Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen!
Samenvatting ondernemingsplan
Samenvatting ondernemingsplan
Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen! Dat is de titel van ons nieuwe ondernemingsplan. Daarin vertellen we onze plannen voor de komende jaren. U leest nu de samenvatting van ons ondernemingsplan. In deze samenvatting beschrijven wij: • hoe we onze belanghouders, partners en medewerkers betrokken bij de ontwikkeling van dit plan; • welk beeld zij van ons hebben; • wat onze belanghouders van ons verwachten; • welke plannen wij hebben voor de toekomst; • hoe wij onze belanghouders en andere partners op de hoogte houden van onze plannen. Bij het maken van ons ondernemingsplan hebben we onze omgeving betrokken. Deze inbreng hielp ons om onze koers te bepalen. Allemaal erg bedankt daarvoor! Wij stropen met hart en ziel onze mouwen op om ons nieuwe ondernemingsplan uit te voeren. Met de hulp en inbreng van alle betrokkenen willen wij onze ambities waarmaken. Samen krijgen we heel veel voor elkaar! Frans Visschedijk directeur-bestuurder Woningstichting Brummen
juli 2009
3 Zo kwamen we tot onze plannen We maakten ons nieuwe ondernemingsplan niet alleen. We vroegen onze belanghouders en andere partners om met ons mee te denken. En ook onze medewerkers hadden natuurlijk hun inbreng. Hoe zien zij ons en wat verwachten zij van ons? De partijen waar wij mee spraken zijn: • de gemeente • politieke partijen • de politie • de huurdersvereniging • wijkraden • Stichting Riwis • Stichting Philadelphia • Stichting Welzijn Brummen • Stichting Woonzorgcentra Isselgouw • Verian • Wijkraad Rhienderen • Woningstichting Eerbeek.
Dit was hun reactie De belanghouders gaven aan erg tevreden te zijn over ons functioneren. Enkele punten die naar voren kwamen: • We staan midden in de samenleving van Brummen. We zetten ons als maatschappelijke ondernemer in voor prima woningen, een goed leefklimaat en de menselijke maat. • We zijn een sociale organisatie met het juiste commerciële gevoel. • We zijn betrouwbaar: we doen wat we zeggen, we komen afspraken na. • We zijn laagdrempelig, informeel, vriendelijk en klantgericht. • We houden van aanpakken, denken graag mee en lossen zaken snel op als dat nodig is. • We steken onze nek maatschappelijk en financieel uit als we dat willen of nodig vinden. • We zijn een solide en financieel gezonde organisatie. • Met ons kun je prima samenwerken. Voor onze partners zijn we de natuurlijke en gewaardeerde partner. We nemen onze partners serieus.
Samenvatting ondernemingsplan
Enkele punten die wij van onze belanghouders mogen verbeteren zijn: • We zijn te bescheiden. We laten te weinig horen wat we doen. • We mogen meer de regierol pakken. Meer het initiatief nemen. Ook als projectontwikkelaar. Dus niet zoals we nu vaak doen - pas een bijdrage leveren als anderen een beroep op ons doen. • We mogen onze deskundigheid beter gebruiken. • We kunnen meer samenwerken met andere corporatie(s) in de regio. • We kunnen meer producten en diensten aanbieden (denk aan domotica, producten voor eenzame ouderen). • We moeten onze financiële situatie goed in de gaten houden. • We moeten de kwetsbaarheid van onze kleine organisatie verbeteren.
Dit zijn onze plannen Met alle informatie die u hiervoor las én met onze eigen kennis en wensen maakten wij ons nieuwe ondernemingsplan. Een groot deel van onze aandacht blijft natuurlijk gaan naar onze basistaken. Die leest u in het kader op pagina 7 van deze samenvatting. Naast deze taken gaan wij dit de komende jaren doen: • We heffen de schaarste in de markt op. Zodat woningzoekenden in 2015 niet langer dan één jaar hoeven te wachten op een betaalbare woning. • We bouwen woningen in Elzenbos. • We voeren de projecten uit die in ons Strategisch Voorraad Beleid (SVB) staan. • We geven bijzondere aandacht aan starters en senioren. Van onze nieuwbouwwoningen: - is ten minste 50 procent bereikbaar voor starters; - wijzen we ten minste 20 procent echt toe aan starters; - is ten minste 30 procent geschikt voor senioren.
Dit willen we ook doen We willen nog meer doen. Maar alleen als dat naast onze basistaak mogelijk is. We willen ons namelijk ook richten op: • mensen met een inkomen boven modaal; • senioren die (iets) meer te besteden hebben; • mensen met een specifieke zorgvraag; • wooninitiatieven zoals woonleefgroepen.
5
We bieden goede woningen aan … We bouwen woningen van goede kwaliteit. En van onze bestaande woningen verbeteren we de kwaliteit zoveel mogelijk. Dit is wat we gaan doen: • We zorgen voor meer verschillende woningen. Woningen voor starters, alleenstaanden, kleine en grotere gezinnen en senioren. • We bieden veel van onze huurders de mogelijkheid hun woning te kopen. Dat zorgt voor meer evenwicht tussen koop- en huurwoningen in de wijk. Bewoners van koopwoningen zijn meestal meer betrokken bij de omgeving. Daardoor wordt de leefbaarheid in de wijk beter. • We geven onze huurders meer keuzevrijheid voor aanpassingen in en om hun woning. • We besteden aandacht aan de thema's energie, milieu en duurzaamheid. • We maken woningen geschikt voor ouderen. In nieuwbouw en bestaande bouw. We bouwen levensloopbestendige woningen, waarin mensen in verschillende fasen van hun leven kunnen wonen. We streven er naar in Elzenbos een derde deel van de huurwoningen te bouwen voor senioren. En bij een aantal herstructureringsprojecten vervangen we een deel van de woningen door woningen die geschikt zijn voor ouderen.
Samenvatting ondernemingsplan
… in leefbare wijken We kijken verder dan onze woningen. We zorgen er ook graag voor dat kopers en huurders van onze woningen wonen in prettige en leefbare buurten en wijken. Waar ze vrij en veilig kunnen leven. Waar ze zich thuis voelen en thuis zijn. Wat doen we daarvoor? • We houden het huidige peil van leefbaarheid in elk geval in stand. • We nemen het initiatief om: - huur- en koopwoningen te mixen; - wijkraden en bewonerscommissies op te richten en in stand te houden; - samen met partners te kijken wat nodig is om de leefbaarheid op peil te houden of te verbeteren. • We zorgen voor woningen voor mensen die een tweede kans verdienen. Bijvoorbeeld mensen met schulden of gedragsproblemen en ex-gedetineerden. Zo willen we voorkomen dat zij maatschappelijke problemen veroorzaken. Hierbij werken we samen met verschillende (maatschappelijke) organisaties. • We blijven werken aan: - verbetering van openbare ruimtes; - buurtbemiddeling; - schuldhulpverlening; - activering van bewoners.
We werken aan onze relatie met anderen Partners We willen onze relatie met onze partners verder ontwikkelen. Zodat zij steeds meer gaan zien dat wij een klantgerichte organisatie zijn: • die initiatieven en de regie neemt; • die laagdrempelig en betrouwbaar is; • die oog heeft voor de menselijke maat; • waar keuzevrijheid en stimuleren van onafhankelijkheid hoog in het vaandel staan; • waar voor iedereen helder is waar we voor staan en gaan.
De regie nemen, betekent voor ons niet altijd dat we de eindverantwoordelijkheid nemen voor de exploitatie. Maar we willen wel onze expertise inzetten om (bouw)processen te leiden en te coördineren. En ons inzetten voor de realisatie van de bouwwerken.
7 Bewoners In de afgelopen jaren kreeg onze klant een steeds centralere positie binnen onze organisatie. In de komende jaren richten we ons nog meer op onze klanten. De positie van bewoners bij projecten versterken we door: • hen alle stappen in het project te laten zien; • duidelijk te maken wat hun rol en inbreng kan zijn. Onze relatie met de huurdersvereniging willen we in ieder geval op het huidige niveau in stand houden. Wonen, Zorg en Welzijn (WZW) We willen bewoners optimaal ruimte bieden om zo zelfstandig mogelijk in hun eigen woning en woonomgeving te blijven wonen. We zorgen voor een samenhangend aanbod, samen met onze partners. We sluiten contracten en convenanten met de zorgpartners om op het terrein van WZW diensten aan te bieden. Vanuit een gemeenschappelijke visie op het terrein van WZW.
Woningstichting Brummen is een maatschappelijke onderneming met een duidelijke vangnetfunctie en een sociale missie.
Onze klanten Wij bieden woonruimte aan mensen: - met beperkte financiële middelen; - die om andere redenen niet op eigen kracht kunnen voorzien in hun woonbehoefte; - voor wie in Brummen geen woningaanbod bestaat.
Onze woningen We bieden woningen aan van goede kwaliteit. Veilig, bruikbaar, flexibel en aangepast aan de eisen van de tijd. Woningen die staan in een prettige en leefbare buurt, waar mensen zich vrij en veilig kunnen bewegen.
Onze dienstverlening Wij bieden onze klanten graag maatwerk en keuzevrijheid. Meer huurvarianten bijvoorbeeld en vrijheid om zelf voorzieningen aan te brengen in de woning.
Onze organisatie We willen een financieel gezonde en zelfbewuste organisatie zijn. Klantgericht, proactief, efficiënt en professioneel. Bij de uitvoering van onze taken werken we graag samen met onze klanten en samenwerkingspartners.
Samenvatting ondernemingsplan
Hoe houden wij u op de hoogte? We informeren onze belanghouders actief over ons beleid en onze positie. We leggen verantwoording af over wat we hebben bereikt. En wat dat heeft gekost. Daarvoor organiseren we zeker één keer per twee jaar bijeenkomsten. Als dat nodig is organiseren we ook bijeenkomsten voor andere doelgroepen. We gebruiken ook andere communicatiemiddelen om te laten weten waar we mee bezig zijn. We gaan ons dus meer profileren en meer aan PR doen.
ADRES
Kampweg 31
POSTADRES
Postbus 117 6970 AC BRUMMEN
TELEFOON
(0575) 56 15 53
EMAIL
[email protected]
WEBSITE
www.woningstichtingbrummen.nl
Uitgave van Woningstichting Brummen, juli 2009. Aan de inhoud van deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.
