PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA RUANGAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN
SKRIPSI Oleh :
Arif Miftah Khoir 071101010
FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
Universitas Sumatera Utara
INFLUENCE OF NURSE MANAGER LEADERSHIP TO WORK MOTIVATION OF EXECUTING NURSE IN MALAHAYATI ISLAMIC HOSPITAL MEDAN
THESIS By : Arif Miftah Khoir 071101010
NURSING FACULTY SUMATERA UTARA UNIVERSITY MEDAN 2011
Universitas Sumatera Utara
ii
Universitas Sumatera Utara
PRAKATA Segala puji syukur, hormat, dan pujian penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah menyertai peneliti untuk menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Kepemimpinan Kepala Ruangan Terhadap Motivasi Kerja Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat bagi peneliti untuk menyelesaikan pendidikan dan mencapai gelar sarjana di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Medan. Penyusunan skripsi ini telah banyak mendapat bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak dr. Dedi Ardinata, M.Kes sebagai Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara dan Ibu Erniyati, S.Kp., MNS. sebagai Pembantu Dekan I Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara 2. Ibu Salbiah, S.Kp., M.Kep selaku dosen pembimbing skripsi penelitian dan sebagai dosen penasehat akademik saya, yang dengan penuh kesabaran telah memberikan arahan, bimbingan, dan ilmu yang bermanfaat dalam penyusunan skripsi ini. 3. Ibu Diah Arruum, S.Kep., Ns., M.Kep. selaku dosen penguji II dan Bapak Achmad Fatih S.Kep., Ns., MNS. selaku dosen penguji III yang dengan teliti memberikan masukan yang berharga dalam penyelesaian skripsi ini. 4. Seluruh staf pengajar Fakultas Keperawatan USU yang memberikan ilmu yang berharga memperlancar proses akademik dan administrasi penulis. iii
Universitas Sumatera Utara
iv
5. Teristimewa kepada keluargaku tercinta Ayahanda Suriyono dan Ibunda Muryati, atas didikan dan kasih sayang yang telah diberikan selama ini. Serta kepada adik-adikku tersayang (Rifwan Huzair dan Habib Ali Husni) yang selalu memberi motivasi, doa dan kasih sayang. 6. Pemimpin Rumah Sakit Islam Malahayati Medan yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di rumah sakit tersebut. 7. Ibu Liberta Lumbantoruan Skp. Mkep yang telah memvalidkan kuesioner saya. 8. Teman-teman mahasiswa S1 Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara, khususnya stambuk 2007 yang telah memberikan semangat dan masukan dalam penyusunan skripsi ini, teman kos ku (Pak Dedi, Rio, Sanusi) terima kasih buat
doa, dukungan dan semangat yang telah diberikan
kepadaku, buat sahabatku seperjuangan
(Novinda, Tiva, Septian, Amri,
Yoga, Sam, Ang, Yani, Hilda, Dina, Isra, Fithri), buat abang dan kakakku (B’ Roby, K’ Imay, K’ Firda) serta semua orang-orang yang kusayangi yang tak dapat kusebutkan satu persatu. Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa mencurahkan berkat dan karunia-Nya kepada semua pihak yang telah banyak membantu peneliti. Harapan peneliti semoga skripsi ini dapat bermanfaat nantinya untuk pengembangan ilmu pengetahuan khusunya profesi keperawatan.
Medan, Juni 2011
Peneliti
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman Judul ................................................................................................ i Halaman pengesahan ........................................................................................ ii Prakata ............................................................................................................. iii Daftar Isi .......................................................................................................... v Daftar Tabel ..................................................................................................... vii Daftarv Skema ................................................................................................. viii Abstrak ............................................................................................................ ix BAB 1. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ............................................................................. 1.2. Pertanyaan Penelitian .................................................................. 1.3. Tujuan Peneltian ......................................................................... 1.4. Manfaat Peneltian .......................................................................
1 5 5 6
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Perilaku Pemimpin ...................................................................... 8 2.1.1. Defenisi .............................................................................. 8 2.1.2. Sifat dan syarat pemimpin .................................................. 9 2.1.3. Peranan pemimpin ............................................................... 10 2.1.4. Metode penyelesaian masalah............................................. 11 2.1.5. Teori perilaku kepemimpinan .............................................. 13 2.1.6. Teori situasional Hersey & Blanchard ................................. 14 2.1.7. Teori kematangan pekerjaan dan kematangan psikologis menurut Hersey & Blanchard ............................................ 18 2.1.8. Menentukan kepemimpinan yang tepat ................................ 21 2.1.9. Kepemimpinan dalam keperawatan ..................................... 26 2.2. Motivasi Kerja ............................................................................. 27 2.2.1. Defenisi ............................................................................. 27 2.2.2. Metode-metode motivasi .................................................... 28 2.2.3. Tujuan pemberian motivasi................................................. 28 2.2.4. Penguatan motivasi............................................................. 29 2.2.5. Teori motivasi menurut Abraham Maslow .......................... 32 2.2.6. Indikator motivasi............................................................... 37 2.2.7. Hubungan kepemimpinan kepala ruangan terhadap motivasi kerja perawat pelaksana ........................................ 38 BAB 3. KERANGKA PENELITIAN 3.1. Kerangka Konseptual .................................................................... 40 3.2. Defenisi operasional ...................................................................... 41 3.3. Hipotesis Penelitian....................................................................... 44 BAB 4. METODOLOGI PENELITIAN 4.1. Desain Penelitian .......................................................................... 45 4.2. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan .................................. 45 4.2.1. Populasi............................................................................... 45 4.2.2 Sampel ................................................................................ 45
v Universitas Sumatera Utara
vi
4.2.3. Teknik Pengambilan Sampel ............................................... 46 4.3. Lokasi dan Waktu Penelitian ......................................................... 47 4.4. Pertimbangan Etik ......................................................................... 47 4.5. Instrumen Penelitian ..................................................................... 48 4.5.1. Data demografi .................................................................... 49 4.5.2. Kuisioner perilaku pemimpin .............................................. 49 4.5.3. Kuisioner motivasi kerja perawat ........................................ 51 4.6. Uji Validitas dan Reliabilitas ......................................................... 53 4.6.1. Uji validitas instrumen......................................................... 53 4.6.2. Uji reliabilitas instrumen ..................................................... 54 4.7. Pengumpulan Data ........................................................................ 55 4.8. Analisa Data ................................................................................. 56 BAB 5. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Hasil Penelitian ............................................................................ 59 5.1.1. Hasil Analisa Univariat ....................................................... 59 5.1.2 Hasil Analisa Bivariat ......................................................... 63 5.2. Pembahasan .................................................................................. 65 5.2.1. Kepemimpinan Kepala Ruangan.......................................... 65 5.5.2. Motivasi Kerja Perawat Pelaksana ....................................... 71 5.3. Pengaruh Kepemimpinan Kepala Ruangan terhadap Motivasi Kerja Perawat Pelaksana ............................................................... 78 BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan ................................................................................. 82 6.1.1. Kepemimpinan kepala ruangan ............................................ 82 6.1.2 Motivasi kerja perawat pelaksana ......................................... 82 6.1.3 Pengaruh kepemimpinan kepala ruangan terhadap motivasi kerja perawat pelaksana di RS Islam Malahayati Medan ...... 82 6.2. Saran............................................................................................. 83 6.2.1. Bagi Rumah Sakit Islam Malahayati Medan ........................ 83 6.2.2. Bagi Penelitian Keperawatan ............................................... 84 6.2.3. Bagi Peneliti ........................................................................ 84 6.2.2. Bagi Pendidikan Keperawatan ............................................. 84 DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 85 LAMPIRAN-LAMPIRAN 1. Lembar Persetujuan Responden ................................................... 89 2. Jadwal Penelitian ......................................................................... 91 3. Taksasi Dana................................................................................ 92 4. Instrumen Penelitian .................................................................... 93 5. Kegiatan Bimbingan Skripsi........................................................ 104 6. Hasil Analisa Data ...................................................................... 106 7. Kuisioner Kepemimpinan Kepala Ruangan ............................... 116 8. Kuisioner Motivasi Kerja Perawat ............................................... 119 9. Daftar Riwayat Hidup ................................................................. 123 10. Surat Izin penelitian .................................................................... 124
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Tabel Defenisi Operasional Instrumen Penelitian ............................ 41 Tabel 4.1. Tabel Kriteria Penilaian Kepemimpinan Kepala Ruangan ............... 51 Tabel 4.2. Tabel Distribusi Proporsi Penilaian Instrumen Motivasi Kerja ........ 53 Tabel 5.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Demografi Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Islam Malahayati Medan........... 60 Tabel 5.2. Distribusi Frekuensi dan Proporsi Kecenderungan Pelaksanaan Kepemimpinan Kepala Ruangan di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan........................................................................... 60 Tabel 5.3. Distribusi Frekuensi dan Proporsi Kebutuhan Dasar Maslow oleh Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan .......... 61 Tabel.5.4. Distribusi Frekuensi dan Proporsi Motivasi Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan. ....................... 63 Tabel 5.5. Tabel Silang Kepemimpinan Kepala Ruangan Terhadap Motivasi Kerja Perawat Pelaksana di RS Islam Malahayati Medan ................ 63 Tabel.5.6. Tabel Pengaruh Kepemimpinan Kepala Ruangan Terhadap Motivasi Kerja Perawat Pelaksana di RS Islam Malahayati Medan ............................................................................................ 64
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR SKEMA
Tabel 2.1 Skema untuk mendiagnosa sebuah sistem dan menentukan kepemimpinan yang tepat................................................................... 25
Tabel 3.1 Kerangka konseptual pengaruh kepemimpinan kepala ruangan terhadap motivasi kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan. ............................................................................ 40
viii
Universitas Sumatera Utara
Judul
: Pengaruh Kepemimpinan Kepala Ruangan Terhadap Motivasi Kerja Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan Nama Mahasiswa : Arif Miftah Khoir NIM : 071101010 Jurusan : Sarjana Keperawatan Tahun : 2011 Abstak Kepemimpinan adalah sebagai kemampuan untuk mempengaruhi kelompok demi tercapainya tujuan organisasi. Motivasi kerja adalah keinginan untuk melakukan sesuatu sebagai kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan kepala ruangan terhadap motivasi kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan. Penelitian ini menggunakan desain deskripsi korelasi. Berdasarkan rumus Slovin dengan tingkat signifikansi (α) = 0.05 diperoleh sampel sebanyak 88 perawat pelaksana di RS Islam Malahayati Medan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling jenis simple random sampling dengan instrumen penelitian menggunakan kuisioner. Metode analisa menggunakan analisa deskripsi dengan frekuensi dan persentase, dan analisa korelasi menggunakan uji Kruskall Wallis test. Dari penelitian yang telah dilakukan diperoleh mayoritas responden wanita (93,2%), dengan tingkat pendidikan rata-rata D3 (97,7%). Mayoritas usia responden 21-34 tahun (73,9%), rata-rata lama bekerja 1-10 tahun (72,7%). Mayoritas responden belum menikah (61,4%) dan mayoritas gaji responden (54,5%) yakni Rp.800.000; - Rp.1.199.000;. Mayoritas perawat pelaksana mempersepsikan kepala ruangan memiliki kepemimpinan participating (53,4%), mayoritas perawat pelaksana memiliki motivasi kerja tinggi 70,5%, motivasi kerja sedang 29,5% dan tidak ada motivasi kerja yang rendah. Hasil analisa data diperoleh nilai signifikansi (p)= 0,001 yang menjelaskan bahwa Ho ditolak. Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa terdapat pengaruh kepemimpinan kepala ruangan terhadap motivasi kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan. Peneliti mengharapkan Kepala Ruangan Di Rumah Sakit Adam Malik menerapkan kepemimpinan participating karena terbukti efektif meningkatkan motivasi kerja perawat pelaksana. Pada penelitian selanjutnya diharapkan menggunakan metode observasi dalam pengumpulan data agar data yang diperoleh lebih obyektif dan akurat dan menghindari subyektivitas responden.
Kata Kunci : Kepemimpinan kepala ruangan, motivasi kerja perawat pelaksana. ix
Universitas Sumatera Utara
Title
: Influence of Nurse Manager Leadership to Work Motivation of Executing Nurse in Malahayati Islamic Hospital Medan. Student Name : Arif Miftah Khoir NIM : 071101010 Major : Bachelor of Nursing Year : 2011
Abstraction Leadership is the ability to influence groups to achieve organizational goals. Work motivation is a desire to do something as a willingness to issue a high level of effort for the purpose of the organization. This study aims to determine the effect of the nursing manager leadership to work motivation of executing nurse in Malahayati Islamic Hospital Medan. This study uses a design description of the correlation. Slovin formula based on the significance level (α) = 0.05 obtained a sample of 88 executing nurses in Malahayati Islamic Hospital Medan. Technique using probability sampling techniques types of simple random sampling by using a questionnaire research instruments. Analysis method using frequency analysis and description with percentages, and correlation analysis using Kruskall Wallis test. From the research that was done it was found that the majority of respondents were female (93.2%), with an average education level of D3 (97.7%). The average age of respondents were in 21-34 years (73.9%), length of work is at 1-10 years (72.7%). The majority of respondents were not married (61.4%) and the majority of salaries of respondents (54.5%) which is Rp.800.000; - Rp.1.199.000;. Based on the perception of the executing nurse the majority of nurses perceive a nurse manager has a participating leadership (53.4%), majority of executing nurses is 70.5% has higher work motivation, moderate work motivation is 29.5% and there is no low work motivation. Results of analysis had a significance value (p) = 0.001 which explains that Ho is rejected. From the results of data analysis can be concluded that there is influence of nurse manager leadership to work motivation of executing nurse in the Malahayati Islamic Hospital Medan. Researcher expected nurse manager in Malahayati Islamic Hospital Medan to applied participating leadership because effective to enhance work motivation of executing nurses. In further research are expected to use the method of observation to the data obtained more objective and accurate and avoid the subjectivity of respondents. Keywords: Nurse manager leadership, executing nurse work motivation.
x
Universitas Sumatera Utara