PENELITIAN HUBUNGAN ANTARA TERPAAN TAYANGAN TWEET PROMOSI PENJUALAN AKUN DENGAN MINAT BELI FOLLOWERS

CODING BOOK KUSIONER PENELITIAN HUBUNGAN ANTARA TERPAAN TAYANGAN TWEET PROMOSI PENJUALAN AKUN TWITTER @STEAKHOLYCOW DENGAN MINAT BELI FOLLOWERS Kolom

Nama Variabel

Kode

Arti Kode

Skor

1-3 4

No. Pert. A.1

Nomor Responden Jenis Kelamin

5.

A.2

Usia

6

A.3

Pendidikan Formal Terakhir

7

A.4

Pekerjaan

8

A.5

Pengeluaran dalam sebulan

9

A.6

Berapa lama memfollow akun @SteakHolycow

10.

A.7

Lama mengakses twitter dalam sehari

11

B.1

Laki-laki Perempuan < 15 tahun 15-20 tahun 21-25 tahun 26-30 tahun >30 tahun SD SMP/Sederajat SMA/Sederajat D3 S1 S2 S3 Lain-lain Pelajar/mahasiswa Wiraswasta Pegawai Swasta Pegawai Negeri Lain-lain Rp4.500.000 <3bulan 3-6 bulan 7-12 bulan >12 bulan <15menit 15-30 menit 30-60 menit >60menit <2kali 2-4 kali 5-7 kali 8-10 kali >10kali

1 2 3 4 5

12

B.2

1 2 3 4 5

<2kali 2-4 kali 5-7 kali 8-10 kali >10kali

1 2 3 4 5

13

B.3

Seberapa sering Anda melihat tweet dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari Seberapa sering Anda melihat tweet promosi dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari Seberapa sering Anda

1 2 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5

1

<2kali

1

membeca timeline akun @SteakHolycow dalam sehari Tweet promosi Steak Holycow dari akun @SteakHolycow memenuhi timeline twitter saya Saya pernah meretweet tweet promosi akun @SteakHolycow

14

B.4

15

B.5

16

B.6

Saya pernah memfavorite tweer promosi akun @SteakHolycow

17

B.7

18

B.8

19.

B.9

20.

-

21

-

22

B.10

Saya pernah memention atau mereplay tweet promosi akun @SteakHolycow Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca timeline akun @SteakHolycow Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca tweet promosi akun @SteakHolycow Jumlah skor untuk penilaian responden tentang intensitas tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow Kategori untuk intensitas tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow Saya dapar memahami maksud dari tweet pada akun @SteakHolycow

23

B.11

Saya dapar memahami maksud dari tweet promosi

2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 9-45

2-4 kali 5-7 kali 8-10 kali >10 kali Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju <15 detik 15-30 detik 31-60 detik 61-90 detik >90 detik <15 detik 15-30 detik 31-60 detik 61-90 detik >90 detik -

2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 -

1 2 3

Rendah (9-20) Sedang (21-32) Tinggi (33-45)

-

1 2 3 4 5 1 2 3

Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu

1 2 3 4 5 1 2 3

24

B.12

25

B.13

26.

B.14

27

B.15

28

B.16

29

-

30

-

31

B.17

32

B.18

pada akun @SteakHolycow Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow menggunakan bahasa yang mudah saya mengerti Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow sesuai dengan promosi yang terdapat pada outlet Steak Holycow Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai lokasi outlet dimana promosi berlaku Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai rentang waktu berlaku promosi Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai syarat dan cara untuk mendapatkan promosi Jumlah skor untuk penilaian responden tentang isi pesan tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow Kategori untuk isi pesan tayangan tweet promosi akun @SteakHolycow Foto/gambar pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya Foto/gambar pada

4 5 1 2 3 4 5

Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju

4 5 1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

7-35

-

-

1 2 3


-

1 2 3 4 5 1

Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju

1 2 3 4 5 1

tweet promosi akun @SteakHolycow menarik perhatian saya Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan selera makan saya Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan minat beli saya Foto/gambar avatar akun @SteakHolycow merepresentasikan Steak Holycow Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow relevan dengan isi pesan tweetnya Kata-kata pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow membuat saya tertatik membeli Steak Holycow Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow sangat persuasif

2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju

2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

33

B.19

34

B.20

35

B.21

36

B.22

37

B.23

38

B.24

39

B.25

40

B.26

Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow dengan mudah saya pahami

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

41

-

Jumlah skor untuk penilaian responden tentang daya tarik pesan tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow

10-50

-

-

42

-

Kategori untuk daya tarik pesan tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow

1 2 3

Rendah (10-23)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

Sedang (14-37)

-

Tinggi (18-50)

43

B.27

Saya merasa tertarik dengan produk Steak Holycow

44

B.28

Saya merasa tertarik dengan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow

45

B.29

Saya merasa perlu memanfaatkan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

46

B.30

Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari orang lain (keluarga, teman, atau rekan kerja)

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

47

B.31

Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari jejaring sosial (Twitter, Facebook, atau Instagram)

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

48

B.32

Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi produk terbaru Steak Holycow

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

49

B.33

Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi promosi terbaru Steak

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

Holycow 50

B.34

Saya mencari tahu promosi yang sedang berlangsung di Steak Holycow melalui akun @SteakHolycow

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

51

B.35

Saya berminat menanyakan informasi mengenai produk Steak Holycow kepada akun @SteakHolycow

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

52

B.36

Saya berminat menanyakan informasi mengenai promosi Steak Holycow kepada akun @SteaHolycow

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

53

B.37

Saya menjadikan Steak Holycow sebagai alternatif utama saat ingin makan steak

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

54

B.38

Saya lebih memilih Steak Holycow dibanding dengan restoran steak sejenis lainnya

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

55

B.39

Saya membandingkan program promosi Steak Holycow dengan program promosi restoran steak sejenis lainnya

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

56

B.40

Saya mempertimbangkan keuntungan yang akan saya dapatkan saat akan menggunakan

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

promosi Steak Holycow 57

58

59

B.41

Saya tidak merasa keberatan dengan prosedur transaksi yang harus saya lakukan untuk mendapatkan promosi

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5

Jumlah skor untuk penilaian minat beli followers Kategori untuk minat beli followers

15-75

-

-

1 2 3


-

Bagian I. Data Responden

KUISIONER PENELITIAN Dengan hormat, Saya, Risma Pertiwi, 2010110110073 sedang dalam penyusunan skripsi yang merupakan salah satu syarat dalam menempuh ujian akhir Sarjana Ilmu Komunikasi jurusan Manajemen Komunikasi di Universitas Padjajaran, maka dengan ini saya memohon kesediaan bapak/ibu/saudara untuk membantu mengisi daftar pertanyaan yang saya lampirkan, karena setiap jawaban dari Bapak/Ibu/Saudara merupakan amsukan data yang saya perlukan guna penelitian ini. Skripsi ini berjudul “Hubungan Terpaan Tweet Promosi Penjualan Akun Twitter @SteakHolycow dengan Minat Beli Followers”. Pengumpulan data yang dilakukan bersifat ilmiah dan hanya akan digunakan dengan maksud penyusunan skripsi. Atas perhatian dan bantuan yang bapak/ibu/saudara berikan, saya ucakan terima kasih.

1. 2. 3.

4.

5.

Hormat saya,

(Risma Pertiwi) No. Responden

6.

Petunjuk Pengisian Kuisioner 1. 2. 3. 4.

Bacalah dengan seksama setiap pertanyaan dan isilah sesuai dengan pilihan jawaban Berilah tanda (X) atau (Ο) pada setiap jawaban yang dipilih Responden hanya boleh memilih satu dari beberapa pilihan jawaban Jika ada hal yang kurang jelas, responden dapat menanyakan langsung kepada peneliti

7.

Nama: ....................... Nama username twitter: ................... Jenis kelamin a. Laki-laki b. Perempuan Usia a. <15 tahun b. 15-20 tahun c. 21-25 tahun d. 25-30 tahun e. >30 tahun Pendidikan formal terkahir a. SD b. SMP/Sederajat c. SMA/Sederajat d. D3 e. S1 f. S2 g. S3 h. Lainnya Pekerjaan a. Pelajar/Mahasiswa b. Wiraswasta c. Pegawai swasta d. Pegawai negeri e. Lainnya Pengeluaran rata-rata dalam sebulan a. Rp4.500.000

8.

9.

Sudah berapa lama follow akun @SteakHolycow a. <3bulan b. 3-6 bulan c. 6-12 bulan d. >12 bulan Berapa lama mengakses twitter dalam sehari a. <15 menit b. 15-30 menit c. 30-60 menit d. >60 menit

Bagian II. Data Penelitian Intensitas Pesan Promosi Penjualan 10. Seberapa sering Anda melihat tweet dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari a. <2kali dalam sehari b. 2-4 kali dalam sehari c. 5-7 kali dalam sehari d. 8-10 kali dalam sehari e. >10 kali dalam sehari 11. Seberapa sering Anda melihat tweet promosi dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari a. <2 kali dalam sehari b. 2-4 kali dalam sehari c. 5-7 kali dalam sehari d. 8-10 kali dalam sehari e. >10 kali dalam sehari 12. Seberapa sering Anda membaca timeline akun @SteakHolycow dalam sehari a. <2 kali dalam sehari b. 2-4 kali dalam sehari c. 5-7 kali dalam sehari

d. 8-10 kali dalam sehari e. >10 kali dalam sehari 13. Tweet promosi Steak Holycow dari akun @SteakHolycow memenuhi timeline twitter saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 14. Saya pernah me-retweet tweet promosi akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 15. Saya pernah mem-favorite tweet promosi akun @SteakHolyocw a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 16. Saya pernah me-mention atau me-reply tweet akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 17. Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca timeline akun @SteakHolycow a. <15 detik dalam sehari b. 15-30 detik dalam sehari c. 31-60 detik dalam sehari

d. 61-90 detik dalam sehari e. >90 detik dalam sehari 18. Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca tweet promosi akun@SteakHolycow a. <15 detik dalam sehari b. 15-30 detik dalam sehari c. 31-60 detik dalam sehari d. 61-90 detik dalam sehari e. >90 detik dalam sehari Isi Pesan Promosi Penjualan 19. Saya dapat memahami maksud dari tweet pada akun @SteakHolcyow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 20. Saya dapat memahami maksud dari tweet promosi pada akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 21. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolcyow menggunakan bahasa yang mudah saya mengerti a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu

d. Setuju e. Sangat setuju 22. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow sesuai dengan promosi yang terdapat pada outlet Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 23. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai lokasi outlet dimana promosi berlaku a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 24. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai rentang waktu berlaku promosi a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 25. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai syarat dan cara untuk mendapatkan promosi a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju

Daya Tarik Pesan Promosi Penjualan 26. Foto/gambar pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 27. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menarik perhatian saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 28. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan selera makan saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 29. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan minat beli saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju

30. Foto/gambar avatar akun @SteakHolycow merepresentasikan Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 31. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow relevan dengan isi pesan tweetnya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 32. Kata-kata pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 33. Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow membuat saya tertarik untuk membeli Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 34. Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow sangat persuasif a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju

c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 35. Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow dengan mudah saya pahami a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju Minat Beli Followers Pengenalan Kebutuhan Followers 36. Saya merasa tertarik dengan produk Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 37. Saya merasa tertarik dengan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 38. Saya merasa perlu memanfaatkan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu

d. Setuju e. Sangat setuju Pencarian Informasi Followers 39. Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari orang lain (keluarga, teman, atau rekan kerja) a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 40. Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari jejaring sosial (Twitter, Facebook, atau Instagram) a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 41. Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi produk terbaru Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 42. Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi promosi terbaru Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju

e. Sangat setuju 43. Saya mencari tahu promosi yang sedang berlangsung di Steak Holycow melalui akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 44. Saya berminat menanyakan informasi mengenai produk Steak Holycow kepada akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 45. Saya berminat menanyakan informasi mengenai promosi Steak Holycow kepada akun @SteaHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju Evaluasi Alternatif Followers 46. Saya menjadikan Steak Holycow sebagai alternatif utama saat ingin makan steak a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju

47. Saya lebih memilih Steak Holycow dibanding restoran steak sejenis lainnya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 48. Saya membandingkan program promosi Steak Holycow dengan program promosi restoran steak sejenis lainnya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 49. Saya mempertimbangkan keuntungan yang akan saya dapatkan saat akan menggunakan promosi Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju 50. Saya tidak merasa keberatan dengan prosedur transaksi yang harus saya lakukan untuk mendapatkan promosi a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju

Terima kasih atas kesediaan bapak/ibu/saudara dalam mengisi kuisioner penelitian ini.

Hasil Wawancara dengan Mbak Lucy Wiryono (Pemilik dari Holycow! Steakhouse bu Chef Afit) Wawancara dilakukan via email pada 23 April 2015 1. Apakah tujuan dari dibuat akun twitter @SteakHolycow? Tujuan awalnya memang untuk mengenalkan dan mempromosikan apa itu Holycow!. Ada apa saja dan produk seperti apa yang dimiliki Holycow!, apa yang membedakannya dengan steakhouse lainnya. selain itu, juga bertujuan untuk berkomunikasi dengan para followers dan pelanggan. Kami menerima saran, kritik serta feedback dari pelanggan juga dari jejaring sosial. Karena sekarang kan udang mobile banget ya, jadi aku rasa pelanggan bisa memberi feedback dari akun resmi kami. 2. Apa saja media promosi dari Holycow! ? Holycow! sampai saat ini hanya menggunakan jejaring sosial. Mengapa kami milikih twitter tentu karena penggunanya yang cukup banyak. Aku rasa hampir semua orang di kota besar seperti Jakarta punya twitterKami juga memiliki akun Facebook dan Instagram, tapi rasanya Twitter tetap yang paling dinikmati oleh pelanggan. Karena disana kami bisa sharing berbagai macam hal, ngobrol, share foto sampai ilmu-ilmu yang menarik. 3. Mengapa memilih twitter? Alasan utamanya tentu karena murah. Kami tidak perlu membuat iklan di media massa, namun kami dapat sounding mengenai Holycow melalui tweets dan dari feedbacks para pelanggan. Selain itu twitter juga fast feedback dan fast update. Fast feedback yang kami maksud adalah saat kami menge-post sebuah tweet, dapat dengan cepat direspon oleh followers. Dan sebaliknya, jika ada saran, kritik, dan feedback dari pelanggan kami dapat dengans sesegera mungkin menanggapi. Selanjutnya, adalah fast update, saat outlet kami sudah beroperasi, ada promosi baru yang sedang kami lakukan, kami dapat dengan cepat memberi kabar kepada followers. . Selain itu bentuk twitter yang mudah diakses dan efeknya yang mass, mempermudah kami sebagai pemasar dan produsen untuk mempromosikan Holycow!. 4. Siapa target dari followers akun @SteakHolycow? Target utama followers kami adalah usia produktif 25-35 tahun.

5. Apa saja yang disajikan oleh twitter @SteakHolycow? Hal yang utama adalah tentu kami memberikan informasi mengenai Holycow!, seperti promosi apa saja yang sedang berlangsung, outlet mana saja yang sudah mulai beroperasi (dulu kan outlet di Jakarta rata-rata ada waktu “istirahat”-nya), namun disamping itu kamu juga memberikan edukasi mengenai steak , hingga kuis. Namun selain itu, kami juga kerap membahas hal diluar steak, seperti hal apa yang sedang hangat dibicarakan oleh masyarakat, sehingga dapat bertukar pikiran oleh para followers. 6. informasi seperti apa yang disuguhkan pada akun @SteakHolycow? Tentu informasi yang sekiranya bermanfaat dan bersifat “menghibur” untuk followers. Bermanfaat dalam arti seperti informasi mengenai manfaat dari makan seporsi steak yang terdapat daging, karbohibdrat dan sayur. Kemudian informasi seperti cara memilih daging yang baik, memasak hingga menyajikannya. Menghibur seperti informasi ringan yaitu tempat makan dessert dimana yang disukai followers. Namun tentu kami tetap stick pada tujuan awal yaitu mempromosikan Holycow!. 7. Menurut Mba Lucy, apakah penggunaan twitter sebagai alat promosi sudah tepat? Jika iya, apa alasannya? Ya, sangat tepat justru. Karena sebagian besar dari pelanggan kami mengetahui promo kami dari twitter @SteakHolycow. Selain itu, banyak pelanggan kami yang mengetahui atau mendengar ada Holycow! ini dari twitter. 8. Adakah kesulitan dalam melakukan promosi penjualan melalui twitter? Sejauh ini tidak ada kesulitan yang besar atau berarti. Mungkin kendala dari keterbatasan twitter yang hanya bisa 140 karakter, jadi informasi yang disampaikan harus dipisah-pisah atau dbuat seringkas mungkin namun ahrus tetap dapat dipahami oleh followers. 9. Siapa yang bertanggung jawab dalam penyusunan materi apda akun @Steakholycow? Tim Marketing kami. Mereka bertanggung jawab mulai dari materi apa saja yang akan dipost hari itu, hingga cara menangani komplain pelanggan via twitter. 10. berapa banyak info yang dipost setiap harinya?

Tidak pasti, karena konten tentunya sangat variatif tergantung kebutuhan. Namun kami sangat repetitif dalam menginformasikan promosi. 11. Adakah strategi tertntu dalam waktu tertentu untuk nge-twit? Yang pasti, harus saat PRIME TIME. Seperti saat waktu istirahat dan makan siang, sore hari, bahkan malam hari namun masih pada jam yang memungkinkan. Disamping itu, kami berusaha untuk memberikan tweet yang kontennya menarik sehingga reach-nya besar. 12. Setiap materi atau informasi yang dipost itu apakah nantinya dievaluasi? Jika iya, siapakah yang mengevaluasi, kapan dan bagaimana? Ya, tentu. Yang dievaluasi adalah kontennya, jam tayangnya, dan yang mengevaluasia dalah tim marketing Holycow!.

TABEL OUTPUS SPSS

X1-Y Intensitas Spearman's rho

Intensitas

Correlation Coefficient

*

1.000

.199

.

.042

105

105


.199*

1.000

Sig. (2-tailed)

.042

.

N

105

105

Sig. (2-tailed) N MinatBeli

MinatBeli

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

X2-Y IsiPesan Spearman's rho

IsiPesan

1.000

.733**

.

.000

105

105

.733**

1.000

Sig. (2-tailed)

.000

.

N

105

105

DayaTarik

MinatBeli

Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N

MinatBeli

MinatBeli


**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

X3-Y

Spearman's rho

DayaTarik

1.000

.726**

.

.000

105

105

.726**

1.000

Sig. (2-tailed)

.000

.

N

105

105

Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N

MinatBeli



X-Y TerpaanTweetPr MinatBeliFollowe omosiPenjualan Spearman's rho

TerpaanTweetPromosiPenju Correlation Coefficient alan

1.000

Sig. (2-tailed)

**

.762

.

.000

105

105

**

1.000

Sig. (2-tailed)

.000

.

N

105

105

N MinatBeliFollowers

rs



.762

Kerangka Sampling Penelitian 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

@nadiarosalita @bags_arie @ratricr @williamsetiawan @amelia_baay @syifachipuy @lencysinaga @dbrahmantyo @natasyamonita @yogaphionda @lintang_s @syafitatahajar

73. @adindaw 74. @bowdat 75. @Melihana 76. @rizkaherlinda 77. @budhiartaa 78. @agosong 79. @thereal_abi 80. @fran_kurniawan 81. @nbano 82. @erickch97 83. @abangsendra 84. @ryafetta

13. @dheaditya 14. @candyfitria 15. @saktisekali 16. @nining_dningrum 17. @mrshananto 18. @rnabillaa 19. @bejanawaktu 20. @dindanoa 21. @elsacecilia 22. @sarahmharahap 23. @Nabhaaaan 24. @riyojatika

85. @aleeprown 86. @theonlykika 87. @ezwe77 88. @melisyaaa 89. @rahardiprakoso 90. @rizasoraya 91. @Rezarach 92. @lilhasnah 93. @nindr4 94. @marinatjokro 95. @syauki 96. @sarryokta

25. @7vrisaba 26. @delisaprilia 27. @corafemme 28. @marialufitas 29. @budiarthaa 30. @wiwinwiwin 31. @ranume 32. @floaulia 33. @ayii_ayay 34. @wisnude 35. @chikachan 36. @Nenynovy

97. @dianpermata 98. @marizkamaya 99. @ndntri 100. @Xaveriaa 101. @riyojatika 102. @radishl 103. @liatr_ 104. @yandakevin20 105. @e_widyowati 106. @mesasabila 107. @andreahamdan 108. @terusty

37. @tessa_phv 38. @mohammad_andito 39. @imapitts 40. @imaabdul 41.@ mgreantara 42. @nadszy 43. @indahmareta 44. @muhamluthfi 45. @grivy_id 46. @lulunursyifa 47. @kikipriskilaa 48. @fidamira

109. @wiby_ 110. @itsdhitra 111. @geryirvandi 112. @diena_6 113. @_hannaphan 114. @Sarihadiwijoyo 115. @abcd666 116. @dwifathia 117.@ christonicho 118. @dejandraderi 119. @Fira_nura 120. @pitria

49. @itikkecil 50. @didut 51. @diena_6 52. @dee_widiasari 53. @bethannyputri 54. @dewioktaviana 55. @achmele 56. @IamSita 57. @tamsch_ 58. @permatadyna 59. @dellasip 60. @pinguinprop

121. @elzasylvania 122. @joshiefreak 123. @aw_flo7 124. @riaharini 125. @kucingkembung 126. @radishl 127.@ v_henry_sundah 128. @sashathea 129. @venny_zemmy 130. @yuhsandy 131. @adindaw 132. @Hangookinani

61. @Mayamignon 62. @ambulianti 63. @ilhambonno 64. @biguzz 65. @dwikaputra 66. @ikencanadewi 67. @dinndonggg 68. @nityaacas 69. @arinishannaz 70. @afinna 71, @m311ng 72. @ndrarifani

133. @dewiharjati 134. @nananana 135. @yasminepratiwi 136.@ yodeesigner 137. @gita1694 138. @rhezarndy 139. @nauli_p 140. @dhelasaputri 141. @fatimasse 142. @rizqiawanwp

Daftar Nama Responden Uji Validitas dan Reliabilitas Nama Ria Dyah Kartika Lisa Duwiry Lista Bagus bian aga Malahati Shatadini gisela kevin kirana marcella Irvianti brondhy Cherlie Astri Chitra Kezia Nadhifa Hadyan Athia Diana Rana Cika Farisha Nabila Yanuar Tyas Mia Syavira

Nama akun twitter @riaasapii22 @dyyaaahhh @duwiry @Calistata @bgsip @bianlazuardi @agaknugraha @shshata @giselayulita @grephin @qrana_711 @marcellacella @msirvianti @brondhys @cherliemarsya @as3pram @chitrabuanantri @febriani_kezia @nadhifaadinda @dekke1989 @athiadiana @Ranuly @chikacheeqs @FNE__ @RNabillaa @YanuarPrasetio @Its_Tyas @mimiyaaa @syaviraa

CONTOH PERHITUNGAN MANUAL ANALISIS KORELASI (RANK SPEARMAN)

Hubungan antara variabel X (Terpaan Tweet Promosi Penjualan Akun Twitter @SteakHolycow) dengan variabel Y (Minat Beli Followers) Hipotesis Mayor: H0

= Tidak terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter @steakholycow dengan minat beli konsumen

H1

= Terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter @steakholycow dengan minat beli konsumen.

α = 0,05

Korelasi Rank Spearman Rumus yang digunakan: 2

2

å x + å y - å di rs = 2

åx

2

åy

2

2

Hubungan XTot- Y Tabel Korelasi Spearman

No. Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41

X1 101 85 93 102 108 104 107 104 97 102 101 95 110 96 114 97 98 110 98 106 111 88 113 93 86 110 95 95 80 107 81 97 94 84 66 97 101 91 85 87 89

Y 68 56 53 68 63 63 57 61 49 63 60 63 65 60 72 54 54 72 49 63 71 58 75 60 45 60 57 58 45 61 45 60 58 45 44 58 56 46 49 56 52

Rx 62 99,5 84,5 59,5 38,5 54 41,5 54 73,5 59,5 62 80 32 77 13,5 73,5 69,5 32 69,5 45 26 91,5 18 84,5 97 32 80 80 103 41,5 102 73,5 82,5 101 104 73,5 62 87,5 99,5 94 90

Ry 20,5 81,5 86 20,5 47 47 78,5 53,5 94 47 61 47 38,5 61 8,5 84,5 84,5 8,5 94 47 11,5 74 2,5 61 99,5 61 78,5 74 99,5 53,5 99,5 61 74 99,5 102 74 81,5 96,5 94 81,5 87,5

RxRy 1271 8109,25 7267 1219,75 1809,5 2538 3257,75 2889 6909 2796,5 3782 3760 1232 4697 114,75 6210,75 5872,75 272 6533 2115 299 6771 45 5154,5 9651,5 1952 6280 5920 10248,5 2220,25 10149 4483,5 6105 10049,5 10608 5439 5053 8443,75 9353 7661 7875

Di 41,5 18 -1,5 39 -8,5 7 -37 0,5 -20,5 12,5 1 33 -6,5 16 5 -11 -15 23,5 -24,5 -2 14,5 17,5 15,5 23,5 -2,5 -29 1,5 6 3,5 -12 2,5 12,5 8,5 1,5 2 -0,5 -19,5 -9 5,5 12,5 2,5

Di2 1722,25 324 2,25 1521 72,25 49 1369 0,25 420,25 156,25 1 1089 42,25 256 25 121 225 552,25 600,25 4 210,25 306,25 240,25 552,25 6,25 841 2,25 36 12,25 144 6,25 156,25 72,25 2,25 4 0,25 380,25 81 30,25 156,25 6,25

42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86

90 105 94 99 112 86 114 104 104 91 98 114 86 114 92 99 118 98 108 65 100 87 96 107 87 99 112 115 117 119 113 110 122 111 114 111 121 106 117 109 105 109 113 105 115

50 66 52 60 75 29 75 66 66 50 50 67 56 66 50 61 74 60 68 27 64 46 58 71 39 58 70 68 68 59 60 58 60 61 62 59 64 66 70 69 72 67 69 65 64

89 49 82,5 66 21,5 97 13,5 54 54 87,5 69,5 13,5 97 13,5 86 66 4,5 69,5 38,5 105 64 94 77 41,5 94 66 21,5 9 6,5 3 18 32 1 26 13,5 26 2 45 6,5 36,5 49 36,5 18 49 9

90,5 31,5 87,5 61 2,5 104 2,5 31,5 31,5 90,5 90,5 26 81,5 31,5 90,5 53,5 5 61 20,5 105 43 96,5 74 11,5 103 74 13,5 20,5 20,5 68,5 61 74 61 53,5 50,5 68,5 43 31,5 13,5 15,5 8,5 26 15,5 38,5 43

8054,5 1543,5 7218,75 4026 53,75 10088 33,75 1701 1701 7918,75 6289,75 351 7905,5 425,25 7783 3531 22,5 4239,5 789,25 11025 2752 9071 5698 477,25 9682 4884 290,25 184,5 133,25 205,5 1098 2368 61 1391 681,75 1781 86 1417,5 87,75 565,75 416,5 949 279 1886,5 387

-1,5 17,5 -5 5 19 -7 11 22,5 22,5 -3 -21 -12,5 15,5 -18 -4,5 12,5 -0,5 8,5 18 0 21 -2,5 3 30 -9 -8 8 -11,5 -14 -65,5 -43 -42 -60 -27,5 -37 -42,5 -41 13,5 -7 21 40,5 10,5 2,5 10,5 -34

2,25 306,25 25 25 361 49 121 506,25 506,25 9 441 156,25 240,25 324 20,25 156,25 0,25 72,25 324 0 441 6,25 9 900 81 64 64 132,25 196 4290,25 1849 1764 3600 756,25 1369 1806,25 1681 182,25 49 441 1640,25 110,25 6,25 110,25 1156

87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105

111 118 112 110 112 88 104 115 107 105 110 96 103 110 106 105 111 103 114

68 65 72 67 73 59 60 75 65 68 65 66 60 59 62 65 68 66 66

26 4,5 21,5 32 21,5 91,5 54 9 41,5 49 32 77 57,5 32 45 49 26 57,5 13,5

20,5 38,5 8,5 26 6 68,5 61 2,5 38,5 20,5 38,5 31,5 61 68,5 50,5 38,5 20,5 31,5 31,5

533 173,25 182,75 832 129 6267,75 3294 22,5 1597,75 1004,5 1232 2425,5 3507,5 2192 2272,5 1886,5 533 1811,25 425,25

5,5 -34 13 6 15,5 23 -7 6,5 3 28,5 -6,5 45,5 -3,5 -36,5 -5,5 10,5 5,5 26 -18

30,25 1156 169 36 240,25 529 49 42,25 9 812,25 42,25 2070,25 12,25 1332,25 30,25 110,25 30,25 676 324 45849

Karena terdapat nilai yang sama, maka nilai koefisien Rank Spearman dihitung dengan persamaan: Jumlah Korelasi X: Tx Variabel X Angka Sama 85 86 87 88 91 93 94 96 97 98 99 101 102

Jumlah 2 3 3 2 2 2 2 3 4 4 3 3 3

Tx=(t3-t)/12 0,5 2 2 0,5 0,5 0,5 0,5 2 5 5 2 2 2

103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 117 118

2 5 5 3 4 2 2 7 5 4 3 6 3 2 2 ƩTX

0,5 10 10 2 5 0,5 0,5 28 10 5 2 17,5 2 0,5 0,5 118,5

Maka:

118,5

= 96341,5

Jumlah Korelasi Y: Ty

Angka Sama 45 46 49 50 52 54

Variabel Y Jumlah 4 2 3 4 2 2

Tx=(t3-t)/12 5 0,5 2 5 0,5 0,5

56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 75

4 2 7 4 11 4 2 5 3 6 8 3 8 2 2 2 4 4 ƩTY

5 0,5 28 5 110 5 0,5 10 2 17,5 42 2 42 0,5 0,5 0,5 5 5 294,5

Maka:

294,5

= 96165,5 Σdi2 = 45849 2

2

å x + å y - å di rs = 2

åx

2

åy

2

2

rs= 96341,5 + 96165,5 - 45849 2√ 96253,45977

= 0,7618

Pedoman untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi Interval Koefisien

Tingkat Hubungan

0,80 – 1,000

Sangat Kuat

0,60 – 0,799

Kuat

0,40 – 0,599

Cukup Kuat

0,20 – 0,399

Rendah

0,00 – 0,199

Sangat Rendah (Sumber: Riduwan dan Kuncoro, 2012: 62)

Karena nilai koefisien korelasi yang telah kita hitung diatas sebesar 0,761, maka dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan (korelasi) positif yang kuat antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter @SteakHolycow dengan minat beli followers. Pengujian Hipotesis Mayor H0

= Tidak terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter @steakholycow dengan minat beli konsumen

H1

= Terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter @steakholycow dengan minat beli konsumen.

t hitung

=0,761√105-2 √1-0.7612 =

10,55626

Dengan dk = 105 – 2 = 103, untuk tes dua sisi. Dalam tabel t didapatkan nilai = 1,983 Kriteria Uji: Tolak H0 jika nilai t hitung > t tabel atau – t tabel < t hitung (dk = N – 2), dalam hal lainnya (-t tabel ≤ t hitung ≤ t tabel). Bedasarkan hasil diatas didapatkan bahwa t hitung (10,556) > t tabel (1,983). Maka H0 ditolak. Kesimpulan: Terdapat hubungan yang signifikan antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter @steakholycow dengan minat beli followers

PENELITIAN HUBUNGAN ANTARA TERPAAN TAYANGAN TWEET PROMOSI PENJUALAN AKUN DENGAN MINAT BELI FOLLOWERS

Recommend Documents