie Ronny Lannoo op. Muësen was 19

Geoffroy Dubus gaat de Franse activiteiten van Gimv verder uitbouwen. Hij was

jaar verbonden aan het Uitgeversbedrijf Tijd, eerst als journalist bij De Tijd, daarna als

General Partner bij Innovacom, een Franse durfkapitaalonderneming gespecialiseerd

coördinator van tijd.be. Ronny Lannoo wordt adviseur-generaal van de directie en in

in ICT. Daarvoor was Geoffroy Dubus aan de slag als Directeur Business Development

het bijzonder van de voorzitter, de gedelegeerd bestuurder en de directeur-generaal.

en assistent van de Vicepresident van France Telecom Noord-Amerika (New York). OESO Networking Coach

Patrick van Haute, wordt vanaf 1 juni 2007 uitvoerend directeur van de Organisatie

Karin Sannen is sinds eind maart als marketing en office manager aan de slag bij

voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO). Momenteel is hij

Networking Coach, het bedrijf van Jan Vermeiren. De structuur van het team, dat

Belgisch ambassadeur bij de OESO. Van Haute werkte van 1976 tot 1979 bij de

totnogtoe enkel uit freelancers bestond, wordt hierdoor geoptimaliseerd.

Generale Bankmaatschappij. In 1979 begon zijn diplomatieke carrière, met posten in achtereenvolgens het toenmalige Tsjechoslovakije, de Bondsrepubliek Duitsland, de

KPMG

Verenigde Staten, Singapore en Brunei.

Willie Oelofse heeft het Forensic Services team van KPMG Advisory in België vervoegd als Senior Manager Advisor. Willie heeft een onderzoekservaring van 16 jaar en wordt

Belgisch-Japanse Kamer van Koophandel

een belangrijke versterking van het Forensic Services team van Els Hostyn, Partner van

Thomas Leysen wordt voorzitter van de Belgisch-Japanse Kamer van Koophandel

KPMG Advisory en specialist in fraudepreventie, detectie en -onderzoek (Forensic) in

in Brussel. In België zijn op dit ogenblik een kleine driehonderd Japanse bedrijven

België

actief.

é ê X

CxOs Raad der Wijzen Conseil des Sages Board of the Wise

| ICT & Network |

09

CxO REDACTIE ��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

Business Magazine on strategy and innovation for CEOs, CIOs, CFOs, CTOs, COOs and other executives

U wil niets van CxO missen? Gelijk heeft u!

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

�

��

Om u bij te staan in dit alles volgt hieronder de lijst met de verschijningsdata. Hopelijk krijgen deze een plaatsje in uw agenda, zodat u tijdig weet dat u iets nieuws in (digitale) brievenbus mag verwachten.

Issue 49 Issue 50 Issue 51 Issue 52 Issue 53 Issue 54 Issue 55 Issue 56 Issue 57 Issue 58 Issue 59 Issue 60 Issue 61 Issue 62 Issue 63 Issue 64 Issue 65

- CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine - CxO eZine - CxO Magazine

- 28/09/2007 - 31/10/2007 - 30/11/2007 - 28/12/2007 - 31/01/2008 - 29/02/2008 - 28/03/2008 - 30/04/2008 - 30/05/2008 - 27/06/2008 - 31/07/2008 - 29/08/2008 - 30/09/2008 - 31/10/2008 - 28/11/2008 - 31/12/2008 - 30/01/2009

é

www.cxonet.be

ê X

Philip Vandervoort is de nieuwe general manager van Microsoft Belux. Eén van de vele verschuivingen aan de top van een bedrijf

Recommend Documents