Ovládni svou konkurenci Jak se stát jasnou volbou v očích tvých zákazníků? Jak získat zákazníky tvé konkurence i když je už zavedená a ty teprve začínáš?
2
Udělej svou konkurenci nezajímavou Když začínáš s jakýmkoliv podnikáním a nebo se snažíš své podnikání rozšířit, tak je velmi těžké konkurovat někomu kdo je už zavedený. Naše mozky fungují tak, že si značky třídí do takových malých krabiček. Takže ve své hlavě například najdeš malou krabičku, která se bude jmenovat “Internetové vyhledávače” a v té krabičce budou všechny internetové vyhledávače co znáš. Takže tam nejspíš bude Seznam, Google, Centrum, Yahoo… Ale v naprosté většině případů tam nikdy nebude víc než sedm značek v jedné kategorii. A to znamená, že pokud většina lidí už zná 6 internetových vyhledávačů, založit nový internetový vyhledávač a dostat se do jejich podvědomí, bude extrémně těžké. Znáš vyhledávač DuckDuckGO? Že ne? Možná je DuckDuckgGO lepší než Google, ale nehledě na to, že to může být ten nejlepší vyhledávač na světě, je extrémně těžké v téhle době se s ním dostat do podvědomí lidí, protože každý už zná spoustu vyhledávačů. A ještě těžší je lidi přesvědčit že je nejlepší… Protože zajímavá věc je, že náš mozek považuje první značku, co se dostane do nějaké té krabičky automaticky za nejlepší. To znamená že možná jsi jako o prvním internetovém vyhledávači slyšel o Googlu, a o DuckDuckGo jsi slyšel jako o pátém. Co tvůj mozek udělá je, že automaticky považuje google za (ten) nejlepší, protože to je ten první o kterém jsi se dozvěděl. A to nehledě na to, že duckduckgo může být lepší. Je opravdu těžké naši hlavu přesvědčit o opaku. Tohle jsou základní principy jak to funguje.
“Náš mozek funguje způsobem díky kterému je pro nové podnikatele hodně těžké se prosadit.” Další věc je, že jakmile se nějaká značka zavede v určité kategorii ,tak je pro ní najednou velmi těžké se přesunout do nějaké jiné, a nebo se rozšířit mimo svou zavedenou kategorii. Například všichni znají Google jako vyhledávač. Takže když se nyní snaží zavést svou sociální síť Google + tak tam skoro nikdo nejde. A tady mluvíme o googlu, jedné z největších nejbohatších a nejchytřejších firem světa. Jeden z důvodů neúspěchu bude, že svou sociální sít pojmenovaly Google +. Jakmile někdo slyší Google + tak si řekne “Ale počkat google je přece vyhledávač a ne sociální síť, sociální síť je přece Facebook”. Stejně by to fungovalo, kdyby se facebook pokusil vytvořit vyhledávač a nazval ho “Facebook Hledač”, každý by si řekl “Facebook je přeci sociální síť a ne internetový vyhledávač”.
Copyright © Otakar Libal 2013 All Rights Reserved
3
Jakmile se značka zavede v určité kategori i, stane se pro ní najednou velmi těžké jakkoliv z ní expandovat. McDonalds postavil za stovky miliónů hotel a plánoval udělat síť hotelů, proč jsi o nich tedy nikdy neslyšel? Protože neměli úspěch…. Mc Donalds je přece fastfood a ne hotel… Takových příkladů bych našel stovky. Co velmi chytré společnosti dělají když se chtějí rozšířit je, že prostě vytvoří další značku. Například znáš Lexus? Co si představíš, když řeknu Lexus? Luxusní auta… A co si představíš, když řeknu Toyota? Středně drahá kvalitní auta… A přitom je to ta samá firma. Když se Toyota rozhodla prodávat opravdu luxusní auta, šla na to chytře. Nezačala je prodávat pod značkou Toyota, kde by je lidé měli tendenci vnímat jak obyčejná, ale vytvořila novou značku. Pokaždé, když se velmi chytré firmy chtějí rozšířit do další oblasti, tak prostě vytvoří novou značku. A samozdřejmě to neudělala jen Toyota, Nissan udělal to samé a začal prodávat Infinity. A tím asi největším příkladem může být Coca Cola. Koupil by sis CocaCola Džus? Že ne? Ale možná to děláš každý den… Protože Cappy je značka CocaColy…
“Takže co mám dělat když chci vytvořit svůj info-produkt, ale měl bych příliš velkou konkurenci?” Odpověď je jednoduchá, víc se zaměř. Tady je příklad: Celý den jsi byl v práci a opravdu tě bolí hlava, tak se rozhodneš se zastavit v lékárně a koupit si nějaké prášky. Vstoupíš do lékárny a uvidíš dvě krabičky. Na jedné je napsáno “lék co uzdraví všechno” a na druhé je napsáno “prášky proti bolesti hlavy” kterou si vybereš? Hádám , že to budou prášky proti bolesti hlavy. A teď to můžeme převést na info-produkty, představ si tuhle situaci. Jsi 35letá žena , právě jsi měla dítě a nabrala jsi hromadu špeků na bříšku. A teď na internetu a hledáš něco co ti pomůže je zhubnout. Co si vybereš “magické hubnutí pro všechny” a nebo “Zhubnutí tuku z bříška pro maminky”? Co by sis vybral? Je to jasné… Ale proč to říkám, když vytváříš svůj info produkt a chceš vytvořit nějaký na téma hubnutí, tak se nejdřív podívej jaká je už konkurence na téma “hubnutí pro všechny”, pokud už je velká tak se do toho nepouštěj, a zkus jít trošku hlouběji. A třeba začni učit hubnutí špeků z bříška pro maminky. Protože je samozřejmě mnohokrát lepší být nejlepší na hubnutí pro maminky než čtyřicátý nejlepší na hubnutí pro všechny…
Copyright © Otakar Libal 2013 All Rights Reserved
4
Takže 1. Najdi co bys zhruba chtěl dělat 2. Zjisti jaká je konkurence a jaké má produkty 3. Pokud je velká, tak zjisti kdo jsou její zákazníci a proč její produkty kupují, jsou to muži nebo ženy? Jak jsou staří? Čeho chtějí dosáhnout
LIDÉ CO KUPUJÍ "HUBNUTÍ PRO VŠECHNY" Mladé dívky co si chtějí udržet štíhlou postavu 11% Maminky co chtějí zhubnout tuk na bříšku 64% Muži co potřebují zhubnout kvůli zdravotním komplikacím 25%
Možná zjistíš, že část zákazníků pro “hubnutí pro všechny”, jsou maminky co chtějí zhubnout tuk z bříška. Další skupina možná jsou mladé dívky co si chtějí udržet štíhlou postavu, a další skupina mohou být muži se zdravotními komplikacemi. Jakmile tohle zjistíš, podívej se na velikost každé z těch skupin a zjisti, zda jsou tu už nějaké info-produkty specificky zaměřené na ně. Možná jsou největší skupina právě ty maminky. Takže co uděláš dál je, že zjistíš jaké je konkurence a zda už vůbec někdo prodává kurzy pro maminky o hubnutí tuku z bříška. Pokud zjistíš, že je konkurence příliš velká, tak zkusíš jinou skupinu, ale pokud je konkurence malá, tak v této oblasti můžeš začít vytvářet svůj info produkt.
Copyright © Otakar Libal 2013 All Rights Reserved
5
Cvičení Proč se snažit konkurovat někomu kdo je už zavedený, když se můžeš proplížit okolo a získat část zákazníků? Tohle cvičení ti ukáže krok za krokem jak se učinit jasnou volbou v očích tvých zákazníků.
1. Co je ta základní oblast ve které bys chtěl vytvářet své info-produkty?
2. Popiš skupiny zákazníků, které v téhle oblasti právě kupují infoprodukty
3. Jsou tu už nějaké produkty zaměřené specificky na ty konkrétní skupiny zákazníků ?
Můj info-produkt vytvořím pro:
Copyright © Otakar Libal 2013 All Rights Reserved