PENGARUH ROLE STRESS DAN PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA PEJABAT STRUKTURAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA THE EFFECT OF ROLE STRESS AND PROFESSIONALISM TOWARD THE PERFORMANCE OF STRUCTURAL OFFICER IN MUHAMMADIYAH UNIVERSITY OF YOGYAKARTA
SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Oleh : LAKSMITA DEWI 2012 0410 283
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2016
PERNYATAAN Dengan ini saya, Nama
: Laksmita Dewi
Nomor mahasiswa
: 20120410283
Menyatakan bahwa skripsi ini dengan judul : “PENGARUH ROLE STRESS DAN PROFESIONLISME TERHADAP KINERJA PEJABAT STRUKTURAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA” tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis diterbitkan orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini disebutkan dalam Daftar Pustaka. Apabila ternyata dalam skripsi ini diketahui terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diteritkan oleh orang lain maka saya bersedia bahwa karya tersebut dibatalkan
Yogyakarta,
Laksmita Dewi
Januari 2017
MOTTO
"Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan untuk merubah dunia" (Nelson Mandela) “Pendidikan bukanlah suatu proses untuk mengisi wadah yang kosong, akan tetapi Pendidikan adalah suatu proses menyalakan api pikiran” (W.B. Yeats) “Jika seseorang bepergian dengan tujuan untuk mencari ilmu, maka Allah SWT akan menjadikan perjalanannya bagaikan perjalanan menuju surga” – Nabi Muhammad SAW Keberhasilan adalah sebuah proses. Niatmu adalah awal keberhasilan. Peluh keringatmu adalah penyedapnya. Tetesan air matamu adalah pewarnanya. Doamu dan doa orang-orang isekitarmu adalah bara api yang mematangkannya. Kegagalandi setiap langkahmu adalah pengawetnya. aka dari itu, bersabarlah! Allah selalu menyertai orang-orang yang penuh kesabaran dalam roses menuju keberhasilan. Sesungguhnya kesabaran akan membuatmu mengerti bagaimana cara mensyukuri arti sebuah keberhasilan “Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap.” (QS. Al-Insyirah,6-8) Tiada doa yg lebih indah selain doa agar skripsi ini cepat selesai Berangkat dengan penuh keyakinan. Berjalan dengan penuh keikhlasan. Istiqomah dalam menghadapi cobaan. YAKIN, IKHLAS, ISTIQOMAH Saya datang, saya bimbingan, saya ujian, saya revisi dan saya menang.
HALAMAN PERSEMBAHAN
Bacalah dengan menyebut nama Allah Dia telah menciptakan manusia dari segumpal darah Bacalah, dan Allahlah yang maha mulia Yang mengajar manusia dengan pena, Dia mengajarkan manusia apa yang tidak diketahuinya (QS: Al-’Alaq 1-5) Maka nikmat Tuhanmu yang manakah yang kamu dustakan ? (QS: Ar-Rahman 13) Niscaya Allah akan mengangkat (derajat) orang-orang yang beriman diantaramu dan orangorang yang diberi ilmu beberapa derajat (QS : Al-Mujadilah 11) Ya Allah, Waktu yang sudah kujalani dengan jalan hidup yang sudah menjadi takdirku, sedih, bahagia, dan bertemu orang-orang yang memberiku sejuta pengalaman bagiku, yang telah memberi warna-warni kehidupanku. Kubersujud dihadapan Mu, Engaku berikan aku kesempatan untuk bisa sampai Di penghujung awal perjuanganku Segala Puji bagi Mu ya Allah Alhamdulillah..Alhamdulillah..Alhamdulillahirobbil’alamin.. Sujud syukurku kusembahkan kepadamu Ya Allah yang Maha Agung nan Maha Tinggi nan Maha Adil nan Maha Penyayang, atas takdirmu telah kau jadikan aku manusia yang senantiasa berpikir, berilmu, beriman dan bersabar dalam menjalani kehidupan ini. Semoga keberhasilan ini menjadi satu langkah awal bagiku untuk meraih cita-cita besarku. Lantunan Al-fatihah beriring Shalawat dalam silahku merintih, menadahkan doa dalam syukur yang tiada terkira, terima kasihku untukmu. Kupersembahkan sebuah karya kecil ini untuk Ayah dan Ibuku tercinta, yang tiada pernah hentinya selama ini memberiku semangat, doa, dorongan, nasehat dan kasih sayang serta pengorbanan yang tak tergantikan hingga aku selalu kuat menjalani setiap rintangan yang ada didepanku.,, Ayah,.. Ibu...terimalah bukti kecil ini sebagai kado keseriusanku untuk membalas semua pengorbananmu.. dalam hidupmu demi hidupku kalian ikhlas mengorbankan segala perasaan tanpa kenal lelah, dalam lapar berjuang separuh nyawa hingga segalanya.. Maafkan anakmu Ayah,,, Ibu,, masih saja aku menyusahkanmu..
Dalam setiap doa seraya tangaku menadah”.. ya Allah ya Rahman ya Rahim... Terimakasih telah kau tempatkan aku diantara kedua malaikatmu yang setiap waktu ikhlas menjagaku,, mendidikku,,membimbingku dengan baik,, ya Allah berikanlah balasan setimpal syurga firdaus untuk mereka dan jauhkanlah mereka nanti dari panasnya sengat hawa api nerakamu.. Untukmu Ayah (JUNAIDI),,,Ibu (JANIAH)...Terimakasih.... we always loving you... ( ttd.Anakmu) Hidupku terlalu berat untuk mengandalkan diri sendiri tanpa melibatkan bantuan Allah dan orang lain. "Tak ada tempat terbaik untuk berkeluh kesah selain bersama keluarga dan orang di sekelilingku yang terbaik”.. Dalam setiap langkahku aku berusaha mewujudkan harapanharapan yang kalian impikan didiriku, meski belum semua itu kuraih’ insyallah atas dukungan doa dan restu semua mimpi itu kan terjawab di masa penuh kehangatan nanti. Untuk itu kupersembahkan ungkapan terimakasihku kepada: Kepada abangku (RIDWAN) dan adikku (ALDIANSYAH)..”Thanks ma bro, akhirnya aku bisa wisuda juga. Doa kan selalu, semoga selalu sukses dan kita menjadi saudara yang selalu rukun. Teruntuk yang tersayang dan terkasih.. Karna kalian yang selalu menjadi alasan untuk ku tersenyum, walau lelah, walau goyah walau putus asa aku harus tegar tetap kuat dan pantang menyerah. Teruntukmu imam ku ARIANSYAH dan bidadari kecil ku SABIQA AQILA ZEINA skripsi ini ku persembahkan, terimakasih karena selalu mendampingiku dan mendorongku untuk menyelesaikan tugas akhir ini. Dan kalian adalah kekuatan yang selalu menjadi alasan untuk tetap semangat dan selalu tersenyum. Kepada Ibu Tri Maryati selaku pembimbing skripsi dalam penyelesaian tugas akhir ini. Saya ucapkan terima kasih banyak atas ilmu, nasihat, dan saran yang telah diberikan. Mohon maaf apabila selama masa bimbingan saya banyak kekurangan, kelalaian dan tidak ketelitian saya. Terimakasih sekali lagi atas kesabaran yang selama ini ibu berikan. Tak lupa ucapan terimakasih ku ucapkan kepada sahabat sahabatku (Euis, Iqbal, Leo, Baiq, Anam, Intan(Bude), dan Ita) makasih banyak kalian selalu menjadi teman baik di sepanjang kuliahku. Yang selalu memberikan bimbingan bahkan bantuan dalam menyelesai kan tugas akhirku. Buat Anam dan Bude, yang semangat ya dalam menyelesaikan tugas akhirnya. Jangan nyerah...
Terimakasih yang sebesar-besarnya untuk kalian semua, akhir kata saya persembahkan skripsi ini untuk kalian semua, orang-orang yang saya sayangi. Dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna untuk kemajuan ilmu pengetahuan di masa yang akan datang, Aamiinnn. Manisnya keberhasilan akan menghapus pahitnya kesabaran. Nikmatnya memperoleh kemenangan akan menghilangkan letihnya perjungan menuntaskan pekerjaan. Hidup adalah perjuangan yang harus dimenangkan. Pengalaman akan membawa kita pada kegagalan dan keberhasilan, yang keduanya bersama-sama akan menempah kita untuk terus berkembang dan akhirnya menggapai kesuksesan. Allah selalu memberikan apa yang kita butuhkan, bukan apa yang kita inginkan, karena apa yang terbaik bagi kita belum tentu baik bagi Allah SWT, namun apa yang baik bagi Allah SWT itulah yang terbaik buat kita. tetapi sering kali kita tidak bisa melihat apa yang kita butuhkan, melainkan selalu melihat apa yang kita inginkan. ”your dreams today, can be your future tomorrow”
KATA PENGANTAR Alhamdulillahirobbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat, karunia, dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Penyusunan Profesionalisme
skripsi terhadap
yang
perjudul
Kinerja
“Pengaruh
Pejabat
Role
Struktural
Stress
dan
Universitas
Muhammadiyah Yogyakarta” dapat diselesaikan tidak lepas dari dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Dr. Nano Prawoto, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. 2. Dr. Rizal Yaya, M.Sc., Akt. selaku Wakil Dekan Bidang Kemahasiswaan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang telah memberikan banyak kesempatan besar selama ini kepada penulis 3. Ibunda Retno Widwati Purnama Asri, M.Si. Ph.D., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Yogyakarta juga sebagai Dosen Pembimbing Akademik yang telah memberikan bimbingan dan rasa kekeluargaan selama penulis menempuh studi. 4. Ibunda Tri Maryati, Dra., M.M dosen pembimbing skripsi yang telah bersedia member waktu, pengetahuan, bantuan pemikiran, saran bimbingan dan dorongan serta kepercayaan yang sangat berguna bagi peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Seluruh dosen dan staf Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, yang telah banyak memberikan pengarahan kepada penulis dalam proses penyusunan skripsi ini. 6. Seluruh pejabat struktural Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, yang telah bersedia mengisi kuesioner penelitian ini
7. Semua keluarga besar penulis dan semua pihak yang telah memberikan motivasi, dukungan, doa serta banuan baik moral maupun material yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Semua bantuan yang diberikan kepada penulis semoga mendapat karunia dari Allah SWT. Penulisan skripsi ini masih jauh adari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi sempurnannya penulisan ini. Akhir kata, penulis berharap semoga Skripsi ini bermanfaat bagi kemajuan ilmu manajemen pada umumnya dan bermanfaat bagi pembaca pada khususnya.
Yogyakarta,
Desember 2016
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ...........................
ii
HALAMAN PENGESAHAN DOSEN PENGUJI .....................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN .....................................................................
iv
HALAMAN MOTTO .................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................
vi
INTISARI ....................................................................................................
ix
ABSTRACT .................................................................................................
x
KATA PENGANTAR .................................................................................
xi
DAFTAR ISI ...............................................................................................
xiii
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
xvi
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................
1
A. Latar Belakang ..................................................................................
1
B. Rumusan Masalah .............................................................................
7
C. Tujuan Penelitian ..............................................................................
7
D. Manfaat Penelitian.............................................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................
9
A. Landasan Teori ..................................................................................
9
1. Role Stress ...................................................................................
9
2. Profesionalisme ...........................................................................
22
3. Kinerja Karyawan .......................................................................
28
4. Pejabat Struktural ........................................................................
33
B. Kerangka Konsep dan Pengembangan Hipotesis ................................
34
1. Pengaruh Role Stress terhadap Kinerja Karyawan ........................
34
2. Pengaruh Profesionalisme terhadap Kinerja Karyawan ................
35
C. Model Penelitian ...............................................................................
37
BAB III METODE PENELITIAN .............................................................
38
A. Obyek dan Subyek Penelitian ............................................................
38
B. Populasi dan Teknik Sampling ..........................................................
38
C. Data dan Teknik Pengumpulan Data ..................................................
39
D. Definisi Operasional Variabel............................................................
41
E. Uji Kualitas Instrumen ......................................................................
42
F. Teknik Analisis .................................................................................
44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN......................................................
50
A. Gambaran Umum Subyek/ Obyek Penelitian .....................................
50
B. Uji Kualitas Instrumen dan Data ........................................................
62
C. Hasil Penelitian (Uji Hipotesis) .........................................................
66
D. Pembahasan (Interpretasi) .................................................................
84
BAB V SIMPULAN, SARAN DA KETERBATASAN PENELITIAN .....
90
A. Simpulan ...........................................................................................
90
B. Saran .................................................................................................
90
C. Keterbatasan Penelitian .....................................................................
91
DAFTAR PUSTAKA Lampiran-lampiran
DAFTAR TABEL
4.1. Hasil Uji Validitas Role Stress 4.2. Hasil Uji Validitas Profesionalisme 4.3. Hasil Uji Validitas Kinerja 4.4. Hasil Uji Reliabilitas 4.5. Deskripsi Karakteristik Responden 4.6. Statistisk Deskriptif Variabel Penelitian 4.7. Distribusi Frekuensi Variabel Role Stress 4.8. Skor Jawaban Variabel Role Stress 4.9
Distribusi Frekuensi Variabel Profesionalisme
4.10 Skor Jawaban Variabel Profesionalisme 4.11 Distribusi Frekuensi Variabel Kinerja Pejabat Struktural 4.12 Skor Jawaban Variabel Kinerja 4.13 Hasil Uji Normalitas 4.14 Hasil Uji Multikolonieritas 4.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas 4.16 Hasil Uji Regresi Linear Ganda
DAFTAR GAMBAR
2.1. Model Penelitian 4.1. Diagram Batang Berdasarkan Jenis Kelamin 4.2
Diagram Pie Berdasarkan
