Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
2
Objektif kursus • •
Meninjau secara ringkas – EKSA Mengimbas semula konsep 5S • Penekanan terhadap elemen kreatif & inovatif serta penjimatan/Go Green • apa yang perlu disoal/diperhati. • Penekanan kepada bagiamana mengekalkan amalan 5S • aspek dan kriteria yang akan diaudit.
•
Mendokumentasi penemuan audit
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
3
EKSA – overview ringkas
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
4
Konsep 5S – imbas kembali… • • • •
• •
• •
Membudaya amalan 5S Persekitaran yang menyokong Peranan penguruan dan kita Teknik pengekalan amalan S.O.P – kerja yang sama oleh semua 3S sebahagian tugas harian Semakan jadual pelaksanaan Tindakan pencegahan
• • • • 1
Sisih
Asingkan Konsep JIT Red tag Penglibatan authorised personel
• Sentiasa 5 Amal
Seragam
2
4
3
Sapu
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
Susun
• • • •
• • •
Mudah ambil & letak semula 30 saat Label/warna/tanda Pembangunan S.O.P
Penyelenggaraan Sedia untuk diguna Pembangunan Jadual Zon & P.I.C
5
Faedah amalan 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
6
Sentiasa ingat, amalan 5S adalah inisiatif…
Praktikal, dapat dilihat (visible), logik/kreatif,
cekap dan berkesan (penjimatan, operasi dsb.), penambahbaikan berterusan. Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
7
Inisiatif kreatif & inovatif dalam 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
8
Contoh
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
9
Inisiatif penjimatan / Go Green dalam 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
10
Contoh
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
11
Contoh
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
12
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
13
Audit dalaman 5S & matlamatnya Pemeriksaan yang sistematik dan bebas untuk menentukan sama ada aktiviti kualiti dan hasilnya mematuhi perancangan yang ditetepkan. Audit juga menentukan sama ada rancangan tersebut telah dilaksanakan secara berkesan dan sesuai untuk mencapai objektif yang ditetapkan.
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
14
Perkongsian pendekatan Pendekatan ketika mesyuarat pembukaan & penutup, kaedah komunikasi semasa audit dan pendekatan audit dsb. boleh menggunapakai ciri atau kaedah yang dilaksanakan ketika audit dalaman MS ISO 9001:2008. Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
15
Apakah kaedah pengekalan amalan 5S? •
•
Apa yang kita faham tentang prinsip ini? • Adakah kita faham objektif prinsip ini? • Apakah fokus kita semasa mengaudit prinsip ini? • Apakah kaedah pengekalan yang sepatutnya dilaksanakan oleh staf yang terlibat dengan proses ini? Apakah dokumen rujukan yang berkaitan? Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
16
Antara teknik yang boleh digunakan…
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
17
Antara teknik yang boleh digunakan…
Kaedah pengekalan baharu
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
18
Antara teknik yang boleh digunakan… • Inisiatif Wolkswagen • Konsep: Sesuatu yang mudah dan menyeronokkan adalah cara yang paling mudah untuk mengubah tingkah laku manusia kepada yang lebih baik. Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
19
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
20
Kriteria pengukuran / pemarkahan Penilaian 5S
Skala / %
1 (0-30%)
Elemen yang diukur / dinilai Amalan / Praktikal 5S • Langsung tidak melakukan • Langsung tiada aktiviti 5s
Kefahaman Teori 5S
Rekod / Impak Dari 5S
• Tiada data atau • Tidak faham rekod • Tidak kisah • Tiada contoh • Tiada usaha untuk • Tidak ada bukti laksanakan 5S • Tiada visual 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
21
Kriteria pengukuran / pemarkahan Penilaian 5S Skala / %
2 (31-50%)
Elemen yang diukur / dinilai Amalan / Praktikal 5S
• Sedikit sahaja amalan 5S • Ada staf yang amalkan dan ada yang tidak
Kefahaman Teori 5S
• Tahu sedikit sahaja • Tidak mencukupi • Tidak ramai yang cuba faham 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
Rekod / Impak Dari 5S
• Sedikit sahaja rekod / bukti / contoh. & tidak mencukupi, termasuk sistem visual 5S • Tidak dapat lakukan kerana tidak faham 22
Kriteria pengukuran / pemarkahan Penilaian 5S Skala / %
3 (51-70%)
Elemen yang diukur / dinilai Amalan / Praktikal 5S
Kefahaman Teori 5S
• Aktiviti 5S sedang diaksnakan tapi boleh ditambah baik
Rekod / Impak Dari 5S
• Telah mula • Terdapat rekod, memahami asas 5S bukti, foto tentang • Kepentingan sistem peningkatan dapat 5S dapat dijelaskan ditunjukkan • Kefahaman staf • Terdapat visual di mulai meningkat sesetengah tempat melalui aktiviti • Pencarian yang sedang dokumen agak berlaku pantas
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
23
Kriteria pengukuran / pemarkahan Penilaian 5S Skala / %
4 (71-90%)
Elemen yang diukur / dinilai Amalan / Praktikal 5S • 5S menuju tahap dihargai / disukai • Persekitar-an kerja mulai sistematik • Idea kreatif telah diwujudkan
Kefahaman Teori 5S
• Kefahaman tentang konsep lebih mendalam & terus meningkat • Yakin dengan faedah 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
Rekod / Impak Dari 5S
• Pencarian pantas menghampiri 30 saat • Visual 5S semakin mantap • Proses kerja lebih pantas & berlaku di ruang kerja harian
24
Kriteria pengukuran / pemarkahan Penilaian 5S Skala / %
4 (71-90%)
Elemen yang diukur / dinilai Amalan / Praktikal 5S
Kefahaman Teori 5S
• Usaha pengekalan mula dilakukan
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
Rekod / Impak Dari 5S • Impak daripada aktiviti 5S dapat dipamerkan.
25
Kriteria pengukuran / pemarkahan Penilaian 5S Skala / %
Elemen yang diukur / dinilai Amalan / Praktikal 5S
• Persekitaran kerja lengkap, praktikal dan logik • Sistem 5S jadi budaya (91-100%) • Idea kreatif terhasil bersama amalan 5S
5
Kefahaman Teori 5S
• Kefahaman tentang 5S lengkap dan aktiviti dilaksanakan secara menyeluruh
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
Rekod / Impak Dari 5S • Rekod kemas dan rapi • Pencarian pantas kurang 30 saat • Visual 5S semakin mantap • Proses kerja lebih pantas & berlaku di ruang kerja harian 26
Kriteria pengukuran / pemarkahan Penilaian 5S Skala / %
Elemen yang diukur / dinilai Amalan / Praktikal 5S
Kefahaman Teori 5S
• Usaha pencegahan & aktiviti pengekalan 5S berlaku • Sistem 5S (91-100%) dihubungkan dengan sistem kualiti / pengurusan yang lain
5
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
Rekod / Impak Dari 5S • Staf bangga dengan keberkesanan 5S di tempat kerja • Impak 5s meningkatkan keberkesanan proses kerja • Tren peningkatan dapat dilihat daripada audit dalaman 27
Apa yang diukur / dinilai? Kriteria
a. Dokumentasi 5S
Bidang yang dinilai, antaranya…
• Polisi • Carta J/K pelaksana, kumpulan & TOR • Rekod mesyuarat J/K & kumpulan • Rekod aktiviti
• • • • • •
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
Rekod promosi Pelan audit Tata car a kerja Zon 5S Sudut 5S Pelan latihan
28
Apa yang diukur / dinilai? Kriteria
Bidang yang dinilai, antaranya…
b. Kawasan operasi / dalam premis • Sistem kerja, kubikal, stor, bilik cetak, tandas dsb. c. Kawadan persekitaran / luar premis • Sistem kerja, pos pengawal, longkang, lot parkir dsb.
Berteraskan:
• • • • •
Sisih Susun Sapu Seragam Sentiasa amal
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
29
Penambahbaikan kriteria • Sejajar dengan penambahbaikan proses / kawasan 5S
• Idea penambahbaikan boleh datang daripada warga organisasi atau Jawatankuasa Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
30
Contoh borang audit (menilai kriteria) BORANG AUDIT SISTEM AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI (QE/5S) Jabatan Auditor Auditi Tarikh Audit Kategori Polisi
: : : : No. 1 2 3 4
Jumlah Markah
Markah Penuh
140 Perkara Di Audit
5
Markah 4 3 2
1
Catatan
Disediakan dalam keadaan menarik dan memuaskan Dapat dilihat dengan mudah dan difahami oleh pekerja Ditandatangan oleh Pengarah dan mempunyai tarikh Bersih dan dipasang di tempat strategik
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
31
Persediaan sebelum audit • Sediakan Jadual Audit Dalaman 5S • Tarikh & masa, Zon, Juruaudit, Auditi • Kepil notis bersama jadual untuk diedar
29 April
• Buat persediaan sebelum audit
• Peta zon 5S, pelekat penambahbaikan • Kamera, clipboard, pen dsb. Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
32
Semasa Audit - pelekat status 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
33
Semasa audit - pelekat status 5S kawasan contoh
AMALAN 5S CEMERLANG Tarikh audit : Tarikh siap :
1
• Lazimnya 2 jenis pelekat • Perlu penambahbaikan • Kawasan amalan 5S cemerlang
• Ajukan soalan / buat pemerhatian berdasarkan kriteria audit & persoalan yang bersesuaian (cth: slide 52-58). • Lekatkan pelekat di kawasan yang sewajarnya. • Pastikan pelekat mempunyai kod untuk kemudahkesanan tindakan penambahbaikan yang diambil (kod direkod dalam Borang Penemuan Audit Dalam 5S). Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
34
Selepas audit - mengurus penemuan audit 5S • Perlu bangunkan format Borang Penemuan Audit 5S yang bersesuaian.
• Rekodkan maklumat audit. Laksanakan audit dan tandakan status 5S sewajarnya. Jika huraian penemuan sukar dibuat, gunakan foto. • Seterusnya masukkan kod pelekat penambahbaikan / cemerlang, foto berkaitan dan tarikh penambahbaikan. • Turunkan tanda tangan.
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
35
Borang Penemuan Audit dalaman 5S
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
36
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
37
• Dokumen/buku terbitan MPC, MAMPU dan agensi kerajaan yang lain. • Buku oleh The Produktivity Press Development Team, Imai M, Liker J.K, Venegas C, MCS media. • Bahan dari internet. • Foto dari pelbagai sumber/organisasi. • Rujukan yang digunakan tetapi tidak dinyatakan di sini. Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
38
Perunding Inokreatif Q (2015 v.1)
39