UNIVERSITAS INDONESIA
PERENCANAAN PROGRAM STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS (IMC) MAJALAH GEO ENERGI
TUGAS KARYA AKHIR
Oleh Muhammad Iqbal (0806317451)
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPOK DESEMBER 2012
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
RINGKASAN EKSEKUTIF
Nama Program Studi Judul TKA
Analisis Situasi
Tujuan Program
: Muhammad Iqbal : Ilmu Komunikasi : Perencanan Program Strategi Integrated Marketing Communications (IMC) Majalah Geo Energi
Persaingan di industri bisnis media sekarang semakin tinggi. Banyaknya industri media yang bermunculan menyebabkan munculnya persaingan antar media tersebut. Geo Energi sebagai sebuah majalah bulanan di sektor energi juga mengalami hal yang serupa. Majalah Geo Energi harus bersaing dengan majalah-majalah lainnya untuk tetap mendapatkan pembaca. Akibatnya, Geo Energi harus mampu meningkatkan brand awareness khalayak. Untuk itu, Geo Energi harus melaksanakan kegiatan-kegiatan public relations. Melalui kegiatan yang dilaksanakan akan tercipta kedekatan terhadap khalayak, sehingga khalayak semakin percaya terhadap majalah Geo Energi sebagai sumber informasi yang akurat di sektor energi. Selain melakukan kegiatan public relations juga harus dilakukan pendekatan melalui media sosial sebagai tools yang bisa digunakan untuk melakukan promosi. 1. Meningkatkan awareness khalayak terhadap Geo Energi sebagai media yang menyampaikan informasi seputar energi sebesar 60%. 2.
Meningkatkan penjualan majalah Geo Energi sebanyak 40%.
3.
Mendapatkan peningkatan undangan event dari perusahaan di sektor energi sebanyak 50%.
Strategi
Media Publikasi Event Program Public Relations Materi Promosi dengan Merchandise
vi
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Segmentasi
Demografi Khalayak dibedakan berdasarkan karakteristik seperti: -
Pria dan Wanita Usia 20-60 tahun Bekerja sebagai karyawan swasta/BUMN Pelajar dan Mahasiswa Kelas menengah ke atas, yaitu dengan katagori penghasilan > Rp. 5.000.000
Geografi
Pesan Kunci
- Khalayak dibedakan berdasarkan wilayah tempat tinggal, yaitu: berdomisili di Pulau Jawa, khususnya Jakarta, di mana sebagain besar kantor pusat dari perusahaanperusahaan sektor energi berada. ““Peduli Energi untuk Wujudkan Ketahanan Energi Nasional”
Program
Anggaran Evaluasi
Company Gathering Energy Confreance Geo Energi Award Twitter Facebook Rp 482.150.000 Evaluasi Input Evaluasi Ouput Evaluasi Outcome
vii
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
EXECUTIVE SUMMARY Name Study Program Title Situation Analysis
The Objectives
: Muhammaq Iqbal : Communications Science : Planning of Integrated Marketing Communications (IMC) Programm Strategy (Geo EnergiMagazine) Due to the presence of a steadily increasing number of media industries, competition in the media business became tighter. As a monthly magazine, Geo Energi also faces a similar problem, frequently competing with other magazines in its efforts to score a higher readership. It is therefore essential for Geo Energi to improve its brand awareness to acquire public recognition. Conducting various activities in the realm of public relations will also strengthen relationship with the audience and subsequently build the public’s trust. As an accurate information source in the energy sector, it is also essential for Geo Energi to make use of promotable tools to further strengthen its relationship with the audience.
Strategies
Segmentation
To increase public awareness by 60% towards Geo Energi as a media conveying information in regard to energy. To increase Geo Energy’s magazine sales by 40%. To increase invitations to corporate events in the energy sector by 50%. Publication Media Public Relations Programming Event Material and Merchandise Promotion
Demography Audience is distinguished in accordance to: 1. Gender 2. Age Range (20-60 years old) 3. Public/Private Based Employee 4. Student/Undergraduates 5. Middle to Upper Class, with > Rp 5.000.000 income
viii
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Geography The audience is distinguished based on their respective area of residence, e.g Jakarta, Sumatra and Sulawesi Island, where energy-based companies are dominant and/or areas where oil and gas resources are abundant. Key Message “Energy Caring to Realize National Energy Security” Programs
Budget Evaluation
Company Gathering Energy Conference Geo Energi Award Twitter Facebook Rp 482.150.000 Input Evaluation Output Evaluation OutcomeEvaluation
ix
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i PERNYATAAN ORISINALITAS ....................................................................... ii LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................. iii KATA PENGANTAR .......................................................................................... iv LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ............................. v RINGKASAN EKSEKUTIF ................................................................................ vi DAFTAR ISI ......................................................................................................... x DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiii BAB I IDENTIFIKASI MASALAH .................................................................... 1 I.1 Latar Belakang ..................................................................................... 1 1.1.1 Visi .............................................................................................. 3 1.1.2 Misi ............................................................................................. 3 1.2 Permasalahan .................................................................................................. 4 1.3Analisis Situasi................................................................................................. 6 1.3.1 Strenghts ..................................................................................... 6 1.3.2 Weaknesses.................................................................................. 6 1.3.3 Opportunities .............................................................................. 6 1.3.4 Threats ......................................................................................................... 7 1.4 Pemetaan Masalah .......................................................................................... 7 1.5 Pernyataan Masalah .............................................................................. 9
BAB II TUJUAN DAN STRATEGI KOMUNIKASI ......................................... 10 II.1 Tujuan Komunikasi .......................................................................... 10 II. 2 Strategi Komunikasi ........................................................................ 11 II. 3 Khalayak Sasaran ............................................................................ 11
x
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
BAB III JUSTIFIKASI PROGRAM ................................................................... 13 III.1 Integrated Marketing Communications ......................................... 13 III.1.1 Pengertian IMC ................................................................. 13 III.2 Public Relations ............................................................................. 14 III.3 Marketing Public Relations ........................................................... 16 III.4 Marketing MIX ............................................................................... 18
BAB VI RINCIAN PROGRAM .......................................................................... 19 IV.1 Strategi Program ........................................................................... 19 IV.1. 1 Khalayak Sasaran ............................................................. 20 IV.1.2 Pembuatan Infomation Kit ................................................ 21 IV.1.3 Company Gathering .......................................................... 21 IV.1.4 Energy Confrence ............................................................. 25 IV.1.5 Geo Energi Award ............................................................ 28 IV.1.6 Media Publikasi Program ................................................. 31 1V.1.6.1 Brosur ................................................................. 31 IV.1.6.2 Poster ................................................................. 31 IV.1.6.3 Spanduk ............................................................. 31 IV.1.6.4 Standing Banner ................................................ 32 IV.1.7 Materi Promosi dengan Merchandise ............................... 32 IV.1.7.1 Goodie Bag ........................................................ 32 IV.1.7.2 Kaos ................................................................... 32 IV.2 Social Media ............................................................................... 33 IV.3 Budgeting ...................................................................................................... 39 IV.4 Timeline Pelaksanaan Program .................................................. 41
BAB V Evaluasi Program ..................................................................................... 43 V.1 Tools Evaluasi ................................................................................... 44
xi
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Cover Majalah Geo Energi................................................................1 Gambar 1.2 Pendiri dan pemimpin Geo Energi...................................................2 Gambar I.1 Pemetaan Masalah ............................................................................ 8 Gambar IV.2.1 Tampilan Facebook ...................................................................... 37 Gambar IV.2.2 Tampilan Facebook ...................................................................... 38 Gambar IV.2.3 Tampilan Twitter ......................................................................... 38 Gambar VI. Data Pengguna Facebook .................................................................. 34
xii
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
DAFTAR TABEL Tabel IV.1 Rencana budgeting program ............................................................... 39 Tabel IV.2 Timeline Program................................................................................ 41 Tabel V. 1 Tools Evaluasi Program ..................................................................... 44
xiii
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
BAB I IDENTIFIKASI MASALAH
I.1 Latar Belakang PT Multimedia Internetindo (MMI) bergerak di bidang pernerbitan. Perusahaan ini memulai kiprahnya sebagai penerbit majalah pada tahun 2008. MMI menerbitkan dua majalah, yaituGeo Energi dan Agro Farm. Dalam perjalanannya, kedua majalah ini mampu bersaing dan tetap eksis sampai sekarang. Geo Energi merupakan majalah bulanan yang khusus mengupas tentang minyak, gas, batubara, serta sumber-sumber energi di bumi Nusantara. Tugas karya akhir ini, mengangkat mengenai Geo Energi sebagai brand yang diterbitkan oleh MMI. Majalah Geo Energi adalah majalah yang membahas isu-isu aktual seputar energi. Majalah ini aktif menyoroti kebijakan-kebijakan terkait energi yang diambil pemerintah.
Gambar 1.1 Cover Majalah Geo Energi
Majalah Geo Energi sudah terbit sejak tiga tahun yang lalu dan tetap eksis sampai dengan sekarang. Hal ini, membuktikan majalah ini mampu bersaing dengan majalah energi lainnya. Khalayak pembaca dari majalah Geo Energi ini sebagian besar adalah pelaku industri minyak dan gas, serta lembaga pemerintah yang berkaitan dengan pengambilan kebijakan seputar energi. Selain itu, majalah Geo
1
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
2
Energi juga didistribusikan ke hampir seluruh kedutaan besar negara sahabat yang ada di Indonesia. Secara geografis distribusi majalah Geo Energi mencakup 40% di Jabodetabek, 20% di Jawa, 20% di Sumatera, 10% di Sulawesi, dan 10% di Indonesia Majalah Geo Energi pada awalnya terbit 2 bulanan, namun sejak 2010 terbit setiap bulan. Dari awal terbit sampai dengan sekarang majalah Geo Energi sudah mempunyai pembaca. Hingga saat ini majalah Geo Energi terus melakukan peningkatan kualitas untuk memberikan yang terbaik kepada pembacanya.
Dari awal berdiri sampai dengan sekarang, Geo Energi terus berkembang menjadi media yang terdepan dalam menyampaikan informasi di sektor energi. Hal ini, tidak lepas dari keinginan pendiri Geo Energi, untuk kenaikan majalah tersebut sebagai media informasi terdepan di sektor energi. Tiga tahun silam Geo Energi didikan oleh Rubiyanto dan Sabrun Jamil Amperawan. Mereka berdua sampai dengan sekarang masih menjabat sebagai Pemimpin Umum dan Wakil Pemimpin Umum Geo Energi.
Gambar 1.2 Pendiri dan pemimpin Geo Energi kiri : Rubiyanto (pemimpin umum) kanan Sabrun Jamil (wakil pemimpin umum)
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
3
Rubiyanto dan Sabrun Jamil merupakan pelaku industri energi khususnya migas. Mereka sangat mengetahui informasi dan perkembangan di sekotor
industri
energi. Berbekal keinginan dan kepudulian untuk memajukan sektor energi nasional, mereka berdua mengagas pembantukan majalah Geo Energi, tiga tahun yang silam. Mereka berharap majalah ini dapat memberikan kontribusi yang postif bagi sektor energi.
1.1.1 Visi “Menjadi media informasi yang terdepan dan terpercaya bagi para pembaca yang ingin mendapatkan informasi seputar energi” 1.1.2 Misi Memberikan informasi aktual dan terpercaya seputar energi.
Menjadi mitrapenyalur informasi dari para pemain bisnis industri gas dan lembaga pemerintahan yang berkitan dengan pe ngambil kebijakan seputar energi.
Menjadi majalah energi pilihan para pembaca dan membuat pembaca merasa bangga membacanya.
Dengan Sumber Daya Manusia yang berkualitas, majalah Geo Energi perlahan tapi pasti mampu bersiang dengan media-media yang sudah lebih dahulu berdiri. Sekarang ini pimpinan redaksi Geo Energi dipegang oleh Heriyono. Seorang pemimpin yang sangat cekatan dan kreatif. Selain itu, dia juga merupakan pemimpin yang sangat mengerti dalam berintraksi dengan karyawan, dari yang tinggi maupun karyawan rendah sekalipun.
Sebagai Wakil Pimpinan Redaksi dipegang oleh Sriwidodo, seorang jurnalis senior di sektor energi. Dengan pengalaman yang dimilikinya, menjadikannya pemimpinan yang disegani baik oleh sesama karyawan maupun oleh mitra kerja dari perusahaan lainnya. Selain redaksi, perusahaan media pasti membutuhkan bagian marketing untuk mendatangkan uang. Tanpa bagian marketing, mustahil perusahaan dapat beroperasi.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
4
Heriyono (pimpinan redaksi)
Sontry
Sriwidodo
(GM Marketing)
(Wakil Pimpinan Redaksi)
Gambar 1.3 Petinggi Geo Energi Sontry merupakan pria yang sudah cukup lama berkecimpung didunia marketing. Oleh karena itu, sudah barang tentu ditangannya majalah Geo Energi dapat terus mendapatkan pengiklan.
Namun, untuk menjadi perusahaan yang besar Geo
Energi masih mempunyai kekurangan-kekurangan yang harus diperbaiki dan kelibihan yang harus terus ditingkatkan. 1.2 Permasalahan Meski mampu bertahan selama kurang lebih tiga tahun, majalah Geo Energi masih menghadapi beberapa kendala atau hambatan untuk menjadi media informasi energi terdepan bagi para pembacanya. Ada beberapa masalah yang sedang dihadapi majalah Geo Energi: Pertama, brand awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi secara keseluruhan masih rendah, sehingga susah untuk memperluas jangkauan pembaca.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
5
Meski jumlah pembaca Geo Energi meningkat, tetapi tidak ada tambahan pelanggan baru, hanya ada tambahan jumlah pembaca dari pelanggan lama, yang awalnya hanya berlangganan lima majalah naik menjadi 10 majalah. Seiring dengan banyaknya perusahaan energi yang tersebar di Indonesia, majalah Geo Energi diharapkan mampu menambah jangkauan pembacanya lebih luas lagi. Selain itu, upaya promosi yang dilakukan oleh Geo Energi selama ini belum optimal sehingga majalah ini belum banyak diketahui oleh khalayak potensial pembaca dan pengiklan. Hanya perusahaan dan lembaga-lembaga tertentu saja yang telah mengenal dan mengetahui dengan pasti informasi mengenai Geo Energi. Masih rendahnya brand awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi, menyebabkan majalah ini sering kali tidak diundang oleh perusahaan-perusahaan atau lembaga yang mengadakan event. Padahal, untuk menjadi media penyampai informasi seputar energi yang terdepan, majalah Geo Energi harus memiliki hubungan yang erat dengan para pengambil kebijakan di bidang energi. Majalah Geo Energi harus menjadi media yang dipercaya oleh para pengambil kebijakan, untuk menyampaikan informasi seputar energi. Kedua, selama ini Geo Energi belum mempunyai situs (website) yang dapat menjadi sarana untuk menyampaikan informasi dan promosi guna meningkatkan brand awareness-nya, sekaligus memperluas jangkauan distribusi dan jumlah pembaca secara online. Seiring pesatnya perkembangan teknologi digital, banyak pembaca yang mengakses media online untuk mendapatkan informasi. Tanpa situs yang dikelola secara profesional majalah Geo Energi akan semakin tertinggal dibandingkan dengan kompetitornya, seperti majalah tambang. Ketiga, menurunnya pendapatan majalah Geo Energi. Para pengiklan lebih memilih memasang iklan pada majalah cetak yang juga sudah memiliki format digital (portal online), sehingga bisa sekaligus beriklan di portal online-nya. Hal ini membuat mau tidak mau majalah Geo Energi harus mengikuti kebutuhan para pengiklan dan para pembaca tersebut.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
6
1.3Analisis Situasi Seiring dengan pesatnya pertumbuhan bisnis dewasa ini, proses pengambilan keputusan mengenai perilaku dan kepuasan konsumen kini menjadi fokus perhatian setiap perusahaan yang ingin tetap eksis dan unggul dalam persaingan di era globalisasi ini. Identifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen di berbagai lapisan masyarakat memerlukan penelitian terhadap pasar, baik pasar yang sudah dimiliki saat ini maupun pasar potensial yang bisa digarap. Pengetahuan terhadap kondisi pasar itu secara tidak langsung akan meningkatkan daya saing perusahaan dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Untuk melakukan analisis situasi majalah Geo Energi dilakukan dengan menggunakan teknik Analisis SWOT (Lili Hasanudin:2009, p.64). Analisis SWOT digunakan untuk memberikan gambaran mengenai kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dimiliki majalah Geo Energi. Berikut ini penjabaran mengenai analisis SWOT majalah Geo Energi : 1.3.1 Strenghts a. Ditulis dengan bahasa yang mudah dimengerti dan dipahami. c. Memiliki para jurnalis yang berkualitas, hal ini dibuktikan dengan terpilihnya junalis Geo Energi sebagai penulis terbaik dari Permina. Penghargaan tersebut diraih oleh Ridwan, jurnalis senior kini. Memiliki desain yang mampu memikat orang untuk membaca, desain grafisnya membantu pembaca memahami informasi yang disampaikan 1.3.2 Weaknesses a. Sebagai perusahaan media majalah Geo Energi, belum mempunyai ciri khas yang kuat sebagai media informasi di sektor energi. b. Brand awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi masih rendah. 1.3.3 Opportunities a. Saat ini, kebutuhan khalayak akan informasi sangat tinggi, sehingga membuka peluang untuk majalah Geo Energi mengembangkan bisnisnya. b. industri energi yang terus berkembang membuat tingginya kebutuhan akan informasi seputar energi (tambang, batu bara, minyak dan gas, dll)
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
7
c. Jumlah media yang mengkhususkan menyampaikan informasi dibidang energi masih sedikit. 1.3.4 Threats a. Seiring pesatnya perkembangan media digital membuat banyak pembaca yang lebih suka membaca berita melalui media online. b. Kecenderungan orang yang membutuhkan informasi yang update dengan cepat, membuat media cetak mulai ditinggalkan. c. Kompetisi antar sesame media di bidang energi cukup kuat, misalnya majalah Tambang.
1.4 Pemetaan Masalah Berdasarkan analisis terhadap permasalahan di atas, maka secara sederhana dapat digambarkan pemetaan permasalahan sebagai berikut:
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
8
Majalah Geo Energi
Permasalahan Brand Awareness: 1. Majalah Geo Energi masih belum begitu dikenal di kalangan khalayak pembaca majalah energi. 2. Pesatnya perkembangan media digital menyebabkan khalayak lebih memilih membaca berita melalui media online.
Permasalahan Komunikasi Pemasaran Majalah Geo Energibelum memiliki sarana komunikasi pemasaran terpadu (IMC) yang dapat meningkatkan brand awareness maupun mendekatkan diri dan membangun loyalitas pelanggan.
Solusi diharapkan 1. Memberikan informasi kepada khalayak pembaca mengenai Geo Energi guna menegaskan dan mengukuhkan citra majalah Geo Energi sebagai majalah energi 2. mendekatkan diri pada khalayak, guna menjalin keterlibatan khalayak 3. memenuhi kebutuhan khalayak akan media online.
Melalui Program Apa? Melalui program komunikasi pemasaran terpadu (integrated marketing communications).
Bagaimana Caranya? 1. Membuat information yang berisi identitas, pencapaian, serta segala sesuatu tentang majalah Geo Energi . 2. Menyelenggarakan ajang khusus (specialevent) sebagai sarana untuk melakukan promosi gunameningkatkan brand awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi 3. Mengelola situs jejaring sosial majalah Geo Energi seabagai sarana menyampaikan informasi mengenai Geo Energi dan menyampaikan berita seputar energi. Gambar I.1. Pemetaan Masalah
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
9
1.6 Pernyataan Masalah Majalah Geo Energi membutuhkan strategi integrated marketing communication guna meningkatkan brand awareness-nya, sekaligus meningkatkan loyalitas pembacanya.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
BAB II TUJUAN DAN STRATEGI KOMUNIKASI
II.1 Tujuan Komunikasi Majalah Geo Energi membutuhkan integrated marketing communication untuk meningkatkan awareness khalayak majalah Geo Energi, baik khalayak pembaca maupun pengiklan. Adapun tujuan secara spesifik dari setiap strategi promosi/marketing secara lebih spesifik adalah sebagai berikut. 1. Information Kit adalah brosur yang berisi segala informasi penting mengenai media massa yang dirancang menarik dan dikemas dengan bahasa yang mudah dimengerti, yang menjadi salah satu marketing tools ketika menawarkan pemasangan iklan atau sponsor ajang khusus yang diselenggarakan kepada potential target market¸dalam hal ini para calon pemasang iklan atau sponsor. 1. Tujuan pembuatan informatif kit adalah : a. Meningkatkan awareness kahalayak terhadap Geo Energi sebagai media yang menyampaikan informasi seputar energi sebesar 60%. b. Meningkatkan penjualan majalah Geo Energi sebanyak 40%. c. Mendapatkan peningkatan undangan event dari perusahaan di sektor energi sebanyak 50%. 2. Ajang khusus, di mana program ini terdiri dari seminar dan diskusi mengenai isu-isu seputar energi yang sedang berkembang. Pelaksanaan program ini bertujuan untuk: a. Meningkatkan awareness kahalayak terhadap Geo Energi sebagai media yang menyampaikan informasi seputar energi sebesar 60%. b. Meningkatkan penjualan majalah Geo Energi sebanyak 40%. c. Mendapatkan peningkatan undangan event dari perusahaan di sektor energi sebanyak 50%.
3. Pengelolaan situs (website) dan media sosial majalah Geo Energi secara profesional. Program ini ditujukan untuk memaksimalkan pemanfaatan media sosial yang dimiliki oleh majalah Geo Energi untuk mendekatkan diri dengan
10
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
11
khalayak dan meningkatkan awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi. Tujuan dari program ini secara spesifik adalah: a. Meningkatkan awareness kahalayak terhadap Geo Energi sebagai media yang menyampaikan informasi seputar energi sebesar 60%. b. Meningkatkan penjualan majalah Geo Energi sebanyak 40%. c. Mendapatkan peningkatan undangan event dari perusahaan di sektor energi sebanyak 50%. II. 2 Strategi Komunikasi Strategi yang disiapkan dalam menjawab masalah yang dihadapi adalah dengan membuat program promosi dari majalah Geo Energi dari beberapa program komunikasi pemasaran terpadusehingga bisa saling melengkapi kekurangan program yang satu, bahkan saling bersinergi memperkuat pencapaian hasilnya satu dengan lainnya. II. 3 Khalayak Sasaran Khalayak sasaran program ini melputi publik eksternal yang memiliki kepentingan yang secara langsung dapat mempengaruhi keberlangsungan usaha perusahaan, yaitu: 1. Potential Customer Mereka adalah publik eksternal perusahaan, organisasi ataupun perorangan yang berpotensi besar menjadi pembaca majalah Geo Energi. 2. Potential Sponsor Mereka adalah publik eksternal baik perusahaan maupun organisasi yang memiliki kepentingan terhadap kegiatan (event) yang diadakan dan berpotensi besar untuk mensponsori event tersebut. 3. Calon Mitra Bisnis Perusahaan-perusahaan yang berpotensi menjadi mitra bisnis perusahaan, misalnya yang akan menjalin aliansi atau melakukan kerjasama dengan perusahaan.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
12
4. Existing Customer. Existing customer merupakan pelanggan yang selama ini telah menggunakan majalah Geo Energi. Dengan mengenal Geo Energi secara lebih baik, diharapkan mereka bisa menjadi pelanggan setia (loyal customer) atau yang bahkan mau merekomendasikan (advocates) Geo Energi kepada calonpelanggan lainnya.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
BAB III JUSTIFIKASI PROGRAM
III.1 Integrated Marketing Communications III.1.1 Pengertian IMC Integrated Marketing Communications atau Komunikasi pemasaran terpadu adalah proses perencanaan komunikasi yang pemasaran yang mengenalkan konsep perencanaan komprehensif untuk mengevaluasi peranan strategis dari berbagai elemen komunikasi pemasaran, seperti public relation, advertising, direct selling, sales promotion, dan interactive marketing, untuk memberikan kejelasan, konsistensi, serta pengaruh komunikasi yang maksimum. IMC merupakan proses strategi bisnis dalam mengelola hubungan dengan konsumen yang intinya untuk menggerakkan brand value. IMC adalah sebuah konsep komunikasi yang terencana, terintegrasi dan diterapkan dalam berbagai bentuk komunikasi pemasaran untuk memberikan pemahaman dan dampak yang maksimal melalui konsistensi pesan komunikasi kepada konsumen, pelanggan ataupun pihak lain yang relevan dengan barang atau jasa yang dikomunikasikan. Belch & Belch (2007) menyebutkan ada enam tools IMC yang biasa digunakan, yakni advertising, direct marketing, interactive/internet marketing, sales promotion, publicity/public relations, dan personal selling. Dari keenam tools IMC menurut Belch & Belch, ini dipilih tools public relation dan internet, dalam hal ini social media. Kedua tools ini dianggap paling cocok untuk meningkatkan awareness khalayak terhadap Geo Energi, karena Public relation dan media sosial memiliki biaya yang relatif murah, tetapi hasilnya sudah terbukti bisa meningkatkan promosi sebuah merek. PR merupakan kegiatan yang bila dilakukan terus menerus dapat meningkatkan citra positif perusahaan dan mengubah keadaan yang tidak menguntungkan menjadi menguntungkan. Sedangkan media sosial, selain murah, tools tersebut bisa menjangkau khalayak
13
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
14
yang luas. Media sosial juga sedang menjadi sebuah tren yang digunakan hampir oleh semua orang di dunia ini. Melalui tools public relations, dapat di buat program ajang khusus (special event) untuk meningkatkan promosi mengenai Geo Energi. Kedua tools ini menghabiskan anggaran yang relatif kecil, namun mampu memberikan hasil yang besar. Hal ini sesuai dengan kondisi Geo Energiyang membutuhkan sebuah program promosi yang murah dan dapat menjangkau khalayak yang luas. Sehingga, kedua tools ini sangat sesuai dan dapat dijangkau oleh Geo Energi III.2 Public Relations International Public Relations Association (IPRA) mendefinisikan PR sebagai fungsi manajemen yang direncanakan dan dijalankan secara berkesinambungan oleh organisasi, lembaga umum maupun pribadi untuk memperoleh dan membina saling pengertian, simpati dan dukungan publik dengan cara menilai opini publik, yang bertujuan untuk menghubungkan kebijaksanaan dan prosedur, guna mencapai kerja sama yang lebih produktif dan untuk memenuhi kepentingan bersama yang lebih efisien, dengan kegiatan komunikasi yang terencana dan tersebar luas (MacNamara:2002, p.1). Suatu perusahaan tidak akan dapat berjalan atau melakukan kegiatan usahanya dengan optimal jika tidak memperoleh dukungan dari publiknya. Dukungan ini hanya bisa didapatkan apabila publik memiliki pengetahuan dan pemahaman mengenai perusahaan, baik produk/layanan yang diberikan maupun seluk-beluk usahanya. Dengan adanya pengetahuan, pemahaman dan dukungan tersebut, perusahaan dapat terus mengembangkan proses komunikasi yang dilakukan, sehingga terbentuk citra yang positif di mata publik. Di sinilah peran
PR
dirasakan sangat penting untuk dapat memperoleh dukungan tersebut. Citra dari suatu perusahaan adalah “Citra dari organisasi secara keseluruhan, jadi bukan hanya citra atas produk dan pelayanannya saja” (Ruslan: 2002, p246). Membentuk dan membangun citra positif dapat dilakukan melalui proses komunikasi yang terencana dan sistematis baik secara lisan maupun tertulis yang Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
15
bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman publik mengenai perusahaan, sebagaimana dikatakan Ruslan (2002, p. 243) “Secara elementer, proses komunikasi berarti penyampaian pesan oleh komunikator kepada pihak lain sebagai komunikannya. Pesan komunikasi tersebut terdiri dari dua aspek.Pertama adalah isi pesannya (the content of the message) dan kedua adalah lambang (symbol). Isi pesan komunikasi merupakan pikiran, termasuk juga perasaan seseorang, dan sebagai lambang yang digunakan sebagai media pada umumnya adalah melalui bahasa (verbal) dan dapat juga sebagai simbol bentuk lainnya (nonverbal) dalam berkomunikasi, dapat berbentuk gambar, warna, mimik muka, isyarat atau kial (gesture) dan lain sebagainya yang dapat menimbulkan maksud/ arti”. Publik, secara khusus publik dari perusahaan, sangat perlu untuk mendapatkan perhatian demi meraih pengertian dan dukungan dari mereka. Warren J. Keegan dan Mark S. Green (2000, p. 522), menyebutkan“A company’s public relations effort should foster goodwill and understanding among constituens both inside and outside the company.” Hal yang sama juga diungkapkan oleh Cutlip, Center & Glen M. Broom(1986, p.3). “Public relations merupakan fungsi manajemen yang menilai sikap publik, kepentingan publik, mengidentifikasikan kebijakan, dan tata cara seseorang atau organisasi demi kepentingan publik, serta merencanakan program kegiatan untuk meraih pengertian dan dukungan publik.” Pengertian dan dukungan yang diberikan publik kepada perusahaan tidak muncul begitu saja. Hal tersebut bisa muncul bila ada upaya-upaya yang dilakukan oleh perusahaan. Upaya-upaya tersebut dapat dilakukan dengan PR tools seperti yang dikemukakan Keegan dan Green: The basic tools PR include news releases, newsletters, media kits, press conferences, tour of plants and other company facilities, articles in trade or profesional journals, company publications and brochures, TV and radio talk show appearances by company personnel, special events, and home pages on internet. (Keegan & Green, 2000, p.522) Dalam melaksanakan upaya-upaya tesebut guna menjalin hubungan dengan publik demi mendapatkan dukungan dan pengertian mereka, ada satu hal yang perlu diingat, yaitu komunikasi. Dengan komunikasi yang baik antara kedua pihak, dalam hal ini perusahaan dengan publik, maka akan terjadi hubungan yang
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
16
baik. Prof. John Marston dalam Haris (1993, p. 105), menyebutkan public relations adalah fungsi manajemen yang menilai sikap publik, mengidentifikasi kebijaksanaan dan tata cara sebuah organisasi demi kepentingan publik, dan melaksanakan program kegiatan dan komunikasi untuk meraih pengertian umum dan dukungan publik. Selain membangun dan membina hubungan baik dengan publik, PR juga bertangung jawab untuk mendapatkan kepercayaan dari publik, termasuk kepercayaan dari konsumen, seperti yang dikatakan oleh Harris (1993, p. 105): “PR is the only management function that i uniquely able to build consumer trust. Keberadaan public realtions atau PR sangat diperlukan oleh suatu perusahaan. Menurut Frank Jefkins:(2002,p.9) “Setiap organisasi pasti memiliki kebutuhan tersendiri yang tidak bisa diseragamkan dengan kebutuhan organisasi-organisasi lainnya. Akan tetapi setiap perusahaan harus memperhatikan dan memanfaatkan fungsifungsi humas mengingat tidak ada satu organisasipun yang tidak membutuhkan komunikasi yang baik dengan khalayaknya”. Fungsi humas dalam suatu perusahaan adalah fungsi komunikasi, antara lain adalah untuk membangun dan meningkatkan citra perusahaan, menjaga hubungan baik dengan semua pihak terkait, serta menjaga garis hubungan yangtimbal balik dengan stakeholders.
III.3 Marketing Public Relations Selain fungsi komunikasi, humas juga memiliki fungsi marketing. O’Guinn, Allen dan Semenik, menyatakan bahwa public relationsis a marketing and management communications function that deals with the public issues encountered by firms across a wide range of situations.(2003, p. 412) Harris (1993, p. 105) mendefinisikan marketing public relations sebagai “the process of planning and evaluating, that encourage purchase and customer through credible communication of information and impresion that identify companies and their products with the needs, concerns of customer”. Banyak perusahaan menyadari bahwa iklan bukan lagi jawaban satu-satunya untuk masalah pemasaran. Hal ini disebabkan oleh biaya iklan yang sangat tinggi.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
17
“Advertising costs continue to rise while the advertising audience reached continues to decline”(Harris, 1993, p.5), Menurut Harris konsumen juga lebih percaya pada pesan yang disampaikan oleh pihak ketiga yang independen daripada pesan yang disampaikan melalui iklan, sehingga hal ini membuat PR lebih efektif dibandingkan iklan dalam merubah perilaku konsumen terhadap produk. Oleh sebab itu kegiatan pemasaran harus didukung oleh kegiatan PR, khususnya dalam memberikan pemahaman kepada konsumen. Marketing public relations menunjukan adanya lalu lintas informasi dua arah mengenai produk dan atau organisasi. Lebih dari menyampaikan informasi marketing public relations mengkomunikasikan segenap konsep dan gagasan organisasi sehingga dalam benak publik sasaran berkembang motivasi untuk melakukan pembelian. Rosady Ruslan (2001, p. 246) mengemukakan marketing public relations mempunyai tujuan sebagi berikut : 1. Menumbuh kembangkan citra perusahaan positif publik eksternal atau masyarakat dan konsumen 2. Mendorong tercapainya saling pengertian antara publik sasaran dengan perusahaan 3. Mengembangkan sinergi fungsi pemasaran dengan public relations 4. Efektif dalam membangun pengenalan merek dan pengetahuan merek 5. Mendukung bauran pemasaran Marketing public relations mempunyai banyak manfaat, antara lain: a. Untuk merevitalisasi, meluncur-ulangkan, dan merepositionproduk yang sudah matang. b. Untuk melibatkan masyarakat dengan produk. c. Untuk membangun atau memelihara ketertarikanpublik terhadap kategori produk. d. Untuk menggali pasar yang baru. e. Untuk membuat berita tentang produk sebelum beriklan.) f. Untuk meningkatkan penjualan g. Untuk memotivasi timpenjualan.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
18
III.4 Marketing MIX Kotler (1992, p. 92) memperkenalkan bauran pemasaran (marketing mix)sebagai kombinasi dari empat kegiatan utama pemasaran, yaitu produk, harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi. Keempat faktor ini disebutnya sebagai 4Ps: product, price, place, and promotion”. Keempat bauran pemasaran tersebut secara singkat dijelaskan sebagai berikut: 1. Product (produk) adalah segala sesuatu yang ditawarkan kepada masyarakat untuk dilihat, dipegang, dibeli atau dikonsumsi. 2. Price (harga), yaitu sejumlah uang yang konsumen bayar untuk membeli produk atau mengganti hal milik produk. 3. Place (tempat), yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk membuat produk yang dihasilkan/dijual terjangkau dan tersedia bagi pasar sasaran. 4. Promotion
(promosi),
yaitu
berbagai
kegiatan
perusahaan
untuk
mengkomunikasikan dan mengenalkan produk pada pasar sasaran. Variabelpromosi meliputi antara lain sales promotion, advertising, sales force, public relation, dan direct marketing.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
BAB VI RINCIAN PROGRAM Penyusunan program merupakan langkah yang harus dilakukan untuk menjawab permasalahan yang ada. Penyusunan program mencakup kegiatan perencanaan stretegis dari program yang akan dilakukan. Dalam langkah awal perusahaan mungkin telah berhasil merumuskan visi, misi dan nilai-nilai perusahaan, serta menganalisis tantangan dan peluang bagi perusahaan yang dapat mengairahkan seluruh komponen perusahaan. Namun, hal ini semua akan menjadi sia-sia jika tidak diikuti dengan pelaksanaan progam-program promosi yang terencana. Penyusunan program lebih dititik beratkan untuk merumuskan strategi-strategi yang diperlukan untuk melakukan promosi bagi perusahaan. Dengan demikian perhatian utamanya bukanlah pada langkah demi langkah pelaksanaan program, tetapi bagaimana merancang rangkaian program dalam satu kesatuan yang saling melengkapi untuk mencapai tujuan promosi perusahaan. Semua kegiatan program akan disatukan dalam satu kata kunci utama yaitu “Peduli Energi untuk Wujudkan Ketahanan Energi Nasional”. Kata kunci ini merupakan kata kunci keseluruhan kegiatan dari awal hingga akhir. Kata kunci ini dipilih untuk memberikan persepsi pada khalayak akan kepedulian majalah Geo Energi terhadap sektor energi dengan menyampaikan isu-isu di sektor energi kepada khalayak. Selanjutnya untuk tiap program akan diturunkan lagi kata kunci yang lebih spesifik untuk mewakili tujuan dari program tersebut. Namun, penurunan kata kunci ini tetap mengacu pada kata kunci program secara keseluruhan. IV.1 Strategi Program Untuk melakukan promosi perusahaan, bisa menggunakan tools public relations. Melalui tools public relations ini, ada tiga program yang akan dilaksanakan. Ketiga program ini bersifat saling melengkapi satu dengan yang lainnya. Tiga program ini merupakan serangkaian program event yang akan dilaksanakan oleh Geo Energi. Program akan diawali dengan melaksanakan Media Gathering, untuk mendekatkan diri kepada perusahaan-perusahaan energi. Kemudian, program 19
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
20
dilanjutkan dengan melaksanakan Energy Conference. Pada puncak event, akan ditutup dengan program penghargaan kepada CEO perusahaan minyak dan gas yang terbaik (Geo Energi Award). Selain tiga program tersebut, untuk men ndukung kegiatan promosi juga akan digunakan media sosial sebagai tools PR. Media sosial yang akan digunakan berupa twitter dan facebook.
IV.1. 1 Khalayak Sasaran Dalam penyusunan program promosi ini, khalayak sasarannya terbagi menjadi tiga sasaran khalayak yaitu : Demografi Khlayak dibedakan berdasarkan karakteristik seperti : -
Pria dan Wanita
-
Usia 20-60 tahun
-
Bekerja sebagai karyawan swasta/BUMN
-
Pelajar dan Mahasiswa
Geografi Khalayak dibedakan berdasarkan wilayah tempat tinggal, yaitu: berdomisili di Pulau Jawa, khususnya Jakarta, di mana sebagain besar kantor pusat dari perusahaan-perusahaan sektor energi berada.
Psikografis Merupakan pengelompokan khalayak secara lebih mendetail daripada sekedar variabel-variabel demografi : -
Aktif
-
Kreatif
-
Kritis
-
Memiliki pandangan terhadap isu sektor energi
-
Masyarakat yang terbuka
-
Kelas menengah ke atas.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
21
IV.1.2 Pembuatan Information Kit Pembuatan information kit merupakan program untuk membuat suatu tools promosi yang efektif untuk Geo Energi. Isi information ini, antara lain: a. Sejarah singkat Geo Energi b. Jumlah tiras dan pembaca Geo Energi c. Rubrikasi dan contoh artikel d. Contoh format iklan e. Direksi dan karyawan Geo Energi f. Prestasi yang dicapai Geo Energi g. Event yang diselenggarakan Geo Energi h. Data Distribusi Geo Energi
Information bisa digunakan untuk mempromosikan Geo Energi kepada calon pengiklan dan calon pelanggan. Information kit ini nantinya akan dikirimkan secara langsung (direct mail) kepada khalayak sasaran utama, serta didistribusikan kepada khalayak pada saat pelaksanaan event-event yang di selenggarakan olehGeo Energi. Dengan demikian akan tercipta strategi promosi/pemasaran yang terpadu (IMC) dan gabungan dari beberapa bentuk pemasaran (marketing mix).
IV.1.3 Company Gathering Program company gathering merupakan event yang dilaksanakan untuk mendekatkan Geo Energi kepada perusahaan di sektor energi. Untuk meningkatkan awareness khalayak terhadap Geo Energi dukungan dari kalangan perusahaan yang begerak di sektor energi sangatlah penting. Dengan company gathering diharapkan tercipta hubungan baik dengan banyak perusahaan, sehingga ketika Geo Energi melaksanakan suatu event, akan banyak perusahaan yang datang, sehingga hal tersebut dapat membuat promosi Geo Energi semakin meningkat. Nama Acara “Ngobrol santai bersama Geo Energi”
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
22
Format acara Acara merupakan acara hiburan dengan format semi formal. Acara ini lebih bersifat memberikan hiburan kepada khalayak sasaran. Acara ini akan diisi dengan memperkenalkan direksi dan semua staf Geo Energi, yang dilanjutkan dengan ngobrol santai ditemani dengan makan ringan. Kemudian acara akan dilanjutkan dengan hiburan dari artis. Acara akan ditutup dengan makan malam bersama. Sesi ngobrol santai ini, merupakan sesi untuk saling berkenalan dan membangun network bagi para jurnalis Geo Energi dengan teman-teman media lainnya. Dengan adanya sesi ini, perusahaan dapat saling bertukar kontak dan informasi dan membangun jejaring. Selanjutnya, akan dilanjutkan dengan sesi hiburan. Dalam sesi hiburan ini, para tamu dan seluruh karyawan Geo Energi bisa secara bergantian membawakan lagu kesayangannya. Selain itu, acara juga akan dimeriahkan dengan penampilan dari artis. Hal ini, dimaksudkan agar para tamu merasa terhibur dengan acara yang diadakan. Pembicara Dalam acara Company ghatering akan diisi dengan diskusi santai mengenai sektor energi nasional. Diskusi ini untuk membahas kondisi industri sektor energi nasional, menyangkut tantangan, peluangan dan hambatan industri energi nasional. Untuk itu, dalam acara ini, diundang narasumber atau pembicara yang berkompeten di sektor energi (migas, batubara, listrik, dan sumber energi terbarukan). 1. Andi N. Someng (Ketua BPH Migas) Andi N. Someng menjabat sebagai kepala BPH Migas yang makan emegang peranan erat bagi sektor energi nasional. BPH migas merupakan lembaga yang mengatur dan mengawasi pelaksanaan industri energi nasional. Untuk itu, pendapat dan masukan dari kepala BPH migas mutlak dibutuhkan. Alasan lain mengambil Andi N. Someng sebagai pembicara kerena bila adalah salah seorang yang sangat peduli terhadap kemajuan industri energi nasional.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
23
2. Hendi Priyo Santoso (Direktur Utama PT. PGN) Hendi adalah direktur utama Perusahaan Gas Negara, salah satu perusahaan yang memiliki peranan sangat penting dalam industri energi saat ini. Saat ini kebutuhan energi nasional, mulai diarahkan untuk mengiakan gas sebagai solusi atas kelangkaan energi minyak. Selain itu, akhir-akhir ini isu mengenai PGN sebagai salah satu perusahaan energi sedang hangat-hangatnya di publik, khususnya terkait peranannya sebagai transporter gas bumi. Untuk itu, Bapak Hendi perlu juga diundang untuk membahas mengenai masalah yang sedang berkembang di publik terkait PGN. 3. Achmad Wijaya (Ketua Koordinator gas Industry KADIN Indonesia) Achmad adalah Ketua Koordinator Gas untuk Industri, beliau mengerti banyak permasalahan di sektor energi, khususnya yang berhubungan dengan kebutuhan industri. Beliau juga mewakili konsumen gas, kerena beliau juga memiliki usaha keramik, yang membutuhkan gas sebagai sumber energinya. Untuk itu, Bapak Achmad merupakan salah satu pembicara yang tepat untuk diundang dalam acara ini. 4. Tadjuddin Noer Said (Ketua Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU)) Sebagai Ketua KKPU, Bapnak Tadjuddin merupakan salah seorang orang yang mengetahui banyak permasalahan di sektor energi. Pengalaman beliau juga sudah sangat mumpuni dalam hal energi. Beliau sering menjadi pembicara dalam seminar-seminar energi. Oleh karena itu, dalam acara ini juga akan diundang beliau untuk memberikan pendapatnya tentang sektor energi. 5. Moderator, Sabrun Jamil Amperawan (Wakil Pemimpin Umum Geo Energi) Bapak Sabrun Jamil adalah pelaku usaha di sektor energi yang mempunyai kepedulian terhadap kemajuan sektor energi. Beliau sering kali menjadi pengagas diskusi-diskusi energi. Beliau memiliki pengetahuan yang luas mengenai isu dan permaslaahan di sektor energi. Dengan demikian akan
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
24
cocok kalau beliau menjadi moderator untuk memandu acara diskusi nantinya. Pesan Kunci “Ngobrol Santai Energi untuk Masa Depan bersama Geo Energi” Alasan pemilihan pesan kunci ini adalah untuk menjiwai kegiatan Company Gathering yang dilaksanakan oleh Geo Energi, berkomitmen untuk memberikan perubahan positif terhadap sektor energi, agar bisa lebih bermanfaat untuk masa depan anak cucu kita nantiya. Dengan demikian masyarakat akan menangkap itikad baik dari Geo Energi. Hiburan Acara akan diisi dengan hiburan yang tentunya akan disesuaikan dengan para undangan. Hal ini, untuk membuat para undangan semakin menikmati dan terhibur dengan acara yang diselengarakan. Untuk itu, dalam acara tersebut akan dihadirkan artis Syahrini untuk ikut memeriahkan acara tersebut. Syahrini dipilih sebagai artis pendukung karena selama ini Syahrini merupakan salah satu artis nasional yang cukup populer dan memiliki suara yang merdu. Syahrini juga memiliki penampilan yang baik. Dengan demikian para peserta dapat terhibur oleh penampilan Syahrini. Waktu dan tempat Acara akan dilaksanakan dari pukul 18.00-23.00 WIB pada hari Rabu, 20 April 2013 bertempat di Cafe R2R (Rest to Run) Jl. Raya Pasar Minggu Pancoran, Jakarta, Indonesia 12780, telepon +62 21 7996222. Tempat ini dipilih karena majalah Geo Energiselama ini sudah sering melaksanakan kegiatan di sana. Selain itu, tempat tersebut sudah cukup diketahui oleh para peserta yang akan diundang, karena sudah sering diadakan pertemuan di tempat tersebut. Dari segi letaknya, tempat tersebut cukup strategis dan mudah untuk dijangkau. Dari segi anggaran tempat tersebut cukup terjangkau, sehingga tidak memakan biaya yang besar. Namun, tempat tersebut sudah memiliki fasilitas yang baik, seperti ruangan yang besar, live music, parkiran yang luas.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
25
Tujuan Khalayak sasaran dari acara ini dibagai menjadi dua bagian, yaitu khalayak primer dan khlayak sekunder. Rincian dan karakteristik khalayaknya, sama dengan karakteristik kahalayak sasaran program secara umum. Khalayak primernya adalah semua perusahaan yang bergerak dibidang energi dan calon pengiklan potensial. Sedangkan khalayak sekundernya ada semua stakeholder Geo Energi, termasuk pembaca. Sehingga tercapai tujuan yang ingin dicapai melalui pelaksanaan program : 1.
Menjalin hubungan baik dengan perusahaan energi dan target marketGeo Energi
2.
Membangun citra Geo Energi sebagai majalah yang menyampaikan informasi seputar sektor energi.
IV.1.4 Energy Conference Nama Acara “Energi untuk kesejahteraan masyarakat” Format Acara Energy Conference merupakan event yang digunakan untuk mendiskusikan permaslahan-permaslahan yang sedang hangat di sektor energi. Topik dari diskusi energi ini disesuaikan dengan isu yang sedang hangat. Untuk acara yang akan dilaksanakan mengangkat topik “Energi untuk Kesejahteraan Masyarakat”. Acara diskusi ini untuk memfasilitasi antara pemerintah sebagai pengambil keputusan, pengusaha sebagai pelaku bisnis, dan industri sebagai konsumen gas.
Acara ini diharapkan dapat membantu menanamkan brand majalah Geo Energi sebagai majalah yang mengupas permasalahan di sektor energi sekaligus meningkat awereness khalayak. Dalam acara diskusi akan dipasang spanduk, standing banner, dan stand sebagai sarana promosi. Selain itu, juga akan dibagikan goody bag yang berisi majalah Geo Energi edisi sebelumnya dan kaos seminar energi.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
26
Pembicara Acara energi cofrence ini merupakan acara untuk memahas isu di sektor energi yang sedang berkembang dengan cakupan yang lebih luas. Untuk itu, para pembicara yang diundang dalam acara ini merupakan orang-orang yang memegang peran penting dalam sektor energi nasional. Berikut ini pembicara yang diundang dalam acara tersebut : 1. Jero Wacik (Menteri ESDM RI) Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral, merupakan orang nomer dalam memegang peranan di sektor energi. Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral merupakan lembaga yang mengatur kebijkan dan mengawasi pelaksnaan sektor energi. Untuk itu, mengundang Bapak Jero dalam acara ini merupakan hal yang sangat penting.
2. Panggah Susanto (Direktur Jenderal Basis Industri Manufaktur) Kalau kita berbicara mengenai energi, sangat erat kaitannya dengan sektor industri. Sektor industri tidak dapat berjlaan tanpa dukungan energi. Oleh karena itu, ketika berbicara mengenai energi, tidak bisa dilepaskan dari sektor industri. Bapak Panggah sebagai Direktur Jenderal Industri Manufaktur sangat penting untuk memberikan masukan terkait kebutuhan industri manufaktur terhdap energi, khususnya gas bumi.
3. Evita H Legowo (Direktur Jenderal Migas) Evita diundang sebagai pembiacara kerena beliau adalah salah satu orang yang memegang Permana strategis dalam sektor energi, khususnya di bidang migas. Dirjen Migas, memegang peran penting dalam menentukan arah kebijakan energi nasional, kerena perannya yang strategis. Untuk itu, keterlibatan Ibu Evita, sangat penting dalam konferensi energi ini.
4. Gunung Sardjono Hadi (Direktur Utaman Pertagas) Bapak Gunung Sarjono merupakan direktur utama Pertamina Gas, yang memegang peranan penting dalam penyediaan energi, khususnya energi gas bumi. Dimana energi gas bumi, saat ini banyak dibutuhkan terkait semakin menipisnya ketersediaan energi fosil atau minyak bumi. Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
27
5. Moderator, Ahmad Wijaya (Ketua Koordinator gas Industry KADIN Indonesia) Achmad Wijaya, meupakan orang yang mempunyai kepudilan tinggi terhadap industri energi nasional. Beliau juga menjabat sebagai ketua koordinator gas untuk industri. Sehinga, diharapkan beliau bisa memandu jalannya acara dengan baik.
Pesan Kunci “Energi untuk Kesejahteraan Masyarakat” Kata kunci ini dipilih untuk mengambarkan kegiatan yang akan dilaksanakan sebagai bentuk kepedulian Geo Energi untuk memberikan sumbangan yang positif bagi sektor energi. Dengan konferensi energi yang dilakasanakan Geo Energi ini diharapkan menjadi jembatan bagi perusahaan-perusahaan untuk menemukan ide-ide baru untuk mengelola energi, agar lebih bermanfaat untuk kesejahteraan masyarakat.
Tujuan Karakteristik khalayak sasaran dari program ini, secara umum sama dengan khalayak sasaran program secara keseluruhan, seperti yang telah disebutkan diawal. Khalayak sasaran dari acara ini terbagai menjadi beberapa kategori : 1. Pengambil Keputusan 2. Pengusaha 3. Industri 4. Pengamat Dengan perumusan khalayak sasaran ini, diharapkan program dapat sampai pada khalayak yang tepat dengan cara yang tepat pula. Sehingga, pada akhir pelaksanaan program tercapai tujuan yang telah dirumuskan. Adapun tujuan pelaksanaan program ini adalah : 1.
Sebagai sarana promosi untuk meningkatkan brand awareness majalah Geo Energi.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
28
2.
Memfasilitasi pencarian solusi terhadap permasalahan di sektor energi, dengan demikin diharapkandapat meningkatkan citra positif Geo Energi.
3.
Menekankan eksistensi Geo Energi sebagai media yang membahas informasi seputar energi.
Waktu dan tempat Acara diskusi akan dilaksanakan Kamis 12 Juni 2013, bertempat di Hotel The Sultan Jakarta.
IV.1.5 Geo Energi Award Nama Acara “The Best CEO in Energy Industry” Format Acara CEO Oil & Gas Awarding merupakan event yang dilaksanakan untuk memberikan penghargaan bagi CEO perusahaan di sektor energi yang memiliki prestasi luar biasa. Sebelumnya, Geo Energi dan sejumlah juri yang berasal dari para pengamat industri energi di Indonesia akan memberikan penilaian terhadap perusahaan-perusahaan di sektor oil
& gas berdasarkan kinerja
fundamental dan kepedulian terhadap lingkungan dan masyarakat sekitarnya.
Sepuluh CEO ini akan diundang untuk mendapatkan penghargaan sebagai CEO terbaik versi majalah Geo Energi. Dalam acara tersebut juga akan diundang semua perusahaan yang bergerak di sektor energi. Acara juga akan melibatkan media lain sebagai media partner. Diharapkan melalui event ini, Geo Energi mendapat pemberitaan dari media lain dan semakin dikenal oleh banyak orang. Kreateria The Best CEO 1. Merupakan CEO dari perusahaan energi yang tidak bermasalah atau memiliki citra yang positif di masyarakat. 2. Berhasil memberikan terobosan yang memberikan dampak positif terhadap sektor energi nasional.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
29
3. Mampu membawa perusahaan yang dipimpinnya terus mengalami peningkatan dari segi Financial. 4. Mampu membawa perusahaan yang dipimpinnya menjadi perusahaan yang peduli terhadap kesejahteraan masyarakat dengan menyediakan lapangan pekerjaan, membuat sarana-prasarana dan fasilitas umum.
Kategori Penghargaan. 1. The Best CEO in gas Industry 2. The Best CEO in Oil Industry 3. The Best CEO in Trader Company
Juri Untuk memilih CEO yang terbaik, akan diseleksi melalui penilaian dewan juri. Dewan juri ini, diharapkan bisa memberikan penilaian secara objektif. Adapun juri yang akan memberikan penilaian adalah : 1. Menteri Kementerian ESDM, dipilih karena kredibilitas dan memiliki pengetahuan yang luas, guna memberikan penilaian terhadap CEO yang berkualitas. 2. Perwakilan dari Komisi Pengendalian Persaingan Usaha (KPPU), dipilih untuk mewakili pemerintah dalam penerapan Asas Open Access. Diwakili oleh Bapak Tadjuddin Noer Said sebagai ketua KPPU. 3. Perwakilan dari BPH Migas dan SK Migas, sebagai pihak yang memiliki kewenangan dalam mengatur industri energi dan banyak berhubungan dengan perusahaan-perusahaan energi. SK Migas akan diwakili oleh Bapak Kurtubi, sebagai Deputi SK Migas dan pengamat energi. Sedangkan BPH Migas, akan diwakili oleh ketua BPH Migas Bapak Andi N. Someng. 4. Pri Agung Rakhmanto, sebagai perwakilan dari pengemat industri energi. Dengan pengalamannya sebagai pengamat, diharapkan Bapak Pri Agung bisa memberikan penilaian yang objektif terhadap para CEO. \
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
30
Pesan Kunci “The Best CEO in Energy Industry Pilihan MajalahGeo Energi” Artis pendukung Dalam acara ini juga akan diisi dengan hiburan. Hiburan akan mendatangkan artis yang sedang naik daun pada saat ini, yaitu Krisdayanti. Krisdayanti dipilih, karena dia merupakan artisyang cukup populer dan memiliki reputasi yang baik. Tujuan Untuk memastikan program ini sampai pada target khalayak, maka khalayak sasaran dalam program ini dibagi kedalam beberapa kategori, sebagai berikut : 1. Pengambil Keputusan (Kementerian ESDM, SK Migas, BPH Migas, Dirjen Migas) 2. Pengusaha (Eksplorasi, Trader, Trasnporter) 3. Industri (makanan, minuman, tekstil, baja, keramik, kaca) 4. Pengamat Energi Event ini merupakan acara puncak dari serangkain event yang dilaksanakan sebelumnya: media gathering dan diskusi energi. Adapun tujuan program ini adalah : 1. Meningkatkan awareness khalayak terhadap Geo Energi sebagai media yang menyampaikan informasi seputar energi sebesar 60%. 2. Meningkatkan penjualan majalah Geo Energi sebanyak 40%.
Waktu dan tempat Event akan dilaksanakan Rabu, 10 Agustus 2013 bertempat di The Sultan Hotel Jakarta. Acara akan dilaksanakan di ruang seminar, yang memiliki kapasitas minimal 100 orang. Acara akan dilaksanakan dari pukul 08.00-14.00.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
31
IV.1.6 Media Publikasi Program IV.1.6.1 Brosur Menurut definisi UNESCO, brosur adalah terbitan yang tidak berkala yang dapat terdiri dari satu hingga sejumlah kecil halaman, yang tidak saling terkait dengan terbitan lain, dan selesai dalam sekali terbit. Brosur ini akan memuat informasi dari program yang akan dilaksanakan, yang ditulis dalam bahasa yang ringkas. Hal ini dimaksudkan agar informasi tersebut dapat dipahami dalam waktu yang singkat. Brosur akan didesain secara menarik dan diprint diatas kertas art paper, sehingga menarik untuk dibaca. Untuk setiap program akan di cetak masing-masing 500 lembar brosur. Jadi ada sekitar 1500 brosur yang akan dicetak untuk semua program (Company Ghatering, Energi Conference, And Geo Energi Award). IV.1.6.2 Poster Poster merupakan karya seni atau desain grafis yang memuat komposisi yang membuat
gambar
dan
huruf
di
atas
kertas
dengan
ukuran
besar.
Pengaplikasiannya dengan ditempel di dinding atau permukaan datar lainnya, dengan sifat mencari perhatian masyarakat. Oleh karena itu, poster dibuat dengan warna-warna kontras dan kuat. Untuk setiap program akan dicetak 100 lembar poster, sehingga untuk tiga program ada 300 poster yang akan dicetak. IV.1.6.3 Spanduk Spanduk merupakan kain rentang yang berisi selogan, propaganda, atau informasi yang perlu diketahui oleh masyarakat umum. Pemilihan spanduk adalah untuk menginformasikan kepada masyarakat mengenai acara yang akan berlangsung. Untuk setiap program yang akan dilaksanakan jumlah spanduk yang akan dicetak sebanyak 10 spanduk, 2 untuk Company Gathering, 3 untuk Energy Conference, dan 5 untuk Geo Energi Award.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
32
IV.1.6.4 Standing Banner Standing banner merupakan karya seni atau desain grafis yang memuat komposisi yang membuat gambar dan huruf di atas kertas dengan ukuran besar. Pengaplikasiannya dengan ditempel di dinding atau permukaan datar lainnya, dengan sifat mencari perhatian masyarakat. Standing banner umumnya dibuat berdiri tegak dengan penyanggah di bagian bawah dan diletakkan di dekat pintu masuk ruangan acara atau kegiatan yang akan dilaksanakan. Untuk program yang akan dilaksanakan akan dicetak 3 standing banner, yaitu masing-masing satu satnding banner utuk satu program.
IV.1.7 Materi Promosi dengan Merchandise Merupakan materi promosi yang diberikan kepada para peserta yang datang dalam kegiatan pelaksanaan program. Materi promosi ini berupa merchandise yang meliputi : goodie bag dan kaos. IV.1.7.1 Goodie Bag Materi promosi dalam bentuk goodie bag akan dibagikan pada saat pelaksanaan program, yaitu saat registrasi peserta. Untuk acara Company Gathering akan disiapkan80 goodie bag, dan untuk Energi Conference akan disiapkan 100 goodie bag, sedangkan untuk Geo Energi Award akan disediakan150 goodie bag. IV.1.7.2 Kaos Kaos adalah materi promosi pelengkap yang dibagikan satu paket dalam Goodie Bag yang diproduksi dengan pemilihan bahan kain katun combat dengan ukuran umum. Kaos yang akan dicetak adalah sebanyak, 80 untuk program Company Gathering, 100 untuk program Energy Conference, dan 150 untuk program Geo Energi Award.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
33
IV.2 Media Sosial Teknologi komunikasi dan internet saat ini mengalami perkembangan yang sangat pesat sehingga memberikan suatu ruang yang tanpa batas bagi para penggunanya untuk mengakses informasi apapun dari dunia internet. Tidak hanya pengetahuan yang bisa kita dapatkan, namun dalam perkembangannya, internet juga mampu memberikan banyak hal kepada kita seperti mempertemukan kita kembali dengan teman-teman di masa lalu yang sudah hilang kontak, melalui jejaring sosial media yang semakin banyak seperti twitter, facebook, dan media sosial lainnya. Di dalam dunia bisnis, kelahiran media sosial ini ternyata juga memberikan manfaat yang sangat besar. Ada banyak sekali bisnis yang mengalami perkembangan ke arah yang sangat bagus. hanya dengan memanfaatkan media sosial yang tepat sebagai sarana promosi dan pemasaran. Alasan pemilihan media sosial (twitter dan facebook) sebagai sarana promosi adalah sosial media sekarang sedang sangat diminati orang di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Sebanyak 85 persen masyarakat dunia sudah terhubung dan sering mengirim pesan lewat surat elektronik, sementara enam puluh lima persen berkomunikasi menggunakan media sosial, seperti dilaporkan kantor berita Reutersi. Lembaga survei Ipsos dan Reuters mengadakan survei tentang penggunaan Facebook dan Twitter. Jajak pendapat itu menggunakan 19.216 responden di 24 negara, yakni Argentina, Australia, Belgia, Brasil, Kanada, RRC, Prancis, Jerman, Inggris, Hungaria, India, Indonesia, Italia, Jepang, Meksiko, Polandia, Russia, Arab Saudi, Afrika Selatan, Korea Selatan, Spanyol, Swedia, Turki, dan Amerika Serikat. Menurut survei itu, delapan dari 10 orang Indonesia mengunjungi situs media sosial setiap hari. Sementara 75 persen masyarakat Argentina, Russia, dan Afrika Selatan juga menggunakan jejaring sosial itu.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
34
Gambar VI. 1 Data Pengguna Facebook per Februari 2012 Berdasarkan data yang dimiliki Kementerian Komunikasi dan Informatika, total ada 43,06 juta orang yang menggunakan situs jejaring sosial Facebook. Sekarang tertinggi ketiga di dunia. Sementara itu, data yang dirilis situs A World of Tweets Dot Com menempatkan Indonesia sebagai negara ketiga terbanyak di dunia dalam menulis tweet (kicauan), yakni sebesar 11,39%. Peringkat pertama diduduki Amerika Serikat dengan jumlah tweet sebanyak 27%, dan peringkat kedua dipegang Brazil dengan tweet sebesar 24 %. Di bawah Indonesia, Inggris dengan 6% dan Belanda sebesar 4%. Namun demikian, untuk tingkat benua Asia, Indonesia bertengger di posisi jawara tweet dengan meraih 53,97%, disusul Jepang 14,5%, Malaysia 8,96%, Korea Selatan 4,36% dan Turki 4,08%.
Bayangkan, jika promosi dilakukan melalu os sial
media, kapan saja dan Diana saja kita bisa melakukan promosi dan bisa terhubung dengan khalayak yang berjumlah jutaan. Selain itu hal tersebut dapat dilakuakn dengan biaya yang sangat murah dan tidak membutuhkan tega yang besar.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
35
1.
Twitter
Twitter memberikan akses tak terbatas untuk para tweeps (sebutan untuk pengguna twitter). Tanpa harus follow account tertentu, anda dapat mention (tag jika di facebook) account seseorang. Biasanya untuk tujuan promosi, seseorang mention ke beberapa account dengan jumlah follower yang banyak. Apabila tweet tersebut diretweet (tweet ulang) oleh orang yang dimention, maka informasi dari tweet itu akan diterima oleh semua followers dari account itu. Sebuah upaya promosi yang amat efisien mengingat untuk retweet hanya diperlukan tekan satu tombol dan informasi dari tweet itu sudah tersebar.
Selain itu, kemampuan promosi secara masif ini pun juga akan amat efisien jika anda punya followers yang setia dan bersedia me-retweet tweet-tweet anda. Bayangkan apabila anda punya minimal 100 followers saja. Kemudian dari tiap followers anda itu punya rata-rata 100 followers juga. Apabila anda buat satu tweet dan tiap followers anda retweet lagi tweet anda tersebut, maka ada 100 X 100 = 10000 orang yang membaca tweet berisi promosi tersebut.
Untuk melakukan pengukuran terhadap efektifitas dari penggunaan twitter akan digunakanSocial Mention. Cara kerja aplikasi ini sama dengan Google Alert, yakni mencari dan menganalisis pesan tertentu dari seluruh platform di seluruh dunia dan menyatukannya menjadi informasi terpadu. Berkat aplikasi ini Anda dapat dengan mudah melacak dan mengukur apa yang dikatakan publik tentang Anda, institusi Anda, produk Anda, atau topik tertentu yang Anda perlukan dari seluruh media sosial. Social Mention memantau lebih dari 100 media sosial, termasuk Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, Google, dan sebagainya.
Selain itu, juga akan digunakanTweet Meme Analytics. Tool yang sangat berguna untuk mengetahui berapa banyak orang
yang me-retweet
pesan
Anda.dari Twitter ini dapat membantu Anda menganalisis siapa yang melakukan atau mengatakan sesuatu tentang kita melalui Twitter. Twitter Mentions.
Beragam
aplikasi
dan
fungsi
pencarian
lanjutan(advance
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
36
searchfunction) dari Twitter ini dapat membantu menganalisis siapa yang melakukan atau mengatakan sesuatu tentang kita melalui Twitter.
2. Facebook Seiring kemajuan teknologi informasi, saat ini hampir sebagian orang bisa mengakses internet dan menjelajah dunia maya. Facebook (FB) adalah salah satu jejaring sosial yang kerap diakses orang. Sarana sosial yang menghubungkan orang-orang dengan teman atau rekan di mana pun mereka berada ini, ternyata sukses menyebar virus FB sampai-sampai semua orang mengalami demam Facebook. Untuk malakukan pengukuran terhadap efektifitas facebook Geo Energi digunakan Social Mention. Cara kerja aplikasi ini sama dengan Google Alert, yakni mencari dan menganalisis pesan tertentu dari seluruh platform di seluruh dunia dan menyatukannya menjadi
informasi terpadu. Berkat
aplikasi ini Anda dapat dengan mudah melacak dan mengukur apa yang dikatakan publik tentang Anda, institusi Anda, produk Anda, atau topik tertentu yang Anda perlukan dari seluruh media sosial. Social Mention memantau lebih dari 100 media sosial, termasuk Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, Google, dan sebagainya. Selain itu, juga digunakan Social Networking Conversations. Bermanfaat pencarian untuk percakapan yang menyinggung institusi Anda pada situs media jejaring sosial seperti Facebook dan LinkedIn.
Untuk itu, untuk mempromosikan Geo Energi dapat dilakukan dengan memaksimalkan fungsi twitter dan facebook sebagai sarana untuk melakukan pemasaran. Harus dibuat akun Twitter dan facebook Geo Energi dan dikelola secara profesioanal. Kedua media ini bisa digunakan untuk menyampaikan informasi seputar kegiatan yang sedang diselengarakan oleh Geo Energi. Melalui kedua situs ini, informasi mengenai Geo Energi dapat disebarluaskan pada khalayak luas dalam waktu yang cepat dan biaya yang minimal.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
37
Twitter dan facebook juga bisa digunakan untuk menjalin hubungan baik dengan para pembaca majalah Geo Energi. Untuk mendapatkan masukan dan kritikan dari para pembaca. Dengan demikin banyak sekali keuntungan yang didapatkan melalui penggunaan kedua media ini. Untuk itu, perlu adanya pemaksimalan manfaat twitter dan facebook sebagai sarana promosi. Misalnya untuk menyampaikan information kit yang telah dibuat untuk mempromosikan Geo Energi. Untuk itu, melalui program ini akan dibuat akun twitter dan facebook Geo Energi. Twitter : @Geo Energi, Facebook : Geo Energi.
Gambar IV.2.1 Tampilan facebook
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
38
Gambar IV.2.2 Tampilan facebook
Gambar IV.2.2 Tampilan twitter
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
39
IV.3 Budgeting Tabel IV.1 Rencana budgeting program Program Information Kit Company Gathering
Energy Discussion
Kebutuhan Pembuatan design Cetak Design media promosi, undangan Cetak Brosur Cetak Poster Cetak Spanduk Cetak Kaos Cetak Goodie Bag Cetak Banner Cetak undangan Sewa Tempat dan Konsumsi Dokumentasi Hiburan Design media promosi dan Undangan Cetak brosur Cetak Spanduk Cetak Poster Cetak Banner Cetak Kaos Cetak goodie Bag Cetak undangan Sewa tempat dan konsumsi Dokumentasi
Jumlah 1
Harga (Rp) 500.000
Total (Rp) 500.000
100 1
10.000 500.000
1000.000 500.000
500 100 2
1.000 10.000 500.000
500.000 1.000.000 1000.000
80 80
50.000 20.000
4.000.000 1.600.000
1
300.000
300.000
5000
500.000
1
50.000.000
50.000.000
1 1 1
2000.000 50.000.000 500.000
2000.000 50.000.000 500.000
500 3
1.000 500.000
500.000 1.500.000
100 1
10.000 300.000
1000.000 300.000
100 100
50.000 20.000
5.000.000 2.000.000
100
5000
500.000
1
75.000.000
75.000.000
1
5.000.000
5000.000
100
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
40
Hiburan Design media promosi dan Undangan Cetak brosur Cetak poster Cetak Spanduk Cetak Banner Cetak Kaos Cetak Goodie Bag Cetak undangan Sewa tempat dan konsumsi Dokumentasi Hiburan Social media Twitter & Campign Facebook Manager Total Keseluruhan Geo Energi Awarding
1
50.000.000
50.000.000
1
500.000
500.000
500 100 5
1.000 10.000 500.000
500.000 1000.000 2.500.000
1
300.000
300.000
150 150
50.000 20.000
7.500.000 3000.000
150
5000
750.000
200.000.000
200.000.000
5.000.000 50.000.000 2.000.000
5000.000 Rp 50.000.000 14.000.000
1
1 1 1 x 7 bln
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
482.150.000
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Pelaksanaan
Persiapan
Energy Discussion
Pelaksanaan
Persiapan
Company Gathering
Cetak & Penyebaran
Design & Konten
Information Kit
Pelaksanaan
Penyusunan Program Promosi
Pembentukan & Penyusunan Tim
Persiapan
Program Januari
IV.4 Timeline Pelaksanaan Program
Februari
Maret
April
Tabel IV.2 Timeline Program
Mei
Waktu Juni
Juli
Septem
Universitas Indonesia
Agustus
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
Universitas Indonesia
E : evaluasi pertengahan untuk program media sosial
Analisis & Rapat Evaluasi
Riset Evaluasi
Evaluasi
Pengelolaan
Persiapan dan pembuatan
Facebook
Pengelolaan
Persiapan dan pembuatan
Twitter
Pelaksanaan
Persiapan
Geo Energi Awarding
E
E
42
BAB V Evaluasi Program
Untuk evaluasi program PR ini digunakan model piramida MacNamara (2002), yang membagi evaluasi dalam tiga tahap yakni input, output, dan outcome. Input, meliputi semua materi yang dihasilkan atau berhasil dikumpulkan untuk melaksanakan program. Dengan kata lain input adalah semua data atau materi yang dikumpulkan untuk melakukan persipan dalam melaksanakan program. Evaluasi dengan melakukan penilaian terhadap kelengkapan
materi
persiapan
program
pelaksnaan
program.Untuk
melakukan penilaian dapat dilakukan dengan melakukan pendataan mengenai berapa banyak informasi yang berhasil dikumpulkan. Berapa banyak materi yang bisa dibuat untuk melaksanakan program: misal spanduk, poster, materi presentasim laman facebook, laman twitter.
Evaluasi outputdilakukan untuk mengukur keberhasilan program yang berhasil dilaksanakan. Sedangkan implementasi, merupakan tahapan pengukuran pada aspek-aspek pelaksanaan pogram. Dengan kata lain, untuk mengukur output pelaksanaan yang harus dilakukan adalah melakukan evalusasi terhadap efektifitas dari implementasi program. Hal ini, bisa dilakukan dengan melakukan penilaian terhadap berapa banyak programprogram yang berhasil, berapa banyak khalayak yang terlibat dalam program yang dilaksanakan. Misalnya: data mengenai berapa kali program yang berhasil dilaksanakan, berapa lama program mampu bertahan.
Sedangkan, outcome merupakan dampak atau hasil yang didapatkan setelah pelaksanaan program, yang diukur dengan melihat dampak atau hasil akhir dari pelaksanaan program sesuai dengan tujuan yang membuat program.
43
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
44
V.1 Tools Evaluasi Program
Evaluasi
Indikator Evaluasi
Information
Input
Informasi mengenai permasalahan yang dihadapi Geo
kit
Energi Output
Seberapa kualitas Information kit yang dibuat (isi, design, dll) Bagaimana tanggapan khalayak terhadap Information kit yang dibagikan.
Outcome
Berapa banyak khalayak yang tertarik untuk membeli, memasang iklan di atau menjadi sponsor majalah Geo.
Company
Input
Gathering
Data dan informasi yang berhasil dikumpulkan terkait perusahaan yang akan diundang, tempat dan pelaksanaan company gathering yang baik.
Output
Kelancaran pelaksanaan company gathering. Jumlah peserta yang datang dalam company gathering. Menarik/kemeriahan pelaksanaan company gathring. Keterlibatan peserta dalam acara/interaksi peserta. Media promosi yang dibuat
Outcome
Peningkatan awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi. Peningkatan jumlah penjualan majalah Geo Energi Peningkatan jumlah pengiklan yang beriklan di Geo Energi. Peningkatan jumlah perusahaan yang mengundang Geo Energi dalam event yang mereka adakan.
Energi
Input
Coneferece
Dukumen informasi mengenai topik diskusi dan peserta diskusi yang berhasil dikumpulkan
Output
Kelancaran pelaksanaan diskusi Jumlah peserta yang hadir Menarik atau tidak acara yang dilaksanakan Media promosi yang dibuat
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
45
Outcome
Peningkatan awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi. Peningkatan jumlah penjualan majalah Geo Energi Peningkatan jumlah pengiklan yang beriklan di Geo Energi. Peningkatan jumlah perusahaan yang mengundang Geo Energi dalam event yang mereka adakan.
Geo Energi
Input
Awarding
Data dan informasi yang berhasil dikumpulkan untuk melaksanakan program (data perusahaan terbaik, dll)
Output
Kesuksesan pelaksanaan awarding Peserta undangan yang hadir. Media promosi yang dibuat.
Outcome
Ketertarikan peserta awarding terhadap majalah Geo Energi Keinginan untuk mengetahui Geo Energi lebih lanjut. Keinginan untuk membeli majalah Geo Energi. Tindakan mencari informasi dan membeli majalah Geo Energi
Twitter
Input
Informasi yang dikumpulkan untuk membuat twitter Geo Energi
Output
Twitter yang dibuat Tweet yang dibuat mengenai informsi Geo Energi Jumlah tweet (50 tweet per hari)
Outcome
Peningkatan awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi. Peningkatan jumlah penjualan majalah Geo Energi Peningkatan jumlah pengiklan yang beriklan di Geo Energi. Peningkatan jumlah perusahaan yang mengundang Geo Energi dalam event yang mereka adakan.
Facebook
Input
Informasi dan data yang berhasil dikumpulkan untuk membuat facebook Geo Energi
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
46
Output
Fan page facebook Geo Energi Status yang memuat informasi Geo Energi Interaksi dengan khalayak yang menjadi teman facebook Geo Energi Jumlah khalayak yang menjadi teman facebook Geo Energi
Outcome
Peningkatan awareness khalayak terhadap majalah Geo Energi. Peningkatan jumlah penjualan majalah Geo Energi Peningkatan jumlah pengiklan yang beriklan di Geo Energi. Peningkatan jumlah perusahaan yang mengundang Geo Energi dalam event yang mereka adakan. Peningkatan laba perusahaan.
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
LAMPIRAN
1. Design Information Kit
47
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
48
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
49
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
50
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
51
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
52
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
53
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
54
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
55
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
56
2. Spanduk 2.1 Spanduk Company Ghatering
2.2 Spanduk Energy Confreance
2.3 Spanduk Geo Energi Award
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
57
3. Standing Banner
3.1 Company Ghatering
3.2 Energy Confreance
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
58
3.3 Geo Energi Award
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
59
4. Poster 4. 1 Poster Company Ghatering
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
60
4.2 Poster Energy Conference
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
61
4.3 Poster Geo Energi Award
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
62
5. Brosur
6. Design Goody Bag
Company Ghatering
Energy Confreance
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
63
Geo Energi Award
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
64
7. Design T-Shirt 7.1 Company Ghatering
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
65
7. 2 Energy Confreance
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
66
7.3 Geo Energi Award
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
67
8. Design Room 8.1 Ruang gathering
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
68
8.2 Ruang seminar/diskusi
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
69
8.3 Ruang Geo Energi Award
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
70
9. Rundown Acara 9.1 Rundown Acara Company Gathering
08.00 - 08.30
Registrasi dan Coffee Break
08.30 - 08.40
Pembukaan - Panitia
08.40 - 09.00
Sambutan - Pemimpin Geo Energi
09.00 - 10.00
Acara inti (dipandu moderator) Penyampaian isu terkait industri energi - Perusahaan di sektor energi yang diundang - Panitia
10.00 -10.30
Pembicara 1 (Ketua BPH Migas Andi N. Someng)
10.30 - 11.00
Pembicara 2 (Direktur PGN Hendi Prio Santoso)
11.00 -11.30
Pembicara 3 ( Ketua Koordinasi Gas untuk Industri KADIN Indonesia Achmad Wijaya)
11.30 – 12.00
Pembicara 4 (Ketua KPPU Tadjuddin Noer Said)
12.00 - 13.00
Istirahat dan Makan Siang
13.00 - 15.00
Diskusi dan kesimpulan
15.00 – 16.00
Coffee Break & Hiburan - Artis & Tamu
16.00 - 16.30
Penutupan dan Penyerahan Plakat
16.30 - 17.00
Press Conference - Pemred Geo Energi
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
71
9. 2. Rundown Acara Energi Conference 08.00 - 08.30
Registrasi dan Coffee Break
08.30 - 08.40
Pembukaan - Panitia
08.40 - 09.00
Sambutan - Pemimpin Geo Energi
09.00 – 09.30
Acara Inti (dipandu moderator Bapak Achmad Wijaya) Penyampaian peluang dan tantangan dalam industri energi
09.30 – 10.30
Pembicara 1 ( Menteri ESDM Bapak Jero Wacik)
10.30 – 11.00
Pembicara 2 (Dirjen Perindustrian Bapak Panggah)
11.00 – 11.30
Pembicara 3 (Derjen Migas Ibu Evita)
11.30 – 12.00
Pembicara 4 (Dirut Pertagas Bapak Gunung Sarjono)
12.00 - 13.00
Istirahat dan Makan Siang
13.00 - 15.00
Diskusi dan kesimpulan
15.00 – 16.00
CoffeeBreak& Hiburan - Artis& Tamu
16.00 - 16.30
Penutupan dan Penyerahan Plakat
16.30 - 17.00
Press Conference - Pemred Geo Energi
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
72
9.3. Rundown Acara Geo Energi Award 08.00 - 08.30
Registrasi dan Coffee Break
08.30 - 08.40
Pembukaan - Panitia Pelaksana
08.40 - 09.00
Sambutan - Panitian Pelaksana - Pemimpin Geo Energi
09.00 - 10.00
Pembacaan nominasi CEO terbaik di industri energi
10.00 - 11.00
Pembacaan 3 CEO Terbaik untuk setiap kategori:
11.00 - 12.00
- Oil - Gas - Mineral - Batubara Profile CEO Terbaik & Sambutan The Best CEO setiap kategori
12.00 - 13.00
Istirahat dan Makan Siang + Hiburan - Artis
13.00 - 14.00
Penyerahan Plakat & Penghargaan
14.00 - 14.30
Hiburan & Penutup - Undangan - Panitia Press Conference
14.30 - 15.30
- Panitia Pelaksana - Pimred Geo Energi
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012
73
DAFTAR PUSTAKA
Belch, George E. & Belch, Michael A. Advertising and Promotions: an Integrated Marketing Communications Perspective (9th ed). Boston. Richard D. Irwin, Inc. 2007 Cutlip, Scott M., Center, Allen H. dan Broom,M., GlenEffective Public Relations, 10thEdition, Prentice-Hall, Inc., Engelwood Cliffs, New Jersey,2008 Jefkins, Frank. Public Relations.5th ed. Terjemahan Haris Munandar. Erlangga. Jakarta. 2002 Harris, Thomas L. 1993. The Marketer’s Guide to Public Relations. New York: John Wiley & Sons, Inc. Keegan, Warren J., & Green, Mark C., Global Marketing, Second Edition. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, Inc., 2000. KimSkildum-Reid & Anne-Marie Grey. Event Sponsorship. Jakarta. 2006 Kotler, Philip. “Social Marketing, Strategies for Changing Public Behavior”. 1992 MacNamara, Jim R. “An International Perspective on Priority Issues in Public Relations” makalah yang disampaikan pada Kongres Dunia International Public Relations Association, Kairo, 14 November 2002. O’Guinn, Thomas. Chris T. Allen, Richard J. Semenik. Advertising and integrated Brand Promotions. Thomson South-Western: Mason, USA. Ruslan, Rosady. Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi (Konsepsi dan Aplikasi). Edisi Revisi, PT Raja Grafindo, Jakarta, 2001
Universitas Indonesia
Perencanaan program ..., Muhammad Iqbal, FISIP UI, 2012