Persmap PERSCONFERENTIE MAANDAG 30 MEI 2011
Contactgegevens Tourisme autrement, vzw Marie-Paule Eskénazi directrice 02/646.66.51 0475/51.39.90
[email protected] www.tourisme-autrement.be Facebook : Tourisme Autrement
Brussel Greeters Emilie Herssens projectverantwoordelijke 02/648.09.79
[email protected] www.brussels.greeters.be Facebook : Greeters Bruxelles/ Brussel Greeters
Sprekers PERSCONFERENTIE 30 MEI 2011
Christos Doulkeridis, voorzitter van de Commission communautaire française (Cocof), bevoegd voor toerisme ; Bruno De Lille, collegelid van de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC), bevoegd voor cultuur; Emilie Herssens, projectverantwoordelijke van de Brussel Greeters ; Marie-Paule Eskénazi, directrice van de vzw Tourisme autrement.
De Brussel Greeters een initiatief van de vzw Tourisme autrement Greeters, wat is dat? Een vorm van participerend toerisme dat door de vzw Tourisme autrement georganiseerd wordt. Het is opgestart in 2010 op initiatief van de vzw Tourisme autrement. Het is een vrijwilligersnetwerk van inwoners die allemaal gepassioneerd zijn door hun stad, die zin voor onthaal hebben en die hun passie willen delen met bezoekers. Het netwerk promoot de ontmoetingen tussen bezoekers en inwoners. Een Greeter heet u welkom, laat u Brussel ontdekken door zijn ogen, vertelt zijn persoonlijke verhalen en deelt zijn passies met u. Een Greeter is geen professionele gids maar een vrijwillige ambassadeur van zijn stad.
Het ontstaan van het netwerk Greeters.be: In 2008 , ontdekt de vzw Tourisme autrement het Greeters concept dankzij het forum dat in Nantes georganiseerd werd. Het thema van het forum was nieuwe vormen van toerisme. Marie-Paule Eskénazi Tourisme autrement De belangrijkste waarden voor Greeters zijn: vriendschappelijke ontmoeting tussen bezoeker en inwoner, het ontdekken van de andere en het gedeeld enthousiasme voor de onthaalplaatsen beantwoorden aan die van Tourisme autrement. De vzw stelt voor om een netwerk in Brussel op te starten om op die manier bij te dragen tot de vorming van een positief beeld over Brussel. In Februari 2010 kreeg minister Christos Doulkeridis ,die verantwoordelijk is voor het toerisme, een haalbare missie toegewezen en 18 Mei 2010 kondigde hij de oprichting van het tweetalige Brussel Greeter netwerk aan. Staatssecretaris Bruno De Lille kreeg ondersteuning van Visit Brussels en OPT. Het project dat door alle pers in de spotlights werd gezet werd erg enthousiast onthaald. Tientallen Brusselaars ( inboorling of niet) waren enthousiast om lid te worden. Al heel snel volgden er nog andere steden die een dergelijk netwerk wouden opstarten. Er zijn al contacten gelegd tussen enkele belangrijke steden uit heel België en de website Greeters.be, die technisch beheerd word door Tourisme autrement, zal alle lokale netwerken omvatten.
De Brussel Greeters , één jaar later PERSCONFERENTIE 30 MEI 2011 Mijlpalen :
De Greeters in cijfers : -
-
Elke Greeter doet ongeveer 5 tot 8 ontmoetingen per jaar; Ongeveer 500 toeristen hebben een Greeter ontmoet tijdens ons eerste jaar; De toeristen die ons het meeste gecontacteerd hebben tijdens ons eerste jaar zijn Belgen (zowel Vlamingen, Walen als Brusselaars) met 31 %, Fransen met 18 %, Russen met 13 % en Spanjaarden met 9 %. Daarna volgen de Duitsers, Italianen, Engelsen, Amerikanen, Nederlanders, Letten, Tsjechen, Colombianen, Oekraïners, Canadezen, Cubanen, Zwitsers en Roemenen; Andere nationaliteiten hebben ons gecontacteerd: Argentijnen, Brazilianen, Mexicanen en Uruguayen brengen ons bezoekje en gaan een ontmoeting doen in de komende maanden; We merken zelfs dat het aantal aanvragen toeneemt : we ontvangen gemiddeld verschillende aanvragen voor ontmoetingen per dag ; In 2011, contacteerden ze ons vooral in vakantieperiodes zoals Carnaval, Pasen en Hemelvaart. In de maanden maart, april en mei waren we zelf het meest gecontacteerd ;
De Brussel Greeters onder de loep : -
-
De Greeters houden ervan om een sfeer te delen : een glaasje drinken op een terras, een markt doen, de fiets nemen, de kerstmarkt tonen of de bezoekers meenemen naa ; Ze houden van een persoonlijk aanpak, zoals "vertel met wat je al kent en bezocht hebt in Brussel en ik zal je iets voorstellen aan de hand van jouw achtergrond » ; Ze passen zich aan aan het ritme en de interessegebieden van de toeristen ; Ze geven praktische tips ; Ze stoppen onderweg om een gevel te tonen, delen anekdotes over een plaats die verbonden is met de geschiedenis van Brussel of met hun persoonlijk leven.
Bezoekersprofiel : -
-
De toeristen ontmoeten een Greeter zowel tijdens de week als tijdens het weekend. , avonds de hele dag ; Sommige toeristen stellen zelfs voor om de Brusselse Greeters te ontvangen in hun eigen stad of land ; Andere toeristen wensen zelf een Greeter netwerk op te richten in hun eigen stad !
Onze verjaardag: we spreken af op 10 juni 2011 voor de 2de Midi du Tourisme autrement over participerend toerisme. We profiteren van deze gelegenheid om onze verjaardag te vieren (ontdek de uitnodiging in bijlage). Na een jaar, het netwerk Greeters zal groeien in andere steden. Deelname aan Brusselicious 2012.
Enkele getuigenissen Greeters "Brussel is een leuke stad die veel te bieden heeft, zowel op (multi)cultureel als op gastronomisch vlak. Maar ook wat architectuur en groene ruimtes betreft moet Brussel niet onderdoen voor andere steden. Buitenstaanders zien dit niet altijd zo, vandaar dat Greeter zijn een unieke gelegenheid is om Brussel van een andere, positieve kant te kunnen tonen aan mensen die Brussel niet goed kennen. Ik vind het een leuk idee om gegidst te worden in een stad door iemand die de stad op een andere manier kan laten zien." Jan
Bezoekers " Het was heel fijn en aangenaam, verrassend, iedereen ontzettend tevreden. We gingen met een open vraag en het antwoord was gevarieerd, boeiend, interessant, en vooral heel plezierig. Het is een fantastisch initiatief en het is een heel goede manier om dichter bij een stad te komen, het is alsof de stad echt meer gaat leven. We hebben Brussel anders beoordeeld: Dat er nog veel was waar we geen flauw idee van hadden dat het bestond? Kanaalzone, Dansaertwijk, Marollen, Matonge, antiekmarktjes aan de Zavel". Dirk
Meer getuigenissen op www.brussel.greeters.be/nl/welkom/alle-herinneringen/ !
CHARTER De Greeters van Brussel De Greeters van Brussel, een vereniging die deel uit maakt van de sector van het participerend toerisme, beoogt de omzetting in de praktijk van de waarden van een andere visie op het toerisme ten voordele van de bezoekers en inwoners van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Hierbij staan het wederzijdse respect, de authentieke ontmoeting op basis van een gastvrij onthaal, de multiculturele uitwisseling en de toegankelijkheid voor een breed publiek centraal. Via de Greeters zal Brussel op een andere manier kunnen ontdekt worden. Als vrijwillige gastheren leren zij de bezoekers van de stad kennen door hun eigen kennis en ervaring met hen te delen.
Artikel 1. De Greeters Het netwerk van de Greeters is gebaseerd op vrijwilligerswerk vanwege de gastheren. Deze personen zijn afkomstig uit verschillende milieus, zonder onderscheid van ras, wonen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest of zijn er geboren, spreken één of meerdere talen en koesteren een voorliefde voor hun stad. Zij beschikken over een aantal belangrijke troeven, zoals een goede zin voor onthaal, de passie voor hun stad en de drang om deze passie met anderen te delen. Artikel 2. De bezoekers Alle bezoekers van Brussel kunnen een beroep doen op de Greeters: vrijgezellen, families, groepen vrienden, jongeren, ouderen en personen met een beperkte mobiliteit. Iedere Greeter kan slechts maximaal zes personen onder zijn hoede nemen. Wat hen bindt: de drang om het Brussels Hoofdstedelijk Gewest via haar inwoners te leren kennen, gedachten uit te wisselen en een persoonlijke ontmoeting te beleven. De bezoekers betalen hun eigen uitgaven, zoals deze voor consumpties en verplaatsingen binnen de stad. Zij vergoeden de Greeter niet voor zijn diensten en geven hem geen drinkgeld. Artikel 3. De ontmoetingen autrement tussen de 2 - 4 uur en situeren zich buiten het traditionele toeristische circuit van de begeleide bezoeken aan musea, tentoonstellingen en andere officiële bezienswaardigheden. Het programma wordt samengesteld op basis van de vraag van de bezoeker en de beschikbaarheid van de vrijwilliger en de ontmoetingen vinden plaats van maandag tot en met zondag tussen 08.00u en 22.00u. De verplaatsingen gebeuren bij voorkeur via het openbaar vervoer, per fiets of te voet.
Artikel 4. Het netwerk van de Greeters De Greeters zijn vrijwilligers, maar het netwerk van de Greeters in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest autrement www.brussels.greeters.be). De bezoekers dienen zich bij voorkeur één week op voorhand in te schrijven en krijgen de mogelijkheid om een tevredenheidsenquête in te vullen na afloop van hun bezoek. Het netwerk streeft op geen enkele manier een commercieel doel na, aangezien het overheidssteun geniet en door private sponsors wordt gefinancierd. Het wordt ontwikkeld in overleg met de toeristische operatoren, die instaan voor de begeleide stadsbezoeken en -wandelingen, waarbij de door de operatoren verspreide informatie gedeeltelijk door het netwerk wordt overgenomen. Alle ontmoetingen gebeuren op de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemers (Greeters én bezoekers). Door hun inschrijving bevestigen deze laatsten dat zij kennis hebben genomen van de geen enkele wijze aansprakelijk kunnen worden gesteld voor mogelijke accidenten of ongevallen. De zonder hun uitdrukkelijke toestemming.
COMMUNIQUE DE PRESSE Bruxelles 30 Mai 2011
autrement, le réseau des Greeters de Bruxelles connaît un réel succès : quelques 70 Bruxellois bénévoles ont rencontré près de 500 touristes avec lesquels ils ont touristes accueillis en 11 langues et provenant de Belgique (31 %) et des 4 coins du monde ! Plus de 70 autres Bruxellois se sont déjà inscrits pour rejoindre le réseau des Greeters de Bruxelles. Ce concept, venu de New York où il est développé depuis 1992, monde entier. L es réseaux sont regroupés dans le Global Greeter Network, www.globalgreeternetwork.info. Cette nouvelle offre de tourisme, appelée tourisme participatif, réapproprie ses lieux de vie. Le réseau des Greeters de Bruxelles, organisé de manière professionnelle notamment par www.brussels.greeters.be touristes ( , bénéficie du soutien du Ministre Bruno De Lille chargé de la culture en Région bruxelloise, de l Pour marquer
la création du réseau Greeters.be et de Mons, le vif intérêt de la province de Namur et de la ville, de même que Liège. Des particuliers ont également pris contact pour créer des antennes dans des villes rurales de des Greeters. Nous sommes à votre disposition pour vous organiser une rencontre avec un Greeter pour un reportage.
CONTACT PRESSE - Emilie Herssens Tél: 0032 2 648 09 79 E-mail:
[email protected]
Adresse : Tourisme autrement asbl Rue Louis Hap 16, 1040 Bruxelles Site web: www.brussels.greeters.be et www.tourisme-autrement.be
Uitnodiging Vrijdag 10 juni van 11u30 tot 14u De vzw Tourisme autrement en de Brussel Greeters, nodigen u hartelijk uit voor de 2de Midi du Tourisme autrement die zal gaan over het thema :
« Le tourisme participatif, une opportunité pour le développement touristique ? » (Participatief toerisme, een buitenkans voor de toeristische ontwikkeling?)
Aangezien er zich verschillende vormen van participatief toerisme ontwikkelen, begint de traditionele toeristische sector zich vragen te stellen. Buitenkans of concurrentie, bandwagon effect of een dienst die volop in ontwikkeling is? Deze theoretische vragen en handelingen zullen worden besproken op basis van de ervaring van Blandine Giambiasi. ien ook
Herssens, verantwoordelijke van de Brussel Greeters, zal de balans opmaken van het eerste jaar van het Brussels Greeter netwerk. Deze Midi du Tourisme autrement zal plaatsvinden op 10 juni 2011 in de Cercle des Voyageurs (karmelietstraat 18 in 1000 Brussel- bibliotheekzaal). Toegang enkel na reservatie voor 8 juni aan
[email protected]. Pas op: het aantal plaatsen is beperkt. Toegang : 5 Euro. Inlichtingen:
[email protected]
Ontvangst vanaf 11u30 Openingstoespraak om 12u Tapas en receptie van 12u45 tot 13u15 Debat vanaf 13u15
De vzw Tourisme autrement bedankt de Cercle des Voyageurs voor de steun.
Tourisme Autrement vzw Louis Hapstraat 16 1040 Brussel - België Tel +32 (0)2 646 66 51 fax +32 (0)2 646 36 11
[email protected] www.tourisme-autrement.be BTW 0876 77 22 11 IBAN BE04 1325 0937 5131 BIC BNAGBEBB
