be

Uw gids door de Industry Mall Siemens Industry

https://www.siemens.com/industrymall/be


Welkom op de Industry Mall Inleiding en registratie Industry Mall startpagina Eerste aanmelding Start pagina

4 5 6

Informatie en selectie Productcatalogus 7 Product zoeken 8 Zoekresultaat 9 Productdetails 10 Linkbox 11 Producten vergelijken 12 CAX Data – Online Generator 13 Configuratoren 14 Contact Partner 15 Beschikbaarheid controleren en bestellen Winkelwagen 16 Beheer winkelwagen 17 Personaliseren winkelwagen 18 Snel artikels bestellen 19 Vervangtypes 20 Beschikbaarheidscontrole 21 Leveringsadres 22 Leveringsdata 23 Besteldata controleren 24 Orderbevestiging 25 Order controleren 26 Order en levering Tracking 27 Order Status Mails 28 Support Opvragen Master Data Offerte aanvraag

29 30

Administratie Gebruikersadministratie 31 Rechten gebruikers 32 Beheer klanten artikels 33 Opslaan leveringsadressen 34 Open Catalog Interface 35

De Siemens Industry Mall vormt uw toegang tot de wereld van de automatiserings- en aandrijftechnologie. Hier vindt u alle online-informatie en -diensten van meer dan 135.000 producten en systemen met meer dan 30 miljoen varianten. Het maakt niet uit in welke fase van uw aankoopproces u zich bevindt: Siemens heeft altijd een gepaste oplossing. Van de selectie van producten over het bestel- en opvolgproces tot diensten en opleiding: de Industry Mall vergemakkelijkt de volledige verwerking van uw aankoop. Direct, gelijk waar, gelijk wanneer. Voor de aankoop van contactoren, programmeerbare sturingen, software of motoren – met slechts enkele klikken kunt u één van de volgende opties probleemloos gebruiken via de innovatieve gebruikersinterface:

Opmerking: Om de Industry Mall optimaal te kunnen gebruiken, dient uw browser minstens Microsoft Internet Explorer 7 of Mozilla Firefox 4 te zijn. Het is aan te bevelen altijd de recentste versie van deze browsers te gebruiken.

■■ Gedetailleerde informatie met productgegevens, diagrammen, certificaten en maattekeningen ■■ Eenvoudige systeemconfiguratie ■■ Controleren van uw individuele klantprijzen ■■ Beschikbaarheidscontrole ■■ Online-bestelmogelijkheid ■■ Opvolgen/overzicht van bestellingen ■■ Snelle toegang tot een uitgebreid opleidingsaanbod en andere diensten De Siemens Industry Mall structureert uw individuele processen op transparante, efficiënte en kosteneffectieve wijze. e-Business was nog nooit zo eenvoudig! Maar overtuig uzelf. Op de volgende pagina’s van deze gids vindt u de belangrijkste functies.

Inleiding en registratie

Industry Mall startpagina

Zelfs als u zich niet aanmeldt, kunt u bepaalde functies van de Industry Mall ook gebruiken in de gastcatalogus, zoals informatie over productdetails of productconfiguratie. Om de Industry Mall echter optimaal te kunnen gebruiken, dient u zich te registreren – natuurlijk is dit gratis.

4

Klik gewoon op “Registreren”, waarna u het registratieproces in enkele stappen kunt afwerken.

Zodra u de bevestiging van uw goedkeuring heeft ontvangen, kunt u de menuoptie “Aanmelden” selecteren om u aan te melden op de Industry Mall met de gebruikersgegevens (login en wachtwoord) die u tijdens de registratie heeft gekregen.


Eerste aanmelding

De registratie in de Industry Mall omvat vier stappen. Eerst ziet u de registratie-instructies in het scherm “Welkom”. U kunt daarna een gebruikersnaam en wachtwoord selecteren. Hou rekening met de wachtwoordcriteria die hier beschreven zijn.

Als u alle vereiste gegevens heeft ingevoerd, dient u enkel nog de algemene gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, waarna u uw registratieaanvraag kunt indienen door op “Voltooien” te klikken.

Opmerking: Behandel uw toegangsgegevens met maximale vertrouwelijkheid. Iedereen die toegang heeft tot uw gegevens, kan zich aanmelden bij de Industry Mall en bijvoorbeeld uw voorwaarden bekijken of een bestelling in uw naam plaatsen indien deze optie voor u is geactiveerd.

5


Startpagina

Wanneer u aangemeld bent, heeft u onbeperkt toegang tot informatie over producten, prijzen en beschikbaarheid. Via de configurator-overzichtspagina krijgt u toegang tot een lijst met alle productconfigurators die in de Industry Mall beschikbaar zijn. Hiermee kunt u uw systemen en producten selecteren en ze individueel aanpassen.

6

Regionale informatie houdt u op de hoogte van wijzigingen en nieuwe teopassingen in de Industry Mall.

Laatste nieuws van de Siemens Industry Sector. De centraal geplaatste menu opties brengen u snel naar de aangegeven functies in de Industry Mall. Waar u zich ook bevindt in de Mall, deze menu opties zijn steeds beschikbaar op dezelfde plaats.

Informatie en selectie

Productcatalogus

Navigeer door de product catalogus om de product categorie te vinden waar u naar op zoek bent Uitbreiden van de hoofd product categoriën of open direct een product categorie. De ”breadcrumb“ menu balk (direct onder de balk van het hoofdmenu) toont u de volledige weg van hoe u bij dit product bent terechtgekomen

Hier vindt u gedetailleerde product informatie, besteldata, opties en configuratoren.

Waar u zich ook bevindt in de Mall, via de Catalogus knop heeft u steeds direct toegang tot de product catalogus. De Linkbox aan de rechterzijde biedt u bijkomende productinformatie, productondersteuning of contactpersonen Meer details zijn beschikbaar op pagina 11 “Linkbox.”

7


Product zoeken

Hier vindt u een overzicht van de gevonden producten, samen met het artikelnummer, een korte beschrijving en de catalogusprijs. Als u gevonden heeft wat u zocht en als u meer gedetailleerde informatie wenst te zien, klikt u gewoon op het artikelnummer.

8

Tip: U vindt hetgeen u wenst waarschijnlijk nog sneller als u Uitgebreid zoeken gebruikt, want hier kunt u de zoekcriteria nauwkeurig preciseren.

Als er te veel zoekresultaten zijn, kunt u de weergegeven producten filteren op basis van bijkomende criteria. .

Hier vindt u ook een historiek van uw recentste zoekopdrachten. Een andere mogelijkheid om producten te selecteren, is het zoekveld in het hoofdvenster. Typ gewoon het Siemens-artikelnummer, een artikel-kernnummer (bijv. 6ES7), de productbenaming (bijv. SIMATIC) of uw klantmateriaalnummer, waarna u de gewenste zoekresultaten binnen enkele seconden aangeboden krijgt..


Zoekresultaat

In de zoekresultaten kunt u individuele artikelen selecteren en uw klantprijs en de beschikbaarheid controleren door op de optie “Beschikbaarheid controleren” te klikken.

Door één keer op het Siemensartikelnummer te klikken, heeft u toegang tot de productdetails, waar u ook bijkomende documenten kunt aanvragen, zoals handleidingen of maattekeningen.

Als u een artikel in uw winkelwagentje wenst te plaatsen, voert u het gewenste aantal in en klikt u op “Naar winkelwagen”.

9


Productdetails

n de productdetails vindt in interessante informatie over het geselecteerde artikel, zoals: ■■ Artikelcode ■■ Kortingsgegevens ■■ Gewicht ■■ Land van oorsprong ■■ Productclassificaties

10

De productdetails bieden ook bijkomende informatie, die u kan helpen om onze producten in dienst te stellen of te gebruiken. U kunt bijvoorbeeld handleidingen opvragen, bedieningsinstructies downloaden of certificaten afdrukken..


Linkbox

Via de “Linkbox” in de catalogus kan u gedetailleerde informatie opvragen over de geselecteerde producten die u kan helpen bij het inbedrijfstellen of het bedienen van onze producten en systemen. U kan bijvorbeeld de laatste handleiding of bedieningsinstructies afladen, certificaten uitdrukken en conformiteitsverklaringen inkijken. Bijkomend kan u er informatie vinden i.v.m. de service- en trainingsmogelijkheden.

11


Producten vergelijken

Zowel bij het zoeken als in de catalogus en de winkelwagen kan u gemakkelijk producten met elkaar vergelijken. Juist de producten selecteren en

12

...klik op “Vergelijk Producten” in het menu “Meer…”

Het resultaat wordt in een nieuw venster getoond.


CAX Data – Online Generator

De CAX Data – online generator biedt u gemakkelijk en snel diverse CAX Data. Beschikbare CAX Data zijn bijv. product master data, 2-D dimensionele tekeningen, 3-D modellen, verbindingsdiagrammen, data sheets, certificaten, product fotos…).

Deze functie is beschikbaar in de zoekoptie, catalogus en winkelwagen. Nadat u de gewenste producten heeft geselecteerd, klik in het menu “Meer” op de optie “CAX Data” en u zal door het proces geleid worden om de gevraagde informatie te verkrijgen.

Het resultaat van de data generator is een zip file die u desgewenst kan afladen.

13


Configuratoren

Nadat u een configurator heeft geopend, kunt u diverse sleutelgegevens invoeren. U kunt vervolgens systemen en producten stap voor stap selecteren en ze aanpassen aan uw individuele oplossing.

14

Als alle sleutelgegevens ingevoerd zijn, verschijnt het overeenkomstige product met de relevante ordernummers. Speciale functie van bepaalde configurators: een bedradingsschema dat aangeeft hoe de systemen best worden aangesloten.

Bij “Opties en Commando’s” ’kunt u configuraties opslaan en laden of de oorspronkelijke status herstellen.


Contact Partner

Wenst u een verkoper of iemand die u technische ondersteuning kan geven voor een bepaald product te contacteren? Heeft u vragen m.b.t. eBusiness in uw regio?

Klik eenvoudigweg in het menu “Contact” en alle contactpartners zijn hier ter beschikking voor u.

De contactpersoon voor het door u geselecteerde product zal getoond worden. Selecteer uw land, stad en de gewenste dienst en u zal de best mogelijke contactpersoon voorgesteld krijgen.

Wenst u de hotline van de Industry mall te contacteren?

15

Beschikbaarheid controleren en bestellen

Winkelwagen

De asterisk geeft aan dat er productspecifieke accessoires beschikbaar zijn voor dit artikel.

16

In de menuoptie “Beheer winkelwagentje” vindt u de functie “Lijst als template opslaan”. Hier kunt u winkelwagentjes opslaan voor terugkerende orders, die u later gelijk wanneer opnieuw kunt activeren. Met deze functie kunt u ook bijkomende winkelwagentjes configureren en bestaande winkelwagentjes beheren (gedetailleerde informatie vindt u op pagina 17).

Naast de actuele informatie over uw winkelwagentje – zoals gewicht van het wagentje en totale prijs – krijgt u ook informatie over de geldigheid van de producten in het winkelwagentje.


Beheer winkelwagen

Met de optie Winkelwagenbeheer krijgt u een overzicht van de winkelwagentjes die aan u zijn toegewezen of die u zelf heeft aangemaakt. U kunt ook nieuwe winkelwagentjes aanmaken, bestaande winkelwagentjes opslaan of zelfs een mapstructuur aanmaken waaronder de verschillende winkelwagentjes kunnen worden opgeslagen.

Als u de door u aangemaakte winkelwagentjes wenst door te sturen naar andere Industry Mall-gebruikers in uw bedrijf, is dit perfect mogelijk met de functie “Doorsturen”. Uw collega’s krijgen een e-mail wanneer ze een nieuw winkelwagentje ontvangen.

17


Winkelwagen aanpassen

Via het menu “Opties” in de winkelwagen kan u de winkelwagen personaliseren. Via deze weg kan u de winkelwagen aanpassen aan uw persoonlijke voorkeur en enkel die data tonen die voor u het het meest interessant zijn. Door te klikken op “Kolommen toevoegen/verwijderen” personaliseer je de winkelwagen en toon je enkel de voor u relevante data. U kan kiezen deze layout te bewaren of terug te keren naar de standaard settings. De door u opgeslagen layout is enkel geldig voor u en niet voor andere gebruikers

18

U kan tevens de breedte van elke kolom aanpassen door de witte lijnen tussen elke kolom met de muis te verschuiven.


Snel artikels bestellen

Als u reeds afgewerkte onderdelenlijsten heeft, bijv. in Excel- of Word-formaat, kunnen ze rechtstreeks worden ingevoerd met de optie “Kopiëren en ëplakken”.

Als u de materiaalnummers kent, kunt u ze rechtstreeks toevoegen aan het winkelwagentje met de optie “Invoeren”.

Bovendien kunt u een opgeslagen Mall-Excel-bestand, MallXML-bestand of een winkelwagentje dat werd aangemaakt met Catalog CA01, uploaden. Onlangs opgeladen artikelen kunnen als nieuw winkelwagentje worden geconfigureerd of worden toegevoegd aan het actuele winkelwagentje.

19


Vervangproducten

Wanneer een artikel aan het winkelwagentje wordt toegevoegd, geeft een automatische controle aan of er een nieuwere versie van dit product bestaat en of er voor dit product bijkomende configuratie vereist is.

20

Door op het artikelnummer van het nieuwe product te klikken, krijgt u alle informatie over de recentere versie. U kunt daarna kiezen welk product voor u het beste is. Als u de oudere versie verkiest, kunt u deze natuurlijk bestellen, voor zover nog leverbaar vanzelfsprekend.


Beschikbaarheidscontrole

Hier kunt u nagaan welke artikelen in uw winkelwagentje beschikbaar zijn. Het resultaat wordt aangegeven in de kolom “Beschikbaarheid”.

Als u de cursor op het overeenkomstige symbool plaatst, verschijnt een gedetailleerde beschrijving van de leveringsstatus.

21


Leveringsadres

Mogelijke adressen: Standaard leveringsadres Adres van het bedrijf Actueel actief leveringsadres

22

U kan de leveringsadressen zowel via de winkelwagen als via het menu “Administratie” (sectie adressen) beheren Selecteer een leveringsadres in de winkelwagen of creëer een nieuw adres.

Leveringsadressen worden gecreëerd voor het ganse bedrijf. Dit betekent dat alle gebruikers alle leveringsadressen kunnen selecteren in de winkelwagen. Leveringsadressen zijn m.a.w. niet gebruiker gebonden.


Leveringsgegevens

Bij leveringsgegevens vermeldt u alle essentiële gegevens zoals het leveringsadres en de bestelreferentie.

In deze tekst kan u extra informatie meegeven. Let wel op, deze worden afgedrukt op de orderbevestiging, leveringsnota en factuur.

23


Ordergegevens controleren

In dit overzicht dient u de belangrijkste ordergegevens zorgvuldig te controleren, zoals: ■■ Leveringsadres ■■ Ordernummer ■■ Gewenste leveringsdatum ■■ Artikelen en aantal

24

Voor u het order indient, dient u de algemene leveringsvoorwaarden te aanvaarden.

Hier kunt u bepalen of u het winkelwagentje wenst te verwijderen nadat u het order heeft geplaatst, dan wel of u het winkelwagentje ook voor andere orders wenst te gebruiken.

Als u voor uw interne documentatie een afdruk van het order wenst, kunt u hier klikken.


Orderbevestiging

Als uw order met succes werd ingediend, ontvangt u een korte bevestiging met een samenvatting van de ordergegevens – u kunt dit afdrukken of opslaan als een bestand.

25


Orderoverzicht

Het orderoverzicht vermeldt al uw orders in detail en – afhankelijk van uw vereisten – gesorteerd op ordernummer of op artikel.

Met de filterfuncties kunt u de weergegeven orders op basis van diverse criteria filteren – bijv. alle orders die nog niet volledig verwerkt zijn.

Door op het Siemens-ordernummer of het ordernummer van uw klant te klikken, krijgt u bijkomende informatie over het respectievelijke order.

De volgende order statussen kunnen worden weergegeven in het orderoverzicht: ■■ Order geplaatst (Open): Het order werd van de Industry Mall verstuurd naar de regionale Siemens vestiging. ■■ Besteld (Open): Het order werd door de regionale Siemens vestiging ontvangen. ■■ Order in bewerking (Open): het Order is in het magazijn in verwerking maar nog niet alle items werden bevestigd. ■■ Order bevestigd (Open): Order is in het magazijn in verwerking en alle items zijn bevestigd. 26


Bestellen en levering opvolgen

Door op de koppeling van de leveringsbon te klikken, kunt u de leveringsbon van het overeenkomstige artikel openen, opslaan of afdrukken.

Met een klik op “Transporteur” gaat u rechtstreeks naar het transportbedrijf, waar u de leveringsstatus nauwkeurig kunt opvolgen.

27


Order Status Mails

De order “update” Mail houdt u op de hoogte van belangrijke wijzigingen van het order bij de leverancier zoals: ■■ Bevestigde datum ■■ Hoeveelheid ■■ Eventueel geannuleerde items

28

Nota: Dit is enkel ter informatie en vervangt in geen geval een officiële bestellingsbevestiging.

Support

Master Data aanvragen

Wenst u snel en eenvoudig informatie over de master data van een specifieke productgroep? Dan bent u hier aan het juiste adres. U kunt de weergaveformaten uit diverse mogelijkheden selecteren en downloaden.

Bovendien kunt u hier het kortingsbestand voor de Siemens Catalog CA01 downloaden (off line op DVD).

Hint: u heeft de mogelijkheid de voorwaarden van de CA01 (Off line Mall DVD) te synchroniseren met deze van de Industry Mall. Samen met de voorwaarden, worden tevens de contactpersonen en leveringsadressen gesynchroniseerd met de Industry Mall.

29

Support

Offerteaanvraag

Klik hier om een afzonderlijke offerte van Siemens aan te vragen voor de inhoud van een winkelwagentje.

30

Als u de beschreven stappen heeft uitgevoerd, wordt de offerteaanvraag rechtstreeks naar de relevante partner doorgestuurd.

Administratie

Gebruikersadministratie

Met de Zoekvoorwaarden kunt u zoeken naar specifieke individuele gebruikers in uw bedrijf.

In de Gebruikersadministratie kan de hoofdgebruiker van uw bedrijf andere gebruikers toevoegen of verwijderen en de gebruikersgegevens wijzigen.

31

Administratie

Gebruikersrechten

Als bedrijfsbeheerder kunt u deze optie gebruiken om specifieke gegevens van de Mall voor gebruikers toegankelijk te maken – de navigatie wordt automatisch aangepast.

32

Met de functie “Vergelijken met” (niet geïllustreerd) kunt u de momenteel geselecteerde gebruiker vergelijken met een andere gebruiker in uw bedrijf en de gebruikersrechten dienovereenkomstig toewijzen.

Administratie

Artikelnummers van klanten beheren

Als hoofdgebruiker kunt u klantspecifieke artikelnummers toewijzen aan onze producten, zodat u in de Industry Mall kunt zoeken naar producten met behulp van uw eigen artikelnummers en de producten op die manier kunt bestellen. U vindt deze functie onder de menuoptie “ Administratie / Bedrijven / Bedrijfsgegevens / Artikelnummers klanten”.

Bovendien kunt u uw eigen productbeschrijvingen toevoegen, bijv. “Regelaar voor machine type A”.

Voor grote wijzigingen is het aan te bevelen de functie “Lijst opladen” te gebruiken: Met slechts één bewerking kunt u een volledige lijst met uw klantartikelnummers kopiëren naar de Mall.

33

Administratie

Leveringsadres bewaren

Als hoofdgebruiker kunt u natuurlijk ook klantspecifieke leveringsadressen opslaan en toevoegen aan het winkelwagentje. U vindt deze functie onder de menuoptie “Administratie / Bedrijven / Bedrijfsgegevens / Leveringsadressen”.

34

Leveringsadressen die geconfigureerd zijn in het winkelwagentje en daarna werden opgeslagen, zijn ook in deze lijst vermeld. Wijzigingen hebben tevens een impact op de bestaande winkelwagens.

Administratie

Open-Catalog-Interface

Met de Open Catalog Interface (OCI) beschikt u over een open en gestandaardiseerde catalogusdatainterface voor de uitwisseling van catalogusgegevens tussen ERP of aankoopsystemen en andere catalogi (vergelijkbaar met PunchOut).

Op die manier heeft u toegang tot de actuele catalogusgegevens van de Industry Mall, kunt u het winkelwagentje daar vullen en dit weer overzetten naar uw eigen ERP of aankoopsysteem. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen voor uw eigen individuele oplossing.

35

Wanneer begint u de Siemens Industry Mall te gebruiken? Wijzigingen voorbehouden. DISPO 36900 GC.GC.LT.YEBU.52.9.01 WS 07095.0 Gedrukt in België © Siemens NV 2011


Siemens SA Industry Sector Industry Automation and Drive Technologies Marie Curiesquare 30 B-1070 Brussel België

De informatie in deze brochure bevat algemene beschrijvingen of karakteristieken m.b.t. performantie die niet altijd voor elk specifiek geval van toepassing zijn omwille van eventuele verdere ontwikkelingen van de producten. De verplichting bindende informatie of karakteristieken ter beschikking te stellen dient contractueel te worden overeengekomen. Alle producten kunnen merknamen of productnamen zijn van Siemens AG of van andere leveranciers. Het gebruik ervan door derden voor eigen toepassingen kan een inbreuk betekenen op de eigendomsrechten van de eigenaar..

be

Recommend Documents