PENGARUH DESAIN KEMASAN POUCH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TEH BOTOL SOSRO KEMASAN POUCH (Studi Kasus pada PT. Sinar Sosro KPP Garut)
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam Menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama
Disusun Oleh: Nama : Wanty Novianti NRP : 0204226
FAKULTAS BISNIS DAN MANAJEMEN UNIVERSITAS WIDYATAMA Terakreditasi (Accredited) SK. Ketua Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) Nomor : 010/BAN-PT/AK-X/S1/V/2007 Tanggal 19 Mei 2007
2008
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini, Nama
: Wanty Novianti
NRP
: 0204226
Tempat, tanggal, lahir : Garut, 10 November 1985
Menyatakan bahwa skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Desain Kemasan Pouch Terhadap Keputusan Pembelian pada produk Teh Botol Sosro” adalah benar dan hasil karya saya sendiri. Bila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima segala sanksi yang telah ditetapkan. Demikian skripsi ini dibuat sebagaimana mestinya dan benar adanya.
Bandung, 2008 Penulis,
(Wanty Novianti)
ABSTRACT
Desain tidiness represent one of the company strategy to be able to do emulation in the world of business, besides to be able to create brand image in consumer marrow with aim to do draw consumer as much as possible so that consumer do decision of purchasing to product. Matter becoming excess of tidiness design which it is true very paid attention by consumer upon which consideration of them in conducting decision of purchasing, shall be as follows : size measure and form of tidiness, materials of tidiness, colour of tidiness a product, lable and brand found on tidiness. The elements assumed so the necessary for consumer, thereby consumer even also can feel terangsang to conduct decision of purchasing to product, while company wish consumer to lick lips to tidiness desain which have been given by company to their product, hence them even also continue out for can fulfill desire and requirement of consumer. Tidiness Desain and decision of purchasing represent focus of this research. This research is conducted by taking a number of 100 responder people as sampel. Intend this research of adalh to collect, to process, analysing, and interpreting data by totally between tidiness desain and decision of purchasing, while its target is to know and study influence of desain tidiness of Tea Bottle of Sosro tidiness of pouch with decision of purchasing at PT. Sinar of Sosro. To know how far influence of tidiness desain with storey;level decision of purchasing, hence by statistical test by using correlation of rank spearman and obtained by value equal to 0,874 which is showing that there are very strong relation, become there are very strong influence between desain tidiness of Tea Bottle of Sosro tidiness of pouch to decision of purchasing, while result of coefficient analysis of determinasi ( Kd) equal to 76,39 % which is showing that 76,39 % storey;level decision of purchasing influenced by tidiness desain and the rest equal to 23,61 % influenced by other factor which do not check by writer. Pursuant to hypothesis test of t count = t of is tables of that is 17,252 = 1,553 meaning that tidiness desain have positive correlation to storey;level decision of purchasing. Referring to result of research of conducted solution, hypothesis which is initialy raised by that is " Desain Tidiness Of Positive having an effect on to Decision of Purchasing" can be accepted by its meaning of theory taken as reference in idea framework still of relavan.
i
ABSTRAK Desain kemasan merupakan salah satu strategi perusahaan untuk dapat melakukan persaingan dalam dunia bisnis, selain itu untuk dapat menciptakan citra merek dalam benak konsumen yang bertujuan untuk menarik konsumen sebanyak-banyaknya sehingga konsumen melakukan keputusan pembelian terhadap produk tersebut. Hal yang menjadi kelebihan desain kemasan yang memang sangat diperhatikan oleh konsumen sebagai bahan pertimbangan mereka dalam melakukan keputusan pembelian, adalah sebagai berikut : ukuran dan bentuk dari kemasan, bahan dari kemasan, warna dari kemasan suatu produk, merek dan label yang terdapat pada kemasan. Unsur-unsur tersebut dianggap begitu penting bagi konsumen, dengan demikian konsumen pun dapat merasa terangsang untuk melakukan keputusan pembelian terhadap produk tersebut, sedangkan perusahaan menginginkan agar konsumen merasa puas terhadap desain kemasan yang telah diberikan oleh perusahaan kepada produk mereka, maka mereka pun terus berusaha untuk dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen. Desain kemasan dan keputusan pembelian merupakan fokus dari penelitian ini. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil sejumlah 100 orang responden sebagai sampel. Maksud penelitian ini adalah untuk mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan menginterpretasikan data secara menyeluruh antara desain kemasan dan keputusan pembelian, sedangkan tujuannya adalah untuk mengetahui dan mempelajari pengaruh desain kemasan Teh Botol Sosro kemasan pouch dengan keputusan pembelian pada PT. Sinar Sosro. Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh desain kemasan dengan tingkat keputusan pembelian, maka dilakukan uji statistik dengan menggunakan korelasi rank spearman dan diperoleh nilai sebesar 0,874 yang menunjukan bahwa terdapat hubungan yang sangat kuat, jadi terdapat pengaruh yang sangat kuat antara desain kemasan Teh Botol Sosro kemasan pouch terhadap keputusan pembelian, sedangkan hasil analisis koefisien determinasi (Kd) sebesar 76,39 % yang menunjukan bahwa 76,39 % tingkat keputusan pembelian dipengaruhi oleh desain kemasan dan sisanya sebesar 23,61 % dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti oleh penulis. Berdasarkan uji hipotesis t hitung ≥ t tabel yaitu 17,252 ≥ 1,553 yang berarti bahwa desain kemasan mempunyai korelasi positif terhadap tingkat keputusan pembelian. Sehubungan dengan hasil penelitian pembahasan yang dilakukan, hipotesis yang semula diajukan yaitu “Desain Kemasan Berpengaruh Positif Terhadap Keputusan Pembelian” dapat diterima artinya teori yang dijadikan acuan dalam kerangka pemikiran masih relavan.
ii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb. Alhamdulillah puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya serta shalawat dan salam senantiasa tercurah kepada Nabi Muhammad SAW, para keluarga, sahabat, dan pengikutnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Desain Kemasan Pouch Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Teh Botol Sosro (Studi Kasus pada PT. Sinar Sosro KPP Garut)”. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat untuk menempuh ujian Sarjana Studi Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam penulisan skipsi ini dikarenakan keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang penulis miliki. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, penulis menerima kritik dan saran yang sifatnya membangun demi perbaikan dan kesempurnaan skripsi ini.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Bandung, September 2008 Penulis,
(Wanty Novianti)
iii
UCAPAN TERIMA KASIH
Dalam penyusunan skripsi ini, begitu banyak do’a, bimbingan, bantuan serta dorongan semangat yang penulis peroleh dan rasakan, maka dalam kesempatan ini ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tidak terhingga kepada : 1. Allah SWT atas Rahmat, Hidayah serta Karunia-Nya. 2. Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan sahabatnya. 3. Ibu Prof. Dr. Hj. Koesbandijah A.K., M.S., Ak., selaku Ketua Badan Pengurus Yayasan Widyatama Bandung. 4. Bapak Dr. H. Mame Sutoko, Ir., DEA, selaku Rektor Universitas Widyatama Bandung. 5. Ibu Sri Astuti Pratmaningsih, S.E., M.A., selaku Dekan Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. 6. Bapak DR. H. Tendi Haruman, S.E., M.M., selaku Ketua Jurusan DIII dan S-1 Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. 7. Bapak Iwan Ridwansyah, S.E., M.M., selaku Sekretaris Jurusan DIII dan S-1 Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. 8. Bapak Iwan Ridwansyah, S.E., M.M., selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran, serta memberikan dorongan selama penyusunan skripsi ini. 9. Seluruh dosen pengajar Universitas Widyatama yang telah memberikan ilmu yang sangat berguna bagi penulis. 10. Seluruh staf dan karyawan Universitas Widyatama. 11. Seluruh staf dan karyawan PT. Sinar Sosro KPP Garut. 12. Papapku tercinta H. A Soleh Sunaryana yang penuh kasih sayang, keikhlasan dan kesabaran memberikan bantuan do'a, semangat dan dukungan baik moril maupun materil. Luv u pap… 13. Mamaku tercinta Alm Hj. Mariam dan tetehku Alm Diny Melani yang semasa hidupnya selalu memberikan kasih sayang, doa, semangat dan selalu menantikan
iv
keberhasilanku. Walaupun mereka tidak sempat melihat keberhasilanku tetapi aku harap mereka bangga. Luv u and miss u so… 14. Kakaku Yadi Riswandi dan keponakanku Reyhan Ajibrani, makasih banyak udah selalu sabar dan selalu mengerti aku. 15. Semua om ku, tante-tanteku (makasih uda jadi pengganti mama buat aku..) makasih buat kasih sayangnya.. 16. Sepupu-sepupuku.. d’Winny, d’Wina, a’Adieb (makasih referensi bukunya), a’Angga, t’Lena (makasih buat data-datanya), t’Yanti, Ratih, t’Asti, a’Dian yang tiada hentinya memberikan doa dan semangat.. 17. Sahabat-sahabatku Iyank (thanks y uda selalu menemaniku…), Ega (pokonya tak terhingga deh makasihnya), Susan (semangat terus kuliahnya y..), Ecy (cepet married bu!), Zenny & Yuli (kapan lahirannya?). 18. Buat Indra (akhirnya datang juga hehe..makasih ya buat semua yang uda dilakuin selama ini), Nirwan (makasih uda selalu ngertiin aku), Yusuf, Egi, Mila, Angse, Yoga (jangan bosen kasih kritikan buat aku), kosan bekamin, kosan AR. 19. Keluarga besar Iyank, keluarga besar Nonot, keluarga besar Like makasih buat semuanya, maafin aku selalu merepotkan om dan tante selama ini..Keluarga besar mama Eet pokonya sampe kapanpun aku akan tetap sayang kalian.. 20. Teman seperjuanganku Like (makasih nenk buat privat pra sidangnya, jangan ngomel-ngomel ga jelas aza y), Anty (nenk Katemi..), Ai (jangan suka marah-marah nenk ntar nyesel lho!), Teop, Zarinah yang baek dan lucu banget, Nonot (maafin selalu merepotkan selama dirumahmu), Andres, Nanin, Desi, Dewi, Aja, Ully, Vita, Emma, Nezty, (aku akan selalu merindukan kalian), Akong (maafin ya aku sering bikin kamu jengkel..), Iman, Ina, Haris, Dany, Ria, Nadia, Gagan, Iput, Ninu, Gemma, Maesa, Beny, Deny (makasih y uda bantuin skripsi ini..) pokonya semua anak pantai dan anak Manajemen 04 yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
Penulis berharap para pembaca dapat memberikan saran dan kritik kepada penulis, agar penulis dapat memperbaiki hal-hal yang telah ada ataupun yang akan penulis buat di masa yang akan datang. Besar harapan penulis, semoga skripsi ini bisa bermanfaat khususnya bagi penulis dan umumnya bagi pembaca.
v
