1/21/2010
Penyediaan SDM yang Handal Sebagai Fondasi Perkembangan Perbankan Syariah
Disampaikan pada Seminar Awal tahun Masyarakat Ekonomi Syariah 2010
Pokok Bahasan : • Overview SDM Perbankan Syariah • Studi Kasus Bank Syariah Bukopin • Strategi Pengembangan SDM Bank Syariah Bukopin • Tantangan Pengelolaan SDM Perbankan Syariah di Masa Depan
1
1/21/2010
Overview SDM Perbankan Syariah
Pilar Pengembangan Perbankan Syariah ( Blue Print - Bank Indonesia ) Regulasi dan supervisi yang efektif
SDM berkualitas tinggi
SDM yang memiliki : • Kompentensi Profesionalitas dibidang Perbankan termasuk Soft Skill • Kompetensi Syariah (Fiqih Muamalah Perbankan Syariah dan aplikasinya) • Attitude/Nilai-nilai Attit d /Nil i il i Akhl Akhlak k dan Akidah Islami
Struktur perbankan yang efektif
Pemberdayaan nasabah yang efektif
Perbankan syariah yang efisien, memberikan sharia service excellent, dan berkontribusi bagi perekonomian nasional
Infrastruktur yang mendukung
Aliansi strategis yang sinergis
Kepatuhan pada prinsip syariah yang tinggi
2
1/21/2010
Kebutuhan SDM Perbankan Syariah Jumlah Pegawai Perbankan Syariah (Nov 2009)* No. 1 2 3
BUS
Jml Jaringan*
Pegawai*
701 286 224 1,211
9,880 2,250 2 250 2,763 14,893
BUS UUS BPRS Total
Proyeksi pertumbuhan asset perbankan syariah (Bank Indonesia) 2010 Skenario moderat
Peg/ Jaringan
Asset/ (miliar Rp)
Asset/ Pegawai (miliar RP)
14 61,359 5.06 8 12 2,051 0.74 34 63,410 5.80 *Statistik Perbankan Indonesia Nov.2009 -BI
97 Triliun
± 7.100 SDM
Perkiraan Jumlah Kebutuhan Pegawai Perbankan Syariah (proyeksi Aset 97 T 2009 2010 No. 1 2
BUS
Asset** Aset/ (miliar Rp) Pegawai BUS 5.06 94,633 UUS 0.74 2,364 Total Pegawai 2010
Pegawai Total Managemen Officer Pelaksana 18,708 187 7,483 11,038 3,188 32 1,272 1,881 21,896 219 8,755 12,919 **Asumsi pertumbuhan BPRS 2010 40%
Issue kebutuhan SDM Perbankan Syariah : Terdapat kesenjangan standar kualifikasi SDM antara lulusan Perguruan Tinggi dengan kualifikasi yang dibutuhkan di Perbankan Syariah Pemahaman para praktisi Konvensional) P h kti i Perbankan P b k (Bank (B k K i l) / Banker akan pengetahuan Perbankan Syariah masih terbatas Kerja sama antara dunia pendidikan dengan industri Perbankan masih kurang (belum sepenuhnya terjadi link and match) Investasi Rekrutmen, Pendidikan dan Pengembangan untuk perbekalan Banker yang siap pakai terbilang mahal Persaingan dalam memenuhi SDM yang berkualitas (para talent) antara Bank Konvensional dengan Bank Syariah
3
1/21/2010
Bagaimana Industri Perbankan memenuhi GAP kebutuhan SDM tersebut?
Pilihan Pemenuhan GAP SDM Perbankan Syariah Rekrutmen baru : Fresh Graduate Hire SDM Bank Konvensional / Non Bank Special Hire SDM Bank Syariah lainnya
Perlu aturan main yang jelas (kode etik)
• Peranan lembaga pendidikan • In house training
Biaya lebih mahal Investasi Pendidikan
4
1/21/2010
Harapan Dukungan Stakeholder untuk Penyediaan SDM Perbankan Syariah Institusi Pendidikan • Kurikulum Terintegrasi dan ada linkage kebutuhan industri • Basic Value Syariah
SDM berkualitas Tinggi
Konsultan/Training Provider/Asosiasi
Banking Industry • Menarik para Talent - Manajemen Kinerja - Manajemen Imbal jasa • Pengembangan, dll
Pemerintah / BI • Kebijakan yang mendukung SDM • Standarisasi • Izin Pendidikan • Pengawasan • Sosialisasi, Edukasi
MUI & Lembaga Dakwah
• Pelatihan Sertifikasi • Asistensi • Survey, Data • Pengembangan
• Masukan, Opini • Sosialisasi, Edukasi • Pendampingan & Pengembangan
Studi Kasus :
SDM Bank Syariah Bukopin
5
1/21/2010
Latar Belakang :
Bergabung
Konversi
Perubahan Bank
Bank Persyarikatan Indonesia
Bank Syariah Bukopin
Jumlah Karyawan
197
515
Jumlah Asset
600 M Sebelum spin off
1,9 T Desember 2009
UUS Bank Bukopin
Issue-Issue SDM Pasca Konversi & Spin Off: Merubah Mindset dari Bank Konvensional menjadi Bank Syariah Adanya y p perbedaan Kompetensi p Perbankan Syariah y antara Karyawan Bank eks Konvensional dan eks UUS Kekurangan SDM yang memenuhi kebutuhan untuk posisi-posisi yang ada Menyatukan sistem SDM : Kompetensi, Standar Kinerja, Budaya Kerja, Sistem Imbal Jasa Banyak SDM yang ditarik oleh Bank Syariah lainnya (War of Talent)
6
1/21/2010
Strategi Pengembangan SDM Bank Syariah Bukopin
Redefinisi dan Penyesuaian Strategi Bisnis p Redefinisi Corporate Culture Finetuning Struktur Organisasi
V
b
b Vb b V b V b bb V b b b Internal / External Hire
Internal / External H
Internal / External Hire
7
1/21/2010
Karyawan
Hard Skill
Soft Skill
Eks Konvensional
• Pengetahuan & Teknis Perbankan • Pengetahuan tentang y ((Fiqih q Muamalah)) Perbankan Syariah • Pengembangan lain melalui Coaching • Self Learning
• Customer Service Orientation • Integrity • Team Work • Achievement • Initiative
Eks UUS
• Pengembangan melalui Coaching • Job Enrichment & New Job (Promotion) • Penugasan sebagai anggota Tim • Self Learning
• Customer Service Orientation • Integrity • Team Work • Achievement • Initiative
K Karyawan B Baru
• Kurikulum K ik l tterpadu d sesuaii d dengan B Bank k Syariah Bukopin : Banking & Syariah (Management Trainee / ODP) • Marketing Program Training, SKAI Program • On The Job Training • PDPS • Training-training lainnya
• Customer C t S Service i O Orientation i t ti • Integrity • Team Work • Achievement • Initiative
g Universitas Rekrut p para Talent dari berbagai ternama Negri maupun Swasta Membuat Kurikulum Terpadu khusus untuk Bank Syariah Bukopin melalui Officer Development Program / Management Trainee Mengedepankan sisi IQ, EQ dan SQ (yang memiliki passion ke Syariah) Menanamkan nilai Budaya Perusahaan Diharapkan dapat mengisi posisi kosong pada level Officer
8
1/21/2010
Membuka kelas Training peningkatan g untuk p g Skill tertentu : Account Officer, Auditor Program Training dirancang khusus untuk langsung dapat diimplementasikan Diharapkan siap pakai untuk level Staff
p sesuai Harmonisasi dilakukan secara bertahap dengan kemampuan dan kondisi Perusahaan Diharapkan ke depan program imbal jasa dapat External competitive dan internal fairness
9
1/21/2010
Tantangan Pengelolaan SDM Perbankan Syariah di Masa Depan
Fungsi SDM Tantangan Rekrutmen dan Seleksi • Mendapatkan SDM dengan
Kompetensi yang sesuai • Mengantisipasi minimnya pasokan SDM
Pelatihan P l tih d dan Pengembangan
• Mengembangkan SDM berbasis pada Kompetensi yang akan dibangun • Membangun jalur karir sesuai dengan Ketrampilan Syariah
Manajemen Kinerja
• Keharmonisan antara pencapaian target, risk management dengan pelayanan terhadap nasabah • Tidak Tid k h hanya b berorientasi i t i ttarget, t ttapii jjuga pengembangan perbankan Syariah
Manajemen Imbal Jasa
• Imbal jasa yang kompetitif, fair, dan memacu kinerja perbankan Syariah • Antisipasi terhadap perubahan Struktur Organisasi yang cepat berubah.
10
1/21/2010
Riwayat Hidup - Nama : Riyanto - Pendidikan : FE Akuntansi Universitas Padjadjaran - Karir Profesional : - 1988 : Lulus ODP Bukopin - 1989 : Pembina Kredit Bukopin - 1992 : Head Segment Evaluasi Kredit Cabang Bukopin - 1993 : Pimpinan Cabang Pembantu Bukopin - 1997 : Kepala Urusan Risk Management Bukopin - 2000 : Head Division Servicing Agent-BPPN dan Bukopin p - 2003 : Kepala Urusan Restrukturisasi dan Penyelesaian Kredit Bukopin - 2005-2008 : Direktur Utama – Bukopin Finance - 2005-2008 : Kepala Urusan Perencanaan dan Analisa Keuangan Bukopin - 2008 : Kepala Divisi Corporate Secretary Bukopin - 2008-Now : Direktur Utama Bank Syariah Bukopin
11
