OTV- SENIORPLAZA OTV en SENIORPLAZA zijn onafhankelijke, middelgrote organisaties met een 700tal medewerkers. Als partners staan wij in voor een totaalaanbod op het vlak van wonen, zorg en service. De dienstverlening van OTV omvat diverse diensten van thuiszorg. SENIORPLAZA is de naam voor een uniek totaalconcept met een boeiende mix van wonen, werken, winkelen, wellness en welzijn. Om de directie te versterken hebben wij een mooie opportuniteit voor een veelzijdig en gedreven persoon. DIRECTEUR ADMINISTRATIE & BELEIDSONDERSTEUNING “ mee dingen organiseren en in beweging zetten “ Uw functie • U leidt het directiesecretariaat en zorgt voor een vlotte administratieve werking. • U coördineert het HR beleid. • U geeft inhoud aan innovatieve projecten op strategisch -, operationeel – en kwalitatief vlak. • U coördineert en optimaliseert de bestaande interne processen en ontwikkelt nieuwe procedures om de kernprocessen in de groep efficiënt te ondersteunen. Uw profiel • U hebt een master of bachelor diploma in de menswetenschappen, u hebt affiniteit met de thuiszorg en ouderenzorg. • U hebt ervaring en werkt pro-actief en resultaatgericht. • U kan zelfstandig en planmatig werken en u bent overleg - en communicatievaardig. • U bent discreet, integer, loyaal en flexibel . Ons aanbod • Boeiende directiefunctie met ruime en gevarieerde verantwoordelijkheden. • Een degelijk salaris met extra legale voordelen. Indien u uw profiel herkent en u hebt interesse, Stuur dan uw cv met begeleidende brief ter attentie van Dhr. Wilfried Leemans, Algemeen Directeur, Overwinningstraat 133-135, 2830 Willebroek of via
[email protected]. Voor meer informatie over de groep en de functie: www.otv.be en www.seniorplaza.be.
OTV – SENIORPLAZA DIRECTEUR ADMINISTRATIE & BELEIDSONDERSTEUNING “ mee dingen organiseren en in beweging zetten”
RESULTAATGEBIEDEN Als lid van het directiecomité actief bijdragen tot de groei en ontwikkeling van de groep door: Leiding geven aan het directiesecretariaat en zorgen voor een vlotte en algemene administratieve werking. Coördineren van het HR beleid. Aanreiken van instrumenten m.b.t.: -
Het opleidingsbeleid van de groep. Het harmoniseren van het HR beleid. Het verder ontwikkelen en implementeren van competentiemanagement. Het vorm geven aan diverse HR processen.
Inhoud geven aan innovatieve projecten op strategisch- , operationeelen kwalitatief vlak. Het ontwikkelen van methodieken en instrumenten die het actuele en toekomstige beleid van de organisatie stroomlijnen en ondersteunen. Enkele voorbeelden: -
Kwaliteitsmanagement: het ontwikkelen van een systeem van zelfevaluatie.
-
Inhoud geven aan ontwikkelingsprojecten over zorg en wonen in de toekomst.
-
Ontwikkelen van nieuwe planning - en beheerssystemen.
-
Optimaliseren van de synergie tussen de kernprocessen.
Coördineren en optimaliseren van de bestaande interne processen ( administratieve, operationele ..) en het ontwikkelen van nieuwe procedures die de kernprocessen van de groep efficiënt ondersteunen. Dit omvat onder meer het aanreiken van methodieken inzake: - Een doorgedreven toepassing van het TMI managementsysteem -Het rapporteringproces. -Budgetvoorbereiding en -opmaak. -Het stroomlijnen van interne en externe communicatie .
PROFIEL Een master of bachelor diploma in de menswetenschappen. Een zekere affiniteit met de thuiszorg en ouderenzorg. Een mix van sociaal ondernemerschap en commerciële ingesteldheid.
COMPETENTIES Resultaatgericht werken Managen van de business Pro-actief handelen Plannen Communiceren en actief luisteren Zichzelf ontwikkelen Klantgericht handelen Betrouwbaarheid tonen Coaching
COMPETENTIEWOORDENBOEK
Resultaatgericht werken: DEFINITIE: Het vermogen om te werken met duidelijk gedefinieerde en afgelijnde doelstellingen, dit als een uitdaging beschouwen en steeds streven naar betere resultaten. INDICATOREN: -
Definieert doelstellingen i.f.v. de te behalen resultaten. Definieert uitdagingen voor zichzelf. Realiseert de doelstellingen binnen de afgesproken termijn.
Managen van de business: DEFINITIE: Het opzetten van structuren en processen en het introduceren van verandering. INDICATOREN: -
Zet de nodige structuren op en evalueert die op hun efficiëntie. Geeft vorm aan nieuwe werkprocessen. Introduceert nieuwe processen en methoden.
Pro-actief handelen: DEFINITIE: Alert zijn op en anticiperen op kansen, nieuwe situaties of problemen en er in een vroeg stadium naar handelen. INDICATOREN: -
Signaleert kansen en handelt ernaar. Zal uit zichzelf beginnen en niet passief afwachten.. Houdt rekening met de eventualiteiten die zich kunnen voordoen bij de uitvoering van de taken.
Plannen: DEFINITIE: Uitwerken van efficiënte en overzichtelijke plannen in logische stappen en in functie van prioriteiten. INDICATOREN: -
Plant activiteiten doeltreffend en in logische stappen. Organiseert de activiteiten in logische stappen. Houdt rekening met prioriteiten bij het uitvoeren van de planning.
Communiceren en actief luisteren: DEFINITIE: Het zich vlot en genuanceerd verbaal, geschreven en non-verbaal uitdrukken. Begrijpt anderen en kan zich inleven in hun situatie. INDICATOREN: -
Verwoordt zijn/haar mening op een duidelijke en gestructureerde manier zowel verbaal als schriftelijk. De manier waarop hij/zij een boodschap overbrengt, komt overeen met de inhoud ervan. Stelt vragen en herformuleert de boodschap om zeker te zijn dat deze begrepen is. Leeft zich in, in de situatie van anderen.
Zichzelf ontwikkelen: DEFINITIE: Aandacht besteden aan de eigen ontwikkeling en het continu leren van nieuwe vaardigheden en opnemen van kennis. INDICATOREN: -
Toont initiatief om op allerlei manieren kennis en inzichten te verzamelen. Gaat actief op zoek naar leerkansen om zijn/haar loopbaan te ontwikkelen.
Klantgericht handelen: DEFINITIE: Gericht zijn op de interne klant door betrouwbaarheid uit te stralen, een relatie op te bouwen en het bieden van excellente service. INDICATOREN: -
Bouwt een vertrouwensrelatie op met de interne klant. Zet de nodige structuren op die de groep op een doeltreffende wijze ondersteunen. Denkt mee met de interne klant om hem gericht te ondersteunen.
Betrouwbaarheid tonen: DEFINITIE: Credibiliteit verwerven door het consequent en integer handelen en daarbij de nodige zelf-discipline opleggen. INDICATOREN: -
Wint het vertrouwen van anderen door consequent en eenduidig te handelen. Behandelt informatie met de nodige discretie. Handelt in overeenstemming met de verwachtingen van de algemene directie.
Coaching: DEFINITIE: Het nemen of ondersteunen van acties ter bevordering van de professionele en/of persoonlijke ontwikkeling van anderen. INDICATOREN: -
Het werk van anderen respecteren. Samen de administratieve werking optimaliseren. Verbeteringen kunnen adviseren.
