Seznamte se s Office 365 a IT365 (Služby v „cloudu“)
Patrik Šolc manažer prodeje služeb Divize ITI
Obsah
2
Úvod – Jaké výzvy jsou u Vás? Strategie AutoCont – 3 pilíře Seznamte se s Office 365 Seznamte se s IT 365 (privátní cloud) Další služby AutoCont v cloudu Praktické ukázky Pronájem PC/NB
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Jaké problémy či výzvy jsou u Vás?
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Strategie AutoCont - 3 pilíře řešení… IT 365
4
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Seznamte se s
5
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Představujeme Microsoft Office 365
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Hodnota Microsoft Office 365
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Funkce Exchange Online • Poštovní schránka o velikosti 25 GB • Outlook a Outlook Web App • Mobilní e-mail pro většinu mobilních zařízení včetně BlackBerry, iPhone, Nokia a Windows Phone • Špičková antivirová a antispamová ochrana (Forefront) • Sdílení kalendářů, kontaktů a úkolů • Funkce pro archivaci e-mailů • Poštovní klienti : • Outlook (Office 2010,2007,2003. MS Outlook for Mac 2011) • Outlook Web App • Windows – IE, Firefox, Chrome • Mac – Firefox, Safari • Linux- Firefox Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Funkce a výhody Lync Online Chat, prezence, audiovizuální konference Sdílení aplikací eLearning, školení Federace s veřejnými IM službami (AOL, MSN, Yahoo) Úspora nákladů na cestování a komunikaci 40%.
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Naplánování konference – nalezení volného termínu
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Naplánování schůzky – zmáčknutí tlačítka On-Line Meeting
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Naplánování schůzky – schůzka naplánována
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Konferenční konzole
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Typické pracoviště - jednotlivec
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Typické pracoviště – konferenční místnost
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Funkce a výhody SharePoint Online Vytváření týmových webů a sdílení dokumentů s kolegy, partnery a zákazníky
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Funkce SharePoint Online
• Ukládání důležitých dokumentů a sdílení znalostí pomocí Osobních webů • Sdílení dokumentů, seznamů úkolů a rozvrhů poskytující obchodním jednotkám přístup k aktuálním informacím pomocí týmových webů • Snadná spolupráce s partnery a zákazníky díky vytváření webů pro zabezpečené sdílení informací • Včetně aplikací Office Web Apps • 10 GB na klienta + 500 MB na uživatele
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Funkce Office Professional Plus
• Platba podle využití a licencování podle počtu uživatelů • Úplné prostředí systému Office díky integraci služeb v řešení Office 365 • Jednodušší uživatelské nastavení předem nakonfig. služeb • Vždy nejnovější verze aplikací systému Office, včetně aplikací Office Web App • Přístup ke službám prostřednictvím známého uživatelského prostředí systému Office • Office Web App – Word, Excel, Power Point • Omezené funkce, přístup přes internet prohlížeč POZOR: Některé „varianty“ Office 365 jsou bez Office Prof. Plus. Některé varianty Office 365 jsou s Office Web App Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office Web Apps - ukázky
20
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 - plány
21
Plan P “Professional”
Plan E “Enterprise”
Plan K “Kiosk”
1-25 uživ. bez IT podpory
1-50+ uživ., Active Directory synchr., BES (BlackBerry), Archivace, 24x7 support
Uživatel bez vlastního PC Přístup k službám přes Internet prohlížeč (OWA,…)
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 – plán P (malé firmy, jednotlivci)
• • •
- Více než 50 uživ. - Tel. podpora - E-mail archivace - Přístup přes BlackBerry tel. - ActiveDir.synchronizace 22
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 - plán E (firmy různé velikosti)
23
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 – plán K („kiosk worker“) Stráví 5-10% času na PC Sdílí PC s jinými uživateli Neměl přístup k firemní poště dříve Příklady: pracovníci na výr. lince, obch. zástupci, úředníci, pošt. kurýři apod.
Microsoft Office 365 K1: Přístup k poště a na portál Možnost otevřít Office dokumenty (práva čtení) Microsoft Office 365 K2: Přístup k poště a na portál, s možností data jednoduše zadávat Zahrnuje Office Web Apps (práva editace)
€9 €3,57 €1,79 24
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 – shrnutí „Plány“
Plán Kiosk (K1,K2) – omezení Exchange – 500 MB schránka, nelze k poště přístup přes Outlook klienta a přes mobilní telefon SharePoint – nelze editovat a vytvářet stránky, nelze přidávat prostor K1 a Office – nelze editovat Office dokumenty, pouze lze je číst
25
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 – shrnutí „Plány“ - ceny Typ plánu Cena (uživ./měs.) P1 5,25 € -----------------------------------------------K1 3,57 € K2 9,00 € -----------------------------------------------E1 9,00 € E2 14,25 € E3 22,75 € E4 25,50 €
26
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Přidaná hodnota AutoCont Zkušenosti s používáním daných aplikací Služby, které dodává AutoCont k Office365:
27
Konzultace Instalace Migrace uživatelů Konfigurace Školení – admin. rozhraní, jak používat videokonference apod.
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Praktická ukázka Office 365 Administrace Outlook Sharepoint …
28
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 - prakticky
29
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 – prakticky II – formuláře Sharepoint
30
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 – prakticky III – portál a dotazníky
31
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Seznamte se s
IT 365
32
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Strategie AutoCont - 3 pilíře řešení… IT 365
33
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
IT 365……………………. www.it365.cz Co je IT365? sada hostovaných služeb, lze i kombinovat s lokální řešením Infrastruktura jako služba (IaaS) Platforma jako služba (PaaS) Software jako služba (SaaS).
Z čeho se skládá? Virtuální server Exchange Lync Ústředna pro IP telefonii CRM ICT monitoring
Určeno pro: střední a větší firmy, státní a místní správa 34
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
IT 365 – 2. Základem jsou hostované služby Profi Profi Server Hosting – virtuální server prostředí ICT monitoring Profi Email Profi Komunikace Profi CRM Profi Ústředna
Cloud na míru = zákazníkovi přidělené serverové prostředí dle požadavků zákazníka
35
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Virtuální server ihned, a s operačním systémem? Ihned zařízený a nastavený virtuální server k použití s výkonem, který zrovna potřebujete…
Varianty: bez OS Windows Server 2008 Redhat
36
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Jak to vypadá?
37
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Jak to vypadá?
38
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Jak to vypadá?
39
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
V jakých situacích může být toto řešení vhodné pro Vás?
Potřebuji dodatečný výkon pro vývoj či testování Chci posílit výkon prostředí mé infrastruktury Nemám dostatečnou rezervu ve svém prostředí Nechci investovat do pořízení HW zařízení a jeho implementace Chci používat infrastrukturu a platit za ni tak, jako platím například za elektřinu nebo telefon. Požaduji řešení přímo na míru, platit jen za to, co opravdu využiji Nechci nebo nemůžu čekat. Potřebuji začít hned… Nebo chci jen vyzkoušet, jaké vlastnosti a výhody by mohl mít můj privátní cloud na míru… 40
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
ICT monitoring Co je vlastně ICT monitoring? „Ucelená sada připravených hw a sw nástrojů pro kontrolu
zařízení a služeb“
Co jako takový zákazníkovi přináší? „Poskytuje okamžitý a komplexní pohled na stav a dění v
infrastruktuře zákazníka“
Monitoring PRTG Network Monitoring AC RemoteProbe -Zákaznická sonda HW pro monitoring celé sítě
41
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
ICT Monitoring Webové rozhraní služby: Multiuživatelské administrační rozhraní:
42
Přístupné odkudkoli. Široká paleta podporovaných prohlížečů. Vhodné pro mobilní zařízení (vč. iPhone). Volitelné způsoby eskalací. Personální dashboard.
Úrovně přístupů a způsoby zobrazení pro jednotlivé zákazníky, operátory, techniky. Ucelené pohledy na celou síť v aktuálním čase. Síťové mapy vč. stavových informací, vhodné pro NOC. Plně konfigurovatelné notifikace, alerty dle skupiny, uživatele, zařízení, sensoru.
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Hostované služby AutoCont – Profi…
www.profiemail.cz www.profikomunikace.cz www.proficrm.cz www.profiustredna.cz 43
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Profi služby… Profi služby…pro moderní firemní komunikaci Zákazníci požadují: moderní poštovní systém videokonferenční systém CRM systém levnou telefonní komunikaci přístup k datové schránce --> Kancelář 21.století
Naše nabídka – Profi služby: 44
Profi Email - Profesionální email je Vaše vizitka Profi Komunikace - Profesionální komunikace 21.století pro všechny Profi CRM - CRM, které stačí zapnout Profi Ústředna – Hlasové telefonní služby a profesionální ústředna 21.století MS Outlook konektor do datové schránky – jednoduchý přístup do dat.schránky
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
45
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Jak to funguje?
MS Outlook 2010
46
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Služba Profi Email
Profesionální emailový nástroj se zabezpečenými daty Dostupný kdekoliv na PC, notebooku či mobilním telefonu. Efektivní prostředek - práce v týmu (sdílení kalendáře, kontaktů,
úkolů). Řešení, které si jednoduše pronajmete a využíváte. Profesionální Antivir, AntiSPAM (stejné řešení používáme v AutoContu)
47
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
48
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Profi Ústředna – NOVINKA !!!
NOVINKA: „Volejte levně v ČR i do zahraničí…“ „Volejte z počítače na mobil či na pevnou…“ „Volejte z notebooku odkudkoliv kamkoliv“
49
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Profi Ústředna – základní výhody
50
Plné nahrazení volání z pevných telefonních linek Levnější volání v rámci ČR a do zahraničí Žádné paušální poplatky za pevné tel. linky. Platby jen za to, co je skutečně provoláno. Integrace komunikace do pracovního prostředí uživatele (PC/NB) – společně s Profi Komunikace
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Profi Ústředna – další výhody Možnost zachování stávajících telefonních čísel ve firmě Možnost získání a využití tzv. nomadických čísel/negeografická čísla (čísla neomezená na konkrétní region v rámci České republiky - 910 xxx xxx) Úspora v poplatcích za volání 20 až 40 % Možnost rozšířit o GSM a SMS bránu (další úspory v rámci volání do mobilní sítě a zasílání SMS) Hlasová schránka zdarma (záznamník).
51
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
52
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Řešení od Microsoftu - PŘÍKLADY 1. U zákazníka MS Office Communication Server (OCS) MS Lync
2. U poskytovatele
53
Office 365 Profi Komunikace
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Praktická ukázka Lync klient (dříve MS Office Communicator, MS Live Meeting …. ) Některé funkce jako Skype, ale navíc: zabezpečená/šifrovaná komunikace propojení na produkty Office. pro prezentace, sdílení a editaci dokumentů Nahrávání prezentace…
54
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Profi Komunikace (Live Meeting…)
55
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
56
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Řešení Microsoft Dynamics CRM
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Seznamte se s MS CRM
www.proficrm.cz (základní informace)
58
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Varianty řešení pro MS CRM Lokálně – na serveru v datovém centru u zákazníka (CRM 2011)
Hostovaně – v datovém centru u poskytovatele (CRM 2011) Microsoft CRM Online Profi CRM
Z pohledu funkcí je jedno, zda provozujete CRM lokálně nebo hostovaně. Srovnání CRM online a Profi CRM (www.proficrm.cz) 59
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Praktická ukázka IT365 a Profi služeb Videokonference IP telefonie …pokud bude čas, tak i doplněk do datové schránky
60
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
To asi znáte…
61
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
MS Outlook konektor do datové schránky • Jednoduchý přístup do datové schránky • Zprávy na jedno kliknutí • Archiv – i po 90 dnech zprávy • Změna hesla z Outlooku • Píšete datovou zprávu jako email
62
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Shrnutí
63
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Strategie AutoCont - 3 pilíře řešení… IT 365
64
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Shrnutí 1. Office 365 - info na www.office365.cz 2. Office 365 – dělení na plány
Plán P – jednotlivci, malé firmy (do 25 uživ.) Plán E, K - střední a velké firmy (K – Kiosk, E – Enterprise)
3. Přidaná hodnota AutoCont
Zkušenosti s používáním daných aplikací Další služby: konzultace, instalace, migrace, konfigurace, školení
4. Hostované služby AutoCont: IT 365
65
IT 365 – cloud na míru
Profi Ústředna – volejte levně v ČR a do zahraničí…
Doplněk - MS Outlook konektor do datové schránky
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Prostor pro otázky…
66
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Pronájem PC/NB
67
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Děkuji za pozornost kontakt: Patrik Šolc
[email protected] tel.: 602 513 031
Test rychlosti připojení do internetu http://speedtest.emea.microsoftonline.com/
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Office 365 – otázky k licencím Na kolik PC mohu nainstalovat 1 licenci Office Professional Plus? Pro 1 uživatele je možné nainstalovat Office na 5 „jeho“ stanic.
Jak často se musím s PC připojit na Internet, pokud používám Office Prof.Plus z Office 365? Musí se připojit aspoň 1x měsíčně (1x do 45 dnů). Dojde k ověření,
zda je zakoupena licence na další měsíc.
70
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Hostované služby AutoCont a Microsoft Výhody MS hostovaných služeb cena rychlost nasazení nulová investice dostupnost 99,9 % (tzn. výpadek 1 hod měsíčně) Výhody AutoCont hostovaných služeb cena (množstevní slevy), platba v Kč, individuální smluvní podmínky (finanční – platba na fakturu) rychlost nasazení,nulová investice platforma Microsoft profesionální technická podpora v českém jazyce konfigurace dle přání zákazníka dostupnost 99,5 % (tzn. výpadek 3,5 hod měsíčně) 71
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Datová centra
• • • • • 72
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Letecký pohled
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Datové centrum z vnějšku
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Licencování Používání Online služeb se řídí licenčním dokumentem Microsoft Online Services Use Rights Licence pro Online služby jsou dvojího druhu – User Subscription License nebo Device Subcription License. licence pro zařízení se týkají jen služby Windows Intune,
případně rozšířené o Microsoft Desktop Optimization Pack. Office 365 všechny vyžadují licence na uživatele.
75
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Licencování 2. Specialitkou je předplatné Office Pro Plus
Subscription, které uživateli umožňuje zvolit si až pět různých zařízení, na něž si smí Office nainstalovat a užívat jej. Samozřejmě pouze on sám, další uživatelé stejných zařízení by museli mít odpovídající USL licenci. Tato zařízení pak lze používat, i když nejsou připojena k internetu, ale musí se připojit vždy nejméně jednou za 45 dní, jinak by funkčnost aplikace byla omezena. Též je ve smlouvě (z logických důvodů) zakotvena i povinnost nainstalovat a přejít na novou verzi produktu, pokud na ni přejde celá služba.
76
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
Srovnání Office 365 a MS lokální řešení (50 uživ.) Licenční program 1.rok
2.rok
3.rok
4.rok
Open L
54 219,60 EUR
54 219,60 EUR
54 219,60 EUR
108 439,20 EUR
Open L+SA
83 803,50 EUR
83 803,50 EUR
113 074,20 EUR
113 074,20 EUR
OVS
19 083,60 EUR
38 167,20 EUR
57 250,80 EUR
76 334,40 EUR
Office 365 E3
13 650,00 EUR
27 300,00 EUR
40 950,00 EUR
54 600,00 EUR
200 000,00 EUR 180 000,00 EUR 160 000,00 EUR 140 000,00 EUR 120 000,00 EUR
Open L
100 000,00 EUR
50 uživatelů
Open L+SA OVS
80 000,00 EUR
Office 365 E3
60 000,00 EUR 40 000,00 EUR 20 000,00 EUR 0,00 EUR 1.rok
77
2.rok
3.rok
4.rok
5.rok
6.rok
7.rok
Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.