Papp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31.
1
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
2
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
3
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
4
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
5
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=905 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
6
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=905 fő & eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2014. májusi adatfelvétel, N=1218 fő
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
7
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=905 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
8
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=732 fő, akik az elmúlt egy évben vásároltak online ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
9
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
10
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=803 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
11
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=803 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
12
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=803 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
13
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=803 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
14
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=803 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
15
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=284 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
16
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=284 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
17
Forrás: eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=284 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
18
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
19
20
Forrás: eNET éves e-kereskedelmi kínálat oldali kutatások, 2001-2015
21
Forrás: eNET éves e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. májusi adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
22
23
Forrás: eNET éves e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. májusi adatfelvétel
24
16 000 Ft
14 000 Ft
12 000 Ft
10 000 Ft
8 000 Ft
6 000 Ft
4 000 Ft
2 000 Ft
0 Ft 2009
2010
2011
2012
2013
2014
Forrás: eNET éves e-kereskedelmi kínálat oldali kutatások ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
25
100%
80%
60%
40%
20%
0% Utánvét során készpénzben fizetés
Banki átutalás
Készpénzes fizetés Internetes Online fizetési Fizetés a partnernél Bankkártyás fizetés a boltban bankkártyás fizetés közvetítőn keresztül átvételi ponton, a boltban vagy csomagautomatánál
Online mobiltelefonos fizetési alkalmazáson keresztül
Utánvét során bankkártyás fizetés
Egyéb módon
Forrás: eNET fizetési e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2016. februári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
26
100%
80%
60%
40%
20%
0% Futárszolgálat (MPL is)
Személyes átvétel a boltban
Személyes átvétel személyzettel rendelkező partneri ponton
Személyes átvétel csomagautomatánál
Saját alkalmazott
Magyar Posta Elektronikus terméknél (levélküldeményként 2 interneten keresztül kg-ig)
Egyéb
Forrás: eNET éves e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. májusi adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
27
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
28
Forrás: eNET logisztikai e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015 őszi adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
29
30
Forrás: eNET éves e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. májusi adatfelvétel
31
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
32
33
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel 34
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
35
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
36
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
37
árengedmények
ingyenes házhozszállítás
ajándék vásárlás esetén
személyre szabott kedvezmények
csomagajánlatok
nyereményjátékok
egyiket sem
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
38
100% 90% 80% 70% 60%
50% 40% 30% 20% 10% 0% Saját webáruház, saját honlapon
Keresőoldalak
Közösségi oldalak Ár-összehasonlító oldalak
Gyűjtőoldalak
Elektronikus piacterek
Saját webáruház, bérelt tárhelyen
Aukciós weboldalak
Kuponos-bónuszos oldalak
Egyéb
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
39
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
40
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
41
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
42
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
43
Facebook
Google+
Youtube
Twitter
Pinterest
Instagram
LinkedIn
Tumblr
Egyiken sem 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
44
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
45
Mely eszközökön szokott interneten vásárolni?
Forrás: eNET marketing tematikájú e-kereskedelmi kínálat oldali kutatás, 2015. januári adatfelvétel & eNET saját, e-kereskedelmi lakossági kutatása a 18 év feletti rendszeresen internetezők körében, VeVa online kutatási közösség, 2015. májusi adatfelvétel, N=799 fő ©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
46
47
48
49
50
51
52
©2016 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
53