PENGARUH TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SOFT DRINK MERK FANTA (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 1 TALUN BLITAR)

EKOBIS Jurnal Pendidikan, Ekonomi dan Bisnis

Vol.2 No. 2 Oktober 2016

PENGARUH TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SOFT DRINK MERK FANTA (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 1 TALUN BLITAR)

SAIFUL ANWAR Dosen prodi Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Pamulang [email protected]

ABSTRAKSI Setiap perusahaan yang bergerak dalam dunia bisnis pasti menginginkan kesuksesan dalam usahanya. Pada dasarnya tujuan suatu bisnis adalah menciptakan para pelanggan yang terpuaskan melalui penjualan produk yang dihasilkan dengan mempertahankan, meningkatkan, berinovasi terbaik, menjaga kualitas dan kuantitas produk sesuai dengan permintaan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Deskripsi produk soft drink merek Fanta (2) Deskripsi siswa SMA Negeri 1 Talun Blitar, (3) Pengaruh tayangan iklan televisi secara langsung baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian merek soft drink Fanta pada Siswa SMA Negeri 1 Talun Blitar. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif eksplanatory dengan menggunakan teknik regresi linear berganda, dengan pengambilan menggunakan propotionate random sampling. Penelitian ini menggunakan instrumen yang berupa angket dan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa tayangan iklan televisi yang terdiri dari isi pesan (X1), struktur pesan (X2), format pesan (X3), dan sumber pesan (X4) dapat mempengaruhi 60,7 % keputusan pembelian merek soft drink Fanta, dimana sisanya 39,3 % lainnya keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel dan faktor lain diluar model ini.

Kata kunci: Tayangan Iklan Televisi, Keputusan Pembelian

PENDAHULUAN Setiap perusahaan

yang

dengan mempertahankan, mening-

bergerak dalam dunia bisnis pasti

katkan, berinovasi terbaik, menjaga

menginginkan

dalam

kualitas dan kuantitas produk sesuai

tujuan

dengan

usahanya.

kesuksesan

Pada

dasarnya

permintaan

konsumen.

demikian

perusahaan

suatu bisnis adalah menciptakan para

Walaupun

pelanggan yang terpuaskan melalui

tidak

penjualan produk yang dihasilkan

memproduksi barang dan atau jasa

65

cukup

hanya

dengan


yang

berkualitas

sesuai


dengan

siswa SMA Negeri 1 Talun Blitar,

keinginan dan kebutuhan konsumen,

(3) Pengaruh tayangan iklan televisi

tetapi

harus

secara langsung baik secara parsial

mengkomunikasikan barang dan jasa

maupun simultan terhadap keputusan

agar diketahui masyarakat sehingga

pembelian

mereka

pada Siswa SMA Negeri 1 Talun

perusahaan

sadar

juga

akan

keberadaan

produk tersebut.

Blitar

Komunikasi merupakan

merek soft drink Fanta

pemasaran

Periklanan menurut (Shimp,

untuk

T.A., 2003b: 311) adalah “suatu

usaha

menyampaikan pesan kepada publik

bentuk

terutama

komunikasi direct-to-consumer yang

mengenai

konsumen keberadaan

sasaran produk

komunikasi

massa

atau

di

bersifat non personal dan didanai

pasar. Konsep yang secara umum

oleh perusahaan bisnis, organisasi

sering

nirlaba,

digunakan

untuk

atau

individu

yang

menyampaikan pesan adalah apa

didefinisikan-dengan berbagai cara-

yang

dalam iklan, pihak pemberi dana

disebut

sebagai

bauran

promosi. Disebut bauran promosi

tersebut

karena biasanya sering menggunakan

menginformasikan atau membujuk

berbagai

para

jenis

promosi

secara

berharap

anggota

dari

untuk

khalayak

simultan dan terintegrasi dalam suatu

tertentu”.Dari definisi di atas dapat

rencana promosi produk. Terdapat 5

diambil

jenis promosi yang biasa disebut

periklanan

bauran

iklan

memperkenalkan atau memasarkan

(advertising), penjualan tatap muka

suatu barang dan atau jasa kepada

(personal selling), promosi penjualan

calon pembeli secara non personal

(sales

promosi

promotion),

yaitu

kesimpulan

bahwa

merupakan

sarana

hubungan

yang mana barang dan atau jasa

masyarakat dan publisitas (publicity

tersebut berupa produk lama maupun

and public relation) serta pemasaran

produk baru. Periklanan mempunyai

langsung (direct marketing).

sifat-sifat tertentu, akibatnya akan

Penelitian ini bertujuan untuk

mempunyai

keunggulan

mengetahui: (1) Deskripsi produk

kelemahan

soft drink merek Fanta (2) Deskripsi

mempunyai sifat sebagai berikut

66

tersendiri,

dan

periklanan



242):

Regression Analysis), dimana teknik

Kemampuan

tersebut akan menguji hipotesis yang

Membujuk; Ekspresif; Impersonal

menyatakan ada pengaruh antara

(Tidak Terhadap Orang Tertentu

variabel bebas terhadap variabel

Saja); Efisien. Sutisna (2003: 277)

terikat, dalam penelitian ini terdapat

menyatakan bahwa terdapat tiga

tiga jenis variabel yaitu: (1) variabel

tujuan utama dari periklanan yaitu

bebas yang terdiri dari: isi pesan

menginformasikan, membujuk dan

(X1), struktur pesan (X2), format

mengingatkan

pesan (X3), sumber pesan (X4); (2)

(Gitosudarmo,

I.,

2000:

Memasyarakat;

variabel terikat keputusan pembelian Kotler

(2002:

menyatakan

633-637)

bahwa

memformulasikan

konsumen

dalam

pesan

yaitu:

apa

yang

965 siswa, sampel yang diambil

akan

sebanyak

propotionate

pesan), bagaimana mengatakannya

Penelitian

secara simbolis (format pesan), dan seharusnya

menggunakan

pengaruh tayangan iklan televisi terhadap keputusan pembelian merek Fanta. Tayangan iklan televisi terdiri

(desire), dan menggerakkan tindakan

atas isi pesan, struktur pesan, format

(action).

pesan dan sumber pesan menjadi

METODE PENELITIAN Penelitian

ini

deskriptif

variabel bebas (X), dan variabel termasuk

terikatnya

eksplanatory

berganda

adalah

pembelian (Y).

dengan menggunakan teknik analisis regresi

ini

sampling.

penelitian ini adalah untuk menguji

(interest), membangkitkan keinginan

penelitian

random

sebelumnya, secara umum tujuan

bahwa suatu pesan itu harus menarik

ketertarikan

menggunakan

Seperti yang telah dijelaskan

hal lain yang perlu diperhatikan

mempertahankan

dengan

wawancara.

ngatakannya (sumber pesan). Tetapi

(attantion),

siswa

instrumen yang berupa angket dan

me-

perhatian

80

pengambilan

mengatakannya secara logis (struktur

yang

dalam

SMA Negeri 1 Talun Blitar sebanyak

dikatakan (isi pesan), bagaimana

siapa

Populasi

penelitian ini adalah seluruh siswa

iklan

memerlukan pemecahan atas empat masalah

(Y).

HASIL PENELITIAN

(Multiple 67

keputusan


Dari diketahui

hasil bahwa:


penelitian (1)

pada siswa SMA Negeri 1 Talun

Fanta

Blitar dengan thitung (2,669) dan

merupakan salah satu merek dari The

signifikansi

Coca-Cola

Fanta

menunjukkan salah satu unsur yang

merupakan merek untuk minuman

mempengaruhi keputusan pembelian

ringan dengan rasa buah-buahan

merek dalam membeli soft drink

yang sangat menonjol. Di Indonesia

Fanta adalah unsur isi pesan. Unsur-

produk Fanta mulai dipasarkan pada

unsur

tahun 1973. Konsumen fanta di

rasional dan daya tarik emosional

berbagai belahan dunia, terutama

menjadi

pertimbangan

konsumen

remaja,

dalam

menentukan

keputusan

Company.

mengasosiasikan

fanta

t

(0,009).

yang meliputi

Hal

ini

daya tarik

dengan keceriaan bersama teman dan

pembelian merek soft drink Fanta.

keluarga (2) Mayoritas siswa SMA

Hal ini sesuai dengan pendapat

Negeri 1 Talun Blitar merespon

Kotler

siswa setuju terhadap isi pesan,

menyatakan

format

memiliki tiga jenis daya tarik yaitu

pesan,

srtruktur

pesan,

sumber pesan iklan Soft drink Fanta

(2002,

635-637)

bahwa

“isi

yang pesan

emosional, rasional, dan moral”

sesuai dengan keputusan pembelian

Terdapat

pengaruh

yang

merek soft drink Fanta yang ceria,

positif dan signifikan antara struktur

dan memiliki minat yang tinggi

pesan terhadap keputusan pembelian

untuk memutuskan membeli soft

merek soft drink Fanta pada siswa

drink merek Fanta (3) Terdapat

SMA Negeri 1 Talun Blitar dengan

pengaruh yang positif dan signifikan

thitung (5,742) dan signifikansi t

antara

(0,000)

tayangan

terhadap

iklan

keputusan

televisi

Hal

ini

sesuai

dengan

pembelian

pendapat Sutisna (2003: 288) yang


menyatakan bahwa pemasar harus


kreatif merancang pesan iklan yang

nilai

bisa

R

signifikansi

Square(0,607) F

(0,000);

dan

Terdapat

menimbulkan

perhatian

penonton secara penuh, tampilkan

pengaruh yang positif dan signifikan

hal-hal

antara isi pesan terhadap keputusan

penonton mencurahkan perhatiannya


pada tayangan iklan. Pesan iklan

pembelian

68

yang

menarik

sehingga



harus mudah diingat, karena pada

(0,002)

dasarnya penonton televisi tidak

menunjukkan salah satu unsur yang

serius dalam menonton, apalagi jika

mempengaruhi keputusan pembelian

berkumpul dengan keluarga. Kata-

merek dalam membeli soft drink

kata atau kalimat lucu bisa sangat

Fanta adalah unsur sumber pesan.

membantu dalam menanamkan daya

Kotler (2002: 637) menyebutkan

ingat bagi penonton.

bahwa

Terdapat pengaruh yang positif dan

diidentifikasi

signifikan

antara

kelayakan

terhadap

keputusan

format

pesan

Penjelasan

tiga

di

faktor

yang

adalah

untuk

atas

sering

keahlian,

dipercaya,

dan

pembelian

kemampuan untuk disukai. Dalam


iklan Fanta meskipun sumber pesan


bukankah seorang aktor terkenal


(non

(0,006). Pernyataan ini didukung

ditunjang akting yang natural, kocak

oleh pendapat Kotler (2002: 635)

dan apa adanya membuat sumber

komunikator harus mengembangkan

pesan disukai responden. Keahlian

suatu

untuk

dalam menyampaikan pesan yang

pasarnya dan jika pesan disampaikan

tertuang dalam acting sehingga re-

melalui televisi, maka komunikator

sponden menganggap sumber pesan

harus teliti dalam memilih kata,

tersebut layak untuk dipercaya

format

yang

kuat

selebritis)

tetapi

dengan

kualitas suara (kecepatan ucapan,

Pernyataan di atas selaras

irama, pola titi nada, artikulasi),

dengan beberapa penelitian telah

vokalisasi (jeda, tarikan nafas dan

dilakukan sebelumnya yang mana

hembusan nafas), ekspresi wajah,

telah membuktikan

gerak isyarat, pakaian dan tatanan

iklan dapat mempengaruhi keputusan

rambut.

pembelian

; Terdapat pengaruh yang positif dan

Penelitian

signifikan

antara

pesan

dalam(Fam, K.S & Waller, D.S,

terhadap

keputusan

pembelian

2006: 41) mengemukakan bahwa


“when we like the advertising, we are


more inclined to like the brand as


well”

sumber

69

bahwa

suatu

merek suatu produk. Biel

yang

&

mana

Bridgwater

hal

ini


membuktikan

bahwa

kita

juga berfikir negatif juga terhadap

menyukai suatu iklan, kita akan

keputusan pembelian merek sebuah

cenderung lebih menyukai merek

produk.

yang

juga.

dkk(2007:87) membuktikan bahwa

Penelitian Mccoy, S dkk(2007:85)

“advertisement do have significant

disebutkan bahwa “many of these

effects on retention of the site (brand

studies

report

that

consumers

image)” iklan memiliki efek yang

develop

such

negative

attitudes

signifikan dalam ingatan di tempat

toward

the

advertising,

these

itu (keputusan pembelian merek). Di

negative attitudes are thought to

bawah ini merupakan hasil analisa

affect brand” hal ini membuktikan

pengaruh tayangan iklan televisi

bahwa banyak penelitian melaporkan

terhadap

bahwa apabila konsumen bersikap

merek.

diiklankan

jika


tersebut

Sedangkan

Mccoy,

keputusan

S

pembelian

negatif terhadap suatu iklan, mereka

Tabel 1 Hasil Analisa Pengaruh Tayangan Iklan Televisi (X) Terhadap Keputusan pembelian Merek (Y) Variabel Unstandardized Standardized t hitung t tabel Sig. Ket. Coefficients B Coefficients Beta Konstanta -2,576 -1,447 1,980 0,152 Tidak signifikan X1/isi 0,201 0,202 2,669 1,980 0,009 Signifikan pesan X2/struktur 0,536 0,464 5,742 1,980 0,000 Signifikan pesan X3/format 0,174 0,220 2,808 1,980 0,006 Signifikan pesan X4/sumber 0,334 0,252 3,270 1,980 0,002 Signifikan pesan Variabel Terikat Y/keputusan pembelian Merek Pe1 =

p e1  1  R12 = 1  0,607 = 0,627

Model Summary R R Square (R2) 0,779 0,607

Adjusted R Square 0,586

F 28,985

Sig. F 0,000

Keputusan pembelian Merek (Y) = 2,576+0,201X1+0,536X2+0,174X3+0,334X4 Atau bila mana dibakukan menjadi: Y = β1 X1 + β2 X2 + β3 X3 + β 4 X4 + e1 Y = 0,201X1 + 0,464X2 + 0,220X3 + 0,252X4 + 0,627

70


Berdasarkan

hasil


model

dalam(Fam, K.S & Waller, D.S,

summary pada tabel di atas diketahui

2006: 39) juga membuktikan bahwa

bahwa pada regresi 1, tayangan iklan

“then comsumer involvement in the

televisi yang terdiri dari isi pesan

purchase decision-making process,

(X1), struktur pesan (X2), format

the consumer actively searches and

pesan (X3), dan sumber pesan (X4)

process information to a limited ex-

dapat

%

tent because this is not entirely triv-

merek soft

ial to him/her, his/her attitude to the

drink Fanta, dimana sisanya 39,3 %

purchase decision-making is not

lainnya

pembelian

simple in structure and there is some

dipengaruhi oleh variabel dan faktor

perceptual to the influences of adver-

lain diluar model ini.

tising”

mempengaruhi

keputusan pembelian

keputusan

60,7

Terdapat pengaruh yang posi-

KESIMPULAN DAN SARAN

tif dan signifikan antara tayangan

Dari hasil pembahasan sebe-

iklan televisi terhadap keputusan

lumnya dapat ditarik suatu kesimpu-

drink

lan antara lain sebagai berikut: (1)

Fanta pada siswa SMA Negeri 1 Ta-

Fanta merupakan salah satu merek

lun Blitar thitung (5,937) dan signifi-

dari The Coca-Cola Company. Fanta

kansi t (0,000). hal ini sesuai dengan

merupakan merek untuk minuman

pernyataan Papavassiliu N. K. (2006:

ringan dengan rasa buah-buahan

23) di dalam jurnalnya membukti-

yang sangat menonjol. Di Indonesia

kan bahwa “the elements of an ad-

produk Fanta mulai dipasarkan pada

vertising message greatly influence

tahun 1973. Konsumen fanta di

the involvement of the receiver-

berbagai belahan dunia, terutama

consumer in the purchase decision

remaja,

making process” yang mana peneli-

dengan keceriaan bersama teman dan

tian tersebut membuktikan bahwa

keluarga. Produsen fanta melakukan

elemen dari pesan iklan memiliki

inovasi-inovasi

pengaruh yang besar terhadap pene-

memperkokoh posisi bersaing di

rimaan konsumen di dalam proses

pasar. Inovasi-inovasi tersebut antara

keputusan

lain: dengan meluncurkan varian rasa

pembelian

konsumen

pembelian.

soft

Cummins

71

mengasosiasikan

dalam

fanta

rangka



baru, kemasan yang menarik dan

terhadap

beraneka ragam, maupun dengan


membuat iklan-iklan yang kreatif

SMA

dan menghibur; (2) Mayoritas siswa

Terdapat pengaruh secara langsung

SMA

Blitar

yang positif dan signifikan antara

merespon siswa setuju terhadap isi

sumber pesan terhadap keputusan

pesan, format pesan, srtruktur pesan,

pembelian

sumber pesan iklan Soft drink Fanta


sesuai dengan keputusan pembelian

Blitar; Berdasarkan hasil penelitian

merek soft drink Fanta yang ceria,

dan pembahasan hasil penelitian

dan memiliki minat yang tinggi

yang telah diuraikan, maka saran

untuk memutuskan membeli soft

yang dapat peneliti berikan adalah

drink merek Fanta; (3) Terdapat

sebagai berikut: (1) Produsen harus

pengaruh

memperhatikan isi pesan yang akan

Negeri

positif

1

secara dan

tayangan

langsung

1

Talun

Blitar;


antara

dipertimbangkan

televise

secara

pemasang iklan akan lebih kreatif

keputusan

dalam membuat struktur pesan yang

terhadap

pembelian

yang

Negeri

pembelian

signifikan

iklan

simultan

Talun

keputusan


memaparkan

sebaiknya

keunggulan

produk,


pengaturan jam tayang dan media

Blitar. Terdapat pengaruh secara

televisi yang dipakai sehingga iklan

langsung yang positif dan signifikan

dapat

antara isi pesan terhadap keputusan

khusus untuk produsen iklan Fanta


(PT. Coca-Cola Botling Indonesia)


sebaiknya menayangkan iklan Fanta

Blitar; Terdapat pengaruh secara

pada jam 18.01-22.00 di stasiun

langsung yang positif dan signifikan

televisi

antara

terhadap

karena pada waktu tersebut banyak

merek soft

konsumen potensial yang sedang

pembelian

struktur

pesan

keputusan pembelian

menarik

minat

INDOSIAR

konsumen,

dan

SCTV,

drink Fanta pada siswa SMA Negeri

menonton

1 Talun Blitar; Terdapat pengaruh

pemasang iklan juga memperhatikan

secara langsung yang positif dan

format pesan yang meliputi ilustrasi,

signifikan

penggunaan bahasa, ekspresi, suara

antara

format

pesan

72

televisi;

(2)Sebaiknya



musik sehingga tercipta keserasian

menarik

dengan produk yang diiklankan; (3)

terbaik suatu produk; (5)Konsumen

Hendaknya pemasang iklan berhati-

agar lebih berhati-hati dan jangan

hati dalam memilih sumber pesan,

mudah terpengaruh akan adanya

sebaiknya

disesuaikan

dengan

tayangan iklan televisi sebab tidak

produk

yang

diiklankan;

selamanya tayangan iklan televisi

(4)Konsumen agar dalam

memilih

lebih selektif

produk,

tersebut

dengan

serta

baik,

menyesatkan

adanya berbagai tawaran iklan yang

menampilkan

ada

sehingga

juga

sisi

yang

konsumen

tidak menjadi kecewa dan tertipu. Daniel, W.W & Terrel, J.C. 1989. Businnes Statistics For Management and Economics. Boston: Houngton Mifflin Company. Evanita, S, dkk. 2006. The Effect of Television Commercial Exposure Toward Consumptive Behavior of Housewife in Padang West Sumatera. (http://www.webss.org/r/jurnal-pmsrniklan+televisi.html, diakses 21 April 2007) Fam, K.S & Waller D.S. 2006. Identifying Likeable Attributes: A Qualitative Study Of Television Advertisements in Asia. Qualitative Market Research International Journal, (Online), Vol 9, No. 1 (http://www.emeraldinsight.co m, diakses 8 Desember 2007) Gitosudarmo, I. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Gluckman R.L. 2006. A Concumer Approach to Branded Wines. European Journal of Marketing, (Online), Vol 23, No. 1 (http://www.elseiver.com/locat e/ijresmar, diakses 1 Desember 2007) Hasanah, U. 2007. Pengaruh Iklan Melalui Media Televisi terha-

Daftar Rujukan Arikunto, S. 2002. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Edisi Revisi. Jakarta: PT. Rineka Cipta. Bagozzi, R.P. & Dholakia, U.M. 2006. Antecedents and Purchase Consequences of Customer Participation in Small Group Brand Communities. International Journal Of Research in Marketing, (Online), Vol 23, (http://www.elseiver.com/locat e/ijresmar, diakses 1 Desember 2007) Coca-Cola Bottling Indonesia. 2004a. Fanta, (Online), (http://www.cocacolabottlingin donesia.com, diakses 19 Agustus 2007) Coca-Cola Bottling Indonesia. 2004b. Inovasi Kami, (Online), (http://www.cocacolabottlingin donesia.com, diakses 19 Agustus 2007) Coca-Cola Bottling Indonesia. 2004c. Mengenal perusahaan Lebih Jauh, (Online), (http://www.cocacolabottlingin donesia.com, diakses 19 Agustus 2007)

73



dap Proses Keputusan Pembelian Konsumen dalam Membeli Sepeda Motor Honda. Skripsi Tidak Diterbitkan. Malang: Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Jefkins, F. 1996. Periklanan. Edisi Ketiga. 1996. Terjemahan oleh Haris Munandar. Jakarta: Erlangga.

Shimp, T.A. 2003a. Periklanan dan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Edisi ke-5. Jilid I. 2003. Terjemahan oleh Revyani Sahrial & Dyah Anikasari. Jakarta: Erlangga. Shimp, T.A. 2003b. Periklanan dan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Edisi ke-5. Jilid II. 2003. Terjemahan oleh Dwi Kartini. Jakarta: Erlangga. Solimun. 2002. Structural Equation Modeling Lisrel dan Amos. Malang: Penerbit Universitas Brawijaya.

Kasali, R. 1995. Manajemen Periklanan: Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta: Pustaka Utama Grafiti. otler, P. 2002. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium. Jilid II. 2002. Terjemahan oleh Benjamin Molan. Jakarta: PT. Prenhallindo. Mccoy, S dkk. 2007. The Effects Of Online Advertising. International Journal Of Comunications of Acm, (Online), Vol 50, No. 3 (http://www.elseiver.com/locat e/ijresmar, diakses 1 Desember 2007) Polonsky, M.J & Hyman, M.R.2007. A Multiple Sakeholder Perpective on Responsibility in Advertising, Journal of Advertising, (Online) Vol 36 No. 2. (Summer 2007). Diakses 10 Desember 2007) Papavassiliou, N.K. 2006. The Involvement Model in Advertising Consumer Products Abroad. European Journal of Marketing, (Online), Vol 23, No. 1 (http://www.elseiver.com/locat e/ijresmar, diakses 1 Desember 2007) Riduwan & Kuncoro, E. A. 2007. Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. Sumarwan, U. 2003. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: Ghalia Indonesia. Surjadi, D. dkk. 2002. Pengaruh Iklan Terhadap Perilaku Pembelian Konsumen Teh dalam Keluarga. JAE, (Online), Vol 20, No. 2, (http://www.webss.org/r/jurnal-pmsrniklan+televisi.html, diakses 26 April 2007) Sutisna. 2003. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Bandung: Remaja Rosda Karya. Swastha, B & Irawan. 2001. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty Offset. Tjiptono, F. 1997. Strategi Pemasaran. Edisi II. Yogyakarta: Penerbit Andi. Tyas, F. T. 2006. Pengaruh Brand Image (Keputusan pembelian Merek) Terhadap Keputusan Konsumen dalam Membeli Pelembab Pond’s White Beauty

74



(Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang). Skripsi Tidak Diterbitkan. Malang: Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Universitas Negeri Malang. 2010. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah: Skripsi, Tesis,

Disertasi, Artikel, Makalah, Laporan Penelitian. Edisi Keempat. Malang: Biro Administrasi Akademik, Perencanaan, dan Sistem Informasi bekerja sama dengan Penerbit Universitas Negeri Malang.

75

PENGARUH TAYANGAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SOFT DRINK MERK FANTA (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 1 TALUN BLITAR)

Recommend Documents