Přehled poplatků za bankovní služby Platný od 18. prosince 2015
ING Commercial Banking
ING je jedním z největších poskytovatelů finančních produktů v Evropě. ING nabízí klientům finanční produkty v bankovních službách, poskytuje úvěry, hypotéky a nabízí investice. ING navíc vystupuje jako zprostředkovatel pro produkty pojištění a penzijní produkty. Tento „Přehled poplatků za bankovní služby” je platný od 18. prosince 2015. Poplatky a podmínky uvedené v tomto dokumentu se vztahují na bankovní služby nabízené ING Bank N.V., pobočkou Praha. Všechny poplatky zveřejněné v tomto Přehledu jsou zproštěny DPH není-li uvedeno jinak. Aktuální hodnoty směnných kurzů jsou k nalezení na pobočce ING Bank N.V. Poplatky a provize, které nejsou součástí těchto Podmínek, podléhají zvláštním dohodám.
ING Bank N.V., akciová společnost založená podle právního řádu Nizozemska se sídlem Bijlmerplein 888, 1102 MG Amsterdam, Nizozemí a registrovaná v Obchodním rejstříku Obchodní komory v Amsterdamu pod číslem spisu 33031431 a jednající prostřednictvím své pobočky v Praze se sídlem na adrese Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, IČ: 49279866, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu A, vložce 7930 Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
2
Poplatky Účty Běžný účet (v domácí nebo cizí měně) Otevření
CZK
Vedení International Account Service Zavření
CZK EUR CZK
0.00
Zahrnuje otevření poplatkového účtu pro zúčtování poplatků za bankovní operace
275.00 měsíčně, za účet 100.00 měsíčně, za účet 0.00 za provedení, za účet
Úložky % %
Jednodenní vklady Termínované vklady
-
úroková sazba stanovená Finančními trhy úroková sazba stanovená Finančními trhy
Kanály MultiCash¹ Správa Kanálu
CZK
2000.00 měsíčně, za společnost
CZK
1000.00 měsíčně, za společnost
CZK CZK
540.00 za společnost 3300.00 za provedení
CZK
6600.00 za provedení
I-Dentity karta Čtečka I-Dentity karty Odblokování PINu nebo hesla Registrační poplatek Uživatele
CZK CZK CZK CZK
550.00 1000.00 200.00 110.00
Změna nastavení přístupových práv a limitů Změna nastavení přístupových práv a limitů
CZK CZK
InsideBusiness Payments CEE Regional Site¹ Správa Kanálu
EUR
10.00 měsíčně, za společnost
CZK
1250.00 za transakci
Plus poplatek za odchozí platbu
CZK
1500.00 za transakci
Plus poplatek za odchozí platbu
Zahrnuje Domácí, Euro a Mezinárodní platby, informace o zůstatcích a pohybech na účtu
InsideBusiness Payments CEE¹ Správa Kanálu Servisní náklady Zřízení Instalace, školení nebo oprava
Další kanály Manuálně iniciovaná platba na formuláři Banky2 Manuálně iniciovaná platba na jiném než formuláři Banky2
za položku za položku za provedení za provedení, za uživatele 100.00 za provedení 1000.00 za provedení
V rámci Prahy; úvodní školení není zpoplatněno Mimo Prahu; úvodní školení není zpoplatněno Plus DPH V prostorách Banky pro PIN
Dočasná změna nastavení přístupových práv a limitů . Např. na den nebo týden
¹ Všechny dopisy, dokumenty abalíčky zasílané Zákazníkovi jsou zpoplatněny dodatečným poplatkem ve výši platných poplatků účtovaných kurýrem/DHL. ² Manuálně iniciovanáodchozí platba může být provedena pouze jako záložní řešení.Bude akceptována pouze pro Zákazníky, kteří pro komunikaci s Bankoupoužívají elektronický kanál Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
3
Výkaznictví účtů, pohybů a poplatků Elektronické výkaznictví V rámci dne V rámci dne | Od Třetí banky V rámci dne | Třetí bance
CZK CZK CZK
Za dané období Za dané období | Od Třetí banky Za dané období | Třetí bance
CZK CZK CZK
Konfirmace Kreditní a debetní Výkaznictví v PDF formě PDF čtvrtletní výpis z účtu PDF měsíční výpis z účtu PDF týdenní výpis z účtu PDF denní výpis z účtu Dodatečný PDF výpis z účtu
PDF výpis úroků z účtu PDF výpis z karetního účtu Výkaznictví v papírové formě Papírový čtvrtletní výpis z účtu Papírový měsíční výpis z účtu Papírový týdenní výpis z účtu Papírový denní výpis z účtu Dodatečný papírový výpis z účtu Papírový výpis úroků z účtu
0.00 měsíčně, za účet 0.00 měsíčně, za účet 550.00 měsíčně, za účet, za SWIFT adresu 0.00 měsíčně, za účet 0.00 měsíčně, za účet 550.00 měsíčně, za účet, za SWIFT adresu
V elektronickém bankovnictví Služba dostupná v ING Regional Site Výpis z účtu SWIFT MT942
CZK
550.00 měsíčně, za účet, za SWIFT adresu
MT900 a MT910
CZK CZK CZK CZK CZK CZK
100.00 100.00 150.00 400.00 100.00 200.00
CZK CZK
500.00 měsíčně, za účet 65.00 měsíčně, za účet
CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK
600.00 600.00 1000.00 2000.00 600.00 2000.00 2000.00
čtvrtletně, za účet měsíčně, za účet měsíčně, za účet měsíčně, za účet za položku za položku
čtvrtletně, za účet měsíčně, za účet měsíčně, za účet měsíčně, za účet za položku za položku měsíčně, za účet
V elektronickém bankovnictví Služba dostupná v ING Regional Site Výpis z účtu SWIFT MT940 nebo MT950
Z běžného roku, i pro karetní výpisy Starší než z běžného roku, i pro karetní výpisy
Z běžného roku Starší než z běžného roku
Příkaz k úhradě Domácí platba Standardní¹
CZK
6.00 za transakci
Intracompany ING interní Příchozí
CZK CZK CZK CZK CZK
1000.00 za transakci 83.00 za transakci 330.00 za transakci 0.00 za transakci 5.00 za transakci
Mezinárodní platba Standardní1 Expresní Expresní Intracompany ING interní V exotické měně²
CZK CZK CZK CZK CZK CZK
330.00 1000.00 83.00 330.00 0.00 1000.00
za transakci za transakci za transakci za transakci za transakci
Příchozí Příchozí ING interní
CZK CZK
150.00 0.00
za transakci za transakci
Expresní
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
Platí také po provedení platby jako odpovědi na žádost o inkaso nebo pro platbu na základě Trvalého příkazu Pouze pro MT 202 Pouze Třetím bankám Bez ohledu na konverzi
Pouze pro MT 202 Pouze Třetím bankám Bez ohledu na konverzi Částka platby v exotické měně je konvertována do USD v návaznosti na denní směnný kurz Bez ohledu na konverzi
4
Euro Credit Transfer Real Time Euro Credit Transfer Real Time
CZK
1250.00 za transakci
SEPA credit transfer (Single) Standardní1 Expresní Intracompany ING interní Příchozí
CZK CZK CZK CZK CZK
330.00 za transakci 1000.00 za transakci 330.00 za transakci 0.00 za transakci 150.00 za transakci
Další služby a poplatky související s platbami Oprava platby³ EUR Modifikace platby4 CZK Zrušení platby4 CZK
8.00 za provedení 350.00 za provedení 350.00 za provedení
CZK
500.00 za provedení
Poplatky OUR
EUR
10.00
Přesměrování Domácích plateb na jiný účet
CZK
5000.00
za transakci měsíčně, za účet
Priorita ‘HIGH’ INTC
Před provedením platby Před provedením platby; pro jiné než finanční instituce Před provedením platby; pro finanční instituce Týká se pouze odchozích transakcí označených jako OUR
¹ Standard: datum vypořádání přípisu platby korespondenční bankou je jeden den po dni zadání platby. ² Mezi exotické měny patří měny jiné než kotované Bankou.Pro více informací týkajících se zpracovávání plateb v daných exotických měnách, prosím, kontaktujte Banku. ³ Jakákoliv intervence, také v případě chybějícího IBAN a/nebo BIC kódu, nesprávného čísla účtu příjemce, nedostatečného zůstatku nebo platby odložené v rámci 3 pracovních dní (poté je odchozí platba zrušena bez oznámení). 4 Banka si vyhrazuje právo omezit počet modifikovaných nebo zrušených odchozích plateb.
Domácí inkaso Domácí inkaso (účet je kreditován) Přijetí inkasa
Domácí inkaso (účet je debetován) Odpověď na žádost o inkaso
Další služby
CZK CZK
0.00 za dávku 6.00 za transakci v dávce
CZK
6.00 za transakci
Zřízení a používání Trvalého příkazu v papírové formě Zrušení nebo změna Trvalého příkazu v papírové formě
CZK CZK
200.00 za provedení
Šetření a investigace
CZK
1000.00 za provedení
CZK
2000.00 za provedení
Přípis zpětnou valutou
CZK
1500.00 za transakci
Výjimka z valutace Zpráva pro účely auditu Bankovní reference Další bankovní úkony Osobní výběr pošty Zpráva odeslaná faxem
CZK CZK CZK CZK CZK CZK
1000.00 1100.00 550.00 1000.00 1650.00 65.00
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
Platné také pro přijetí ING interního inkasa. Účtováno měsíčně dle počtu transakcí
50.00 měsíčně
měsíčně, za účet za položku za položku za provedení měsíčně za stranu
Ne starší než 3 měsíce; plus poplatky za investigace účtované Starší než 3 měsíce; plus poplatky za investigace účtované třetí Plus individuální sazba (odpovídající úrokové sazbě platné v období odpovídajícímu požadované zpětné valutaci); po provedení platby Plus DPH Plus DPH
Česká republika 5
Zpráva odeslaná faxem
CZK
110.00 za stranu
Evropa
Zpráva odeslaná faxem Zpráva odeslaná kurýrem/DHL Kopie SWIFT zprávy odeslané faxem/e-mailem
CZK CZK CZK
220.00 za stranu - za provedení 100.00 za stranu
Jinam Poplatky účtované kurýrem/DHL Plus DPH, Česká republika
Používání identifikačního zařízení Odblokování identifikačního zařízení Náhrada identifikačního zařízení
CZK CZK CZK CZK
300.00 za stranu 100.00 měsíčně 500.00 za provedení 2000.00 za položku
Ztráta identifikačního zařízení bez náhrady Služba vzdáleného přístupu mandát
CZK CZK
1000.00 za položku 150.00 měsíčně, za účet
Služba vzdáleného přístupu změna/zrušení
CZK
Jinam Plus DPH Plus DPH, 5x nesprávné zadání PIN Plus DPH, z důvodu jeho ztráty nebo poškození Pro přijímání MT 101 od ostatních PPS a pro přijímání žádosti o inkaso
75.00 za provedení
Cash Management Tuzemské řízení likvidity Poplatky a odměny za tuzemské řízení likvidity (domácí cash pooling) v rámci Banky jsou předmětem zvláštní dohody. Mezinárodní řízení likvidity Poplatky a odměny za mezinárodní řízení likvidity (cross-border cash balancing) jsou předmětem zvláštní dohody.
Vydávání korporátních karet Korporátní debetní karta Správa VISA Business Silver Správa VISA Business Gold Vedení karetního účtu
CZK CZK CZK
Pojištění Cestovní a DAS pojištění VISA Gold Classic VISA Silver Basic (do 20,000.00 CZK) VISA Silver Classic (do 100,000.00 CZK) VISA Silver Extra (do 500,000.00 CZK)
CZK CZK CZK CZK CZK
Karetní transakce Kontrola zůstatku v bankomatu ČSOB Kontrola zůstatku v jiném než ČSOB bankomatu Bezhotovostní transakce Výběr hotovosti z ČSOB bankomatu Výběr hotovosti z jiného než ČSOB bankomatu Výběr hotovosti z bankomatu v zahraničí Výběr hotovosti na pokladně pobočky Další služby Změna PIN Blokace nebo stoplistace Změna transakčního limitu karty Nevrácená ukončená karta Opětovné vydání PINu Neoprávněná reklamace Náhrada karty
2750.00 ročně 4950.00 ročně 275.00 měsíčně
0.00 0.00 135.00 390.00 800.00
ročně ročně ročně ročně ročně
CZK CZK
0.00 za provedení 9.00 za provedení
CZK CZK CZK
0.00 za transakci 6.00 za transakci 35.00 za transakci
CZK CZK
100.00 za transakci 200.00 za transakci
CZK CZK CZK CZK CZK CZK CZK
0.00 za provedení 0.00 za provedení 110.00 za provedení 220.00 za provedení 220.00 za provedení 220.00 za provedení 550.00 za provedení
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
Zneužití ztracené/ukradené karty Zneužití ztracené/ukradené karty Zneužití ztracené/ukradené karty Zneužití ztracené/ukradené karty
v České republice a na Slovensku v České republice
Ztráta, zcizení, zničení plastu, změna jména atd.
6
Expresní náhrada karty Trvalé omezení platnosti nevrácené karty Poskytnutí náhradní hotovosti v zahraničí
CZK CZK CZK CZK
550.00 5000.00 2000.00 3300.00
za provedení za provedení za provedení za provedení
V České republice Jinde
Šeky
Bankovní šek Přijetí šeku (účet je kreditován)
CZK
880.00 za transakci
Plus platné poplatky DHL; pouze šeky s nominální hodnotou min. 150 EUR nebo ekvivalent (šeky v USD nejsou přijímány)
0.30 za transakci 1.00 za transakci - za transakci 1.00 za transakci - za transakci 550.00 za provedení
Min. 55.00 CZK
Hotovost Vklady bankovek a mincí na pokladně pobočky Vklad CZK na CZK účet % Vklad CZK na účet v cizí měně % Vklad CZK na CIT % Vklad cizí měny % Vklad cizí na CIT % Přijetí mincí nad 1 000 kusů CZK Výběry bankovek a mincí na pokladně pobočky Výběr CZK z CZK účtu % Výběr CZK z účtu v cizí měně % Výběr CZK na CIT % Výběr cizí měny % Penále za objednanou a CZK nevyzvednutou hotovost Výběr na CIT %
Předmětem zvláštních dohod Předmětem zvláštních dohod Mince musí být zabaleny dle své nominální hodnoty
0.30 1.00 1.00 1100.00
za transakci za transakci za transakci za transakci za transakci
Min. 55.00 CZK
-
za transakci
Předmětem zvláštních dohod
Předmětem zvláštních dohod
Bankovky jsou přijímány v následujících měnách: CZK, USD, EUR a GBP, mince jsou bez omezení přijímány pouze v CZK. Pro EUR jsou přijímány pouze 1 EUR a 2 EUR mince. Výběry hotovosti nad 1 000 000 CZK nebo 10 000 USD či ekvivalentu této částky v jiných měnách je nutno oznámit s dvoudenním předstihem.
Dokumentární platby Vývozní akreditivy Předběžné avízo Oznámení akreditivu Potvrzení akreditivu Předkontrola dokumentů Výplata a kontrola dokladů Změna podmínek akreditivu Navýšení potvrzeného akreditivu Přijatá/odložená platba Výlohy při nesrovnalosti v dokladech Rušení akreditivu, vyvedení z evidence při nečerpání Převod akreditivu
CZK % CZK % % CZK CZK CZK CZK CZK %
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
500.00 0.20 0.05 0.30 1000.00 1000.00 1000.00 1000.00
paušálně paušálně paušálně
0.20 paušálně
Min. 1500.00 CZK Bude stanoven individuálně Min. 1000.00 CZK Min. 1000.00 CZK Plus avizovací poplatky za navýšení Bude stanoven individuálně
Min. 1000.00 CZK
7
Dovozní akreditivy Předběžné avízo Otevření akreditivu Závazková provize Výplata a kontrola dokladů Změna podmínek akreditivu
CZK CZK % % CZK
500.00 4000.00 paušálně 0.15 měsíčně 0.30 paušálně 1000.00
% CZK CZK
0.20 měsíčně 1000.00 1000.00
Vývozní inkasa Zpracování | Pro Zákazníky Zpracování | Pro ostatní Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace Vydávání dokladů bez placení
% % CZK CZK %
0.20 paušálně 0.30 paušálně 1000.00 500.00 0.30 paušálně
Min. 1500.00 CZK; max. 20,000.00 CZK Min. 3000.00 CZK; max. 30,000.00 CZK
Dovozní inkasa Zpracování | Pro Zákazníky Zpracování | Pro ostatní Změna inkasních podmínek
% % CZK
0.20 paušálně 0.30 paušálně 1000.00
Min. 1500.00 CZK; max. 20,000.00 CZK Min. 3000.00 CZK; max. 30,000.00 CZK
Opětovné reklamace
CZK
500.00
Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci
Vydávání dokladů bez placení Uvolnění zboží zaslaného k dispozici Bance Zřízení protestu pro neplacení
CZK CZK CZK
500.00 500.00 500.00
Plus notářské poplatky
Přijatá/odložená platba Výlohy při nesrovnalosti v dokladech Rušení akreditivu, vyvedení z evidence při nečerpání
Min. 1500.00 CZK Min. 1000.00 CZK Plus otevírací poplatek za prodloužení a/nebo navýšení Min. 1000.00 CZK
Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci Min. 1000.00 CZK
Směnky Vývoz Inkaso vývozní směnky Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace
% CZK CZK
0.30 paušálně 1000.00 500.00
Min. 1500.00 CZK; max. 20,000.00 CZK
Dovoz Úhrada dovozní směnky | Pro Zákazníky Úhrada dovozní směnky | Pro ostatní Změna inkasních podmínek Opětovné reklamace Aval
% % CZK CZK CZK
0.30 0.40 1000.00 500.00 -
Min. 1500.00 CZK; max. 20,000.00 CZK Min. 3000.00 CZK; max. 30,000.00 CZK
CZK
3000.00 -
Odkup vývozních směnek Zpracování Poplatek za odkup směnky
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
paušálně paušálně
Účtuje se za druhou a další opětovnou reklamaci
Bude stanoven individuálně
8
Bankovní záruky Přijaté - General Avizování přijaté záruky Změna podmínek záruky Poplatek za uplatnění přijaté záruky Poplatek za potvrzení přijaté záruky Výplata Vydané – General Příplatek za vyhotovení nestandardního textu Příplatek za vystavení záruky do příštího pracovního dne Vystavení: poplatek za vydání nové bankovní záruky Závazková provize Zpracování a vyhodnocení žádosti o vydání bankovní záruky Změna podmínek záruky Příslib vystavení bankovní záruky Výplata Vyhotovení dokumentace spojené se změnou bankovní
CZK CZK % CZK CZK
1500.00 1000.00 0.10 paušálně 450.00
CZK
2500.00
CZK
5000.00
CZK
4000.00
-
Min. 1000.00 CZK; max. 5000.00 CZK Bude stanoven individuálně
Bude stanovena individuálně
CZK
500.00
CZK CZK CZK CZK
1000.00 450.00 3000.00
CZK CZK CZK CZK
150.00 50.00 100.00 200.00
Bude stanoven individuálně
SWIFTové/faxové kanály Doručení zprávy SWIFT Doručení zprávy faxem
za zprávu za stranu za stranu za stranu
Do České republiky Do Evropy Jinam
Výše zmíněné poplatky se vztahují k dokumentárním akreditivům, dokumentárním inkasům, směnkám azárukám.
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
9
Časové limity a dny splatnosti Odchozí platba
Poznámka
Domácí platba (Elektronické bankovnictví - IBP CEE, Payment Factory) Standardní Místní clearingová platba Expresní Nebo v jiné měně převáděné do CZK místní clearingové platby Bez ohledu na konverzi ING interní V papírové formě Platby iniciované v papírové formě Domácí platba (SWIFT) Standardní MT103. Do Třetí banky prostřednictvím clearingu Expresní MT103; kódové slovo 23e: SDVA nebo INTC. Do Třetí banky prostřednictvím clearingu MT202. Místní clearing ING interní MT103, MT202. MT210. Pro příchozí CZK platby; je nutné Kreditní avízo1 označit stranu/banku odesílatele
Časový limit
Zúčtovací
Vypořádací
(CET)
den
den
CZK CZK
16:00 12:00
D D
D+1 D
CZK CZK
16:00 10:00
D
D
CZK
16:00
D
D+1
CZK
10:30
D
D
CZK CZK CZK
10:30 16:00 10:30
D D
D D
14:00
D
D+1
15:30 16:30 14:00 13:00 14:30 9:00
D
D+1
D+1 D D D
D+2 D D D
10:00 12:00 16:00 10:00
D D+1 D
D D+1
PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK, CHF, TRY, RUB GBP, USD, CAD EUR JPY, AUD EUR USD, GBP, CAD
14:00
D
D+1
15:30 16:30 14:00 13:00 14:30
D D D+1 D D
D+1 D+1 D+2 D D
CHF, PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK RUB, TRY JPY, AUD RON, DKK TRY, RUB CHF, PLN, HUF, BGN, NOK, SEK EUR, USD, GBP, CAD
9:00
D
D
10:00 12:00 9:00 10:00 12:00
D D+1 D D D
D D+1 D D D
15:00
D
D
16:00
D
D
Měna
Mezinárodní platba (Electronické bankovnictví (IBP CEE, Payment Factory) Standardní PLN, HUF, RON, BGN, NOK, SEK, DKK, CHF, TRY, RUB GBP, USD, CAD EUR JPY, AUD Expresní Instruovaná jako MT 103 SDVA EUR Instruovaná jako MT 103 SDVA USD, GBP, CAD Instruovaná jako MT 103 SDVA; pro DKK a CHF, PLN, HUF, RON, SEK nelze zaručit připsání na účet příjemce v BGN, NOK, SEK, DKK rámci stejného dne Instruovaná jako MT 103 SDVA RUB, TRY Instruovaná jako MT 103 SDVA JPY, AUD ING interní Bez ohledu na konverzi Jakákoliv kótovaná ING V papírové formě Platby iniciované v papírové formě Jakákoliv kótovaná ING Mezinárodní platba (SWIFT) Standardní MT103
Expresní
MT103 MT103 MT103 MT103; kódové slovo 23E: SDVA nebo INTC MT103; kódové slovo 23E: SDVA nebo INTC MT103; kódové slovo 23E: SDVA nebo INTC
Expresní
MT103; kódové slovo 23E: SDVA nebo INTC MT103; kódové slovo 23E: SDVA nebo INTC MT202 MT202 MT202 MT202
ING interní
MT103, MT202
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
Jakákoliv kótovaná ING
10
Kreditní avízo (MT210)
1
MT210. COT jsou v souladu s COT příslušného typu platby v dané cizí měně
Jakákoliv kótovaná ING vyjma CZK
Euro Credit Transfer Real Time Euro Credit Transfer Real Time
EUR
15:00
D
D
SEPA Standardní Expresní Intracompany ING interní
EUR EUR EUR EUR
16:30 13:00 13:00 16:30
D D D D
D+1 D D D
Požadováno pro částky vyšší než 10.000.000 CZK nebo ekvivalent této částky v jiné měně. Banka si vyhrazuje právo provést změny výše uvedeného v souladu s místními podmínkami. 1
Příchozí platba Domácí platba Standardní Expresní
Zúčtovací den
Vypořádací den
16:00 16:00
D D
D D
EUR, GBP
15:00
D
D
USD, CAD
15:00
D
D+1
12:00
D
D
14:00 14:00
D+1 D
D+2 D+1
15:00
D
D
12:00
D
D
D D
D D+1
Poznámka
Měna
Přijatá z místního clearingu Přijatá z místního clearingu
CZK CZK
Časový limit (CET)
Mezinárodní platba Standardní
CHF, DKK, HUF, PLN, BGN, RON, SEK, NOK AUD, JPY TRY, RUB Expresní
EUR, GBP, USD, CAD CHF, DKK, HUF, PLN, BGN, RON, SEK, NOK TRY, RUB
AUD, JPY
11:30 14:00
Euro Credit Transfer Real Time Euro Credit Transfer Real Time
EUR
15:00
D
D
SEPA Standardní Expresní
EUR EUR
15:00 15:00
D D
D D
Expresní platby zahrnují mezibankovní platby MT200, MT202, klientské platby MT103 s kódovým slovem SDVA nebo INTC v poli 23E, klientské platby na základě MT101 s kódovým slovem URGP nebo INTC v poli 23E a platby SEPA s kódovým slovem HIGH, INTC nebo TREA (\\RT). Banka si vyhrazuje právo měnit výše uvedené časové limity bez předchozího oznámení,jelikož časové limity jsou odvislé od domácího trhu měny a poskytovale služeb.
Výkaznictví zůstatků a pohybů na účtu
Frekvence
Časová dostupnost (CET)
V rámci dne
Každých 10 minut
Od 09:00 do 18:00
V rámci dne | Od Třetí banky V rámci dne | Třetí bance Za dané období Za dané období | Od Třetí banky Za dané období | Třetí bance
Dle Třetí banky Dle transakcí Jedenkrát denně Dle Třetí banky Jedenkrát denně
Dle Třetí banky Od 09:00 do 18:00 08:00 D+1 Dle Třetí banky 08:00 D+1
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
11
Podmínky Pracovní dny Informace týkající se pracovních dnů a vypořádání platebního styku naleznete na: http://www.cnb.cz/cs/verejnost/pro_media/harmonogramy/svatky.html Informace týkající se pracovních dnů TARGET naleznete na: http://www.ecb.int/home/html/holidays.en.html ING interní Platební transakce uskutečněná mezi dvěma účty vedenými stejnou pobočkou ING. Intra-company Platební transakce uskutečněná mezi dvěma účty v rámci skupiny Klienta přičemž jeden z účtů je veden třetí bankou. Úrokové sazby Platné kreditní úrokové sazby (ING Prague Credit Base Rate) a sazby úroků z prodlení jsou dostupné na internetových stránkách Banky( http://www.ingcommercialbanking.cz/cz/o-ing/pro-klienty/urokove-sazby-ing-praha). Podmínky poplatku za kreditní zůstatek (Credit Balance Fee), pokud se aplikuje na vedení kreditních zůstatků v určité měně, jak je upraveno v ICPS, budou zveřejněny na internetových stránkách Banky (http://www.ingcommercialbanking.cz/cz/o-ing/ pro-klienty/urokove-sazby-ing-praha). Směnné kurzy Pokud není dohodnuto jinak, přepočty cizích měn u mezinárodních plateb jsou prováděny dle kurzovního lístku ING Bank N.V., pobočky Praha, jak je definováno ve „Všeobecných obchodních podmínkách ING Bank N.V., pobočky Praha”. Tento směnný kurz se odvíjí od tržních sazeb platných v den směny. Zákazníci mohou kontaktovat ING pro další informace o směnných kurzech, najít přesný směnný kurz aplikovaný pro danou platbu na svých bankovních výpisech nebo se mohou posléze obrátit na ING. ING neúčtuje Zákazníkům žádné další směnné poplatky. Aktuální kurzovní lístek ING Bank N.V., pobočky Praha je publikován prostřednictvím systému InsideBusiness Payments CEE. Následující měny jsou kotovány Bankou: USD, EUR, CHF, GBP, JPY, AUD, BGN, CAD, DKK, NOK, SEK, HUF, PLN, RON, RUB, TRY. Směnné kurzy pro peněžní operace jsou kotovány v následujících měnách: USD, EUR, GBP. V případě transakcí na korporátních debetních kartách provedených v cizích měnách, jsou uplatněny příslušné směnné kurzy společnosti ČSOB určené pro transakce VISA kartami. Oprava Banka si vyhrazuje právo v jednotlivých odůvodněných případech provést automatické nebo ruční opravy platebních příkazů. Takovéto opravy jsou zpoplatněny dle tohoto Přehledu poplatků. Zrušení Zákazník je povinen zasílat instrukce s podpisy zmocněných osob. Banka přijímá pouze originály dokumentů. Doručování v papírové formě Banka má právo prodloužit čas provedení odchozích platebních příkazů o jeden pracovní den, pokud jsou platební příkazy podány v papírové formě. V případě neopakujícího se platebního příkazu v papírové formě, je možné uvést instrukci ohledně data provedení platby. Domácí / Euro / Mezinárodní platby mohou být podány v papírové formě. Nastavení, změny nebo zrušení Trvalých příkazů v papírové formě musí Banka obdržet alespoň 5 pracovních dní před datem provedení. DPH Všechny poplatky uvedené v tomto dokumentu nezahrnují DPH, pokud není výslovně uvedeno zmíněním „včetně DPH“. Pokud se k danému produktu vztahuje daňová povinnost a Zákazník je povinen zaplatit DPH, je užit termín „Plus DPH“.
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
12
Typy odchozích plateb Pro určení typu odchozí platby (neplatí pro holandské expresní platby), prosím, použijte schéma znázorněné níže.¹
SEPA státy: Belgie (EUR), Bulharsko (BGN), Česká republika (CZK), Dánsko (DKK), Estonsko (EUR), Finsko (EUR), Francie (EUR), Chorvatsko (HRK), Irsko (EUR), Itálie (EUR), Kypr (EUR), Litva (EUR), Lotyšsko (EUR), Lucembursko (EUR), Maďarsko (HUF), Malta (EUR), Německo (EUR), Nizozemsko (EUR), Polsko (PLN), Portugalsko(EUR), Rakousko (EUR), Rumunsko (RON), Řecko (EUR), Slovensko (EUR), Slovinsko (EUR), Spojené království (GBP), Španělsko (EUR), Švédsko (SEK), stejně tak tři EEA státy: Island (ISK), Lichtenštejnsko (CHF) a Norsko (NOK), dále Monako (EUR) a Švýcarsko (CHF)
Ustanovení o ochraně osobních údajů Banka zpracovává osobní údaje fyzických osob, které jsou (potenciálními) zákazníky, obchodními partnery nebo dodavateli, nebo jsou oprávněné jednat za zákazníka, jednatele či jejich zástupce, nebo návštěvníky webových stránek ING. Postup jakým Banka nakládá s osobními údaji v rozsahu, který je nezbytný pro účely splnění požadavků ke zpracování citlivých údajů, je uveden na adrese: http://www.ingcommercialbanking.cz/cz/other/ustanoveni-o-ochrane-osobnich-udaju
Stížnosti zákazníků Jakékoliv stížnosti týkající se platebních transakcí, které chce Zákazník podat Bance, musí být doručeny na Zákaznické oddělení Banky, jehož kontaktní údaje jsou uvedeny níže.
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
13
Zákaznické oddělení Pracovní doba Pracovní dny Kontaktní údaje
SWIFT BIC
09:00 – 17:00 CET pondělí až pátek ING Bank N.V., pobočka Praha Českomoravská 2420/15 190 00 Praha 9 Česká republika INGBCZPPXXX
Zákaznické oddělení Telefonní číslo Fax E-mailová adresa
+420 257 47 44 47 +420 257 474 582
[email protected]
Přehled poplatků za bankovní služby Prosinec 2015
14
Chcete se o ING dozvědět více?
Navštivte www.ingcommercialbanking.cz nebo kontaktujte Vaši Banku