or its affiliates. All rights reserved

1

Copyright © 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

Oracle Konfiguráció Kezelő Gruhala Izabella 2013. Április 8.

2


Agenda Mi az Oracle Konfiguráció Kezelő (Configuration Manager - OCM)? Milyen adatokat gyűjt a Konfiguráció Kezelő? Előnyök, jellemzők, funkciók, biztonság áttekintése K&V

3


My Oracle Support Konfiguráció Kezelő Mi ez? Egy támogató eszköz, lehetőség, mely az esetleges problémák korai felismerése, a gyorsabb probléma-megoldás érdekében automatikus információáramlást biztosít az Ügyfél és az Oracle között. Az OCM a Premier Támogatás részeként a következőket biztosítja: Projektek meghatározása, és konfigurációk kezelése Rendszerkonfiguráció részleteinek és változásainak nyomonkövetése Hatékonyabb probléma bejelentés és nyomon követés Kiemelt Tudás Menedzsment lehetőségek Proaktív probléma elkerülés a HealthCheck-ek segítségével Proaktív Termék- és Biztonsági figyelmeztetők Proaktív Patch javaslatok Hiba bejelentések (Service Request-ek) elsőbbségi kezelése

4


Konfiguráció Kezelő/ My Oracle Support

Konfiguráció Kezelő – Adatgyűjtő – Ügyfél rendszereire telepítve, – Konfigurációs információkat gyűjt a rendszerekről, – Feltölti az információkat az Oracle Ügyfél Konfiguráció Tárházba

(Customer Configuration Repository)

My Oracle Support – Konfigurációs információk áttekintése, változások nyomonkövetése – Probléma elkerülés – Gyorsabb problémamegoldás

5


Oracle Konfiguráció Kezelő Konfiguráció gyűjtő (Ügyfél oldalon) – A gyűjtőszkript minden Oracle Home-ra telepítésre kerül – Lehetővé teszi a konfigurációs információk begyűjtését és közvetlen feltöltését Ügyfél oldalról – A gyűjtőszkript automatikusan frissíti magát – A feltöltést a gyűjtőszkript kezdeményezi egy biztonságos csatornán keresztül Központi tárház (Oracle oldalon) – Ügyfél konfigurációs információkat tartalmazza – Eszköz többek között a: Health check-ek Patch-elési tanácsok használatához Kapcsolat a My Oracle Support-tal (Oracle oldalon) – Lehetővé teszi, hogy az Ügyfél áttekintse rendszerei konfigurációjának részleteit – Lehetővé teszi, hogy az Ügyfél SR-t jelentsen be a feltöltött konfigurációkra hivatkozással

6


OCM Architektúra Oracle CCR

My Oracle Support

Support

Hírek

Tudásbázis

Oracle CCR HTTPS Proxy Server O r a c le L iv e L in k ™ O r a c le S u p p o r t L iv e L in k ™ O r a c le L iv e L in k h e lp s O r a c le p r o v id e y o u t im e ly a n d fo c u s e d S u p p o rt.

OCM gyűjtő

A s m a ll a m o u n t o f in f o r m a t io n a b o u t y o u r e n v ir o n m e n t is s e n t t o O r a c le s u p p o r t to b e t te r h a n d le y o u r r e q u e s t s . T o s e e a n e x a m p le o f t h e in f o r m a t io n , s e le c t th is lin k . E n a b le O r a c le L iv e L in k D is a b le O r a c le L iv e L in k

< Back

N ext >

Cancel

Ügyfél oldal 7


Health Check-ek

Kliens Oldali Architektúra Oracle

Szerverek

Gyűjtő ciklus*

Konfig. tárház

Gyűjtő szoftver frissítések

Ügyfél

2 1

Ütemező

Gyűjtőszkript

1. 2. 3. 4.

Konfigurációs adatok Host adatok

4 3

Database adatok 3rd Party adatok

8


Gyűjtőszkript indítása Frissítés ellenőrzése Feltérképezés, Gyűjtés Feltöltés Oracle Konfig. Tárházba

Konfig. adatok

PL/SQL Gyűjtő

Oracle Konfiguráció Kezelő Milyen adatokat gyűjt be?

Az OCM a következőkről gyűjt információkat: – Host – Oracle Szoftverek és patch-ek E-Business Suite patch-ek Database and iAS patch-ek – Nem Oracle szoftver készlet Ezek az adatok az alábbiakra korlátozódnak: – Hardver – System Szoftver – Oracle termék információk A begyűjtött adatok nem tartalmaznak: – Üzleti tranzakciókat – Jelszavakat – Érzékeny információkat 9


Példák a Begyűjtött Adatokra

10


Online Kapcsolat Nélküli Üzemmód A gyűjtőszkript konfigurálható kapcsolat nélküli üzemmódra is Nincs automatikus gyűjtés Nincs automatikus feltöltés Felhasználói teendők: – Adatgyűjtés manuális elindítása – Kinyert adatok átvitele kapcsolattal rendelkező géphez – Adatok feltöltése a My Oracle Support-ra (SR-hez csatolt file-ként) – Feltöltés után ugyanazok a lehetőségek igénybe vehetők, mintha

automatikus gyűjtés és feltöltés lett volna

11


Hogyan Kezeljük a Biztonságot? Minden kapcsolat https/ssl 128 bit biztonsági kulcs alkalmazásával jön létre Beállítható, hogy az OCM proxy-n keresztül kommunikáljon, vagy közvetlenül Megszabhat tűzfal szabályokat az Ügyfél Konfiguráció Tárház felé kimenő forgalomra Az információk biztonságos adatközpontban tárolódnak, mely Oracle Vault-ot használ Hozzáférés az Ügyfél Konfiguráció Tárházhoz korlátozott, és szigorú biztonsági felülvizsgálat előzi meg Bővebb információ: • http://download.oracle.com/docs/html/E12881_01/security.htm • http://download.oracle.com/docs/html/E12882_01/connectivity.htm 12


Konfiguráció Kezelő által támogatott termékek

13


Konfigruáció Kezelő és Oracle Enterprise Manager Nem szükséges az (EM) installálása a Konfiguráció Kezelő

használatához Amennyiben az EM Agent már fent van a rendszeren, a Konfiguráció Kezelő installálható Az EM és a Konfiguráció Kezelő más tárházba küldi az adatokat: Előbbi az EM Repository-ba, utóbbi az Oracle Ügyfél Konfiguráció Tárházba Rendszerének EM-mel történő kezeléséhez és a konfigurációs adatok My Oracle Support felhasználói felületre visszaküldéséhez mindkét eszközt installálni szükséges

14


Oracle Konfiguráció Kezelő – Bővebb Információ My Oracle Support Configuration Manager Presentation [ID 973767.1] Information Center: Configuration Management [ID 1457157.2] Oracle Configuration Manager and My Oracle Support: FAQ and Troubleshooting [ID 369619.1] Quick Start Guide [ID 728988.5] - http://docs.oracle.com/cd/E28601_01/doc.1037/e26168.pdf Documentation - http://docs.oracle.com/cd/E28601_01/index.htm Collection Overview - http://docs.oracle.com/cd/E28601_01/doc.1037/e26169.pdf Companion distribution guide - http://docs.oracle.com/cd/E12482_01/doc.103/e14501.pdf Oracle Software Configuration Manager: Disconnected Mode Collection [ID 453412.1] Oracle Configuration Manager: Disconnected Mode Collection [ID 873335.1] Oracle Configuration Manager Security Overview

http://docs.oracle.com/cd/E28601_01/doc.1037/e27244/ocmso.htm Oracle Configuration Manager FAQ [ID 369111.5] Get Proactive - Oracle Health Checks - Installation, troubleshooting, catalog and more [ID 868955.1]

16


Köszönöm a figyelmet! K&VV

17


18


19


or its affiliates. All rights reserved

Recommend Documents