pagina 14, Communicatie ijf jaar geleden begon er iets te knagen bij Millie van der Heijden. Ze had leuk carrière

Rnefsehhecanosangcaabp_kiiqje_]pealnkboejolen]peaajs]]n`anejc

=\PSbOOZR[OO` ]\PSbOOZPOO` 3S\Q][[c\WQObWSPOO\Q][PW\S`S\[Sbd`WXeWZZWUS`a eS`YWaS\]`[^]^cZOW`;OO`Q][[c\WQObWS^`]TahWX\ YWSaYSc`WU(VSbeS`Y[]SbW\VSbdS`ZS\URSZWUUS\dO\ RSSWUS\Sf^S`bWaS·3`WaPSV]STbSOO\\WSceSµdW\R ^ZOObaS\¶d]]`d`WXeWZZWUS`aeS`Y¸ `kknNqpcanR]dh bkpkcn]beaI]ngr]j`anVkqs

D

-0

ijf jaar geleden begon er iets te knagen bij Millie van der Heijden. Ze had leuk carrière JHPDDNW ï JRHGH EDDQ YHHO UHL]HQ ï HQ QX ZDV ]H LQ UXVWLJHU YDDUZDWHU WHUHFKWJHNRPHQ*HOXNNLJ"'DWZHO7RFKPLVWH]HLHWV¶,NZLOGH ZHUNGRHQPHWHHQJURWHUHPDDWVFKDSSHOLMNHUHOHYDQWLH· ]HJW GH QX MDULJH DGYLVHXU YDQ FRPPXQLFDWLHEXUHDX ,QYROYH 7RW ]H YLD KDDU EDDQ LQ DDQUDNLQJ NZDP PHW 'RH(HQ:HQVHHQRUJDQLVDWLHGLHXLWVWDSMHVRUJDQLVHHUW YRRUGRRG]LHNHNLQGHUHQ¶'DWVSUDNPHRQW]HWWHQGDDQ ,N KHE PH GLUHFW DDQJHPHOG DOV YULMZLOOLJHU· 6LQGV YLHU MDDULV9DQGHU+HLMGHQUHJLRFR|UGLQDWRUHQVWXXUW]HHHQ team van dertien mensen aan. Het vrijwilligerswerk kost haar vijf uur in de week. Van der Heijden is niet de enige communicatieadviVHXU GLH ]LFK QDDVW HHQ IXOOWLPH EDDQ EHODQJHORRV LQ]HW voor een goed doel. Een oproep op de website van Communicatie leverde tientallen reacties op. Wat opviel was het enthousiasme. En dat van schroom of valse bescheidenheid geen sprake was. De tijd dat praten over vrijwilligerswerk voor een goed doel werd uitgelegd als borstklopperij is voorbij. Verder werd duidelijk dat FRPPXQLFDWLHSURIHVVLRQDOV ]LFK YRRUDO RS KXQ HLJHQ YDNJHELHGQXWWLJZLOOHQPDNHQ=RDOV1DWKDOLH6RHWHPDQ   LQ KHW GDJHOLMNV OHYHQ PDUNHWHHU ELM GDJEODG 6SLWV HQ YULMZLOOLJHU ELM RQGHU PHHU GH %DUW )RXQGDWLRQ ¶,N wil een bijdrage leveren met iets waar ik goed in ben: PDUNHWLQJ HQ FRPPXQLFDWLH 0HW DOOH UHVSHFW PDDU LN ]LHPH]HOIJHHQUROVWRHOHQGXZHQRIVFKHLGVUHFKWHU]LMQ bij een sportwedstrijd.’

Jeaprnef^hefraj` Werkdruk en steile carrièrepaden verhinderen commuQLFDWLHSURIHVVLRQDOVGXVQLHW]LFKPDDWVFKDSSHOLMNQXWWLJ te maken. Een beetje vrijwilligersbaan kost toch al snel een paar uur per week. Daar komt bij dat veel commuQLFDWLHZHUNSLHNHQHQVWUDNNHGHDGOLQHVNHQWZDDUGRRU

pagina 14, 30-09-2007 © Communicatie

de aanslag op de beschikbare tijd in sommige weken erg groot is. Dat is iets om bij stil te staan voordat je een YULMZLOOLJHUVEDDQDFFHSWHHUWPHHQW$UMHQ9HUGXLMQ  GLUHFWHXU YDQ FRPPXQLFDWLHEXUHDX 7LJJHV ¶+HW ZHUN LV YULMZLOOLJ PDDU ]HNHU QLHW YULMEOLMYHQG *RHGH GRHOHQ hebben een schrijnend tekort aan hooggekwalificeerde PHQVHQ'XVDOVMHLHWVWRH]HJWPRHWMHKHWRRNZDDUPDken.’ Verduijn is bestuurslid communicatie bij een lokale DIGHOLQJYDQKHW5RGH.UXLV¶(HQWLMGWHUXJKDGGHQZH een enthousiaste tekstschrijver die gratis een website ZLOGHPDNHQ0DDUQDWZHHPDDQGHQVWRSWHKLMRPGDW de klus omvangrijker was dan vooraf ingeschat. Daar heb je dus niks aan.’ Verduijn wil twee à drie dagen per maand vrijmaken YRRUKHW5RGH.UXLV¶$DQJH]LHQLNZHLQLJWLMGKHEZLOLN LHWVGRHQRSPLMQHLJHQYDNJHELHG,NRQGHUVWHXQPHGHwerkers onder meer bij het effectief benaderen van de SHUV(ULVYHHOHQWKRXVLDVPHLQGLHRUJDQLVDWLHPDDUGDW moet gekanaliseerd worden.’ 1DWKDOLH 6RHWHPDQ LV PHW KDDU YULMZLOOLJHUVZHUN HHQ avond in week druk. Haar werk voor de Bart Foundation HUYDDUW]HDOV]HHUPRWLYHUHQGHQLQVSLUHUHQG¶-HPHUNW GDWMHPHWEHWUHNNHOLMNZHLQLJLQ]HWLHWVZH]HQOLMNVYRRU HHQ DQGHU NXQW EHWHNHQHQ· +RHZHO ]H YRRUKDDURQEHWDDOGHZHUNEHKRRUOLMNZDWYULMHWLMGLQOHYHUW]HJW]HGDW KHWKDDUPHHUHQHUJLHRSOHYHUWGDQKHWNRVW¶'DDUSURILteer ik weer van in mijn gewone baan.’

>ackk`]j`pahhep Het is verleidelijk te filosoferen over de huidige generatie GLHKHWDDQQLHWVRQWEUHHNWPDDUWRFKHHQ¶OHHJWH·YRHOW Misschien speelt ook de verharding van de samenleYLQJ HHQ URO ELM GH NHX]H YRRU YULMZLOOLJHUVZHUN 0DDU /XFDV 0HLMV KRRJOHUDDU YULMZLOOLJHUVZHUN FLYLO VRFLHW\ HQ RQGHUQHPLQJHQ DDQ GH (UDVPXV 8QLYHUVLWHLW  ERRUW PRGLHX]H SUDDWMHV RYHU GH WLMGJHHVW GLUHFW GH JURQG LQ ¶'DWPHQVHQYULMZLOOLJHUVZHUNGRHQLVYDQDOOHWLMGHQHQ

4=B=(;/@9D/<23@H=CE

FkoejaCn†ba$.5%(oej`o-]qcqopqo_k–n`ej]pkn_kiiqje_]peaFkd]j?nqubbBkqj`]pekj

ÐEj`ai]jacaop]egiap^ae`a^ajajkl`acnkj`Ñ D`WXeWZZWUS`PWX-

b`Oab[SbRSQ][[S`QW~ZSPO\S\RWSWY\O[WX\abcRWS

·7YeS`Yh]¸\beSSROURSZS\W\RSeSSYd`WXeWZZWU]^SS\

VOR2SVSZSROUUW\UVSb]dS`USZRU`]bSPSR`OUS\

[O\SUSd]]`USVO\RWQO^bS\2ObVSSTb\WSba[SbQ][

S\]\RS`VO\RSZS\[Sba\SZZS[SRWO[S\aS\¸a/d]\Ra

[c\WQObWSbS[OYS\7YVSZ^USVO\RWQO^bS\[Sb^OO`R

RSSRWY[WX\]cRSYZ]TTWSOO\S\eS`RWY]^RS[O\SUS

`WXRS\DWORWS[O\SUSPS\WYW\Q]\bOQbUSY][S\[Sb

eSS`[SbPSWRSPS\S\]^RSU`]\RUShSb¸

RS8]VO\1`cgTT4]c\RObW]\7YYS\RSRWS]`UO\WaObWS \WSbU]SRYSSY]^Vc\eSPaWbSS\ROba^`OY[SOO\3`

EObZSdS`bVSbXS]^-

PZSSYSS\dOQObc`SbShWX\RWS[WX]^VSbZWXTUSaQV`SdS\

·D]ZR]S\W\U]\ba^O\\W\U`SZObWdS`W\U¸

eOa7YYO\VWS`[WX\YS\\WadO\Q][[c\WQObWS[WX\ Q][[S`QW~ZSOQVbS`U`]\RS\[WX\[OObaQVO^^SZWXYS

H]cUSS\d`WXeWZZWUS`eWZZS\hWX\d]]`-

PSb`]YYS\VSWRQ][PW\S`S\2WbWa[WX\R`]][POO\7\

·2ObeSSbWY\WSb7YVSPb]b\cb]SOZbWXRWSba[Sba^]`b

[WX\d]`WUSPOO\PWX@B:VORWYVSb]]Y\OO`[WX\hW\

USROO\2OO`ZWUb[WX\VO`b¸

[OO`]dS`VSS`abSOO\VSbSW\RdO\RSROURSd`OOU( eOO`R]SWYVSbd]]`-¸

>`OObXSS`]dS`[SbO\RS`S\·;WX\d`WXeWZZWUS`aeS`YWa\WSbVSbSS`abSeObWYdS`bSZ

EOO`][d`WXeWZZWUS`aeS`Y-

;OO`WY[S`YRObO\RS`S\S`eSZUS‚\bS`SaaSS`RW\hWX\

·7YdW\RVSb[]]W][WSbabSPSbSYS\S\d]]`O\RS

DSSZ[S\aS\USdS\OO\RObhS]]YeSZh]WSbah]cRS\

`S\SWUS\ZWXYOZVSSZZO\U7YPS\[Sbd`WXeWZZWUS`aeS`Y

eWZZS\[OO`WYhWSS`eSW\WURWSS`]]YSQVbd`WXSbWXR

PSU]\\S\b]S\WYSS\XOO`QcZbc`SSZObaQVO^^SZWXYS

OO\]^]TTS`S\DO\[WX\Q]ZZSUO¸aPWX@:BeOaPWXd]]`

d]`[W\UabcRSS`RSEOb[Sd]]`OZPSdOZbeOaVSbQ]\

PSSZR\]UUSS\^`]QS\bOQbWSTOZad`WXeWZZWUS`¸

pagina 15, 30-09-2007 © Communicatie

-1

-2

KHW]LMQRRNDOWLMGGHKRJHURSJHOHLGHQJHZHHVWGLH]LFK YRRUHHQJRHGGRHOKHEEHQLQJH]HW·1LHWVQLHXZVRQGHU GH]RQGXV"7RFKZHO9URHJHUZDVGHNHUNKHWGUDDLSXQW ZDDUYUDDJHQDDQERGVDPHQNZDP¶1XGDWVRRUWVRFLDOH YHUEDQGHQDDQNUDFKWKHEEHQLQJHERHW]LHMHGDWPHQVHQ ZHO YULMZLOOLJHUVZHUN ZLOOHQ GRHQ PDDU QLHW JRHG ZHWHQZDDU]HGDDUYRRUWHUHFKWNXQQHQ(ULVEHKRHIWH aan nieuwe “vindplaatsen”.’ (HQYDQGLHQLHXZHYLQGSODDWVHQLVKHWZHUNZDDUFROlega’s elkaar enthousiast maken voor vrijwilligerswerk. 2RN RP GLH UHGHQ ]HJW FRPPXQLFDWLHDGYLVHXU &ORG\ 'HUNVHQLVKHWEHODQJULMNRPRSHQWH]LMQRYHUMHZHUN YRRUJRHGHGRHOHQ¶+HWEUHQJWDQGHUHQLQMHRPJHYLQJ RSKHWLGHH]LFKRRNHUJHQVYRRU LQ WH ]HWWHQ· 'HUNVHQ ZHUNW ]HOIVWDQGLJ HQ YHUWHOW RUJDQLVDWLHV KRH ]H NXQnen communiceren over maatschappelijk verantwoord RQGHUQHPHQ =RODQJ GDW LQWHJHU JHEHXUW NDQ HU QLHW

YHHOIRXWJDDQYLQGW]H'HEDVLVYRRUGLHDGYLHVSUDNWLMN legde Derksen als communicatiedirecteur van telefoonEHGULMI 7HOIRUW =H ]HWWH HHQ SURMHFW RS ZDDUELM PHGHwerkers eens per kwartaal een week op een bouwproject NRQGHQZHUNHQLQ$IULND'HEHODQJVWHOOLQJZDVHQRUP ¶(Q KHW YULMZLOOLJHUVZHUN EOHHN HHQ HQRUPH LPSDFW RS medewerkers te hebben. Ze kwamen heel geïnspireerd XLW $IULND WHUXJ HQ GDW GURHJ ELM DDQ GH EHOHYLQJ YDQ het maatschappelijk verantwoord ondernemen binnen Telfort.’ Zelf werkt Derksen overigens momenteel als YULMZLOOLJHU ELM RQGHU DQGHUH 62) ZHHVKXL]HQ .HQLD HQ KidsRights.

>aie``ahejc 1XGHNHUNJHHQUROYDQEHWHNHQLVPHHUVSHHOWPRHWHQ charitatieve vraag en aanbod op een andere manier VDPHQNRPHQ(HQSDDUMDDUJHOHGHQZHUG/D/X]RSJH-

cPZWQWa1]\acZbO\baDO\AZcWa /ZaeOb-Q]\acZbO\b D`WXeWZZWUS`PWX-AbWQVbW\U=\RS`HSWZ /QbWdWbSWbS\d]]`RSQZcP-^S\\W\U[SSabS`Q][[c\WQObWSS\^` ]`UO\WaObWSdO\VSbhSWZeSSYS\R DO\eOO`RShSPWXPOO\·=[RObWYU`OOUWSbaR]Sd]]`[S\aS\RWSVSb[W\RS`VSPPS\RO\WY =[RObWY[WX\YS\\WaS\Yc\RSbS\RWS\abSeWZabSZZS\=[RObWYV]cdO\ hSWZS\=[RObWY]^RShS[O\WS`PSWRShOYS\YO\Q][PW\S`S\=[ROb YW\RS`S\[SbVSbAg\R`]][dO\2]e\XSWSbaYc\\S\USdS\eObWYcWbSS\ PSbOOZRS]^R`OQVb\]U\]]WbVSPUSY`SUS\¸



pagina 16, 30-09-2007 © Communicatie

4=B=(;/@9D/<23@H=CE

B]pei]`]Chkne]`aOkqo]$/5%(`ena_pkn_kiiqje_]pea"_knlkn]pae`ajpepuGHI

ÐDapeohaqgkiaecajsejgahpaolahajÑ D`WXeWZZWUS`PWX-

hSbRWbeS`Y[S]]YOO\VSbRS\YS\]dS`RSeS`SZR

·ES`SZReW\YSZ/0/:/[abS`RO[=TTWQWSSZPS\WYd]]`

dS`RSZW\Uad`OOUabcYYS\TOW`b`ORS[WZWSc¸

hWbbS`dO\RSW\Y]]^U`]S^[OO`W\RS^`OYbWXYV]cWY [SS`UPShWU[SbVSbQ][[S`QW~ZSPSZSWR(eW\YSZS\

EObWaeS\\S\OO\d`WXeWZZWUS`aeS`Y-

SbOZOUSW\`WQVbW\UOaa]`bW[S\b^`WXaabSZZW\USbQ6SbWa

·2ObRW\US\a][a]]Y\WSbUSPSc`S\0WX9:;WaVSb

ZScY][SS\PSSbXSSWUS\eW\YSZbSa^SZS\[SbW\b]bOOZ

]\PSabOO\POO`ROb[SRSeS`YS`a\WSbR]S\eObXShS

h]¸\"#d`WXeWZZWUS`a¸

d`OOUb7\SS\d`WXeWZZWUS`a]`UO\WaObWS[]SbXSOQQS^bS `S\RObeS`Ya][aPZWXTbZWUUS\][RObS`bWXRSZWXYUSS\

EOO`][R]SXSVSb-

[S\aS\d]]`hWX\]T][ROb[S\aS\S`RS^`W]`WbSWb\WSb

·2Wbd`WXeWZZWUS`aeS`YPWSRb[SWSbaeObWYW\[WX\POO\

dO\W\hWS\2OO`\OOab[]SabWYeS\\S\OO\RSPSR`O

PWX9:;[Wa\O[SZWXYVSb[SbbeSSd]SbS\W\RS^`OY

US\RWS][UOO\W\RSES`SZReW\YSZ7\RSSS`abSeSSY

bWXYabOO\SS\eW\YSZR`OOWS\RSV]cRS\;OO`WYh]c

hOUWY][hSbQWXTS`a7YUW\US`dO\cWbRObRWbQWXTS`adO\

\WSbd]ZZSRWUW\RS\]\^`]TWbeWZZS\eS`YS\OZVSPWY

RSOTUSZ]^S\eSSYeO`S\;OO`VSbPZSSYRSXOO`][hSb

RObSS\^OO`XOO`USZSRS\eSZ]dS`e]US\7YeWZb]QV

bShWX\¸

]]YRWSQ][[S`QW~ZS][USdW\U)VSbYSWVO`ROTUS`SYS\R e]`RS\]^R]SZS\S\^`SabObWSaS\VSbVSPPS\dO\RS

B`S\R-

[WRRSZS\][RObbSPS`SWYS\¸

·7YV]]`dO\abSSRa[SS`Q]ZZSUO¸aRObhSd`WXeWZZWUS`a eS`YR]S\;OO`RObhWX\]dS`eSUS\Rd`]ceS\2Ob

7aS`SS\eWaaSZeS`YW\UbcaaS\PSWRSPO\S\-

dS`POOab[S;WaaQVWS\eWZZS\d`]ceS\hWQV[SS`Yc\

·<WSbSQVb;OO`dO\cWb[WX\9:;OQVbS`U`]\RPS\WY

\S\WRS\bWTWQS`S\[SbeOO`SS\PSR`WXTd]]`abOOb2S

\Obcc`ZWXYUSeS\RbSabc`S\]^YZO\bUS`WQVbVSWR2Ob

[OObaQVO^^SZWXYSPSb`]YYS\VSWRRWShSW\VSbPSR`WXTa

\SS[WY[SS\OO`RSES`SZReW\YSZ/\RS`a][Y`WXUWY

ZSdS\\WSbYeWXbYc\\S\h]SYS\hS[WaaQVWS\W\d`WXeWZ

dO\[WX\d`WXeWZZWUS`aeS`Yd]]`OZW\a^W`ObWS3\\Obcc`ZWXY

ZWUS`aeS`Y¸

pagina 17, 30-09-2007 © Communicatie

-3

-4

ULFKWHHQVWLFKWLQJGLHYULMZLOOLJHUVHQJRHGHGRHOHQELM HONDDUEUHQJW,QPLGGHOVVWDDQ]R·Q\RXQJSURIHVVLRQDOVMDDU LQJHVFKUHYHQYDQZLHPDDUOLHIVW SURFHQW LQ GH FRPPXQLFDWLH ZHUNW 6LQGV  ]LMQ HU HHQ NOHLQH  FRPPXQLFDWLHRSGUDFKWHQ XLWJH]HW ]HJW &KDUORWWH GH OD 5DPEHOMH GH RQEH]ROGLJGH FRPPXQLFDWLHDGYLVHXUYDQ/D/X]GLHRYHUGDJDGYLVHXULVELM+LOO .QRZOWRQ¶*RHGHGRHOHQKHEEHQJURWHEHKRHIWHDDQ FRPPXQLFDWLHNHQQLV9DDN]LMQFKDULWDWLHYHLQVWHOOLQJHQ HUJ RS KXQ NHUQGRHOHQ JHULFKW HQ KHEEHQ ]H JHHQ WLMG RPZDW]HGRHQRRNDDQGHPDQWHEUHQJHQ7HUZLMOKHW essentieel is om als goede doel je verhaal helder over de bühne te brengen.’ 'HRSGUDFKWHQELM/D/X]PRHWHQGH\RXQJSURIHVVLRQDO HHQ¶LQWHOOHFWXHOHXLWGDJLQJ·ELHGHQ]HJW'HOD5DPEHOMH ¶:H EHPLGGHOHQ JHHQ PHQVHQ RP EULHYHQ WH WLNNHQ· (ONHYULMZLOOLJHUNULMJWHHQLQWDNHJHVSUHN¶:HNLMNHQPHW name of mensen voldoende kwaliteiten in huis hebben om een opdracht te kunnen vervullen.’ Dat een kandiGDDWQLHWORXWHULGHsOHPRWLHYHQKRHIWWHKHEEHQRP]LFK

DDQWHPHOGHQLVLHWVZDW'HOD5DPEHOMHRQGHUNHQWHQ ZDDU]HZHLQLJPRHLWHPHHKHHIW¶(UPDJEHVWHHQEHHWMH HLJHQEHODQJPHHVSHOHQDOVGDWPDDUQLHWGHKRRIGUHGHQ is.’ Haar ervaring is echter dat de meeste vrijwilligers ]LFK DDQPHOGHQ YDQXLW HHQ PDDWVFKDSSHOLMNH EHWURNNHQKHLG¶'HKXLGLJHJHQHUDWLHLVPLQGHUEH]LJPHWJHOG verdienen. Ze vinden vrijwilligerswerk hip en associëren goede doelen niet met geitenwollen sokken.’

?kj_qnnajpearanr]hoejc Volgens hoogleraar Meijs is het van alle tijden dat menVHQ YULMZLOOLJHUVZHUN GRHQ RP HU RRN ]HOI EHWHU YDQ WH ZRUGHQ¶$OVHUYURHJHUHHQQLHXZHQRWDULVLQKHWGRUS NZDP JLQJ GLH LQ KHW EHVWXXU YDQ ]HYHQ YHUVFKLOOHQGH clubs. Dat was ook niet alleen uit ideële motieven.’ Millie YDQGHU+HLMGHQZLMVWHFKWHUZHORSHHQNHHU]LMGH¶,NKHE bij Doe Een Wens vrijwilligers meegemaakt die vooral EH]LJZDUHQPHWKXQHLJHQFY'LHZDUHQYDDNVQHOZHHU weg. Er wordt namelijk veel van je gevraagd en alleen DOVMHKHWXLWSDVVLHGRHWKRXGMHKHWYRO·


`]]T4S\QSYeO[WYOO\`OYW\U[SbVSbeS`YdO\ Ac`dWdOZRS]`UO\WaObWSRWS]^Y][bd]]`RS`SQVbS\dO\W\VSS[aSd]ZYS\ HWXhObS\bSa^`W\US\][dS`bOZS`a7YVSPW\[WRRSZadSSZd]]`VS\Yc\\S\ R]S\(RSeSPaWbSS\Vc\P`]QVc`SahWX\\c]]YW\VSb<SRS`ZO\RaPSaQVWY POO`2SdS`S\WUW\UDS`RS`W\0OZO\aVSb5]]WeeedS`RS`W\POZO\aVSb U]]W\ZPWSRbSS\PSeSUW\Ua^`]U`O[[OOO\SfYO\YS`^ObWS\bS\HWX h]QVbS\WS[O\R][SS\eSPaWbS]^bShSbbS\S\bSPSVS`S\S\WYdW\RVSb ZScY][bSR]S\2OO`\OOabVSZ^WYhS[SbRS^`¸

pagina 18, 30-09-2007 © Communicatie

;OO`bS\a:]bca3ZWaSbWXRS\a;OO`bS\;S[]`WOZ $

4=B=(;/@9D/<23@H=CE

Dajjea@ango$2,%(`ena_paqnD`pp?kiiqje_]pea]`reao

Ð@]ghkvajrej`ajvah`ajaajhqeopanaj`kknÑ D`WXeWZZWUS`PWX-

[c\WQObWSOQVbS`U`]\ROZaeSZW\[WX\\SbeS`Y7YYS\

·6Sb;chWSYS\VcWaRObSS\^]RWc[eWZPWSRS\

dSSZ[S\aS\PWXRSZ]YOZS]dS`VSWRcWb[WX\eS`Y]dS

OO\[]RS`\S[chWSY7YPS\ROO`PSabcc`aZWR

`WUS\aS\RObY][bh]eSZPWXVSb;chWSYS\VcWaOZaVSb

dO\2OO`\OOabPS\WYd]]`hWbbS`dO\RSabWQVbW\U

Ab`OOb^Oab]`OObdO\^Oa¸

Ab`OOb^Oab]`OObW\<WX[SUS\ROb]^S\abOObd]]`ROY Z]hS\RWSVc\dS`VOOZYeWXbeWZZS\]TeWZZS\^`ObS\]dS`

EObZSdS`bVSb]^-

ZSdS\ad`OOUabcYYS\;SbPSWRSPO\S\PS\WYbeSSb]b

·HOYSZWXY\WSba2ObeWZWY]]YUSaQVSWRS\V]cRS\7Y

R`WSOd]\RS\W\RSeSSYYeWXb˜

R]SUSS\d`WXeWZZWUS`aeS`Y][[WX\SWUS\Pc`SOcbS ^`][]bS\2ObUOObhWQVbSUS\XSYS`S\>`Wd{USSTbVSb

EOO`][-

d`WXeWZZWUS`aeS`Y[SVSbUSd]SZRObWY[S[OObaQVO^

·7Yd]SZ[S]]YdO\cWb[WX\ZSdS\a]dS`bcWUW\UPSb`]Y

^SZWXY\cbbWU[OOYS\[WX\bWXRhW\d]ZPSabSSR¸

YS\PWX[S\aS\RWS][eObd]]``SRS\]]YOO\RS`O\R dO\RSaO[S\ZSdW\UhWX\PSZO\R3`WaSS\OO\bOZTgaWSYS

7aRWbUSS\Q]\Qc``S\bWSdS`dOZaW\U-

d]]`hWS\W\US\d]]`ROYZ]hS\h]OZa]^dO\US\d]SRaSZ

·<SSeO\bVSbUOObW\PSWRSUSdOZZS\][]`UO\WaObWSa

cWbRSZW\U[OO`SS\ZcWabS`S\R]]`dW\RS\[S\aS\RWS

RWS]^USS\S\YSZSeWXhSW\abOObhWX\][[WXd]]`[WX\

]^ab`OObZSdS\[OO`hSZRS\BS`eWXZ]]YhWX[Sbd`OUS\

RWS\abS\bSPSbOZS\7YPS\eSZbSUS\U`ObWaQ][[c\W

`]\RZ]^S\OZaµeOO`][PS\WY]^OO`RS-¶¸

QObWSORdWSaOO\U]SRSR]SZS\[SbSS\PSeShS\TW\O\ QWSSZPSabOO\a`SQVb2OO`V]STXSSQVb\WSbU`ObWad]]`

7aS`SS\eWaaSZeS`YW\U[SbXS^`]TSaaW]\SZSeS`Y-

bSORdWaS`S\¸

·7YV]c[SW\[WX\d`WXeWZZWUS`aPO\S\]\RS`[SS`PShWU [SbQ][[c\WQObWS7YPSYWXYVSbQ]\QS^bdO\VSbXOO`

ESZYSd`WXeWZZWUS`aPOO\eSWUS`XWX-

dS`aZOU^`]PSS`[Sb[WX\YS\\WaW\RS[SRWObSY][S\

·7\VSbQO[^OU\SbSO[dO\5SS`bEWZRS`a¸

;OO`[WX\[SS`eOO`RShWb\WSbh]hSS`W\[WX\Q][

pagina 19, 30-09-2007 © Communicatie

-5

.,

2RN 6RHWHPDQ GRHW HU QLHW PRHLOLMN RYHU +RHZHO ]H JHSDVVLRQHHUG LV RYHU GH %DUW )RXQGDWLRQ JHHIW ]H RQPLGGHOOLMN WRH GDW KHW KDDU RRN LHWV RSOHYHUW ¶(HQ QHWZHUNQLHXZHHUYDULQJHQ·0DDU]H]LHWKHWYRRUGHHO WRFK YRRUDO LQ GH SHUVRRQOLMNH ZDDUGHULQJ ¶%LM GH %DUW )RXQGDWLRQNULMJLNYDDNWHKRUHQGDW]HEOLMPHWPH]LMQ Dat heb je bij betaalde banen toch minder. Daar hoor je het vooral als je fouten maakt.’ +RH ]LW KHW WRW VORW PHW GH SULQFLSLsOH YUDDJ RI FRPmunicatiedeskundigen hun kennis gratis ter beschikking PRHWHQVWHOOHQ"*URWHFKDULWDWLHYHLQVWHOOLQJHQ]LMQNDSL-

WDDONUDFKWLJHPXOWLQDWLRQDOVHQEHWDOHQRRNKXXUJDVHQ HOHNWULFLWHLW,VHUJHHQVSUDNHYDQFRQFXUUHQWLHYHUYDOVLQJ GRRUNRVWHORRVWHDGYLVHUHQ"9HUGXLMQ¶*URWHJRHGHGRHlen hebben óók professionele communicatieadviseurs in dienst. Maar kleinere organisaties kunnen alleen draaien RS YULMZLOOLJHUV ,N KHE RYHULJHQV ZHO PHHJHPDDNW GDW een instelling bij meerdere communicatiebureaus een XLWJHEUHLGH RIIHUWH NZDP YUDJHQ RP GDDUPHH YHUYROJHQV ]HOI DDQ GH VODJ WH JDDQ 'DW YRQG LN QLHW ]XLYHU meer. Zeg dan gewoon dat je gratis advies wilt.’

S`a]]\ZWXYS\^`]TSaaW]\SSZ YO\WY[SROO`d]ZY][S\W\dS`ZWShS\¸


`]TSaaW]\OZa /ZaeOb-aS\W]`[O`YSbW\US\Q][[c\WQObWSa^SQWOZWab D`WXeWZZWUS`PWX-@BD'RSZ]YOZS][`]S^d]]`:]^WY78aaSZabSW\S\ <WSceSUSW\ /QbWdWbSWbS\d]]`RSQZcP-^`SaS\bOb]`dO\SS\SWUS\W\bS`dWSe^`]U`O[ [OPSabcc`aZWRW\bS`\SS\SfbS`\SQ][[c\WQObWS^`]XSQbZSWRS`\WSceS VcWaabWXZ DO\eOO`RShSPWXPOO\·BS\SS`abSdW\RWYVSbZScY][W\[WX\d`WXSbWXR`ORW]bS[OYS\2OO`\OOab dW\RWYVSbPSZO\U`WXYS\\cbbWU][[WX\YS\\WaS\Yc\RS]^VSbdOYUS PWSRR]]`bSUSdS\OO\SS\d`WXeWZZWUS`a]`UO\WaObWS6SbVSZ^bRS]`UO\W aObWSPWXVSbOO\b`SYYS\dO\ORdS`bSS`RS`aa^]\a]`aS\acPaWRWSUSZRS\¸

pagina 20, 30-09-2007 © Communicatie