PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI PERANGKAT AJAR UNTUK PENINGKATAN MUTU KARYAWAN BERBASIS SISTEM MULTIMEDIA PADA KOMPAS TV Nisa Anjani Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480
Noor Inda Wulandaru Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480
and
Ibrahim Aziz Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480
Abstrak Teknologi saat ini telah berkembang dengan sangat pesat dan memegang peranan penting dalam kehidupan manusia. Teknologi memberikan kemudahan untuk melakukan banyak hal, efektivitas dan efisiensi kerja. Teknologi telah diadaptasi dalam banyak cara, begitu juga kegunaannya yang diadaptasi untuk meningkatkan produktivitas karyawan dalam bentuk Computer Assisted Instruction (CAI). Tujuan penelitian ialah untuk menganalisa kebutuhan dan merancang aplikasi perangkat ajar berbasis multimedia sebagai metode untuk meningkatkan mutu karyawan pada Kompas TV. Metode penilitian yang digunakan terdiri dari dua metode, yaitu metode analisis dan metode perancangan. Metode analisis yang digunakan adalah teknik observasi, wawancara, kuisioner, dokumentasi dan studi pustaka. Simpulan yang didapat dari pengaplikasian skripsi ini adalah bahwa metode pembelajaran menggunakan Computer Assisted Instruction (CAI) terbukti
berhasil, baik dalam kemampuan karyawan untuk beradaptasi dengan sistem baru dan peningkatan mutu karyawan Kompas TV.
Kata kunci Kompas, TV, Perangkat, ajar.
PENDAHULUAN Kompas TV dalam mengemban tanggung jawab besar menyajikan tayangan berkualitas sesuai visi dan misi serta membentuk moral bangsa. Dalam memenuhi tujuan tersebut Kompas TV dapat melakukan berbagai macam upaya – upaya, seperti peningkatan infrastruktur, teknologi, fasilitas gedung, jaringan hingga karyawan. Berdasarkan fitur – fitur tersebut karyawan merupakan suatu fitur yang paling fleksibel, dimana memungkinkan terjadinya penurunan atau peningkatan kualitas. Peningkatan kualitas karyawan secara langsung akan meningkatkan kualitas Kompas TV dan tayangan – tayangannya. Dalam mencapai tujuan peningkatan kualitas ini memerlukan karyawan – karyawan yang berkualitas dan berdedikasi tinggi, karyawan berkualitas tidak hanya bisa didapat dari perekrutan karyawan baru tetapi bisa juga melalui pembentukan karyawan lama. Kompas TV melakukan upaya berupa penciptaan konten – konten pembelajaran mengenai “Menjadi Karyawan Kompas Gramedia Berprestasi” dalam membentuk karyawan - karyawan dengan kriteria tersebut. Penyampaian konten – konten ini menemui beberapa kendala fleksibilitas dan redundancy, seperti tempat, waktu dan pengulangan – pengulangan penyampaian materi. Kendala berupa karyawan yang tidak selalu sama, pengulangan pemberian materi oleh tutor terhadap karyawan baru, jumlah dan aktifitas karyawan juga amat tinggi. Kendala – kendala inilah yang hendak dihilangkan dengan cara meningkatkan efektifitas pembelajaran, disinilah Kompas TV ingin menerapkan teknologi perangkat ajar untuk pembelajaran bagi para karyawan - karyawannya. Perangkat ajar dinilai sebagai alat bantu yang tepat dalam mengatasi masalah – masalah fleksibilitas dan redundancy tersebut, berkat keunggulan – keunggulannya seperti, mudah diproduksi, dapat digunakan terpisah dan dalam waktu yang berbeda. Alat bantu ini akan memberikan pemahaman bagi para karyawan mengenai modul – modul yang terdapat di pembelajaran “Menjadi Karyawan Kompas Gramedia Berprestasi”. Metode ini berbeda dengan metode konvensional, dengan metode ini para karyawan Kompas TV bisa mempelajari materi dengan hanya membuka perangkat ajarnya yang berformat elektronik di web intranet Kompas TV untuk dipelajari di waktu yang terpisah tanpa ditemani tutor dan dengan jumlah karyawan yang berkisar seribu karyawan akan susah untuk
mengumpulkan mereka di satu waktu, tempat dan dapat mempelajari modul – modul tersebut kapan saja mereka inginkan tanpa terburu - buru disinilah keunggulan perangkat ajar yang akan diterapkan di Kompas TV untuk menjadikan karyawan yang berprestasi didalamnya.
TUJUAN DAN MANFAAT A. Tujuan Tujuan dari perancangan perangkat ajar berbasis komputer untuk media pengajaran karyawan Kompas TV adalah: 1. Menerapkan sistem pembelajaran modern berbasis Computer Assisted Instruction (CAI) untuk membantu metode pembelajaran konvensional bagi karyawan di Kompas TV. 2. Merancang perangkat ajar multimedia berbasis Computer Assisted Instruction (CAI) untuk menyelesaikan masalah fleksibilitas dan menerapkan materi dalam bentuk elektronik dalam Kompas TV. 3. Menyediakan sebuah aplikasi Computer Assisted Instruction (CAI) berbasis multimedia yang mampu menjaga dan meningkatkan kualitas SDM karyawan Kompas TV agar tetap maksimal dalam berbagai kondisi dan keadaan.
B. Manfaat Manfaat dari penerapan perangkat ajar bagi Kompas TV adalah: 1. Memberikan alternatif dalam memberikan materi dan pembelajaran kepada karyawan Kompas TV selain cara konvensional yang selama ini telah diterapkan oleh Kompas TV. 2. Mempermudah penyampaian materi dan pembelajaran kepada karyawan dan calon karyawan Kompas TV karena dapat mengurangi masalah fleksibilitas.
3. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) karyawan Kompas TV yang sudah dimiliki agar tidak kalah bersaing dengan perusahaan tv lain, mempermudah pencapaian visi misi dan penyampaian moral.
METODE PENELITIAN Metode penelitian yang kami gunakan dalam pembuatan skripsi ada dua metode, metode analisis dan metode perancangan, berikut kami jabarkan: A. Metode Analisis Tahap-tahap yang dilakukan dalam metode analisis ini adalah: 1. Observasi Pengumpulan data dan informasi yang ada melalui pengamatan langsung dengan pihak Kompas TV yang terkait untuk mengumpulkan data – data yang dibutuhkan untuk membuat perangkat ajar tersebut. 2. Wawancara dan Kuisioner Mengajukan pertanyaan dan memberikan kuisioner kepada pihak – pihak Kompas TV yang terkait untuk mendapatkan informasi mengenai kebutuhan pengguna akan sistem yang diinginkan dan spesifikasi perangkat ajar agar tepat sasaran dalam mengatasi masalah. 3. Dokumentasi Dokumentasi adalah mengumpulkan dan memeriksa berkas – berkas yang dimiliki perusahaan untuk dijadikan sumber data dalam pembuatan perangkat ajar yang dibutuhkan. 4. Studi Pustaka Metode ini dilakukan dengan mencari dan membaca buku – buku yang berhubungan dengan perangkat ajar. Selain itu juga mencari referensi melalui koran, majalah serta internet. B. Metode Perancangan Metode perancangan perangkat ajar ini berdasarkan metode Waterfall menurut Sommerville(2011, p29), berikut tahap – tahapnya : 1. Analisis dan Rekayasa Kebutuhan Sistem Analisa akan sistem yang sedang berjalan di Kompas TV, identifikasi masalah dan kebutuhan pengguna yang didapat dari metode analisis. 2. Perancangan Sistem
Perancangan akan sistem perangkat ajar yang didasari hasil analisis dan kebutuhan pengguna menggunakan tools seperti State Trantition Diagram (STD), Entity Relatition Diagram (ERD), Storyboard. 3. Implementasi dan Unit Testing Perancangan aplikasi perangkat ajar menggunakan authoring tools dan melakukan pengetesan pada fitur yang ada. 4. Penyatuan dan pengujian sistem Penyatuan semua komponen – komponen perangkat ajar dan melakukan pengujian secara keseluruhan dari segi client dan admin baik secara langsung, teori, kuisioner dan wawancara. 5. Pemeliharaan Melakukan pemeliharaan rutin baik terhadap data dinamis yang digunakan dan pemeliharaan terhadap aplikasi itu sendiri.
MASALAH Telah dilakukan analisa dengan pihak – pihak terkait di divisi Consultant HR, HRO Manager dan IT Superintendent. Menggunakan berbagai metode penelitian, dengan ini disimpulkan bahwa masalah yang didapat Kompas TV adalah sebagai berikut: 1. Masalah redundancy, yaitu pengulangan proses pembelajaran setiap ada karyawan baru yang masuk ke Kompas TV. 2. Masalah fleksibilitas waktu, karena begitu banyaknya aktivitas pegawai Kompas TV maka mengadakan proses pembelajaran secara bersamaan atau workshop sulit untuk dilakukan. 3. Masalah pengadaan tempat, sehubungan dengan banyaknya pegawai Kompas TV yang berkisar seribu karyawan, maka pengadaan tempat baik dalam pengajaran besar atau kelompok – kelompok kecil menjadi masalah karena minimnya ruangan. 4. Masalah sumber daya tenaga ajar, cara pembelajaran dengan mentoring membutuhkan tenaga ajar berupa mentor yang capable dan siap dalam jumlah yang dibutuhkan untuk pegawai Kompas TV.
5. Masalah terkait jumlah pelajar di Kompas TV yang begitu banyak, sehingga membutuhkan tenaga dan kuantitas yang lebih pada setiap aktivitasnya. 6. Masalah terkait biaya, dengan banyaknya, dan sibuknya pegawai Kompas TV maka produksi dan biaya ajar akan tinggi, untuk setiap aktivitas pengajaran. 7. Masalah peningkatan mutu pegawai, kurangnya konten yang dapat memacu para pegawai untuk lebih berprestasi dan memantau nilai pembelajaran konten tiap pegawai Kompas TV. 8. Masalah kemasan konten, Kompas TV membutuhkan sebuah package konten yang menarik, user friendly dan atraktif.
IMPLEMENTASI A. Client a. Intro
b. Login
c. Introduction
d. Course
e. Test
f. Score
g. References
h. Credit
B. Admin a. Intro
b. Login
c. Employee
d. Insert Employee
e. Question And Andswer
f. Insert Question
g. Insert Answer
KESIMPULAN Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi dari penelitian yang telah dilakukan di Kompas TV dalam perancangan aplikasi perangkat ajar dan telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Aplikasi perangkat ajar ini dibuat untuk memudahkan proses pengajaran di Kompas TV. Dengan adanya aplikasi perangakat ajar ini dapat menyelesaikan masalah redundancy yaitu dapat digunakan kapan saja dalam waktu yang lebih fleksibel, masalah tempat karena dapat digunakan di tempat yang terpisah dan masalah biaya dan mentor karena mudah diperbanyak dan lebih ekonomis. 2. Dengan adanya aplikasi perangkat ajar ini Kompas TV dapat meningkatkan mutu karyawan dengan konten yang telah dibuat “Menjadi Karyawan Kompas Gramedia Berprestasi”. 3. Aplikasi perangkat ajar ini memiliki tampilan yang cukup mudah dipahami, cukup menarik, dan atraktif, sehingga cocok untuk digunakan oleh seluruh karyawan Kompas TV. 4. Materi prosedur dengan unsur multimedia yang disajikan dalam perangkat ajar ini membantu karyawan agar lebih mudah dalam pembelajaran dan menarik untuk mempelajari konten – konten tersebut. 5. Memberikan fasilitas musik latar untuk membangkitkan suasana pembelajaran agar tidak cepat bosan atau jenuh jika para karyawan ingin menikmatinya. 6. Menyajikan sistem test untuk soal – soal yang terdapat dalam aplikasi perangkat ajar ini supaya perkembangan para karyawan Kompas TV dapat dipantau dan dinilai selain itu untuk melakukan review terhadap konten – konten yang telah diberikan yang terdapat dalam aplikasi perangkat ajar ini. 7. Aplikasi perangkat ajar ini memberikan fasilitas sistem save agar para karyawan Kompas TV dapat menggunakannya dengan fleksibel jika sewaktu – waktu mereka ingin mengudahi pembelajaran tersebut.
DAFTAR PUSTAKA Connoly, Thomas M. Begg, Carolyn E. (2010). Database System : A Practical Approach to Design, Implementation and Management. (5th edition). London : Addison-Wesley Profesional. Choy, S. (2007). Benefits of e-Learning Benchmarks : Australian Case Studies. E-Jurnal of E-Learning , 11-20. Pressman, Roger S. (2010). Software Engineering : A Practicioner’s Approach. (7th edition). Singapore : McGraw-Hill. Shneiderman, Ben., Plaisant, Chatherine. (2010). Designing the User Interface : Strategies for Effective Human-Computer Interaction. (5th edition). USA: Addison-Wesley Longman, Michigan. Madcoms. Kupas Tuntas Adobe Flash Professional CS. (1st edition). Madiun: Andi Offset. Michael R, Simonson. & Ann, Thompson (1994). Educational computing foundations. (2nd edition). New York and Toronto: Merrill. Sommerville, I. (2011). Software Engineering. (9th edition). USA: Pearson Education, Inc. Vaughan, Tay. (2011). Multimedia: Making It Work. (8th edition). New York: McGraw-Hill. Whitten, J.L., Bentley, L.D. & Dittman, K.C. (2009). Systems Analysis and Design Methods. (6th edition). New York: McGraw-Hill.
DESIGN AND IMPLEMENTATION OF COMPUTER BASED TRAINING FOR KOMPAS TV EMPLOYEE Nisa Anjani Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480
Noor Inda Wulandaru Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480
and
Ibrahim Aziz Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480
Abstract Nowadays technology has developing really fast and hold important part in human’s life. Technology make lifes becomes easier, more effective and more efficience. Technology can be implemented in many ways, so does on of its function to improve learning that can increase the employee productivity with Computer Assisted Instruction (CAI). The purpose of this study is to analyse the needs and design a multimedia application in form of e – learning as a method to improve the quality of Kompas TV employee. There are two research method that used in this research, there are analysis method and design method. The method analysis are observation, interview, quetionaire, documentation and bibliography. The conclusion of this thesis implementation is a prove that Computer Assisted Instruction (CAI) work well, either for improvement of the employee quality or the ability for the employee to adapt to the new system. Keyword Kompas, TV, Perangkat, ajar.
INTRODUCTION Kompas TV is responsible to provides a good television as its vision and mision to form the nation’s morale. In meeting this objectives, Kompas TV has trying many kinds of improvements from the infrastructure, technology, building facilities, networking to employee. From those fitures, employee is the most flexible fiture, where the improvement and reduction can happen so easily. The quality improvement of employee will give a direct impact to boost the Kompas TV and so does its television. To fulfill this goal, Kompas TV need a good quality and dedicated employee, these types of employee can be obtained only by recuiting new employee, but with educate the current employee. Kompas TV will educate their employee with an educative content “Being An Outstanding Kompas Gramedia Employee” to educate their employees with these criteria. The content’s delivery meets sort of problems, there are flexibility and redundancy, such as place, time, the number of employee, price and the repeatment of learning process. Those are the problems that Kompas TV wants to solve with improving the effectivity of the learning process, here is where Kompas TV wants to implement the Computer Based Instruction (CAI) technology to help the learning process problem. E – learning is declared as the right method to solve the problem, because of its stremgth such as can be produced easily, can be used in in the different time. This application will help educate the employees to understand every submoduls in “Being An Otstanding Kompas Gramedia Employee’. This method is different from the conventional method, with this method, the employee can learn the modul by just accessin the intranet website of Kompas TV and studied it in their own time seperately without any tutor assistance and with the number of Kompas TV employee that around one thousan employee will be difficult to put them all in one place at once. With this application they can learn the modul without any rush, because they can open it anytime and anywhere, This is the strength of the application that will be implemented in Kompas TV to make an outstanding employee.
GOALS DAN BENEFITS C. Goals The goals of this computer based instruction for learning media in Kompas TV are : 4. Established a modersn learning system with Computer Assisted Instruction (CAI) based for helping the conventional method for Kompas TV employee. 5. Design a Computer Assisted Instruction (CAI) for solving the flexibility and redundancy problems with putting the modul in electronic form in Kompas TV. 6. Provides a multimedia Computer Based Instruction (CAI) that can help to keep and improve the quality of Kompas TV employee, so they can perform with an outstanding performance in every condition and place.
D. Benefits The benefits of this e – learning implementation in Kompas TV are : 4. Giving an alternative option for delivering the content and process of learning for Kompas TV in addition to their conventional method. 5. Giving a new easier way that can reduce the flexibility and redundancy problem in Kompas TV. 6. Increase the quality of Kompas TV employee in order to compete in the television industry and help Kompas TV to accompilh thei vision and mision.
RESEARCH METODOLOGY The are two research method that used in this thesis, there are analysis method and design method : C. Analysis method These are the analysis methods : 5. Observation Collect the data with direct observation in Kompas TV. 6. Interview and queionaire Asking some questions in face to face conversation and give a quetionaire for any related parties in Kompas TV to collect all of the important data. 7. Dokumentasi Documentation method is collecting data from the Kompas TV archive or document that related to this application. 8. Bibliography This method is about collecting data that related to the problem via acticle, magazine, internet, booke etc. D. Design method These are the steps in designing this application based on waterfall method, Sommerville(2011, p29) : 6. Requirements definition. Analysis of the current system in Kompas TV and identify the problem and the needs of the employee with the analysis method. 7. System and software design. The design of the application based on analysis results and the user needs using State Transition Diagram (STD), Entity Relation Diagram (ERD), and Storyboard. 8. Implementation and unit testing. Tha process of making the application and check all of the related fitures. 9. Integration and sistem testing.
The integration of all components in the application and perform a whole system testing, from the client side to the admin side, with direct testing, theory, interview and quetionaire. 10. Operation and maintenance. Give an routine maintenance for the application’s system and the dynamic data.
PROBLEM The analysis results with the related parties, such as Consultant HR, HRO Manager and IT Superintendent. With using all of the analysis method, the problems in Kompas TV can be defined as : 9. The redundancy problem, the repition of the process for new employee in Kompas TV. 10.
The flexibility problem of time, because the business of the Kompas TV
employee, so workshop is hard to be done. 11.
The place problem, with the number of Kompas TV employee that around
one thousand employees, place is a problem to perform a learning process. 12.
The human resources problem, some lessons needs a mentor and its hard
to make sure all of the mentor is qualified and meet the number of Kompas TV employee. 13.
The number of employee problem, Kompas TV has around one thousand
employee and its make the learning process is harder to be done. 14.
The human resources quality, to improve the Kompas TV employee to be
a better employe, an outstanding employee. 15.
There haven’t any content in Kompas TV to make an outstanding
employee that can encourage the employee. 16. Masalah kemasan konten, Kompas TV membutuhkan sebuah package konten yang menarik, user friendly dan atraktif. 17. The packaging problem, Kompas TV needs an application that are atractive and user friendly to support the learning process.
IMPLEMENTASI C. Client a. Intro
b. Login
c. Introduction
d. Course
e. Test
f. Score
g. References
h. Credit
D. Admin a. Intro
b. Login
c. Employee
Insert Employee
d. Question And Andswer
e. Insert Question
f. Insert Answer
CONCLUSION Based on the result of the analysis and the research evalutaion that have been done in Kompas TV that are written in the previous chapter, the conclusions are : 8. This application work well to solve the flexibility and redundancy problem in Kompas TV with more economic. 9. With this application, Kompas TV can increase the quality of their employees with the modul “Being An Outstanding Kompas Gramedia Employee”. 10. The interface of this application is user friendly and atractive, fit well for the Kompas TV environment. 11. The multimedia essence in this application help the Kompas TV employees to understand better. 12. The use of background music that is mutable, suscessfully increase the learning environment. 13. Provide a test to measure the employee improvement, and the remedial fiture help the employee to understand and motivate better. 14. Aplikasi perangkat ajar ini memberikan fasilitas sistem save agar para karyawan Kompas TV dapat menggunakannya dengan fleksibel jika sewaktu – waktu mereka ingin mengudahi pembelajaran tersebut. 15. This application provides a save fiture that work relly well to facilitate the business of the Kompas TV employee.
BIBLIOGRAPHY Connoly, Thomas M. Begg, Carolyn E. (2010). Database System : A Practical Approach to Design, Implementation and Management. (5th edition). London : Addison-Wesley Profesional. Choy, S. (2007). Benefits of e-Learning Benchmarks : Australian Case Studies. E-Jurnal of E-Learning , 11-20. Pressman, Roger S. (2010). Software Engineering : A Practicioner’s Approach. (7th edition). Singapore : McGraw-Hill. Shneiderman, Ben., Plaisant, Chatherine. (2010). Designing the User Interface : Strategies for Effective Human-Computer Interaction. (5th edition). USA: Addison-Wesley Longman, Michigan. Madcoms. Kupas Tuntas Adobe Flash Professional CS. (1st edition). Madiun: Andi Offset. Michael R, Simonson. & Ann, Thompson (1994). Educational computing foundations. (2nd edition). New York and Toronto: Merrill. Sommerville, I. (2011). Software Engineering. (9th edition). USA: Pearson Education, Inc. Vaughan, Tay. (2011). Multimedia: Making It Work. (8th edition). New York: McGraw-Hill. Whitten, J.L., Bentley, L.D. & Dittman, K.C. (2009). Systems Analysis and Design Methods. (6th edition). New York: McGraw-Hill.
