THESIS – TI 092327 PERANCANGAN MODEL PENAKSIRAN PERFORMANSI ERGONOMI UNTUK MENGETAHUI KONTRIBUSI ASPEK ERGONOMI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (St d Case (Study C : PT. PT PAL INDONESIA) ASRI DWI PUSPITA 2508202204 DOSEN PEMBIMBING Dr. Ir. Sri Gunani Partiwi,, MT Arief Rahman, ST., MSc PROGRAM MAGISTER BIDANG KEAHLIAN MANAJEMEN KINERJA STRATEGIES JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER SURABAYA 2011
Latar Belakang Penerapan HSE
Luka Akibat Kecelakaan Kesehatan Per sakan Lingkungan Perusakan Lingk ngan
Ergonomi
Keselamatan Kerja Pekerja Terjamin Dan Timbul p Pekerja j Kepuasan
Keseimbangan K i b A t Antara Karaktersitik Pekerja Dan T t t Kerja Tuntutan K j Meningkatkan Produktivitas Pekerja
Perumusan Masalah Menyusun model performansi ergonomi mengacu pada balanced scorecard untuk mengetahui kontribusi aspek p ergonomi g terhadap p kinerja j perusahaan perkapalan. Merekomendasikan upaya perbaikan dalam meningkatkan performansi ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan.
Tujuan j Penelitian Memperoleh Key Performance Indicators (KPI) yang relevan untuk mengetahui kontribusi aspek ergonomi terhadap p kinerja j p perusahaan p perkapalan. p Mengetahui penyebab menurunnya performansi ergonomi dengan menggunakan fishbone diagram. Memperoleh rekomendasi upaya perbaikan dalam meningkatkan g performansi ergonomi p g terhadap p kinerja j perusahaan perkapalan.
Manfaat Penelitian Memberikan konsep untuk mengetahui kontribusi aspek ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan. Dapat memberikan pengetahuan mengenai penyebab menurunnya performansi ergonomi terhadap kinerja perusahaan perkapalan. Dapat membantu perusahaan perkapalan dalam meningkatkan performansi ergonomi terhadap kinerja perusahaan.
Batasan dan Asumsi Pengambilan data primer berupa wawancara dan brainstorming dengan para pekerja, manajer HSE dan Biro K3LH, sedangkan data sekunder dari pihak perusahaan. perusahaan Selama penelitian berlangsung tidak ada perubahan visi dan misi serta strategi perusahaan. Validasi dilakukan pada perusahaan perkapalan yaitu PT. PAL Indonesia. Penelitian tidak mencakup implementasi dari usulan perbaikan pe ba a te tersebut. sebut
Flowchart Perancangan g Model
Struktur Organisasi PT. PAL INDONESIA
Hasil H il Identifikasi Kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Penyusunan Value Chain
Strategi SWOT
Strategi Khusus, KPI dan Perspektif
Perancangan Model Performansi PERSPECTIVE
Behavior Safety
Pengajuan penggantian APD yang dinyatakan tidak layak ternyata belum bisa dipenuhi oleh perusahaan karena masalah finansial yang menimpa perusahaan Kondisi atmosfer dalam kategori bahaya dan dapat menimbulkan penyakit akibat kerja FINANCIAL karena Blower didalam bengkel tidak dijalankan dengan alasan penghematan biaya Kondisi atmosfer dalam kategori bahaya dan dapat menimbulkan penyakit akibat kerja k karena Bl Blower didalam bengkel tidak dijalankan dengan alasan penghematan biaya
IDENTIFIKASI KINERJA Cornell Muscuoskeletal Job Strain RULA & Discomfort Index REBA Questionnaires (CMDQ)
VALUE CHAIN Wet Bulb Globe Kebisingan Temperature Index
Perencanaan
Pelaksanaan
SWOT ANALISIS
Evaluasi
Melebihi Pada nilai Melakukan Melakukan Mengevaluasi Nilai ambang batas. perencanaan perencanaan perencanaan Ambang Ventilasi tidak biaya yang biaya yang biaya yang Batas. berjalan terkait dengan terkait dengan terkair dengan Masalah sempurna peningkatan peningkatan peningkatan finansial karena masalah kualitas kualitas kualitas yang finansial maka keselamatan keselamatan dan keselamatan menimpa dilakukan dan kesehatan kesehatan kerja dan kesehatan perusahaan, penghematan. kerja kerja maka APD yang tidak layak tetap digunakan.
Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT
PERFORMANSI K3 Strategi Khusus
KPI
Meningkatkan fasilitas keamanan baik yang berhubungan dengan karyawan secara langsung maupun tidak langsung
Mengurangi Biaya kerugian investasi finansial untuk yang meningkatk disebabkan an kualitas kecelakaan keselamata kerja n dan kesehatan kerja.
Efisiensi Biaya yang dikeluarkan perusahaan
Efisiensi Biaya yang biaya yang dikeluarkan dikeluarkan karena perusahaan adanya kecelakaan kerja.
Mengurangi finansial yang disebabkan kecelakaan kerja
Perancangan Model Performansi PERSPECTIVE
CUSTOMER
Behavior Safety
IDENTIFIKASI KINERJA Cornell Muscuoskeletal Job Strain RULA & Discomfort Index REBA Questionnaires (CMDQ)
VALUE CHAIN Wet Bulb Globe Kebisingan Perencanaan Temperature Index
Pelaksanaan
SWOT ANALISIS
Evaluasi
Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT
Meningkatkan Mereview semua Terbitnya Meningkatk Meningkatkan kesadaran prosedur K3 semua prosedur an kepuasan manajemen dan disesuaikan K3 disesuaikan kepuasan eksternal karyawan dengan OHSAS dengan OHSAS eksternal konsumen tentang 18001 dan 18001 dan konsumen pentingnya organisasi organisasi keselamataan kawasan kawasan dan kesehatan kerja b d k berdasarkan OHSAS 18001 dan organisasi kawasan Mengadakan Menyempurnaka Terbitnya konsultasi n prosedur K3 prosedur K3 dengan internal dalam bentuk dalam bentuk customer dan bilingual bilingual eksternal customer terkait Mengadakan Mengadakan dengan konsultasi konsultasi peningkatan dengan internal dengan internal kualitas customer dan customer dan keselamatan eksternal eksternal dan kesehatan customer terkait customer terkait kerjaj dengan dengan g g peningkatan peningkatan kualitas kualitas keselamatan dan keselamatan kesehatan kerja dan kesehatan kerja
PERFORMANSI K3
Strategi Khusus
KPI
Menurunny Jumlah a jumlah komplain komplain karyawan karyawan terkait dengan terhadap keselamatan kondisi dan kesehatan lingkungan kerja kerja yang ada
Meningkatk Persentase an order terlambat terlambat. kepuasan eksternal customer. Jumlah komplain konsumen terkait dengan keselamatan dan kesehatan kerjaj
Perancangan Model Performansi PERSPECTIVE
Behavior Safety
IDENTIFIKASI KINERJA Cornell Muscuoskeletal Job Strain RULA & Discomfort Index REBA Questionnaires (CMDQ)
INTERNAL BUSSINES PROCESS
VALUE CHAIN Wet Bulb Globe Kebisingan Temperature Index
SWOT ANALISIS
Perencanaan
Pelaksanaan
Evaluasi
Melakukan benchmarking terhadap lingkungan kerja sejenis untuk l i Menyempurnak
Melakukan benchmarking terhadap lingkungan kerja sejenis untuk mengevaluasi ki j Mereview semua
Menurunnu Melakukan benchmarking a jumlah komplain terhadap lingkungan kerja karywan sejenis untuk terhadap mengevaluasi kondisi ki j li k Terbitnya
an sistim manajemen lingkungan berdasarkan ISO 14001 dan organisasi kawasan
prosedur lingkungan disesuaikan dengan g ISO 14001 dan organisasi kawasan
semua prosedur lingkungan disesuaikan dengan g ISO 14001 dan organisasi kawasan
Melakukan Penyempurnaan Penyempurnaan tempat tempat penimpanan B3 i id Menyempurnaka n prosedur lingkungan dalam bentuk bilingual
Terbitnya layout tempat penyimpanan B3 d Terbitnya prosedur lingkungan dalam bentuk bilingual
Melakukan Membuat pencegahan dan prosedur HSE penanggulangan plan untuk kebakaran semua project
Terbitnya prosedur HSE Plan untuk semua project
Melakukan Melakukan plan penyiapan sistem maintenance penanggulangan mobil pemadam kebakaran kebakaran dengan lih d
PERFORMANSI K3
Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT
Strategi Khusus
KPI
Meningkatka Mengurangi Mengurangi Frekuensi n kualitas kecelakaan kecelakaan Kecelakaan kerja Kerja perbaikan kerja pada lingkungan kerja Mengurangi jumlah absensi karyawan d dan employee turnover yang disebabkan kecelakaan k j kerja
Rata-rata Hari Kerja Hilang
Tingkat Keparahan Kecelakaan Kerja
Perancangan Model Performansi PERSPECTIVE
Behavior Safety
IDENTIFIKASI KINERJA Cornell Muscuoskeletal Job Strain RULA & Discomfort Index REBA Questionnaires (CMDQ) Kelelahan otot Posisi yang yang dapat kurang tepat menyebabkan dalam bekerja penurunan fungsi Kurangnya gerak. k k d kesadaran Membiarkan rasa pekerja sakit tersebut pentingnya K3 sebagai sesuatu yang wajar karena ppekerjaj kurangnya gy pengetahuan akan pentingnya K3
LEARNING AND GROWTH
Pekerjaan operator tersebut dikategorikan sangatt berbahaya karena pekerjaaan operator tersebut dikerjakan dalam intensitas usaha yang berat
VALUE CHAIN Wet Bulb Globe Kebisingan Temperature Index
Perencanaan
Pelaksanaan
SWOT ANALISIS
Evaluasi
Melakukan Peningkatan Kualitas Personil
Melakukan Karyawan seminar mengikuti mengenai K3 seminar K3 yang diadakan kepada k karyawan kh khusus oleh l h perusahaan h karyawan baru agar menyadari pentingnya K3
Melakukan sertifikasi Skill Khusus bagi karyawan
Karyawan bidang K3 telah megikuti sertifikasi ahli K3
Karyawan telah mimiliki sertifikat AK3 umum
Melakukan Melakukan Pelatihan pelatihan pelatihan tanggap darurat tanggap darurat tanggap darurat telah dijadwalkan kepada masyarakat perusahaan
Strategi SO Strategi ST Strategi WO Strategi WT
Meningkatk an Pengetahua n karyawan mengenaii K3
PERFORMANSI K3
Strategi Khusus
KPI
Meningkatka n Pengtahuan karyawan mengeanii K3
Meningkatk Perbaikan tepat an kualitas waktu/ jumlah perbaikan potensi bahaya pada yang ada. li k lingkungan kerja
Mengadakan dan mengefektif kan training sehingga k d kesadaan pentingnya K3 meningkat
Mengadaka Jumlah jenis n dan training rutin mengefektif kan training sehingga k d kesadaran akan keselamata n kerja ki Mengurangi Jumlah jenis jumlah training rutin absensi karyawan Employee Turnover dan employee turnover
Konseptual Model
Rumus Fungsi Model PK = 0,4761 FC + 0,2847 CT + 0,1494 IB + 0,0899 LG = 0,4761 (A+B) + 0,2847 (F+G) + 0,1494 H + 0,0899 (C+D+E) = 0,4761 (0,5A1 + 0,5 B1) + 0,1494 (0,1096 F1 + (0,5813G1 + 0,3092G2)) + 0 1494 (0,3333H 0,1494 (0 3333H1 + 0,3333H 0 3333H2 + 0,3333H 0 3333H3) + 0,0899 0 0899 (0,0803C (0 0803C1 + 0,1109 0 1109 D1 + (0,3117 E1 + 0,3441 E2)) Keterangan: FC =
P Perspektif k if Fi Finansial i l
CT =
Perspektif Customer
IB =
Perspektif Internal Bisnis Proses
LG =
Perspektif learning and Growth
Perbaikan Kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja Financial Perspective
Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Biaya yang Dikeluarkan karena Adanya Kecelakaan Kerja.
Customer Perspective A. Jumlah Komplain Karyawan
Diagram Tulang ikan Meningkatnya Jumlah Komplain Karyawan
B. Jumlah Komplain Konsumen
Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Jumlah Komplain Konsumen
Internal Business Perspective A. Tingkat Keparahan Kecelakaan Kerja (TKKK)
Diagram g Tulangg Ikan Meningkatnya g y Keparahan p Kecelakaan Kerja
B. Rata – Rata Hari Kerja Hilang (RHH)
Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Rata-rata Hari Kerja j Hilangg ((RHH). )
Learning and Growth Perspective
Diagram Tulang Ikan Meningkatnya Jumlah Absensi Karyawan y
Perbaikan untuk Meningkatkan Kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja j
Kesimpulan p
Saran
Daftar Pustaka
Daftara Pustaka
Daftar Pustaka
Daftar Pustaka
LOGO