Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
Overzicht MVO-onderwerpen Jaarverslag DNB 2011 Thema en onderwerp
Doelstelling 2011
Acties en bereikte resultaten 2011
Middellange termijn doelstelling
Doelstelling 2012
Zie ZBO-verantwoording 2011 (www.dnb.nl vanaf medio mei 2012)
Zie Visie op Toezicht 2010- Zie ZBO-begroting 2012 2014 (www.dnb.nl) (www.dnb.nl)
MVO in de kerntaken Toezicht
Gedrag en Cultuur (G&C)
• Thema- en instellings specifiek onderzoek naar G&C.
• Themaonderzoek naar Besluitvorming (7 otso’s*) en Board Effectiveness (7 otso’s) uitgevoerd. • Beïnvloeding op sectorniveau gestart door Ronde Tafels te organiseren met vertegenwoordigers van boards van grote financiële instellingen • Toezichtmatrix ontwikkeld.
• Uitwerken van de toezicht matrix. • Aansluiting bij • Risicoanalyse wordt gebruikt in nieuwe de risicoanalyse. toezichtaanpak. • Risk Driver Governance, Gedrag en Cultuur opgesteld voor nieuwe toezichtaanpak. • Via DNB Bulletin, website DNB, intranet • Interne en DNB etc. externe communicatie. • Professionaliseringsplan toezichthouders • O pleiding van toezichthouders. is opgesteld en goedgekeurd. • Afstemming met AFM • Afstemming met heeft plaatsgevonden andere nationale (vooral over de themaonderzoeken). toezichthouders • Bevorderen van draagvlak dmv • Bevorderen van aandacht vragen voor internationaal de G&C-aspecten van draagvlak voor een bepaald thema: G&C in het EBA-werkgroep over toezichtproces. Internal Governance.
124 DNB / Jaarverslag 2011
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
Thema en onderwerp
Doelstelling 2011
Acties en bereikte resultaten 2011
Middellange termijn doelstelling
Doelstelling 2012
• Onderzoek naar Beheerst • Afronding compliance met Rbb beloningsb eleid Onderzoek bij 7 grootste otso’s beloningsbeleid afgerond otso’s*. • Self-assessment afgerond bij kleine en middelgrote banken en verzekeraars. • Beloningsbeleid van groep beleggingsondernemingen beoordeeld. • Verkennend onderzoek bij pensioenfondsen uitgevoerd. • Implementeren van • Implementatie Rbb bij instellingen; van de ‘Regeling handhavend Beheerst opgetreden bij kleine Beloningsbeleid minderheid. Zie o.a. (Rbb) Wft’ brief aan de minister door alle Wft- van 15 september 2011 ondernemingen. (weergave stand van zaken per begin september). Betalingsverkeer Circulatie bankbiljetten efficiënter én milieu vriendelijker
• Reductie van 10% van ontvangsten en uitgifte bankbiljetten. • Vermindering van CO 2 -uitstoot door reductie transport bewegingen.
• Reductie van 3,7% van Levensduurverlenging van bankbiljetten. ontvangsten en van 3% uitgifte van bank biljetten t.o.v. 2010 (zie ook hoofdstuk 3).
• Verdere reductie van 4% t.o.v. 2011 van ontvangsten en uitgifte van bankbiljetten door verdere samenwerking tussen betrokken marktpartijen. • Vermindering van CO 2 -uitstoot door verdere reductie van transportb ewegingen.
Financiële markten ESG criteria toepassen in onze aandelenbeleggingen
• Begin 2011 is VB-beleid Aanstellen van geformuleerd. een vermogens• In 2011 is ⅓ e van de beheerder die gedeelte van aandelenportefeuille de aandelenovergeheveld naar een portefeuille via vermogensbeheerder ons Verantwoord die voldoet aan het Beleggen door DNB geformu(VB)-beleid gaat leerde VB-beleid. voeren, incl. ons uitsluitingsbeleid.
125 DNB / Jaarverslag 2011
Gehele aandelen portefeuille laten voldoen aan het door DNB geformuleerde VB-beleid.
DNB blijft ontwikkelingenop het gebied van VB-producten volgen om te bezien of een groter deel van de aandelenp ortefeuille hieraan kan gaan voldoen.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
Thema en onderwerp
Doelstelling 2011
Acties en bereikte resultaten 2011
Middellange termijn doelstelling
Doelstelling 2012
Kennisoverdracht Financiële educatie
Alle doelstellingen zijn • Stand van gerealiseerd. Wijzer in geldzaken op nationale onderwijs tentoonstelling. • Participatie in tweede Week van het geld. • Nieuwe onderdelen over inf latie/ koopkracht en totstandkoming euro in DNB Bezoekers centrum.
• Vernieuwen van de • Verhuizen van het films met uitleg van DNB Bezoekerscenhet monetaire beleid in trum naar ander, te het DNB Bezoekersrenoveren pand van centrum. DNB (ACS**) en het • Participatie in de derde daar inrichten van landelijke Week van een tot de verbeelding sprekende ‘tentoonstel- het geld. ling’. • Aanbieden van attractief en kosteloos educatief materiaal voor met name het onderwijs (lesbrieven, brochures, films, online games, etc.).
Technische samenwerking Duurzame bedrijfsvoering Vermindering CO 2 –uitstoot door o.a. groene mobiliteit en groene ICT
Groene mobiliteit
50% kleinere CO 2 voetaf-druk in 2012 tov basisjaar 2007; reductie o.a. via groene inkoop van gas en elektraverbruik; groen Ict-beleid en groen mobiliteitsprogramma. • Vertalen van bevindingen DNB leaseregeling naar duurzaamheidseisen • Starten met de aanbesteding van lease.
• Opgenomen in aan Bieden van duurzame besteding lease: mobiliteit in het werken – D uurzaamheidscriteria bij DNB. Agentschap NL voor 100% duurzame inkoop van dienstauto’s. – Mogelijkheden in dienstverlening tbv een duurzaam DNB leasebeleid (als bijdrage tot CO 2 -reductie). – U ltimo 2011 offerteaanvraag aanbesteding lease uitgestuurd aan geselecteerde partijen; gunning begin februari 2012 verwacht.
126 DNB / Jaarverslag 2011
Vermindering van CO 2 uitstoot door expliciete autokeuze op CO 2 uitstoot en bewustwording in het gebruik van de auto en alternatieve vervoersmodaliteiten.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
Thema en onderwerp
Doelstelling 2011
Acties en bereikte resultaten 2011
Groene ICT
Uitvoering groen Ict-beleid.
• Opleveren faciliteiten • Bewuste keuzes maken in alle stadia van de voor thuiswerkplek. levenscyclus van ICT• 50% reductie middelen. energieverbruik voor • Bewustwording creëren een kwart van het bij medewerkers. serverpark. • Realiseren van • Duurzaamheid energiebesparing waar toegepast als criterium mogelijk. voor R&D.
Duurzaam inkopen
• 100% duurzaam • Onderzoek naar verduurzamen inkopen. inkopen in 2012 (zie milieubeleid). • Verbeterpotentieel in • Verbetermogekaart gebracht. lijkheden inventariseren binnen verschillende inkooppakketten.
• Meetbaar maken van bijdrage aankopen en contracten aan MVO. • MVO ontwik kelen tot vast onderdeel inkoopbeleid en integreren in jaarlijkse, decentrale planning & controlcyclus.
127 DNB / Jaarverslag 2011
Middellange termijn doelstelling
Doelstelling 2012 Minimaal twee trajecten starten die mede milieubesparing als oogmerk hebben.
• Toepassing van • Transitie van minimaal duurzaamduurzaam inkopen heidscriteria van naar maatschappelijk Agentschap NL bij verantwoord inkopen. relevante inkoop pakketten. • Blijven volgen van • Concreet in kaart overheidsbeleid en brengen van ambitie marktontwikkelingen. niveau van DNB en per inkooppakket met als onderdeel de criteria van Agentschap NL. • Opzetten van • Blijven meten van meetmethode om resultaten. duurzaam inkopen de komende jaren te meten.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
Thema en onderwerp
Doelstelling 2011
Acties en bereikte resultaten 2011
Middellange termijn doelstelling
Doelstelling 2012
Realisatie is als volgt: • directie = 20% • divisiedirecteuren = 33% • afdelingshoofden = 23% • sectiehoofden = 40%
• Diversiteitsbeleid DNB zet in op organiherzien en uitgebreid satiebrede diversiteit en naar meerdere balans in personeelssadoelgroepen. menstelling, waarbij: • alle medewerkers zich thuisvoelen binnen de • Specifiek aandacht voor sociale veiligheid. bank; • verschillen worden herkend en gewaardeerd; • gelijkwaardigheid belangrijk uitgangspunt is ongeacht leeftijd, geslacht, nationaliteit, functie of aard van het dienstverband; • er maatwerk is in arbeidsvoorwaarden binnen de CAOkaders.
Sociaal beleid M/V-diversiteit Bestendiging van de trend.
Ontwikkeling en doorstroom medewerkers
• Roulatiebeleid vanuit • Verdere compliance is uitgerold invulling van in de organisatie; het 3-5-7 model helder richtsnoer is op beleid en ontwikkeld. instrumenten. • Roulatie vanuit ont• Uitrol roulatie • Roulatiebeleid wikkeling medewerkers vanuit ontwikkeling beleid door de geen apart thema meer, medewerker is nu hele organisatie. maar onderdeel van integraal onderdeel talentontwikkeling. van het instrumentarium. • Toezicht Academie is • Verdere ontwikkeling • Wensen voor vastlegging kennis, Toezicht Academie. verder vormgegeven. vaardigheden en competenties zijn uitgekristalliseerd. • Eventuele ICTondersteuning kan worden gebouwd. • Visie op interne • Betere ontsluiting arbeidsmarkt is interne arbeidsmarkt. ontwikkeld. • Digitale loopbaantest • Pilot digitale onderdeel van loopbaantesten is instrumentarium. uitgevoerd.
128 DNB / Jaarverslag 2011
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
Thema en onderwerp
Doelstelling 2011
Acties en bereikte resultaten 2011
Het Nieuwe Werken
Door uitgebreidere technologische mogelijkheden zal een volgende stap worden gezet.
• Ontwikkeling nieuw Werkgroep vanuit werkconcept in het CAO heeft gewerkt aan kader van renovatie kennism aking met thema ACS*-gebouw DNB. en quick wins in arbeids voorwaarden. De manier van werken is • Uitgangspunten voor de manier van in de DNB-organisatie werken bij DNB zijn tegen het licht gehouden geformuleerd; betroken er is een formule kenheid vanuit diverse gevonden die bij DNB disciplines. past.
Cultuur verandering
• Organisatie van P&O ondersteunt masterclasses voor integraal managemanagement. ment bij uitvoeren • Workshop voor plan van aanpak management: cultuurverandering. uitvoering Performance Management (PM).
Het management zodanig ondersteunen en equiperen dat de gewenste verandering in gedrag en cultuur in de organisatie gestalte krijgt.
• Onderzoek naar mogelijke verbeteringen PM-systematiek • Management development activiteiten ter ondersteuning van gedrag- en cultuurverandering. • Verdere ontwikkeling van Toezichtacademie. • Bestendigen van nieuw profiel in arbeidsmarktcampagne en wervingsactiviteiten.
Strategische personeels planning
Voeren van strate- • Eerste stappen SPP uitgevoerd bij gische personeelsplanning (SPP) voor Toezicht. verwerving inzicht in ontwikkeling van de organisatie en impact daarvan op huidige en nieuwe medewerkers.
SPP is een instrument dat door de gehele lijnorganisatie wordt toegepast.
• Keuze voor DNB-breed toepasbaar instrument. • Implementatie bij deel van de organisatie.
129 DNB / Jaarverslag 2011
Middellange termijn doelstelling
Doelstelling 2012
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)
Thema en onderwerp
Doelstelling 2011
Acties en bereikte resultaten 2011
Middellange termijn doelstelling
Integriteit
• Adequate beheersing • Beheersmaatregelen • Beheersing van de integriteitsribij inhuurkrachten belangrijkste sico’s bij DNB. en dienstverleners integriteitsrisico’s verscherpt. binnen DNB: • Bevorderen bewustzijn – uitbestedingsrivan medewerkers ten sico; aanzien van ‘integer – verlies vertrouwehandelen’. lijke informatie; • Roulatiebeleid toezicht – belangen aangescherpt. verstrengeling; • Verdere ontwikke- • Integriteitsbewustzijn versterkt d.m.v. ling van bewust18 bijeenkomsten zijn van integere voor medewerkers DNB-cultuur. (5 specifiek voor • Beperken van schade management, als gevolg van 13 voor nieuwe handelen in strijd met medewerkers). wet- en regelgeving, waarden, normen en • Testen en vaststelgedragsr egels van DNB len van ontwikke- • Organisatiebrede of het voorkomen nulmeting integriteit lingsmodel voor daarvan. eind 2011 uitgevoerd de kwalificatie van DNB als inte- en besproken met alle MT’s. gere organisatie.
Doelstelling 2012 • Verdere beheersing belangrijkste integriteitsrisico’s binnen DNB.
• Verdere ontwikkeling bewustzijn integere cultuur en sociale veiligheid binnen DNB. • Effectief en efficiënt blijven uitvoeren van operationele basistaken C&i. • Follow-up nulmeting ontwikkelingsmodel voor de kwalificatie van DNB als integere organisatie.
* Otso: onder toezicht staande onderneming ** ACS: Automatiseringscentrum van DNB
NB: (Nadere) verantwoording over onderwerpen als governance, gedrag & cultuur in het toezicht, beheerst beloningsbeleid, FEC, cybercrime, landen- en schuldencrisis, en langetermijn houdbaarheid van pensioenen komt aan bod in de ZBO-verantwoording DNB 2011 en in andere hoofdstukken van het Jaarverslag DNB 2011.
130 DNB / Jaarverslag 2011