15
• 1105 B E
E
•
N
E
D
E
R
D
•
N
E
D
E
R
L
A
•
E
D
E
R
L
A
N
D
E
E
R
L
A
N
D
S
E
N
L
A
N
D
S
E
•
R
D
N
D
S
E
•
R
E
C
R
S
E
•
R
E
C
L
A
A
•
E
L
• T E L (020)6960019
R E C L A M E
A M S T E R D A M
S T I C H T I N G
P A A S H E U V E L W E G
D
M
20 02 R
E
C
L
A
M
E
C
L
A
M
E
•
C
A
A
M
E
•
C
O
D
D
E
•
C
O
D
E
•
E
•
C O D E
F A X (020)6965659
J AO A R VE E R S D L AE G D •
R
D
E
•
D
E
•
N
C
•
D
E
•
N
E
D
A
E
•
N
E
D
E
R
E
N
E
D
E
R
L
A
L
E
•
N
E
D
E
R
N
•
N
E
D
E
R
L
D
S
E
D
E
R
L
A
N
E
•
E
R
L
A
N
D
S
R
E
L
A
N
D
S
E
•
C
L
N
D
S
E
•
R
E
A
M
S
E
•
R
E
C
L
E
•
•
R
E
C
L
A
M
C
O
•
O
E
D
•
D
C
secretariaat Mr P.E.C. Ancion-Kors, directeur Mr J.H.M. Bouritius Mr A.E. de Gelder Mr C.C. Jolles J. Lorang-Revius A.J.E. Thijssen-Abel S. de Jongh-Wijnberg
INHOUD
Blz.
Voorwoord
5
Algemeen Gedeelte - Inleiding - Jurispudentie Reclame Code Commissie - Klachtenbehandeling - Reclame Code Commissie en College van Beroep
7 7 7 8 8
Beslissingen Reclame Code Commissie Beslissingen College van Beroep
10 12
Aantal klagers en uitingen Aantal klachten en uitingen per categorie Aantal klachten per categorie klager Aantal klachten en uitingen per medium Aantal klachten en uitingen betreffende vormgeving Aantal klachten en uitingen per product
13 13 13 14 15 15
Bestuurssamenstelling Samenstelling Kamers I en II RCC Samenstelling Direct Marketing Kamer RCC Samenstelling Kamer voor Audiovisuele Reclame RCC Samenstelling College van Beroep
17 18 18 19 20
Inhoud
3
Voorwoord In 2002 kwamen zaken aan de orde die voor de Stichting Reclame Code gevolgen hebben op lange termijn. Zo ging de DMSA failliet en verloor de Stichting daarmee de DM-kamer en een belangrijke deelnemer. Ook werd de financiële basis van de Stichting onder de loep genomen en heeft het bestuur van de Stichting besloten de basis van financiering van de Stichting te veranderen. Een eerste aanzet daartoe is in 2002 van start gegaan. De automatisering is een constant punt van aandacht. Er wordt een online zoeksysteem naar alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en College van Beroep ontwikkeld en deze zal tegen betaling beschikbaar gesteld worden aan derden. Op Brussels niveau gebeurde ook één en ander. Zo is de EASA (European Advertising Standards Alliance) te Brussel in haar samenstelling gewijzigd. Voorheen waren er alleen zelfreguleringorganisaties zoals de Stichting Reclame Code aangesloten bij de EASA. In 2002 zijn ook vertegenwoordigers van de adverteerders, reclame c.q. communicatiebureaus en diverse media toegetreden. Mevrouw Mr P.E.C. Ancion-Kors, directeur
Jaarverslag 2002
5
6
Jaarverslag 2002
Jaarverslag 2002 Inleiding De in 1963 opgerichte Stichting Reclame Code heeft tot doel ervoor te zorgen dat in Nederland op verantwoorde wijze reclame wordt gemaakt. Ter verwezenlijking van dit doel heeft het bestuur van de Stichting Reclame Code regels opgesteld waaraan reclame moet voldoen: de Nederlandse Reclame Code. De controle op de naleving van de Nederlandse Reclame Code wordt uitgeoefend door de Reclame Code Commissie en in hoger beroep door het College van Beroep. De werkwijze van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep is vastgelegd in een reglement.
Jurisprudentie Reclame Code Commissie/College van Beroep. * Uitsprakenboek In het uitsprakenboek 2002 (deel I en II) zijn 505 uitspraken in verkorte vorm opgenomen. Voor deze boeken bestaat belangstelling bij reclamebureaus, advocatenkantoren, universiteiten, hoge scholen en openbare bibliotheken. Met ingang van 2003 zullen de uitsprakenboeken niet meer worden uitgegeven. Vanaf 1 januari 2003 zijn alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep tegen betaling on-line te raadplegen. * Website RCC Door middel van het invullen van een klachtenformulier is het mogelijk per e-mail klachten in te dienen bij de Reclame Code Commissie. Op de website www.reclamecode.nl wordt o.a. uiteengezet wat de werkzaamheden van de Reclame Code Commissie en College van Beroep inhouden. Ook kan via de website een informatieboekje worden opgevraagd.
Jaarverslag 2002
7
Klachtenbehandeling Toewijzing door de voorzitter In 2002 heeft de voorzitter van de Reclame Code Commissie 28 maal gebruik gemaakt van zijn bevoegdheid een klacht direct toe te wijzen. In alle gevallen betrof het de Code Verspreiding Ongeadresseerd Reclamedrukwerk (Code VOR). Terzijdelegging door de voorzitter In 2002 heeft de voorzitter van de Reclame Code Commissie 243 klachten terzijde gelegd, dat wil zeggen niet in behandeling genomen (NIB) omdat de voorzitter van oordeel was dat de Reclame Code Commissie de klacht niet zou toewijzen. Tegen een dergelijke beslissing die door de voorzitter in 2001 is gedaan hebben 11 klagers beroep ingesteld. Van deze klagers zijn er 3 door de voltallige Commissie in het gelijk gesteld. Identieke klachten In 2002 heeft de voorzitter van de Reclame Code Commissie op grond van artikel 8 lid 3 van het Reglement 335 klachten van dezelfde aard of strekking niet in behandeling genomen, teneinde vertraging van behandeling te voorkomen. In die gevallen werd de uitspraak ter informatie aan de klagers gezonden. Het betrof 23 reclamecampagnes waarvan de meest spraakmakende reclame-uitingen waren: Dutchtone “kabouters slaan auto in elkaar” (116), Scapino “kind pesten op school vanwege kleding” (38), Cela Vita “ onooglijke aardappels, vermoord door tractor” (72), KPN “weddenschap, goor glas water met kunstgebit leegdrinken” (16), Splash “hond in versnipperaar” (25), UPC “desinteresse vader voor kind” (35).
Reclame Code Commissie en College van Beroep 2002 Vergaderingen Reclame Code Commissie en College van Beroep In 2002 heeft de Reclame Code Commissie 26 maal vergaderd. Het College van Beroep kwam 9 maal bijeen. Duur klachtenbehandeling bij Reclame Code Commissie Wanneer een klacht in behandeling wordt genomen duurt het gemiddeld 28 dagen voordat de klacht in een zitting van de Reclame Code Commissie wordt behandeld. Vervolgens duurt het gemiddeld 30 dagen voordat de beslissing gereed is voor verzending aan partijen. De zaken worden steeds complexer, partijen vragen vaker uitstel voor het indienen van verweer dan wel voor het geven van een reactie op hetgeen verweerder naar voren heeft gebracht. De wens om een mondelinge toelichting te geven kan vertragend werken aangezien daartoe slechts voor een beperkt aantal zaken per vergadering de mogelijkheid bestaat. Geconcludeerd kan worden dat het gemiddeld iets langer dan 8 weken na indiening van een klacht duurt voordat vaststaat of een reclame-uiting al dan niet in strijd is met de Nederlandse Reclame Code.
8
Jaarverslag 2002
Duur klachtenbehandeling bij College van Beroep Vanaf de datum waarop hoger beroep wordt ingesteld tot aan de datum van behandeling door het College liggen gemiddeld 35 dagen. Vanaf de datum van behandeling door het College duurt het gemiddeld 15 dagen voordat de uitspraak in het bezit is van partijen.
European Advertising Standards Alliance (EASA). EASA-werkbezoeken. In 2002 werd een werkbezoek gebracht aan Madrid en Stockholm. Grensoverschrijdende reclameprocedure. Regelmatig verleent het secretariaat van de Stichting Reclame Code aan buitenlandse zusterorganisaties haar diensten bij klachten die betrekking hebben op grensoverschrijdende reclame. Het merendeel van de verleende diensten bestaat uit het doorzenden van verzoeken tot verwijdering van de naam van de geadresseerde uit zogenaamde ”mailinglists” en de behandeling van klachten met betrekking tot direct mails. Klachtenbehandeling voorzitter Reclame Code Commissie, Reclame Code Commissie en College van Beroep in 2002. KLACHTEN 2730 klachten werden in 2002 onder de aandacht gebracht van de Reclame Code Commissie. Daarvan zijn er 1129 geregistreerd naar klager, klacht, product en medium (zie tabellen) 243 niet in behandeling genomen (NIB) door voorzitter van Reclame Code Commissie. 335 procedurele klachten 664 zaken waarin werd gecorrespondeerd zonder dat dit tot in behandeling nemen van een klacht leidde: 426 algemene informatie, vragen over de werkzaamheden van de Reclame Code Commissie 52 doorverwijzing naar een andere instantie 170 nadere informatie Code VOR 16 bedrijven zetten hun klacht niet door in verband met de verplichting tot betaling van klachtengeld. 359 aanvragen informatiebrochures via internet. UITSPRAKEN 986
uitspraken werden genomen door de voorzitter van de Reclame Code Commissie, de Reclame Code Commissie en het College van Beroep. 665 Uitspraken Reclame Code Commissie (zie pagina 10) 243 Uitspraken voorzitter RCC 28 Uitspraken voorzitter RCC (VAB) 50 Uitspraken College van Beroep (zie pagina 12)
Jaarverslag 2002
9
Overzicht Uitspraken Reclame Code Commissie 2002
2001
25 (3%)
23 (1%)
2 (1%)
1 (1%)
Aanbeveling
317 (48%)
431 (49%)
Afwijzing
230 (34%)
294 (33%)
Niet ontvankelijk
-------
1 (1%)
Vernietiging NIB
4 (1%)
1 (1%)
Bevestiging NIB
10 (1%)
12 (1%)
Vrijblijvend advies
3 (1%)
3 (1%)
-------
-------
74 (11%)
112 (12%)
Openbare aanbeveling Beperkt openbaar
Tussenbeslissing Geen uitspraak (in verband met ingetrokken klachten)
• Een specificatie over 2001 van bovenstaande overzicht treft u aan op pagina 10 t/m12. Beslissingen Reclame Code Commissie 2002 Openbare aanbeveling
9
6
Audiovisueel
3
1
13
16
Beperkt openbaar
2 (1%)
1 (1%)
Algemeen/audiovisueel Direct Marketing
2
1 -
Jaarverslag 2002
2002
2001
9
4
2
2 1 -
1 11 1 1
16 -
2
1 -
23 (1%)
Algemeen
Direct Marketing
10
25 (3%)
Beslissingen College van Beroep
2001
Geen beroep ingesteld Bevestiging uitspraak RCC met aanvulling/wijziging gronden Vernietiging uitspraak bevestiging uitspraak Geen beroep RCC deels bevestigd deels vernietigd Geen beroep Bevestiging uitspraak RCC Openbare aanbeveling door CvB ondershands Geen beroep Geen beroep
2002 Aanbeveling Algemeen/Audiovisueel
317 (48%) 1
Algemeen/Direct Marketing 6 Algemeen 158
Audiovisueel
Direct Marketing
Afwijzing Algemeen/Audiovisueel Algemeen/Direct Marketing Algemeen
Audiovisueel
73
79
230 (34%)
2001
2001 1 3 224 8 1 5 1 84 6 3 2 3 88 1 1 -
294 (33%)
7
4
4 58
1 101
136
2002
431 (48%) 1 Geen beroep 1 Bevestiging uitspraak RCC 3 Geen beroep 6 239 Geen beroep 144 Bevestiging uitspraak RCC 2 RCC deels bevestigd, deels vernietigd 2 Vernietiging uitspaak RCC 6 Beroep ingetrokken 3 Niet ontvankelijk 1 98 Geen beroep 68 Vernietiging uitspraak RCC 2 Beroep ingetrokken 1 RCC deels bevestigd, deels vernietigd 1 Bevestiging uitspraak RCC 1 Bevestiging uitspraak RCC met aanvulling/wijziging gronden 90 Geen beroep 75 Bevestiging uitspraak RCC 1 Vernietiging uitspraak RCC 2 Onderhandse aanbeveling door CvB openbaar Beroep ingetrokken 1
156
Geen beroep 7 Bevestiging uitspraak RCC Geen beroep 4 Geen beroep 51 Bevestiging uitspraak RCC 6 Bevestiging uitspraak RCC met aanvulling/wijziging gronden RCC deels bevestigd, deels vernietigd Niet ontvankelijk verklaard Vernietiging uitspraak RCC 1 Geen beroep 131 Bevestiging uitspraak RCC 5 Bevestiging uitspraak RCC met aanvulling/wijziging gronden -
4 1 90 5 2 1 1 2 151 4
Jaarverslag 2002
1
11
2002 Direct Marketing
2001
25
32
Niet ontvankelijk verklaard
-
1 (1%)
Algemeen
-
1
Vernietiging NIB
4 (1%)
1 (1%)
Algemeen
3
1
Audiovisueel
1
-
Bevestiging NIB
Geen beroep Bevestiging uitspraak RCC Vernietiging Uitspraak RCC
2001
24 1
31 1 -
Geen beroep
-
1
Geen beroep Vernietiging uitspraak RCC Vernietiging uitspraak RCC
2 1 1
1 -
Geen beroep Bevestiging uitspraak RCC Geen beroep Bevestiging uitspraak RCC
4 3 2 1
5 2 5 -
10 (1%) 12 (1%)
Algemeen
7
7
Audiovisueel
3
5
Vrijblijvend advies
3 (1%)
3 (1%)
Tussenbeslissing
-
-
GEEN UITSPRAAK
2002
74 (11%)112 (12%)
Uitspraken College van Beroep 2002
12
2001
Bevestiging uitspraak RCC Beroep ingetrokken Aanvulling/wijziging gronden Niet ontvankelijk verklaard Openbare aanbeveling door CVB onderhands aanbevolen Onderhandse aanbeveling door CVB openbaar gemaakt Uitspraak RCC deels bevestigd, deels vernietigd Vernietiging uitspraak
24 6 1 1 1 3 14
TOTAAL AANTAL BEHANDELDE BEROEPSCHRIFTEN
50 (100%)
Jaarverslag 2002
(48%) (12%) (2%) (2%) (2%) (6%) (28%)
31 2 4 2 6 15
(52%) (3%) (6%) (3%)
(10%) (26%)
60 (100%)
Samenvatting klachtenbehandeling In 2002 werden in totaal 986 uitspraken gedaan: De voorzitter RCC De Reclame Code Commissie Het College van Beroep
2002
2001
271 665 50 986
316 878 60 1254
Overzicht klachten (1106 m.b.t. 797 uitingen) in 2002 binnengekomen en geregistreerd naar aantal klagers, klacht, product en medium Aantal Klagers en Uitingen Status Behandeld Nog in behandeling Ingetrokken Procedurele reden (art. 8 lid 3 Reglement) Totaal:
Aantal klagers 2002 2001 900 82% 953 36 3% 34 74 6% 112 96 9% 89
80% 3% 10% 7%
1106 100% 1106 100%
Aantal uitingen 2002 2001 757 92% 973 32 4% 30 14 2% 19 23 2% 20 826 100%
93% 3% 2% 2%
1042 100%
Aantal Klachten en Uitingen per Categorie
Algemeen/Audio Algemeen/D.M. Algemeen Audiovisueel Direct Marketing Totaal
Aantal Klachten 2002 2001 12 1% 5 1% 12 1% 5 1% 410 37% 491 35% 483 44% 696 50% 189 17% 194 13% 1106 100% 1391 100%
Aantal Uitingen 2002 2001 5 1% 3 1% 10 2% 5 1% 358 44% 439 49% 248 31% 289 32% 176 22% 151 17% 797 100% 887 100%
Aantal Klachten per Categorie Klager Bedrijven Branche-organisatie Consument Consumenten Organisatie Totaal
2002 113 10% 9 1% 982 88% 2 1% 1106 100%
2001 80 5% 14 2% 1293 92% 4 1% 1391 100%
Jaarverslag 2002
13
Aantal Klachten en Uitingen per Medium Medium
Aantal klachten 2002 2001
Buitenreclame Abri’s Billboards Mupi’s Winkelraam Totaal : Dag-, nieuws-, h.a.h. bladen Landelijke dagbladen Nieuws- en h.a.h. bladen Regionale dagbladen Totaal: Overige Affiches Bioscoop Buitenreclame sigaretten Openbaar vervoer Diversen Enveloppe Folders Gouden Gids Internet Telefoon Verpakkingen Totaal: Radio en TV Radio (landelijk ) Televisie (landelijk) Totaal: Maandbladen Tijdschriften Vakbladen Weekbladen Totaal: Totaal Aantal Klachten
14
27 42 1 70 35 44 27 106 9 86 12 233 32 3 16 391 107 403 510
6%
9 15 3 27
9%
58 117 30 205
35%
7 33 41 17 218 2 29 6 19 372
45%
115 584 699
32 13 7 52 5% 1129* 100%
Aantal Uitingen 2002 2001
2%
14 17 1 32
15%
33 40 27 100
27%
8 80 10 216 1 30 3 15 363
51%
65 193 258
50 15 7 72 5% 1375* 100%
4%
8 11 13 22
2%
13%
50 112 30 192
22%
45%
7 11 38 14 189 2 28 6 19 314
36%
32%
75 211 286
33%
30 13 7 50 6% 803* 100%
39 15 7 61 7% 875* 100%
2002
23 uitingen verschenen in verschillende media. In totaal is er sprake van 1129 klachten met betrekking tot 803 verschillende uitingen.
2001
12 uitingen verschenen in verschillende media. In totaal is er sprake van 1375 klachten met betrekking tot 875 verschillende uitingen.
Jaarverslag 2002
Aantal Klachten betreffende vormgeving en Uitingen: Vorm (niet inhoudelijk) Categorie/Product
Subjectieve norm: Angstaanjagend Geweld Nodeloos kwetsend Politieke reclame Religie Sex Vrouwonvriendelijk Diversen Totaal:
Aantal klachten 2002 35 31 125 4 7 29 19 111 361 32%
Aantal klachten 2001 41 65 136 2 18 17 82 81 442 32%
Aantal uitingen 2002 15 16 57 2 5 12 11 45 163 21%
Aantal uitingen 2001 9 17 51 2 9 9 7 34 138 16%
Aantal Klachten en Uitingen per Product: (inhoudelijk) Categorie/Product
Inhoudelijk: 0900(informatiedienstnummers) Alcohol Auto’s Beleggingen/investeringen Bestrijdingsmiddelen Boeken Cassettes, cd, video’s Computers Consumptie-artikelen Cursussen Diversen Electrische apparaten Fietsen Foto/film Geadresseerde reclame Geneesmiddelen/cosmetica Huishoudelijke artikelen Internet Kinderen Kleding Leningen/financieringen Loterij Milieu
Aantal klachten 2002
Aantal klachten 2001
Aantal uitingen 2002
27 92 16 11 7 14 22 34 10 132 18 5 6 51 11 15 3 7 16 9 17
28 17 83 19 1 14 11 14 56 5 203 20 4 16 2 61 15 35 17 6 16 7 29
27 77 16 7 6 9 19 21 10 116 16 4 6 45 8 14 2 6 15 9 13
Aantal uitingen 2001 27 16 69 18 1 13 8 11 40 5 145 20 4 12 2 53 14 23 12 6 15 6 22
Jaarverslag 2002
15
Vervolg aantal Klachten en Uitingen per Product: (inhoudelijk) Categorie/Product
Onroerend goed Personeelsadvertenties Prijzenfestivals Radio’s, t.v., hifi-apparatuur Reizen Relatiebemiddeling Sieraden Snoepgoed Speelgoed Sportartikelen Sticker VOR Tabak Telefoon Telemarketing Verzekeringen Woninginrichting Totaal: Totaal aantal Klachten:
16
Jaarverslag 2002
Aantal Aantal klachten klachten 2002 2001 2 1 1 43 62 6 5 25 43 1 12 1 1 5 49 17 2 7 39 82 1 25 24 15 23 745 68% 949 68% 1106 100% 1391 100%
Aantal Aantal uitingen uitingen 2002 2001 2 1 1 30 45 6 5 21 36 1 4 1 1 2 49 17 2 7 33 54 1 24 18 13 21 634 79% 749 84% 797 100% 887 100%
Het bestuur van de Stichting Reclame Code was in 2002 als volgt samengesteld. Mr H.J. Bruggink, voorzitter Drs. G.R. Zaal, penningmeester, namens ROOS/OLON Drs. S.F.M. Cohen, secretaris, Consumentenbond H.M.I. Abbenhuis, lid, namens het NUV (tijdschriften) H.R. ten Cate, lid, namens RMB Nederland B.V. A.O. van Eijk, lid, namens BVA Mr J.W.D. Gast, lid namens het NUV (tijdschriften) Drs. J.J. Minnaar, lid, namens de STER Drs. C.R. Rog. lid, namens de Nederlandse Associatie voor Direct Marketing, (failliet) Distance Selling en Sales Promotion Th.P.M. Strengers, lid, namens VEA Vereniging van Communicatie-Adviesbureaus directeur
: Mr P.E.C. Ancion-Kors
secretariaat
: Mr J.H.M. Bouritius Mr A.E. de Gelder Mr C.C. Jolles J. Lorang-Revius A.J.E. Thijssen-Abel
Jaarverslag 2002
17
Samenstelling Kamers I en II van de Reclame Code Commissie voorzitters : Mr W.J. ten Brink - van Imhoff Mr D.H. Beukenhorst Mr J.P. Fokker Mr N.J. van der Lee Mr J.A.J. Peeters secretarissen : Mr A.E. de Gelder Mr J.H.M. Bouritius plv. secretaris : Mr P.E.C. Ancion-Kors Aangewezen door het Nederlands Uitgeversverbond (dagbladpers en tijdschriftengroepen): leden : Drs. H. van Drunen, A.N.W.B., ’s Gravenhage H.C. Straat, Uitgeversmaatschappij De Limburger B.V., Maastricht plv. leden : J.P. Eillebrecht, Wegener Uitgeverij Midden Nederland B.V., Houten Mr F.W. Obertop, N.U.V., Amsterdam Aangewezen door de BVA/Associatie Nederlandse Adverteerders: leden : Dr. J.H.J. Aders, Rabobank Nederland, Eindhoven E. Bolk W.L.Th.A. van der Mee W. Huinder, Albert Heijn Communicatie, Zaandam Aangewezen door de VEA Vereniging van Communicatie-Adviesbureaus: leden : H. Molenaars, Benjamens Van Doorn Euro RSCG, Amstelveen E.A. Rinnooy Kan, Schweitzer, Blaisse, Rinnooy Kan & Company, Amsterdam M. Schaap, Noordervliet & Winninghof/Leo Burnett B.V., Amsterdam R. Visser, Benjamens Van Doorn Euro RSCG, Amstelveen R. Wijland, B.S.U.R., Amsterdam Aangewezen door de Consumentenbond: leden : Mr A.C. van den Boogaard Mr E.E. Aberson plv. leden
: Mr T.J. Recter Mr A.J.C. Zwinkels
Samenstelling Direct Marketing Kamer van de Reclame Code Commissie voorzitter : (zie voorzitters RCC Kamers I en II) plv. voorzitter : Mr J.J.C. Kabel secretaris : Mr J.H.M Bouritius plv. secretaris : Mr P.E.C. Ancion-Kors Aangewezen door de Nederlandse Associatie voor Direct Marketing, Distance Selling en Sales Promotion: lid : Mr S.L.R. van Nuijs, Adjura, België plv. lid : Mr J.T.O. Bresters, TNT Postgroep N.V. Amsterdam Aangewezen door de BVA/Associatie Nederlandse Adverteerders: lid : Drs. R.C. Leijns, ABN/Amro Bank N.V., Amsterdam plv. lid : L.G. Schram, Mercedes-Benz Nederland B.V., Utrecht
18
Jaarverslag 2002
Aangewezen door de VEA Vereniging van Communicatie-Adviesbureaus: lid : J.W. Brüggenwirth, Brüggenwirth, Maas & Boswinkel, Amsterdam plv. lid : W. Krol, Wunderman Cato Johnson, Amsterdam Aangewezen door de Consumentenbond: lid : Mr J.T. Peters plv. lid : Mr A.J.C. Zwinkels Samenstelling Kamer voor Audiovisuele Reclame van de Reclame Code Commissie voorzitter : (zie voorzitters RCC Kamers I en II) secretaris : Mr J.H.M. Bouritius plv. secretaris : Mr P.E.C. Ancion-Kors Aangewezen door de radio/televisiereclame-exploitanten: lid : Mr A.W. Hins, Universiteit van Amsterdam R.E. Morees Aangewezen door de BVA/Associatie Nederlandse Adverteerders: leden : Drs. R. Verhaar, Postbank N.V. Amsterdam Aangewezen door de VEA Vereniging van Communicatie-Adviesbureaus: leden : H. Molenaars, Benjamens Van Doorn Euro RSCG, Amstelveen E.A. Rinnooy Kan, Schweitzer, Blaisse, Rinnooy Kan & Company, Amsterdam M. Schaap, Noordervliet & Winninghof/Leo Burnett B.V., Amsterdam R. Visser, Benjamens Van Doorn Euro RSCG, Amstelveen R. Wijland, B.S.U.R., Amsterdam Aangewezen door de Consumentenbond: lid : Mr M.M. Wolff, plv. lid : Mr T.J. Recter Samenstelling College van Beroep voorzitters : Mr M. van Hees-van Walraven Mr W.A.M. van Schendel Mr J.M. Vrakking secretaris : Mr C.C. Jolles plv. secretaris : Mr L. van Eijk Aangewezen door het Nederlands Uitgeversverbond (dagbladpers en tijdschriftengroepen): leden : R.F.J.H. van Rooij Drs. P. van der Chijs, Verenigde Noordhollandse Dagbladen B.V., Alkmaar Aangewezen door de BVA/Associatie Nederlandse Adverteerders: lid : Mr W.R. van Alphen de Veer, Stichting Batterijen, Zoetermeer plv. lid : Mr A.E. Gelderman, Scriverius Management B.V., Borculo Aangewezen door de VEA Vereniging van Communicatie-Adviesbureaus: leden : P.G. Tramontin, Result DDB, Amstelveen Mr J.R.A. Schouten
Jaarverslag 2002
19
Aangewezen door de Consumentenbond: leden : Mr C.A.A.M. Barge-Coebergh Prof. Mr G.M.F. Snijders Samenstelling Direct Marketing Kamer van het College van Beroep voorzitters : Mr M. van Hees-van Walraven Mr W.A.M. van Schendel Mr J.M. Vrakking secretaris : Mr C.C. Jolles plv. secretaris : Mr L. van Eijk Aangewezen door de Nederlandse Associatie voor Direct Marketing, Distance Selling en Sales Promotion: lid : R. Woelinga, IDMK, Haarlem plv. lid : Drs W. van der Ploeg, Yves Rocher, Nederland Aangewezen door de BVA/Associatie Nederlandse Adverteerders: lid : Mr F.T.M. Smulders, GUS Holland Groep, Zwolle Aangewezen door de VEA Vereniging van Communicatie-Adviesbureaus : lid : C. Saeys, Wunderman Cato Johnson, Amsterdam plv. lid : P. Vijn, Wunderman Cato Johnson, Amsterdam Aangewezen door de Consumentenbond: leden : Mr C.A.A.M. Barge-Coebergh Prof. Mr G.M.F. Snijders Samenstelling Kamer voor Audiovisuele Reclame van het College van Beroep voorzitters : Mr M. van Hees van Walraven : Mr W.A.M. van Schendel Mr J.M. Vrakking secretaris : Mr C.C. Jolles plv. secretaris : Mr L. van Eijk Aangewezen door de radio/televisiereclame-exploitanten lid : vacature Aangewezen door de BVA/Associatie Nederlandse Adverteerders: lid : Mr W.R. van Alphen de Veer, Stichting Batterijen, Zoetermeer plv. lid : Mr A.E. Gelderman, Scriverius Management B.V., Borculo Aangewezen door de VEA Vereniging van Communicatie-Adviesbureaus: leden : P.G. Tramontin, Result DDB, Amstelveen Mr J.R.A. Schouten Aangewezen door de Consumentenbond: leden : Mr C.A.A.M. Barge-Coebergh Prof. Mr G.M.F. Snijders
20
Jaarverslag 2002
