PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP PENGGUNAAN E-BOOK & E-LIBRARY (STUDI KASUS PADA SCIENCE DIRECT) Lukman Bachtiar, S.Kom., M.M. Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Darwan Ali
[email protected] m
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap kualitas jurnal elektronik ScienceDirect dalam pemenuhan kebutuhan informasi dan pemanfaatannya dalam mendukung kegiatan penelitian. Sampel penelitian ditentukan secara random, yaitu mahasiswa ITS program Sarjana dan Magister sebanyak 30 orang sebagai responden. Pengumpulan data berpedoman pada kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas jurnal elektronik ScienceDirect dilihat dari aspek kemutakhiran isi tergolong mutakhir, kecepatan akses sedang, ketersediaan artikel lengkap , cakupan koleksi lengkap, dan informasinya relevan. Responden menyatakan bahwa informasi yang dicakup dalam ScienceDirect dapat memenuhi kebutuhan informasi mereka. Informasi dalam ScienceDirect dimanfaatkan responden terutama sebagai b ahan rujukan atau seumber literatur, juga untuk menemukan ide penelitian serta menyusun proposal dan laporan penelitian.
Kata kunci: persepsi, penelitian, e-book, e-jurnal, kualitas, kebutuhan informasi.
Page
1
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------
antara lain dapat diperoleh melalui membaca
LATAR BELAKANG
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi
berbagai media yang tersedia di perpustakaan.
(iptek)
langsung
Fungsi informasi berkembang sesuai dengan
berpengaruh pada dunia penelitian karena antara
bidang cakupannya, namun utamanya adalah
ilmu pengetahuan, teknologi, dan penelitian tidak
sebagai data. Dan fakta yang membuktikan adanya
dapat dipisahkan satu dengan lainnya. Kemajuan
suatu kebenaran, sebagai penjelas hal-hal yang
iptek dalam berbagai bidang tidak terlepas dari
meragukan, dan sebagai prediksi untuk peristiwa-
keberadaan institusi pendidikan yang dilengkapi
peristiwa yang mungkin akan terjadi pada masa
dengan
yang akan datang. Berbagai sumber informasi
pesat
berbagai
secara
fasilitas
tidak
pendukung,
salah
satunya adalah perpustakaan.
diperlukan untuk memenuhi kebutuhan informasi
Setiap orang membutuhkan informasi sebagai
pengguna.
bagian
penunjang
Sumber informasi yang dapat digunakan sebagai
kegiatan, dan pemenuhan kebutuhan. Rasa ingin
bahan kegiatan penelitian mahasiswa antara lain
tahu seseorang timbul karena adanya keinginan
adalah majalah ilmiah, laporan tahunan, jurnal,
untuk selalu menambah pengetahuan.
prosiding, warta, buletin, dan yang sedang tren
dari
Barnard,
tuntutan
1997;
mengemukakan memfasilitasi
kehidupan,
Beagle, bahwa
2000;
Roes,
2001
saat ini adalah jurnal elektronik (e-journal) dan
digital
buku elektronik (e-book). Jurnal elektronik kini
bagi siswa,
diminati pengguna karena adanya pergeseran pola
Perpustakaan
informasi layanan
independen dari segi waktu dan tempat. Ini sangat
dan
dibutuhkan, khususnya untuk model pembelajaran
dokumen
aktif agar menjadi suatu kebiasaan.
kecepatan mengakses hasil-hasil penelitian dan
Wiederhold, 1995 mengemukakan manfaat utama
kajian ilmiah. Selain itu, cara penggunaan jurnal
dari perpustakaan digital meliputi sumber daya
elektronik lebih mudah dan waktu penelusurannya
penyimpanan format digital, dimana diikuti akses
lebih cepat.
online bagi tingkatan pengguna pada lokasi di
Jurnal elektronik merupakan terbitan serial seperti
seluruh dunia setiap saat. Selain itu, digital
bentuk tercetak, tetapi dalam versi elektronik.
perpustakaan
Jurnal elektronik biasanya terdiri atas tiga format,
menyediakan
berbagai
teknik
pencarian untuk mengakses sumber digital. Leiner,
1998;
Seadle
&
mengemukakan
bahwa
Sebuah
kebiasaan
pengguna
elektronik
dalam
serta
membaca
kemudahan
dan
yaitu teks, teks dan grafik, serta full image (dalam 2007
format pdf). Dibandingkan jurnal tercetak, jurnal
perpustakaan
elektronik memiliki beberapa kelebihan, antara
Greifeneder
digital adalah kumpulan objek informasi dan
lain
layanan
dalam
kecepatan penerimaan informasi. Jurnal elektronik
informasi benda, tersedia
sering kali terbit lebih dulu sebelum jurnal tercetak
langsung atau tidak langsung melalui elektronik /
sehingga jauh lebih menguntungkan. Lebih jauh,
alat digital. Sedangkan tambahan pengetahuan
kelebihan jurnal elektronik dibandingkan dengan
berurusan
yang
mendukung
dengan
pengguna
dari segi kemutakhiran
informasi dan
jurnal tercetak adalah informasi yang dimuat
2
yang
Page
I.
dalam jurnal elektronik merupakan informasi
(currentness),
mutakhir, cepat dapat diterima, sangat menghemat
(completeness), dan kemudahan dalam mengakses
tempat penyimpanan, dapat dimanfaatkan 24 jam
(accessibility).
tanpa dibatasi waktu, akses dapat bersamaan,
menjadi salah satu faktor yang menjamin kepuasan
sarana penelusuran secara otomatis tersedia, waktu
pengguna.
penelusurannya
biaya
Dengan tersedianya koleksi elektronis, diharapkan
langganan lebih murah, dan judul yang dilanggan
mahasiswa dapat memanfaatkan informasi tersebut
lebih banyak.
untuk mengikuti perkembangan penelitian di luar
ScienceDirect atau dikenal dengan ScienceDirect
negeri
Online merupakan salah satu basis data jurnal
menambah wawasan dan pengetahuan untuk
ilmiah online terbesar di dunia. ScienceDirect
mendukung
dioperasikan
utamanya. Untuk mengetahui persepsi mahasiswa
penerbit
aman,
Elsevier
dengan
sesuai
Selain itu, kualitas
bidang
aktivitas
informasi
spesialisasinya
yang
menjadi
serta
tugas
menyediakan jurnal , buku elektronik, rujukan,
terhadap kualitas ScienceDirect
seri buku, dan buku-buku pegangan (handbooks)
informasi yang dicakup dalam jurnal elektronik
yang diterbitkan oleh Elsevier. ScienceDirect
tersebut dapat memenuhi kebutuhan informasi
dapat diakses melalui internet oleh mahasiswa
mahasiswa, perlu dilakukan pengkajian kualitas
dengan menggunakan identitas pengguna dan kata
ScienceDirect dan pemanfaatannya.
sandi (password) yang diberikan provider dan
Pengkajian bertujuan untuk mengetahui persepsi
dikirimkan oleh Badan Teknologi dan Sistem
mahasiswa terhadap kualitas ScienceDirect dalam
Informasi ITS kepada user mahasiswa.
pemenuhan
Informasi dari ScienceDirect diharapkan dapat
pemanfaatannya
memperkaya
penelitian.
perpustakaan kebutuhan
koleksi
yang
Perpustakaan informasi
dimiliki
oleh
kebutuhan dalam
sejauh mana
informasi mendukung
dan kegiatan
dalam memenuhi
pengguna,
terutama
II. METODE
mahasiswa, dalam mendukung kegiatan penelitian.
Pengkajian dirancang sebagai suatu survei yang
Penyediaan informasi untuk mendukung kegiatan
bersifat deskriptif. Pengumpulan data dilakukan
penelitian dilakukan melalui berbagai layanan
secara
perpustakaan/informasi.
kuesioner.
Untuk
memenuhi
terstruktur
dengan berpedoman pada
Teknik
pengambilan
sampel
kebutuhan informasi, perpustakaan menyediakan
menggunakan sensus, yaitu seluruh mahasiswa
berbagai layanan perpustakaan/informasi dengan
yang berjumlah 56 orang yang masih aktif dan
memanfaatkan koleksi tercetak dan elektronis,
dijadikan sebagai sampel.
antara lain ScienceDirect.
Variabel yang dikaji adalah persepsi mahasiswa
Tersedianya berbagai sumber informasi tercetak
terhadap kualitas jurnal elektronik ScienceDirect
dan elektronis belum menjamin informasi tersebut
yang mencakup kemutakhiran isi, kecepatan akses,
dimanfaatkan
ketersediaan artikel lengkap, cakupan koleksi,
oleh
pengguna.
Karakteristik
sumber daya informasi dapat dilihat dari ruang
tingkat
lingkup (coverage), keterkinian isi informasi
informasi,
relevansi, serta
pemenuhan pemanfaatannya
kebutuhan untuk
3
oleh
lebih
informasi
Page
cepat,
kelengkapan
menemukan
ide
rujukan/sumber penelitian,
penelitian, literatur,
serta
sebagai
bahan
swasta),Pengajar (Guru atau Dosen) 34%, dan
proposal
Mahasiswa 31%. Data tersebut memperlihatkan
kelancaran
bahwa sebagian besar responden latar belakang
menyusun
membantu
pelaksanaan kegiatan penelitian dan menyusun
pekerjaannya
berkecimpung
dalam
dunia
laporan penelitian. Data yang diperoleh kemudian
pendidikan atau masih menempuh pendidikan
ditabulasi dan dianalisis secara deskriptif.
tinggi.
Hal ini berkaitan dengan pendidikan
responden yang sebagian besar merupakan lulusan sarjana.
III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 1. Karakteristik peneliti/mahasiswa
3.1 Karakteristik Responden Hasil analisis menunjukkan bahwa 46% responden yang
memanfaatkan
ScienceDirect
berjenis
kelamin perempuan dan 54% adalah laki-laki (Tabel 1). Data tersebut menunjukkan bahwa seluruh
responden
membutuhkan
informasi
mutakhir sesuai dengan kegiatan penelitiannya. Informasi menjadi bahan atau komoditas yang sangat penting dalam kehidupan manusia,terutama
Karakteristik Jenis Kelamin Laki-Laki Perempuan Usia 20-23 tahun 24-27 tahun >27 tahun Pendidikan Terakhir S1 S2 S3 Pekerjaan Mahasiswa Pengajar (Guru/Dosen) Pegawai (Negri/Swasta)
Jumlah
Pre sentase
30 26
54% 46%
10 20 26
18% 36% 46%
47 8 1
84% 14% 2%
18 20 21
31% 34% 36%
pada era sekarang yang peradabannya semakin kompleks.Tanpa informasi, manusia sulit berperan
3.2 Persepsi Peneliti Mengenai Kualitas
aktif dalam lingkungannya.
ScienceDirect
Sebagian besar responden (46%) berusia >27
Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi
tahun, (36%) berusia 24-27 tahun, dan sisanya
telah mengubah perilaku pengguna dalam mencari
(18%) berusia 20-23 tahun. Berdasarkan usia
dan
tersebut, kondisi fisik maupun mental responden
perpustakaan
tergolong produktif.
elektronik diharapkan dapat menggantikan jurnal
Berdasarkan tingkat pendidikan, 84% responden
tercetak karena adanya berbagai keunggulan yang
berpendidikan
yang
ditawarkan, antara lain kemutakhiran informasi,
berpendidikan S2 sebanyak 14% dan S3 2%. Data
kecepatan akses, dan akses tidak terbatas pada
tersebut
artikel ilmiah.
memperlihatkan
sedangkan
bahwa
persentase
Pada
era
digital seperti sekarang, jurnal
responden yang berpendidikan sarjana lebih besar
Kualitas
dibandingkan
analisis rujukan sebagai ukuran kutipan visibilitas
dengan
pascasarjana.
Hal
ini
jurnal saat ini mengandalkan pada
menunjukkan bahwa tingkat pendidikan responden
ilmiah.
cukup tinggi dan sesuai dengan persyaratan untuk
bentuk, yaitu jumlah rata-rata kutipan per artikel,
menjadi peneliti, yaitu pendidikan terendah S1 dan
kemutakhiran kutipan, kutipan karya
harus melalui pendidikan/pelatihan calon peneliti.
persentase kutipan dari berbagai sumber, jumlah
Berdasarkan jenis pekerjaan, 36% responden
rata-rata halaman per artikel, kutipan jurnal
bekerja
sebagai
pegawai
(negri
atau
Analisis
isi
menggunakan
beberapa
sendiri,
4
S1,
informasi.
Page
formal
memanfaatkan
sendiri, kutipan penulis dari jurnal lain, kedekatan indeks, dan waktu mengutip.
kualitas jurnal elektronik ScienceDirect.
Tabel 2 memperlihatkan persepsi responden mengenai kualitas
ScienceDirect berdasarkan
kemutakhiran isi, kecepatan akses, ketersediaan artikel lengkap, cakupan koleksi, dan tingkat relevansi. menyatakan
Sebagian
besar
informasi
yang
responden (64%) dicakup
dalam
ScienceDirect mutakhir. Sebagian besar responden (63%) menyatakan bahwa
Tabel 2. Persepsi peneliti/mahasiswa terhadap
kecepatan akses pada ScienceDirect
tergolong sedang (2-4 menit). Menurut persepsi responden, aspek layanan informasi yang paling
Kualitas Jurnal Kemutakhiran Isi Sangat Mutakhir Mutakhir Kurang Mutakhir Kecepatan Akses Cepat Sedang Lambat Ketersediaan Artikel Sangat Lengkap Lengkap T idak Lengkap Cakupan Koleksi Sangat Lengkap Lengkap T idak Lengkap T ingkat Relevansi Sangat Relevan Relevan T idak Relevan
Jumlah
Pre sentase
20 36 0
36% 64% 0%
21 35 0
38% 63% 0%
21 34 1
41% 57% 2%
23 32 1
41% 57% 2%
20 37 0
35% 65% 0%
utama adalah kemudahan dan kecepatan layanan, informasi,
ketepatan
informasi, dan harga layanan juga merupakan unsur penting. Kemudahan pencarian informasi menjadi penting karena dengan sekali akses dapat langsung terhubung dengan jaringan perpustakaan di dalam maupun di luar negeri, serta artikelartikel yang dibutuhkan dapat diunduh tanpa prosedur yang rumit. Ketersediaan artikel lengkap dalam ScienceDirect dinyatakan lengkap oleh 34 responden (61%). Sebanyak 57% responden menyatakan bahwa cakupan subjek koleksi dalam ScienceDirect termasuk lengkap, yang berarti 25-75% koleksi dalam Science- Direct dapat dimanfaatkan oleh peneliti. Cakupan
koleksi dipengaruhi oleh jenis
input serta jenis dan ukuran alat penyimpan data, kedalaman analisis subjek, permintaan pengguna, wilayah subjek inti, dan bentuk fisik dokumen. Dilihat
dari segi relevansi informasi,
65%
responden berpendapat bahwa informasi yang dicakup dalam ScienceDirect kebutuhan informasi mereka.
relevan dengan
3.3 Persepsi
Peneliti
ScienceDirect
terhadap
dalam
Kualitas
Pemenuhan
Kebutuhan Informasi Kebutuhan informasi pengguna yang semakin meningkat dan kompleks tidak mungkin lagi dapat dilayani dengan mengandalkan sumber daya informasi
dari koleksi yang
dimiliki,
tetapi
perpustakaan dituntut untuk dapat memasuki dan memanfaatkan berbagai situs dan sumber daya informasi yang berada di mana saja tanpa batas waktu, geografis,dan geopolitik. Pengaplikasian teknologi informasi merupakan syarat mutlak bagi perpustakaan masa kini agar dapat memasuki jaringan informasi global . Salah satu keberhasilan layanan informasi dapat dilihat dari keberhasilan menyediakan informasi mutakhir, cepat, dan tepat sesuai dengan kebutuhan pengguna. Responden
menyatakan
bahwa
dari
segi
kemutakhiran isi, ScienceDirect cukup mutakhir dan 74,50% responden berpendapat informasi dalam
ScienceDirect
kadang-kadang
dapat
memenuhi kebutuhan informasi mereka (Tabel 3). Hal ini karena jurnal ilmiah yang dicakup dalam
5
kelengkapan
Page
walaupun
memuat informasi/artikel hasil
3.4 Pemanfaatan ScienceDirect
penelitian terbaru dan aktual (10 tahun terakhir).
Tugas
Derajat kemutakhiran informasi yang dirujuk
kegiatan penelitian. Untuk dapat melaksanakan
dengan melihat proporsi terbitan 10 tahun terakhir
fungsi tersebut, peneliti melakukan berbagai
merupakan tolok ukur mutu suatu jurnal/berkala
aktivitas, antara lain menyusun rencana penelitian,
ilmiah.
laporan hasil penelitian, materi seminar, dan karya menyatakan
kecepatan
peneliti adalah
melaksanakan
akses
tulis ilmiah untuk diterbitkan. Untuk keperluan
ScienceDirect tergolong sedang dan 73,89%
tersebut, peneliti dituntut untuk selalu mengikuti
responden kadangkadang terbantu pemenuhan
perkembangan teknologi dan penelitian dalam
kebutuhan informasi penelitiannya.Proses akses
bidangnya,antara lain melalui jurnal-jurnal ilmiah
informasi elektronik dalam layanan penelusuran
luar negeri, seperti ScienceDirect.
informasi mengacu pada kecepatan, fleksibilitas,
ScienceDirect diakses responden untuk memenuhi
dan kapasitas yang lebih tinggi. Responden
kebutuhan menemukan ide penelitian. Sebanyak 7
menyatakan bahwa ketersediaan artikel lengkap,
responden (13%) mengemukakan bahwa mereka
cakupan koleksi, dan tingkat relevansi infor-masi
kadang-kadang menemukan ide penelitian setelah
dalam ScienceDirect termasuk cukup lengkap dan
mengakses
relevan dalam memenuhi kebutuhan informasi
Menurut Voight dalam Krikelas (1983), ilmuwan
mereka. Hal ini masing-masing dinyatakan oleh
menggunakan informasi karena didorong oleh tiga
72,63%, 76,52%, dan 71,02% responden.
macam kebutuhan, yaitu: (1) mengetahui apa yang
jurnal
elektronik
ScienceDirect.
Tabel 3. Persepsi peneliti/mahasiswa terhadap
sedang dilakukan ilmuwan lain; (2) memenuhi
kualitas ScienceDirect dalam pemenuhan
kebutuhan yang ditimbulkan dari pekerjaannya;
kebutuhan informasi. Kualitas Jurnal Ele ktronik Sciencedirect
Kadang Kadang
(3)
memenuhi kebutuhan akan semua
informasi yang relevan dengan subjek tertentu.
Pemenuhan Kebutuhan Informasi Selalu
Kemutakhiran Isi Sangat Mutakhir Mutakhir Kurang Mutakhir Kecepatan Akses Cepat Sedang Lambat Ketersediaan Artikel Sangat Lengkap Lengkap T idak Lengkap Cakupan Koleksi Sangat Lengkap Lengkap T idak Lengkap T ingkat Relevansi Sangat Relevan Relevan T idak Relevan
dan
Selain untuk menemukan ide penelitian, informasi Tidak Pernah
45,00 24,50 20,00
55,00 74,50 50,00
1,00 30,00
47,14 23,89 20,00
52,86 73,89 65,00
2,22 5,00
44,00 25,26 34,54
56,00 72,63 63,64
2,11 1,82
70,00 33,10 20,00
30,00 66,21 76,52
0,69 3,48
55,00 27,35 -
40,00 71,02 -
5,00 1,63 -
dari ScienceDirect dimanfaatkan sebagai bahan rujukan/sumber literatur, hal ini dinyatakan oleh 43 responden (77%). Studi kepustakaan sebelum melakukan
penelitian
sangat penting karena
dengan melakukan kegiatan ini, hubungan antara masalah penelitian dan teori akan menjadi jelas. Selain itu, penelitian akan lebih berkualitas jika didukung oleh teori yang sudah ada maupun oleh bukti
nyata,
yaitu
hasil-hasil
penelitian,
kesimpulan, dan saran . Sebanyak
6
responden
(11%)
menyatakan
informasi dari ScienceDirect digunakan untuk penyusunan proposal penelitian. Beberapa alasan
6
Responden
utama
Page
ScienceDirect
peneliti
mahasiswa
melakukan
pencarian
4.2 Saran
informasi, yaitu untuk mendukung penelitian yang
Untuk meningkatkan daya guna jurnal elektronik
dilakukan,
ScienceDirect, perlu dilakukan evaluasi untuk
menyusun
proposal,
mengikuti
perkembangan iptek terbaru, menambah wawasan
mengetahui
tingkat
dan menulis makalah,serta mencari jawaban atas
yang dicakup dalam ScienceDirect. Selain itu,
suatu pertanyaan.
cakupan
Sebanyak 62,96% responden menyatakan kadang-
dilanggan.
koleksi
pemanfaatan
perlu
jurnal-jurnal
diperbanyak
untuk
kadang jurnal elektronik ScienceDirect membantu kelancaran menyelesaikan kegiatan penelitian.
DAFTAR PUSTAKA
Agar berjalan lancar dan berdaya guna maka
[1] N.K. Sheeja. 2010. Undergraduate students’
penelitian perlu didukung beberapa hal, antara lain
perceptions of digital library: A case study,
literatur sebagai rujukan.
www.elsevier.com/locate/iilr
Sebagian besar responden (70,37%) menyatakan
[2] Wendy Allen Shelburne. 2009. E-book usage in
kadang-kadang mengakses ScienceDirect untuk
an academic library: User attitudes and
tujuan penyusunan laporan penelitian. peneliti
behaviors. www.elsevier.com/locate/lcats
memanfaatkan informasi sebagian
[3] Hong Iris Xie. 2008. Users’ evaluation of
besar untuk menyusun proposal dan laporan
digital libraries (DLs): Their uses,their
penelitian, serta sebagai rujukan dalam melakukan
criteria, and their assessment, Information
penelitian, menulis karya ilmiah atau populer, dan
Processing
membuat makalah seminar atau lokakarya.
www.elsevier.com/locate/infoproman
mahasiswa
&
Management.
[4] Magdalini Vasileiou. Jennifer Rowley. Richard IV. KESIMPULAN DAN SARAN
Hartley. 2012. The e-book
management
4.1 Kesimpulan
framework: The management of e-books in
Persepsi peneliti terhadap kualitas ScienceDirect
academic libraries and its challenges. SciVerse
dilihat dari aspek kemutakhiran isi tergolong
ScienceDirect
cukup mutakhir, dan dari aspek kecepatan akses
[5]Kyong-Ho Lee, Nicholas Guttenberg, Victor
termasuk sedang. Ketersediaan artikel lengkap dan
McCrary. 2002. Standardization aspects of
cakupan koleksi dalam ScienceDirect cukup
eBook
lengkap, sedangkan dari aspek relevansi, informasi
www.elsevier.com/locate/csi
content
formats.
yang dicakup dalam ScienceDirect dinilai relevan dan dapat memenuhi kebutuhan informasi peneliti. Peneliti
memanfaatkan
informasi
dalam
ScienceDirect terutama untuk menemukan ide penelitian serta menyusun proposal penelitian dan
Page
7
laporan penelitian.
