PERJANJIAN PENGGUNAAN LAYANAN “CORPORATE BUSINESS SOLUTION”
PT PUPUK ISKANDAR MUDA – PT TELKOMSEL Paket Tarif Mobile VPN PT Pupuk Iskandar Muda ( Kontrak kerjasama 01 Nopember 2011 sd 31 Oktober 2012 )
Deskripsi
Package A
Monthly Fee
-
0
25,000
0
300
Interlokal
0
300
Lokal
550
550
TU = 20 detik Lokal
Interlokal
550
550
TU = 15 detik interlokal
Lokal
700
700
TU = 20 detik Lokal
Interlokal
1200
1,200
Lokal
600
600
Interlokal
1200
1,200
CUG PIM
125
125
Sesama Telkomsel
125
125
Diluar Telkomsel
150
150
CUG PIM Sesama Telkomsel Voice Diluar Telkomsel PSTN
Lokal
International Free SMS MMS GPRS
Keterangan
100.000
Minimum Usage
sms
Package B
500
500
400 SMS
200 SMS
500
500
500
500
5
5
Internal Telkomsel Diluar Telkomsel APN Internet
Rp./kb
TU = 15 detik interlokal TU = 20 detik Lokal TU = 15 detik interlokal
Package Implementasi di PT PIM saat ini : (sesuai Memo Dinas No. 129/MD/DU/IM/X/2011, TMT : 01 Nopember 2011) Package A : Direksi dan Eselon 1 Package B : Eselon 2 dan 3
1
TELKOMSEL’S BlackBerry Data Plan PT Pupuk Iskandar Muda
TELKOMSEL BLACKBERRY SERVICE DATA PLAN BLACKBERRY ENTERPRISE SERVICES (BES) – Direksi & Eselon 1 Package Rp 160.000
Monthly Fee
Pay per use
Domestic Data for BlackBerry® & Internet Usage *
Excess Ussage Rp 5/kb
BLACKBERRY INTERNET SERVICES (BIS) – Eselon 2 Monthly Fee
Rp 99.000,-
Domestic Data for BlackBerry® & Internet Usage *
Pay per use Excess Ussage Rp 5/kb
* Internet usage only applies on BlackBerry handsets. Hence, the package plan above does not include web browsing for BlackBerry Connect on non BlackBerry handsets
TELKOMSEL Flash Data Plan PT Pupuk Iskandar Muda PAKET KONTRAK UNLIMITED TANPA DEVICE CONTRACT UNLIMITED PACKAGE WITHOUT DEVICE No 1 2 3 4
Paket (Package)
□ Flash UL 75K □Basic *) □Advance □Pro
Biaya per Bulan (Monthly Fee)
Kecepatan Maksimum (Maximum Speed)
Prioritas Jaringan
Batas Pemakaian Wajar (Fair Use Quota)
Kecepatan Setelah Quota (Throttle Speed)
Rp. 75,000
Up to 1 Mbps
3
1 GB
64 Kbps
Rp. 100.000.-
Up to 1 Mbps
3
1.5 GB + 500 MB**
64 Kbps
Rp. 200.000.-
Up to 7.2 Mbps
2
3 GB + 1 GB**
64 Kbps
Rp. 375.000.-
Up to 7.2 Mbps
1
6 GB + 2 GB**
128 Kbps
*). Implementasi pada beberapa unit kerja yang belum terhubung dengan LAN.
2
Cara Dan Jangka Waktu Pembayaran PT Pupuk Iskandar Muda
1. Cara pembayaran Corporate Paid atau Corporate Executive, yang dilakukan PIM untuk fasilitas sambungan kartuHALO Corporate (paket HALO Corporate) kepada Pelanggan akan dilakukan dengan cara pembayaran melalui transfer atau cara pembayaran yang disepakati dalam Perjanjian Layanan, mohon agar melampirkan copy bukti pembayaran dan softcopy daftar nomor-nomor kartuHALO (MSISDN) yang dibayarkan oleh PIM ke Account Manager terkait Billing Cycle 16 1
Periode percakapan Usage Period
2
Proses Billing dan Distribusi Invoice Billing Process and Invoice Distribution
Tgl.16(n+1) s/d Tgl.30(n+1)
3
Masa Pembayaran Payment Process
Tgl.22(n+1) s/d Tgl.10 (n+2)
4 5 6
Tgl.16n s/d Tgl.15(n+1)
Tanggal Blokir untuk memanggil Outgoing Block Tanggal Blokir Total Total Block (Outgoing and Incoming Block) Tanggal Pemberhentian Status Pelanggan Customer Status Terminated
Tgl.11 (n+2) Tgl.16 (n+2) n+3 (25 hari setelah Blokir Total/ 25 days after Total Block)
n=bulan berjalan/current month
2. Cara pembayaran Employee Paid atau Corporate Business, dilakukan untuk karyawan yang mendapat fasilitas sambungan kartuHALO corporate dengan tanggung jawab pembayaran oleh individu dengan cara auto debit (rekening/kartu kredit) atau saluran pembayaran TELKOMSEL lainnya seperti bank, ATM, GraPARI*, dan geraiHALO
Billing Cycle 01 1
Periode percakapan Usage Period
2
Proses Billing dan Distribusi Invoice Billing Process and Invoice Distribution
Tgl. 1/(n+1) – 10/(n+1)
3
Masa Pembayaran Payment Process
Tgl. 7/(n+1) - 20/(n+1)
4
Tanggal Blokir untuk memanggil Outgoing Block
Tgl. 21/n+1
5
Tanggal Blokir Total Total Block (Outgoing and Incoming Block)
Tgl. 1/(n+2)
6
Tanggal Pemberhentian Status Pelanggan Customer Status Terminated
n+3 (25 hari setelah Blokir Total/ days after Total Block)
Tgl. 1/n - 30/n
n=bulan berjalan/current month
3
Standar Layanan HALO Corporate PT Pupuk Iskandar Muda
NO
FACILITIES
STANDARD SERVICES Connection Fee
I
Basic Services VERONiCA (Voice Mail) Call FORWARDiNG/DIVERT CALiPSO (CLI) IDD & Int’l Roaming Call WAiTING/HOLD Multiparty Calling ROAMiNG (National Incoming) SMiLE (SMS) CLiR (CLI Restriction) Corporate Call Center (‘128’) Application Process kartuHALO (Subscription Fee) Verification
II
Application Form Activation Process Payment Methode Billing Address
III
Subscriber Maintenance Replacement Card Billing Blocking Execution Itemized Bill Invoice
Free Free Free Free Free Free Free Free Rp. 200.000 Free
Monthly Fee Free Free Free Free Free Free Free Free Free Free
Usage Normal Normal Normal Normal Normal Normal Normal Normal Normal Free
Free of Charge Service Agreement + Personanl ID + Company References New customer : PSB Form Existing customer : List of Corporate User 1x24 hours since data accepted & valid By Corporate Paid and Employee Paid To Company Address
Free Single Invoice With Confirmation Hardcopy by Request On Hardcopy - Billing Summary, free monthly fee - Billing/Call Details if requested, monthly fee Rp. 2,500
4
Paket Tarif HALO Corporate PT Pupuk Iskandar Muda
HALOhybrid Deskripsi
Monthly Fee Minimum Usage SMS Internal Telkomsel SMS ke Favorite Numbers *
HALObebas Bicara
HALObebas Komunitas
HALObebas 150SMS
HALObebas Abonemen
Penggunaan Prabayar Penggunaan Pascabayar
-
Rp 65.000
Rp 45.000
0
0
Peak (12.0023.59) 0
Off Peak (00.0011.59) 0
Rp 45.000
-
-
Rp 25.000
Rp 25.000
0
0
Rp.125
Rp.125
Rp.125
Rp.125
Rp.125
Rp. 100
Rp. 100
-
Rp. 100
-
-
-
-
-
SMS To Other Operator
Rp. 150
Rp. 150
Rp. 150
Rp. 150
Rp. 150
Rp. 150
Rp. 150
SMS International
Rp. 500
Rp. 500
Rp. 500
Rp. 500
Rp. 500
Rp. 600
Rp. 600
GPRS
Rp. 5 / Kb
Rp. 5 / Kb
Rp. 5 / Kb
Rp. 5 / Kb
Rp. 5 / Kb
Rp. 5 / Kb
Rp. 5 / Kb
MMS
Rp. 1.000
Rp. 1.000
Rp. 1.000
Rp. 1.250
Rp. 1000
Rp. 1250
Rp. 1250
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
-
10 MSISDN
-
-
--
--
--
-
Rp. 650 / menit
-
-
--
--
--
Time Unit Lokal
20 detik
20 detik
20 detik
20 detik
20 detik
30 detik
30 detik
Time Unit SLJJ
15 detik
15 detik
15 detik
15 detik
15 detik
30 detik
30 detik
Time Unit Internasional
6 detik
6 detik
6 detik
6 detik
6 detik
Lokal Internal Telkomsel
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
SLJJ Internal Telkomsel
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 850 / menit
Flat Rp. 850 / menit
Flat Rp. 850 / menit
Flat Rp. 850 / menit
Lokal Mobile non Telkomsel
Flat Rp. 750 / menit
Flat Rp. 750 / menit
Flat Rp. 750 / menit
Flat Rp. 750 / menit
Flat Rp. 750 / menit
SLJJ Mobile non Telkomsel
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
Lokal PSTN
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
Flat Rp. 650 / menit
SLJJ PSTN
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
Flat Rp. 1.200 / menit
--
--
150 / month
--
100 / month
15 detik Flat Rp. 1.500 / menit Flat Rp. 1.500 / menit Flat Rp. 1.600 / menit Flat Rp. 2.000 / menit Flat Rp. 900 / menit Flat Rp. 1.800 / menit --
15 detik Flat Rp. 300 / menit Flat Rp. 300 / menit Flat Rp. 1.200 / menit Flat Rp. 1.500 / menit Flat Rp. 700 / menit Flat Rp. 1.200 / menit --
--
--
Basic Services Favorite Number* Tariff ke Favorite Numbers*
Free SMS
Rp. 100.000 Pilihan batas penggunaan yang dapat digunakan/dipilih pelanggan pada mode pascabayar ***
Rp. 200.000 --
--
--
--
Rp. 300.000 Rp. 400.000 Rp. 500.000
* Tarif panggilan flat Rp. 650 dan Rp. 100/sms ke 10 nomor – nomor TELKOMSEL yang didaftarkan ** Telepon ke nomor-nomor TELKOMSEL *** Khusus HALOhybrid pelanggan memilih salah satu pilihan batas penggunaan pada saat mode pascabayar
5
Keterangan : 1.
Penawaran ini hanya berlaku untuk karyawan atau keluarga karyawan dilingkungan PIM yang terdaftar dalam database Human Resources Departemen PIM
2. HALObebas Bicara Corporate Tarif: Gratis abonemen berlangganan kartuHALO untuk total penggunaan lebih dari penggunaan minimum yang ditetapkan. Tarif dengan pola flat tarif panggilan Rp. 650/menit jika menelpon ke sesama pelanggan TELKOMSEL (kartuHALO, simPATI dan Kartu As) di seluruh Indonesia 3. HALObebas Komunitas Corporate Tarif: Paket yang memberikan tarif flat telepon Rp. 650 per menit dan SMS Rp. 100 per SMS ke sepuluh MSISDN TELKOMSEL yang didaftar di depan. 4. HALObebas SMS Corporate Tarif: Gratis 150 SMS pertama yang dikirimkan setiap bulannya untuk SMS yang dikirimkan ke nomor-nomor TELKOMSEL. Gratis SMS ini tidak berlaku untuk nomor-nomor ADN (Abbreviated Dialed Number) dan nomor-nomor internasional. Apabila penggunaan SMS pelanggan tidak mencapai 150 maka: a. Nilai SMS yang tersisa tidak dapat ditukar dengan nilai uang b. Jumlah SMS yang tersisa tidak diakumulasikan ke bulan berikutnya 5. HALObebas Abonemen Corporate Tarif: Gratis abonemen berlangganan kartuHALO untuk total penggunaan yang lebih dari penggunaan minimum yang ditetapkan 6. HALOhybrid: KartuHALO yang mempunyai kemampuan untuk berpindah sistem charging, yaitu dari sistem charging Pascabayar menjadi sistem charging Prabayar dan sebaliknya 7. Paket ini belum termasuk PPn sebesar 10 %
6