Orthopedische hulpmiddelen op maat van de mens
uitgave feb. 2007
Orthesen
Inhoud van de folder Kamer Orthopedie heeft speciaal voor u een serie folders gemaakt. Hierin proberen wij u zo volledig mogelijk te informeren over onze activiteiten en de verschillende producten die wij leveren. In deze folder behandelen we het onderwerp ‘Orthesen’. Hieronder staan de vragen die we verderop voor u beantwoorden: • Wat doet Kamer Orthopedie? • Wat is een orthese? • Waar is een orthese voor bedoeld? • Wat voor soort orthesen maakt Kamer Orthopedie? • Hoe wordt uw orthese aangevraagd bij de verzekeraar? • Hoe verloopt de aanschaf van een orthese? • Welk onderhoud is het best voor uw orthese? • Wat als u uiteindelijk problemen heeft met de orthese? • Wat verwacht Kamer Orthopedie van u? • Waar kunt u ons bereiken? • Wanneer kunt u ons bereiken? • Komt u met de auto of het openbaar vervoer?
Wat doet Kamer Orthopedie? Ons bedrijf is een erkend orthopedisch instrumentmakerij en levert: prothesen, orthesen, korsetten en confectie artikelen. Persoonlijke producten waarbij we veel belang hechten aan: • kwaliteit; • service; • vakmanschap; • erkenning door bijvoorbeeld Erkenningsregeling SEMH & ISO 9001. Onze medewerkers vormen een gespecialiseerd, enthousiast en hecht team. Zij hebben zich als doel gesteld: een perfect en persoonlijk product af te leveren. Meer informatie over ons bedrijf vindt u in de brochure ‘Kamer Orthopedie’ of op de website www.kamerorthopedie.nl.
Wat is een Orthese? Een orthese is een hulpmiddel met een ondersteunende of corrigerende functie.
Waar is een orthese voor bedoeld? Een orthese moet ondersteuning bieden bij het dagelijks functioneren. Bijvoorbeeld om bij bewegingen het been beter te kunnen sturen of stabiliseren.
Wat voor soort orthesen maakt Kamer Orthopedie? Kamer Orthopedie kan orthesen maken voor alle lichaamsdelen. Maar onze specialiteit ligt bij: • Romporthese Wordt vaak toegepast bij kinderen met Spina Bifida (open rug). Dit is een aangeboren afwijking die samen kan gaan met verschillende afwijkingen, waar de neurologische afwijkingen het belangrijkste onderdeel van uitmaken. Dit kan in meer of mindere mate verlamming van de beenspieren betekenen. • Enkel-, voetorthese (EVO) Dit is een specialisatie van Kamer Orthopedie en bestaat in vele soorten uitvoeringen. Het wordt vaak toegepast bij kinderen met Cerebrale Parese (een blijvende houding of bewegingsstoornis als gevolg van hersenbeschadiging) • Knie-, enkel-, voeorthese (KEVO) • Heup-, knie-, enkel-, voetorthese (HKEVO) • Reciprocating gait orthese In Noord-Holland is Kamer Orthopedie de enige orthopedisch instrumentmakerij die dit product kan leveren. Alle producten worden gemaakt van materialen die sterk zijn, lang meegaan en prettig aanvoelen. Maar uiteindelijk is de materiaalkeuze sterk afhankelijk van: • benodigde ondersteuning/ correctie die de orthese moet bieden; • functie en doelstelling van de orthese om zoveel mogelijk als normaal te kunnen functioneren. Onze vakmensen leggen u de mogelijkheden voor en adviseren welke combinatie van materialen het best bij u past. “Wij kijken naar het probleem, kijken naar de specificaties van de arts, en komen dan met een combinatie van materialen die geschikt zijn. We doen dit in samenspraak met arts en klant. ”
Hoe wordt uw orthese aangevraagd bij de verzekeraar? Als u onder begeleiding staat van een specialist, zult u een machtigingsaanvraag ontvangen voor een orthese. Hiermee kunnen wij de volledige aanvraag bij uw ziektekostenverzekeraar regelen. Wat inhoudt dat de financiële afhandeling van het verzekeringsdeel door Kamer Orthopedie wordt verzorgd. U kunt dan alleen nog een rekening verwachten voor eigen risico/ bijdrage. Verder is het handig te weten dat de zorgverzekeraar: • een paar weken nodig heeft om de aanvraag te verwerken; • eerst officieel toestemming moet geven voordat wij kunnen leveren; • de levensduur voor orthesen op twee jaar stelt. “Met behulp van gipsverband kunnen we een model maken. Dit doen we door het lichaamsdeel ermee te omwikkelen. Na een paar minuten is het een uitgeharde gipslaag geworden. Deze kunnen we eenvoudig losknippen. Zo hebben we een exacte kopie van de omvangmaten en de stand van de knie en voet.”
Hoe verloopt de aanschaf van een orthese? De procedure die vooraf gaat aan de levering van een orthese loopt als volgt: 1. Eerste afspraak a. Kennismaking met Kamer Orthopedie b. opnemen van de maten d.m.v. gipsmodel c. Bespreken van materiaalsoorten 1. Tweede afspraak a. Pasvorm testen b. Verbeterpunten aangeven 1. Derde afspraak a. Passen en afleveren van de afgewerkte orthese
Welk onderhoud is het best voor uw orthese? Kunststof onderdelen: Schoonhouden met een zachte borstel en handwarm water. Leren onderdelen: Eventueel met wat kleurloos schoenvet aan de buitenzijde poetsen en uitwrijven. Stoffen onderdelen: Wassen met een fijnwasmiddel in handwarm water, drogen aan de waslijn. Niet in de droger doen of centrifugeren. Metalen onderdelen: Niets aan doen. Alleen als u er problemen mee heeft, contact opnemen met Kamer Orthopedie.
Wat kunt u doen als u problemen heeft met de orthese? Mocht u problemen hebben, neem dan altijd contact op. Wij kunnen u telefonisch advies geven of eventueel een afspraak maken voor reparatie of correctie. Verdere informatie over: reparatie, garantie en klachtenprocedure, vindt u in onze folder ‘Verzekering, klachten en verbeteringen’.
Wat verwacht Kamer Orthopedie van u? Neem de machtigingsaanvraag van uw arts mee. Zorg dat u het inschrijfbewijs van uw zorgverzekeraar bij u heeft. Neem contact met ons op als de pasvorm niet goed meer is. Zorg voor regelmatig onderhoud van de orthese.
Wanneer kunt u ons bereiken? Voor vragen of afspraken kunt ons bereiken: maandag t/m vrijdag tussen 8.30 uur en 16.30 uur, lunchpauze van 12.45 uur tot 13.30 uur. (Behandeling volgens afspraak)
Waar kunt u ons bereiken? Thomas A Kempisstraat 85 1064 LT AMSTERDAM Telefoon: 020 613 13 98 Fax: 020 613 64 88 Internet: http://www.kamerorthopedie.nl E-mail:
[email protected]
Komt u met de auto of het openbaar vervoer? Onze vestiging is goed bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto. Parkeren kan praktisch voor de deur en is kosteloos. Als u met het openbaar vervoer komt, dan kunt u met buslijn 19 of tramlijn 13 dicht in de buurt van onze vestiging komen.
