PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA JURUSAN MANAJEMEN 2012)
Nama : Intan Larasati NPM : 13212747 Pembimbing : Drs. Tri Budiarta, MM
Latar Belakang Masalah Teknologi komputer maupun laptop saat ini memang sangat tergolong cepat, produk-produk baru bermunculan misalnya laptop merk Toshiba, Acer, Apple, HP, Asus dan lain sebagainya. Semua ini membuat kalangan masyarakat dibuat pusing akan pilihan merek-merek saat ini, oleh sebab itu perusahaan harus memperhatikan hal yang dibutuhkan oleh konsumen agar produk yang dihasilkan dapat menarik minat konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Pada saat sekarang ini persaingan semakin ketat dalam dunia bisnis, terlebih setelah adanya globalisasi yang membuat seolah tidak ada lagi batas antara negara untuk bersaing dalam memasarkan produknya. Setiap perusahaan berusaha menujukkan keunggulan pada setiap produknya agar dapat menarik konsumen. Kualitas produk dan harga merupakan pengaruh yang dapat mendorong untuk keputusan pembelian Laptop. Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas maka
penelitian ini berusaha mengetahui dan menganalisis pengaruh keputusan pembelian laptop, jadi penelitian ini diberi judul : “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Laptop (Studi Kasus Universitas Gunadarma Jurusan Manajemen 2012)”
Rumusan Masalah Dan Batasan Masalah Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang diatas, maka permasalahan penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut : • •
Bagaimana Persepsi Mahasiswa terhadap Keputusan Pembelian Laptop? Apakah Kualitas Produk dan Harga mempengaruhi Keputusan Pembelian Mahasiswa terhadap Laptop?
Batasan Masalah Batasan masalah pada penulisan ilmiah ini, populasinya adalah mahasiswa atau mahasiswi Universitas Gunadarma Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen 2012 Depok. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret – April 2015. Penulis membatasi masalah pada pengaruh variabel kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian laptop pengguna Acer, Apple, Asus, HP dan Toshiba.
Tujuan Masalah Berdasarkan perumusan masalah yang dikemukakan diatas, maka penelitian ini bertujuan untuk : •
•
Mengetahui persepsi mahasiswa terhadap keputusan pembelian laptop Menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian laptop yang dilakukan oleh mahasiswa
Hasil dan Pembahasan Hasil Uji Validitas r tabel Variabel
item
r
(0.05)
(N=100)
(df=98)
Keterangan
Kualitas Produk
K1
0.686
0.196
Valid
K2
0.581
0.196
Valid
K3
0.619
0.196
Valid
K4
0.464
0.196
Valid
Harga
H1
0.440
0.196
Valid
H2
0.673
0.196
Valid
H3
0.556
0.196
Valid
H4
0.526
0.196
Valid
Keputusan Pembelian
KP1
0.454
0.196
Valid
KP2
0.370
0.196
Valid
KP3
0.518
0.196
Valid
KP4
0.364
0.196
Valid
Dapat diketahui bahwa pada bagian tabel disamping nilai r - tabel pada taraf signifikansi 5% atau α = 0.05 dengan derajat bebas (df) = n - 2, dimana nilai n pada uji validitas diatas adalah 98, maka df = 100 – 2 = 98. Nilai r - tabel satu sisi pada df = 98 dengan α = 0.05 adalah 0,196.
Hasil dan Pembahasan Hasil Uji Reabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.775
4
Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.751
4
Reliability Statistics Cronbach's Alpha
.643
N of Items
4
Hasil pengujian reabilitas dengan Cronbach’s Alpha menghasilkan koefisien alpha lebih dari r_tabel sebesar 0.196 (df = 98, α = 5%), dengan nilai Cronbach’s Alpha > 0.60 sehingga variabel dikatan reliabel.
Hasil Dan Pembahasan Coefficientsa Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
t
Sig.
Collinearity Statistics
Coefficients B (Constant) 1
Std. Error 7.092
1.748
Kualitas Produk
.750
.378
Harga
.219
.117
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Rumus
Beta
= α + b1X1 + b2X2 + e = 7.092 + 0.750X1 + 0.219X2 + e
Fhitung = 6,674 (**)
Tolerance
VIF
4.058
.000
.212
2.985
.040
.803
1.246
.199
2.866
.048
.803
1.246
Hasil Dan Pembahasan Coefficientsa Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
t
Sig.
Collinearity Statistics
Coefficients B (Constant) 1
Std. Error
Beta
7.092
1.748
Kualitas Produk
.750
.378
Harga
.219
.117
Tolerance
VIF
4.058
.000
.212
2.985
.040
.803
1.246
.199
2.866
.048
.803
1.246
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
1.
2.
Kualitas Produk (X1), nilai t-hitungnya 2.985 lebih besar dari t-tabel 1.984 (df = 98, α = 5%), sehingga berada pada di daerah penerimaan Ha atau berpengaruh. Signifikan juga dapat dilakukan berdasarkan probabilitas (p), nilai p_value sebesar 0.040 lebih kecil dari 0.05, berarti berpengaruh signifikan. Harga (X2), nilai t-hitungnya 2.866 lebih besar dari 1.984 (df = 98, α = 5%), sehingga berada pada daerah penerimaan Ha atau berpengaruh. Signifikan juga dapat dilakukan berdasarkan probabilitas (p), nilai p_value sebesar 0.048 lebih kecil dari 0.05, berarti berpengaruh signifikan.
Kesimpulan Kesimpulan Berdasarkan analisis data dalam pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat beberapa kesimpulan sebagai berikut : •
•
Persepsi responden terhadap keputusan pembelian terlihat jelas dari kualitas produknya yang terjamin, fitur-fitur dan juga daya tahan laptop, begitu juga mereka mempertimbangkannya dengan harga yang sesuai dengan kualitas dan manfaat laptop itu sendiri. Terdapat pengaruh secara Parsial yaitu variabel Kualitas Produk (X1) berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan nilai Thitung 2,985 > Ttabel 1,984 dan dengan nilai signifikan sebesar 0,040 < 0,05 yang berarti berpengaruh. Terdapat pengaruh secara Parsial yaitu variabel Harga (X2) berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan nilai Thitung 2,866 > Ttabel 1,984 dan dengan nilai signifikan sebesar 0,048 < 0,05 yang berarti berpengaruh. Terdapat pengaruh secara Simultan yaitu secara bersama-sama variabel Kualitas Produk (X1) dan Harga (X2) memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y). Dengan nilai Fhitung 6,674 > Ftabel 3,94 dan dengan nilai signifikan sebesar 0,002 < 0,05. Maka hal ini berarti secara simultan kualitas produk dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian laptop.
Saran Saran Berdasarkan pada kesimpulan diatas saran yang disimpulkan adalah sebagai berikut : •
•
•
Berdasarkan hasil penelitian ini, Kualitas Produk merupakan variabel yang dominan. Oleh karena itu, perusahaan sebaiknya tetap mengutamakan kualitas produk dan terus meningkatkan kualitas produk, karena ini merupakan salah satu cara untuk mempertahankan konsumen yang sudah ada dan juga merupakan daya tarik untuk menarik konsumen baru. Perusahaan juga memperhatikan Harga dalam penjualan, karena harga mempengaruhi keputusan pembelian pengguna Laptop di kalangan Mahasiswa dan harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Laptop. Bagi penelitian selanjutnya, diharapkan penulis agar menambah variabel lain yang tidak dijelaskan oleh peneliti dan dapat mempengaruhi keputusan pembelian sehingga dapat memperbaiki dan menambah informasi dalam penelitian ini.
