Personeelshandboek VAK
Kinderopvang Tierelier
In dit personeelshandboek zijn de doelen, visie, omgangsregels en onderlinge afspraken binnen de organisatie uitgelegd. Het personeelhandboek is van toepassing op alle medewerkers werkzaam bij een aan de VAK gelieerde kinderopvang organisatie. Het personeelshandboek is een aanvulling op de CAO en maakt integraal onderdeel uit van de arbeidsovereenkomst van de werknemer.
Kinderopvang Tierelier
Samenstelling
Buro P&O
Opdrachtgever
Coöperatie Verenigde Agrarische Kinderopvang UA
Deelnemers
Lilian en Mathé van Goch, Eléa van Kampen, Anneke Piek, Peter en Annigje Gille, Dick van Kampen, Liz Barbian en Alieke IJsseldijk
Versie
1.8 – 4 juni 2015
Het is niet toegestaan dat u deze informatie openbaar maakt, vermenigvuldigt of verspreidt, tenzij de verzender/opsteller aangeeft dat dit wel is toegestaan. Als dit document niet voor u bestemd is, vragen wij u vriendelijk maar dringend om deze informatie en kopieën daarvan te vernietigen.
Personeelshandboek
Versie 1.8 - 4 juni 2014
INHOUDSOPGAVE PERSONEELSHANDBOEK
INHOUDSOPGAVE ........................................................................................................ 1 1. INLEIDING .................................................................................................................. 3 2. DE ORGANISATIE ..................................................................................................... 4 2.1. De Historie en onze visie ........................................................................................................ 4 2.2. Kleinschalige kinderopvang op de boerderij ........................................................................... 4
3. DE ARBEIDSVOORWAARDEN ................................................................................. 6 3.1 De CAO Kinderopvang ............................................................................................................ 6 3.2 Indiensttreding en de arbeidsovereenkomst ........................................................................... 6 3.3 Arbeidsduur en werktijden ....................................................................................................... 7 3.4 Functie en salaris..................................................................................................................... 8 3.5 Vakantietoeslag ....................................................................................................................... 8 3.6 Vakantieverlof .......................................................................................................................... 9 3.7 Verlofbudget ............................................................................................................................ 9 3.8 Tegemoetkoming zorgverzekering ........................................................................................ 10 3.9 Vergoeding reiskosten woon-werkverkeer ............................................................................ 10 3.10 Pensioen .............................................................................................................................. 11 3.11 Levensloopregeling ............................................................................................................. 11 3.12 Spaarloonregeling ............................................................................................................... 11 3.13 Werkurentoeslag.................................................................................................................. 11 3.14 Eindejaarsuitkering .............................................................................................................. 12 3.15 Overige tegemoetkomingen en vergoedingen .................................................................... 12 3.16 Beëindiging dienstverband .................................................................................................. 12 3.17 Exitgesprek .......................................................................................................................... 14 3.18 Inleveren zakelijke bescheiden............................................................................................ 14
4. BEDRIJFSREGELINGEN ......................................................................................... 15 4.1 Visie op gedrag en handelen van de pedagogisch medewerker .......................................... 15 4.2 Inwerkprogramma nieuwe werknemers ................................................................................ 15 4.3 Urenregistratie ....................................................................................................................... 16 4.4 Opleiding en ontwikkeling ...................................................................................................... 16 4.5 Studiekostenregeling ............................................................................................................. 17 4.6 Functioneringsgesprekken en beoordeling ........................................................................... 17 4.7 Pedagogisch medewerker in ontwikkeling, BBL, BOL en HBO-bachelor ............................. 18 4.8 Veilig en gezond werken op onze kinderopvang ................................................................... 20 4.9 Ziekte en arbeidsongeschiktheid (het verzuimprotocol) ........................................................ 20 4.10 Ziekte en (vakantie-)verlof ................................................................................................... 21 4.11 (Tand)artsbezoek of een wettelijke verplichting .................................................................. 21 4.12 Calamiteitenverlof, kortdurend zorgverlof en kraamverlof ................................................... 21 4.13 Buitengewoon verlof ............................................................................................................ 22 4.14 Ouderschapsverlof .............................................................................................................. 22 Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
1
4.15 Representatie ...................................................................................................................... 23 4.16 Ongewenst gedrag .............................................................................................................. 23 4.17 Omgaan met privacy gevoelige informatie .......................................................................... 23 4.18 Roken, alcohol en drugs ...................................................................................................... 24 4.19 Diefstal, fraude, etc. ............................................................................................................. 25 4.20 BHV, EHBO en bedrijfsnoodplan......................................................................................... 25 4.21 Gebruik middelen en apparaten .......................................................................................... 26 4.22 Maatregelen ......................................................................................................................... 27
2
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
1. INLEIDING Voor je ligt het personeelshandboek van Kinderopvang Tierelier. In het personeelshandboek is informatie uit de CAO kinderopvang en de arbeidsovereenkomst nader uitgewerkt en toegelicht. Ook zijn in het personeelshandboek een aantal (secundaire) arbeidsvoorwaarden, de huisregels en gedragsregels opgenomen. Gedragsregels zijn instructies ten behoeve van de goede gang van zaken binnen Kinderopvang Tierelier, bijvoorbeeld werktijden, pauzes, bij wie werknemer zich ziek moet melden en hoe laat en hoe lang van tevoren werknemer verlof of vakantie moet aanvragen. Het personeelshandboek wordt bij indiensttreding aan elke werknemer uitgereikt. Als er wijzigingen in het personeelshandboek zijn, dan worden deze via het team- of werkoverleg aan alle werknemers bekend gemaakt en worden de nieuwe teksten van het personeelshandboek uitgereikt. Wijzigingen in wet- en regelgeving die van invloed zijn op de inhoud van het personeelshandboek zijn natuurlijk vanaf het moment dat deze in gaan van toepassing (en niet pas op het moment dat het personeelshandboek wordt gewijzigd). Vanwege de huisregels en gedragsregels die in dit personeelshandboek zijn opgenomen, wordt van elke werknemer verwacht dat hij of zij het personeelshandboek volledig leest en de regels naleeft op het werk. Daarom krijgt elke werknemer bij uitreiking van het personeelshandboek een brief die hij of zij dient te ondertekenen. In de brief verklaart werknemer het handboek te hebben ontvangen en te zullen lezen. Wanneer je na het lezen van dit personeelshandboek nog vragen hebt, laat het ons dan weten. Wij wensen je veel plezier in je nieuwe functie bij Kinderopvang Tierelier en kijken uit naar een succesvolle samenwerking. Een vriendelijke groet, Kinderopvang Tierelier
Jan van Esch Directeur Tierelier VOF
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
Ingrid van Esch Directrice Tierelier VOF
3
2. DE ORGANISATIE HISTORIE, ONZE VISIE EN DE VAK-FORMULE
2.1. De Historie en onze visie Kinderopvang Tierelier biedt kleinschalige kinderopvang op de boerderij volgens de VAKformule. Wij zijn gestart met het bieden van kinderopvang in 2007 als gastouder in ons woonhuis. Op 18 augustus 2008 zijn wij geopend als kinderopvang in een nieuw pand met KDV en BSO groepen. Op 19 augustus 2013 is gestart met Peuteropvang. In 2009 hebben wij onze eerste eigen werknemers in dienst genomen. Op dit moment, 2015, werken bij kinderopvang Tierelier 34 werknemers. Ouders kunnen voor hun kinderen terecht bij kinderopvang Tierelier voor dagopvang, peuteropvang en buitenschoolse opvang. Op dit moment bieden wij opvang aan 36 kinderen in de leeftijdsgroep van 0 tot 4 jaar, 14 kinderen van 2 tot 4 jaar, 18 kinderen in de leeftijdsgroep van 3 tot 6 jaar en 90 kinderen in de leeftijdsgroep van 4 tot en met 12 jaar. Kinderen van medewerkers mogen op Tierelier worden opgevangen. De regel die we hierbij hanteren is dat een medewerker van het KDV het eigen kind op de BSO mag laten opvangen en andersom. Een BSO kind mag niet worden opgevangen als de medewerker op de BSO werkt. Op het KDV en peuteropvang geldt dezelfde regel. Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit van onze opvang en in het werken met kinderen op de verschillende groepen. Wij gaan er vanuit dat ieder kind uniek is, omdat ieder kind een eigen werkelijkheid (ervaringen, relaties) en eigen gevoelens heeft, die niet te scheiden zijn van zijn eigen belevingswereld en achtergrond. Vanuit respect voor het individuele kind, streven wij ernaar, om aan te sluiten bij de dag van vandaag en het moment van nu, van ieder kind, dat bij ons is. Wij willen kinderen een plek bieden waar zij zich kunnen ontwikkelen door te ervaren, waar individuele aandacht, respect, veiligheid en geborgenheid geboden wordt. Een plek waar kinderen iedere dag kunnen genieten van ruimte, rust, dieren en natuur. Kortom een huiselijke plek waar kind en natuur hand in hand gaan. Om dit te kunnen realiseren is het noodzakelijk om een kwalitatief hoogwaardige organisatie en goed opgeleide en ontwikkelde werknemers te hebben. Met dit personeelshandboek hopen wij duidelijkheid te bieden over het werken bij onze kinderopvang en daarmee een bijdrage te leveren aan de doelen van de organisatie.
2.2. Kleinschalige kinderopvang op de boerderij De omgeving van het agrarische bedrijf biedt een unieke kans voor kinderopvang op de boerderij. Door kinderen opvang te bieden in een omgeving waarmee zij op een vanzelfsprekende wijze in contact komen met de natuur en dieren wordt een bijdrage geleverd aan hun geestelijke en lichamelijke ontwikkeling. Dit voegt iets bijzonders toe aan het dagelijkse ritme van spelen, eten en slapen.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
4
Daarmee willen wij ons als agrarische kinderopvang graag onderscheiden. Daarom heeft kinderopvang Tierelier zich aangesloten bij de Verenigde Agrarische Kinderopvang (hierna: VAK). De VAK heeft een speciale formule ontwikkeld voor agrarische kinderopvang (hierna: VAK-formule). Een onderdeel van de VAK-formule is het personeelsbeleid en de opleiding en ontwikkeling van werknemers. Het personeelsbeleid is uitgewerkt in het Handboek VAK, Deel III, hoofdstuk 4. Andere onderdelen van het handboek VAK zijn het pedagogisch beleidsplan en de dagelijkse processen en activiteiten bij de opvang van kinderen. Als werknemer van kinderopvang Tierelier wordt je geacht om te werken volgens de regels en afspraken uit het handboek VAK, Deel III. Eén exemplaar van het handboek VAK ligt ter inzage in de kast in op kantoor. Achter de login kan de medewerker het personeelshandboek ten alle bekijken.
5
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
3. DE ARBEIDSVOORWAARDEN CAO KINDEROPVANG, INDIENSTREDING, SALARIS, ONTSLAG
3.1 De CAO Kinderopvang CAO staat voor collectieve arbeidsovereenkomst. De CAO Kinderopvang bestaat uit een verzameling afspraken die zijn gemaakt door werkgevers en werknemers. In de CAO Kinderopvang staan afspraken over onderwerpen als salaris, pensioen, toeslagen en vergoedingen, vakantie en scholings- en opleidingsbeleid. Op alle arbeidsovereenkomsten in de kinderopvang is de CAO kinderopvang van toepassing. In de CAO Kinderopvang zijn bepalingen opgenomen waarvan niet mag worden afgeweken. Deze bepalingen zijn vetgedrukt. Ook zijn bepalingen opgenomen waarop alleen in positieve zin mag worden afgeweken. Samen vormen deze bepalingen de CAO Kinderopvang. Een CAO boekje ligt ter inzage in het kantoor in de kast. In het vervolg van dit hoofdstuk wordt een toelichting gegeven op een aantal uit de CAO Kinderopvang en de arbeidsvoorwaarden bij kinderopvang Tierelier. Het kan voorkomen dat de looptijd van de CAO Kinderopvang is verstreken en nog geen nieuwe CAO is afgesloten. In die situatie blijven wij de regelingen uit de CAO kinderopvang toepassen, behalve met betrekking tot de proeftijd. Als op dat moment een nieuwe arbeidsovereenkomst wordt afgesloten, dan geldt de wettelijke opzegtermijn. De wettelijke opzegtermijn is 1 maand.
3.2 Indiensttreding en de arbeidsovereenkomst Met elke werknemer die in dienst treedt bij kinderopvang Tierelier sluiten wij een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd met een proeftijd van 2 maanden. De inhoud van de arbeidsovereenkomst voldoet aan de in de CAO Kinderopvang gestelde eisen (zie artikel 3.1, 3.2, 3.4 en 3.6 in de CAO). Voorafgaande aan het arbeidsvoorwaardengesprek wordt de kandidaat nieuwe werknemer uitgenodigd om één of meer dagen mee te lopen tijdens het werk op onze kinderopvang. Op die manier krijg je als kandidaat nieuwe werknemer een indruk van het werken op onze kinderopvang en krijgen wij een indruk van jou. Als kandidaat nieuwe werknemer neem je naar het arbeidsvoorwaardengesprek een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID kaart) en al je relevante diploma’s en certificaten mee. Wij maken tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek gewaarmerkte kopieën van je legitimatiebewijs en je diploma’s. Tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek wordt verder de arbeidsovereenkomst met de nieuwe werknemer besproken. Naast de arbeidsovereenkomst (in tweevoud) ontvang je tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek in ieder geval de volgende documenten en formulieren: Formulier opgaaf loonheffingen Registratieformulier nieuwe werknemer Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
6
Aanvraagformulier Verklaring Omtrent Gedrag (hierna: VOG) Formulier verzoek aanwenden verlofbudget (voor vaste medewerkers) Personeelshandboek + begeleidende brief Verzuimprotocol Beheer van sleutel, druppel Inwerkschema
Voor aanvang van de eerste werkdag moet je de volgende documenten en formulieren volledig ingevuld en ondertekend aan ons terug hebben gestuurd: Eén exemplaar van de arbeidsovereenkomst Loonbelastingverklaring Formulier registratie nieuwe medewerker Formulier verzoek aanwenden verlofbudget Begeleidende brief bij personeelshandboek Kopie polis (aanvullende) zorgverzekering Verklaring omtrent gedrag De kosten van het aanvragen van een verklaring omtrent gedrag (hierna: VOG), worden door ons vergoed. Je dient dan wel een bewijs van betaling van de VOG te overleggen. Heb je de VOG voor aanvang van je eerste werkdag nog niet ontvangen, lever deze dan zo snel mogelijk nadat je het wel hebt ontvangen bij ons in. Heb je een aantekening op je VOG, dan kan dat een reden zijn voor kinderopvang Tierelier om de arbeidsovereenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
3.3 Arbeidsduur en w erktijden Een volledig of fulltime dienstverband betekent dat je gemiddeld 36 uur per week werkt. De CAO kinderopvang maakt het mogelijk om ook meer dan 36 uur per week te werken. Het maximum aantal uren per week dat een werknemer gemiddeld mag werken is 40 uur. Als een werknemer meer dan 36 uur per week werkt, worden arbeidsvoorwaarden, net als bij een parttime dienstverband, naar rato berekend. Heb je een parttime dienstverband, dan werk je minder dan gemiddeld 36 uur per week. Het streven is om elke werknemer, fulltime en parttime, zoveel mogelijk op vaste dagen en op dezelfde groep te laten werken, maar dit is afhankelijk van het rooster. De werktijden van de werknemer liggen tussen 07.15 uur ’s ochtends en 18.30 uur ’s avonds. ’s Middags heeft een werknemer recht op een pauze van 45 minuten. Dagdiensten bij kinderopvang en vakantiedagen buitenschoolse opvang: Vroege dienst : 07.15 – 17.00 uur Tussendienst : 07.45 – 17.30 uur Late dienst : 08.45 – 18.30 uur Buitenschoolse opvang 14.30 – 18.00 uur 15.00 – 18.00 uur 15.30 – 18.30 uur Inval werkt vanaf 15.30 uur tenzij anders is afgesproken. Peuteropvang
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
7
8.30 – 12.15 uur Het rooster wordt per kwartaal opgesteld. Bij het opstellen van het rooster wordt zoveel als mogelijk rekening gehouden met de wensen en verzoeken van elke werknemer, maar het belang van een goede opvang van de kinderen gaat altijd boven de wensen en verzoeken van werknemers. Uiteindelijk is het daarom de werkgever die het rooster vaststelt. Het rooster wordt ten minste 4 weken van te voren bekend gemaakt. Deze is zichtbaar via de medewerkers login. Elke werknemer informeert zich uiterlijk op de vrijdag voordat de volgende weekplanning in gaat over de vastgestelde werkdagen en -tijden voor die week. Van de werknemer wordt verwacht dat hij of zij op tijd op het werk is. Dat betekent dat je uiterlijk op het tijdstip van aanvang van de dienst op de kinderopvang aanwezig bent, maar natuurlijk is het beter als je 5 of 10 minuten eerder aanwezig bent. Kom je te laat dan wordt je hier op aangesproken. Als je vaker te laat komt, dan kan een maatregel volgen. Meer informatie over werktijden vind je in artikel 4.2 van de CAO.
3.4 Functie en salaris Als je bij onze kinderopvang komt werken, dan wordt je ingedeeld in een functie. Bij je functie hoort een salarisschaal. Zowel je functieomschrijving als de bijbehorende salarisschaal zijn vastgesteld in de CAO. Om het voor jou geldende salaris te kunnen vaststellen, wordt tevens gekeken naar het aantal jaren werkervaring dat je hebt in de kinderopvang en het aantal uren dat je gemiddeld per week gaat werken. e
Elke maand zullen wij jouw salaris rond de 26 van de maand aan je uitbetalen. Extra gewerkte uren, toeslagen en incidentele vergoedingen worden in de volgende maand aan je uitbetaald. Je salaris wordt bij goed functioneren elk jaar met één salarisnummer verhoogd tot je het maximum van de salarisschaal hebt bereikt. Bij niet goed functioneren, kunnen wij de salarisverhoging inhouden, maar dit zullen wij vooraf schriftelijk en gemotiveerd aan je bekend maken. Meer over je functioneren, kun je lezen in hoofdstuk 4.6, functionerings- en beoordelingsgesprekken in dit personeelshandboek. Bij een duurzame wijziging van je functie, ontvang je een schriftelijke bevestiging waarin een omschrijving van de werkzaamheden zijn opgenomen en eventuele andere rechtspositionele wijzingen staan vermeld, evenals de datum waarop deze wijzigingen ingaan.
3.5 Vakantietoeslag Maandelijks wordt door ons 8% van je bruto maandsalaris extra gereserveerd voor je vakantietoeslag. In de maand mei wordt de voor jou gespaarde vakantietoeslag tegelijk met je salaris uitbetaald.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
8
3.6 Vakantieverlof Een werknemer met een volledig dienstverband (36 uur per week) heeft per vakantiejaar recht op 144 uur vakantieverlof. Dit is het ‘wettelijke vakantieverlof’ waar een werknemer minimaal recht op heeft en dat werknemer in een jaar minimaal moet opnemen. Wettelijke vakantiedagen vervallen zes maanden na afloop van het opbouwjaar. Werknemers moeten gedurende het jaar of binnen zes maanden daarna hun wettelijke vakantiedagen opmaken, anders komen deze te vervallen. Het vakantiejaar loopt van 1 januari tot en met 31 december. Heb je een parttime dienstverband of treedt je tussentijds in of uit dienst, dan wordt het aantal verlofuren in dat vakantiejaar naar rato berekend volgens de formule: (144 uur/36 uur) x (aantal uren dienstverband) = aantal uren vakantieverlof. Je bent verplicht om elk vakantiejaar minimaal één keer ten minste 2 aaneengesloten weken vakantie op te nemen. Het verzoek voor de 2 aaneengesloten weken vakantie dien je minimaal 4 maanden voorafgaande aan het verlof in te dienen bij je leidinggevende / werkgever. Als je op een ander moment vakantieverlof wilt opnemen, dien je minimaal 8 weken voorafgaande aan het verlof een verzoek in te dienen. Wanneer je een verzoek voor het opnemen van vakantieverlof indient, zullen wij binnen 2 weken na het indienen van het verzoek laten weten of het verzoek is goedgekeurd. Het is mogelijk dat een verzoek niet wordt ingewilligd. Wij zullen je hierover tijdig informeren en in overleg met jou je vakantieverlof opnieuw vaststellen. Ook nadat een verzoek tot het opnemen van vakantieverlof is goedgekeurd, kan het gebeuren dat door omstandigheden (een gewichtige reden) en na overleg met jou, het vastgestelde vakantieverlof wordt gewijzigd. Eventuele schade die je hierdoor leidt en kunt aantonen, zal door ons worden vergoed. Mocht je voorafgaand aan dan wel tijdens een vastgestelde vakantie arbeidsongeschikt worden, dan geldt de (resterende) verleende vakantie niet als vakantie indien je deze arbeidsongeschiktheid kunt aantonen. Je kunt dit doen door bij een (huis-)arts een medische verklaring in verband met je arbeidsongeschiktheid te vragen.
Opbouw vakantieverlof tijdens ziekte De opbouw van de wettelijke vakantiedagen loopt vanaf 1 januari 2012 voortaan door, ongeacht of een werknemer ziek is of niet. De opbouw van de bovenwettelijke vakantiedagen (het verlofbudget) stopt als een werknemer langer dan 6 maanden ziek is.
3.7 Verlofbudget Naast je wettelijke vakantieverlof bouw je elk vakantiejaar ook verlofbudget op. Een werknemer met een volledig/fulltime dienstverband (36 uur per week) bouwt 66 uren
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
9
verlofbudget op. Het verlofbudget is een tegoed in tijd die je op verschillende manieren mag besteden. Je moet, voorafgaande aan het jaar dat je het verlofbudget opbouwt, aangeven hoe je het verlofbudget wilt besteden. Je dient hiervoor gebruik te maken van het formulier verzoek aanwenden verlofbudget. Je kunt het door jou op te bouwen verlofbudget (‘bovenwettelijk vakantieverlof’): opnemen in de vorm van doorbetaalde vrije tijd (bovenwettelijk vakantieverlof); opsparen ten behoeve van opname in vrije tijd en/of verlof in een volgend jaar; laten uitbetalen tegen het op dat moment geldende uursalaris. Het verlofbudget dat je wilt opnemen in de vorm van doorbetaalde vrije tijd wordt bovenwettelijke vakantieverlof en moet je in principe ook in het betreffende vakantiejaar opnemen. Kom je in dat jaar niet toe om deze dagen op te nemen, dan mag je bij een fulltime dienstverband per vakantiejaar alle verlofbudget uren meenemen naar het volgende vakantiejaar. Het bovenwettelijke vakantieverlof heeft een verjaringstermijn van 5 jaar. Dus 5 jaar na afloop van het jaar waarin het verlofbudget is aangewend als bovenwettelijk vakantieverlof, komen deze bovenwettelijke vakantie uren als je deze nog niet hebt opgenomen te vervallen.
3.8 Tegemoetkoming zorgverzekering Elke werknemer in de kinderopvang ingeschaald in salarisschaal 1 t/m 6 van de CAO ontvangt maandelijks met de uitbetaling van het salaris een tegemoetkoming zorgverzekering van € 8,00 per maand. Wanneer je als werknemer ook een aanvullende zorgverzekering hebt afgesloten, dan ontvang kan je een extra tegemoetkoming van nog eens € 8,00 per maand ontvangen. Je moet dan wel bij indiensttreding en vervolgens jaarlijks in de maand januari een kopie van je (nieuwe) polis van je (aanvullende) zorgverzekering overleggen.
3.9 Vergoeding reiskosten w oon -w erkverkeer Elke werknemer bij kinderopvang Tierelier die met de auto of met het openbaar vervoer naar het werk komt, heeft recht op een vergoeding van de gemaakte reiskosten voor woonwerkverkeer. De vergoeding is vastgesteld op € 0,19 per kilometer. De eerste 0 kilometer is voor rekening van de werknemer en per dag worden onbeperkt aantal kilometers vergoed. De totale reiskostenvergoeding per maand is echter niet hoger dan de maximale onbelaste reiskostenvergoeding vastgesteld door de Belastingdienst. De formule om de maximale reiskostenvergoeding woon-werkverkeer per werknemer per maand te berekenen is als volgt: (((A km x 2 x 214 x € 0,19) / 12maande) / 5 dagen) x aantal werkdagen per week.
A = de afstand woon-werkverkeer enkele reis, rekening houdend met de kilometers die voor eigen rekening zijn en het maximaal aantal te vergoeden kilometers. 214 = aantal werkbare dagen per jaar bij een fulltime dienstverband (vastgesteld door de belastingdienst)
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
10
De afstand van de woning van de werknemer tot de locatie van werkgever waar werknemer werkzaam is, wordt berekend op basis van de routeplanner van de ANWB, met als input de postcodes en de specificatie ‘de snelste route’. Werknemers die op vaste dagen werken, krijgen maandelijks de vergoeding uitbetaald met het salaris van de betreffende maand. Werknemers die op wisselende dagen werken of wanneer werknemers extra dagen werken, krijgen de (extra) vergoeding reiskosten woon-werkverkeer uitbetaald met het salaris van eerstvolgende maand. De hoogte van deze (extra) vergoeding wordt wel gewoon berekend op basis van het werkelijke aantal dagen. De formule is: (A x 2 x € 0,19) x aantal extra / flexibele werkdagen.
A = de afstand woon-werkverkeer enkele reis, rekening houdend met de kilometers die voor eigen rekening zijn en het maximaal aantal te vergoeden kilometers.
Het aantal extra / flexibele werkdagen wordt vastgesteld aan de hand van de urenregistratie van de werknemer.
3.10 Pensioen Conform de CAO Kinderopvang hebben wij de pensioenregeling voor onze werknemer ondergebracht bij Stichting Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW). Op het moment dat je bij ons in dienst treedt, melden wij jou aan bij het pensioenfonds. Je ontvangt dan informatie over de pensioenregeling en het pensioenreglement. Wanneer je vragen hebt over je pensioen, kun je contact opnemen met PFZW via www.pfzw.nl.
3.11 Levensloopregeling De levensloopregeling is per 1 januari 2012 komen te vervallen. De overgangsregeling voor substantiële spaarders in de levensloopregeling blijft voorlopig bestaan. De overgangsregeling is bedoeld voor werknemers die op 31 december 2011 een levenslooptegoed van ten minste € 3.000 hadden. Zij kunnen blijven inleggen op de levensloopregeling, maar bouwen sinds dit jaar geen levensloopverlofkorting meer op.
3.12 Spaarloonregeling De spaarloonregeling is per 1 januari 2012 komen te vervallen.
3.13 Werkurentoeslag Volgens de CAO heb je voor gewerkte uren buiten de uren gelegen tussen 07.00 uur en 19.00 uur op de werkdagen maandag tot en met vrijdag of op een zaterdag, zondag of feestdag recht op een toeslag op je bruto uurloon. In onderstaande tabel zie je de hoogte van de werkurentoeslag: Werkurentoeslag Maandag t/m vrijdag
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
07.00 tot 19.00 uur --
19.00 tot 07.00 uur 20%
11
Zaterdag Zondag en feestdagen
30% 45%
40% 45%
Voor meer informatie over de werkurentoeslag en wanneer je recht hebt op de werkurentoeslag wordt verwezen naar artikel 6.2 van de CAO
3.14 Eindejaarsuitkering De eindejaarsuitkering is per 1 januari 2014 komen te vervallen.
3.15 Overige tegemoetkomingen en vergoedingen In de CAO zijn nog een aantal andere mogelijke tegemoetkomingen en vergoedingen uitgewerkt. Zo is er een jubileumtoeslag, een uitkering bij overlijden, een vergoeding van dienstreizen en een verhuiskostenvergoeding. Meer informatie over deze tegemoetkomingen en vergoedingen kun je vinden in hoofdstuk 5 en 6 van de CAO.
12
3.16 Beëindiging dienstverband Beëindiging tijdens de proeftijd: Tijdens de proeftijd kunnen zowel jij als Kinderopvang Tierelier eenzijdig en zonder opgave van reden de arbeidsovereenkomst direct beëindigen. Indien een proeftijd is bedongen kan de arbeidsovereenkomst ook vóór de feitelijke aanvang van de werkzaamheden door werkgever en werknemer worden beëindigd. Conform de CAO Kinderopvang is de proeftijd 2 maand.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
Het komt voor dat de looptijd van de CAO Kinderopvang is verstreken en nog geen nieuwe CAO is overeengekomen. Als op dat moment een nieuwe arbeidsovereenkomst wordt afgesloten, dan geldt de wettelijke opzegtermijn. De wettelijke opzegtermijn is 1 maand. Eindigen van rechtswege: De arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege, wanneer de tijd waarvoor zij is aangegaan, is verstreken, tenzij in de arbeidsovereenkomst opzegging is voorgeschreven. De verlengde overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt eveneens van rechtswege. Het contract kan twee keer verlengd worden mits de totale duur van het dienstverband niet meer bedraagt dan drie jaar (36 maanden). Ook bij deze beëindiging van de arbeidsovereenkomst is dus geen toestemming van het UWV of de kantonrechter nodig. Tussentijdse beëindiging arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd: De CAO Kinderopvang biedt de mogelijkheid om een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd tussentijds op te zeggen. In dat geval geldt zowel voor werkgever als werknemer een opzegtermijn van 2 maanden De opzegging gebeurt altijd tegen het einde van een kalendermaand. Voor een rechtsgeldige tussentijdse opzegging moet de kinderopvang een ontslagvergunning vragen bij het UWV Werkbedrijf of een ontbindingsverzoek indienen bij de Kantonrechter. Nadat de ontslagvergunning is ontvangen of de Kantonrechter de arbeidsovereenkomst heeft ontbonden, zal de kinderopvang met in achtneming van de geldende opzegtermijn de arbeidsovereenkomst tussentijds opzeggen. Beëindiging arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd: De opzegtermijn bij een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bedraagt voor werkgever en werknemer 2 maanden. In individuele gevallen kan, bij werknemers hoger dan in schaal 12 ingeschaald, in de arbeidsovereenkomst een opzegtermijn van 3 maanden worden afgesproken voor zowel werkgever als werknemer. Voor een rechtsgeldige opzegging van een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd moet de kinderopvang eveneens ontslagvergunning vragen bij het UWV Werkbedrijf of een ontbindingsverzoek indienen bij de Kantonrechter. Nadat de ontslagvergunning is ontvangen of de Kantonrechter de arbeidsovereenkomst heeft ontbonden, zal de kinderopvang met in achtneming van de geldende opzegtermijn de arbeidsovereenkomst opzeggen. Eindigen arbeidsovereenkomst bij bereiken pensioengerechtigde leeftijd: De CAO Kinderopvang stelt dat de arbeidsovereenkomst eindigt van rechtswege op de eerste dag van de nieuwe maand nadat werknemer de AOW gerechtigde leeftijd heeft bereikt, tenzij werkgever en werknemer anders overeenkomen. Wijze van opzegging en beëindiging Opzegging en beëindiging van de arbeidsovereenkomst, anders dan tijdens de proeftijd, kan alleen schriftelijk en onder opgave van redenen tegen de eerste dag van de kalendermaand, met inachtneming van de geldende opzegtermijn. Dit geldt zowel voor de werkgever als de werknemer. Een uitzondering hierop is ontslag op staande voet.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
13
Bij beëindiging van het dienstverband wordt door ons de eindafrekening opgemaakt. De eindafrekening bevat in ieder geval: het salaris over de laatste maand tot de datum van uitdiensttreding; naar rato de vakantietoeslag tot de datum van uitdiensttreding; uitbetaling van niet opgenomen vakantiedagen, voor zover deze niet zijn verjaard, berekend tot de datum van uitdiensttreding. Treedt men niet per laatste werkdag van de maand uit dienst, dan wordt het aantal vakantiedagen voor die maand naar rato berekend en op halve of hele dagen naar boven afgerond. Te veel opgenomen vakantiedagen en/of uitbetaalde vakantietoeslag worden op overeenkomstige wijze berekend en ingehouden op de eindafrekening. Wanneer werknemer een studieovereenkomst heeft afgesloten met werkgever zullen indien van toepassing de studiekosten door werkgever worden verrekend met de eindafrekening. Bij beëindiging van het dienstverband kan je verzoeken om een getuigschrift.
3.17 Exitgesprek Wij vinden het belangrijk om te leren van anderen en zo de kinderopvang te verbeteren. Daarom houden wij met elke werknemer die bij onze kinderopvang vertrekt een zogenaamd ‘exitgesprek’. Het doel van het exitgesprek is inzicht te krijgen in de reden van het vertrek van werknemer (voor zover we dat nog niet hadden) en te leren over de goede en de minder goede zaken op de kinderopvang. Het exitgesprek is het laatste formele gesprek dat jij als werknemer met de kinderopvang zal hebben. De aanleiding van het exitgesprek is de beëindiging van het dienstverband. Tijdens het exitgesprek willen wij graag weten hoe jij de kinderopvang hebt ervaren, wat jij denkt dat wij nog kunnen verbeteren aan de organisatie, waar jij tijdens je werk plezier aan hebt beleefd en natuurlijk om op een prettige manier afscheid van elkaar te nemen. Ruim voor je laatste werkdag zal je worden uitgenodigd voor het exitgesprek. Van het exitgesprek zal een verslag worden gemaakt. Het verslag wordt naderhand aan je uitgereikt of krijg je thuis gestuurd.
3.18 Inleveren zakelijke bescheiden Wanneer je arbeidsovereenkomst eindigt, draag je in overleg met ons, al je werkzaamheden over. Verder dien je alle eigendommen van Kinderopvang Tierelier bij ons in te leveren op uiterlijk je laatste werkdag. In ieder geval dien je de volgende zaken in te leveren: -
sleutels, druppel
Eventuele andere eigendommen van Kinderopvang Tierelier dien je vanzelfsprekend ook in te leveren op uiterlijk je laatste werkdag. Als werknemer heb je een zorgplicht ten aanzien van de door Kinderopvang Tierelier ter beschikking gestelde zaken. Je bent aansprakelijk voor eventuele schade die aan de eigendommen van Kinderopvang Tierelier zijn toegebracht en wij kunnen deze schade op je verhalen c.q. verrekenen met de eindafrekening. Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
14
4. BEDRIJFSREGELINGEN O.A. FUNCTIONEREN, BEOORDELEN, OPLEIDEN EN ONTWIKKELEN
4.1 Visie op gedrag en handelen van de pedagogisch medew erker In het pedagogisch beleid van onze kinderopvang gaan wij ervan uit dat ‘ieder kind uniek is’ en vanuit respect voor het individuele kind streven wij ernaar om aan te sluiten bij de dag van vandaag en het moment van nu, van ieder kind, dat bij ons is. Wij willen kinderen in de gelegenheid stellen om zich te kunnen ontwikkelen door te ervaren en waar individuele positieve aandacht, respect, veiligheid en geborgenheid geboden wordt. Een plek waar kinderen iedere dag kunnen genieten van ruimte, rust, dieren en natuur. Kortom een huiselijke plek waar kind en natuur hand in hand gaan. Om ons pedagogisch beleid te kunnen realiseren is het essentieel dat onze (pedagogisch) medewerkers deskundig en zelfstandig zijn en met een positieve houding en respect voor het kind hun werk doen. Daarbij is het essentieel dat een (pedagogisch) medewerker niet alleen bekend is met de ontwikkelingsfases van een kind, maar de ontwikkelingsmogelijkheden van het kind, de dag van vandaag en het moment van nu, kan vertalen naar het zijn in en spelen in een groene en dierrijke omgeving. Het personeelsbeleid van onze kinderopvang is daarom gericht op het inwerken, functioneren, opleiden, ontwikkelen en beoordelen van onze (pedagogisch) medewerkers in de VAK-formule en het werken op een agrarische kinderopvang. In dit hoofdstuk van het personeelshandboek wordt het personeelsbeleid van onze kinderopvang verder toegelicht. Ook vind je informatie over omgangsregels, gedrag en onderlinge afspraken.
4.2 Inw erkprogramma nieuw e werknemers Wij streven ernaar dat elke nieuwe werknemer in korte tijd een visitekaartje van onze kinderopvang wordt. Daarom hebben wij een speciaal inwerkprogramma ontwikkeld. Voor aanvang van je eerste werkdag wordt je geïnformeerd over je werktijden in de eerste week dat je op onze kinderopvang komt werken. Als je op het werk komt, dan wordt je ontvangen en heb je een introductiegesprek. Tijdens het introductiegesprek wordt informatie verstrekt over het inwerkprogramma, de huisregels en procedures (o.a. werktijden, pauzes, aanspreken van ouders en kinderen). Ook krijg je een eerste introductie van het pedagogisch beleid van onze kinderopvang. Verder maak je kennis met je mentor die je tijdens het inwerkprogramma zal begeleiden en waar jij al je vragen aan kan stellen. Na het introductiegesprek krijg je een rondleiding op de kinderopvang en maak je kennis met je nieuwe collega’s en de kinderen op de kinderopvang. Samen met je mentor neem je vervolgens de dagelijkse werkzaamheden en werkinstructies door.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
15
Aan het eind van je eerste werkdag zullen jij en je mentor de dag kort evalueren en zal het inwerkprogramma verder worden doorgenomen.
4.3 Urenregistratie Als werknemer van onze kinderopvang ben je verplicht al je uren te registreren. De registratie wordt door de medewerker zelf bijgehouden door in te loggen op de medewerkers login op de website. Aan het eind van elke werkdag, doch uiterlijk aan het eind van de week dien je het urenregistratieformulier volledig te hebben ingevuld en te hebben verzonden ter goedkeuring. Ook de uren die je besteedt aan vergaderingen, opleidingen, trainingen, reistijd tijdens werktijd of van en naar een vergadering, opleiding of training, verlofuren en uren dat je door ziekte afwezig bent, dienen door je te worden ingevuld. Betreft overuren, zie bijlage 1 activiteiten en tijdsbestek Vul je het urenregistratieformulier niet of niet tijdig in, dan kan het gebeuren dat vergoedingen en toeslagen niet of niet tijdig kunnen worden uitbetaald. Zie voor de uitleg over inloggen bijlage 2.
4.4 Opleiding en ontw ikkeling Wij stellen jaarlijks een opleidingsplan voor onze werknemers op. Wij hechten namelijk een grote waarde aan de kwaliteit van onze opvang en in het werken met kinderen op de verschillende groepen. Om deze kwaliteit te waarborgen is het belangrijk de kennis en vaardigheden van onze (pedagogisch) medewerkers op peil te brengen en te houden en daardoor de kwaliteit van onze organisatie te verbeteren. Daarom bieden wij jaarlijks een basispakket aan opleidingen en trainingen volgens de VAK-formule. Deze opleidingen en trainingen zijn een aanvulling op de basis competenties en maken het mogelijk om de kwaliteit waarnaar wij streven ook daadwerkelijk te realiseren. Elke werknemer bij onze kinderopvang is verplicht om deel te nemen aan de aangeboden opleidingen en trainingen en al het mogelijke in het werk te stellen om de noodzakelijke scholings-, leer- en opleidingsactiviteiten met goed gevolg af te ronden. Aanvraag van externe opleidingen/trainingen: Op papier aanleveren Naam van de opleiding Hoeveel trainingsdagen omvat de opleiding Toepasbaar in het werk Reden van aanvraag Hoeveel personen willen de opleiding volgen Wat zijn de kosten van de opleiding Voorstel vergoeding opleiding De aanvraag wordt besproken en wel of niet goedgekeurd. Vervolgens kan de opleiding gevolgd worden.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
16
4.5 Studiekostenregeling De kosten van de scholings-, leer- en opleidingsactiviteiten worden door kinderopvang Tierelier betaald. Echter de vergoeding van scholings-, leer- en opleidingskosten eindigt als het dienstverband eindigt, de scholings-, leer- en opleidingsactiviteiten voortijdig door werknemer worden gestaakt en/of de scholings-, leer- en opleidingsactiviteiten door werknemer niet met goed gevolg worden afgerond. Bij indiensttreding van de werknemer zullen wij met de werknemer een studiekostenregeling afsluiten. De studiekostenregeling is opgenomen in de arbeidsovereenkomst van werknemer. De inhoud van de studiekostenregeling is als volgt: 1. Bij voortijdige staking van de scholings-, leer- en opleidingsactiviteiten worden de al betaalde vergoedingen onmiddellijk en volledig door ons teruggevorderd op werknemer. Bij het niet met goed gevolg afronden van de scholings-, leer- en opleidingsactiviteiten kunnen wij de helft van de betaalde vergoedingen onmiddellijk terugvorderen op werknemer. 2. Bij uitdiensttreding – ongeacht de wijze van beëindiging van de arbeidsovereenkomst – worden de betaalde vergoedingen c.q. de studiekosten over de 12 maanden voorafgaande aan de datum van uitdiensttreding en de lopende vergoedingen c.q. de lopende studiekosten door werkgever teruggevorderd op werknemer. 3. Werknemer gaat ermee akkoord dat de terug te vorderen vergoedingen c.q. studiekosten worden ingehouden op wat werknemer aan salaris en dergelijke ontvangt, voor zover dat toereikend is. Het eventuele restant zal werknemer binnen 30 dagen na uitdiensttreding aan werkgever betalen.
4.6 Functioneringsgesprekken en beoordeling Functioneringsgesprek Met elke werknemer bij onze kinderopvang wordt elk jaar minimaal één functioneringsgesprek gehouden door de direct leidinggevende. Functioneringsgesprekken zullen 1 keer per jaar plaats vinden. Ongeveer 2 weken voorafgaande aan het functioneringsgesprek word je door je direct leidinggevende geïnformeerd over de datum en het tijdstip van het gesprek en de onderwerpen die tijdens het gesprek aan bod zullen komen. Als werknemer mag je zelf ook onderwerpen voor het functioneringsgesprek aandragen. Geef deze minimaal 2 werkdagen voorafgaande aan het functioneringsgesprek door aan je leidinggevende. Tijdens het functioneringsgesprek wordt jouw functioneren in algemene zin besproken en worden de gemaakte werkafspraken, opleidingsafspraken en de door jouw behaalde resultaten in het werk geëvalueerd. Ook jouw ontwikkeling en de werkomstandigheden worden besproken. Verder zal tijdens het gesprek ook gelegenheid zijn om opmerkingen en verbeterpunten voor je leidinggevende en onze kinderopvang als geheel aan te geven. Verslag gesprek
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
17
Van het functioneringsgesprek wordt altijd een verslag gemaakt. Uiterlijk 2 weken na het functioneringsgesprek ontvang je het verslag met het verzoek één exemplaar van het verslag te tekenen voor ontvangst. Indien afspraken zijn gemaakt die gevolgen hebben voor de rechtspositie van werknemer (bijvoorbeeld een salarisverhoging, functiewijziging, of iets dergelijks) of afspraken over werk en/of opleiding, dan tekenen werknemer en leidinggevenden voor deze afspraken voor akkoord. Beoordelingsgesprek Als jou functioneren voor werkgever aanleiding is voor het opmaken van een beoordeling, dan wordt dat minimaal 4 weken voorafgaande aan het beoordelingsgesprek schriftelijk aan je bekend gemaakt. Het zal waarschijnlijk geen complete verrassing voor je zijn, want jou functioneren zal al vaker onderwerp van gesprek zijn geweest alvorens werkgever over gaat tot een beoordeling. In de uitnodiging voor het beoordelingsgesprek wordt je geïnformeerd over de aspecten c.q. onderdelen van je functie waarop werkgever jou wilt beoordelen. Het zal altijd de werkgever zijn, eventueel in samenwerking met je direct leidinggevende, die de beoordeling op zal maken. Naar aanleiding van de beoordeling kan je werkgever besluiten om bijvoorbeeld de jaarlijkse salarisverhoging niet toe te kennen. Nadat je het verslag van het beoordelingsgesprek hebt ontvangen, heb je de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen je beoordeling. Dit bezwaar dien je schriftelijk in te dienen bij werkgever. Werkgever zal het bezwaar met je bespreken en indien daar aanleiding toe is afspraken met je maken om je bezwaren tegen de beoordeling weg te nemen. Tussentijds evaluatiegesprek Naast het jaarlijks functioneringsgesprek kan door zowel werknemer als werkgever ook een tussentijds evaluatiegesprek worden aangevraagd of ingepland. Het doel van een tussentijds evaluatiegesprek moet zijn om de ontwikkeling en prestaties tussentijds te evalueren en zowel werknemer als werkgever de gelegenheid te bieden om bij te sturen of aangepaste afspraken met elkaar te maken. Daarnaast kunnen bijzondere omstandigheden aanleiding geven tot het inplannen van een tussentijds evaluatiegesprek. Dit kan zowel op verzoek van werknemer als van werkgever.
4.7 Pedagogisch medew erker in ontw ikkeling, BBL , BOL en HBO-bachelor Pedagogisch Medewerker in ontwikkeling en BBL Wanneer je bij onze kinderopvang in dienst treedt, maar nog niet voldoet aan de kwalificatie-eis voor de functie van pedagogisch medewerker of een beroepsbegeleidende opleiding volgt, wordt je aangesteld in de functie van pedagogisch medewerker in ontwikkeling. Als pedagogisch medewerker in ontwikkeling moet je wel voldoen aan de volgende instroomeisen: De kandidaat-werknemer beschikt over een diploma op minimaal MBO3-niveau of over een HAVO of VWO diploma; óf
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
18
De kandidaat-werknemer beschikt over relevante werkervaring en een buitenlands diploma waarvan nog niet bekend is of de kwaliteit gelijk is aan de kwalificatie-eis voor de functie van pedagogisch medewerker.
De uitkomst van de ontwikkelscan (zie artikel 9.4 in de CAO) c.q. het opgestelde ontwikkelplan wijst uit dat instroom als pedagogisch medewerker in ontwikkeling verantwoord is (geldt niet voor de BBL leerling).
én
Als pedagogisch medewerker in ontwikkeling krijg je een arbeidsovereenkomst van ten minste 20 uur per week. Ben je uitsluitend ten behoeve van de BSO werkzaam, dan is de omvang van de arbeidsovereenkomst minimaal 12 uur per week. Als pedagogisch medewerker in ontwikkeling wordt je bij indiensttreding ingeschaald in salarisschaal 5, nummer 7 volgens de CAO. Je krijgt een praktijkbegeleider die werkzaam is bij onze kinderopvang toegewezen. De praktijkbegeleider is het eerste aanspreekpunt voor de pedagogisch medewerker in opleiding en zal het ontwikkelplan opstellen en monitoren. Binnen 2 maanden na indiensttreding wordt voor jou een ontwikkelplan opgesteld. In het ontwikkelplan wordt vastgelegd hoe je gaat werken aan je ontwikkeling gericht op het voldoen aan de kwalificatie-eis voor de functie van pedagogisch medewerker (conform de kwalificatie-eisen in bijlage 5 van het functiehandboek bij de CAO). In het ontwikkelplan worden minimaal de volgende afspraken schriftelijk vastgelegd: het beoogde te behalen diploma; de fasering van het ontwikkeltraject; de activiteiten in het traject; de faciliteiten in het traject (omvang en aard van hulpmiddelen en begeleiding); de formatieve inzetbaarheid; de wijze waarop de voortgang en mate van ontwikkeling via functioneringsgesprekken gevolgd wordt. Elke 6 maanden wordt met jou een functioneringsgesprek gehouden. Tijdens het functioneringsgesprek wordt de voortgang van de afspraken opgenomen in het ontwikkelplan besproken en worden indien nodig nieuwe c.q. aangepaste afspraken gemaakt. BOL stagiairs en HBO-bachelor BOL staat voor Beroeps Opleidende Leerweg. De nadruk bij een BOL opleiding ligt op onderwijs. De praktijk (een stage) van de opleiding is bedoeld om te leren. De stagiair blijft leerling van de onderwijsinstelling en komt meewerken op één van onze groepen. Een BOL stagiair is om die reden ‘extra’ op de groep, zodat hij of zij tijd heeft om te leren. Met de onderwijsinstelling en de stagiair die in het kader van een BOL stage of een HBObachelor stage bij ons komt meewerken op de kinderopvang sluiten wij een praktijkovereenkomst. De stagiair heeft recht op een stagevergoeding. Meer informatie over de stagevergoeding is te vinden in artikel 9.7 van de CAO Kinderopvang. Daarnaast is het bij onze kinderopvang ook mogelijk om een zogenaamde snuffelstages of maatschappelijke stages te lopen. Op die manier willen wij leerlingen een indruk geven van het werk op een kinderopvang en ervaring laten opdoen met kinderopvang op de boerderij. Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
19
Leerlingen die een snuffelstage of maatschappelijke stage komen lopen bij onze kinderopvang krijgen geen stagevergoeding.
4.8 Veilig en gezond w erken op onze kinderopvang De kwaliteit van onze kinderopvang valt of staat met de veiligheid en gezondheid van de kinderen die wij opvangen en de werknemers die bij ons werken. Als kinderopvang zijn wij zelf verantwoordelijk voor de veiligheid en gezondheid op de kinderopvang en zijn wij verplicht om jaarlijks een risico-inventarisatie uit te voeren. Het doel van de risicoinventarisatie is het in kaart brengen van de veiligheids- en gezondheidsrisico’s die kinderen bij de opvang lopen. Ook de veiligheid en gezondheid van onze werknemers heeft onze prioriteit. De inrichting van onze kinderopvang en de werkinstructies en procedures voor onze werknemers zijn allemaal gericht op het creëren van een veilige en gezonde omgeving en het vertonen van veilig en verantwoord gedrag. De werkinstructies en procedures zijn uitgewerkt in het handboek van de VAK. Het handboek ligt ter inzage in de personeelskamer in de kast. Als werknemer van onze kinderopvang wordt er van je verwacht dat je de werkinstructies en procedures strikt naleeft. Verder vragen wij je om onveilige situaties direct te melden, zodat wij die kunnen oplossen. Het niet naleven van de werkinstructies en procedures kan leiden tot maatregelen voor de persoon, die zich daaraan schuldig maakt. De maatregelen die ten aanzien van een werknemer kunnen worden getroffen, zijn gebaseerd op de geldende CAO en de bepalingen omtrent de arbeidsovereenkomst in het Burgerlijk Wetboek.
4.9 Ziekte en arbeidsongeschiktheid (het verzuimprotocol) Als je ziek bent en niet kunt werken, meldt je dit zo snel mogelijk, maar in ieder geval een uur voor aanvang van je werk. Word je ziek op een dag dat je niet werkt, dan geef je dit ook zo snel mogelijk door. Je bent verplicht om zelf contact op te nemen om je ziek te melden zolang je daar toe in staat bent. Het is niet de bedoeling dat iemand anders je ziek meldt. Gedurende de eerste 2 weken van je verzuim dien je in ieder geval tussen 07.00 uur en 12.00 uur bereikbaar te zijn op je verpleegadres. Het is in de eerste 2 weken namelijk mogelijk dat wij en/of een bedrijfsarts (onaangekondigd) contact met je opnemen. Na de eerste 2 weken van verzuim vervalt de plicht om op je verpleegadres aanwezig te zijn. Het contact met ons en/of een bedrijfsarts verloopt dan op afspraak. De werkgever meldt de ziekmelding bij Avero (verzekering). Bij langdurige ziekte volgt een oproep van de bedrijfsarts, waarna regelmatig gesprekken plaatsvinden. De beter melding geef je door bij de werkgever, waarna de werkgever dit bij Avero meldt. Meer informatie over wat je als werknemer moet doen en laten als je ziek bent en niet kunt werken en wat jij van ons, de kinderopvang, mag verwachten kun je lezen in het verzuimprotocol. Het verzuimprotocol is als apart document bij je indiensttreding bij onze kinderopvang aan je uitgereikt. Daarnaast ligt een exemplaar van het verzuimreglement ter inzage in de kast op kantoor. Zorg dat je op de hoogte bent van de inhoud van het
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
20
verzuimprotocol. Lees het aandachtig door voor het geval je een keer ziek wordt, zodat je weet wat je dan moet doen.
4.10 Ziekte en (vakantie -)verlof Word je tijdens je vakantieverlof ziek, dan geef je dit ook volgens voorschrift aan ons door. Als je na terugkomst van je vakantie op het werk een medische verklaring van een arts of specialist, met daarin een toelichting op de aard, ernst en duur van je ziekte, aan ons kan overleggen, dan wordt de tijd van je vakantie dat je ziek bent geweest niet ingehouden op je vakantieverlof. Tijdens langdurige ziekte bouw je als werknemer wel het wettelijke vakantieverlof op. De opbouw van de bovenwettelijke vakantiedagen (het verlofbudget) stopt als je langer dan 6 maanden ziek en arbeidsongeschikt bent.
4.11 (Tand)artsbezoek of een w ettelijke verplichting Wanneer je een arts, tandarts of specialist moet bezoeken dan plan je dit zoveel mogelijk buiten je werktijden. Onder omstandigheden kunnen wij toestaan dat je een dergelijk bezoek aflegt tijdens werktijd en krijg je hiervoor maximaal 2 uur betaald verlof. Heb je meer tijd nodig voor het bezoek, dan wordt deze verrekend met je vakantieverlof. Dit geldt ook wanneer je aan een wettelijke verplichting, zoals de aangifte van een kind bij de burgerlijke stand, moet voldoen.
4.12 Calamiteitenverlof, kortdurend zorgverlof en kraamverlof Calamiteitenverlof Calamiteitenverlof is bedoeld voor onvoorziene persoonlijke omstandigheden, waarin een werknemer direct vrij moet nemen. Een redelijk verzoek om calamiteitenverlof kennen wij altijd toe en je krijgt je salaris tijdens het verlof doorbetaald. Het belangrijkste uitgangspunt bij de duur van het calamiteitenverlof is de ernst van de noodsituatie. Als bijvoorbeeld één van je ouder(s) komt te overlijden is het logisch dat je niet alleen een middagje vrij krijgt, maar een aantal dagen om de uitvaart te regelen en om deze ingrijpende gebeurtenis te verwerken. Soms kan echter ook een paar uur voldoende zijn, in het geval van de gesprongen waterleiding bijvoorbeeld. Kortdurend zorgverlof Voor het zorgverlof voor echtgenoot/partner en bloed- of aanverwanten in de 1e graad kan ook verlof worden toegekend. Hiervoor geldt een periode van maximaal twee keer de arbeidsduur per week in een periode van 12 maanden. Dus stel dat je 36 uur per week werkt, dan mag je 10 dagen per jaar aan zorgverlof besteden. Het kortdurend zorgverlof is bedoeld om thuiswonende zieke kinderen, partners of ouders de noodzakelijke verzorging te geven. De voorwaarde hierbij is dat je de enige bent die de zieke op dat moment kan verzorgen. Ook als pleegouder heb je recht op kortdurend zorgverlof, mits je op hetzelfde adres woont als het pleegkind. In geval van nood heb je de eerste dag recht op calamiteitenverlof.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
21
Kraamverlof Kraamverlof is kortdurend verlof na de bevalling, bestemd voor de vader of (geregistreerde) partner en bedoeld om een beetje te wennen aan de nieuwe situatie. Bij een volledig dienstverband (36 uur of meer) duurt het kraamverlof vijf werkdagen. Bij een parttime dienstverband wordt het verlof naar rato vastgesteld.
4.13 Buitengew oon verlof Als werknemer in de kinderopvang is het mogelijk om doorbetaald aaneengesloten verlof op te nemen, mits je zo mogelijk ten minste een dag tevoren en onder overlegging van bewijsstukken ons van het verzuim kennis geeft, de gebeurtenis in het desbetreffende geval bijwoont en deze op een werkdag plaatsvindt: Bij ondertrouw of bij passeren notariële samenlevingsovereenkomst: 1 dag. Bij huwelijk of bij registratie van de partner in de zin van de Wet op het geregistreerd partnerschap: 3 dagen. Bij bevalling van zijn partner: 3 dagen Voor het verrichten van werkzaamheden verband houdende met adoptie: ten hoogste 10 dagen per kind. Bij overlijden van bloed- of aanverwanten: - 4 dagen bij het overlijden van de partner, ouders, stiefouders, schoonouders, pleegouders, kinderen, stief-, pleeg- of aangehuwde kinderen; - 2 dagen bij overlijden van bloed- of aanverwanten in de tweede graad; - 1 dag bij overlijden van bloed- of aanverwanten in de derde graad. Is de werknemer echter belast met de regeling van de begrafenis, crematie en/of nalatenschap, dan worden ten hoogste 4 dagen verleend. Langdurig zorgverlof Het is mogelijk om ook langdurend zorgverlof op te nemen. Voor meer informatie over langdurend zorgverlof wordt verwezen naar artikel 7.7 van de CAO.
4.14 Ouderschapsverlof Iedere ouder heeft recht op 26 weken ouderschapsverlof voor elk kind onder de 8 jaar waarvoor in het verleden nog geen ouderschapsverlof is opgenomen. Om aanspraak te kunnen maken op ouderschapsverlof moet je minimaal één jaar in dienst zijn. Ouderschapsverlof is onbetaald verlof. Maximaal mag je de helft van de werktijd per jaar aan ouderschapsverlof opnemen. Het precieze aantal uren ouderschapsverlof is afhankelijk van het aantal uren per week dat je werkt. Werk je bijvoorbeeld 18 uur per week, dan heb je recht op 26 * 18 uur = 468 uur ouderschapsverlof. Wanneer je ouderschapsverlof wilt opnemen stellen wij een ouderschapsverlofverklaring op waarin het aantal uren, de ingangsdatum, de wijze van opname en de einddatum van het ouderschapsverlof zijn vastlegt. Wanneer je ouderschapsverlof opneemt, kan het zijn dat je recht hebt op ouderschapsverlofkorting. De ouderschapsverlofkorting is het aantal uur ouderschapsverlof je opneemt in een jaar vermenigvuldigd met € 4,24 (peildatum 2013). Het bedrag van de ouderschapsverlofkorting is maximaal het belastbaar loon dat je in het jaar ervoor hebt verdient min het belastbaar loon in het jaar dat je ouderschapsverlof opneemt. De
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
22
Belastingdienst kan vragen om een ouderschapsverlofverklaring om in aanmerking te komen voor de ouderschapsverlofkorting. Voor meer informatie over de ouderschapsverlofkorting verwijzen wij naar de Belastingdienst.
4.15 Representatie Als werknemer van onze kinderopvang ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je hebt dagelijks contact met ouders en verzorgers van de kinderen op onze kinderopvang en zal ook regelmatig contact hebben met derden. Daarom vinden wij het belangrijk dat je wat betreft uiterlijke verzorging en kleding niet te veel afwijkt van wat wij als kinderopvang willen uitstralen. Wij stellen het daarom zeer op prijs dat je goed verzorgt en netjes gekleed op het werk komt. Om te voorkomen dat aanstoot wordt genomen aan je verzorging en/of kleding, verzoeken wij je om geen lage broeken, hele korte broeken, bovenkleding met een diep decolleté, ’t shirtjes met rare teksten en/of kapotte kleding te dragen. Verder stellen wij het niet op prijs als je zichtbare tatoeages of piercings hebt. Mocht je besluiten om een zichtbare tatoeage of piercing te nemen, dan stellen wij het zeer op prijs als je dit eerst even met ons overlegt. Wanneer je de bovenstaande afspraken en voorstellen niet naleeft, dan is het mogelijk dat wij besluiten om een maatregel op te leggen. De maatregelen die ten aanzien van een werknemer kunnen worden getroffen, zijn gebaseerd op de geldende CAO en de bepalingen omtrent de arbeidsovereenkomst in het Burgerlijk Wetboek.
4.16 Ongew enst gedrag Wij verwachten dat alle werknemers van onze kinderopvang elkaar en andere mensen collegiaal en met respect bejegenen. Onder ongewenst gedrag verstaan wij dat mensen elkaar onheus, beledigend of minachtend bejegenen op grond van godsdienst, levensovertuiging, ras, geslacht, seksuele voorkeur, nationaliteit, afkomst, burgerlijke staat, gezondheid, handicap, leeftijd, plaats in de organisatie of op welke andere oneigenlijke grond dan ook. Onder ongewenst gedrag wordt tevens verstaan gedrag dat als (seksuele) intimidatie, agressief, bedreigend, (verbaal) gewelddadig, pestend of anderszins als onwenselijk kan worden ervaren door degene, tot wie het gedrag zich richt en/of degene die daarmee geconfronteerd wordt. Aan alle werknemers van onze kinderopvang zal te kennen worden gegeven dat ongewenst gedrag niet wordt getolereerd en tot maatregelen kan leiden voor de persoon, die zich daaraan schuldig maakt. De maatregelen die ten aanzien van een werknemer kunnen worden getroffen, zijn gebaseerd op de geldende CAO en de bepalingen omtrent de arbeidsovereenkomst in het Burgerlijk Wetboek.
4.17 Omgaan met privac y gevoelige informatie Als werknemer van onze kinderopvang kom je in verband met de uitvoering van je werk soms in aanraking met persoonsgegevens van de kinderen, de ouder(s) en/of verzorger(s) van de kinderen en derden die op enigerlei wijze betrokken zijn bij de kinderopvang. Je bent in het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens verplicht tot geheimhouding van alle persoonsgegevens waarvan jij kennis neemt (artikel 12, WBP). Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
23
Persoonsgegevens worden veelal digitaal op de computer en op papier in de daarvoor bestemde dossiers opgeslagen. Deze persoonsgegevens moeten op een passende manier beveiligd worden (artikel 13, WBP). Daarom worden alle computers, waarop persoonsgegevens zijn opgeslagen of vanaf waar persoonsgegevens benaderd kunnen worden, verplicht met een wachtwoord beveiligd. Het is niet toegestaan om wachtwoorden aan anderen te geven. De dossiers die persoonsgegevens bevatten worden opgeslagen in een (dossier-)kast of ruimte die alleen toegankelijk is voor de daartoe bevoegde werknemers. Het is niet toegestaan om anderen toegang te geven tot deze dossiers. Verder hebben wij een privacyreglement opgesteld waarin is vastgesteld hoe wij op de kinderopvang omgaan met persoonsgegevens. Het privacyreglement ligt ter inzage in de kast op kantoor. Vertrouwenspersoon Mocht het nodig zijn, dan kan via de VAK kan een vertrouwenspersoon ingeschakeld worden. Je kunt contact opnemen met P&O. Zij zoeken in de regio een geschikte persoon. Het contactadres is: Groeperweg 4 3927 CR Renswoude 06 – 22 70 71 03 [email protected]
4.18 Roken, alcohol en drugs Roken Bij onze kinderopvang geldt een compleet rookverbod. Zowel in het gebouw als op het buitenterrein mag nergens gerookt worden. Het is alleen toegestaan om in de eigen tijd van de werknemer en buiten bij het fietsenhok te roken. Ook in de taxi’s die gebruikt worden voor het halen en brengen van kinderen van de BSO geldt een algeheel rookverbod. Bij overtreding van het rookverbod zal een maatregel worden opgelegd aan werknemer. De maatregelen die ten aanzien van een werknemer kunnen worden getroffen, zijn gebaseerd op de geldende CAO en de bepalingen omtrent de arbeidsovereenkomst in het Burgerlijk Wetboek. Alcohol en drugs Het is verboden om tijdens het werk geestverruimende en bewustzijnbeïnvloedende middelen, zoals alcohol en drugs, te gebruiken of onder invloed te zijn van dergelijke middelen. Wanneer wordt vastgesteld tijdens het werk of achteraf dat dit wel het geval is (geweest), dan volgt ontslag op staande voet. Medicijngebruik Gebruik je als werknemer medicijnen die van invloed zijn op je reactievermogen, waarbij het mogelijk is dat sufheid, slaperigheid en duizeligheid wordt veroorzaakt, de rijvaardigheid wordt beïnvloed of die andere vergelijkbare bijwerkingen heeft, moet je dit altijd vooraf melden.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
24
Melden van overtredingen In lijn met ons streven naar een veilige en gezonde omgeving op de kinderopvang verwachten wij van elke werknemer dat hij of zij direct melding maakt van een (vermoeden van) overtreding van één van bovenstaande verplichtingen.
4.19 Diefstal, fraude, etc. Wat betreft diefstal, fraude en andere stafbare feiten kunnen we kort zijn. Dit wordt op geen enkele wijze getolereerd en is in alle gevallen onacceptabel. Wij houden ons het recht voor om bij een vermoeden van diefstal of fraude om onaangekondigd visitaties te (laten) verrichten op het eigen terrein en bij het verlaten van het terrein. Elke werknemer, uitzendkracht of stagiair is verplicht aan deze visitaties mee te werken. In geval van diefstal van eigendommen van de kinderopvang, fraude waar de kinderopvang of bij de kinderopvang werkzame personen op enigerlei wijze bij betrokken zijn en andere strafbare feiten gepleegd op of om het terrein van de kinderopvang wordt de politie ingeschakeld. Tegen werknemers die zich hieraan schuldig hebben gemaakt zullen maatregelen worden getroffen, wat in het uiterste geval kan leiden tot ontslag op staande voet.
4.20 BHV, EHBO en bedrijfsno odplan BHV BHV staat voor bedrijfshulpverlening. Op de kinderopvang is altijd iemand aanwezig die in het bezit is van een BHV diploma. In geval van een calamiteit geeft de BHV’er instructies over wat je moet doen of waar je naartoe moet gaan. Volg deze instructies altijd direct en onvoorwaardelijk op. Daarnaast staan in het gebouw van onze kinderopvang de nooduitgangen en de vluchtroutes aangegeven. Wij verwachten van elke werknemer dat hij kennis neemt van de nooduitgangen en de vluchtroutes. EHBO en Kind EHBO Op onze kinderopvang is een EHBO koffer aanwezig. De EHBO koffer kun je vinden in de kast van KDV de Veldmuizen. De inhoud van de EHBO koffer wordt regelmatig gecontroleerd en aangevuld. Mocht je de EHBO koffer hebben gebruikt, geef dan altijd even door wat je eruit hebt gepakt, zodat dit kan worden aangevuld. Bedrijfsnoodplan Onze kinderopvang heeft een bedrijfsnoodplan opgesteld. In het bedrijfsnoodplan staat beschreven wat een ieder moet doen in geval van calamiteiten als brand, wateroverlast en bij ongevallen. Onderdeel van het bedrijfsnoodplan zijn het ontruimingsplan en de ontruimingsplattegronden en de informatie ‘wat te doen bij calamiteiten’ die op verschillende plaatsen in het gebouw hangen. Daarnaast staat in het bedrijfsnoodplan beschreven wie bij onze kinderopvang BHV’er en de preventiemedewerker is en welke werknemers beschikken over een EHBO diploma. Dit is de zogenaamde bedrijfshulpverleningsorganisatie. Het bedrijfsnoodplan ligt ter inzage in de kast op kantoor.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
25
4.21 Gebruik middelen en apparaten Voor het uitvoeren van je werkzaamheden stellen wij middelen en apparaten beschikbaar. Wij hebben afspraken opgesteld over het gebruik van deze middelen en apparaten met als doel: begeleiden en/of beoordelen van werknemers beveiligen van netwerken en systemen waarborgen van het correcte gebruik tegengaan van verboden gebruik kostenbeheersing Onder middelen en apparaten worden verstaan de bedrijfsmiddelen die ten behoeve van de bedrijfsvoering van de kinderopvang beschikbaar worden gesteld. Hieronder vallen onder meer: de inrichting, meubels, speeltoestellen, spellen, speelgoed en andere materialen op de kinderopvang en ten behoeve van de kinderen; de kantoorwerkplekken, computers en op de computers geïnstalleerde programma’s en software; print-, fax- en kopieerapparatuur; telefoons, mobiele telefoons en elektronische agenda’s. Alle door de kinderopvang beschikbaar gestelde middelen en apparaten zijn primair en uitsluitend bedoeld voor het uitoefenen van de functie waarin de betreffende werknemer is aangesteld, dan wel voor de uitvoering van de aan hem of haat opgedragen werkzaamheden. Het zonder toestemming meenemen, of per post of per e-mail versturen van (bedrijfs)informatie, in de vorm van documenten, formulieren of delen daarvan en/of gegevens van intranet of informatie die onder de VAK licentie valt is niet toegestaan. Het is eveneens niet toegestaan gebruik te maken van de middelen en apparaten voor persoonlijke doeleinden, mits de werkgever hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. Het is niet toegestaan documenten met een onoorbare inhoud te (laten) printen, faxen en/of kopiëren. Ook is het niet toegestaan om zonder toestemming eigen apparaten, zoals een USB stick, aan te sluiten of eigen apparaten, zoals een mobiele telefoon, te gebruiken. Het gebruik van internet voor persoonlijke doeleinden is slechts incidenteel en kortstondig toegestaan tijdens de pauzes. Het is niet toegestaan om: gebruik te maken van internetdiensten, waarvoor betaald moet worden; gegevens- of softwarebestanden (ftp-sites) uit te wisselen en nieuws- en chatgroepen te bezoeken; specifieke technologie, zoals real-audio, real-video en internettelefonie te gebruiken; programmatuur te downloaden en installeren op de pc en/of het netwerk. Het gebruik van e-mail voor het ontvangen en versturen van persoonlijke e-mail berichten is slechts incidenteel en kortstondig toegestaan en mag het uitvoeren van de eigen werkzaamheden niet verstoren. Het versturen van e-mail berichten moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
26
een correcte vermelding van afzender; het meesturen van een disclaimer; duidelijke onderwerpaanduiding indien het een privé e-mail betreft;
Het is bij het versturen van e-mail berichten niet toegestaan: dreigende, beledigende, seksueel getinte dan wel discriminerende berichten te versturen; kettingbrieven te versturen; gerubriceerde en/of vertrouwelijke bedrijfsinformatie te verzenden. Controle op het gebruik van de middelen en apparaten vindt slechts plaats in het kader van de in dit hoofdstuk genoemde doelen. Deze doeleinden stellen beperkingen aan de omvang en wijze van controle: controle vindt in beginsel geautomatiseerd plaats op het niveau van getotaliseerde gegevens; controle beperkt zich in principe tot verkeersgegevens betreffende het gebruik van de middelen en apparaten; controle vindt slechts steekproefsgewijs en binnen de reguliere beheerwerkzaamheden plaats. Bij een vermoeden van misbruik van middelen en apparaten kan meer doelgerichte controle op de inhoud plaatsvinden na een daartoe strekkende opdracht door de werkgever (bijvoorbeeld: exorbitante omvang opslag, soort bestanden (.exe-, .pic-bestanden, etc.), op misbruik duidende naamgeving of internet/http-adressering). Gebruikers ten aanzien van wie geconstateerd is dat zij zich niet aan de afspraken in dit hoofdstuk houden, worden door ons op hun gedrag aangesproken. Daarnaast kunnen maatregelen worden opgelegd aan die gebruikers.
4.22 Maatregelen Bij ongewenst gedrag, onregelmatigheden of overtredingen van gedragsregels, procedures of instructies door een werknemer, zijn, in overeenstemming met de aard en omstandigheden van de overtreding, de volgende maatregelen al dan niet gecombineerd mogelijk: een waarschuwing; een berisping (officiële schriftelijke waarschuwing); op non actief stelling*; schorsing**; ontslag (zo nodig op staande voet). * Op non actief stelling is in ieder geval mogelijk indien de werknemer naar objectieve maatstaven in redelijkheid tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen en dit mogelijk leidt tot beëindiging van het dienstverband (zie ook artikel 3.5, lid 2 van de CAO). ** Schorsing is in ieder geval mogelijk indien het vermoeden bestaat dat een dringende reden in de zin van artikel 7:677 en 7:678 BW aanwezig is om de werknemer op staande voet te ontslaan. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om, in overeenstemming met de aard en omstandigheden van de overtreding, de jaarlijkse verhoging met één salarisnummer niet
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
27
toe te kennen aan werknemer of voorzieningen of vergoedingen buiten de CAO of arbeidsovereenkomst om in te trekken. Bijlagen 1.
Activiteiten en tijdsbestek 2014
(versie 1, 26-3-2014)
KDV:Taken uitvoeren indien mogelijk onder werktijd BSO: zoveel mogelijk in de contracturen met goedkeuring van Jan Reden beschrijven bij urenregistratie nr 1 2 3
activiteit Intakes plannen Intake gesprekken Kindobservaties
4
Voorbereidingen om te knutselen, sport activiteiten, enz Stagiaires begeleiden (werk nakijken, emailverkeer, gesprekken met leerkracht)
5
6
Activiteiten bedenken
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16
Vergaderingen Notulen (roulerend) cursussen (EHBO, communicatie, BHV, e-learning) Vakliteratuur lezen Gesprekken Ingrid, Jan (functionering, evaluatie) Inwerken nieuwe collega Voorbereidingen Tierelier dagen (open woensdagmiddag BSO, ouderdag, vakantieprogramma bso enz) Training voor eigen ontwikkeling Eigen taken (afspraak functie) Exitgesprekken (regulier) / extra oudergesprek
17 18 19
Externe boodschappen die je declareert Overwerk / eerder naar huis 10 minuten gesprek + verslag schrijven
20
Urenregistratie
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
tijdsbestek onder werktijd 1 uur overwerk maximaal Werktijd BSO: werkelijke tijd met max 20 min per kind werktijd Reële tijd met max 1 uur per week voor stagiaires die 3 dagen per week komen, indien minder dan naar rato Werktijd BSO: werkelijke tijd Werkelijke tijd 30 minuten Werkelijke tijd Eigen tijd Werkelijke tijd werktijd Afgesproken tijd (van te voren) Eigen tijd Werkelijke tijd/werktijd Werkelijke tijd met max. 30 minuten/ werktijd Eigen tijd Gaat in bij 15 minuten Werkelijke tijd met max. 20 minuten per kind/ werktijd Eigen tijd
28
Bijlage 2.
Inlogcode voor e -mailadres De inlogcode voor het e-mailadres is je e-mail adres van Tierelier. Dit is [email protected] Als wachtwoord gebruik je P@ssw0rd (hoofdletter ‘P’ en voor de ‘O’ type je cijfer 0. Dit kun je wijzigen als je ingelogd hebt naar een eigen wachtwoord. Mailtjes versturen naar collega’s van de BSO of KDV kan eenvoudig door op de mailgroep te klikken. BSOmail, eigenaren, invalkrachten, KDVmail, vrijwilligers, kinderopvangtierelier (=alle medewerkers) oudercommissie, schoonmaak. Wil je thuis je mail bekijken dan log je in op
https://mail.kinderopvangtierelier.nl/exchange Je gebruikt uiteraard dezelfde inlogcode en wachtwoord.
Inlogcode urenregistratie Ga naar onze website www.kinderopvangtierelier.nl - klik op medewerkers login - Voer je email adres in van Tierelier account - toegangscode is : welkom01 (= wachtwoord, kun je daarna wijzigen in je scherm) - ga naar urenregistratie - vul je urenbriefje in en klik op verzenden - Indien akkoord, dan wordt dit automatisch opgeslagen in je dossier. - Indien niet akkoord, door bijv. verkeerd invullen, krijg je je briefje digitaal terug met het verzoek om het goed in te vullen en vervolgens weer verzenden. - als je je briefje aan het invullen bent, maar niet af hebt, kun je het bewaren om later weer verder te gaan. - Sjabloon aanmaken: vul bij ‘arbeid’ je contracturen in: dus als je op maandag 4 uur werkt, op dinsdag 9 uur en op woensdag 9 uur, vul je dit bij de juiste dagen in. Bij ‘Bewaren als sjabloon’: vul je in : Contracturen Dit sjabloon kun je elke week gebruiken door te klikken op icoon ‘Toepassen sjabloon’. De arbeid bij arbeid kun je dan aanpassen en je verlof- en overuren vul je in bij de andere ´activiteiten´. Uitleg in te vullen ‘activiteiten’: Arbeid: uren invullen die je werkelijk hebt gewerkt; Overwerk: invullen overuren, overwerk, overleg, e.d. (komt bij de vakantieuren) Ziekte: invullen uren bij afwezigheid bij ziekte Verlof/vakantie: invullen uren bij opnemen verlof/vakantie uren of t.v.t. uren Verlofbudget: invullen uren bij verlof of volgens regeling i.o.m. werkgever Bijzonder verlof: invullen uren bij trouwen, verhuizing, begrafenis e.d. (volgens CAO). ATV: nvt Overige: nvt De regel ‘opmerkingen’ invullen als je extra aanwezig bent geweest voor bijv. een werkoverleg of training. De opmerkingen komen niet op de weeklijst te staan die wij verwerken in ROSA.
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015
29
De uren moeten wekelijks bijgehouden worden, graag verzenden voor het einde van de werkweek.
30
Personeelshandboek Kinderopvang Tierelier Versie 1.8 - 4 juni 2015