Pečovatelská služba Města Lomnice nad Popelkou

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014

Pečovatelská služba Města Lomnice nad Popelkou Obránců míru 1188, 512 51 Lomnice nad Popelkou Telefon : 481 671 962 E- mail : [email protected], [email protected] www.lomnicenadpopelkou.cz

výroční zpráva organizační složky za rok 2014

Lomnice nad Popelkou ke dni 31.12.2014

předkládá : Nosková Olga 1


Základní údaje o organizaci :

název :

Pečovatelská služba Města Lomnice nad Popelkou

adresa :

Obránců míru 1188, 512 51 Lomnice nad Popelkou

statutární zástupce :

Vladimír Mastník, starosta od 5.11.2014 Mgr. Josef Šimek, starosta

ředitelka:

Olga Nosková

druh služby :

pečovatelská služba

identifikátor služby :

8460985

forma poskytování:

ambulantní, terénní

telefon :

481 671 962

mobil :

732 407 719, 731 303 967

e-mail, www stránky :

[email protected], [email protected] www.lomnicenadpopelkou.cz

kapacita –terénní a ambulantní služba

15 klientů Jedná se o maximální denní kapacitu počtu klientů na jednoho pracovníka. Jeden pracovník může v danou chvíli poskytovat ambulantní nebo terénní formu služby.

Pečovatelská služba je registrovanou terénní sociální službou dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Je členem České asociace poskytovatelů pečovatelské služby.

Poslání Posláním Pečovatelské služby Lomnice nad Popelkou je poskytovat služby klientům v místě bydliště, které vedou k podpoře dosavadního způsobu života ve vlastním prostředí.

2


Cíle  

podpořit klienty v soběstačnosti a v péči o vlastní osobu podpořit klienty v tom, aby mohli zůstat co nejdéle v domácím prostředí

Cílová skupina pro poskytování pečovatelské služby 

klienti, kteří pobírají starobní důchod, potřebují podporu v péči o vlastní osobu, výživu a domácnost, tuto jim nemohou poskytnout rodinní příslušníci, žijí na území města Lomnice nad Popelkou a v integrovaných obcích (Chlum, Rváčov, Skuhrov, Želechy, Nové Dvory, Košov, Ploužnice, Rváčov, Dráčov, Černá, Tikov, Morcinov) a v okolních obcích (Nová Ves nad Popelkou, Stružinec) po sepsání smlouvy o poskytování finančního příspěvku na provoz pečovatelské služby, s Městem Lomnice nad Popelkou



klienti, kteří mají přechodně snížené schopnosti z důvodu zdravotního stavu, nepobírají starobní důchod, potřebují podporu v péči o vlastní osobu, výživu a domácnost, a tuto jim nemohou poskytnout rodinní příslušníci (jsou po těžké nemoci, operaci, po úrazu,…), v obcích viz výše

Časová dostupnost pečovatelské služby 

Terénní pečovatelskou službu je možno využívat : Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek Sobota Neděle, svátky

6:30 – 15:00 hod. 6:30 – 15:00 hod. 6:30 – 15:00 hod. 6:30 – 15:00 hod. 6:30 – 15:00 hod. 8:00 – 9:00 hod. 8:00 – 9:00 hod.

12:00 – 13:00 hod. 12:00 – 13:00 hod.

17:00 – 19:00 hod. 17:00 – 19:00 hod. 17:00 – 19:00 hod. 17:00 – 19:00 hod. 17:00 – 19:00 hod. 17:00 – 19:00 hod. 17:00 – 19:00 hod.

Jiný než výše uvedený čas dle aktuální potřeby klientů sociální služby je možno domluvit. 

Ambulantní pečovatelskou službu je možno využívat:

Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek

8:00 – 14:00 hod. 8:00 – 14:00 hod. 8:00 – 14:00 hod. 8:00 – 14:00 hod. 8:00 – 14:00 hod.

3

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 Čas, četnost a rozsah služeb je sjednán s klientem individuálně, dle jeho aktuálních potřeb a vše je zaznamenáno v osobním plánu péče. Vychází se vždy z jeho konkrétních potřeb pro aktuální období, s ohledem na provozní a personální možnosti poskytovatele.

Zpráva z činnosti organizace Organizační struktura zaměstnanců Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou k 1.1.2014

Město Lomnice nad Popelkou Zastupitelstvo města

Rada města

Starosta

Pečovatelská služba Města Lomnice nad Popelkou

Ředitelka Sociální pracovník

Pečovatelka Pečovatelka Pečovatelka Pečovatelka Pečovatelka Řidič

4


Personální údaje

struktura zaměstnanců

ředitelka

počet, úvazek

1

Sociální pracovnice

0,01

pracovníci v sociálních službách

5 ( úvazek 4,9 )

řidič

1 ( úvazek 0,5)

veřejně prospěšné práce 1.1.2013 . 31.3.2013 1.3.2014 -31.12.2014

1 ( úvazek 0,75 ) 1 ( úvazek 1 )

 zaměstnanci

počet dnů PN

očr.

Neplacené volno

pracovníci v sociálních službách

0

15

0

VPP

0

0

5

Profesní rozvoj zaměstnanců pracujících v sociálních službách v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb.

počet zaměstnanců

počet hodin

1

6,5

téma Identifikace a možnost řešení násilí na seniorech Poskytování kvalitní

semináře, školení, stáže

MPSV ČR 2013/09/11-SP

5

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 3

24

1

4

6

48

2

16

3

25,5

6

24

1

8

1

6

paliativní péče Typologie sociálních služeb Zdravotně sociální služby Jičín

MPSV ČR 2013/0660-PC/PP

MPSV ČR 2011/0701-PC MPSV ČR 2010/570-PC, 2010/571-SP

Školící akce stáž

3

12

Restriktivní opatření Relaxace-techniky práce s tělem Problematické situace v péči o seniory Jednání s psychiatrickými klienty Zákon 108/2006 Sb., aktuální změny Význam sebereflexe pro pracovníky v sociálních službách Moc, nemoc a psychosomatika

1

6

Úhrady za sociálním služby

MPSV ČR 2014/0012-SP,VP

4

24

Individuální plánování

MPSV ČR 2012/0339-PC

7

14

BOPZ,PO

Školící akce

3

6

Školení řidičů

Školící akce

7

54

Týmová supervize

3 12

Školící akce MPSV 2010/629-PC, 2010/735-SP

MPSV ČR 20120151-PC,SP,VP Školící akce

Školící akce

Stáže a praxe vykonané v naší organizaci počet stážistů

1

2

2

vysílající organizace Rekvalifikační centrum vzdělávání Praha 10 Gymnázium, střední odborná škola Hořice Rekvalifikační centrum vzdělávání Praha 10

počet hodin

datum

40

19.2.-27.2.2014

80

19.-30.5.2014

80

25.11.-3.12.2014 6


Klienti pečovatelské služby 22 mužů -22 %

80 žen –78 %

Věková struktura klientů 2014 počet klientů, kterým byla PS poskytnuta

102

nově zavedená služba

23

úbytek – ukončená péče, z toho :  na vlastní žádost  ze strany poskytovatele  úmrtí  odchod do DS

18 0 3 8 8

7


Celkem odpracované hodiny ( dny pracovního volna a klidu, odpolední služba) za rok 2014 I.Q.2014

II.Q.20144

III.Q.

IV.Q.

Celkem

So,ne ,sv, odpolední služba

29 hod.

60 hod.

63 hod.

75 hod.

227 hod.

31,75 hod.

58,5 hod.

71,75 hod.

84 hod.

246 hod.

využilo klientů

5

8

9

9

průměr 7,75

Přehled poskytnuté péče od 1.1.2014 do 31.12.2014 Město Lomnice n .Pop. Košov, Chlum, Rváčov, Nová Ves n.Pop.

počet úkon

hodin

kg

využilo

návštěv

8

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 klientů

Základní činnosti Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu Pomoc při oblékání, svlékání v domácnosti

57,25

7

463

Pomoc při přesunu na lůžko, vozík

8,5

1

149

Pomoc a podpora při podávání jídla

100,8

11

988

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Pomoc při úkonech osobní hygieny v SOH Pomoc při úkonech osobní hygieny v domácnosti klienta Pomoc při základní péči o vlasy, fenování, úprava vlasů domácnosti Pomoc při základní péči o vlasy, fenování, úprava vlasů,´v SOH Pomoc při využití WC

10,76

3

55

235,57

10

825

11,66

2

27

8,17

2

49

47,25

4

566

42

5 490

3

508

Poskytnutí strava nebo pomoc při zajištění stravy Dovážka obědů, terén

5 490

Příprava a podání jídla a pití

74,09

Pomoc při zajištění chodu domácnosti Běžný úklid domácnosti

142,38

9

384

Pomoc při zajištění velkého úklidu

31,59

4

75

148

11

268

137,34

45

318

5

18

1

1

Nákup Pochůzky Praní prádla Topení v kamnech, nošení topiva,…..

58 0,33

9


Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Doprovázení klientů

18,41

8

30

8

321

2

2

Fakultativní činnosti Dohled a kontrola uživatele ( nad podáním léků, pitným režimem) Zapůjčení WC křesla

Lomnice nad Popelkou byty zvláštního určení Obránců míru 1188

28,32

2x

počet úkonů

hodin

kg

klientů

návštěv

Základní činnosti Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu Pomoc při oblékání a svlékání v domácnosti 77,6 3 Pomoc při oblékání a svlékání v SOH Pomoc při prostorové orientaci Pomoc a podpora při podání jídla

499

9,42

2

4

4

47

170,96

10

1747

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Pomoc při úkonech osobní hygieny v SOH

118,41

8

333

Pomoc při osobní hygieně v domácnosti klienta Pomoc při základní péči o vlasy v domácnosti

117,51

4

641

1

1

Pomoc při základní péči o vlasy v SOH

19,67

3

100

Pomoc při využití WC

15,74

1

189 10


Poskytnutí strava nebo pomoc při zajištění stravy Příprava a podání jídla a pití Pomoc při přípravě jídla a pití Donáška teplého jídla(oběda) do DZU

102,15

6

911

7,5

1

45

20

1 921

1 921

Pomoc při zajištění chodu domácnosti Běžný úklid a údržba domácnosti

344,57

25

1096

Praní prádla

387,7

24

148

Nákup - běžný

281,18

21

729


45,50

28

64

Pochůzky

121,75

25

475

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Doprovázení

57,78

10

83

133,06

9

1 590

Fakultativní činnosti Dohled a kontrola uživatele

Zapůjčení chodítka

272 x

1

Jídelníček

197 x

17

Dovoz autem PS – jedna cesta

111 x

8

-

Praní personálního a provozního prádla,

248

kg

Přehled poskytnuté péče v pracovních dnech

Základní činnosti činnosti

hod.,úkony,kg

Kč 11

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 Pomoc a podpora při podávání jídla a pití Pomoc při oblékání a svlékání Pomoc při prostorové orientaci Pomoc při přesunu na lůžko, vozík Pomoc při úkonech osobní hygieny v domácnosti Pomoc při úkonech osobní hygieny v SOH Pomoc při použití WC Dovoz nebo donáška jídla Pomoc při přípravě jídla a pití Příprava a podání jídla a pití Běžný úklid domácnosti Pomoc při zajištění velkého úklidu Donáška vody Topení v kamnech Běžný nákup Velký nákup,nákup týdenní,ošacení, Pochůzka Praní prádla Doprovázení klientů

271,66 hod. 144,25 hod. 4,00 hod. 34,33 hod.

29 882,26 15 867,73 439,84 3 775,86

356,58 hod.

39 223,38

166,16 hod. 63,22 hod. 7 411 x úkon 7,5 hod. 176,24 hod. 486,95 hod. 77,08 hod. 0,33 hod. 429,68 hod. 259,08 hod. 445,7 kg 76,2 hod.

18 278,23 6 954,72 148 220,00 825,17 19 386,87 53 441,29 9 189,98 36,66 47 265,21 28 484,16 26 742,00 8 381,96

Fakultativní činnosti Dohled a kontrola klienta Dovoz klientů – město Lomnice n.P. Jídelníček Zapůjčení pomůcek : WC křeslo, vozík

161,39 hod. 62 x úkon 22 km 493 x 274 x

17 752,60 2 664.00 528,00 986,00 1 370,00

Přehled poskytnuté péče ve dnech pracovního volna a klidu od 1.2.2014 do 31.12.2014 Dům s byty zvláštního určení (DZU)

Město Lomnice n .Pop. DZU- Obránců míru 1188

počet úkon

hodin

kg

klientů

návštěv

Základní činnosti

12

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu

Pomoc při oblékání, svlékání v domácnosti

17,59

2

107


16,83

4

79

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Pomoc při úkonech osobní hygieny v domácnosti klienta 23,09 4 143 Pomoc při využití WC

6,91

1

83

5

287

7

431

Poskytnutí strava nebo pomoc při zajištění stravy Příprava a podání jídla a pití

39,17 Fakultativní činnosti

Dohled a kontrola uživatele

36,65

Terénní služby – Město Lomnice nad Popelkou

Město Lomnice n .Pop.

počet úkon

hodin

kg

klientů

návštěv

Základní činnosti Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu Pomoc při oblékání, svlékání v domácnosti

14,25

3

140


2,5

1

14

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Pomoc při úkonech osobní hygieny v 22,41 3 138 domácnosti klienta

13


Pomoc při využití WC

11,33

2

135

Poskytnutí strava nebo pomoc při zajištění stravy Příprava a podání jídla a pití

17,08

3

183

Příprava podání jídla a pití

10,08

2

54

3

23

Fakultativní úkony Dohled nad klientem

2,67

Přehled poskytnuté péče ve dnech pracovního klidu a volna od 1.1.2014 do 31.12.2014

Základní činnosti činnosti Pomoc a podpora při podávání jídla a pití

hodin

Kč

19,33 hod.

2 320,09

Pomoc při oblékání a svlékání

31,83 hod.

3 820,09

Pomoc při úkonech osobní hygieny

45,51 hod.

5 460,90

Pomoc při použití WC

18,24 hod.

2 189,14


51,92 hod.

6 694,65


3,67 hod.

439,82

Celkem základní činnosti: 20 867,56 Kč Fakultativní činnosti Dohled a kontrola klienta

39,32 hod.

4 718,29

Celkem fakultativní činnosti: 4 718,19 Kč Příjmy za základní a fakultativní činnosti (leden 2014-prosinec 2014) 14


Základní činnosti hodin

2 721,11

301 573,49 Kč

úkonů

10 577,81

148 220,00 Kč

445,7

2 6742,00 Kč

kg

Celkem: 476 535, 49 Kč

Fakultativní činnosti hodin

200,71

22 470,90 Kč

km

111

2 664,00 Kč

jídelníček Zapůjčení pomůcek

493 x

986,00 Kč

274 x

1 370,00 Kč

Celkem: 27 490,90 Kč

Úhrada za pečovatelskou službu leden 2014- prosinec 2014 : 504 026, 38 Kč

Celkem příjmy za rok 2014

15


Příjmy za PS -prosinec 2013-listopad 2014

491 164,00 Kč

Přijatý neinvestičním dar

5 000,00 Kč

Dotace MPSV

763 500,00 Kč

Dotace Liberecký kraj

100 000,00 Kč

Dotace ÚP

105 464,00 Kč

Nová Ves nad Popelkou

7 028,00 Kč

Celkem příjmy:

1 472 156,00 Kč

Výdaje za rok 2014

16


Výdaje na platy:

1 682 643,00 Kč

Nákup materiálu ( ochranné pomůcky, zdrav. materiál, DHM )

117 687,82 Kč

Energie ( teplo, el. energie, studená voda)

152 470,00 Kč

Pohonné hmoty :

45 930,00 Kč

Nákup ostatních služeb ( školení, telekomunikace, … ) :

104 300,75 Kč

Neinvestiční nákupy a související výdaje (opravy, údržba, cestovné,):

127 775,30 Kč

Celkem výdaje :

2 231 266,87 Kč

Úhrada za pečovatelskou službu od 1.11.2013 Pečovatelská služba Města Lomnice nad Popelkou, Obránců míru 1188 Schváleno usnesením RM č. 204/13/R ze dne 4. 9. 2013

Úkon

úhrada všední dny

úhrada dny pracovního volna, klidu a svátky

1. Základní činnosti při poskytování pečovatelské služby Základní sociální poradenství

zdarma

neposkytuje se

Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu Pomoc a podpora při podávání jídla a pití

110,- /1hod.

120,-/ 1hod

17

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 Pomoc při oblékání a svlékání

110,-/ 1hod.

120,-/ 1hod

Pomoc při prostorové orientaci

110,-/ 1hod.

120,-/ 1hod


110,-/ 1hod.

120,-/ 1hod

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Pomoc při úkonech osobní hygieny

110.- /1hod.

120,-/ 1hod

Pomoc při základní péči o vlasy a nehty

110,-/ 1hod.

neposkytuje se

Pomoc při použití WC

110,-/ 1hod.

120,-/ 1hod

Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy Dovoz nebo donáška jídla

20,-/ úkon

23,-/ úkon

Pomoc při přípravě jídla a pití

110,-/úkon

120,-/ 1hod


110,-/úkon

120,-/ 1hod

Pomoc při zajištění domácnosti

Běžný úklid domácnosti, údržba spotřebičů 110,-/ 1hod.

120,-/ 1hod


120,-/ 1hod.

neposkytuje se

Donáška vody Topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení

110,-/ 1hod.

neposkytuje se

110,-/ 1hod.

120,-/ 1hod

Běžný nákup

110,-/ 1hod.

neposkytuje se

Velký nákup,nákup týdenní,ošacení, vybavení domácnosti,…

110,-/ úkon

neposkytuje se

Pochůzka

110,-/ 1hod.

neposkytuje se

60,-/ 1kg

neposkytuje se

Praní prádla

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Doprovázení klientů ( k lékaři, na úřady,…)

110,-/ 1hod.

neposkytuje se

2. Fakultativní služby Dohled a kontrola klienta Dovoz klientů – město Lomnice n.P. Jídelníček

110,-/1 hod.

120,-/ 1 hod.

24,-/ 1 km

neposkytuje se

2,-/ list

neposkytuje se

Zapůjčení pomůcek pro klienty pečovatelské služby WC křeslo, sedátko do vany

5,- Kč/den

5,- Kč/den

18

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 Chodítko

5,- Kč/den

Invalidní vozík

10,-Kč/den

5,- Kč/den 10,-Kč/den

Pokud poskytování úkonů, včetně času nezbytného k jejich zajištění netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí. K času strávenému u klientů se započítává čas pro zajištění služby ( příprava, cesta, administrativa ). Fakultativní služby lze poskytnout pouze při využívání základních činností. Úhrada za fakultativní úkony může být dle § 77, zákona 108/2006 Sb., v platném znění, stanovena v plné výši za tyto služby. Účastníci odboje-uvedeni v § 75 budou mít bezplatné služby uvedené v bodě 1. Základní činnosti při poskytování pečovatelské služby, v bodě 2. Fakultativní služby bude požadována úhrada.

Tento přehled úhrad nabývá účinností dnem 1. 11. 2013 a zároveň se ruší Ceník úhrad schválený usnesením RM č. 10 /13/R, ze dne 21.1.2013

V roce 2014 byla poskytnuta zdarma pečovatelská služba jednomu klientovi ve výši 5 960 Kč .

Finanční zajištění pečovatelské služby Zřizovatel – Město Lomnice nad Popelkou

759 111,00 Kč

Dotace Úřadu práce

105 464,00 Kč

Neinvestiční dotace MPSV

763 500,00 Kč

Dotace Libereckého kraje

100 000,00 Kč 19


Úhrada od klientů PS ( účetní příjem: 12/2013-11/2014)

491 164,00 Kč

Dotace Nová Ves nad Popelkou

7 028,00 Kč

Přijatý neinvestiční dar

5 000,00 Kč

20


Auta pečovatelské služby

Auto

SZP

Průměrně najeto za 1 den

Průměrná spotřeba na 100 km

Najeto celkem

Spotřeba litry

Citroen Berlingo

Celkem najeto km Kč 9 485 km

3L88626

38 km

8,9 l

9 485 km

848 l

33 457 Kč 3 264 km

Suzuki

4L43303

11,2 km

11,6 l

1 109 km

381,8 l

12 473 Kč

21


Vývoj nákladů na pečovatelskou službu r. 2007 - r. 2014

rok

Náklady na PS celkem

Úhrady od klientů PS

Dotace MPSV

Dotace Grand Lbc

Zřizovatel

Úřad práce

Obce

2007

2 053 289

299 860

132 000

20 000

1 554 449

2008

2 218 000

386 000

300 000

-

1 483 000

-

49 000

2009

2 116 000

502 000

400 000

-

1 216 000

-

-

2010

2 471 908

451 264

800 000

-

1 220 644

-

-

2011

3 325 000

443 000

726 000

100 000

944 000

112 000

-

2012

2 326 825

502 000

798 000

50 000

880 525

96 300

-

2013

2 057 987

542 701

586 000

100 000

781 286

101 000

10 000

2014

2 231 267

491 164

763 500

100 000

759 111

105 464

7 028

36 560

Celkové náklady na pečovatelskou službu r. 2007 - r.

22


Příspěvek zřizovatele r. 2007 - r. 2014

Kontrolní činnost -

-

pravidelné kontroly Krajské hygienické stanice Libereckého kraje na úseku : provozovny zajišťující dovoz stravy, střediska osobní hygieny a prádelny nezjištěny žádné nedostatky inventarizace majetku – nezjištěny žádné nesrovnalosti Kontrola ředitelky- bezpečnost práce, docházka, poskytování služeb

Vyhodnocení plánu a cílů za rok 2014  kvalita poskytované služby je sledována průběžně během roku  cíle všech klientů pečovatelské služby jsou v souladu s posláním  vyhodnocení dotazníku na kvalitu poskytované služby zaměřené na „ nákupy“:  z rozdaných 25 dotazníků, vrátilo se 16 vyplněných  spokojenost s vystupováním zaměstnanců: 16 x ANO, 1 x nevyplněno  co se mi líbí : „ Přístup k lidem, pečovatelky jsou hodné a milé.“ „ Všechny pečovatelky jsou milé, ochotné a laskavé.“ „Všichni zaměstnanci mají ke mně kladný a vstřícný přístup a dovedou poradit a potěšit.“ „Všechny dámy, které jsem přijíždějí jsou příjemné a vstřícné.“ „Celkem jsem spokojená, nemám ani jednu negativní připomínku.“  jsem spokojen se službou Nákupy: „ 15 x ANO , 1 x neoznačeno  s čím jsem spokojen nejvíce: „ Dle mé žádosti, vždy vše přesně splněno.! „ Při mém dotazu nikdy jsem se od milé pečovatelky nesetkala s odbytnou odpovědí, naopak, pokaždé s příslušným vysvětlením.“ „Někdy se vloudí malá chybička ale jsou přece lidé.“ „Co si objednám mi vždy přinesou.“ 23

Výroční zpráva Pečovatelské služby Města Lomnice nad Popelkou r. 2014 „Že mě nakoupí všechno co potřebuji správně i v několika obchodech.“  ne, nejsem spokojen/a/ s vyúčtováním: 16 x nevyplněno  další případné připomínky a nápady: „ Prosím zvážit, zdali malá časově nenáročná pochůzka (pouze na náměstí) se nemohla započíst do nákupu.“ „ Pečovat o 46 seniorů, také invalidních je velmi těžká práce. Všichni ji vykonávají zodpovědně a s úsměvem. Všem patří naše vděčnost.“ „ Nechť nadále stále přetrvává onen současný, přívětivý přátelský vztah-mezi obyvatelkami zdejšího prostředí a milými pečovatelkami.“  v domě z byty zvláštního určení pracuje stálá skupina 8 obyvatel na trénování paměti (1 x měsíčně pan Zdeněk Choura, lektor)  standardy kvality sociálních služeb byly průběžně aktualizovány dle potřeby organizace a učiněných změn  účast na akreditovaných seminářích i školících akcích byla v souladu ze zákonem č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů a dle potřeb organizace i zaměstnanců (viz výše)  organizace si udržela finanční stabilitu, přiznány dotace MPSV, úřadu práce i Libereckého kraje, trend snižování příspěvku zřizovatele pokračoval i v roce 2014  naplňovat ustanovení zákona o sociálních službách a umožnit občanům setrvání v přirozeném prostředí, v souladu s posláním organizace se nepodařilo uskutečnit tak, jak bychom si přáli. V roce 2014 doma dožilo 61 % klientů (včetně zrušených smluv ), do domova pro seniory odešlo 7 klientů -39 %. Klienti o které bylo pečováno přestali splňovat cílovou skupinu (zdravotní potíže neslučitelné s pobytem v přirozeném prostředí)  soběstačnost si udrželo 83 % klientů

Hlavní plány a cíle na rok 2015  dále pracovat na zvýšení kvality poskytovaných služeb (anonymní dotazníky, průběžné       

sledování kvality poskytované péče, zaměřit se na přímou práci pečovatelek s klienty, na týmovou prácí, předávání informací v týmu,) zvyšovat kvalifikaci a odbornost zaměstnanců PS předcházet syndromu vyhoření pravidelnou supervizí průběžně aktualizovat standardy kvality sociálních služeb dle aktuálních potřeb organizace prezentovat pečovatelskou službu na veřejnosti (rozdávat propagační letáky, aktualizovat webové stránky, publikovat články, pořádat den otevřených dveří ,…) udržet finanční stabilitu organizace (plánovat a dodržet rozpočet města, požádat o dotace, přijímat sponzorské dary,) hledat možné úspory ve spotřebě energií a pohonných hmot umožnit občanům okolních obcí využívat pečovatelskou službu rozšířit nabídku služeb o aktivizační činnosti dle zjištěného zájmu klientů

Závěr Celý rok 2014 jsme se ze všech sil snažili našim klientům zpříjemnit mnohdy nelehký život, což se nám , doufám podařilo a to zejména díky všem, kteří se na pečovatelské službě svojí prací podílejí. Všem patří velký dík. 24


„ Přestože si to ani neuvědomujeme, vyplňujme důležitá místa v životě druhých lidí.“

25

Pečovatelská služba Města Lomnice nad Popelkou

Recommend Documents