Pembentukan Identitas Korporat PT Kompas Media Nusantara sebagai Penyedia Konten (Content Provider) Televisi Lokal Pertama di Indonesia

Jurnal komunikasi, ISSN 1907-898X Volume 6, Nomor 1, Oktober 2011

Pembentukan Identitas Korporat PT Kompas Media Nusantara sebagai Penyedia Konten (Content Provider) Televisi Lokal Pertama di Indonesia

Olivia Lewi Pramesti Mahasiswa S2 Komunikasi UGM Yogyakarta; Anggota Aliansi Jurnalistik Independen (AJI) Yogyakarta; Kontributor National Geographic Indonesia (NGI) Online Indonesia

Abstract Communication technology development has affected media industry. This condition forces media industry to adapt in order to keep them in the competition. Media industry now should operate in multi-platform basis. In corporate theme, one challenge that media should answer is building new corporate identity. The steps to build corporate identity are defining problem, planning and organizing the direction, acting and communicating, and program evaluation. This paper is discussing how PT Kompas Media Nusantara build their corporate identity in television industry. The brand Kompas is well-known as a daily newspaper. By 2011, Kompas held their own television stadion named KompasTV. This paper consist of four parts. First is introduction, describes about KompasTV and the media shake-up phenomenon in Indonesia. Second is literature review consists of corporate communication and corporate identity. Third is discussion about how KompasTV build their corporate identity. The fourth part is conclusion. Keywords: corporate identity, corporate communication

Abstrak Perkembanan teknologi komunikasi telah berdampak pada industri media. Kondisi ini memaksa industri media untuk menyesuaikan diri agar mereka tetap berada dalam lingkaran kompetisi. Industri media kini harus melakukan basis multiplatform. Dalam bahasan tentang korporat, salah satu tantangan yang harus dijawab media adalah membangun identitas korporat. Langkah-langah untuk melakukannya adalah mendefinisikan masalah, perencanaan dan organisasi tujuan, aksi dan komunikasi, serta evaluasi. Tulisan ini mendiskusikan bagaimana PT Kompas Media Nusantara membangun identitas korporatnya di industri televisi. Merek Kompas sendiri telah luas diketahui sebagai surat kabar harian. Tahun 2011, Kompas mendirikan stasiun televisi bernama KompasTV. Artikel ini terdiri dari empat bagian. Bagian pertama menjelaskan mengenai KompasTV dan fenomena kocok ulang bisnis media di Indonesia. Bagian kedua adalah ulasan literatur tentang komunikasi korporat dan identitas korporat. Bagian ketiga membahas bagaimana KompasTV membentuk identitas korporatnya, dan ditutup dengan kesimpulan di bagian akhir. Kata Kunci: identitas korporat, komunikasi korporat

21

Jurnal komunikasi, Volume 6, Nomor 1, Oktober 2011

Pendahuluan: KompasTV dan

membawa pergerasan pada kualitas media

Fenomena Media Shake-up di

content atau isi media serta content

Indonesia

delivery atau mode distribusi media. Fenomena media shake-up ini

Perkembangan teknologi digital–sebagai bentuk

perkembangan

komunikasi-saat

ini

sebuah industri media.

Untuk

teknologi

berdampak

memang tidak bisa dihindari karena pada

pada

dasarnya tren struktural media industri di

khususnya industri

abad 20 meliputi empat aspek yakni

melakukan

adaptasi

pertumbuhan media, integrasi, globalisasi,

terhadap perkembangan teknologi digital,

dan kepemilikan media (Croteau, 2001:

maka fenomena media shake-up atau

73).

kocok ulang bisnis media pun menjadi tren global saat ini.

Pesatnya bisnis kocok ulang media memang akhirnya menjadi tren negara-

Fenomena media shake-up ini

negara dunia karena merupakan langkah

sudah terjadi di Amerika Serikat sekitar 12

strategis

tahun lalu. Hal ini dapat terlihat dari para

teknologi informasi. Tak bisa dipungkiri

pemain media besar dan kecil di Amerika

bahwa dengan perkembangan teknologi

Serikat melakukan formulasi atas bisnis

informasi, pelaku bisnis media menjadi

medianya dengan melakukan merger dan

terbantu untuk melancarkan misi dan

akuisisi.

Tren

diminati

ini

karena

menghadapi

perkembangan

memang

tampak

tujuannya. Media shake-up ternyata tak

membawa

banyak

hanya

terjadi

di

negara

maju

saja

keuntungan. Korporasi makin kuat, profit

melainkan juga terjadi di Indonesia.

lebih

besar,

Bahkan intensitasnya semakin meningkat

produktivitas meningkat, serta memiliki

pada lima tahun terakhir ini. Merger dan

dampak efisien yang besar (Ambardi,

akuisisi sudah dan tengah berlangsung di

2011).

Indonesia.

tinggi,

jangkauan

lebih

Masing-masing

kelompok

Tak hanya itu saja, fenomena

membangun korporasi lintas sektor yakni

media shake-up juga menjadi potret

bisnis televisi, radio, media cetak, serta

memudarnya

portal digital dan internet.

batas-batas

Formulasi dalam media shake-up

tradisional media konvensional baik dari segi

bisnis,

teknologi,

maupun

bisa dalam bentuk merger, akuisisi, atau

kepemilikan. Kombinasi semua lini bisnis

pengembangan

multiplatform

seperti bisnis telepon dan layanan televisi,

sebuah

Misalnya

radio dengan televisi, internet dengan

Kompas

televisi, dan lainnya terintegrasi dalam

membangun korporasinya lintas sektor,

berbagai

platform

Kendati

begitu,

22

teknologi tren

ini

digital. akhirnya

seperti

media.

Gramedia bisnis

televisi

oleh

Kelompok

(KKG) lewat

yang TV7

(kemudian berganti nama menjadi Trans7

Olivia Lewi Pramesti, Pembentukan Identitas Korporat PT Kompas Media Nusantara sebagai Penyedia Konten (Content Provider) Televisi Lokal Pertama di Indonesia

setelah

berpindah

kepemilikan

ke

kelompok Transcorp), radio lewat Sonora

internet. Jumlahnya pun puluhan dan tersebar di seluruh Indonesia.

dan Eltira, media cetak lewat Kompas,

Kompas merupakan market leader

Persda, dan Majalah, serta internet lewat

surat kabar harian nasional. Berdasarkan

portalnya kompas.com. Kelompok Media

data dari pihak redaksi, tiras penjualan

Indonesia

memiliki

MetroTV,

Media

koran cetak yang mencapai lebih dari

Indonesia (cetak), serta metrotvnews.com

500.000 per harinya di mana angka ini

dan mediaindonesia.com untuk portal

merupakan tiras terbesar di antara surat

internetnya. Hal serupa juga dilakukan

kabar nasional lainnya. Kompas sendiri

korporasi lain seperti Kelompok Mahaka,

telah

Kelompok

Media

Kompas.com – sebagai portal beritanya.

Nusantara Citra (MNC), Jawa Pos Media

Namun begitu Kompas belum memiliki

Corporation (JPMC), serta First media.

platform

MRA,

Kelompok

Contoh terkini adalah Grup Para

memiliki

wahana

penting

berfungsi

yaitu

sebagai

internet

televisi

content

–

yang

delivery

dengan membeli Detik.com dengan harga

channel. Sebelumnya pernah ada TV7

sekitar 600 miliar. Atau kelompok KKG

yang dibeli Kompas, lalu kemudian dibeli

yang baru saja mendirikan stasiun televisi

TransTV, dan sekarang namanya berubah

KompasTV.

Trans7.

Kendati

demikian,

baik

Pada 9 September 2011 ini

KompasTV maupun Detik.com masih

Kompas meluncurkan penyedia konten

terpisah dari segi pengelolaan dan layanan

atau dikenal dengan KompasTV dengan

informsi meskipun dari grup yang sama.

production house sendiri yang dinamakan

Kehadiran new media menjadi

KG Production.

tantangan tersendiri bagi sebuah pelaku

Dalam

beroperasi,

KompasTV

bisnis atau perusahaan media . Mereka

menggandeng sekitar 9 televisi lokal di

memang

merancang

beberapa kota besar di Indonesia untuk

strategi agar makin kompetitif dalam

sharing program. Menurut Sularto (2011:

persaingan. Seperti yang terjadi pada PT

274) sebagai penyedia konten, Kompas

Kompas Nusantara, yang pada September

pun akan memproduksi konten-konten

2011 lalu baru saja meluncurkan bisnis

berkualitas

televisinya yaitu KompasTV. PT Kompas

Kompas

Media Nusantara saat ini tergabung dalam

Indonesia adalah fenomena baru dan

Kelompok

(KKG).

pertama di Indonesia. Hal ini dikatakan

Hingga saat ini KKG adalah salah satu

karena era televisi digital di Indonesia

kelompok media terbesar di Indonesia

baru

dengan

mendatang. Saat ini, menurut Ketua

dituntut

Kompas

untuk

Gramedia

bisnis medianya di antaranya

koran, majalah, persda, radio, hingga

internasional.

sebagai

akan

Kehadiran

penyedia konten di

berlangsung

Komisi

Penyiaran

(KPID)

Daerah

pada

Indonesia

Istimewa

2018 Daerah

Yogyakarta 23


(DIY) Rahmat Arifin, Indonesia saat ini

memenangkan brand-nya sebagai televisi

baru memasuki era sosialisasi televisi

Penyedia konten Pertama di Indonesia.

digital. Belum adanya regulasi mengenai televisi Digital ini menjadi tantangan KompasTV

untuk

melakukan

pengembangan

bisnisnya

khususnya

bisnis televisi. Keberanian KompasTV menyebut

dirinya

sebagai

penyedia

konten bagi televisi lokal tentu saja menjadi persoalan menarik untuk dikaji. Di tengah kebijakan digital Indonesia yang belum

tuntas,

KompasTV

justru

berinisiatif menggandeng televisi lokal di Indonesia.

Komunikasi

Korporat

Pembentukan Identitas Perusaaan Komunikasi korporat adalah cara yang dilakukan sebuah perusahaan untuk mengkomunikasikan

sesuatu

yang

ditawarkan

KompasTV adalah program edukatif yang fungsinya mencerdaskan bangsa. Konten

kepada

konstituen. Komunikasi ini menyangkut organisasi baik secara internal maupun eksternal.

Konstituen adalah sesuatu

institusi yang menentukan mati tidaknya perusahaan.

Konstituen

stakeholder,

ini

karyawan,

meliputi pelanggan

(customer), pemerintah,

Program

dan

media, dan

lainnya. Komunikasi berhubungan

korporat

dengan

bagaimana

KompasTV

perusahaan

membangun

menekankan pada eksplorasi Indonesia

perusahaan.

Reputasi

baik kekayaan alam, khasanah budaya,

menurut Argenti (2010: 95) adalah untuk

Indonesia kini, hingga talenta berprestasi.

membentuk sebuah identitas unik dan

Bahkan, KompasTV menyediakan

memproyeksikan satu set

program

tayangan

pula

reputasi perusahaan

citra yang

produksi film layar lebar dengan jalan

koheren dan konsisten kepada publik.

cerita menarik dan didukung talenta seni

Reputasi

berbakat Indonesia. Tak heran KompasTV

kredibilitas di mata investor (credibility),

memiliki tagline “Inspirasi Indonesia”.

terpercaya dalam pandangan konsumen

Sebagai

unit

perusahaan

baru

perusahaan

ini

(trusworthiness), keterandalan di mata

dalam PT Kompas Media Nusantara, tentu

konsumen

(reliability),

saja bukan permasalahan gampang bagi

tanggungjawab

sosial

KompasTV untuk membangun image

(Ardianto,2010).

bahkan

membentuk

sebuah

reputasi

meliputi

Untuk

dan

(responsibility)

membentuk

reputasi

perusahaan. Lebih lagi usianya baru

perusahaan,

menginjak

strategi korporat. Strategi dalam korporat

empat

bulan.

Tentu

saja

perusahaan

menggunakan

KompasTV memiliki strategi komunikasi

menurut

korporat

didefinisikan sebagai penentuan tujuan

24

tersendiri

untuk

bisa

Cutlip

(2005:

292)

dapat


dan sasaran dasar jangka panjang suatu

corporate image atau kesan organisasi

perusahaan,

dari

pengambilan

rangkaian

sudut

pandang

konstituennya.

tindakan, dan pengalokasian sumber daya

Sementara

yang perlu untuk melaksanakan cita-cita.

pembentukan identitas perusahaan yakni

Strategi

korporat

dilakukan

visual

itu

ada

(berhubungan

tiga

tahap

dengan

logo,

dengan membentuk corporate identity

gambar, moto, dan lain-lain), komunikasi

atau

(bagaimana visual ini dikomunikasikan),

identitas

perusahaan

perusahaan.

menampilkan

perusahaan.

Identitas

Identitas jati

diri

dan behaviour.

memengaruhi

Sementara itu, untuk mengatur

masyarakat

yakni

proses

pemecahan

strategi komunikasi korporat yang efektif,

masalah,

mendefinisikan

masalah,

menurut Argenti (2010) meliputi tiga hal

membuat rencana dan program, bertindak

yakni menentukan tujuan-tujuan bagi

dan berkomunikasi, serta mengevaluasi

komunikasi

program.

tertentu,

memutuskan

sumber daya apa yang tersedia untuk mencapai

tujuan

tersebut,

dan

mendiagnosis reputasi perusahaan. Dalam menerapkan

sebuah

strategi,

Komunikasi Korporat KompasTV Dalam

sebuah

kasus

ini,

penulis

korporat perlu memahami posisi dirinya

menggunakan pemikiran Scott M. Cutlip

dalam masyarakat. Hubungan dengan

untuk

masyarakat merupakan faktor penting

komunikasi korporat KompasTV sebagai

dalam

penyedia

proses

perubahan

organisasi.

melakukan konten.

analisis Strategi

strategi korporat

Sementara Cutlip (2005) berpendapat,

berhubungan dengan proses perencanaan

ada empat langkah bagaimana organisasi

strategis

harus bekerja dalam hubungan dengan

ditinjau dari sisi internal dan ekternal.

hubungan

masyarakat

yang

25


Ada empat langkah yaitu mendefinisikan

tersedia

masalah, membuat rencana dan program,

batasnya.

bertindak

dan

berkomunikasi,

dan

mengevaluasi program.

dengan

Era

mudah

digitalisasi

tanpa

sendiri

ada

akan

serempak dilakukan di Indonesia pada 2018 mendatang dengan penerapan alat telekomunikasi digital seperti televisi serta

1. Definisi Masalah PT. Kompas Media Nusantara sebagai salah perusahaan media cetak terbesar

di

Indonesia

pun

akhirnya

terkena dampak globalisasi dan kehadiran new media. Perkembangan teknologi yang semakin cepat dan fenomena media shake-up seperti yang terjadi di Amerika akhirnya menjadi pemikiran sendiri bagi perusahaan untuk kelangsungan hidup media cetak yang mereka miliki. PT Kompas Media Nusantara memiliki surat kabar Kompas yang hingga sekarang masih berada dalam rating teratas surat kabar nasional Indonesia.

Meyer (dalam Sularto 2011), media cetak awalnya akan terancam sejak tahun 2005 diperkirakan

mati

pada

2042

mendatang akibat perkembanga teknologi. Tak hanya soal kelangsungan hidup media cetak,

perkembangan

teknologi

juga

memunculkan sebuah era baru yakni era digitalisasi. Era digitalisasi menandakan bahwa berbagai macam teknologi hadir dengan cepatnya. Konvergensi media baik cetak, elektronik, ataupun digital pun terjadi

dalam

rangka

pemenuhan

kebutuhan masyarakat akan informasi. Segala materi baik lewat teks, gambar, grafik, video, animasi, dan audio semua 26

digital.

merupakan

Era

hasil

negara-negara

televisi

konsensus

dunia

yang

digital bersama

tergabung

dalam International Telecommunication Union (ITU). Era televisi digital, perlu dilakukan

di

Indonesia

mengingat

tuntutan penggunaan frekuensi makin besar dengan alokasi terbatas. Dengan era televisi analog seperti saat ini, justru tidak memungkinkan

peluang

pada

masyarakat untuk mendirikan televisi. Hal ini berbeda dengan era televisi digital, dimana peluang mendirikan televisi justru terbuka lebar. Keunggulan lain televisi digital

Berdasarkan pernyataan Philip

dan

radio

adalah

masyarakat

lebih

disodorkan pada keragaman informasi dan penerimaan gambar yang jernih. Ketua Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) Yogyakarta, Rahmat M. Arifin, berpandangan ada dua aktor besar yakni network provider dan penyedia konten, “Network provider ini akan dapat menampung sekitar 6-8 stasiun televisi yang menjadi penyedia kontennya. Ini lebih efisien ketimbang satu televisi harus memiliki pemancar sendiri seperti TV analog saat ini," (Rahmat Arifin, dalam wawancara tanggal 11 September 2011).


PT

Kompas

Media

Nusantara

korporat. Hubungan simbiolisis antar

tampaknya melihat perubahan zaman ini.

multimedia, multichannel, multiplatform

Kehadiran new media justru menjadi

semakin

peluang

meningkatkan

menjangkau khalayak yang lebih luas

profesionalitasnya sebagai institusi media

tanpa dibatasi jarak geografis. Informasi

yang

pada

tidak lagi hanya diperoleh dari surat

masyarakat. Menurut Sularto (2011: 274),

kabar, melainkan dari televisi atau muncul

perkembangan teknologi informasi dan

adanya diversity of content. Pilihan yang

terciptanya

informasi,

beragam inilah semakin mempermudah

mendorong Kompas untuk melakukan

masyarakat untuk melakukan pilihan. Kita

revolusi. Oleh karena itu, sejak tahun

ketahui bahwa Indonesia tengah berada

2010, sesuai dengan tema korporatnya

dalam masyarakat informasi.

untuk memberikan

informasi

masyarakat

yaitu Membawa Kompas Gramedia ke Dunia

Digital”,

kinerja

dan

Terlebih lagi televisi memang lebih

Kompas

disukai ketimbang media koran, majalah,

yakni

atau radio. Televisi merupakan media

multimedia, multichannel, multiplatform.

audio-visual yang memotret peristiwa

menerapkan

akhirnya

memaksimalkan

strategi

Hadirnya

3M

KompasTV

pada

secara hidup dan menyentuh semua mata

September 2011 menjadi bukti bahwa PT

sekaligus telinga. Televisi sebagai media

Kompas

mengikuti

massa jauh lebih impresif dan menarik

trend new media dan dampak globalisasi.

ketimbang media lain karena televisi

Sebelum ini, Kompas belum memiliki

mampu

platform sebagai content delivery channel

menarik dan suara. Kekuatan inilah yang

yakni televisi. Dahulu memang Kompas

menyebabkan

pernah memiliki stasiun televisi yakni

massa mampu melaksanakan fungsinya

TV7, namun akhirnya TV7 bergabung

lebih

dengan TransCorp dan berubah nama

menghibur,

menjadi

Media

Nusantara

Trans7.

Dengan

hadirnya

menampilkan televisi

optimal

gambar-gambar sebagai

media

seperti

mendidik,

memberikan

informasi,

hingga pengawasan.

KompasTV, PT Kompas Media Nusantara

Jacob Oetama (seperti dikutip

ingin menunjukkan bahwa publik dapat

oleh Sularto, 2011: 413) menyebutkan

mengakses konten Kompas melalui segala

bahwa menjelang berakhirnya abad XX,

wahana

televisi,

akan terbentuk manusia dan masyarakat

mobile, phone, dan lain-lain). Bentuk

baru Indonesia. Menurutnya, masyarakat

konten yang disajikan pun tidak hanya

baru Indonesia memiliki tiga ciri utama

berupa teks dan foto melainkan bentuk

yakni (1) manusia sadar iptek ketika

grafis, video, atau gabungan semuanya.

manusia mampu

mencerna informasi

yang

dari

(kertas,

komputer,

Perkembangan membawa

keuntungan

teknologi bagi

sebuah

membanjir

perkembangan

teknologi dan mampu menganilisis atas 27


segala perubahan; (2) manusia kreatif

Sementara

itu,

untuk

dimana manusia memiliki kemandirian

merealisasikan tujuan PT Kompas Media

dan keberanian untuk mengembangkan

Nusantara ke dunia digital, diperlukan

kreativitas;

pula

(3)

manusia

beretika-

anggaran

serta

sumber

daya

solidaristis dimana manusia lebih peka

manusia.

terhadap keadilan dan solidaritas sosial,

bersifat

menghomati hak orang lain, tenggang

ditampilkan dalam tulisan ini. Sedangkan

rasa, serta menghargai diri sendiri dan

untuk manajemen sumber daya manusia

orang lain.

KompasTV mempersiapkan Sumber Daya

Melihat dari pernyataan Jacob Oetama

sebagai

komisaris

utama

Data rahasia

mengenai sehingga

anggaran tidak

bisa

Manusia (SDM) dengan matang. Lungguh Ginanjar,

anggota

tim

produksi

perusahaan, PT Kompas Media Nusantara

KompasTV mengatakan bahwa karyawan

sudah melakukan prediksi tentang era

baru di KompasTV akan diberi pelatihan

digitalisasi

dan

sekaligus

masyarakat

informasi yang akan terjadi di Indonesia

dibekali

kemampuan

khusus

(wawancara 20 September 2011).

ini. Oleh sebab itu KompasTV sebagai platform baru mengusung visi misi yakni mengemas

program

tayangan

news,

2. Membuat

program

tayangan

KompasTV

menekankan pada eksplorasi Indonesia baik kekayaan alam, khasanah budaya, Indonesia kini, hingga talenta berprestasi. KompasTV

memiliki

dan

Tujuan

tujuan

program

Program

adventure & knowledge, entertainment yang mengedepankan kualitas. Konten

Rencana

Rencana

dan

sangat berhubungan dengan erat tujuan organisasi. Tak hanya itu saja, konstituen pun sangat berpengaruh pada produk yang akan dikeluarkan oleh perusahaan. Konstituen tidaknya

sangat sebuah

menentukan perusahaan,

mati

dengan

kecenderungan ingin menyajikan konten

demikian identifikasi kebutuhan, respon,

yang berbeda dengan media lain. Saat ini,

geografis, demografis, psikografis, hingga

konten televisi nasional lebih mengarah

behavioristik penting dilakukan.

pada acara-acara yang disukai pasar. Terobosan baru yakni dengan mengangkat budaya-budaya Indonesia menunjukkan bahwa PT Kompas Media Nusantara ingin mencoba mengusung idealisme-nya untuk membangun masyarakat Indonesia yang berkualitas. PT Kompas Media Nusantara ingin menunjukkan bahwa pasar bukanlah segala-galanya. 28

Sebagai sebuah institusi media massa, PT Kompas Media Nusantara berada di antara aktor-aktor yang saling terkait satu sama lain. Aktor ini meliputi pemangku

kepentingan,

komunitas,

pekerja,

lainnya. media

Sebagai

pemerintah,

pelanggan,

sebuah

dan

perusahaan

yang sudah mendapat reputasi


yang baik di mata masyarakat, tentunya

budayanya, alam, kehidupan sosial, dan

Kompas

lainnya. Hal ini jelas menjadi keunggulan

sudah

melakukan

pemetaan

terhadap konstituennya.

sendiri di tengah gencarnya

Jati diri baru yang akan dibangun

peranan

asing ke pasar dalam negeri.

oleh PT Kompas Media Nusantara lewat

KompasTV

Tujuan

untuk

KompasTV, tentu saja akan bersentuhan

menyajikan konten yang berkualitas dan

dengan konstituen-konstituen yang baru

mendidik menjadi bukti bahwa sebagai

pula. Misalnya saja, Komisi Penyiaran

institusi media, ia melihat bahwa fungsi

Indonesia, UU Penyiaran, dan segala hal

komunikasi massa saat ini jauh dari yang

yang

berhubungan

dengan

dunia

diharapkan. Menurut Bungin (2011: 332),

dahulu

tidak

media massa saat ini justru miskin dari

bersinggungan langsung ketika mereka

fungsi edukasi nilai-nilai kemanusiaan,

menjalankan media cetak (Kompas) dan

media massa justru lebih banyak menjadi

media internet (Kompas.com).

corong provokasi nilai-nilai kehewanan,

penyiaran,

yang

melihat

seperti materialistis, hedonisme, seks,

program KompasTV, sesuai visi misinya,

konsumerisme, kekerasan, sekularisme,

KompasTV memberikan program news,

mistisme, dan semacamnya yang menurut

adventure & knowledge, entertainment.

banyak kalangan sebagai sumber pemicu

Program-program ini antara lain news

berbagai persoalan di masyarakat saat ini.

Sementara

itu,

ketika

(Kompas,100, Berkas Kompas, Kompas

Terbukti bahwa media massa saat

Pagi, Kompas Siang, dll), entertainment

ini

(180 Derajat, Kampung Main, Science is

hiburan yang lebih disukai masyarat

Fun, Bumi Kita, Tanah Air, dan lain-lain),

seperti tayangan mistik dan tahayul,

dan

adventure

(Explore

Indonesia,

banyak

acara-acara

pelecehan seksual, pornografi, kekerasan,

Ekpedisi Cincin Api, Jejak Nusantara,

dan

Teroka, Weekend Yuk, dan lain-lain).

pornomedia,

Bila dilihat dari program yang

menampilkan

lainnya.

kecenderungan

Berdasarkan pornomedia media

historologi merupakan

massa

dalam

disuguhkan oleh KompasTV, KompasTV

pemberitaannya: (1) ketika media telah

benar-benar ingin memberikan alternatif

kehilangan idealisme; (2) ketika media

program yang berbeda dengan media

merasa tirasnya terancam menurun; (3)

televisi lainnya. Program didominasi oleh

ketika media massa perlu bersaing dengan

content mendidik, lebih variatif disertai

sesama media; (4) ketika media baru

dengan penyajian yang menarik dan gaya

memposisikan dirinya di masyarakat; (5)

bercerita feature. KompasTV mencoba

ketika

menyuguhkan

pornomedia (Bungin, 2011: 344).

program

yaang

benar-

masyarakat

membutuhkan

benar berasal dari anak negeri, baik 29


KompasTV

Lebih lanjut lagi, bila dilihat dari

hadir

dengan

sasaran

taglinenya “Kompas Inspirasi Indonesia”

KompasTV terdiri dari seluruh segmen

dengan gambar logonya yang terdiri dari

masyarakat,

hingga

berbagai paduan warna. Ini menjadi

dewasa serta laki-laki dan perempuan. Hal

bentuk identitas perusahaan PT Kompas

ini menunjukkan bahwa fungsi media

Media

massa sebagai media edukasi seluruh

pemasaran produknya. Dengan logo dan

kalangan

oleh

tagline tersebut, publik sasaran akan

KompasTV di tengah carut marutnya

mengetahui siapa produsen barang atau

program televisi saat ini. Sementara itu,

jasa yang akan mereka beli. Meski umur

content program KompasTV ini tidak

KompasTV masih empat bulan, namun

hanya

dengan logo dan tagline yang mereka

jenis

programnya, baik

publik anak-anak

benar-benar

berdasarkan

dijunjung

proses

peliputan

Nusantara

untuk

melakukan

semata, melainkan menggunakan konten

usung,

– konten lama dari media cetaknya

untuk memperkenalkan produk barunya.

(Kompas).

Sularto

(2011:

275)

mengatakan, Penyedia konten Kompas adalah dengan mengembangkan program – program yang mengemas kembali konten - konten lama (bahan teks) ke dalam bentuk yang lebih visual, bergerak, dan menarik. Dengan demikian arsip Kompas dapat kembali dinikmati oleh audiens, terutama audiens muda.

sangat

Tagline

Membentuk identitas perusahaan menjadi langkah pertama PT Kompas Media Nusantara untuk memperkenalkan media barunya KompasTV. Setelah media

sangat

perusahaan

berhubungan

dengan produk yang akan dijual. Begitu pula dengan KompasTV, yang sesuai visi misinya

ingin

menyajikan

menjadi

konten

media

tayangan

yang televisi

inspiratif dan menghibur untuk keluarga Indonesia. Bila merujuk pada tagline, visi misi ini, KompasTV sudah menghasilkan produk yang diinginkan. Melalui program acara

tayangan

knowledge, 3. Bertindak dan Berkomunikasi

membantu

menekankan

news,

adventure

entertainment ekplorasi

&

yang Indonesia

(kekayaan alam, khasanah budaya, talenta berpretasi), KompasTV sudah berhasil memberi alternatif program yang berbeda. Bahkan,

untuk

membuktikan

cetaknya memperkenalkan wajah dan

taglinenya sebagai Inspirasi Indonesia,

format baru pada 28 Juni 2005 lalu, PT

KompasTV tak hanya berhenti pada

Kompas Media Nusantara mulai bergeser

program tayangan televisi. Tersedia pula

wajah ke dunia digital, demi menjawab

produksi film layar lebar dengan jalan

tuntutan teknologi informasi.

cerita menarik dengan didukung talenta seni berbakat Indonesia. Beberapa film layar lebar yang diproduksi adalah Lima

30


Elang dan Garuda Di Dadaku 2 karya

menayangkan 70% program tayangan

Rudi Soedjarwo, serta sebuah film animasi

produksi KompasTV dan 30% program

berjudul Si Geboy.

tayangan lokal. Dengan demikian, stasiun

Dengan produksi film karya anak

televisi lokal memiliki kualitas yang tidak

negeri, PT Kompas Media Nusantara ingin

kalah dengan stasiun televisi nasional,

menunjukkan bahwa negeri Indonesia

tentunya dengan keunggulan kearifan

memiliki

bisa

lokal daerah masing-masing. (KompasTV)

dikembangkan. Produksi film anak negeri

Bahkan tak hanya menggandeng 9

ini bisa memunculkan generasi-generasi

televisi lokal semata, KompasTV juga

kreatif yang siap berkompetisi di masa

menyediakan

depan.

pertama di Indonesia yang memiliki

banyak

Setelah identitas

potensi

yang

KompasTV

perusahaan

memiliki

berupa

visual

kanal

televisi

berbayar

kualitas High Definition (HD). Kualitas High

Definition

menyajikan

gambar

(sesuatu yang bisa dilihat), lalu kita akan

dengan resolusi tinggi sehingga pemirsa

melihat

ia

dapat menikmati detail gambar dengan

mengkomunikasikan produknya. Untuk

kontur jelas dan warna yang lebih tajam.

mengkomunikasikan

barunya,

KompasTV sebagai pionir kualitas High

KompasTV menamakan dirinya sebagai

Definition juga tengah mengarah pada

content

sistem televisi digital sesuai standar yang

bagaimana

provider

produk (penyedia

konten).

Penyedia konten Kompas menyediakan

lazim digunakan secara internasional.

konten – konten Kompas dalam bentuk

Sementara

itu,

terkait

dengan

program televisi dan film. Tak hanya

identitas

konten lokal, konten internasional pun

behavior, penulis tidak bisa melakukan

juga turut diperhatikan.

analisis

Kerja sama dengan 9 televisi lokal

perusahaan karena

observasi

belum

langsung

di Indonesia adalah bukti cara KompasTV

penelitiannya.

memasarkan produk barunya. Sembilan

Dalam

ketiga

yakni

melakukan

dengan

objek

memasarkan

produk

televisi lokal ini adalah Jakarta, Bandung,

sebagai penyedia konten pertama di

Surabaya, Semarang, Malang, Palembang,

Indonesia, KompasTV memiliki target

Pontianak,

baik secara internal maupun eksternal.

Dengan

Makassar, kerja

manajemen,

sama

dan

Denpasar.

operasi

KompasTV

dan

memasok

Target

internal

program

jangka

program tayangan hiburan dan berita

dilakukan

pada stasiun televisi lokal di berbagai kota

manajemen

di Indonesia yang telah terlibat dalam

program,

proses kerja sama. Stasiun televisi lokal

komunikasi

berhubungan panjang

KompasTV sumber anggaran, internal,

dengan

yang baik

akan terkait

daya

manusia,

publik

sasaran,

dan

sebagainya. 31


Sedangkan

untuk

berhubungan

target

dengan

“KompasTV berbeda dengan TV lain. Kontennya sangat bermutu dan mendidik. Penjelasan materi pun tampak komprehensif, indepth informasi, dan menarik. Sedangkan TV lain lebih pada program acara yang mengikuti selera pasar seperti sintron, takhayul, dan lainnya.” (Andreas, dalam wawancara 18 September 2011)

eksternal

strategi

yang

dilakukan perusahaan untuk memasarkan produknya

agar

diterima

di

mata

konstituennya. Dalam kasus KompasTV sebagai sebuah unit perusahaan baru, KompasTV masih dalam tahap membangun image (citra). Citra menurut Ardianto (2011: 62) berhubungan dengan perasaan, gambaran diri

publik

terhadap

perusahaan,

Saat

KompasTV

ini,

membangun

citranya

tengah

sebagai

televisi

organisasi atau lembaga; kesan yang

Inspirasi Indonesia dan penyedia konten

dengan sengaja diciptakan agar bernilai

berkualitas. Meski ia adalah bagian dari

positif.

PT Kompas Media Nusantara atau Grup Untuk membangun citra, terlihat

Kompas Gramedia yang kita ketahui

dengan

sudah memiliki reputasi yang baik, namun

yang

reputasi KompasTV tidak bisa muncul

mempunyai peranan penting terhadap

begitu saja. Baru menginjak usia empat

usaha keberhasilan bisnis. Hal ini terbukti

bulan sebagai televisi penyedia konten,

bahwa 9 televisi lokal yang digandeng

bukan

KompasTV adalah stasiun televisi lokal

mendapatkan

yang memiliki nama di masing-masing

tayangan KompasTV masih terbatas di 9

daerahnya. Citra pun dipasarkan di mata

televisi lokal dan televisi berbayar. Dengan

karyawannya untuk meningkatkan kinerja

demikian, dapat terlihat bahwa publiknya

dan loyalitas karyawan.

pun

jelas

bagaimana

memilih

KompasTV

kelompok

masyarakat

Hal ini juga diakui salah satu penonton

setianya,

Andreas

hal

yang

mudah

reputasi.

belum

untuk

Lebih

menjangkau

lagi

seluruh

masyarakat Indonesia. Reputasi

Tri

memiliki

sejumlah

Pamungkas (25) bahwa KompasTV adalah

elemen penting yakni para pemegang

televisi alternatif yang mendidik dan

saham,

berkualitas diakui oleh Andreas (25) yang

Ardianto

menjadi penonton setianya. Menurutnya,

reputasi juga diciptakan melalui interaksi

programnya sangat menjunjung tinggi

betingkat melalui hasil jaringan dari

nilai-nilai lokal daerah. Ekplorasi budaya

semua pengalaman, kesan, kepercayaan,

dan alam, justru menjadi program penting

perasaan, dan pengetahuan yang dimiliki

yang belum menjadi perhatian stasiun

orang

televisi lainnya.

perusahaan.Reputasi dapat diukur dan

32

karyawan, (2011:

dan

73-74)

mengenai

pelanggan. mengatakan

sebuah


perusahaan

cenderung

“Regulasi tentang TV digital baru akan muncul setelah proses sosialisasi dan uji coba selesai. Dalam tahap uji coba, semua TV di Indonesia harus melakukan siaran secara simulkas atau bersiaran secara analog dan digital dalam waktu bersamaan. Setelah itu, regulasi bagi pemilik media untuk mendirikan TV lokal di daerah dipersilahkan.” (Arifin, dalam wawancara 11 September 2011)

membuat

instrumen untuk mengukurnya.

4.

Evaluasi Program Berkaitan

program

KompasTV

ini,

menampilkan

dengan

program

yang

evaluasi memang berbeda

dengan industri televisi saat ini. Di tengah masyarakat haus hiburan dan industri media mengejar rating, KompasTV tetap

Kemunculan

memiliki independensi untuk mengusung

Meski visi dan misi KompasTV artinya

dari

kontennya

yang

KompasTV

tengah

krisis.

KompasTV

menuai

beberapa protes dari berbagai pihak

konten yang berkualitas.

bagus,

televisi

program

dan

berkualitas,

namun

berurusan

dengan

dihadapkan

pada

persoalan regulasi televisi digital dan bisnis media di Indonesia yang saat ini tengah disusun oleh pemerintah. Artinya bahwa, KompasTV lebih awal mencuri start untuk masuk ke era digitalisasi

karena masalah penggunaan kata “TV” dan kebijakan KompasTV menggandeng 9 televisi lokal di Indonesia. KompasTV dinilai institusi yang tak berizin. Akhirnya, Pemimpin Redaksi KompasTV Taufik Hidayat Mihardja mengklarafikasi hal ini dengan mengatakan bahwa KompasTV adalah

penyedia

konten,

bukan

penyelenggara siaran, jadi tak perlu punya izin siaran. Kebijakan

tersebut. Lebih lagi menyebut dirinya

KompasTV

untuk

sebagai penyedia konten di bagi televisi

menggandeng televisi lokal pun dinilai

lokal di Indonesia. Hal inilah yang

bermasalah.

memicu kontroversi dari berbagai pihak

penyedia konten bagi televisi lokal namun

tentang kehadiran KompasTV.

tetap membutuhkan ijin siaran. Menurut

Ketua Komisi Penyiaran Indonesia Daerah

(KPID)

Yogyakarta,

Rahmat

Arifin, mengatakan saat ini Indonesia masih dalam tahap sosialisasi televisi digital. Tahap sosialisasi dimulai dari tahun 2008 hingga 2012, tahap uji coba di 10 kota besar dan daerah terpilih dari tahun 2013 hingga 2017, dan tahap televisi digital pada tahun 2018 mendatang.

Menteri

Meski

hanya

sebagai

Komunikasi dan Informatika

(Menkominfo)

Tifatul Sembiring,

ada

aturan untuk

menyiarkan program di

televisi lokal yang belum memiliki Izin Prinsip Penyiaran (IPP). KompasTV yang bekerja sama dengan 9 televisi lokal, baru dua saja yang sudah mendapatkan IPP yaitu di Kalimantan Selatan dan Sumatera Utara. 33


Belum

yang

perusahaan, tujuan institusi media yakni

di

menyebarkan informasi masyarakat bisa

Indonesia tentu saja kan menyulitkan

terealisir, bahkan dengan jangkauan yang

KompasTV untuk menambah pasarnya.

lebih luas. Lewat KompasTV, konten

Hal ini tidak bisa dihindari oleh sebuah

Kompas dalam bentuk cetak dan internet

perusahaan karena dia berada dalam

bisa dinikmati dalam wahana apapun.

sistem politik. Mau tak mau, KompasTV

Informasi yang diberikan pun akhirnya

harus menunggu peraturan tersebut untuk

tidak terbatas pada satu media melainkan

tujuan

beragam.

mengatur

adanya

kebijakan

meluaskan

regulasi digitalisasi

pasarnya.

Seperti

dikatakan oleh Rahmat M. Arifin, S.Si sebagai berikut.

Tak hanya soal profit, efisiensi biaya,

“Pemilik media belum bisa mendirikan TV lokal di daerah. Mereka harus tetap patuh pada peraturan. Proses sosialisasi harus dituntaskan terlebih dahulu, supaya masyarakat siap memasuki era digitalisasi ini. “(Arifin, dalam wawancara 11 September 2011)

tenaga

waktu,

fasilitas,

dan

sebagainya bisa terwujud dengan adanya KompasTV. Media baru dengan cirinya yakni digital, memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas dan daya saingnya. Dalam

image

membangun

barunya sebagai televisi penyedia konten, bukan

Penutup

persoalan

yang

mudah

bagi

KompasTV. KompasTV masih terkendala Sebagai brand baru, KompasTV tagline

memiliki

Kompas

Inspirasi

Indonesia dengan menyebut diri sebagai penyedia konten. Perlu diketahui penyedia konten ini merupakan fenomena pertama di Indonesia. Dengan mengusung tagline tersebut, KompasTV ingin menunjukkan bahwa

dia

bukanlah

televisi

dengan jangkauan pasar serta regulasi dari

pemerintah.

Oleh karena itu, KompasTV konsen pada mengangkat

negeri Indonesia seperti budaya, alam,

memahami tentang era digitalisasi media. Era

digitalisasi

media

membutuhkan

proses transisi kultural yang tidak bisa secara langsung. Berbicara korporat sebuah

dan

tentang

komunikasi

strateginya,

khususnya

perusahaan

baru

yang

masyarakat seringkali dihadapkan pada yang

belum

Perencanaan ini bisa terkait KompasTV

memang

membawa keuntungan bagi perusahaan. Selain 34

mendatangkan

profit

bagi

ingin

membentuk corporate image di mata perencanaan

serta prestasi anak negeri. Kehadiran

itu,

seperti

benar menyajikan konten berkualitas. yang

hanya

masyarakat Indonesia pun belum banyak

kebanyakan, namun televisi yang benar-

program-program

Tak

matang. dengan

dengan identitas korporat, manajemen sumber daya manusia, anggaran, tujuan,


produk yang akan dipasarkan, hubungan

berpengaruh terhadap reputasi sebuah

dengan konstituen, dan lain sebagainya.

perusahaan. Bahkan dua aspek ini ketika

dengan identitas

dihubungkan dengan reputasi perusahaan

korporat. Identitas korporat adalah jati

sangat berpengaruh dibanding logo, nama

diri perusahaan. Kecenderungan yang

perusahaan, dan lainnya. History dan

terjadi saat ini, identitas korporat hanya

power

dilihat semata-mata hanya dari aspek

stakeholder atau konstituen-konstituen di

visual,

sekeliling organisasi.

Ini

berkaitan

seperti

organisasi,

logo,

huruf.

warna,

berpengaruh

pada

identitas

Perencanaan lain terkait strategi

korporat juga ditunjukkan lewat sesuatu

korporat adalah berhubungan dengan

yang tidak tampak seperti bagaimana

sumber daya manusia. Banyak fenomena

perusahaan

yang terjadi di lapangan, karyawan baru

produknya

Padahal,

nama

sangat

mengkomunikasikan (kaitannya

dengan

pesan,

dibiarkan begitu saja untuk melaksanakan

media yang digunakan), serta perilaku

pekerjaan

dari pihak internal. Ketiga hal ini menjadi

Tentu

hal pokok dalam pembentukan corporate

maksimalnya

identity

memengaruhi

Karyawan perlu diberi pelatihan terlebih

corporate image dan membentuk reputasi

dulu agar budaya perusahaan juga masuk

perusahaan.

dalam

yang

akhirnya

sesuai

saja

hal

tujuan ini

membuat

tujuan

dirinya.

perusahaan. tidak

perusahaan.

Membuat

karyawan

masalah

menjadi loyal terhadap perusahaan tentu

masalah behaviour, memang terkadang

saja menjadi catatan bagi perusahaan

terkendala

Kaitannya

Kendati

dalam begitu,

memperhitungkan

dengan proses

kontrolnya.

untuk

aspek

ini

selalu

saingnya.

tiga

hal

yakni

makin

perubahan sikap pribadi (etika pribadi), sistem yang diubah, serta kondisi sosial masyarakat. Sementara

daya

Daftar Pustaka Ambardi, Kuskrido. 2011. “Kocok-Ulang Bisnis

Media:

Dilema

Strategi

berhubungan

Kebijakan Digital di Indonesia”.

dengan reputasi perusahaan yang dapat

Paper, disajikan dalam Seminar

diukur, seringkali sangat berhubungan

Nasional

dengan history dan power. Meskipun

Teoritis dan Telaah dari Perspektif

reputasi sebuah perusahaan jelek, namun

Politik dan Sosiokultural. Jurusan

ketika dilihat dari sisi history-nya yang

Ilmu

kuat serta power yang dimilikinya, maka

Universitas

reputasi yang awalnya jelek justru bisa

Yogyakarta 14 Desember 2011.

positif.

History

itu,

meningkatkan

dan

power

Media

Baru

Komunikasi,

:

Studi

FISIPOL,

Gadjah

Mada,

sangat 35


Ardianto, Elvinaro. 2011. Handbook of Public

Relations.

Bandung:

Simbiosa Rekatama Media.

Vol.5 (S, Putri Aila Idris, Penj.). Jakarta: Salemba Humanika. Burhan.

Langkah PT

Oetama.

Kompas

Media

Nusantara. _____. “2018, Indonesia Mulai Era Digital”.

http://nationalgeographic.co.id/liha

Komunikasi: Teori, Paradigma, dan

t/berita/2597/2018-indonesia-

Diskursus Teknologi Komunikasi di

mulai-era-televisi-digital, diakses 13

Masyarakat.

Januari 2013.

Jakarta:

Prenada

Media Group.

_____. “Ini Penjelasan Menkominfo Soal

Croteau, David and William Hoynes. 2001.

The

Business

of

Media,

KompasTV”. http://news.okezone.com/read/201

Corporate Media and The Public

1/09/10/339/500993/ini-

Interest.

penjelasan-menkominfo-soal

California:

Sage

Publications. Cutlip, Scott M., Allen H. Center, dan Glen

kompas-tv. Diakses 10 September 2011.

M. Broom. 2005. Effective Public

“KompasTV Hanya Penyedia Konten”.

Relations, Vol.8 (S.S, Pohan, Ch.

http://nasional.kompas.com/read/2

Renata V.H, Penj.). Jakarta: PT

011/09/09/15564158/Kompas.TV.H

Tunas Jaya Lestari..

anya.Content.Provider. September 2011

36

Jokob

Televisi

Sosiologi

2011.

Jejak

Jakarta:

Argenti, P. 2010. Komunikasi Korporat,

Bungin,

Sularto, ST. 2011. Syukur Tiada Akhir,

Diakses

9

Pembentukan Identitas Korporat PT Kompas Media Nusantara sebagai Penyedia Konten (Content Provider) Televisi Lokal Pertama di Indonesia

Recommend Documents