Overzicht van het eprocurement landschap!privé inkopen via het internet.!professioneel inkopen via het internet.!content.!spelers.!portal Standards

eProcurement bij de Nederlandse Aardolie Maatschappij Programma

Overzicht van het eProcurement landschap !Privé inkopen via het internet. !Professioneel inkopen via het internet. !Content. !Spelers. !Portal Standards.

Inkoop perspectief; NAM case !Business case. !Team samenstelling. !Roll-out. !Inrichting proces en content oplossing. !Resultaten. !Aanbevelingen.

1/7/2003

NAM eProcurement Project (FCP-C)

Overzicht van het eProcurement landschap Privé inkopen via het internet


1/7/2003

1

Overzicht van het eProcurement landschap Privé inkopen via het internet

SELLER / MANUF. Wehkamp

BUYERS ERP

Privé persoon A

eProc. enabeler

OTTO

eCAT

ERP eProc.

Privé persoon B

enabeler

eCAT

ERP

Privé persoon C bol.com

eProc. enabeler

eCAT

1/7/2003


Overzicht van het eProcurement landschap Mogelijk landschap; professioneel inkopen via het internet

SELLER / MANUF.

PORTALS

BADOTHERM

BUYERS

Trade-Ranger SAP

NAM

EBPro

Req

Shell SAP

OFS Portal

Halliburton

EBPro Req

Rolls-Royce

Guilbert ERP eProc. enabeler

EXOSTAR NAM eProcurement Project (FCP-C)

eCAT

BOEING 1/7/2003

2

Overzicht van het eProcurement landschap Content

!Wat wordt bedoeld met content !Wat zijn attributen !Welke vormen kennen !Wie managed en host content

1/7/2003


Overzicht van het eProcurement landschap Content; voorbeeld Manometers,table display

f f f f f f f f


1/7/2003

3

Overzicht van het eProcurement landschap

dddddddd

rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Unit of Measure code Content; voorbeeld Manometers, item details volgens UN/ECE wordt niet getoond, maar gaat wel mee in transactie!

Indicator, pressure gauge, stainless steel, bourdon, 100,-1-0-1.5, bar, direct mounting, bottom

common attibutes

category specific attributes BDT20 1/7/2003


Overzicht van het eProcurement landschap Content; voorbeeld Manometers, specificatie


1/7/2003

4

Overzicht van het eProcurement landschap Specification type & Content type

Specification Type

Content Type

What we can buy based on Manufacturer/ Supplier or Contractor specifications

What we want based on Buyer non-discriminative functional/technical specifications

• Content Lite™ • Power Content™ • Punch Out/Round Trip • Configurator

1/7/2003


Overzicht van het eProcurement landschap Content; options (who and were will content/master data be managed/hosted?)

!Buyer managed, Buyer hosted !Supplier/Contractor managed, Portal and Buyer hosted !Supplier/Contractor managed, Supplier/Contractor hosted; accessable with Punch Out (incl. roundtrip/configurator).

!No Catalogue


1/7/2003

5

Overzicht van het eProcurement landschap Mogelijk landschap; content management, content exchange (CX) en hosting

SELLER / MANUF.

PORTALS

BADOTHERM

BUYERS

Trade-Ranger SAP

NAM

cx EBPro

cx

edit Req

cx cx Halliburton

Shell SAP

OFS Portal

punch-out

EBPro

cx

Req

Rolls-Royce

Guilbert ERP eProc. enabeler

EXOSTAR

eCAT

BOEING 1/7/2003


Overzicht van het eProcurement landschap Spelers

!Marktplaats: leveranciers/aannemers, kopers en portals. !Inrichting proces en content keuze: leverancier/aannemer, key-user(s), expertise-houder/contract-houder, contract-engineer, standardiser, change-manager.

!Content creation: fabrikant (technical data), leverancier/aannemer (commerciële data), content factory.

!Onboarding: zelf doen of uitbesteden. !Software Leveranciers en Consultancy !eProcurement stimulatie: stichting TxU Noord-Nederland. Informeer bij Kamer van Koophandel! NAM eProcurement Project (FCP-C)

1/7/2003

6

Overzicht van het eProcurement landschap Voorbeelden van marktplaatsen (Portals) slide 1

Levensmiddelen: Jcommerce Retail http://www.jcommerceretail.com WorldWideRetailExchange http://www.worldwideretailexchange.com CPGMarket: Levensmiddelen http://www.cpgmarket.com Transora: Levensmiddelen http://www.transora.com

Olie, Gas, (Petro)chemie en Energie: Chemconnect: Chemiebeurs http://www.chemconnect.com ChemUnity: Chemicaliën http://www.chemunity.com Elemica: Chemicalien http://www.elemica.com/elemimages/elemicablue1_large.jpg TradeRanger:Petrochem&Energy http://www.trade-ranger.com Oil Field Services industry: OFS Portal http://www.ofs-portal.com 1/7/2003



Staal: STEEL24-7: Joint venture Arcelor, Corus en Thyssenkrupp Steel

http://www.steel24-7.com

Quadrem: Mijnbouw, delfstoffen en metaal industrie http://www.Quadrem.com Steeltrading: Neutrale Europese e-markt http://www.steeltrading.com

Vliegtuigindustrie: Exostar: Aerospace and Defense Industry's Online Trading Exchange http://www.exostar.com

Buyer / Supplier eigen: Wavin: Kunststoffen fabrikant http://www.wavin.com Volkswagen groep: Fabrikant van diverse automerken http://www.vwgroupsupply.com


1/7/2003

7


Other: Industrienet: service provider (spareparts>equipment relatie) http://www.industrienet.nl Links naar eBusiness

http://b2b-marketplace.pagina.nl

Initiatief Noord Nederland: Om eProcurement bij toeleveranciers en uitbesteders in Noord Nederland op gang te krijgen, is de stichting TxU Noord-Nederland in het leven geroepen. TxU Noord-Nederland (http://www.txu.nl) is een initiatief van een groep internationaal opererende Noord-Nederlandse uitbesteders, regionale overheden en de NOM (NOM
1/7/2003


Overzicht van het eProcurement landschap Portal Standards

! Classificatie (category) structuur en attributen; Trade-Ranger TROCS http://www.trade-ranger.com/EN/Pages/ContentStandards.asp Hoe staat dit in relatie met STEP Standard for the Exchange of Product model data, ISO 10303).

! Attribute names; common en category specific. ! Eenheden codes voor trade; conform UN/ECE http://www.unece.org/etrades/codesindex.htm,

ANSI T-355

! Currency codes voor trade; conform UN/ECE http://www.unece.org/etrades/codesindex.htm

! Spend classificatie structuur; conform UN/SPSC (United Nations Standard Products and Services Code

http://www.un-spsc.net/

! Catalogus transfer; Open Catalogue Interface standard (SAP-OCI). ! Format voor transacties; XML (eXtensible Markup Language) http://www.xml.org,

varianten API/PIDX,CIDX

Klanten bestand van leveranciers beslaat vaak meerdere markt sectoren, dus verschillende portals; strategie? Werken zonder Industry Sector Portal; afspraken tussen Leverancier en Buyer.

Genormaliseerde content is een absolute voorwaarde voor eProcurement! NAM eProcurement Project (FCP-C)

1/7/2003

8

Overzicht van het eProcurement landschap Portal Standards, Trade-Ranger’s Open Content Standard (TROCS)

1/7/2003


Inkoop perspectief

eProcurement ontwikkelt minder snel dan verwacht, maar gaat toch gestadig door. Pilots, mislukkingen en successen.


1/7/2003

9

Inkoop perspectief; NAM case eProcurement accepteren als een onvermijdelijke ontwikkeling of business case opstellen?

Pilot in voorjaar 2000 gestart: !Geen integratie met back-end systeem. !Weerstand onder merendeel van betrokkenen. !Initieel een paar transacties, maar geen vervolg. !Pilot gestopt.

Huidige project gestart in het voorjaar van 2001: !Nadat beperkte integratie met back-end systeem technisch mogelijk werd. !Eerst opstellen business case. !Connectivity test met de eerste 3 leveranciers/aannemers eind 2001. !Januari/maart 2002 opzetten en testen EBPro. !Uitrol naar 18 leveranciers/aannemers april/mei 2002. !Daarna verdere uitrol naar leveranciers/aannemers, gebruikers en functionaliteit.

1/7/2003


Inkoop perspectief; NAM case Business case, benefits

!Transparency: spend management. !Cost reduction by: -

Increased compliance with contracts by improved visibility of contract info. Better management information, resulting in better sourcing. Increasing opportunities to use regional and global contracts. Price reduction by increased volumes and reduced administrative costs. Increased benchmarking capability in procurement. Simplification of processes; - more efficient standardized buying processes, - increased speed in requisition-to pay process, - increased user friendliness, - further delegation of purchasing activities. - More accurate information (automatic update of documents); paperless. - Standardization of materials and services and reduction of stocks.

!Best practice sharing & Alignment with corporate strategy NAM eProcurement Project (FCP-C)

1/7/2003

10

Inkoop perspectief; NAM case Business case, savings

Savings estimate NAM eProcurement 2003 ! Approx 1,0% capex; 1,5% opex ! Benchmark: estimates are conservative. ! 50% realized in 2003, 100% in 2004 14% 27% Strategic sourcing

11%

Compliance Supplier Price Reductions Efficiency Standardisation\

17% 31%

1/7/2003


Inkoop perspectief; NAM case eProcurement kosten

!Portal lidmaatschap: bij Trade-Ranger alleen de Kopers. !Transactioneel: bij Trade-Ranger geen kosten. !Data hosting op marktplaats: bij Trade-Ranger tot 500 MB geen kosten. !Content management (creation en maintenance): zelf doen of door Content Factory.

!Menskracht: Project team en additioneel.


1/7/2003

11

Inkoop perspectief; NAM case eProcurement kosten; menskracht

2001

2002

2003

Totaal manyears

Supplier Recruitment

0,3

1,8

1,0

3,2

Change Management

0,0

0,8

Systems & Processes

0,9

2,6

Manpower

0,8 2,0

5,6

S&P Consultants

1,2

2,9

2,0

6,2

Content Management

0,4

2,8

2,7

6,0

Project Management

0,3

1,0

0,5

1,9

Total manyears

3,2

12,0

8,2

23,4

Additional manpower CP engineer support Contract holders support User support Total

manyears 1,0 1,0 1,4 3,4 1/7/2003


Inkoop perspectief; NAM case Strategie

!One team with all required disciplines; Multidisciplinaire samenstelling van het project team, waar Standaardisatie & Catalogue Management een volwaardig onderdeel van uit maakt. Dus niet alleen door inkoop gedreven.

!First target specific areas with small user groups; geleidelijk aan nieuwe gebruikers voor bestaande catalogussen toevoegen.

!Relatively simple processes and catalogues !Supplier recruitment process synchronized with technological maturation process !Co-operate with Shell OU’s and SAP Blueprint start small, grow fast! ·


1/7/2003

12

Inkoop perspectief; NAM case Inrichting verwerving-proces

Na evaluatie van de implementatie van de eerste groep vendors is voor een workshop aanpak met alle stakeholders gekozen.

!Schets bestaand verwerving/levering/betaling-proces Bij de koper en vendor.

!Bepaal eProcurement scenario

!Bij semi-optimaal scenario, spreek groei mogelijkheden af Om allerlei redenen kan ook besloten worden om bijvoorbeeld eerst alleen maar de Business Connector te installeren (geen print, Fax of EDI, maar een XML-bericht via Trade-Ranger).

1/7/2003


Inkoop perspectief; NAM case Example; current Business Process (Basic)

Add Operation Choose Material

Approve Workorder

Create Purch.Req.

Send Purch.Order

Purch.Order Send

Call Report

Fysical Receipt

Delivery Ticket

Returns

Return Receipt

Goods Receipt SAP R/3

Legend SAP Process

Pur.Req. Convert Pur.Ord.

Vendor Business Process

NAM Purchasing Process

Create Workorder

Automated Process


Fysical, Not recorded

Payment

Invoice 1/7/2003

13

Inkoop perspectief; NAM case Example; new Business Process (Basic) Legend

Approve Workorder

Phase 1.

EBP Process

SAP Process

Fysical, Not recorded

Automated Process

Create Shopping Cart Approve Shopping Cart

Create Purch.PO

Send PO & Receive Confirmation

Call Report

Fysical Receipt

Delivery Ticket

Returns

Return Receipt

Phase 2.

Approve Service Entry

Confirmation GR/SE

Phase 3.

Payment

ERS

Vendor Business Process

NAM Purchasing Process

Create Workorder

Invoice 1/7/2003


Inkoop perspectief; NAM case Content oplossing

!Content strategy angle: -

NAM (per commodity or product/service-group). Supplier/Contractor. Industry sector. Global Shell (per commodity or product/service-group).

!Strategisch keuze van content op basis van descision tree. !Kennis van de strategische waarde van eigen spec’s - Om niet onnodig door te gaan met het zelf beheren van content. - Om te voorkomen dat waardevolle kennis, opgesloten in “what you want” -type specificaties, verloren gaat en wordt ingeruild voor “what you can buy” en de link met de oorspronkelijke proces/omgevingscondities, wet/regelgeving, standaardkeuze en overige eisen verloren gaat. De "Development cycle" geeft inzicht in alle stappen. NAM eProcurement Project (FCP-C)

1/7/2003

14

Inkoop perspectief; NAM case Strategisch keuze van content op basis van descision tree Buyer Hosted Content

Content Model Categories and suppliers

Content Format

Yes Internally Hosted Catalog Yes

Content Management

e.g. Deutag, Itag, Weatherford etc. 1 Can the items be purchased if they are catalogued or confiigured ?

No

Yes

2a Is the item integrated closely with the ERP?

No

Inventory, Bom’s Tasklist, etc.

Special request Enginered items

Yes

4 Do key characteristics of catalogue pass buyer hosted guidelines

No

e.g. Transmitter, well head, PC etc.

Yes

Buyer Hosted Content

Buyer Hosted

3 Are the items custom configured?

e.g Guilbert

5

e.g. Wellhead Cameron Suppliers selected for punchout

e.g. hoses Eriks

No

Supplier Managed (through CI - not currently available)

Buyer Managed

TR Managed (through Content Exchange)

No

Compare e.g. IM/IT Services SITI, Origin

Suppliers not selected for punchout

8 Do the sell sites meet Shell requirements

Supplier Managed (through CI - not currently available)

No clear strategy available Buyer Managed

Scope & OCI e.g Guilbert

e.g. ? Yes

TR Managed (through Content Exchange)

6 Evaluate content channels for all suppliers in the category

e.g. hoses

Internally Hosted Catalog

2b Will the supplier provide Shell specific information in the catalog?

e.g.Weatherford Yes

No

No No Catalog (Special Request / Free text)

7 Does the supplier plan to or has generated a catalogue for TR?

e.g. Deutag, Itag etc. e.g. hoses Eriks

Supplier Hosted

Buyer Hosted

Punchout Catalog (to Supplier)

See additional considerations

Reconsider using TR or delay catalog integration

Supplier Managed

1/7/2003


DEVELOPMENT CHAIN FOR PLANT PIPING & VALVES. From process conditions to Piping component product specifications & selection of approved makes and types.

What we want 1

3

5

What we can buy 7

8

Process

Select

Develop

Develop

Conditions

Design Code

Piping Classes

Buying Descript.

•Selection of

9 Vendor

Sourcing

Qualification

•Solid Basis for

•Piping Class

•Material Masters

most used

Design conform

Selection Tables

•General MESC

Potential

Manufacturers

Process

PED & HSE

•Components

Specifications

Manufacturers

& Suppliers

Conditions

Regulations

•Standard

•Ordering Notes

& Suppliers

•Group of

•Qualified

Assemblies

2

4

6

10

Select

Design /

Tech. Requirem.

Tech. Product

Material

Engineering

& Rationalize

Evaluation

•Memorandum

•Risk Analysis

•Piping Classes,

•Technically

of Materials

•Press. Integrity

complying with:

Approved

Compliance

- PED & HSE

•Stand. Drawings • etc.


Regulations - Variety Control

Makes & Types • Accepted Deviations

1/7/2003

15

Inkoop perspectief; NAM case Resultaten

!High complexity of roll out due to many interfaces. !Valuable learning from each roll out. !Issue list is long (95 issues) and dynamic (25 closed in three weeks). !Supplier on boarding is not the challenge, keeping suppliers on board is (roll-back). !40 Vendors live. !8775 items beschikbaar in de eCatalogus voor materialen en diensten. !1 Punch-out catalogus operationeel. !1 Vendor met total integration binnenkort operationeel.

1/7/2003


Inkoop perspectief; NAM case eProcurement resultaten met nu 40 Vendors live slide 1

51

48

45

42

39

36

33

30

27

24

21

18

5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 15

e-Procurement orders

Number of e-procurement order items (cumulative)

Week


1/7/2003

16


Number of e-procurement order items versus total order items created 35%

Percentage

30% 25% 20% 15% 10% 5%

51

48

45

42

39

36

33

30

27

24

21

18

15

0%

Week

1/7/2003



e-Procurement spend (cumulative)

Amount (x 1.000.000 €)

Spend

Target

70

Power (Spend)

Phase III

60 50 40 30 20 10

Phase II 51

48

45

42

39

36

33

30

27

24

21

18

15

0

Week


1/7/2003

17

Inkoop perspectief; NAM case Resultaten; What do the users think of the system?

!Faster process. !Easier to find items with right specs. !Easy to learn. !Also accessable for less frequent SAP users e.g. approvers/line management. !Users are keen to participate, see this as a logical next development step. !Less paperwork.

1/7/2003


Inkoop perspectief; NAM case Recommendations to other Teams

!Learn by doing: - EBP can exist in paralell with ERP. - No business risk (effort:yes).

!Secure that all disciplines in the project are connected and focussed. !Define process (scenario) and content strategy in workshop with all Stakeholders. !Focus on what’s possible instead of what’s not possible. !Avoid accommodating “old way of working” with new technology: re-design the processes. !Most effective learning will come from batch-roll-out (multiple users and supplier).


1/7/2003

18

Overzicht van het eprocurement landschap!privé inkopen via het internet.!professioneel inkopen via het internet.!content.!spelers.!portal Standards

Recommend Documents