PENILAIAN KARYAWAN
Oleh : Hendriadi De Keizer Priatna Kusuma Andri Ismail Imas Siti M. Durahim Classified - Restricted
Performance Plan Elemen penting dalam Performance Plan Perencanaan Individual objectives yang selaras dengan objective tim dan fungsional, sekaligus memastikan kompetensi yang diperlukan sebagai acuan untuk menentukan fokus pengembangan agar individu dapat berhasil menjalankan tugas sesuai posisinya
PERFORMANCE WHAT Factor
Individual objective (KPI)
HOW Factor
Competencies
DEVELOPMENT IDP
IDP
Keselarasan objective: objective Menentukan pengetahuan, Fokus pada program pengembangan atasan menjadi acuan dalam keahlian dan perilaku yang berbasis kompetensi yang diperlukan menentukan objective anggota tim, diperlukan individu agar dapat individu melalui berbagai aktifitas sbb: sehingga apa yang diukur dilevel atas sukses menjalankan tugas sesuai terefleksi hingga ke level aktifitas posisinya anggota tim Volume: 147 mucs EBIT : IDR 540.2 Bio Adalah spesifik target fungsional
Competency terbagi 3: Technical, Core & Leadership
Adalah spesifik target individual Classified - Restricted
Self directed learning Coaching & mentoring Project Assignment On the Job Training OCA (Job assignment)
Market visit Benchmarking Training Seminar & Conference Others
Performance Plan Langkah-langkah dalam melakukan Performance Plan
Individu mengidentikasi Individual objective & target, serta memastikan kompetensi yang diperlukan dalam menjalankan tugasnya
PIC: Individu Karyawan
Persiapan yg dilakukan atasan sebelum sesi one on one: • Review & identifikasi objective fungsional sebagai acuan menentukan individual objective • Identifikasi kompetensi bagi anggota tim
Sesi One-on-One, untuk berdiskusi ttg: • Individual objective & target • Competency • Individual Development Plan (IDP)
PIC: Atasan & Individu Karyawan
PIC: Atasan
Classified - Restricted
Individu melengkapi dan mengirimkan Performance Plan
PIC: Individu Karyawan
Performance Plan Hirarki Performance Objective Volume and Ebit Functional Director’s objectives
Mgr’s Mgr objectives
Your Direct Mgr objectives
Your objectives
•
Company objective adalah target Nasional dalam Volume dan Ebit
•
Functional Objective pada dasarnya adalah Individual objective (KPI) dari Functional director anda yang berkontribusi secara signifikan pada Company objective Functional objective ini perlu di distribusi secara proporsional ke seluruh anggota tim, dimana objective yang diturunkan adalah objective yang terkait dengan role dari individu
National obj + Individual obj
Functional obj + Individual obj
Functional obj + Individual obj
•
Functional obj + Individual obj
Classified - Restricted
Individual objective mengacu pada spesifik role individu yang secara signifikan berkontribusi pada kinerja atasan langsung.
Performance Plan Merencanakan dan menentukan Individual Development Plan “IDP adalah fokus pengembangan yang disepakati antara karyawan dan managernya untuk jangka waktu tertentu” Good IDPs are: •Berdasarkan prioritas untuk memenuhi tuntutan pekerjaan dan bisnis •Disepakati oleh atasan dan karyawan •Mempertimbangkan waktu dan biaya Langkah –langkah menentukan IDP 1
Menentukan pengetahuan, keterampilan (Technical competency) dan perilaku (Core & Leadership competency) yang diperlukan dalam pekerjaan
2
Menilai kondisi pengetahuan, keterampilan dan perilaku saat ini untuk dikembangkan
3
Pilihlah aktifitas pengembangan yang berdampak signifikan. Intervensi langsung dari atasan dalam bentuk coaching ataupun pengajaran langsung di tempat kerja merupakan upaya pengembangan yang terpenting dalam memperbaiki kinerja. Jika training/seminar dipilih sebagai bagian dari proses coaching ini, harap dapat memprioritaskan paling banyak dua topik training/seminar per anggota tim.
4
Menjalankan akitvitas pengembangan disertai monitoring dan evaluasi secara berkala Classified - Restricted
Performance Plan Merencanakan dan menentukan Individual Development Plan Nilai ‘Below Expectation’ dan ‘Poor’ di Annual Review tahun sebelumnya akan menjadi indikasi development yang dibutuhkan di IDP pada tahun berikutnya Annual Review 2011
IDP 2012
Annual Review 2011
Classified - Restricted
Annual Review Saatnya untuk melakukan evaluasi terhadap performa individu dan kompetensi, dan finalisasi penilaian dalam bentuk rating untuk membedakan performa antar individu yang satu dengan yang lainnya. Annual review juga momen untuk mengevaluasi penyelesaian IDP tahun ini dan sekaligus mengidentifikasi development yang diperlukan untuk tahun berikutnya
DEVELOPMENT
PERFORMANCE WHAT Factor
HOW Factor
IDP
Individual objective assessment
Competencies assessment
IDP assessment
Individual achievement vs Target
Demonstrated vs Required competencies
Development completion vs Development objectives
Evidence akan menjadi acuan bagi individu dan juga manajer dalam melakukan evaluasi pencapaian target dan kompetensi
Classified - Restricted
Evaluasi penyelesaian IDP
Annual Review Proses Annual Review
Karyawan melakukan Self Assessment (online: buat draft dokumen)
PIC: Karyawan
Manajer: • Menyiapkan evidence(minta feedback stakeholder yg relevan) • review assessement yang dibuat karyawan
Manajer berdiskusi dengan atasan hingga dua level diatasnya
PIC: Manajer / Atasan Langsung
Proses diskusi di level fungsional dan juga perusahaan
PIC: Direktur Fungsional dan para manajer yang melapor pada direktur Diskusi difasilitasi oleh HR
Classified - Restricted
Sesi ‘one on one’ antara manajer dan anak buah (karyawan)
Karyawan melengkapi /merevisi dan menyerahkan dokumen review
PIC: Manajer dan karyawan
Annual Review Definisi dari pengukuran Performa Individu
Inilah level performa yang dibutuhkan dari karyawan agar perusahaan dapat memenuhi semua tanggungjawabnya terhadap pelanggan dan juga shareholder
Meet Expectation Performa Individu selalu memenuhi ekspektasi
Exceed Expectation Performa Individu selalu memenuhi dan seringkali bahkan melebihi ekspektasi
Outstanding Performa individu secara konsisten (selalu) melebihi ekspektasi dan pencapaian diatas target
Below Expectation
Poor Kinerja individu yang secara konsisten tidak memenuhi ekspektasi
Kinerja individu tidak seluruhnya memenuhi ekspektasi dan perbaikan masih diperlukan. Classified - Restricted
Annual Review Metric Penilaian Metric ini sebagai panduan untuk menentukan nilai final dengan memperhitungkan objective individu (What) dan perilaku (How)
Values & Behaviour /HOW
Individual Objective / WHAT Outstanding
Exceed Expectations
Meet Expectations
Below Expectations
Poor
Outstanding
Outstanding
Exceed Expectations
Meet Expectations
Below Expectations
Poor
Exceed Expectations
Outstanding
Exceed Expectations
Meet Expectations
Below Expectations
Poor
Meet Expectations
Outstanding
Exceed Expectations
Meet Expectations
Below Expectations
Poor
Below Expectations
Exceed Expectations
Meet Expectations
Below Expectations
Below Expectations
Poor
Poor
Poor
Poor
Poor
Poor
Poor
IDP Identification Nilai ‘Below Expectation’ dan ‘Poor’ di Annual Review 2011 akan menjadi indikasi development yang dibutuhkan di IDP 2012
Annual Review 2011
Terima Kasih