.
2/64
Osnova přednášky Principy počítačových sítí
.
— — — — —
Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
základní pojmy klasifikace počítačových sítí přenosová média síťové topologie referenční model ISO/OSI
Síť Internet
Ing. Pavel Haluza Ústav informatiky PEF MENDELU
— — — —
[email protected]
historie a současnost způsoby připojení služby Internetu doplňky v prohlížeči
E-technologie — základní typy modelových vztahů — elektronické obchodování a bankovnictví — elektronické vzdělávání
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Přednáška 8: Počítačové sítě
Principy počítačových sítí
Principy počítačových sítí
Klasifikace počítačových sítí
Základní pojmy
3/64
Základní pojmy
4/64
Klasifikace sítí PAN (Personal Area Network)
Počítačová síť — soustava více počítačů propojených mezi sebou — součástí sítě mohou být i jiná zařízení (např. tiskárna)
— popisuje velmi malou síť (Bluetooth, IrDA, ZigBee) — použití pro projení osobních elektronických zařízení
LAN (Local Area Network)
Klient a server — jakákoli entita využívající či poskytující síťové služby — může se jednat o hardware i software
— síť malého rozsahu (do 1 km), vždy v soukromé správě — propojuje koncové uzly typu počítač, tiskárna, server
MAN (Metropolitan Area Network)
Administrátor — osoba zodpovědná za chod sítě (správce sítě) — má v síti neomezená práva
— metropolitní síť, navzájem pospojované menší sítě — rozsah od několika bloků budov až po celá města
WAN (Wide Area Network)
Protokol — množina pravidel, kterými se řídí komunikace v síti
— síť velkého rozsahu (nad 1 km), většinou veřejná — překračuje hranice města, regionu nebo státu
Paket
Na všech úrovních často stejná technologie (Ethernet)
— datový balíček (skupina dat, která se posílají jako celek)
.
Informatika v agrobyznysu
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Principy počítačových sítí
Principy počítačových sítí
Síťové topologie
Přenosová média
5/64
Přenosová média Fyzická média, kterými jsou přenášena data, hlasový signál nebo jiný typ signálu ke svému cíli Pevná spojení (kabelem)
Topologie = základní provedení návrhu počítačové sítě (uspořádání sítě) Na základě topologií vznikají v reálné praxi kombinace představující skutečný návrh
— metalická spojení – koaxiální kabel, kroucená dvojlinka, alternativní trasy (telekomunikační a kabelové rozvody) — optická spojení – na páteřních sítích
— — — —
Bezdrátová spojení (vzduchem) — optická komunikace – laser, infračervené světlo (dálková ovládání, čidla), signální komunikace (vlajky, posunky) — rádiová komunikace – rádiové vlny (vysílačky) — sonická komunikace – zvuk (ultrazvuk, verbální komunikace)
.
Informatika v agrobyznysu
sběrnice hvězda kruh (prstenec) strom (propojení více hvězdicových sítí)
Výhody jednotlivých topologií je vhodné vzájemně kombinovat v různých částech sítě
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Principy počítačových sítí
Principy počítačových sítí
Síťové topologie
Síťové topologie
7/64
Sběrnicová topologie
Analogie centrálního počítače (mainframe), každá stanice je připojena segmentem k centrálnímu prvku Odpojení segmentu stanice neovlivní zbytek sítě Zkrácení sběrnice zvyšuje přenosové rychlosti Nejčastější užití u koncových stanic
Data jsou vysílána všem, ale přijímá je jen adresát V jeden okamžik vysílá jen jeden počítač Terminátor pohlcuje prázdné signály – zamezuje jejich vracení
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
8/64
Hvězdicová topologie
Dříve nejčastější způsob zapojení počítačů užívajících jediný kabel, dnes užívána v malých páteřních sítích
.
6/64
Síťové topologie
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Principy počítačových sítí
Principy počítačových sítí
Referenční model ISO/OSI
Síťové topologie
9/64
Kruhová topologie
V roce 1983 byl stanoven základní referenční komunikační model pro popis vzájemné komunikace dvou počítačů Model je pouze doporučený, avšak všeobecně uznávaný Základní princip: vyšší vrstva užívá služeb nižší vrstvy K propojení dochází jen na nejnižší vrstvě Data postupují vrstvami v paketech
Počítače jsou zapojeny v kruhu, neexistuje zakončení Předávají si token („pešek“), který je opravňuje k vysílání Vysílající počítač známku pozmění, přiřadí datům elektronickou adresu a pošle ji dál po okruhu S nárůstem velikosti kruhu klesá rychlost sítě
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
11/64
Principy počítačových sítí
10/64
Referenční model ISO/OSI
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Síť Internet Historie a současnost
Referenční model ISO/OSI
12/64
Historie Internetu 1962 – projekt počítačového výzkumu agentury ARPA 1969 – experimentální síť ARPANET (USA), 4 uzly 1972 – první e-mailový program (Ray Tomlinson) 1973 – připojena Evropa (Norsko) 1980 – experimentální provoz TCP/IP 1983 – ARPANET (výzkum) a MILNET (provoz) 1984 – vývoj DNS, 1 000 počítačů 1987 – pojem „Internet“, 27 000 počítačů 1989 – připojeno Japonsko 1989 – návrh vývoje WWW, koncept hypertextu 1990 – European Academic Research Network 1991 – připojena Čína
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Síť Internet
Síť Internet
Historie a současnost
Historie a současnost
13/64
Historie Internetu
Oblasti působnosti Internetu
1991 – nasazení WWW ve švýcarské laboratoři CERN 1992 – připojen Bílý dům 1992 – připojeno Československo (ČVUT Praha) 1993 – první grafický prohlížeč (Mosaic) 1994 – komercializace Internetu (Pizza Hut) 1995 – Amazon, E-Bay 1996 – 55 miliónů uživatelů, Seznam 1998 – Google, PayPal 2000 – 250 miliónů uživatelů 2003 – 600 miliónů uživatelů 2005 – 900 miliónů uživatelů 2006 – více než miliarda uživatelů
.
Informatika v agrobyznysu
70. léta 20. století — pouze vojenský sektor, zajištění obrany USA
80. léta 20. století — přechod z vojenského sektoru do akademického — zajištění komunikace v nekomerční sféře
90. léta 20. století — přechod ze sektoru akademického do komerčního a postupně do všech oblastí lidských činností
Prudký rozvoj ICT, požadavky na kvalitu služeb a zabezpečení přenášených informací
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Síť Internet
Síť Internet
Historie a současnost
Historie a současnost
15/64
Současnost Internetu
16/64
Některé mylné představy
Veřejná síť typu WAN, nemá vlastníka
Internet je náhrada za všechna dosavadní komunikační média
Infrastruktura je provozována na komerční bázi (ISP – Internet Service Provider)
Co je publikováno na Internetu, je pravda
— média vždy byla, jsou a budou, Internet je jen doplňuje
Riziko omezení soukromí
— informace publikují lidé, není zaručena pravost a kvalifikace, nutnost ověřovat
Zázemí pro mnoho kriminálních a jinak nelegálních aktivit pod rouškou zdánlivé anonymity
Co je k dispozici na Internetu, je zdarma
Prohlubování rozdílu mezi technologicky vyspělým a technologicky zaostalým světem
Co jsem nenašel jinde, na Internetu najdu
— přístup k Internetu něco stojí, ať už přímo, nebo nepřímo
První organizací, zajišťující správu na celém území republiky, bylo sdružení CESNET (česká akademická síť, původně FESNET nebo též FERNET, dnes také významný ISP) .
14/64
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
— žádný vyhledávač nedokáže najít úplně všechno
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Síť Internet
Síť Internet
Historie a současnost
Historie a současnost
17/64
Principy Internetu Všechny uzly sítě jsou zcela nezávislé, samostatné systémy schopné vytvořit, odeslat a přijmout informační jednotky, tzv. zprávy
Představuje globální informační systém, který je logicky spojený v prostoru jedinečných adres, daných protokolem IP Je schopen podporovat komunikaci prostřednictvím sady protokolů TCP/IP nebo jejím následným rozšířením či pokračováním
Zprávy mohou být rozděleny do více paketů, vyžaduje-li to přenosová technologie Každý paket je opatřen adresami zdrojového a cílového uzlu, do kterého je dopravován po individuální přenosové trase
Zajišťuje, používá nebo zpřístupňuje veřejné nebo privátní uživatelské služby založené právě na existenci komunikační infrastruktury
V cílovém uzlu je sestavena původní zpráva
.
Informatika v agrobyznysu
18/64
Principy Internetu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Síť Internet
Síť Internet
Historie a současnost
Historie a současnost
19/64
Základní pilíře
20/64
IP adresa Jednoznačná identifikace zařízení v Internetu
Adresový systém podporovaný protokolem IP (Internet Protocol), který používá numerické adresy (například 195.178.72.100) a umožňuje, aby uzel měl přiděleno více takových adres
Tvořena 32bitovým číslem, zapisovaným po jednotlivých bajtech, oddělených tečkami
.
Celkem existuje 232 = 4 × 109 IP adres Třídy IP adres
Systém pro transport paketů podporovaných protokolem TCP (Transmission Control Protocol)
— — — — —
Systém doménových jmen podporovaných protokolem DNS (Domain Name System), umožňující používat doménová jména uzlů místo těžko zapamatovatelných IP adres
A – 0.x.x.x–127.x.x.x, 16 777 216 stanic B – 128.x.x.x–191.x.x.x, 65 536 stanic C – 192.x.x.x–223.x.x.x, 256 stanic D – 224.x.x.x–239.x.x.x, multicast E – 240.x.x.x–255.x.x.x, rezerva
Zjištění IP adresy stroje (síťové karty) – http://www.mojeip.cz .
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Síť Internet
Síť Internet
Bezpečnost
Historie a současnost
21/64
Vyhrazené IP adresy
22/64
Bezpečnost Problematika bezpečnosti
Adresy sítě (stanice) tvořené pouze 0 nebo 1 (0 = „tato síť“, 1 = všesměrové vysílání)
— hardwarová – zámky, mříže, fyzický přístup — softwarová – firewall, antivirové programy — práva – povolení přístupu
127.x.x.x – loopback (127.0.0.1, localhost), logická smyčka, která umožňuje posílat pakety sama sobě Interní (neveřejné) adresy, které slouží pro adresování vnitřních sítí, na Internetu se nesmějí objevit
Chování uživatelů – spouštění programů, prohlížení odkazů, uvádění informací, volba hesel Potřeba identifikace a autorizace uživatelů – přihlašování pod jménem a heslem Heslo umožňuje přístup → musí se chránit Správné zacházení s heslem
— třída A – 10.0.0.0–10.255.255.255 — třída B – 172.16.0.0–172.31.255.255 — třída C – 192.168.0.0–192.168.255.255
— občas se má změnit — je potřeba si jej zapamatovat, ne zapisovat — nemá být snadno uhodnutelné
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Síť Internet
Síť Internet
Způsoby připojení
Bezpečnost
23/64
Zásady pro tvorbu hesel
Poskytovatelé internetového připojení a internetových služeb
Správně — dostatečně dlouhé (min. 8 znaků) — písmena, číslice a další znaky — neexistující slovo („zkratka“)
ISP (Internet Service Provider)
Garance fyzického připojení do infrastruktury Internetu přes pronajaté nebo vytáčené spoje
Špatně — — — —
Poskytnutí mail serveru včetně paměťového prostoru pro poštovní schránku
existující slovo slovo vztahující se k uživateli jen písmena krátká slova
milacek lenicka alik Nsmps,korA KdDoMu?
Poskytnutí websitu – paměťového prostoru pro uložení webových stránek uživatele
sparta
brno
Poskytnutí webového serveru – zajištění přístupu všech ostatních uživatelů Internetu k domovským stránkám klientů
ahoj
„Naposledy se manželský pár shodne, když oba řeknou Ano.“
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
24/64
.
Síť Internet
Síť Internet
Způsoby připojení
Způsoby připojení
Způsoby připojení k Internetu – technologie „poslední míle“
26/64
Technologie mobilních sítí 25/64
HSCSD (High-Speed Circuit-Switched Data) — zastaralé, nevhodné, pouze O2
Komutované (vytáčené) připojení
GPRS (General Packet Radio Service)
— dočasné připojení pomocí modemu — realizováno pomocí telefonních linek — zpoplatněno většinou podle doby připojení, případně podle množství přenesených dat — dial-up, ISDN, mobilní sítě, GSM
— všichni operátoři
EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution) — nadstavba GPRS, všichni operátoři
UMTS (Universal Mobile Telecommunication System) — sítě třetí generace, pouze O2 v okolí velkých měst
Pevné připojení
HSDPA (High-Speed Downlink Packet Access)
— trvalé připojení — měsíční paušál za pronajatý datový okruh — varianty DSL, CATV, satelit, Wi-Fi
— nadstavba UMTS, pouze O2 v okolí velkých měst
CDMA (Code Division Multiply Access) – O2 a U:fon 4G — síť třetí generace pro datové přenosy, pouze T-Mobile
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Přednáška 8: Počítačové sítě
Služby Internetu
Služby Internetu
27/64
Služby Internetu
URL (Uniform Resource Locator) – jednoznačný popis zdroje v Internetu
— přenos souborů — vzdálený přístup — WWW
Obecný tvar: protokol://uživatel@server/soubor?dotaz#fragment
Komunikace — — — — —
28/64
Jednotná lokalizace zdrojů
Výměna dat a informací
.
Informatika v agrobyznysu
Příklady správně zapsaných URL:
elektronická pošta diskusní systémy IRC, ICQ, Jabber IP telefonie videokonference
Informatika v agrobyznysu
— — — —
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
ftp://ftp.mendelu.cz http://www.seznam.cz file:///C:/adresare/soubory/muj.txt mailto:
[email protected]
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Služby Internetu
Služby Internetu
Výměna dat a informací
Výměna dat a informací
Přenos souborů po Internetu (FTP)
29/64
TELNET
Autorizovaný přístup do souborového systému hostitelského uzlu
— základní internetový protokol, vytvářející z uživatelova počítače vzdálený terminál hostitelského serveru — klientem PC uživatele, serverem stroj, na němž má uživatel účet — uživatel přes příkazovou řádku může ovládat programové vybavení vzdáleného serveru — nebezpečí odposlechu přihlašovacích údajů během přihlašování
Informace o obsahu souborového systému Obousměrný nešifrovaný přenos souborů mezi klientem a serverem Modifikace struktury souborového systému hostitelského uzlu (vymazání, vytváření, změna jmen, modifikace obsahu souborů a adresářů)
SSH (Secure Shell)
Anonymní FTP servery – veřejný přístup, k dispozici volně šiřitelné programy, nejrůznější obrazový materiál, manuály, obsahy časopisů apod.
— vytvoření vzdáleného terminálu a přenos souborů v zabezpečeném prostředí (šifrování přenášených dat) — implementace pod OS Windows – TerraTerm, PuTTy, WinSCP — implementace pod OS třídy Unix – ssh, scp — některé servery podporují pouze tento způsob relací s uživateli
Univerzitní FTP server na adrese ftp.mendelu.cz .
Informatika v agrobyznysu
30/64
Vzdálené relace
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Služby Internetu
Služby Internetu
Výměna dat a informací
Výměna dat a informací
WWW – World Wide Web(ster)
31/64
32/64
Internet × WWW Nejsou synonyma, přestože se tak používají
Systém internetových serverů, které uchovávají hypertextové dokumenty a další zdroje a umožňují k nim přístup
Internet – celosvětová síťová struktura počítačů uzpůsobených k vzájemnému přenosu dat a tudíž k výměně informací
Distribuovaný systém podporovaný protokolem HTTP (HyperText Transfer Protocol)
WWW – podsystém Internetu, soustava webových dokumentů navzájem propojených odkazy a spolupracujících pomocí protokolu HTTP
Hypertext = způsob organizace informační jednotky – nelineární dokument obsahující odkazy na další související jednotky
Internet existuje nezávisle na WWW, ale WWW by bez Internetu existovat nemohlo
Komunikace na principu klient–server
Vznik WWW v roce 1989 jako prostředek komunikace mezi odlehlými pracovišti (Tim Berners-Lee, CERN) Populární díky jednoduchosti jazyka HTML .
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Služby Internetu
Služby Internetu
Výměna dat a informací
Výměna dat a informací
33/64
Základní pojmy Klient – prohlížeč, vytváří uživatelské prostředí pro zobrazení webových dokumentů, zajišťuje k nim interaktivní přístup
Slouží pro přenos objektů libovolného typu (stránky, obrázky, videa, zvuky, …) mezi webovým serverem a prohlížečem (klientem)
Server – v souladu s protokolem HTTP posílá kopie souborů klientovi dle jeho požadavků
Základní model: navázání spojení → zaslání požadavku → zaslání odpovědi → uzavření spojení
Démon – program, který neustále běží na serveru a očekává výzvy, při zachycení spustí obsluhu
Protokol je bezstavový – server nemá stálé spojení s klienty a nemůže je proto jednoznačně identifikovat
Protokol – definuje scénář komunikace mezi klientem a serverem, stanovuje pořadí předávání otázek a odpovědí, realizace prostřednictvím portu
Velké komplikace pro webové aplikace, které vyžadují stavovou informaci (nákupní košík v el. obchodu) Řešením je přenášení údajů v URL a ve skrytých polích formuláře
Port – identifikace služby ve formě čísla, které klient posílá serveru při zahájení komunikace (např. HTTP běží na portu 80)
.
Informatika v agrobyznysu
HTTPS (HTTP Secure) – šifrovaná komunikace
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Služby Internetu
Služby Internetu
Komunikace
Výměna dat a informací
35/64
Stavové kódy HTTP
36/64
Elektronická pošta
1xx – informační, požadavek byl obdržen
Nejstarší a nejpoužívanější služba Internetu
2xx – úspěšné provedení požadavku
Počátky sahají do 70. let 20. století (Unix)
3xx – požadavek přesměrován
Původně jen pro výměnu textových zpráv („plain text“) V současnosti rozšířená o možnosti dalších funkcí
4xx – nesplnění požadavku, chyba na straně klienta, byl položen chybný dotaz nebo klient nemá oprávnění získat dokument požadovaný v dotazu
— přenášení souborů všech formátů v příloze — zabezpečení obsahu zpráv šifrováním — digitální podpis
5xx – nesplnění požadavku, chyba na straně serveru, nelze obsloužit požadavek
.
34/64
Protokol HTTP
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Využití protokolu aplikační vrstvy modelu ISO/OSI SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Služby Internetu
Služby Internetu
Komunikace
Komunikace
Logické moduly elektronické pošty
37/64
Mail Transfer Agent (MTA)
Hlavičky
— přenos pošty mezi servery — „Česká pošta“
— — — — — — — — — —
Mail Delivery Agent (MDA) — uložení zprávy do mailboxu uživatele — „poštovní doručovatelka“
Mail Retrieval Agent (MRA) — přístup do uživatelské schránky — „klíč k otevření schránky“
Mail User Agent (MUA) — uživatelské rozhraní — „design poštovní schránky“
.
Informatika v agrobyznysu
nestrukturované (pouze pro člověka) strukturované (zpracovává počítač) From: odesilatel dopisu Sender: skutečný odesilatel (sekretářka jménem šéfa) To: adresáti dopisu Cc: kopie zprávy (carbon copy) Bcc: slepá kopie (blind carbon copy) Reply-To: adresa pro odpověď Content-Type: typ obsahu zprávy (MIME) Received: záznam přidaný při každém zpracování během přenosu
Prázdný řádek .
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Služby Internetu
Služby Internetu
Komunikace
Komunikace
39/64
Struktura e-mailu
Bezpečný a důvěryhodný e-mail Pro obchodní či úřední účely používat firemní e-mailovou adresu
Tělo zprávy — — — —
—
[email protected]
vlastní dopis vše od prvního prázdného řádku dále během transportu se tato část neanalyzuje event. analýza antispamovou kontrolou
Pro soukromé účely používat adresu obdrženou od poskytovatele Internetu —
[email protected]
Přílohy
Při vyplňování formulářů na komerčních stránkách, práci v internetové kavárně nebo komunikaci s nedůvěryhodnými osobami používat freemailovou adresu
— každá příloha je určena typem obsahu (Content-Type) — typ obsahu určuje způsob zpracování — příklady: text/plain, text/html, image/jpeg, image/png, application/msword, application/excel
.
38/64
Struktura e-mailu
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
—
[email protected]
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
40/64
.
Služby Internetu
Služby Internetu
Komunikace
Komunikace
Konference a on-line komunikace
41/64
42/64
ICQ, WLM, Jabber Po vstupní registraci je každému uživateli přiděleno UIN (User Identification Number) Klientské aplikace ICQ jsou volně šiřitelné, mají příjemná uživatelská rozhraní, ale za cenu reklamy
Poštovní diskusní konference – mailing lists
Diskusní systém IRC (Internet Relay Chat) – řídí určitý počet komunikačních kanálů, v nichž probíhá konverzace na dané téma, témata jsou různorodá a je jich velký počet
— ICQ Classic (1997–2003), ICQ Pro (2003) — ICQ Lite (2003–), nyní ICQ 6, ICQ 6 Atlas
Diskusní systém ICQ („I Seek You“) – interaktivní komunikace mezi uživateli Internetu prostřednictvím textových zpráv nebo multimediálně – možnost přenosu souborů, hraní her, zasílání internetových pohlednic apod.
Alternativní klienti – používání v rozporu s lic. podmínkami — Kopete, Licq, Miranda, QIP, SIM, Trillian, …
Windows Live Messenger – dříve MSN Messenger, možnost komunikace se skupinami s více uživateli Jabber – otevřený komunikační protokol
Při instalaci ICQ dává uživatel souhlas s licenčními podmínkami v češtině, úplná verze v angličtině: http://www.icq.com/legal/
— 70 000 registrací, 14 000 aktivních uživatelů — 5 000 uživatelů on-line (duben 2007)
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Přednáška 8: Počítačové sítě
Užitečné nástroje
Služby Internetu
Vyhledávání na Internetu
Komunikace
IP telefonie, videokonference
43/64
Vyhledávací služby na Internetu Vyhledávací stroje (search engines)
VoIP (Voice over Internet Protocol)
— srovnání obsahu dokumentu s logickou kombinací klíčových slov, kterou zadává klient do vstupního formuláře vyhledávací služby — velké množství výsledků, z nichž mnohé nemusejí být relevantní
— přenos hlasového signálu prostřednictvím počítačové sítě — příklady klientských aplikací: Skype, VoIP Discount, VoIPBuster, Kapanga, Gizmo, Dialpad, Jajah, Softphone.cz
Katalog subjektů (subject catalog)
Videokonference
— významově strukturované databáze — méně výsledků, ale většina je relevantní
— nejpokročilejší formy dvoustranné nebo skupinové komunikace na Internetu, založeny na přenosech audia a videa — technicky náročný proces vytvářející komplexní prostředí pro distribuovanou týmovou spolupráci — méně náročná je jednosměrná relace, kdy uzel je pouze jeden a všichni účastníci multimediální data pouze přijímají – využití zejména pro distanční výuku (e-learning)
.
Informatika v agrobyznysu
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Většina vyhledávacích služeb kombinuje katalogové prohledávání a vyhledávací stroj Rozšířené možnosti vyhledávání: jazyk stránky, formát souboru (PDF, DOC, XLS apod.), datum aktualizace, místo výskytu slova na stránce (název, text, URL apod.), doména (mendelu.cz), automatické skloňování a časování hledaných slov .
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
44/64
.
Užitečné nástroje
Užitečné nástroje
Vyhledávání na Internetu
Vyhledávání na Internetu
45/64
Jak pracuje vyhledávač
Vyhledávací služby na Internetu Google – http://www.google.cz Seznam – http://www.seznam.cz Centrum – http://www.centrum.cz Atlas – http://www.atlas.cz Jyxo – http://www.jyxo.cz Morfeo – http://morfeo.centrum.cz Alenka – http://www.alenka.cz (metavyhledávač) Infoseek – http://www.infoseek.com Excite – http://www.excite.com AltaVista – http://www.altavista.com Yahoo! – http://www.yahoo.com Lycos – http://www.lycos.com
Prohledávání webových stránek — vyhledávací roboti — nalezení stránky → navštívení všech uvedených odkazů
Indexování — potřeba rychlého a efektivního vyhledávání — výpočet užitné hodnoty (relevance) různými algoritmy — váha slov, atraktivita stránky, serióznost, sponzorované odkazy, technická kvalita, dodržování standardů, … — SEO (Search Engine Optimalization)
Vyhledávání — prohledávání indexované databáze — výsledkem je odkaz, titulek a okolí nalezených slov
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Užitečné nástroje
Užitečné nástroje
Vyhledávání na Internetu
Vyhledávání na Internetu
47/64
Jak správně vyhledávat
Používat masky místo některých písmen — poč* vyhledá všecha slova začínající řetězcem poč
— nejdříve zkusit zadat adresu www.firma.cz
Zaznamenávat si zajímavé adresy
Nezadávat příliš obecné termíny
— ukládat do „Oblíbených položek“ (Bookmarks) — lze se k nim snadno v případě potřeby vrátit
— výsledkem může být spousta adres, které je třeba dále ručně třídit, lepší je použít konkrétní termíny
V případě neúspěchu zkusit jiný vyhledávač
Nepoužívat víceslovná spojení
— neexistuje kompletní seznam všech stránek — žádná vyhledávací služba není dokonalá — lze využít vyhledávací centrály www.alenka.cz
— vyhledávač nalezne odkazy ke každé části samostatně, lze vyřešit uvozovkami („Špindlerův Mlýn“)
Používat logické spojky
Google Scholar
— AND, OR, NOT — v českých vyhledávačích A, NEBO, NE Informatika v agrobyznysu
48/64
Jak správně vyhledávat
Vyhledávání firem nebo institucí
.
46/64
Přednáška 8: Počítačové sítě
— snadné vyhledávání akademických prací — http://scholar.google.com
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Užitečné nástroje
Užitečné nástroje
Vyhledávání na Internetu
Vyhledávání na Internetu
49/64
Uživateli vytvářené stránky
Otevřená komunita uživatelů kolem jednoho webu Umožňuje virtuální setkání lidí, kteří by se za jiných okolností fyzicky setkat nemohli Tematické sítě
Internetová encyklopedie — http://www.wikipedia.org, http://cs.wikipedia.org — zdrojem anglické wikipedie byla Encyclopædia Britannica
Blogy
— — — — —
— na Internetu může být každý novinářem, úžasný zdroj informací — informace jsou neověřitelné a nedůvěryhodné
Internetové komunity — http://www.fotografovani.cz — http://www.cstug.cz
— http://www.myspace.com — http://www.facebook.com — http://www.hofyland.cz
— http://www.youtube.com Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
Užitečné nástroje
Užitečné nástroje
Doplňky v prohlížeči
Vyhledávání na Internetu
51/64
Internetové mapy
Zásuvný modul (plugin, plug-in)
— http://maps.google.com — http://mapy.seznam.cz — http://supermapy.centrum.cz
— software, který nepracuje samostatně, ale jako doplňkový modul jiné aplikace — rozšiřuje funkčnost aplikace
Doplňky pro prohlížeč Mozilla Firefox — nástroje → správce doplňků → získat nové doplňky
Provázanost s databází firem Vyhledávání v mapách Google Earth — — — — —
— přehledně uspořádáno do jednotlivých kategorií — dostupné také na http://addons.mozilla.org
http://earth.google.com virtuální glóbus umožňuje prohlížet Zemi jako ze satelitu 3D modely větších měst fotografie z různých míst Informatika v agrobyznysu
52/64
Doplňky v prohlížeči
Často jako součást vyhledávačů
.
http://www.geni.com http://last.fm http://www.libimseti.cz http://www.seznamka.cz http://www.spoluzaci.cz
Obecné sítě
YouTube
.
50/64
Sociální sítě
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
E-technologie
Užitečné nástroje Doplňky v prohlížeči
53/64
Užitečné pluginy Adblock Plus – blokování reklamních bannerů All-in-One Sidebar – postranní lišty jako v Opeře Download Statusbar – efektivní správa stahování DownThemAll! – hromadné stahování souborů EditCSS – on-line editor kaskádových stylů Fasterfox – urychlení stahování a zobrazování stránek Flashblock – blokování flashových animací Forecastfox – předpověď počasí z celého světa Foxmarks Bookmark Synchronizer – přenos záložek NoScript – blokování nebezpečných skriptů SubmitToTab – odeslání s výsledkem v novém panelu Undo Closed Tabs Button – naposledy zavřený panel Video DownloadHelper – efektivnější stahování videa
.
Informatika v agrobyznysu
54/64
E-technologie Elektronické podnikání (e-business) – způsob podnikání využívající technologie Internetu jak v oblasti řízení podniku, tak v oblasti nákupu a prodeje zboží a služeb, spolupráce s partnerskými podniky, poskytování služeb zákazníkům apod. Elektronické obchodování (e-commerce) – prodej a nákup zboží a služeb prováděný na základě elektronických technologií v rámci internetového systému WWW, přímý obchod někdy nazýván e-tailing nebo e-retail Elektronické vzdělávání (e-learning) – realizace vyučovacího procesu na bázi interakce studenta a učitele prostřednictvím elektronického média
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
E-technologie
E-technologie
Základní typy modelových vztahů
55/64
E-technologie
Základní typy modelových vztahů B2B (Business-to-Business)
Elektronické bankovnictví (e-banking) – Telebanking, Phonebanking, Homebanking, GSM banking, Internet banking
— na obou koncích jsou obchodní partneři, kteří s podporou IT provádějí mezipodnikové obchodní transakce — typicky elektronická výměna dat (objednávky, faktury)
Elektronický marketing (e-marketing) – souhrn aktivit realizovaných prostřednictvím Internetu, které směřují k určeným cílům zvýšení návštěvnosti, prodeje, zvýšení podvědomí o značce či adrese webu apod.
B2C (Business-to-Consumer) — jednou stranou je obchodník, druhou koncový zákazník — typicky internetové obchody s možností platby on-line — obvykle levnější než v „kamenných obchodech“ (elektronika, knížky, CD, zájezdy apod.)
Elektronická veřejná správa (e-government) – transformace vnitřních a vnějších vztahů veřejné správy pomocí ICT s cílem optimalizovat interní procesy
B2E (Business-to-Employee) — vztahy a komunikace podniku s jeho zaměstnanci — zlepšování informovanosti a znalostí zaměstnanců — zvyšování produktivity práce
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
56/64
.
E-technologie
E-technologie
Základní typy modelových vztahů
Základní typy modelových vztahů
Základní typy modelových vztahů
57/64
Základní typy modelových vztahů
58/64
C2C (Consumer-to-Consumer)
B2G (Business-to-Government)
— vztahy a komunikace mezi dvěma koncovými zákazníky — většinou bez přímé účasti obchodníka — typicky inzerce, bazary, aukční servery
— vztahy a komunikace podniků s úřady a státní správou — typicky podávání daňových přiznání s využitím digitálního podpisu
C2B (Consumer-to-Business)
B2A (Business-to-Administration)
— spotřebitelé si určují podmínky prodeje — Priceline.com
— vztahy a komunikace podniků s úřady a orgány místní samosprávy — B2G v užším pojetí
C2G (Consumer-to-Government) C2A (Consumer-to-Administration)
B2R (Business-to-Reseller)
G2B (Government-to-Business)
— vztahy a komunikace mezi podnikem a jeho obchodními zástupci — vzájemná výměna strukturovaných dat, extranety
G2C (Government-to-Consumer) G2G (Government-to-Government)
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
E-technologie
E-technologie
Elektronické obchodování a bankovnictví
Elektronické obchodování a bankovnictví
Trendy v oblasti elektronického obchodování
59/64
60/64
Situace v ČR
Elektronické obchodování je ještě stále ve vývoji, ale růst obchodů prostřednictvím Internetu neustále roste
Nízká míra využívání elektronického obchodování
Problémy na mezinárodním trhu – odlišné právní a daňové systémy jednotlivých zemí
Špatná a zaostávající legislativa
Nízká počítačová gramotnost zejména starších obyvatel Neexistence tradice v elektronickém obchodování
Největší rozšíření el. obchodu v USA a západní Evropě
Nedůvěra spotřebitelů v elektronický obchod
Potenciál růstu především ve státech střední a východní Evropy a v Asii
Nedůvěra v bezpečnost platby (málo využívané placení kartou nebo GSM banking)
Rozvoji elektronického obchodování napomáhá rozšiřování dostupnosti Internetu
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
.
E-technologie
E-technologie
Elektronické obchodování a bankovnictví
Elektronické obchodování a bankovnictví
61/64
Elektronické bankovnictví
Typy elektronického bankovnictví Internet banking – přístup odkudkoli, není třeba speciální SW, autorizace jménem a heslem, příp. certifikátem, vazba na konkrétní prohlížeč (IE) Home banking – přístup z jednoho počítače s certifikátem, rychlá a bezpečná komunikace, možnost propojení s ekonomickým a účetním systémem firmy Phone banking – hlasová služba (call centrum nebo automat), různá časová dostupnost, dnes na ústupu GSM banking – zasílání speciálních šifrovaných SMS zpráv, platby bance i operátorovi WAP banking – přístup k bankovnímu systému z mobilního telefonu pod protokolem WAP Platby za zboží na Internetu – platební karty
Efektivní nástroj pro ovládání bankovního účtu s neomezeným přístupem 365 dní v roce a 24 hodin denně Různé názvy – přímé bankovnictví, on-line bankovnictví, direct banking apod. Vlastnosti e-bankingu — používá se elektronická komunikační cesta — klient je jednoznačně idenfitikovatelný, provádí se autorizace
.
Informatika v agrobyznysu
.
Přednáška 8: Počítačové sítě
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě
E-technologie
E-technologie
Elektronické vzdělávání
Elektronické vzdělávání
63/64
Elektronické vzdělávání
— — — — — — —
Student – měl by mít motivaci ke studiu Učitel (tutor) — — — —
Přednáška 8: Počítačové sítě
odborník v daném oboru zkušenosti s distančním vzděláváním potřebuje znalost software obvykle vytváří studijní materiály a testy
Studijní materiály
častá aktualizace studijních materiálů úspora času, odpadá nutnost dojíždění on-line dostupnost, možnost opakování použitelnost při různé úrovni znalostí studentů zkvalitnění výuky, nové možnosti možnost vytvoření kurzu „na míru“ rychlá komunikace Informatika v agrobyznysu
64/64
Hlavní prvky e-learningu
Výuka s využitím elektronických výukových pomůcek (elektronické knihy, multimediální materiály, elektronické testy apod.) a elektronické komunikace Elektronické materiály jsou obvykle organizovány do kurzů s tematickým zaměřením Výhody elektronického vzdělávání
.
62/64
— knihy – speciálně pro distanční vzdělávání — multimédia – text, obrázky, audio, video, animace
Technologie — přístup přes web — distribuce na CD
Instituce, která kurz pořádá
.
Informatika v agrobyznysu
Přednáška 8: Počítačové sítě