PERSENTASI
SIDANG Pengaruh Kualitas Situs Berita Kompas.com Terhadap Kepuasan Pembaca (Survei Pada Anggota Grup Whatsapp Jobseeker)
Atika Novita Wahyu Budiarti 1B815824 Ilmu Komunikasi Pembimbing Ir. Kiayati Yusriah MM., M.I.Kom
LATAR BELAKANG 1
3 Perkembangan internet yang terjadi di Dunia dan kebutuhan informasi yang tinggi.
2 Media online menjadi sebuah sumber informasi yang saat ini sedang naik daun, dan turut menghadirkan media berita online yang merupakan suatu langkah perkembangan baru dalam ranah jurnalistik.
Kecenderungan semakin banyak orang yang mencari berita maupun informasi melalui situs berita online.
4Pada dasarnya kualitas situs berita yang sesuai dengan kebutuhan dan keperluan pembaca, akan menumbuhkan suatu kepuasan bagi pembacanya.
RUMUSAN MASALAH
“Bagaimana pengaruh kualitas informasi, kualitas desain dan kualitas penggunaan situs berita Kompas.com terhadap kepuasan pembaca secara simultan maupun parsial?”.
BATASAN MASALAH
Kualitas situs berita Kompas.com dan pengaruhnya terhadap kepuasan pembaca Kompas.com.
TUJUAN PENELITIAN
Mengetahui pengaruh kualitas informasi, kualitas desain dan kualitas penggunaan situs berita Kompas.com terhadap kepuasan pembaca.
TINJAUAN PUSTAKA
KUALITAS INFORMASI (X1)
KUALITAS PENGGUNAAN (X3)
Penilaian terhadap kualitas informasi yang disediakan. Misalnya akurasi, tepat waktu, informasi yang dapat dipercaya.
Penilaian kemudahan dalam pengoperasian situs, interaksi pengguna dengan situs.
KUALITAS DESAIN (X2)
KEPUASAN PEMBACA (Y)
Penilaian terhadap bentuk fisik dari website. Misalnya tampilan yang menarik, bentuk kejelasan font dan angka pada website.
Konteks kepuasan pembaca pada sebuah website atau situs, bisa disimpulkan jika kepuasan adalah serangkaian reaksi yang dimiliki pembaca atau pengguna ketika menggunakan atau mengakses sebuah website.
KERANGKA PEMIKIRAN Kualitas Situs Berita Kompas.com Kualitas Informasi (X1)
Kualitas Desain (X2)
Kualitas Penggunaan (X3)
Kepuasan Pembaca (Y) Pengaruh Kualitas Situs Berita Kompas.com Terhadap Kepuasan Pembaca
HIPOTESIS
Hipotesis 3 (H3) Hipotesis 2 (H2) Hipotesis 1 (H1)
Kualitas penggunaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pembaca Kualitas desain berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pembaca Kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pembaca
METODOLOGI PENELITIAN
KUANTITATIF
EKSPLANATIF
SURVEI
POPULASI Anggota grup whatsapp jobseeker, yang tergabung pada periode Mei 2016 yakni sebanyak 182 orang.
SAMPEL Teknik purposive sampling. Dengan menggunakan rumus Taro Yamane, dimana;
HASIL PENELITIAN UJI VALIDITAS rtabel diperoleh dengan df = N – 2, maka df = 125 -2 = 123, taraf signifikansi 5% menggunakan uji dua arah. Maka diperoleh nilai rtabel sebesar 0.1757 Kualitas Informasi (X1) Memiliki delapan item pertanyaan/pernyataan, dan dari kedelapan item tersebut semua item dinyatakan valid karena memiliki nilai rhitung>rtabel. Kualitas Desain (X2) Memiliki tujuh item pertanyaan/pernyataan, dan dari ketujuh item tersebut semua item dinyatakan valid karena memiliki nilai rhitung>rtabel. Kualitas Penggunaan (X3) Memiliki enam item pertanyaan/pernyataan, dan dari keenam item tersebut semua item dinyatakan valid karena memiliki nilai rhitung>rtabel. Kepuasan Pembaca (Y) Memiliki sembilan item pertanyaan/pernyataan, dan dari kesembilan item tersebut semua item dinyatakan valid karena memiliki nilai rhitung>rtabel.
UJI RELIABILITAS Nilai reliabilitas Cronbach’s Alpha > 0.6 maka item dinyatakan reliabel, dan jika nilai reliabilitas Cronbach’s Alpha < 0.6 maka item dinyatakan tidak reliabel. Kualitas Informasi (X1) (Cronbach’s Alpha) 0.646 > 0.6 Reliabel Kualitas Desain (X2) (Cronbach’s Alpha) 0.640 > 0.6 Reliabel Kualitas Penggunaan (X3) (Cronbach’s Alpha) 0.719 > 0.6 Reliabel Kepuasan Pembaca (Y) (Cronbach’s Alpha) 0.679 > 0.6 Reliabel
Y = 7,941 + 0,257(X1) + 0,269(X2) + 0,426(X3) Variabel kualitas informasi (X1), kualitas desain (X2), dan kualitas
asumsi nilai X1 dan X3 tetap).
penggunaan (X3) mempunyai hubungan positif dengan kepuasan pembaca. •
Nilai koefisien regresi berganda variabel kualitas penggunaan (X3)
Nilai konstanta kepuasan pembaca (Y) sebesar 7,941 jika kualitas informasi
sebesar 0,426, artinya apabila terjadi perubahan satuan unit variabel
(X1), kualitas desain (x2) dan kualitas penggunaan (x3) bernilai tetap (tidak
kualitas penggunaan (X3), maka akan terjadi peningkatan sebesar 0,426
mengalami perubahan).
(dengan asumsi nilai X1 dan X2 tetap).
•
Nilai koefisien regresi berganda variabel kualitas informasi (X1) sebesar 0,257, artinya apabila terjadi perubahan satuan unit variabel kualitas
informasi (X1), maka akan terjadi peningkatan sebesar 0,257 (dengan asumsi nilai X2 dan X3 tetap). •
Nilai koefisien regresi berganda variabel kualitas desain (X2) sebesar 0,269, artinya apabila terjadi perubahan satuan unit variabel kualitas desain (X2), maka akan terjadi peningkatan sebesar 0,269 (dengan
KOEFISIEN KORELASI (R) & KOEFISIEN DETERMINASI (R2) KOEFISIEN KORELASI (R) Model
1
R
R Square
Adjusted R Square
0.557
0.310
0.293
Nilai R sebesar 0.557, hal ini membuktikan terjadi hubungan yang sedang antara variabel independen yakni kualitas informasi, kualitas desain dan kualitas penggunaan terhadap variabel dependen kepuasan pembaca.
KOEFISIEN DETERMINASI (R2)
Nilai R Square yang diperoleh sebesar 0.310 atau jika di persentasekan menjadi 31,0%. Hal ini menunjukkan bahwa 31,0% faktor kepuasan pembaca ditentukan oleh kualitas informasi, kualitas desain dan kualitas penggunaan, sedangkan sisanya 69% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.
PENGUJIAN HIPOTESIS UJI SIMULTAN / BERSAMA-SAMA (UJI F)
Model 1 •
F
Sig
18,159
0,000
Nilai Fhitung adalah 18,159 dengan signifikansi (P Value) 0,000.
•
Sedangkan Ftabel pada signifikansi 5%=0,05 adalah 3,07 diperoleh dengan df1 = k-1 atau 3 – 1 = 2, df2 = n-k atau 125 – 3 = 122.
•
Oleh karena signifikansi (P value) 0,000 < 0,05 dan F hitung > Ftabel (18,159 > 3,07) menunjukkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima. Artinya variabel kualitas informasi (X1), kualitas desain (X2) dan kualitas penggunaan (X3) secara serentak mempunyai pengaruh yang signifikan dan positif terhadap variabel kepuasan pembaca (Y).
• • •
Kriteria Pengujian - Nilai signifikasi (P Value) < 0,05 atau nilai Fhitung > Ftabel maka H0 ditolak dan Ha diterima. - Nilai signifikasi (P Value) > 0,05 atau nilai Fhitung < Ftabel maka H0 diterima dan Ha ditolak.
UJI PARSIAL (UJI T)
Variabel
thitung
Kualitas Informasi (X1)
2,230
Kualitas Desain (X2)
2,544
Kualitas Penggunaan (x3)
2,579
ttabel Dengan a/2 ; n-k-1 0,05/2 ; 125-3-1 0,025 ; 121
Sig 0,028 0,012 0.000
ttabel = 1,97976
Nilai thitung untuk variabel kualitas informasi
Nilai thitung untuk variabel kualitas desain
Nilai thitung untuk variabel kualitas penggunaan
sebesar 2,230. Nilai thitung lebih besar dari
sebesar 2,544. Nilai thitung kurang dari ttabel
sebesar 3,579. Nilai thitung lebih besar dari ttabel
ttabel (2,230 > 1,979), dan nilai signifikansi
(2,544 > 1,979), dan nilai signifikansi (Sig.)
(3,572 > 1,979), dan nilai signifikansi (Sig.) 0,000
(Sig.) 0,028 < 0,05. Maka dapat disimpulkan
0,012 > 0,05. Maka dapat disimpulkan H0
< 0,05. Maka dapat disimpulkan H0 ditolak dan
H0 ditolak dan Ha diterima, yang artinya “Kualitas Informasi (X1) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pembaca (Y)”.
ditolak dan Ha diterima, yang artinya “Kualitas Desain (X2) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pembaca (Y)”.
Ha diterima, yang artinya “Kualitas Penggunaan (X3) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pembaca (Y)”.
KESIMPULAN
1
Secara simultan kualitas informasi, kualitas desain, dan kualitas penggunaan situs berita online Kompas.com memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pembacanya.
2
Secara parsial, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi pada situs berita online Kompas.com berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pembaca.
3
Secara parsial, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas desain pada situs berita online Kompas.com berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pembaca.
4
Secara parsial, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas penggunaan pada situs berita online Kompas.com berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pembaca.