Opname Bij opname begeeft u zich op het afgesproken uur naar de centrale inkomhal, waar u een volgnummer kunt nemen voor de dienst inschrijvingen. Na inschrijving begeeft u zich naar de afdeling
• Geld om een voorschot te betalen, verrichtingen via Bancontact of Maestro zijn mogelijk; verrichtingen met Mastercard, Visa … zijn niet mogelijk • In voorkomend geval: een betalingsverbintenis van het OCMW of van een verzekeringsmaatschappij • Voor verplichte ziekenfondsverzekerden uit een ander EU-land dan België: de Europese
waar u zal verblijven. De hoofdverpleegkundige of verantwoordelijke verpleegkundige zal u verder wegwijs maken op de afdeling.
Wat meebrengen? Voor de administratie • Uw (elektronische) identiteitskaart • Uw ziekenboekje met bijbehorende identificatie klevers en uw sociale identiteitskaart (SIS-kaart)
ziekteverzekeringskaart* of het formulier E112 • Indien u verzekerd bent bij CZ-Nederland: CZ-pas en verwijskaart (*vervangt het formulier E111 vanaf 01/06/2004)
Voor uw verblijf • Persoonlijk linnen en kledij: nachtkledij, ondergoed, kamerjas en pantoffels • Handdoeken, washandjes, zeep, tandenborstel, tandpasta, scheergerief …
• Indien het een arbeidsongeval betreft:
- naam en adres van de werkgever
- naam en polisnummer van de arbeids-
ongevallenverzekering
• Naam, adres en telefoonnummer van de
8
Medische gegevens • Eventuele röntgenfoto’s, bloeduitslagen,
uitslagen van andere onderzoeken
(bijvoorbeeld elektrocardiogram)…
perso(o)n(en) die wij eventueel kunnen
• Verwijsbrief van uw huisarts
contacteren tijdens uw verblijf
• Geneesmiddelen die u momenteel neemt
(indien u geneesmiddelen neemt waarvoor
Uw huisarts wordt op de hoogte gebracht van uw
u een goedkeuring voor terugbetaling door
opname. Hij ontvangt achteraf ook de onderzoeksre-
het ziekenfonds heeft, dan dient u deze goed-
sultaten en de medische gegevens.
keuring mee te brengen) • Bloedgroepkaart (indien u deze bezit) • Beschrijving van een eventueel dieet dat u volgt • Het vooropnameformulier dat u van uw behandelende arts vooraf gekregen heeft • Een ingevulde vragenlijst anesthesie indien
Keuze van de kamer Voor uw verblijf in het ziekenhuis heeft u de keuze tussen: • een gemeenschappelijke kamer
uw behandelende arts u deze vooraf ter
• een tweepersoonskamer
invulling overhandigde
• een eenpersoonskamer • een luxekamer (enkel materniteit)
Het ziekenhuis brengt uw ziekenfonds op de hoogte van uw opname. Als uw opname het gevolg is van een ongeval, meld dit dan uitdrukkelijk aan uw ziekenfonds. Heeft u een bijkomende hospitalisatieverzekering? Verwittig dan ook uw verzekeringsmaatschappij. Informeer ook steeds vooraf bij uw verzekeringsinstelling voor welke kosten zij tussenkomt. Deze informatie kunnen de ziekenhuismedewerkers u niet geven, omdat dit afhankelijk is van uw verzekeringsinstelling en het soort polis dat u afsloot.
Kamers kunnen niet vooraf gereserveerd worden. U krijgt steeds een formulier aangeboden waarop u uw kamerkeuze schriftelijk bevestigt. Op de afdeling Kindergeneeskunde kunt u, mits een beperkte vergoeding voor de hotelkosten, steeds bij uw kind overnachten. In uitzonderlijke gevallen is er een mogelijkheid om op de andere afdelingen, eveneens mits een beperkte vergoeding voor de hotelkosten, bij uw familielid te overnachten. Neem hiervoor contact op met de hoofdverpleegkundige.
9
Tarieven Algemeen De totale prijs van behandeling en verzorging tijdens uw verblijf is samengesteld uit verschillende componenten: • de ligdagprijs: de kosten van uw verblijf en verpleegkundige verzorging • de erelonen van de artsen en paramedici (bv. kinesist) • materialen: kosten voor materialen die niet inbegrepen zijn in de ligdagprijs
Een overzicht van prijzen voor een aantal courante ingrepen vindt u in de achterflap van deze folder.
Supplementen Kamersupplementen Kiest u voor een tweepersoonskamer, een eenpersoons- of een luxekamer dan betaalt u een extra kamersupplement. De opnamedienst deelt u mee hoeveel dat supplement bedraagt, vooraleer u een keuze maakt.
• geneesmiddelen en andere leveringen (bloed, bloedplasma, gipsmateriaal …) • diversen (telefoon …)
• supplementen voor een tweepersoonskamer- tussen € 17,22 en € 18,53 • supplementen voor een eenpersoonskamer:
Deze prijs valt voor het grootste gedeelte ten
tussen € 24,97 en € 27,60
laste van uw ziekenfonds. Zelf betaalt u ook
• supplementen voor een luxekamer: € 42,04
een eigen deel (het remgeld). U kunt hierover
10
meer informatie krijgen van uw behandelende
Indien een eenpersoonskamer om medische redenen
arts of tijdens het opnamegesprek. Voor meer
noodzakelijk is, dan wordt geen supplement aangere-
informatie kunt u ook steeds terecht bij de fac-
kend. Hiervoor is echter een schriftelijke verklaring van
turatiedienst (tel.: 089 50 93 10). U kunt zich ook steeds wenden tot uw ziekenfonds.
uw behandelende geneesheer vereist. Het verschil in prijs betreft alleen een groter kamercomfort. Er is geen verschil met betrekking tot verzorging en behandeling.
Ereloonsupplementen Indien u voor een eenpersoonskamer kiest, betaalt u bovenop het kamersupplement een extra supplement
gebracht van uw factuur. Het te betalen voorschot bedraagt:
op de erelonen van de artsen. Dit ereloonsupplement
bedraagt maximaal 100 % van de honoraria die de
Gemeen. kamer
artsen u aanrekenen bij toepassing van de officiële tarieven van de ziekteverzekering en is volledig ten uwe laste. Indien een eenpersoonskamer om medische redenen noodzakelijk is, dan wordt geen supplement aangerekend.
standaard WIGW’s/Omnio 0
0
2-persoonskamer
€ 90
€ 90
1-persoonskamer
€ 130
€ 130
Luxekamer (materniteit) € 170
€ 170
Kinderen en patiënten voor het dagziekenhuis beta-
Opgelet: deze supplementen (zowel kamer- als
len geen voorschot.
ereloonsupplement) moet u, indien u hiervoor niet
Voorlopige afrekening
afzonderlijk verzekerd bent, zelf betalen. Noch de
De voorlopige afrekening bij ontslag is afhankelijk van
ziekteverzekering noch de arbeidsongevallenver-
uw verzekeringsstatus en het aantal dagen van uw
zekering komt hier in tussen.
verblijf. De juiste bedragen kunt u opvragen aan het
Facturatie
onthaal.
Voorschotten Tijdens het opnamegesprek wordt u gevraagd een voorschot te betalen. Dit bedrag wordt in mindering
11
De factuur wordt u na ontslag zo snel mogelijk toe-
Dagindeling
gestuurd. Hierop zijn het betaalde voorschot en de
8.00 u.
Ontbijt
8.30 u. - 11.30 u.
Verzorging en
Factuur voorlopige afrekening in mindering gebracht. Deze factuur heeft u eveneens nodig om via een hospitalisatieverzekering terugbetaling van de ziekenhuiskosten te bekomen.
In de bijlagen van deze brochure vindt u een toelichting omtrent de factuur alsook de betalingsvoorwaarden.
(louter indicatief)
doktersbezoeken
11.30 u. - 12.30 u.
Middagmaal
12.30 u. - 15.00 u.
Koffie en rust
15.00 u. - 17.00 u.
Verzorging en
doktersbezoeken
17.00 u. - 17.30 u.
Avondmaal
20.00 u.
Avondverzorging
22.00 u.
Nachtrust
Medische onderzoeken en behandelingen kunnen op elk ogenblik in deze dagindeling ingepast worden.
Bezoekuren Tussen 14.00 u. en 20.00 u. kunt u doorlopend bezoek ontvangen. Eventueel kan een andere rege-
12
ling worden afgesproken met de verpleegkundigen
van de afdeling. Indien u geen bezoek wenst te ontvangen, verwittig dan de hoofdverpleegkundige.
Tips voor de bezoekers • Respecteer, in het belang van de patiënt en
De geneesheer kan, in het belang van de patiënt, het
de goede zorgverlening, de bezoekuren.
bezoek beperken. Bij ernstig zieke patiënten wordt
• De bezoekers wordt gevraagd de kamer te
uitsluitend het bezoek van de naaste familieleden
verlaten bij bezoek van de geneesheer of
toegelaten. Mogen wij u vragen een kamerjas te
verpleegkundige.
dragen bij het verlaten van de kamer?
• Gelieve het aantal gelijktijdige bezoekers in de mate van het mogelijke te beperken.
Speciale regelingen Kindergeneeskunde • Voor de ouders is 24/24 u. bezoek mogelijk.
Intensieve Zorgen • Enkel van 13.00 u. - 13.30 u. en van 18.30 u. 19.30 u. • Kinderen jonger dan 12 jaar zijn niet toegelaten op de afdeling Intensieve Zorgen. Bezoekers dienen zich eerst aan te melden. Er worden maximaal twee personen tegelijkertijd toegelaten.
• Regelmatige, korte bezoeken worden vaak meer gewaardeerd dan eenmalige en langdurige bezoeken. • Gelieve u enkel te begeven op de afdeling waarvoor u komt. • Breng geen voeding mee naar het ziekenhuis, tenzij anders afgesproken met de verpleegkundige. • Vermijd lawaai in de gangen en de kamers, zodat de rust van de patiënten gewaarborgd blijft. • Houd gangen, trappen en liften netjes. U kunt uw afval deponeren in de vuilnisbakken. • Respecteer het algemeen gsm- en rookverbod.
13
