PCO kennis trainen & opleiden
Opleiding Beheersing voor (semi-)publieke projecten Tot op heden is een groot deel van de nieuwbouwopgave gerealiseerd in de uitleggebieden, dus buiten de stad. De meest recente voorbeelden daarvan zijn de Vinex-wijken. Maar het wordt steeds lastiger om nog beschikbare ruimte te vinden. Dit betekent dat steeds meer zal worden gebouwd in bestaand stedelijk gebied. In stedelijk gebied komt transformatie steeds meer aan de orde. Tegelijk vinden nieuwbouwontwikkelingen op steeds meer integrale en gebiedsmatige wijze plaats. In gebiedsontwikkeling spelen niet alleen ruimtelijke ontwikkeling, maar ook economische, sociale en andere ontwikkelingen en elkaars verwevenheid een rol. Gebiedsontwikkeling vindt plaats in verschillende fasen en er zijn veel actoren bij betrokken. Doelgroep & Vooropleiding De Opleiding Projectbeheersing voor Overheden is bedoeld voor directeuren die werkzaam zijn bij overheden en te maken hebben met (grote) projecten en worstelen met grote vraagstukken zoals gebiedsontwikkeling. De Opleiding Projectbeheersing voor Overheden is bedoeld voor iedereen die in zijn of haar werk te maken krijgt met het sturen en beheersen van grote en kleine projecten. Zowel administrateurs, controllers en financieel managers, hoofden administratie, accountants, managers en specialisten als een ieder die in hun organisatie te maken krijgt met het besturen en beheersen van projecten, zullen baat hebben bij de opleiding. Als instapniveau voor de Opleiding Beheersing voor (semi-)publieke Projecten hanteren wij MBO/HBO met enkele jaren (project-)werkervaring. Leerdoelen & Resultaat In 6 lessen is er aandacht voor de economische, fysieke en sociale context van (stedelijke) gebieds(her)ontwikkeling. U leert welke kennis of vaardigheden u nodig hebt om succesvol te zijn in ontwikkelingsprojecten. Er is een goede mix tussen theorie en praktijk en inhoud, proces en vaardigheden komen aan de orde. • U leert over organisatieleer en de dynamiek van projecten. • U leert uw huidige projecten in kaart te brengen en te analyseren. • U leert relaties te leggen met andere processen binnen en buiten uw organisatie. • U leert meer over teamwork (o.a. Belbin) • U leert over de essenties van Projectmanagement en over de beheersaspecten Tijd, Geld, Kwaliteit, Organisatie, Informatie en Risico's. • U leert nuttige dingen over contracten. • U bent na het volgen van deze opleiding in staat om op een succesvolle manier alle aspecten van project control toe te passen op uw projecten (groot of klein) binnen uw organisatie.
Programmaopbouw In 6 dagdelen wordt het volgende opleidingsprogramma aangeboden: 1) Inleiding in project control; dynamiek, gedrag, methoden en organisatie
2) Business Case 3) Structureren van projecten, scopebeheer en issuebeheer, interne organisatie 4) Projectteams, samenwerking en weerstanden, Teamwerk 5) Gedrag van kosten: geld, ramen, budgetteren, probabilistisch ramen. 6 Risico's en Monte Carlo (workshop Risico) 7 Tijd, Critical Chain, Earned Value, prognosticeren 8 Informatie en Kwaliteit 9) Contracting Inhoud van de Opleiding Beheersing van (semi-) publieke Projecten Les 1: Inleiding in project control; dynamiek, gedrag, methoden en organisatie Wat is control en hoe verkoop je het in jouw organisatie? Praktische tips en ideeën om control op een goede, leuke maar daadkrachtige wijze te positioneren. Projecten zijn specialistische organisatievormen met hun eigen dynamiek. Goede sturing en beheersing van projecten vraagt allereerst om het begrijpen en kunnen doorgronden van het gedrag van projecten. Opdrachtgeverschap - opdrachtnemerschap, raakvlakken met reguliere bedrijfsvoering (administratie en control), overdrachtsmomenten aan de beheerorganisatie, exposure in het publieke domein etc. - het zijn elementen die in deze les aan bod komen. Les 2: Business Case In een business case wordt de afweging beschreven om een project te initiëren. Maar ook o.a. de achtergrond van het project, de verwachte voordelen voor de organisatie, de te verwachten kosten van het project, een gap analyse en de verwachte risico's. De rechtvaardiging van een project wordt afgeleid van al deze informatie. Gedurende de gehele levensduur van een project moet de business case actueel en valide gehouden worden. Dit zal de betrokkenen in een project wakker schudden en de zaken in een groter perspectief doen beschouwen. Het resultaat van een herziening kan het einde of wijziging van het project betekenen. Les 3: Structureren van projecten, scopebeheer en issuebeheer, interne organisatie In deze les behandelen we de basisprincipes van goed projectmanagement. Naast de projectorganisatie en inzichten in het vakgebied van projectmanagement worden ook de projectstart en -afsluiting besproken. Les 4: Projectteams, samenwerking en weerstanden, teamwerk Projecten vragen om samenwerking tussen verschillende medewerkers en belanghebbenden. Niet alleen tussen de teamleden, maar ook tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer, tussen specialisten in de projectorganisatie en de reguliere (lijn)organisatie. Aan de hand van oefeningen wordt de teamrolmanagementtheorie van Belbin behandeld. Ook andere vormen en theorieën over samenwerken komen aan bod. De deelnemers wordt een spiegel voorgehouden en gevraagd naar hun 'grondhouding' in de samenwerking als projectcontroller. Les 5: Gedrag van kosten: geld, ramen, budgetteren, probabilistisch ramen Het goed financieel beheren van projecten wordt steeds belangrijker. Het voeren van een gedegen projectadministratie geeft inzicht in de geplande en de werkelijke inzet van middelen per project. Een goede administratie is essentieel om snel en adequaat in te spelen op de voortgang van de projecten. Les 6: Risico's en Monte Carlo (workshop Risico) Risico’s en onzekerheden zijn onlosmakelijk verbonden met het uitvoeren van projecten. En dat komt, omdat de doelstellingen (en in de meeste gevallen ook de op te leveren resultaten)
van een project wel bekend zijn, maar de weg ernaartoe een aantal onbekende factoren kent. Het correct afbakenen van de scope van het project, een realistische planning, voldoende aandacht voor het managen van contracten, aandacht voor kwaliteitsmanagement, communicatie en documentatie; alle genoemde onderwerpen dragen in hoge mate bij aan het succes van een project. En voor die dingen die niet worden afgedekt door de onderwerpen die behoren tot “goed projectmanagement” is er projectrisicomanagement.
Les 7: Tijd, Critical Chain, Earned Value, prognosticeren Het op tijd kunnen signaleren van afwijkingen in de (verwachte) projectuitvoering en hier adequate maatregelen voor treffen behoort tot de verantwoordelijkheden van de projectcontroller. Het – onderbouwd met stevige analyses en feitenmateriaal – durven hijsen van 'the red flag' of een 'early warning system' opzetten, zodat er door de manager nog gemanaged kan worden. Zo wordt voorkomen dat achteraf slechts geconstateerd wordt dat er weer een project 'ontspoord' is. In deze les leert u praktische en doorwrochte methoden om de vinger aan de pols van het project te houden. Les 8: Informatie en Kwaliteit Bij informatiebeheersing denkt men met name aan automatisering. Ook in projectenland is dit zo. Dat is op zich verwonderlijk, omdat iedereen altijd heeft geleerd dat we eerst moeten structureren en dan pas automatiseren. In deze les zal dan ook veel aandacht worden besteed aan het opzetten van de informatiebeheersing van projecten, maar natuurlijk ook aan de automatisering. Achtereenvolgens wordt besproken wat informatiebeheersing is en waarom het relevant is, hoe het kan worden opgezet en tenslotte wordt kort gekeken naar de automatisering van de informatiebeheersing. Elk project is uniek en daardoor ook de opzet van de informatiebeheersing: ieder projectteam of stuurgroep heeft zijn eigen behoefte of lay-out. Daarom zullen in deze les een aantal algemene handreikingen worden gegeven die helpen bij het projectspecifiek opzetten van informatiebeheersing. Les 9: Contracting Het uitbesteden van werk aan aannemers maakt beheersing lastiger. Risicoallocatie, het lezen van de relevante passages in een overeenkomst en het begrijpen van het spel van meer- en minderwerk, waar de contractors (aannemers) al eeuwenlang in uitblinken, vraagt van een goede projectcontroller adequate kennis en inzicht. Naast basale juridische begrippen vooral de nodige streetwiseness aanleren, zodat de projectcontroller een toegevoegde waarde krijgt in het beheer(sen) van de relatie met de aannemer(s).
Docenten Dit unieke opleidingsprogramma wordt verzorgt door ‘gepokt en gemazelde deskundigen’ die de publieke sector kennen en aantoonbare project control ervaring kunnen inbrengen. Het zijn gerenommeerde experts op het gebied van projectbeheersing en deskundigen op het terrein van gebiedsontwikkeling. Werkvorm - hoorcolleges - casuïstiek (actuele projecten en door de deelnemers uit hun werksituatie in te brengen) - oefeningen - rollenspellen Diploma
De Opleiding Beheersing van (semi-)publieke Projecten biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:
‘Opleiding Beheersing van (semi-)publieke Projecten Naast verplichte aanwezigheid tijdens alle lessen legt u een schriftelijk examen af aan het einde van de opleiding. Als u dit met goed gevolg aflegt en u bent alle lesuren aanwezig geweest, ontvangt u het diploma. Examengarantie PCO Kennis biedt haar cursisten een 100% examengarantie. Mocht u één of meer lessen verhinderd zijn dan kunt u deze tijdens een volgende cyclus kosteloos overdoen. Mocht u onverhoopt niet slagen voor het schriftelijk examen dan mag u deze tegen een gereduceerd tarief opnieuw maken.
Duur De eerste 2 lesdagen vinden aansluitend plaats op de volgende tijden: Dag 1: ontvangst 8:30 uur, einde 21:30 uur (inclusief lunch & diner). Indien u wilt overnachten kunt u op eigen initiatief een overnachting boeken tegen een gereduceerd tarief. Dag 2: ontvangst 8:30 uur, einde 17:30 uur (inclusief lunch). Na 2 weken volgt een terugkomsessie van 18:30 tot 22:30 uur. U kunt tijdens deze sessie vragen of cases inbrengen. De kern van deze les zal bepaald worden door wat u zelf inbrengt. De aanvang van de eerstvolgende Opleiding Beheersing van (semi-) publieke Projecten en alle lesdata staan op de website. Investering €2.495,- (exclusief BTW) De investering is inclusief • lesmateriaal, • examenkosten (€150,-) • lunch, diner, koffie, thee & fris Locaties Een 4 sterrenhotel in de regio Utrecht (goed aan te reizen per trein en auto) Advies & Inschrijving Voor al uw vragen kunt u telefonisch terecht bij PCO Kennis 033- 7501501 of via de E-mail
[email protected]. Wij staan u graag te woord. Het inschrijfformulier vindt u op onze website www.PCOkennis.nl
Algemene voorwaarden Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze opleidingen & trainingen. Incompany Deze opleiding biedt PCO Kennis ook incompany aan. De incompany trainingen, maatwerkopleidingen en workshops van PCO Kennis zijn interessant wanneer er meerdere medewerkers binnen uw organisatie opgeleid dienen te worden. En... de korting kan oplopen tot 40%. Na een zorgvuldige analyse en in nauw overleg met u, snijden we de training of opleiding toe op uw organisatie en de specifieke bedrijfsactiviteiten. PCO zal tevens met de deelnemers hun persoonlijke leerdoelen inventariseren. Bij het samenstellen van maatwerkprogramma’s houden we rekening met de werkbaarheid en toepasbaarheid binnen uw eigen specifieke praktijksituatie. Door de praktijkgerichtheid van de lesstof kunnen de deelnemers de aangeboden stof direct koppelen aan hun eigen specifieke situatie. Nazorg PCO Kennis biedt u gedurende de opleiding en desgewenst hierna ondersteuning. Naast het opleidingsprogramma kunnen adviseurs van PCO de deelnemers bijstaan het geleerde in praktijk te brengen en de kennis toe te passen. Dit kan door middel van een eenvoudig spreekuur per telefoon of de mogelijkheid om per email vragen te (blijven) stellen aan de docent(en), via aanvullende 'terugkomsessies' of extra verdiepingsmodules. PCO Kennis biedt de deelnemers daarnaast de mogelijkheid om hun kennis te onderhouden d.m.v. artikelen via de portal of activiteiten voor projectcontrollers. Website Tevens is het mogelijk om voor uw organisatie een ‘Project control website’ in te richten. Een kenniscentrum met theorie, artikelen, examens, cases en een toelichting op de opleidingen. Via deze website kunnen ook (bijvoorbeeld) voorbeelden van rapportagetools bekeken worden. LinkedIn community PCO-cursisten hebben zich georganiseerd via LinkedIn. Regelmatig worden nieuwsitems, vacatures, interessante opdrachten etc. via dit medium gedeeld met gemotiveerde vakgenoten.