P R A V I D L A A P O S T U P Y E v r o p a

Policies&Procedures-03.15-CS-EU

PRAVIDLA A POSTUPY Evropa 1. ÚVOD Dokument Pravidla a postupy Kyäni ustanovuje vaše práva a povinnosti jako Nezávislého Distributora Kyäni. Tato Pravidla a postupy jste povinni si řádně prostudovat a v případě jakýchkoli dotazů ve spojitosti s nimi se obracejte na personál oddělení služeb zákazníkům společnosti Kyäni. a. Pravidla a Kompenzační plán integrované do Smlouvy s Distributorem: Na tato Pravidla a postupy, v jejich současné podobě, jakož i v podobě po zavedení změn ze strany společnosti Kyäni, Inc. nebo libovolné filiálky společnosti Kyäni, Inc. (dále souhrnným názvem „Kyäni“ nebo „Společnost“), odkazuje Smlouva s distributorem Kyäni. V případech, kdy jsou tato Pravidla a postupy začleněny do Smlouvy s Distributorem Kyäni, představují oficiální součást příslušné smlouvy. I v případech, kdy tato Pravidla a postupy nejsou specificky začleněna do příslušné smlouvy, je třeba je interpretovat jako vyjádření oficiálního postoje společnosti Kyäni ve spojitosti s podmínkami předmětného dokumentu, přičemž jakékoli porušení těchto Pravidel a postupů může představovat porušení závazků distributora Kyäni vyplývajících z dané smlouvy, v důsledku čehož se budou na distributora vztahovat podmínky výpovědi příslušné smlouvy. Když je v dalších částech tohoto dokumentu uveden pojem „Smlouva“, jde o souhrnné označení vzájemných závazků mezi společností Kyäni a nezávislými Distributory Kyäni podle ustanovení obsažených v Přihlášce a Smlouvě, těchto Pravidlech a postupech, Globálním kompenzačním plánu Kyäni a (v relevantních případech) Přihlášky pro obchodní společnosti Kyäni. Odpovědností každého Distributora je porozumět a dodržovat nejaktuálnější verzi těchto Pravidel a postupů. V případě sponzorování nového Distributora je sponzorující Distributor povinen pomáhat novému Distributorovi porozumět této nepřetržité povinnosti. b. Účel těchto pravidel: Společnost Kyäni vyrábí inovativní produkty a předává tyto produkty prostřednictvím Nezávislých Distributorů. Společnost Kyäni investuje do poskytování marketingových materiálů, vývoje hodnoty značky pro Společnost a vývoje kompenzačních systémů pro Distributora. Navzdory tomu konečný úspěch Společnosti a Distributorů závisí na osobní integritě jednotlivých mužů a žen prodávajících naše produkty. Jelikož Distributoři Kyäni jsou nezávislé obchodní subjekty, mají výraznou svobodu, pokud jde o způsob vlastního působení, přičemž mají možnost si stanovit čas a metody své práce. Bez ohledu na tuto nezávislost si však společnost Kyäni vyhrazuje smluvní právo na ochranu svého duševního vlastnictví, předcházení neoprávněným reklamacím produktů a ochranu integrity svého 1


obchodního modelu. Tato Pravidla a postupy byly sestaveny tak, aby umožnily dosáhnout tohoto cíle. Jelikož s mnohými z těchto zažitých postupů nemusíte mít osobní zkušenost, je mimořádně důležité, abyste si přečetli Smlouvu, Pravidla a postupy a dodržovali jej. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně některého ustanovení nebo pravidla, neváhejte a obraťte se na zákaznickou službu Kyäni. c. Změny Smlouvy s Distributorem: Společnost Kyäni má právo aktualizovat znění Smlouvy s Distributorem podle vlastního svobodného uvážení. Podpisem Smlouvy s Distributorem Distributor vyjadřuje souhlas s tím, že všechny novelizace nebo úpravy, které se společnost Kyäni rozhodne zavést, se pro něj stávají závazné. Novelizace budou nabývat účinnosti v okamžiku zveřejnění oznámení o příslušných novelizacích v materiálech Kyäni nebo ve webové kanceláři. Společnost zpřístupní všem Distributorům kompletní kopii novelizovaných ustanovení jednou nebo více z následujících metod. (1) zveřejněním na oficiální webové stránce Společnosti; (2) elektronickou poštou (e-mailem); (3) zahrnutím do periodik Společnosti; (4) zahrnutím do produktových objednávek nebo šeků na bonusy; (5) jakékoliv školení nebo propagační akce společnosti nebo (6) speciálními poštovními zásilkami. Pokračování Distributora v obchodní činnosti pro Kyäni, případně přijetí bonusů nebo provizí, bude interpretováno jako souhlas se všemi takovými aktualizacemi.

2. JAK SE STÁT DISTRIBUTOREM a. Požadavky kladené na budoucího Distributora: Pokud se chce uchazeč stát Distributorem Kyäni, musí: i.

být ke dni podání žádosti plnoletý nebo splňovat všechny ostatní zákonné požadavky k tomu, aby mohl uzavřít příslušnou smlouvu,

ii. předložit pravdivé a přesné informace ohledně své identity, místa pobytu, telefonního čísla a e – mailové adresy, jelikož Společnost je občas může potřebovat, iii. odeslat řádně vyplněnou (v elektronické nebo fyzické podobě) Přihlášku Distributora a Smlouvu do společnosti Kyäni a poskytnout kompletní údaje a iv. uhradit příslušný registrační poplatek na zakoupení balíčku Starter Pack podle výběru Distributora. v. Uveďte unikátní identifikační číslo za účelem zdanění nebo podnikání vydané zemí, kde se registruje Distributor jako člen Kyäni. b. Společnost si vyhrazuje právo na odmítnutí jakýchkoli přihlášek nových Distributorů nebo žádostí o obnovu smlouvy, přičemž tak může učinit podle vlastního a svobodného uvážení. c. Registrace nového Distributora: Noví Distributoři se musí sponzorovat on-line na oficiálních webových stránkách společnosti Kyäni nebo na replikované webové stránce Kyäni příslušného sponzora.

2


d. Benefity Distributora: Pokud společnost Kyäni akceptuje Přihlášku Distributora a Smlouvu, Distributor má nárok na účast v Globálním kompenzačním plánu Kyäni. V rozsahu povoleném místními zákony a politikou Společnosti pro váš region, tyto benefity budou zahrnovat právo na: i.

nákup produktů Kyäni za cenu pro Distributory,

ii. výplatu příslušných provizí a bonusů podle ustanovení v Globálním kompenzačním plánu Kyäni, iii. účast na všech propagačních akcích, motivačních programech nebo jiných soutěžích čas od času vyhlašovaných společností Kyäni, iv. registraci nebo sponzorování jiných jednotlivců do pozice Zákazníků nebo Distributorů v rámci obchodního schématu Kyäni, v. pravidelný příjem literatury a jiných komunikačních materiálů od společnosti Kyäni, vi. účast na společností Kyäni sponzorovaných podpůrných, servisních, školících, motivačních a odměňovacích akcích po úhradě příslušných poplatků (v relevantních případech). e. Termín smlouvy: Termín smlouvy distributora začíná dnem přijetí smlouvy společností Kyäni a trvá až do zrušení, tak jak je stanoveno zde nebo ve smlouvě Distributora.

3. PODNIKÁNÍ S KYÄNI a. Dodržování znění Globálního kompenzačního plánu Kyäni: Distributoři nebudou nabízet obchodní příležitost Kyäni prostřednictvím jakéhokoli jiného systému (ani ve vzájemné kombinaci) ani marketingové metody kromě té, která je specificky stanovena v oficiální literatuře Kyäni, případně se jakýmkoli způsobem odlišuje od exkluzivního využívání oficiálních formulářů Kyäni. Distributoři nebudou vyžadovat ani vyzývat k participaci na aktivitách společnosti Kyäni žádným způsobem, který se liší od programu specifikovaného v oficiální literatuře Kyäni. Podobně, Distributoři nebudou vyžadovat ani nabádat jiné, aby uskutečnili nákup nebo uhradili platbu ve prospěch jakéhokoli jednotlivce nebo jiného subjektu participujícího na Globálním kompenzačním plánu Kyäni s výjimkou nákupů nebo plateb, které oficiálně literatura Kyäni označuje za doporučené nebo povinné. b. Reklama všeobecně: Všichni distributoři budou chránit a rozvíjet dobrou pověst společnosti Kyäni a jejích produktů. Marketing a propagace společnosti Kyäni, obchodní příležitosti Kyäni, Globálního kompenzačního plánu a produktů Kyäni bude konzistentní s veřejným zájmem, přičemž se musí zabránit jakýmkoli neslušným, mylným, zavádějícím, neetickým nebo nemorálním činům a praktikám. d. Identifikace Klasifikačního stupně: Všechny marketingové materiály Distributorů, ať už v tištěných nebo elektronických médiích, musí jasně a správně uvádět Klasifikační stupeň Distributora v souladu s aktuálně zveřejněnými klasifikačními stupni udělovanými společností Kyäni. Používání zavádějících nebo neoprávněných klasifikačních stupňů či titulů je porušením 3


Smlouvy s Distributorem a těchto Pravidel a postupů. Naříklad, Diamant je v současnosti akceptovatelné přidělení klasifikačního stupně. Diamant RVP nebo Diamantový manažer však nejsou, jelikož nenáležitým způsobem obsahují další přívlastky, které nebyly ustanoveny ani uděleny společností Kyäni. d. Obchodní pověst: Pro propagaci produktů a výjimečné obchodní příležitosti, které společnost Kyäni nabízí, jsou Distributoři povinni využívat prodejní pomůcky a podkladové materiály, které vyhotovila společnost Kyäni. Distributor má právo vypracovat vlastní prodejní pomůcky a podkladové materiály jen v případě získání písemného souhlasu a oprávnění od společnosti Kyäni, a to v zájmu dosažení souladu s obsáhlými a komplexními právními požadavky vyplývajícími z národní a místní legislativy. Porušení tohoto pravidla (včetně nepovolené internetové reklamy) nejen že představuje významné porušení Smlouvy, ale zároveň ohrožuje obchodní příležitost Kyäni pro všechny Distributory. e. Setkání Distributorů: Distributoři nebudou organizovat žádná setkání ani využívat žádná zařízení Kyäni poskytnuté pro setkání Distributorů na propagaci produktů nebo služeb jakékoli jiné společnosti než Kyäni, ani na propagaci náboženských, sociálních či bratrských organizací nebo skupin. Všechny prezentace na setkáních Distributorů budou v souladu s místními zákony a nařízeními a jejich obsah bude odpovídat oficiálně vydaným marketingovým materiálům Kyäni pro zemi, ve které se koná setkání Distributorů. f.

Sponzorování rodinných příslušníků: Všichni rodinní příslušníci musí být sponzorovaní ve stejné hierarchicky podřízené struktuře a přímo sponzorovaní a vzájemně umístnění (přímo ve stromě sponzorství i umístění). Žádný rodinný příslušník nesmí překřížit hierarchické linie ani se nesmí umístit tak, že se mezi dvěma rodinnými příslušníky bude nacházet jedna osoba, která není rodinným příslušníkem. Pro účely těchto Pravidel a postupů se pod pojmem Rodinný příslušník bude rozumět otec, matka, bratr, sestra, děda, tety, strýcové, bratranci z prvního kolene, děti a vnoučata (oba sourozenci a půl-sourozenci). Do této definice jsou zahrnuti závislé, i partneři žijící s Distributorem v jedné domácnosti, občanská partnerství nebo osoby, které společnost Kyäni považuje za účastné ve vztahu vzájemného soužití, případně které jsou vzájemně závislé, pokud jde o vzájemnou finanční podporu. Uvedené se bude vztahovat i na každý obchodní subjekt, v rámci kterého Rodinný příslušník zastává řídící zájem.

g. Rozesílání spamu a nevyžádaných prostředků masové komunikace: Kromě případů specifikovaných v této části distributoři ve vztahu k provozu svého obchodního subjektu Kyäni nesmí používat ani rozesílat nevyžádané faxy, hromadně distribuovat e-maily, nevyžádané emaily nebo „spam“. Pojmy „nevyžádané faxy“ a „nevyžádané e-maily“ označují přenos jakýchkoli materiálů nebo informací propagujících společnost Kyäni, její produkty, její kompenzační plán nebo jakýkoli jiný aspekt společnosti, které jsou odeslány prostřednictvím telefonického faxu resp. elektronické pošty jakékoli osobě, s výjimkou toho, že tyto pojmy nezahrnují faxy a e-maily: (a) kterékoli osobě na základě předcházejícího výslovného pozvání nebo souhlasu příslušné osoby nebo (b) kterékoli osobě, s níž má Distributor vybudované obchodní nebo osobní vztahy. Pojem „vybudované obchodní nebo osobní vztahy“ označuje předchozí nebo existující vztah vybudovaný prostřednictvím dobrovolné oboustranné komunikace mezi Distributorem a druhou osobou na základě: (a) dotazu, žádosti, nákupu nebo transakce od příslušné osoby ve spojitosti s produkty nabízenými Distributorem nebo (b) osobního nebo rodinného vztahu, přičemž tento vztah nebyl v minulosti ukončen žádnou ze zúčastněných stran. 4


h. Telemarketing: Distributoři musí být v souladu s místními zákony, předpisy nebo nařízeními, pokud jde o nevyžádanou masovou komunikaci. Kromě specifičtěji vyhraněných omezení definovaných místními zákony se distributoři nesmí zapojovat do telemarketingu v souvislosti s realizací obchodní činnosti pro Kyäni. Pojem „telemarketing“ označuje uskutečnění jednoho nebo několika telefonických hovorů s jednotlivcem nebo subjektem v zájmu dosažení nákupu produktu Kyäni nebo registrace příslušného jednotlivce/subjektu mezi Distributory společnosti Kyäni. „Chladné hovory (Cold calls)“ realizované s potenciálními zákazníky nebo Distributory, které propagují buď produkty Kyäni, nebo obchodní příležitost Kyäni, představují aktivity telemarketingu a jsou zakázány. Bez ohledu na výše uvedené skutečnosti Distributor může uskutečňovat telefonické hovory s potenciálními zákazníky nebo Distributory („kandidáty“) v následujících omezených situacích: 1. Pokud má Distributor vybudované obchodní vztahy s kandidátem. „Vybudovaný obchodní vztah“ je vztah mezi Distributorem a kandidátem založený na: 2. Nákupu, pronájmu nebo leasingu zboží nebo služeb kandidátem od Distributora do osmnácti (18) měsíců bezprostředně před datem telefonického hovoru, jehož cílem je podnítit kandidáta k nákupu produktu nebo služeb: nebo 3. Finanční transakci mezi kandidátem a Distributorem do osmnácti (18) měsíců bezprostředně před datem takového hovoru. 4. osobní dotaz nebo žádost kandidáta ohledně produktu nebo služby nabízené Distributorem do tří (3) měsíců bezprostředně před datem takového hovoru, 5. Pokud Distributor dostane písemné a podepsané schválení od kandidáta, které opravňuje Distributora k hovoru. Takové oprávnění musí specifikovat telefonní čísla, na která je Distributor oprávněn volat. 6. Distributoři jsou oprávněni volat svým rodinným příslušníkům, osobním přátelům a známým. „Známý“ je osoba, se kterou má Distributor vybudovaný alespoň nedávný bližší vztah (t. j. Distributor se v nedávné minulosti s takovou osobou osobně setkal). Pamatujte však na to, že pokud Distributor bude „sbírat vizitky“ od každého, s kým se setká, a následně jim volá, místní zákony takovou činnost mohou považovat za zakázanou formu telemarketingu. Proto v případě, že se Distributoři rozhodnou telefonicky kontaktovat své „známé“, Distributor je povinen takové hovory uskutečňovat jen občas a ne pravidelně. Distributoři kromě toho nebudou ve spojitosti s podnikáním pro společnosti Kyäni využívat automatizované telefonické vytáčecí systémy. Pojem „automatizovaný telefonický vytáčecí systém“ označuje zařízení, které dokáže: (a) uchovávat nebo vytvářet telefonní čísla, na která se bude volat, pomocí generátoru náhodných nebo sekvenčních čísel a (b) vytáčet taková čísla. i.

Webové stránky distributora: Kromě ustanovení uvedených v této části a v části (j) níže, v případě, že si Distributor přeje využívat internetovou webovou stránku nebo webovou lokalitu pro propagaci svého obchodního subjektu Kyäni, žádný Distributor nemá právo nezávisle 5


navrhnout webovou stránku, která využívá názvy, loga nebo produktové charakteristiky Kyäni, nebo jinak (přímo či nepřímo) propaguje produkty Kyäni nebo obchodní příležitost Kyäni. Všechny obrázky na webové stránce Distributora budou pocházet z části oficiálních souborů ke stažení pro zemi trvalého pobytu příslušného Distributora, přičemž příslušná webová stránka bude jasně identifikovat jméno Distributora, jeho kontaktní údaje a bude obsahovat pojem „Nezávislý Distributor Kyäni“. Národní a místní legislativa ohledně internetu včetně propagačních webových stránek je komplexní. Porušení zákona ze strany Distributorů může vystavit společnost Kyäni možnosti regulačních postihů, které by mohly poškodit společnosti jako takové, jakož i podnikatelské aktivity jednotlivých Distributorů. Vzhledem k uvedené skutečnosti společnost Kyäni důrazně vyzývá všechny Distributory k tomu, aby využívali samo-replikující se webovou lokalitu společnosti. Tyto webové lokality vyvíjí

a spravuje společnost Kyäni ve snaze zajistit soulad se všemi relevantními oblastmi práva. Společnost Kyäni může Distributorovi umožnit vývoj své vlastní webové stránky, pokud budou splněny určité podmínky. Mezi ně patří: i.

Distributor je povinen podat Žádost o schválení nezávislé webové stránky písemnou formou před vytvořením vlastní webové stránky. Žádosti o schválení je třeba adresovat na oddělení souladu. Povolení nezávislé webové stránky je výhradním a absolutně svobodným rozhodnutím společnosti Kyäni.

ii. Distributor navíc hradí náklady na jakékoli právní posudky, které jsou nezbytné v případě každé nezávislé webové stránky Distributora. V případě, že společnost Kyäni dospěje k závěru, že navrhovaná nezávislá webová stránka je neakceptovatelná, Distributora bude informovat o tom, že stránku je třeba upravit a že souhlas nebude udělen, dokud nebudou zavedeny příslušné úpravy. Žádný Distributor nesmí zpřístupnit svou nezávislou webovou stránku veřejnosti, dokud nedostane písemný souhlas od společnosti Kyäni. Schválenou webovou stránku není možné dále měnit ani upravovat, přičemž platí následující: V případě, že si Distributor přeje změnit v minulosti schválenou webovou stránku, je povinen podat Žádost o úpravu nezávislé webové stránky a uhradit poplatek za změnu ve výši 76 EUR. Žádost o úpravu musí konkrétně uvádět každou jednu změnu nebo přídavek, které si Distributor přeje zavést. Změny se nesmí zveřejnit na webové stránce, dokud Distributor nedostane písemný souhlas od společnosti Kyäni. j.

Webové stránky Distributora a on-line prodej: Distributoři mohou realizovat on-line prodej výlučně prostřednictvím webové stránky Distributora se souhlasem Podnikové kanceláře Kyäni. Každý Distributor, který dostal takové povolení, bude striktně dodržovat následující omezení: 1. Produkty se nesmí prodávat za nižší než jsou aktuálně zveřejněné velkoobchodní (Distributorské) ceny;

6


2. Distributoři nesmí uvádět propojení na on-line lokality jako eBay, Amazon ani žádných podobných on-line prodejců. 3. Distributoři nesmí nabízet produkty na prodej v žádné zemi, kde společnost Kyäni oficiálně nepůsobí, přičemž identifikace oficiálního působení v dané Zemi bude výhradním a absolutním rozhodnutím společnosti Kyäni;

4. Distributoři jsou povinni používat odsouhlasené podnikové obrázky a aktiva ve smyslu identifikace v sekci přebírání webové kanceláře a nesmějí dělat žádné další změny s výjimkou změny velikosti; 5. Distributoři nesmí prodávat žádné jiné produkty, ať už samostatně nebo v kombinaci s produkty Kyäni, bez předchozího písemného souhlasu od společnosti Kyäni. 6. Adresa URL nesmí obsahovat frázi „Kyänidist“ spolu s některým dalším jedinečným identifikátorem pro Distributora. Žádné názvy produktů, země, trhy ani teritoria nebo geografického označení nesmí být obsaženy v adrese URL bez přechozího písemného souhlasu od společnosti Kyäni. Příklad: Adresa URL ve tvaru www.healthykyanidist.com by byla přijatelná. Adresa URL www.kyanidistusa.com by nebyla. 7. Společnost Kyäni poskytne Distributorovi SDK, které umožní na webovou stránku Distributora navázat nákupní košík vlastněný a kontrolovaný společností Kyäni. 8. Společnost Kyäni si vyhrazuje právo na akceptování, zamítnutí, schválení nebo zrušení jakékoli navrhované webové stránky Distributora podle vlastního svobodného uvážení. 9. Distributor nesmí použít žádné nezákonné nebo klamné způsoby tvorby upřednostnění ve výsledcích vyhledávání jakéhokoli internetového vyhledávače. k. Reklama na internetových vyhledávačích: Distributoři mohou reklamovat na internetových vyhledávačích s pomocí ochranné známky Kyäni za předpokladu, že společnost Kyäni schválí podrobnosti reklamní kampaně včetně slov a frází, které přesměrují návštěvníka na vstupní stránky podle přání Distributora. l.

Názvy domén a e – mailových adres: Distributoři nesmí používat ani se pokoušet zaregistrovat žádné obchodní názvy, ochranné známky, názvy služeb, značky služeb, názvy produktů, název Společnosti Kyäni ani žádné jejich odvozeniny pro jakýkoli název internetové domény. Distributoři zároveň nesmí začleňovat ani se pokoušet o začlenění jakýchkoli obchodních názvů, ochranných známek, názvů služeb, značek služeb, názvů produktů, názvu Společnosti Kyäni ani žádné jejich odvozeniny do jakýchkoli adres elektronické pošty. 1. Jakákoli e-mailová adresa, která využívá název Kyäni, musí obsahovat pojem „Kyanidist“ nebo nějaký jiný identifikátor. Příklad: adresa johndoe.Kyä[email protected] by byla přijatelná. 2. Pokud je pojem „Kyänidist“ součástí e-mailové adresy, řádek podpisu e-mailové adresy musí také obsahovat jméno Distributora a slova „Nezávislý Distributor Kyäni“. 7


m. Účty sociálních médií: Pokud se má slovo Kyäni používat v sociálních médiích, jakákoli uživatelská jména obsahující slovo Kyäni musí obsahovat i pojem „Kyänidist“. Nebudou akceptovány žádné obměny. Uživatelská jména nesmí obsahovat jen slovo Kyäni nebo jakýkoli specifický produkt Kyäni či obchodní názvy jako „Sunrise“, „Sunset“, „Výplatní brána“ atd. A navíc, distributor musí označit jeho nebo její distributorské jméno společně se slovy „Nezávislý distributor Kyäni“. Všechny obrázky zveřejněné na účtu sociálních médií, které se vztahují na produkty Kyäni, musí být oficiálně schválenými obrázky a aktivy Kyäni, převzatými ze webové kanceláře. n. Vizitky: Všechny vizitky musí obsahovat logo Nezávislého Distributora Kyäni. Distributor nebude mít na vizitce žádné reference ani obsah, které by mohly osobu, která příslušnou vizitku dostane, vést k přesvědčení, že příslušná osoba je zaměstnancem společnosti Kyäni. Pokud se Distributor rozhodne na své vizitce zveřejnit svůj klasifikační stupeň, určení klasifikačního stupně musí být přesné. o. Ochranné známky a ochrana autorských práv : Společnost Kyäni neumožní používat své obchodní názvy, ochranné známky, designy ani symboly žádným osobám včetně Distributorů Kyäni bez předchozího písemného souhlasu. Distributoři nesmí pro prodej a Distribuci produkovat žádné záznamy podnikových akcí a projevů bez písemného souhlasu od společnosti Kyäni; Distributoři zároveň nesmí pro prodej ani osobní použití reprodukovat nahrávky společností vyrobených prezentací na audio nebo videopáskách. p. M é d i a a d o t a z y o d m é d i í : Distributoři se nesmí pokoušet reagovat na dotazy od médií

ohledně společnosti Kyäni nebo jejích produktů ve vztahu ke společnosti Kyäni ani ohledně svého nezávislého obchodního subjektu Kyäni. Všechny dotazy od libovolných forem médií, které se vztahují v jakémkoli ohledu na společnost Kyäni, je třeba okamžitě hlásit na oddělení vztahů s veřejností společnosti Kyäni. Toto pravidlo má za úkol zajistit, že na veřejnost se budou

dostávat přesné a konzistentní informace, čímž se pro společnost zajistí náležitý veřejný image. q. Bonusové nákupy: „Bonusové nákupy“ zahrnují: (a) sponzorování jednotlivců nebo subjektů, které si neprostudovali ani nepodali Přihlášku Distributora a Smlouvu; (b) nečestné sponzorování nebo registraci jednotlivce nebo subjektu jako Distributora nebo Zákazníka; (c) sponzorování nebo pokus o sponzorování neexistujících jednotlivců nebo subjektů jako Distributorů nebo Zákazníků („fantomové”); nebo (d) používání kreditní karty Distributorem nebo jménem Distributora nebo Zákazníka, když příslušný Distributor nebo Zákazník není držitelem účtu příslušejícího k dané kreditní kartě. Bonusové nákupy představují významné porušení těchto Pravidel a postupů a jsou přísně a absolutně zakázané. r.

Obchodní subjekty: Korporace, partnerství nebo trust (souhrnným názvem bude v této části označováno jako „Obchodní subjekt“) se může ucházet o pozici Distributora Kyäni prostřednictvím předložení certifikátu o zápisu do obchodního registru, partnerské dohody nebo trustových dokumentů (tyto dokumenty se budou dále souhrnně označovat jako „Dokumenty obchodního subjektu“) společnosti Kyäni spolu se správně vyplněným formulářem registrace Obchodní společnosti. Pokud je Distributor sponzorovaný on-line, Dokumenty obchodního subjektu a formulář Registrace obchodní společnosti musí být společnosti Kyäni předloženy do 30 dnů od iniciace on-line sponzorství. Obchodní subjekt Kyäni má právo změnit svůj status pod stejným sponzorem z jednotlivce na partnerství, korporaci nebo trust, případně z jednoho typu 8


subjektu na jiný. Formulář Registrace obchodní jednotky musí podepsat všichni akcionáři, partneři nebo pověřené osoby. Členové příslušného subjektu nesou společnou a jednotlivou odpovědnost za jakékoli provinění nebo jiné závazky vůči společnosti Kyäni. s. Změny obchodního subjektu Kyäni: Každý Distributor je povinen společnost Kyäni bezodkladně informovat o všech změnách informací obsažených ve Smlouvě a Přihlášce Distributora zasláním písemné žádosti, náležitým způsobem vyplněné Smlouvy a Přihlášky Distributora se správnými informacemi a náležitými podkladovými dokumenty. t.

Změna genealogie: V zájmu ochrany integrity všech marketingových organizací a tvrdé práce všech Distributorů společnost Kyäni důrazně doporučuje neuskutečňovat změny ve sponzorství. Zachovávání integrity organizačních schémat nebo struktur je základním předpokladem úspěchu každého Distributora a marketingové organizace. Vzhledem k výše uvedené skutečnosti bývají

transfery obchodních subjektů Kyäni od jednoho sponzora v rámci struktury ke druhému jen zřídka schváleny. Žádosti o změnu genealogie se musí podávat písemně na oddělení služeb pro Distributory a musí obsahovat důvod transferu. Transfery se budou zvažovat jen v následujících dvou (2)

případech: i.

V případech, které mají spojitost s nečestným apelováním nebo neetickým sponzorstvím, má distributor právo požádat o transfer do jiné organizace bez jakékoli změny jeho celé marketingové organizace. Všechny žádosti o transfer na bázi tvrzení o nečestných sponzorských praktikách se budou posuzovat individuálně.

ii. Distributor mající zájem o transfer podá správně vyplněný a kompletně vyhotovený Formulář transferu sponzorství, který bude obsahovat písemný souhlas všech předmětných bezprostředně nadřazených Distributorů. Pokud nadřazený Distributor nereaguje na žádost o souhlas do třiceti dnů, takové nezareagování bude považováno za souhlas s návrhem na transfer. Distributor, který si vyžádá transfer, je povinen uhradit poplatek ve výši 150 EUR na administrativní výdaje a zpracování údajů. Strukturně níže postavení Distributoři nebudou přesunuti spolu s provázaným Distributorem, pokud nebudou splněny všechny požadavky vytyčené v tomto odstavci. Při transferu Distributorů je třeba počítat s čekací dobou třicet (30) dnů ode dne přijetí Formulářů změny genealogie společností Kyäni, přičemž v rámci uvedené lhůty proběhne zpracování a ověření požadavků na změnu. Uvedení jakéhokoliv neúplného, zavádějícího, změněného nebo podvodného dokumentu v žádosti o změnu genealogie bude mít za následek zamítnutí žádosti a disciplinární řízení s distributorem, který uvedl tento dokument u. Neoprávněné nároky a úkony 1. Odškodnění: Distributor nese plnou odpovědnost za všechny své verbální a písemné

výroky ve spojitosti s produkty Kyäni a Globálním kompenzačním plánem, které nejsou výslovně obsaženy v oficiálních materiálech Kyäni. Distributoři souhlasí s tím, že společnost Kyäni a ředitelů, funkcionářů, zaměstnanců a agentů Kyäni odškodní a budou 9


je krýt před všemi závazky včetně rozhodnutí, občanskoprávních postihů, refundací, poplatků za služby právníka, soudních nákladů nebo ztracených obchodných příležitostí, které utrpěla společnost Kyäni v důsledku neoprávněných prohlášení a úkonů příslušného Distributora. Toto ustanovení zůstane v platnosti i po vypovězení Smlouvy s Distributorem. 2. Výroky o produktech: Žádné výroky (mezi které patří i osobní svědectví) v ohledu

terapeutických, léčivých nebo blahodárných vlastností jakýchkoli produktů v nabídce společnosti Kyäni není možné vyslovovat, kromě těch, které jsou obsaženy v oficiální literatuře společnosti Kyäni vztahující se na cílovou zemi prodeje. Obzvlášť důležité je, že žádný Distributor nesmí vyslovovat tvrzení, že produkty Kyäni jsou účinné v rámci léčby, diagnostiky, potlačování nebo prevence jakéhokoli onemocnění. Takové výroky je možné interpretovat jako lékařská nebo medicínská tvrzení. Taková tvrzení jsou nejen v rozporu s pravidly společnosti Kyäni, ale zároveň jsou potenciálně nebezpečné a mohou být v rozporu s nejrůznějšími národními a místními zákony. 3. Tvrzení o příjmu: V rámci snahy o sponzorování potenciálních Distributorů mají někteří Distributoři někdy nutkání vyslovovat tvrzení o příjmech a dosahovaných výnosech, s úmyslem prokázat moc ukrývající se v síťovém marketingu. Toto je kontraproduktivní, protože noví Distributoři mohou čelit velkému zklamání v případě, že jejich výsledky nejsou natolik příznivé a rychlé jako výsledky jiných. Ve společnosti Kyäni jsme pevně přesvědčeni o tom, že potenciál na dosahování výnosů je dostatečně vysoký k tomu, aby

byl mimořádně atraktivní i bez zveřejňování výše příjmů jiných. Navíc, národní a místní legislativa často reguluje nebo dokonce zakazuje formulovat určité typy tvrzení o příjmech, jakož i svědectví osob zainteresovaných do síťového marketingu. I navzdory tomu, že se Distributoři mohou domnívat, že by bylo prospěšné předložit kopie šeků nebo zveřejnit své příjmy nebo příjmy ostatních, takové přístupy mají právní důsledky, které mohou mít negativní dopad na společnost Kyäni,jakož i samotného Distributora vyslovujícího příslušné tvrzení, pokud se souběžně s tvrzením o dosahovaných výnosech nebo příjmech neuvedou nevyhnutelné náležitosti vyžadované zákonem. Jelikož Distributoři společnosti Kyäni nedisponují údaji nezbytnými k dosažení souladu s právními požadavky na formulování tvrzení o dosahovaných příjmech, Distributor prezentující obchodní příležitost Kyäni jinému potenciálnímu Distributorovi nesmí vyslovovat odhady příjmů, tvrzení o dosahovaných příjmech ani zveřejňovat svůj vlastní příjem u společnosti Kyäni (včetně předkládání šeků, kopií šeků, bankovních výpisů nebo daňových dokladů). Hypotetické příklady příjmů, které se používají na vysvětlení principu fungování Globálního kompenzačního plánu a jsou založeny výslovně na matematických odhadech, je možné prezentovat potenciálním Distributorům za předpokladu, že Distributor uvádějící hypotetické příklady (1) příslušnému potenciálnímu Distributorovi objasní, že zmíněné příjmy jsou hypotetické; a (2) každému potenciálnímu Distributorovi předloží aktuální kopii oficiálního vyhlášení společnosti Kyäni o zveřejňovaní příjmů. 4. Komerční subjekty: Společnost Kyäni důrazně doporučuje realizovat prodej produktů prostřednictvím přímého kontaktu se Zákazníkem. Pokud se má uchovat hodnota značky Kyäni a garantovat určitý standard férového přístupu v rámci základny Distributorů, Distributoři bez předchozího písemného souhlasu od Společnosti nesmí vystavovat ani 10


prodávat produkty ani literaturu Kyäni na žádném fyzickém prodejním místě maloobchodního prodeje produktů nebo služeb, kromě případů výslovně uvedených v tomto dokumentu. Společnost Kyäni umožní Distributorům apelovat na Zákazníka a realizovat prodej na fyzickém prodejním místě maloobchodního prodeje produktů nebo služeb, pokud je toto prodejní místo: (1) prodejným místem maloobchodního prodeje v nezávislém lokálním vlastnictví, a netvoří součást národního, regionálního ani celostátního řetězce; nebo (2) kanceláří poskytovatele zdravotnické péče. Společnost Kyäni umožní Distributorům dohodovat a uskutečňovat komerční prodej po obdržení předešlého písemného souhlasu od Společnosti. Pro účely těchto Pravidel a postupů bude pojem „komerční prodej“ označovat prodej: (a) produktů Kyäni v celkové hodnotě sedm set šedesát eur (760 EUR) nebo více na jednu objednávku; a (b) třetí straně, která má za cíl realizovat prodej produktů konečnému spotřebiteli. 4. Veletrhy, výstavy a jiná prodejní fóra: Distributoři mohou prezentovat a předávat produkty Kyäni na veletrzích a odvětvových výstavách. Před odesláním zálohy promotérovi akce jsou Distributoři povinni písemně kontaktovat zákazníckou službu a žádat o podmínečné schválení, jelikož jedno z pravidel společnosti Kyäni hovoří, že povolit je možné účast jen jednoho obchodního subjektu Kyäni na jedné akci. Konečný souhlas bude udělen prvnímu Distributorovi, který zašle oficiální reklamní materiál dané akce, kopii kontraktu podepsanou Distributorem a oficiálním představitelem akce a doklad o úhradě zálohy za stánek. Souhlas se bude vztahovat výlučně na specifikovanou akci. Jakékoli žádosti o účast na budoucích akcích je opět třeba zaslat na zákazníckou službu. V zájmu

zachování hodnoty značky si společnost Kyäni dále vyhrazuje právo na odmítnutí udělení oprávnění na účast na jakékoli akci, kterou nepovažuje za vhodné fórum na propagaci svých produktů nebo obchodní příležitosti Kyäni. Souhlas nebude udělen v případě výměnných setkání, garážových prodejů, bleších trhů nebo farmářských trhů, jelikož tyto akce nejsou prospěšné z hlediska budování zamýšleného profesionálního image společnosti Kyäni. 5. Zákaz predátorských cen: Všechny prodeje produktů Kyäni uskutečněné Distributorem musí být realizovány za velkoobchodní ceny Kyäni uvedené na webové stránce Kyäni ke dni prodeje. vi. Konflikt zájmů 1. Zákaz navádění k prodeji: Distributoři Kyäni mají právo participovat na jiných formách přímého prodeje nebo síťového marketingu, případně víceúrovňových marketingových iniciativách (souhrnný název „síťový marketing“) ve spojitosti s produkty od jiných výrobců než Kyäni. Pokud se však Distributor Kyäni rozhodne participovat na jiné příležitosti síťového marketingu, v zájmu předcházení konfliktu zájmů a lojality mají Distributoři zakázáno realizovat neoprávněný nábor, který zahrnuje následující: Během období platnosti této smlouvy jakýkoli uskutečněný nábor nebo pokus o nábor nebo sponzorství Zákazníků nebo Distributorů Kyäni pro jiné obchodní organizace síťového marketingu, ať už přímo nebo prostřednictvím třetí strany. To zahrnuje (bez omezení) prezentování nebo asistování při prezentaci jiných obchodních organizací síťového marketingu Zákazníkům nebo Distributorům společnosti Kyäni, případně implicitní nebo explicitní vedení Zákazníků nebo Distributorů Kyäni k tomu, aby se stali 11


součástí jiných obchodných organizací. Jelikož existuje mimořádně vysoká pravděpodobnost vzniku konfliktů v případě, že Distributor provozuje dva programy síťového marketingu, zodpovědností Distributora je v první řade určit, zda je kandidát Zákazníkem nebo Distributorem Kyäni ještě před realizací náboru nebo sponzorství pro jinou síťovou obchodní organizaci. Po období šesti měsíců po zrušení Smlouvy s Distributorem bývalý Distributor nesmí realizovat nábor žádného Distributora ani Zákazníka Kyäni do jiného programu síťového marketingu. Vytváření nebo nabízení jakékoli literatury, pásek nebo propagačních materiálů jakékoli povahy jiné organizace síťového marketingu, pomocí kterých Distributor nebo kterákoli třetí strana realizuje nábor Zákazníků nebo Distributorů Kyäni do takové obchodní organizace. Prodej, nabídka na prodej nebo propagace jakýchkoli konkurenčních produktů od jiných výrobců než Kyäni Zákazníkům nebo Distributorům společnosti Kyäni. Jakýkoli produkt ve stejné generické kategorii jako produkt Kyäni se považuje za konkurenční; např.: jakýkoli výživový doplněk, který je ve stejné generické kategorii jako výživové doplňky Kyäni, a je z uvedeného důvodu konkurenčním produktem, bez ohledu na rozdíly v ceně, kvalitě, složení nebo nutričním obsahu. Nabízení produktů Kyäni nebo propagace Globálního kompenzačního plánu Kyäni spolu s jakýmikoli produkty, obchodnými plány, obchodnými příležitostmi nebo stimuly od jiných společností než Kyäni nebo nabízení libovolných produktů, obchodních plánů, obchodních příležitostí nebo stimulů od jiných společností než Kyäni na kterémkoli ze setkání, seminářů, představení, konvencí nebo jiných akcích společnosti Kyäni, případně bezprostředně po takové akci. 3. Výkazy o aktivitě v nižších strukturách: Výkazy o aktivitě v nižších strukturách jsou k dispozici k nahlédnutí pro Distributory na oficiální webové stránce Kyäni. Přístup k online Výkazům o aktivitě v nižších strukturách je chráněn heslem. Všechny Výkazy o aktivitě v nižších strukturách jsou důvěrné a představují proprietární informace a obchodní tajemství ve vlastnictví společnosti Kyäni. Výkazy o aktivitě v nižších strukturách se poskytují Distributorům maximálně diskrétním způsobem a zpřístupňují se Distributorům výlučně za účelem zdokonalení spolupráce Distributora s jeho příslušnými strukturně podřízenými organizacemi při rozvoji obchodního subjektu Kyäni. Výkazy o aktivitě v nižších strukturách umožňují Distributorům pomáhat, motivovat a školit níže postavené Distributory. Distributor a společnost Kyäni souhlasí s tím, že bez této dohody o zachování mlčenlivosti a důvěrnosti by společnost Kyäni neposkytovala Distributorovi Výkazy o aktivitách v nižších strukturách. Distributor nebude svým jménem ani jménem jakékoli jiné osoby, partnerství, asociace, korporace ani jiného subjektu: i.

přímo či nepřímo zveřejňovat jakékoli informace obsažené v libovolném Výkazu o aktivitě v nižších strukturách jakékoli třetí straně,

ii.

přímo či nepřímo zveřejňovat své heslo nebo přístupový kód jiného uživatele k Výkazu o aktivitě v nižších strukturách, 12


iii. iv.

v.

používat dané informace pro konkurenční boj se společností Kyäni nebo pro jakékoli jiné účely než propagaci svého obchodního subjektu Kyäni; uskutečňovat nábor ani navádět kteréhokoli Distributora nebo Zákazníka společnosti Kyäni uvedeného v jakémkoli výkazu nebo jakýmkoli způsobem se pokoušet ovlivňovat nebo působit na libovolného Distributora nebo upřednostněného Distributora společnosti Kyäni ve snaze o to, aby uvedená osoba změnila své obchodní vztahy se společností Kyäni; nebo používat nebo zveřejňovat informace obsažené ve Výkazu o činnosti v nižších strukturách jakékoli osobě, partnerství, asociaci, korporaci nebo jakémukoli jinému subjektu.

Na vyžádání Společnosti každý aktuální nebo bývalý Distributor Společnosti vrátí originál a všechny kopie Výkazů o činnosti v nižších strukturách. w. Cílení jiných přímých prodejců: Společnost Kyäni nebude tolerovat Distributory, kteří specificky a vědomě oslovují prodejce jiných společností přímého prodeje ve snaze o prodej produktů Kyäni nebo jejich náboru mezi Distributory společnosti Kyäni, stejně jako netoleruje apelování nebo nabádání prodejců jiné společnosti přímého prodeje k tomu, aby porušili smluvní podmínky svého kontraktu s příslušnou společností. V případě, že se budou Distributoři podílet na takové aktivitě, nesou riziko vznesení žaloby ze strany dotknuté společnosti přímého prodeje. Pokud je vůči Distributorovi vedeno soudní řízení, arbitráž nebo řízení, v rámci kterého je Distributor obviněn z toho, že byl zainteresovaný do nenáležité náborové aktivity jeho prodejců nebo zákazníků, společnost Kyäni nebude hradit žádné náklady na obhajobu Distributora ani soudní náklady, a společnost Kyäni neposkytne Distributorovi žádné odškodnění v souvislosti s jakýmkoli soudním rozhodnutím, postihem nebo vyrovnáním. x. Křížový nábor: Reálně uskutečněný křížový nábor (včetně neúspěšných pokusů) je přísně zakázán. Křížový nábor je definován jako nábor, zápis nebo sponzorování jednotlivce nebo obchodního subjektu, který už má v daném čase Smlouvu se Zákazníkem nebo Distributorem evidovanou ve společnosti Kyäni v rámci odlišné linie sponzorství, případně takovou smlouvu měl v rámci předešlých dvanácti kalendářních měsíců. Používání jmen manžela/manželky nebo příbuzných, obchodních názvů, DBA, domnělých jmen, korporací, partnerství, trustů, federálních identifikačních čísel nebo fiktivních identifikačních čísel pro obejití tohoto pravidla je zakázáno. Distributoři nebudou znevažovat, diskreditovat ani pomlouvat jiné Distributory Kyäni ve snaze navést jiného Distributora, aby se stal součástí marketingové organizace prvního jmenovaného Distributora. Pokud dojde k odhalení křížového náboru, je třeba na něj bezodkladně upozornit Společnost. Společnost Kyäni může podniknout disciplinární kroky vůči Distributorovi, který uskutečnil přechod mezi organizacemi nebo tím Distributorem, který nabádal k praktikám křížového náboru, nebo se na nich podílel. Společnost Kyäni má také právo přesunout celou nebo část strukturně podřízené organizace Distributora, který se dopustil přestupku, do jeho původní podřazené organizace, pokud Společnost považuje tento postup za spravedlivé a uskutečnitelné řešení. Společnost Kyäni však není v žádném ohledu povinna přesunout strukturně podřízenou organizaci pod křížově najatým Distributorem, přičemž rozhodování o konečné dispozici organizace leží výlučně na svobodném uvážení společnosti Kyäni. Distributoři se zříkají možnosti 13


vznesení jakýchkoli nároků a předmětů žaloby vůči společnosti Kyäni vyvstávajících z nebo vztahujících se na dispozici organizace pod křížově najatým Distributorem. y. Chyby nebo dotazy: Pokud má Distributor dotazy ohledně jakýchkoli chyb nebo má podezření na jakékoli chyby, které vznikly ve spojitosti s provizemi, bonusy, Výkazy o aktivitě v nižších strukturách nebo poplatky, je povinen do 60 dnů ode dne zjištění údajné chyby nebo incidentu písemně uvědomit společnost Kyäni. Společnost Kyäni neponese zodpovědnost za jakékoli chyby, opomenutí ani problémy, které nebudou ohlášeny do 60 dnů. z.

Z á k a z n á k u p u nadbytečných zásob: Od Distributorů se nevyžaduje vedení skladových zásob produktů a prodejních pomůcek. Distributoři, kteří tak však učiní, možná zjistí, že maloobchodní prodej a budování marketingové organizace bude pro ně o něco jednodušší vzhledem ke kratší době odezvy při vyřizování objednávek zákazníků nebo při uspokojování potřeb nových distributorů. Každý Distributor je povinen se v tomto ohledu rozhodovat podle vlastního uvážení. Aby se nestalo, že Distributorům zůstane na skladě přebytek zásob, které nedokážou prodat, takové skladové zásoby je možno vrátit do společnosti Kyäni po vymazání profilu ze strany Distributora podle ustanovení definovaných v tomto dokumentu. Společnost Kyäni přísně zakazuje realizovat nákup produktů v nepřiměřených množstvích primárně za účelem získávání nároku na provize, bonusy nebo postup ve struktuře Globálního kompenzačního plánu Kyäni. Distributoři nesmí nakupovat víc skladových zásob, než dokážou reálně prodat nebo spotřebovat za jeden měsíc a ani nesmí k takovým praktikám nabádat jiné. Distributoři nesmí za měsíc zakoupit produkty v hodnotě přesahující sedm set šedesát eur (760 EUR), pokud společnosti Kyäni neprokáží, že disponují nevyřízenými maloobchodními objednávkami, které převyšují tuto sumu nebo neuvedou společnosti Kyäni písemnou formou jiné důvody objasňující, proč je takovýto nákup nezbytný.

aa. Vládní souhlas nebo schválení: Lokální ani národní vládní regulační agentury ani vládní představitelé neschvalují ani nepodporují jakýkoli přímý prodej nebo společnosti či programy síťového marketingu. Z uvedeného důvodu Distributoři nebudou prohlašovat ani vyvozovat, že Společnost Kyäni nebo její Globální kompenzační plán byl „schválen“, „indosován“ nebo jinak povolen jakoukoli vládní agenturou nebo vládním představitelem. bb. Identifikace: Ode všech Distributorů se požaduje, aby uvedli všechny požadované identifikační, daňové a národní identifikační čísla do Smlouvy a Přihlášky Distributora nebo ve spojitosti s nimi. Když se Distributor stane členem Společnosti, bude mu přiděleno jedinečné identifikační číslo Distributora, na jehož základě se bude realizovat jeho identifikace. Toto číslo se bude používat pro objednávání, jakož i sledování provizí a bonusů. cc. Daně z příjmu: Společnost Kyäni bude každoročně poskytovat také daňové a informační formuláře a daňová přiznání, jaká jsou třeba předložit příslušným vládním orgánům nebo agenturám. Každý Distributor nese odpovědnost za úhradu všech daní z jakýchkoli dosažených příjmů z činnosti nezávislého Distributora. dd. Status nezávislého smluvního dodavatele: Distributoři jsou nezávislí smluvní dodavatelé. Dohoda mezi společností Kyäni a jejich Distributory nevytváří vztah mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem, agenturu, partnerství ani společný podnik mezi Společností a Distributorem, ani tento vztah nezahrnuje nákup franšízy nebo nákup obchodní příležitosti. Distributor nemá 14


právo (výslovné ani odvozené) k tomu, aby společnost zavázal k jakýmkoli závazkům. Každý Distributor si bude stanovovat vlastní cíle, pracovní čas a způsob prodeje, jakož i ostatní prostředky provozu nezávislého podnikání Distributora, s výjimkou případů, kdy jsou tyto svobody omezeny smluvními závazky Distributora a platnou legislativou. Název Kyäni a ostatní názvy osvojené společností Kyäni představují proprietární obchodní názvy, ochranné známky a značky služeb společnosti Kyäni. Vzhledem k výše uvedené skutečnosti mají tyto značky pro společnost Kyäni mimořádnou hodnotu a Distributorům se poskytují jen za účelem použití výlučně oprávněným způsobem. Použití jména Kyäni na jakékoli položce nevyrobené společností je zakázáno kromě následujících případů: Jméno Distributora Nezávislý Distributor Kyäni Všichni Distributoři mohou být vedeni na bílých a žlutých stránkách telefonního seznamu pod vlastním jménem a s označením „Nezávislý Distributor Kyäni“. Žádný Distributor nesmí inzerovat v telefonních seznamech s použitím názvu nebo loga společnosti Kyäni. Distributoři se nesmí po zvednutí telefonu představit slovy „Kyäni“ nebo „Kyäni a.s.“ ani jakýmkoli jiným způsobem, který by volajícího vedl k přesvědčení, že se dovolal do podnikových kanceláří společnosti Kyäni. ee.

Pokrytí pojišťovacího sektoru: Společnost Kyäni neposkytuje pojistné krytí na provoz vašeho nezávislého podnikání. Distributoři mohou mít na základě vlastního uvážení zájem sjednat si pojistné krytí na svůj obchodní subjekt.

ff.

Krytí produktové zodpovědnosti: Společnost Kyäni je pojištěna, aby chránila Společnost a Distributory vůči nárokům v oblasti produktové zodpovědnosti prostřednictvím „Rubopisu dodavatelů“, který rozšiřuje krytí na nezávislé Distributory, pokud nabízí produkty Kyäni v souladu s Pravidly společnosti a platnou legislativou. Politika produktové zodpovědnosti společnosti Kyäni nerozšiřuje krytí na nároky nebo řízení vyvstávající v důsledku nenáležitého postupu Distributora při prodeji produktů ani na jiné rizikové faktory vztahující se na obchodní aktivity nezávislého Distributora.

gg. Mezinárodní marketing: Distributoři mají právo prodávat produkty Kyäni a registrovat Zákazníky nebo sponzorovat Distributory jen v zemích, ve kterých mají od společnosti Kyäni povolení na podnikání ve smyslu znění oficiální podnikové literatury. V zemích, kde společnost Kyäni povolila prodejní a distribuční aktivity, budou Distributoři dodržovat specifická pravidla Kyäni pro danou individuální zemi. Taková pravidla se mohou v případě jednotlivých zemí lišit a Distributoři jsou povinni se seznámit s příslušnými pravidly dané země a míst, na kterých plánují realizovat své podnikání. Občas v části dodatku pro jednotlivé země mohou v těchto Pravidlech a postupech být prezentovány informace vztahující se na jednu konkrétní zemi. hh. Dodržování zákonů a právních nařízení: Mnohé komunity mají zákony upravující určité formy podnikání realizované z domova. Ve většině případů se tato právní nařízení nevztahují na Distributory vzhledem k povaze jejich obchodní činnosti. Distributoři však musí dodržovat tyto zákony a uplatňovat je. Pokud vládní představitel nebo agentura uvědomí Distributora o skutečnosti, že se na něho vztahuje určité právní nařízení, Distributor je povinen slušně reagovat a vyjádřit snahu spolupracovat; v relevantních případech by měl Distributor zároveň zaslat kopii příslušného právního nařízení na oddělení souladu společnosti Kyäni. 15


Distributor musí jednat v souladu s Evropským kodexem přímého prodeje ve všech jednáních se zákazníky. ii. Neplnoleté osoby: Žádná osoba, která je ve státu nebo zemi svého trvalého pobytu považovaná za neplnoletou, nesmí zastávat pozici Distributora. Distributoři nebudou sponzorovat ani najímat neplnoleté osoby v rámci programu Kyäni. jj. Jednání členů domácnosti a přidružených jednotlivců: Pokud se jakýkoli člen domácnosti Distributora zapojí do jakékoli aktivity, která by v případě, že by ji učinil Distributor, byla v rozporu s jakýmkoli ustanovením této Smlouvy, takováto aktivita bude považována za porušení ze strany Distributora, přičemž společnost Kyäni může vůči Distributorovi iniciovat disciplinární řízení. Podobným způsobem platí, že v případě, že kterýkoli jednotlivec, který má jakékoli vazby na korporaci, partnerství, trust nebo jiný subjekt (souhrnným názvem „přidružený jednotlivec“) poruší znění Smlouvy, takové jednání bude považováno za porušení ze strany příslušného subjektu a společnost Kyäni vůči tomuto subjektu může iniciovat disciplinární řízení. kk. Zákaz přebalování a změny označení produktů: Distributoři nesmí přebalovat, měnit označení, doplňovat ani upravovat štítky na žádných produktech, informacích, materiálech a programech společnosti Kyäni. Produkty Kyäni se musí prodávat výlučně v původních zásobnících: změna označení a přebalování může Distributory vystavit trestněprávním nebo občanskoprávním postihům, zejména pokud v důsledku takových činů dojde ke škodám na majetku nebo osobní újmě. ll. Žádosti o záznamy: Každá žádost distributora o kopie faktur, přihlášek, výkazů o aktivitě v nižších strukturách nebo jiných záznamů bude vyžadovat úhradu poplatku ve výši nula celých sedmdesát šest (0,76 EUR) na pokrytí nákladů na dodání a čas potřebný na vyhledání souborů a vytvoření kopií záznamů. mm. Prodej, převod nebo přechod obchodního subjektu Kyäni: Ačkoli obchodní subjekt Kyäni představuje nezávisle provozovaný obchodní subjekt v soukromém vlastnictví, pro prodej, převod nebo přechod obchodního subjektu Kyäni se vztahují určitá omezení. Pokud si Distributor přeje prodat svůj obchodní subjekt Kyäni nebo ho převést na jinou osobu, musí být splněny následující kritéria: 1. Ochrana stávající sponzorské linie musí zůstat za každých okolností zachována, aby provoz obchodního subjektu Kyäni dále pokračovala v příslušné sponzorské linii. 2. Na všechny transakce se bude vztahovat správní poplatek ve výši 190 EUR. 3. K tomu, aby mohlo dojít k uskutečnění prodeje, převodu nebo přechodu a schválení ze strany společnosti Kyäni, prodávající Distributor je povinen vyrovnat všechny závazky, které má u společnosti Kyäni. 4. Prodávající Distributor musí plnit všechny své závazky a nesmí být v rozporu s žádnou z podmínek Smlouvy, aby měl nárok na prodej, převod nebo přidělení obchodního subjektu Kyäni. Společnost Kyäni může o akceptování resp. zamítnutí všech prodejních transakcí rozhodovat podle vlastního svobodného uvážení. 16


5. Po kompletním naplnění znění kupně-prodejní smlouvy a nové Smlouvy s Distributorem jsou smluvní subjekty povinny zaslat kopie příslušných smluv na zákaznickou službu pro Distributory společnosti Kyäni k posouzení a schválení. Společnost Kyäni si vyhrazuje právo na vyžádání dalších dokumentů, které mohou být potřebné pro analýzu transakce mezi kupujícím a prodávajícím. Zákaznická služba pro Distributory Kyäni podle vlastního uvážení schválí nebo zamítne příslušný prodej, převod nebo přechod do 30 dnů ode dne přijetí všech nezbytných dokumentů od smluvních stran. Pokud se jednotlivým subjektům nepodaří získat souhlas od společnosti Kyäni pro uskutečnění transakce, společnost Kyäni má právo zrušit daný převod podle vlastního uvážení. Pokud společnost Kyäni schválí převod, kupující stávajícího obchodního subjektu Kyäni na sebe přebere všechny závazky a pozici prodávajícího Distributora. Distributor, který odprodá svůj obchodní subjekt Kyäni nebude mít právo ucházet se o pozici Distributora Kyäni po dobu min. dvanácti celých kalendářních měsíců od prodeje. V důsledku prodeje nebo převodu obchodního subjektu Kyäni nesmí dojít k žádným změnám sponzorské linie. nn. Separace obchodního subjektu Kyäni: Distributoři Kyäni někdy provozují své obchodní subjekty Kyäni v podobě partnerství mezi manželem a manželkou, standardních partnerství, korporací nebo trustů. Protože manželství může skončit rozvodem a korporace, partnerství nebo trust (druhé jmenované tři subjekty se budou v tomto dokumentu označovat pojmem „subjekty“) mohou zaniknout, je třeba zavést opatření, které zajistí, že jakákoli separace nebo rozdělení obchodního subjektu proběhne bez nežádoucího vlivu na zájmy a příjmy jiných obchodních subjektů, ať už postavených výše nebo níže v rámci příslušné sponzorské struktury. Pokud odloučené strany nezajistí průběh, který bude v nejlepším zájmu ostatních Distributorů a celé Společnosti, společnost Kyäni jednostranně vypoví Smlouvu s Distributorem. Během období rozvodového řízení nebo zániku subjektu jsou smluvní strany povinny uplatňovat jednu z následujících metod provozu: 1. Jedna ze smluvních stran může se souhlasem druhé strany provozovat obchodní subjekt Kyäni na základě písemné cesie, čímž odstupující manžel (-ka), akcionáři, partneři nebo pověřené osoby opravňují společnost Kyäni jednat přímo a výlučně s druhým manželským partnerem nebo akcionářem, partnerem či pověřeným jednotlivcem, který se nevzdal svých práv. 2. Smluvní strany mohou společně pokračovat v provozování obchodního subjektu Kyäni, přičemž všechny kompenzace hrazené společností Kyäni budou splatné na společná jména Distributorů nebo jménem separovaného subjektu na základě nezávislé dohody mezi příslušnými smluvními stranami. 3. Pokud se smluvní strany nedokážou vzájemně dohodnout na tom, jak se bude obchodní subjekt vést během období vyřizování rozvodu nebo zániku subjektu, Společnost bude k subjektu přistupovat na základě principu status quo v podobě, v jaké se nacházel před podáním žádosti o rozvod nebo rozpuštění subjektu.

17


Strukturně podřazená organizační struktura nacházející se pod manželi v rozvodovém řízení nebo rozpouštěným obchodním subjektem se za žádných okolností nebude rozčleňovat. Podobným způsobem platí, že společnost Kyäni nebude za žádných okolností dělit šeky na provize a bonusy mezi manžele v rozvodovém řízení nebo členy rozpouštěných subjektů. Společnost Kyäni bude uznávat jen jednu strukturně podřazenou organizaci a vystaví jen jeden šek na provizi na jeden obchodní subjekt Kyäni v rámci jednoho výplatního cyklu. Šeky na provize se budou vždy vystavovat na jméno stejného jednotlivce nebo subjektu. V případě, že manželský pár v rozvodovém řízení nebo subjekty rozpuštění obchodního subjektu nedokážou urovnat své spory ohledně nároků na podíly z provizí a vlastnictví obchodního subjektu, dojde k nedobrovolnému zrušení Smlouvy s Distributorem. Pokud se bývalý manžel (-ka) nebo bývalá přidružená osoba subjektu v plné míře vzdá všech práv na původní obchodní subjekt Kyäni, od tohoto okamžiku má právo vykonávat sponzorskou činnost pod libovolným sponzorem podle vlastního výběru, pokud splní příslušné požadavky na čekací lhůty vytyčené v tomto dokumentu. V takovém případě však bývalý manžel (-ka) nebo partner nebude mít žádná práva ve vztahu k distributorům ve své bývalé organizaci ani žádným bývalým maloobchodním zákazníkům. Musí si vybudovat nový obchodní subjekt stejným způsobem jako kterýkoli jiný nový Distributor. oo.

Sponzorství: Všichni aktívní Distributoři s vyrovnanými závazky mají právo sponzorovat a registrovat další osoby do programu Kyäni. Každý potencionální Zákazník nebo Distributor má konečné právo zvolit si svého sponzora. Pokud dva Distributoři tvrdí, že jsou sponzorem toho stejného nového Distributora nebo Zákazníka, Společnost bude za určující považovat první přihlášku, kterou přijala. Kromě toho si společnost Kyäni vyhrazuje právo na zamítnutí zápisu v zemích nebo teritoriích, kde společnost oficiálně nepůsobí.

pp.

Zakládání: Pojem „zakládání“ zahrnuje: (a) neodeslání společnosti Kyäni nebo zadržování Smlouvy a Přihlášky nezávislého Distributora po dobu více než 72 hodin po vyhotovení; (b) umísťování nebo manipulaci se Smlouvami a přihláškami nezávislých Distributorů s cílem maximalizovat kompenzaci v rámci Globálního kompenzačního plánu Kyäni; nebo (c) poskytnutí finanční pomoci novým Distributorům za účelem maximalizace kompenzace v rámci Globálního kompenzačního plánu Kyäni. Zakládání představuje významné porušení těchto Pravidel a postupů a je přísně a absolutně zakázáno.

qq.

Nástupnictví: V případě smrti individuálního Distributora je možné jeho obchodní subjekt postoupit jeho dědicům. V zájmu zajištění náležitého převodu je třeba Společnosti předložit náležité právní podklady vyžadované místní legislativou. Distributor by se měl podle potřeby poradit s právníkem, který by mu měl pomoci při přípravě závěti nebo jiného testamentárního nástroje podle požadavků místní legislativy. Při každém převodu obchodního subjektu Kyäni prostřednictvím závěti nebo jiného testamentárního procesu podle požadavků místní legislativy oprávněná osoba získává právo na pobírání všech bonusů a provizí z marketingové organizace zesnulého Distributora za předpokladu splnění následujících předpokladů. Nástupce/nástupci je/jsou povinen (-í): 1. vyhotovit novou Smlouvu s Distributorem; 2. dodržovat soulad s podmínkami a ustanoveními Smlouvy a 18


3. splnit všechny předpoklady pro status zesnulého Distributora. Šeky na bonusy a provize v rámci obchodního subjektu Kyäni převedeného v souladu se zněním této části budou vyplaceny jedním šekem sumárně ve prospěch odkazem zamýšlených osob. Odkazem zamýšlené osoby jsou společnosti Kyäni povinny předložit „oficiální adresu“, na kterou budou zasílány šeky na bonusy a provize. Pokud se obchodní subjekt zanechá sdruženým odkazem zamýšleným osobám a tyto osoby chtějí pokračovat v Distributorském vztahu, jsou povinny vytvořit obchodní subjekt. rr.

Převod v případě zbavení Distributora právní způsobilosti: Aby došlo k realizaci převodu obchodního subjektu Kyäni z důvodu ztráty právní způsobilosti, nástupce je povinen společnosti Kyäni poskytnout následující: (1) notářem ověřenou kopii jmenování do pozice poručníka nebo pověřené osoby; (2) notářem ověřenou kopii soudního příkazu nebo jiné dokumenty vyžadované místním zákonem, na základě kterých získává nástupce právo na správu obchodního subjektu Kyäni; a (3) vyplněnou Smlouvu s Distributorem vyhotovenou pověřenou osobou.

4. ZODPOVĚDNOSTI DISTRIBUTORA a. Změna adresy nebo telefonního čísla: V zájmu zajištění včasné dodávky produktů, materiálů a šeků na provize je mimořádně důležité, aby byly záznamy společnosti Kyäni aktuální. Distributoři jsou povinni uchovávat všechny údaje o adrese a telefonním čísle v aktuální podobě. Tento krok je možné uskutečnit ve webové kanceláři distributora, případně zasláním příslušných úprav podle potřeby zákaznické službě. Pro zajištění náležitého doručení objednávek by všechny změny měly být přijaty minimálně dva týdny před datem vstupu změněné adresy nebo telefonního čísla v platnost. b. Kontinuální vzdělávání: Pokud chcete v rámci obchodní příležitosti s Kyäni zaznamenat úspěch, každý Distributor, který sponzoruje jiného Distributora v rámci struktury Kyäni, by měl v dobré víře plnit asistenční a vzdělávací funkci, aby měl jistotu, že jeho strukturně podřízená organizační struktura provozuje své obchodní subjekty Kyäni náležitým způsobem. Distributoři by měli být v neustálém kontaktu s Distributory ve svých strukturně podřízených organizacích a komunikovat s nimi. Příklady takových forem kontaktu a komunikace mohou zahrnovat (kromě jiného): zpravodaje, písemnou korespondenci, osobní setkání, telefonáty, hlasovou poštu, elektronickou poštu a doprovázení níže postavených Distributorů na setkáních, školeních a jiných akcích. Výše postavení Distributoři by se měli zároveň snažit motivovat a vzdělávat nové Distributory v oblasti poznatků o produktech Kyäni, efektivních technikách prodeje, globálním plánu Kyäni, souladu s Pravidly a postupy Společnosti, jakož i souladu s místní legislativou. Distributoři jsou povinni monitorovat Distributory ve svých strukturně podřazených organizacích, aby měli jistotu, že takoví strukturně níže postavení Distributoři nevyslovují nenáležité produktové nebo obchodní tvrzení ani se neangažují v ilegálních nebo nevhodných aktivitách. Na vyžádání by každý Distributor měl být schopen poskytnout společnosti Kyäni zdokumentované důkazové materiály, které dosvědčují, že neustále plní své sponzorské povinnosti. c. Kontinuální zodpovědnost za prodej: Úspěšní distributoři bez ohledu na sponzorskou úroveň pociťují neustálou potřebu pokračovat v osobním podněcování prodeje prostřednictvím generování nových zákazníků a poskytování služeb stávajícím zákazníkům.

19


d. Zákaz znevažování: Společnost Kyäni si klade za cíl svým Distributorům poskytovat ty nejlepší produkty, kompenzační plán a služby v daném odvětví. Vzhledem k uvedené skutečnosti vítáme projevy konstruktivní kritiky a podněty, které je třeba zasílat písemnou formou na oddělení služeb pro Distributory. Mějte na paměti, že pokud vám máme poskytovat optimální služby, musíte s námi komunikovat! Ačkoli společnost Kyäni vítá konstruktivní zpětnou vazbu, negativní komentáře a poznámky formulované z řad Distributorů vůči Společnosti, jejím produktům nebo kompenzačnímu plánu nemají za následek nic jiného, než že tlumí nadšení ostatních Distributorů Kyäni. Podobně platí, že „pomluvy“ konkurence vytváří negativní prostředí, které v konečném důsledku poškozuje celé odvětví a může uškodit i samotné společnosti Kyäni. Z tohoto důvodu a v zájmu nastolení následováníhodného příkladu pro níže postavené struktury by Distributoři neměli znevažovat Společnost a její produkty ani konkurenci a její produkty. Společnost Kyäni si vyhrazuje právo na iniciování řízení vůči Distributorům, jejichž osobním chováním se prokáže, že má rušivý nebo neblahý účinek na společnost Kyäni. e. Poskytování dokumentace uchazečům: Distributoři by se měli snažit jednotlivcům, kteří mají snahu přesvědčit k nástupu do pozice Distributora, ještě před podpisem Smlouvy s Distributorem poskytnout nejaktuálnější verzi Pravidel a postupů (neustále k dispozici na webové stránce Kyäni) a Kompenzačního plánu. f.

Ohlašování porušení pravidel: Distributory, kteří zpozorují porušení pravidel ze strany jiného Distributora, vyzýváme k tomu, aby písemné hlášení o porušení adresovali přímo na oddělení souladu společnosti Kyäni. Podrobnosti o incidentech (např. data, počet výskytu, zainteresované osoby a všechny průvodní dokumenty) je třeba přiložit ke zmiňovanému hlášení.

5. PRODEJ a. Prodej produktů: Globální kompenzační plán Kyäni je založen na prodeji produktů Kyäni konečným spotřebitelům. Distributoři jsou povinni plnit osobní požadavky a požadavky maloobchodního podnikání podřazené organizační struktury (jakož i uspokojovat jiné požadavky vytyčené ve Smlouvě), aby měli nárok na bonusy, provize a postup na vyšší klasifikační úrovně. b. Cenové a oblastní omezení: Distributoři nesmějí prodávat produkty Kyäni za menší než Distributorskou velkoobchodní cenu. Distributoři mohou prodávat produkty Kyäni v zemích, které jsou oficiálně uznány a otevřeny pro Kyäni podnikání. c. Doklady o prodeji: Společnost Kyäni vede všechny distributory k tomu, aby svým maloobchodním zákazníkům v době prodeje předkládali dvě kopie oficiálního prodejního dokladu Kyäni. Tyto doklady vytyčují záruku spokojenosti Zákazníka vztahující se na produkty Kyäni a prohlášení o ochraně spotřebitele (pokud jsou taková ustanovení přípustná v rámci místní legislativy). Záznamy dokumentující nákupy přímých a upřednostněných Zákazníků Distributora bude vést společnost Kyäni, zatímco Distributoři jsou povinni evidovat všechny doklady o maloobchodním prodeji za období dvou let a na vyžádání je předložit společnosti Kyäni. Dále, by Distributoři neměli zapomínat na vedení evidence v souvislosti s Distributorskými transakcemi v zájmu dosahování souladu s požadavky kladenými na jejich nezávislé obchodní subjekty místní legislativou (například si vést dokumenty ohledně příjmů a výdajů ve spojitosti s daňovými závazky Distributora).

20


Pokud se prodej klasifikuje do kategorie „podomní“ prodej, Distributoři by měli zajistit, aby všechny doklady dosahovaly souladu s požadavky místní legislativy. V některých jurisdikcích musí být například na každém dokladu o prodeji (prodejci se předkládají dvě kopie) obsaženy následující informace: 1. datum transakce; 2. datum, dokdy může kupující písemně odstoupit od smlouvy a 3. jméno a adresa prodávajícího Distributora.

6. BONUSY A PROVIZE a. Nárok na bonusy a provize: Aby distributor mohl získávat provize a bonusy, musí být aktivní a musí dodržovat ustanovení Smlouvy. Pokud distributor dodržuje ustanovení Smlouvy, společnost Kyäni mu bude vyplácet provize dle Globálního Kompenzačního plánu. Minimální částka, pro niž společnost Kyäni vystaví bankovní příkaz, je 15,20 Eur (22,80 Eur u služby Payoneer). Pokud výše bonusů a provizí distributora není alespoň 15,20 Eur (22,80 Eur u služby Payoneer), Společnost bude dál kumulovat hodnotu provizí a bonusů, dokud částka nedosáhne hodnoty alespoň 15,20 Eur (22,80 Eur u služby Payoneer). Vyplácení bude zahájeno, jakmile dojde k dosažení hodnoty 15,20 Eur (22,80 Eur u služby Payoneer). Zásady vyplácení bonusů a provizí v měnách jiných než americké dolary budou Společnost čas od času aktualizovat. Bonusy a provize budou vypočítány a výsledné částky poukázány vždy nejpozději v patnáctý den každého měsíce. b. Opravné položky k bonusům a provizím: Distributoři pobírají bonusy a provize na základě skutečného prodeje produktů koncovým spotřebitelům. Když se produkt vrátí společnosti Kyäni za účelem vrácení peněz, případně ho Společnost zpětně odkoupí, bonusy a provize vážící se na vrácené nebo zpětně odkoupené produkty se odpočítají v měsíci, ve kterém se poskytuje vrácení peněz, a následně v každém dalším následujícím výplatním období, až dokud se nevrátí provize v plné výši, od Distributorů, kteří obdrželi bonusy nebo provize za prodej produktů, na které se vztahuje žádost o vrácení peněz. V případě, že jakýkoli Distributor vypoví svou Smlouvu s Distributorem a společnost ještě v plné výši nezískala zpět sumy za bonusy a provize vztahující se na vrácené produkty, zbývající část nevyrovnaného zůstatku se může vyrovnat z částek dlužných Distributorovi dávajícímu výpověď. c. Nepřevzaté provize a kredity: Zákazníci nebo Distributoři, kteří mají na účtu kreditní položku, by si měli svůj kredit uplatnit do šesti měsíců od data, kdy byl příslušný kredit vystaven. Pokud se kredity nespotřebují do šesti měsíců, společnost Kyäni se pokusí Distributora nebo Zákazníka upozorňovat jednou měsíčně zasíláním písemného oznámení na poslední známou adresu, ve kterém Distributorovi nebo Zákazníkovi oznamuje výši kreditu. Za každý pokus o připomenutí bude účtován poplatek ve výši 7,60 EUR. Tento poplatek se odpočítá z kreditní sumy příslušného Distributora nebo Zákazníka. d. Výkazy o aktivitě v nižších strukturách: Všechny informace poskytované společností Kyäni v on-line nebo telefonických zprávách o aktivitě v nižších strukturách, včetně (kromě jiného) individuálních a skupinových objemů prodeje (nebo jakékoli jejich části), aktivity sponzorství nižších struktur a jiných informací, se poskytují ve víře, že jsou přesné a spolehlivé. Vzhledem k 21


různým faktorům včetně inherentní možnosti výskytu lidské nebo mechanické chyby, přesnosti, úplnosti a včasnosti objednávek; zamítnutí kreditní karty a elektronických plateb; vrácení produktů; vrácení transakcí realizovaných na kreditní karty a elektronické šeky; společnost Kyäni neposkytuje žádné záruky na tyto informace ani osoby vytvářející nebo odesílající tyto informace. e. Záruky: VŠECHNY INFORMACE O BODECH (podle popisu v Globálním kompenzačním plánu Kyäni) SE POSKYTUJÍ „V DANÉM STAVU“ BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ČI ODVOZENÝCH, A JAKÝCHKOLI GARANČNÍCH PROHLÁŠENÍ JAKÉHOKOLI DRUHU. KONKRÉTNĚ, ALE BEZ OMEZENÍ SE NEBUDOU POSKYTOVAT ŽÁDNÉ ZÁRUKY NA PRODEJNOST, VHODNOST ZA KONKRÉTNÍM ÚČELEM NEBO NEPORUŠENÍ. V MAXIMÁLNÍM ZÁKONEM PŘÍPUSTNÉM ROZSAHU SPOLEČNOST KYÄNI ANI JINÉ OSOBY VYTVÁŘEJÍCÍ NEBO ODESÍLAJÍCÍ TAKOVÉ INFORMACE NEBUDOU ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NÉST ODPOVĚDNOST VŮČI JAKÉMUKOLI DISTRIBUTOROVI NEBO KOMUKOLI JINÉMU ZA JAKÉKOLI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, DŮSLEDKOVÉ, SPECIÁLNÍ NEBO TRESTNĚPRÁVNÍ ŠKODY VYVSTÁVAJÍCÍ Z POUŽÍVÁNÍ NEBO PŘÍSTUPU K INFORMACÍM (VČETNĚ (KROMĚ JINÉHO) UŠLÉHO ZISKU, BONUSŮ NEBO PROVIZÍ, ZTRÁTY OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI A ŠKOD, KTERÉ MOHOU VYPLYVAT Z NEPŘESNOSTI, NEÚPLNOSTI, NEÚČELNOSTI, ZPOŽDĚNÍ NEBO ZTRÁTY MOŽNOSTI POUŽÍVAT INFORMACE), A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE SPOLEČNOST KYÄNI NEBO JINÉ OSOBY VYTVÁŘEJÍCÍ NEBO ODESÍLAJÍCÍ INFORMACE BYLY VYROZUMĚNY O MOŽNOSTI VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD. V MAXIMÁLNÍ ZÁKONEM POVOLENÉM ROZSAHU SPOLEČNOST KYÄNI ANI JINÉ OSOBY VYTVÁŘEJÍCÍ NEBO ODESÍLAJÍCÍ INFORMACE NEBUDOU NÉST ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ANI ZÁVAZKY VŮČI VÁM NEBO KOMUKOLI JINÉMU VE SMYSLU JAKÉKOLI KŘIVDY, KONTRAKTU, NEDBALOSTI, STRIKTNÍ ODPOVĚDNOSTI, PRODUKTOVÉ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINÉ TEORIE VZTAHUJÍCÍ SE NA SKUTKOVOU PODSTATU TÉTO DOHODY NEBO SMLUVNÍCH PODMÍNEK NA NI NAVÁZANÝCH. Přístup k a používání on-line a telefonických informačních služeb společnosti Kyäni realizujete na vlastní riziko. Všechny informace vám jsou poskytovány „v daném stavu“. Pokud s informacemi nejste spokojeni, vaším jediným a výhradním nápravným prostředkem je ukončit používání online a telefonických informačních služeb Kyäni a přístup k nim.

7. PRODUKTOVÉ ZÁRUKY, MOŽNOST VRÁCENÍ A ZPĚTNÉ ODKUPOVÁNÍ ZÁSOB a. Záruka spokojenosti s produkty pro ZÁKAZNÍKY Společnost Kyäni nabízí na všechny produkty zakoupené zákazníky stoprocentní (100 %) třiceti (30) denní záruku spokojenosti zákazníka s možností vrácení peněz (po odečtení dodacích nákladů). Zákazníci jsou povinni vrátit všechny použité a nepoužité produkty společnosti Kyäni. Distribuční středisko společnosti Kyäni po přijetí zpracuje vše včetně produktů a včetně peněz do třiceti dnů od přijetí produktu. Zákazníci z Evropské Unie mají čtrnáctidenní (14) denní lhůtu, ve které mohou odstoupit od smlouvy bez sankce (s výjimkou ceny vráceného produktu) a bez udání důvodu v souladu s právními předpisy Evropské unie o prodeji na dálku. 22


b. Vracení zásob ze strany Distributorů Distributoři mají čtrnáct (14) kalendářních dnů od uzavření ditributorské smlouvy na odstoupení ze smlouvy bez sankcí a bez udání důvodu, poskytnuté distributorem informujícího Kyäni o takovém rozhodnutí odstoupit od smlouvy před uplynutím lhůty. V případě dobrovolného ukončení nebo zrušení distributorské smlouvy buď podle předchozího odstavce nebo podle sekce 11c. této smlouvy, společnost Kyäni odkoupí od distributora jakoukoli část v daném okamžiku prodejních zásob, které distributor zakoupil od společnosti Kyäni v průběhu předchozích dvanácti měsíců. Cena zpětného odkoupení bude 90 procent z ceny nákupu uhrazené Distributorem po odečtení všech předmětných dodacích a manipulačních nákladů na vrácení produktů do společnosti Kyäni. Pro účely této Dohody budou skladové zásoby zahrnovat všechny produkty, propagační materiály, startovací balíky a jiné prodejní pomůcky vyrobené společností Kyäni a zakoupené Distributorem od společnosti Kyäni. Ustanovení pro zpětné odkoupení uváděné v této části se nebudou vztahovat na žádné skladové zásoby, které netvoří aktuální prodejní skladové zásoby. Aktuální prodejní skladové zásoby nebudou zahrnovat skladové zásoby po datu exspirace, s poškozeným nebo odstraněným ochranným víčkem na ochranu před manipulací, produkty, které byly otevřené nebo zčásti zkonzumované, které společnost přestala vyrábět, případně které jsou sezónní povahy nebo jde o specifické propagační produkty.

8. ŘEŠENÍ SPORŮ A DISCIPLINÁRNÍ ŘÍZENÍ a. Disciplinární postihy: Porušení Smlouvy včetně těchto Pravidel a postupů (v případě relevantnosti) nebo jakékoli ilegálně, nečestné, zavádějící nebo neetické obchodní praktiky realizované Distributorem mohou na základě svobodného uvážení společnosti Kyäni vyústit do jednoho nebo více z následujících nápravných opatření, která budou v případě potřeby považovány za stanovenou náhradu škody za porušení Smlouvy, přičemž však nezbavují společnost Kyäni jakýchkoli dalších práv vyplývajících ze Smlouvy: 1. Vystavení písemného varování nebo důtky; 2. Žádost, aby Distributor podnikl okamžité nápravné kroky; 3. Uložení pokuty, která může být odečtena z šeků na bonusy a provize; 4. ztráta nebo pozastavení práv na jeden nebo více šeků na bonusy a provize; 5. Společnost Kyäni může Distributorovi odepřít všechny nebo část bonusů a provizí během období, v rámci kterého společnost Kyäni vyšetřuje jakýkoli čin, který může být v rozporu se Smlouvou. Pokud se společnost Kyäni rozhodne vypovědět Smlouvu z důvodu porušení Smlouvy ze strany Distributora nebo porušení předmětných zákonů a nařízení, Distributor nebude mít nárok na pobírání jakýchkoli provizí a plateb, které byly odepřeny během období vyšetřování před samotnou výpovědí; 6. Pozastavení práva Distributora na nákup produktů nebo pobírání plateb; 23


7. Vypovězení smlouvy; 8. Jakékoli jiné opatření výslovně povolené v jakémkoli ustanovení této Smlouvy nebo které společnost Kyäni považuje za reálně uplatnitelné a náležité na spravedlivou náhradu škod způsobených zčásti nebo výhradně jednáním nebo opomenutím Distributora, 9. Výše uvedená opatření nevyjmenovávají všechna práva společnosti Kyäni a neznamenají, že společnost Kyäni nemůže iniciovat i právní řízení za účelem získání peněžní nebo jiné přiměřené kompenzace, případně uskutečnit jiná opatření povolená Smlouvou nebo platnou legislativou. b. Projevy nespokojenosti a stížnosti: Když chce jeden Distributor uplatnit projev nespokojenosti nebo podat stížnost na jiného Distributora ve spojitosti s libovolnou praktikou nebo jednáním ve vztahu k příslušným obchodním subjektům Kyäni, doporučuje se jim pokusit se vyřešit vzniklý problém vzájemnou soukromou domluvou. Pokud je takový postup nepraktický nebo neúspěšný, stěžující si Distributor by měl o problému diskutovat se svým sponzorem, který může záležitost přezkoumat a pokusit se vyřešit ji, možná prostřednictvím tzv. „přínosných činů“ sponzora nadřazeného druhému subjektu sporu. Neurovnané spory je možné písemně ohlásit na Zákazníckou službu Společnosti, která má právo věc konzultovat s Radou řešení rozporů, která záležitost posoudí a vysloví konečné rozhodnutí. c. Rada řešení rozporů: Rada řešení rozporů (nebo „ORB“) sestává z jednoho nebo několika kvalifikovaných jednotlivců volených vyšším managementem společnosti Kyäni. Složení Rady řešení rozporů se může kdykoli změnit. Účelem ORB je: 1. přezkoumat podněty na jakékoli kroky ze strany Společnosti za domnělé porušení závazků Distributora a 2. přezkoumat záležitosti mezi Distributory Kyäni. Pokud byly reakce nebo způsob vyrovnání navrhované Z§kaznickou službou zamítnuty, případně záležitost zůstává z jiných příčin nevyřešená, Rada řešení rozporů může přezkoumat důkazové materiály, poradit se a reagovat na zůstávající problémy. Distributor může podat písemnou žádost o telefonickou nebo osobní revizi do sedmi pracovních dnů ode dne: (1) písemného oznámení o řízení od společnosti Kyäni nebo (2) písemného rozhodnutí zákaznické služby pro distributory ohledně rozporů mezi distributory podle ustanovení části 8.c. Veškerá komunikace se společností Kyäni a Distributorem majícím zájem o urovnání rozporu musí probíhat písemnou formou. ORB se může svobodně rozhodnout, jestli nárok akceptuje a přezkoumá ho. Pokud ORB souhlasí s přezkoumáním příslušné záležitosti, naplánuje prověrku do třiceti (30) dnů ode dne přijetí písemné žádosti od Distributora. Všechny důkazové materiály (např. dokumenty, věcné důkazy atd.), které Distributor chce, aby ORB zahrnula do prověrky, musí být společnosti Kyäni doručeny nejpozději sedm pracovních dnů před datem prověrky. Distributor bude hradit všechny náklady pojící se s jeho účastí a účastí případných svědků, které chce mít přítomny na prověrce. Rozhodnutí ORB bude konečné a nebude podléhat žádné další revizi ze strany Společnosti. Během čekací doby zpracování nároku před ORB bude Společnost aktivně odporovat jakýmkoli snahám Distributora o arbitráž 24


nebo uplatnění si jakéhokoli jiného nápravného prostředku proti druhé straně nebo stranám zainteresovaným do sporu, případně proti společnosti Kyäni. d. Rozhodné právo a jurisdikce: Smlouva s Distributorem mezi Distributorem a společností Kyäni byla uzavřena v Idaho Falls, Idaho, USA, neboť toto je místo, kam Distributor poslal svou žádost o zápis na pozici Nezávislého Distributora Kyäni a kde byla žádost posouzena a schválena společností Kyäni. Smlouva s Distributorem se bude řídit výhradně zákony státu Idaho a Distributor souhlasí s tím, že bude podléhat výhradně pod pravomoc soudů státu Idaho, a konkrétně oblastního soudu sedmého soudního okrsku se soudním dvorem v Bonneville County, pro účely řešení jakýchkoli nároků nebo doprovodných soudních žalob v souvislosti s interpretací nebo vymáháním ustanovení Smlouvy s Distributorem.

9. OBJEDNÁVÁNÍ a. Přímí a upřednostňovaní Zákazníci: Distributory vyzýváme k tomu, aby maloobchodním zákazníkům nabízeli Program pro přímé zákazníky Kyäni. Program pro přímé zákazníky Kyäni umožňuje maloobchodním zákazníkům nakupovat produkty přímo od společnosti Kyäni. Zákazníci jednoduše zavolají do společnosti Kyäni a objednají si své produkty, případně své objednávky podají on-line, přičemž úhrada se může uskutečnit stažením z kreditní karty. Společnost Kyäni zašle objednané produkty přímo zákazníkovi. Aby bylo zajištěno, že Distributoři dostanou náležitou provizi, Zákazníci nemají možnost podat objednávku bez identifikačního čísla Distributora. Ještě efektivnější než Program pro přímé Zákazníky Kyäni je Program pro upřednostněné Zákazníky Kyäni. V rámci Programu pro upřednostněné Zákazníky si jednotlivec může dohodnout dodávku předem zvoleného balíku produktů Kyäni k sobě domů automaticky každý měsíc. Což nejen zbavuje zákazníka všech potenciálních problémů souvisejících s nákupem, ale zároveň umožňuje zákazníkovi využívat snížené ceny pro upřednostněné zákazníky. b. Nákup produktů Kyäni: Každý Distributor by měl nakupovat své produkty přímo od společnosti Kyäni, aby se mu kumuloval Osobní objem prodeje ve spojitosti s každým nákupem. c. Všeobecná pravidla objednávání: V případě poštovních objednávek s neplatnou nebo nesprávnou platbou se společnost Kyäni může pokusit kontaktovat Distributora telefonicky nebo e-mailem ve snaze o získání náležité platby. Společnost Kyäni se také může pokusit zpracovat objednávku ještě pětkrát. Neúspěšné objednávky nebudou zpracovány. Nebudou akceptovány žádné objednávky na dobírku. Společnost Kyäni nemá stanoveny žádné minimální požadavky na objednávku. Objednávky produktů a prodejních pomůcek je možné vzájemně kombinovat. d. Pravidla dodávky a objednávek s dodáním z externího skladu: Společnost Kyäni za normálních okolností dodává produkty do pěti (5) dnů ode dne přijetí objednávky. Společnost Kyäni bude okamžitě odesílat objednané položky, které má momentálně na skladě. Objednané položky, které nejsou k dispozici na skladě, budou objednány z externího skladu a odeslány po doplnění skladových zásob. Distributorům se bude účtovat a bude jim připsán Objem z osobního prodeje položek objednaných z externího skladu, pokud na faktuře nebude uvedeno, že výrobek se přestal vyrábět. Společnost Kyäni uvědomí Distributory a Zákazníky v případě, že je položky nezbytné objednat z externího skladu a nedá se očekávat, že budou dodány do 30 dnů ode dne přijetí objednávky. Uveden bude i přibližný datum dodání. Položky objednané z externího skladu je možné zrušit na žádost Zákazníka nebo Distributora. Zákazníci a Distributoři mohou požádat 25


o vrácení peněz, připsání kreditní položky na účet nebo jiné zboží jako náhradu za zrušené objednávky z externího skladu. V případě vyžádání vrácení peněz se Objem z osobního prodeje Distributora sníží o částku vrácení peněz v měsíci, ve kterém se vrácení peněz uskutečnilo. e. Potvrzení objednávky: Distributor nebo příjemce objednávky jsou povinni potvrdit, že přijatý produkt se shoduje s produktem uvedeným na dodací faktuře a není poškozen. V případě neuvědomění společnosti Kyäni o případných nesrovnalostech v dodávce nebo poškození zboží do třiceti dnů ode dne přijetí zásilky se Distributor zříká svého práva žádat o nápravu.

10. PLATBA A DODÁNÍ a. Vklad: Společnost Kyäni distributorům v žádném případě nedoporučuje přijímat peníze za prodej v případě prodeje individuálnímu maloobchodnímu zákazníkovi v jiném čase než v okamžiku dodání produktu (např. nepřijímat peníze v očekávání budoucích dodávek). b. Nedostatek zdrojů: Odpovědností každého Distributora je zajistit, aby na svém účtu měl dostatek prostředků nebo dostatečně vysoký kredit na úhradu měsíční automatizované objednávky. Společnost Kyäni nebude kontaktovat Distributory ohledně objednávek zrušených z důvodu nedostatku finančních zdrojů nebo nedostatečné výše kreditu. V důsledku uvedené skutečnosti se Distributorovi nemusí podařit splnit své požadavky na Objem z osobního prodeje. Společnost Kyäni po skončení kalendářního měsíce nebude uskutečňovat žádné změny automatizovaných objednávek. Příklad: Distributor má automatizovanou objednávku nastavenou na 25. den v měsíci a z nějakého důvodu došlo k zamítnutí kreditní karty Distributora. Distributor je povinen kontaktovat společnost Kyäni a poskytnout údaje o kreditní kartě, ze které se prostředky stáhnou ještě do konce měsíce, aby mu příslušná automatizovaná objednávka byla započtena do daného měsíce. c. Vrácené balíky: Distributorům s balíky, které se vrátí do společnosti Kyäni z důvodu nesprávné adresy, neúspěšných pokusů o doručení, vrácení odesílateli nebo z jakékoli jiné příčiny, bude účtován administrativní poplatek ve výši 15,20 EUR za pokus o doručení adresátovi a zpět do společnosti Kyäni. Tento poplatek bude uhrazen formou úpravy bonusů a provizí daného Distributora nebo stažením z kreditní karty (-et) vedených pro Distributora v evidenci společnosti Kyäni. d. Omezení používání kreditních karet a přístupu k běžným účtům třetími stranami: V zájmu zachování nezávislosti Distributorů Kyäni a integrity podnikového kompenzačního plánu společnost Kyäni požaduje, aby se neuzavíraly žádné dohody mezi nezávislými Distributory, v jejichž důsledku by mezi nimi vznikaly závazky, přičemž Distributoři mají přísně zakázáno používat kreditní kartu Distributora nebo umožnit realizaci debetů z běžného účtu Distributora za účelem registrace nebo sponzorování jiných Distributorů, případně uskutečňování nákupů od Společnosti jménem jiného Distributora. e. Daň z prodeje, užívání a přidané hodnoty: Při tvorbě koncepce obchodní příležitosti Kyäni bylo jednou z našich ústředních filozofií ulevit Distributorům od co největšího množství administrativních, provozních a logistických úkonů. Vzhledem k výše uvedené skutečnosti mají Distributoři možnost soustředit se výlučně na ty aktivity, které přímo ovlivňují jejich výnosy, jmenovitě prodej produktů a náborové aktivity. Ve světle výše uvedených faktů si společnost Kyäni klade za cíl ulevit Distributorům od výběru a remitovaní daní z prodeje, užívání, zboží 26


a služeb, jakož i přidané hodnoty („spotřební daně“), vyplňování výkazů o spotřebních daních a vedení evidence v souvislosti se spotřební daní. Distributoři jsou však nadále povinni dosahovat souladu se všemi platnými zákony a nařízeními v jurisdikcích, ve kterých realizují své podnikání. Spotřební daň je všeobecně ze zákona povinen platit koncový uživatel zdaňované položky, a proto ve všech přípustných případech si společnost Kyäni klade za cíl vybírat a remitovat relevantní spotřební daně jménem a v součinnosti s Distributorem nebo když společnost Kyäni v pozici dodavatele produktu konečnému Zákazníkovi může být považována za vhodného agenta na výběr a remitovaní spotřebních daní. Pokud mají Distributoři jakékoli dotazy ohledně aktivit společnosti Kyäni v této souvislosti, měli by se obrátit na Zákaznickou službu společnosti Kyäni.

11. NEČINNOST A ZRUŠENÍ a. Účinnost zrušení: Pokud Distributor zůstane aktivní a dosahuje souladu s podmínkami Smlouvy a těmito Pravidly a postupy, společnost Kyäni bude takovému Distributorovi vyplácet provize v souladu s ustanoveními Globálního kompenzačního plánu. Distributorovo úsilí v rámci generování prodeje a všech aktivit vztahujících se na generování prodeje (včetně budování strukturně podřízené organizace) se posuzuje výlučně na základě bonusů a provizí. Pokud nedojde k obnově Smlouvy s distributorem, zrušení z důvodu nečinnosti podle zde uvedené charakteristiky nebo dobrovolné nebo nedobrovolné zrušení Smlouvy včetně porušení podmínek Smlouvy nebo porušení podmínek Pravidel a postupů (všechny tyto metody se označují souhrnným názvem „zrušené“ nebo „zrušení“), bývalý distributor nebude mít žádné právo, zájem, oprávnění ani nárok k marketingové organizaci, v rámci které působil, minulým, současným ani budoucím obchodním tajemstvím, proprietárním informacím nebo duševnímu vlastnictví společnosti Kyäni, ani k jakýmkoli provizím nebo bonusům z prodeje generovaného organizací po zrušení ze strany distributora. Distributor, jehož Smlouva se zruší, ztrácí všechna svá Distributorská práva. Což zahrnuje právo na prodej produktů Kyäni a právo na pobírání budoucích provizí, bonusů a jiných příjmů vyvstávajících z prodeje a jiných aktivit strukturně podřízené prodejní organizace bývalého Distributora. Aby nedocházelo k nedorozumění, v případě zrušení Distributor souhlasí s tím, že se vzdává všech práv, na která může mít nárok včetně (kromě jiného) majetkových práv, práv na obchodní tajemství, práv duševního vlastnictví a dalších na svou bývalou strukturně podřazenou organizaci nebo na jakékoli bonusy, provize nebo jiné odměny, které mohou jinak vyvstávat z prodeje a jiných aktivit příslušné strukturně podřazené organizace, pokud by Distributor nebyl býval inicioval zrušení. Bývalý Distributor se nebude prezentovat titulem Distributor Kyäni. Zrušený Distributor obdrží provize a bonusy jen za poslední úplné výplatní období své činnosti před zrušením (po odečtení všech částek zadržených během vyšetřování, které předcházelo nedobrovolnému zrušení). b. Nedobrovolné zrušení: Porušení kterékoli z podmínek Smlouvy, včetně případných aktualizací, které může společnost dodatečně zavést podle vlastního uvážení, může vyústit do jakéhokoli z postihů uvedených v části 8(a) včetně nedobrovolného zrušení Distributorovy Smlouvy. Zrušení vstupuje v platnost v den doručení písemného oznámení a vyžádání dokladu o vrácení na poslední známou adresu distributora, případně pokud distributor převezme příslušné oznámení o zrušení, a to v závislosti na tom, který z případů nastane dříve. Navíc, společnost Kyäni může zrušit účet Distributora, pokud během dvanácti měsíců nedojde k žádnému nákupu a úhradě výročního obnovovacího poplatku. 27


c. Dobrovolné zrušení: Účastník v tomto plánu síťového marketingu má právo kdykoli dobrovolně odstoupit bez udání důvodu. O odstoupení se žádá podle pokynů Formuláře zrušení Distributora a jeho vyplněním a doručením do společnosti Kyäni poštou, naskenováním dokumentu a zasláním e-mailem nebo faxem. Po přijetí Formuláře zrušení Distributora společnost Kyäni zpracuje příslušné zrušení. d. Pravidla opakované registrace neaktivních nebo zrušených Distributorů: Distributor Kyäni, který dobrovolně odstoupí z pozice distributora, se může znovu zaregistrovat jako nový distributor po uplynutí dvanácti měsíců od data odstoupení. Pokud se takovýto Distributor opakovaně zaregistruje v rámci společnosti Kyäni, bude zapsán jako nový Distributor, přičemž jakákoli strukturně podřazená organizace, která byla původně vedena pod tímto Distributorem, nebude takovou opakovanou registrací žádným způsobem ovlivněna. Distributora Kyäni, který je nečinný po dobu dvanácti měsíců a neuhradí výroční obnovovací poplatek, se může společnost Kyäni rozhodnout zrušit podle vlastního uvážení. Takový Distributor se však může kdykoliv znovu zaregistrovat na libovolnou pozici. Organizace strukturně podřazená Distributorovi nebude změnou žádným způsobem ovlivněna a nebude přesunuta spolu s Distributorem. Pro účely těchto Pravidel za neaktivního Distributora bude považován takový Distributor, který v průběhu dvanácti po sobě následujících měsíců neuskuteční žádný nákup (kromě automatické výroční obnovy). Tato Pravidla se nebudou vztahovat na žádného Distributora Kyäni, jehož Smlouva s Distributorem byla vypovězena společností z oprávněných důvodů. Každý takový Distributor musí před opakovanou registrací v rámci společnosti získat souhlas od vedoucího výkonného představitele společnosti Kyäni.

12. PRÁVO NA AKTUALIZACI Globální kompenzační plán Kyäni: Společnost Kyäni si vyhrazuje právo na úpravu Globálního kompenzačního plánu Kyäni, Smlouvy s Distributorem a těchto Pravidel v libovolném čase a z jakýchkoli příčin včetně (kromě jiného) bonusů, vedoucích pozic, procent a stimulů atd.

13. PRÁVO NA ZRUŠENÍ SPOLEČNOSTÍ KYÄNI Bez ohledu na výše uvedené, Kyäni si vyhrazuje právo zrušit nebo ukončit jakoukoliv Distributorskou smlouvu bez příčiny a bez upozornění distributora, pokud okolnosti vyžadují takovou akci. Jakékoli takové zrušení nebo ukončení mají okamžitý účinek, pokud není jinak uvedeno v upozornění zaslané Distributorovi e-mailem nebo na poštovní adresu.

14. RŮZNÉ a. Zpoždění: Kyani nenese odpovědnost za zpoždění nebo selhání při plnění svých povinností, je-li výkon komerčně nepraktický kvůli okolnostem mimo jeho kontrolu. To zahrnuje (ale není omezen) na stávky, pracovní těžkosti, nepokoje, války, požár, smrt, přírodní katastrofy, akt občanské neposlušnosti, nedostatky v zásobování, nebo nařízení vlády, rozsudků a příkazů b. Oddělitelné zásady a ustanovení: Je-li některé ustanovení této dohody ve své současné podobě nebo ve znění pozdějších předpisů, shledáno u jakéhokoli soudu kompetentní jurisdikcí jako neplatná nebo nevynutitelná z jakéhokoliv důvodu, jen neplatná část (i) z páchání trestné 28


činnosti musí být oddělena a zbývající termíny a podmínky zůstávají v plné platnosti a účinnosti tímto nezměněné. c. Úniková doložka: Kyäni se nikdy nevzdává práva vymáhat dodržování Dohody a příslušných ustanovení, která vymezují jednání Distributora. Jakékoli zpoždění nebo opomenutí ze strany Kyäni domáhat se práva nebo nároku plynoucího z Dohody, nebo trvat na přísném dodržování jakéhokoli ustanovení nebo závazku z Dohody Distributorem neznamená, že se Kyäni vzdává práva vyžadovat přísné dodržování Dohody. Vzdání se práv ze strany Kyäni lze provést pouze písemně k tomu zmocněným zástupcem Společnosti Kyäni. Pokud se Kyäni vzdá práv plynoucích z konkrétního porušení podmínek Distributorem, nebo pokud se Kyäni vzdá práv plynoucích z jakéhokoli ustanovení Distributorské dohody nebo těchto Zásad a postupů, neovlivní to nijak práva Kyäni vzhledem k následným porušením podmínek, ani to nijak neovlivní práva nebo závazky jakéhokoli jiného Distributora. Jakékoli zpoždění nebo opomenutí ze strany Kyäni při uplatňování práv plynoucích z porušení podmínek Distributorem nebude vykládáno jako zřeknutí se takových práv, ani to nijak neovlivní nebo neomezí práva Kyäni plynoucí z takového nebo jakéhokoli následného porušení. Existence jakéhokoli nároku nebo žaloby ze strany Distribuotra proti Kyäni neznamená, že Kyäni nebude uplatňovat jakékoli podmínky nebo ustanovení Dohody nebo těchto Zásad a postupů.

29

P R A V I D L A A P O S T U P Y E v r o p a

Recommend Documents