UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA
STANDARD OPERATING PROCEDURE
PENGADAAN PELAYANAN KEIMIGRASIAN NOMOR DOKUMEN: UNTAG-SBY.03.06.01.01
Nama Jabatan
Status Dokumen
: INDUK
Status Revisi
: 01
Tanggal Terbit
:
SALINAN
Dibuat oleh :
Diperiksa oleh :
Disetujui oleh :
TTD
TTD
TTD
Dra. Siti Mujanah, MBA Kepala KUK
Nama Jabatan
Dr. Nanis Susanti, MM. Kepala Badan Penjaminan Mutu
Nama Jabatan
Prof. Dr. drg. Hj. Ida Aju Brahmasari,Dipl.DHE., MPA.
Rektor
Dokumen ini adalah milik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dilarang menggandakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cara apa pun
UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA STANDARD OPERATING PROCEDURE
PENGADAAN PELAYANAN KEIMIGRASIAN Nomor Dokumen UNTAG-SBY.03.06.01.04
1.
Status Revisi 01
Halaman 2 dari 3
Tanggal Terbit .......................
TUJUAN Standard Operating Procedure (SOP) ini dibuat untuk menjamin proses Pelayanan Keimigrasian (Pasport dan Visa) untuk Mitra dan Warga UNTAG Surabaya.
2.
RUANG LINGKUP SOP ini mencakup kegiatan mulai dari pelayanan pengajuan permohonan pelayanan pengurusan passport atau Visa, pembuatan surat pengantar sampai dengan dengan pengurusan ke Imigrasi.
3.
REFERENSI/DOKUMEN TERKAIT 3. 1
4.
ISTILAH DAN DEFINISI 4.1.
5.
-
-
KUALIFIKASI PERSONIL JABATAN/FUNGSI Rektor
Wakil Rektor
Ka Kantor Urusan Kerjasama
Kabag Hubungan Internasional
KOMPETENSI -
Kemampuan perencanaan yang baik Kepemimpinan yang baik Kemampuan analisis yang baik Kemampuan pengambilan keputusan yang baik Kemampuan perencanaan yang baik Kepemimpinan yang baik Kemampuan analisis yang baik Kemampuan pengambilan keputusan yang baik Kepemimpinan yang baik Kemampuan analisis yang baik Kemampuan pengambilan keputusan yang baik Kemampuan komunikasi yang baik Kemampuan bekerjasama yang baik Kemampuan analisis yang baik Kemampuan komunikasi yang baik Kemampuan bekerjasama yang baik
Dokumen ini adalah milik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dilarang menggandakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cara apa pun
UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA STANDARD OPERATING PROCEDURE
PENGADAAN PELAYANAN KEIMIGRASIAN Nomor Dokumen UNTAG-SBY.03.06.01.04
Status Revisi 01
JABATAN/FUNGSI Petugas Administrasi
6.
7.
Halaman 3 dari 3
Tanggal Terbit .......................
KOMPETENSI -
Kemampuan administrasi yang baik Ketelitian yang baik Cekatan Kemampuan komunikasi yang baik
PERALATAN/PERLENGKAPAN YANG DIGUNAKAN 6.1.
Alat Tulis Kantor
6.2.
Perangkat Komputer
6.3.
Peraturan dan Perundang-undangan yang relevan
KETENTUAN UMUM 7.1.
Kegiatan Pelayanan Pengurusan Keimigrasian ini dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan masing-masing pemohon (warga atau Mitra Untag Surabaya) yang ingin mengurus passport atau visa
8.
URAIAN PROSEDUR Lihat bagan alir (flowchart) terlampir
9.
PENCATATAN / ARSIP TERKAIT 9.1.
Surat Permohonan
9.2.
Lembar Disposisi
9.3.
Dokumen persyaratan
9.4.
Pasport/Visa
9.5.
Laporan Pelaksanaan
9.6.
Laporan SPJ
Dokumen ini adalah milik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dilarang menggandakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cara apa pun
UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA STANDARD OPERATING PROCEDURE
PELAYANAN KEIMIGRASIAN No Dokumen
Status Revisi
Halaman
Tanggal Terbit
UNTAG-SBY.03.06.01.02
1
Lampiran
.......................
Pelaksana No.
Kegiatan
Pemohon
1
menerima Surat permintaan Pengurusan Pasport/Visa
2
Memeriksa berkas atau dokumen kelengkapan Persyaratan sesuai dengan Peraturan dan Perundangundangan Memberikan Persetujuan di Proses
3
Petugas Administrasi
Mutu Baku
Kepala Bagian
Rektorat
Kelengkapan
Peraturan dan Perundangundangan
tidak
Waktu
Output
Maks 1 hari setelah menerima Surat Permohonan
Surat Permintaan/Berk as Pengurusan Paspor/Visa
Surat Permintaan dan dokumen Pengurusan Maks 1 hari kerja dari proses no. 1 Surat Permintaan dan dokumen Pengurusan Surat Maks 1 hari kerja Permohonan ke dari proses no. 3 Imigrasi
Lembar Hasil Pemeriksaan berkas
Memo Persetujuan
4
Menyiapkan Surat Keterangan atau permohonan ke Imigrasi
5
Tanda Tangan surat permohonan ke Imigrasi
6
Membuat dan tanda tangan surat tugas
7
Mengurus Dokumen (Pasport, Visa dan lain-lainnya)
8
Menyampaikan Hasil pengurusan yang sudah selesai ke Pemohon
9
Membuat Laporan
10
Menyetujui laporan
11
Menggandakan dan mendistribusikan laporan
Laporan Pengurusan Paspor/Visa
Maks 1 hari kerja 1. Salinan dari proses no. 10 laporan 2. Tanda Terima Laporan
12
Mengarsip laporan
Arsip Laporan Pengurusan Paspor/Visa
Maks 1 hari kerja Arsip dari proses no. 9
ya
Surat Permohonan ke Imigrasi
Surat Maks 1 hari kerja Surat Permohonan ke dari proses no. 3 Permohonan ke Imigrasi Imigrasi yang sudah ttd Surat Tugas Maks 1 hari kerja Surat Tugas dari proses no. 5
Surat Pengantar Maks 1 hari kerja Pasport/Visa/Do dari proses no. 5 kumen lain yg dibutuhkan pemohon Pasport/Visa Maks 5 hari kerja Pasport/Visa/Do yang sudah dari proses no. 7 kumen lain yg dibutuhkan pemohon Hasil Maks 1 hari kerja Laporan Pengurusan dari proses no. 7 Kegiatan Paspor/Visa Laporan Hasil Maks 1 hari kerja Persetujuan Pengurusan dari proses no. 9 Laporan Paspor/Visa Kegiatan
Dokumen ini adalah milik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dilarang menggandakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cara apa pun
Keterangan
UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA STANDARD OPERATING PROCEDURE
PELAYANAN KEIMIGRASIAN 13
Monitoring Evaluasi
No Dokumen
Status Revisi
Halaman
Tanggal Terbit
UNTAG-SBY.03.06.01.02
1
Lampiran
.......................
Berkas dan laporan hasil pengurusan
Maks 1 hari kerja Hasil Monitoring dari proses no. 9 Evaluasi
Dokumen ini adalah milik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dilarang menggandakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cara apa pun
BAYA
ggal Terbit
................ Keterangan
Dokumen ini adalah milik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dilarang menggandakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cara apa pun
BAYA
ggal Terbit
................
Dokumen ini adalah milik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Dilarang menggandakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cara apa pun