Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen

Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen

Aanbod 2012

Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen 2012

9 Welkom 11 De kwaliteit van onze diensten 15 Werving & selectie- en ontwikkeladvies 16

Instroom Werving & Selectie voor executieve functies

18

Doorstroom Werving & Selectie voor executieve functies

20

In- en doorstroom selectie assessment voor ondersteunende functies

22

Online – Talent Zelfonderzoek

23

Online – Loopbaan Zelfonderzoek

24

In- en doorstroom Selectie Assessment voor leidinggevende en staffuncties

26

Ontwikkel Assessment

28

Carrièrebeweging Assessment

29

Algemene informatie assessments

33 Opleiding en ontwikkeling 35 Basisopleidingen 37

MBO 2 Basisberoepsopleiding bewaarder

38

Verkorte basisberoepsopleiding bewaarder

39

Mbo 2 Beveiliger voor bewaarder

40

Mbo 3 Senior bewaarder

41

Basisberoepsopleiding detentietoezichthouder

42

MBO 3 Applicatie van bewaarder naar medior penitentiair inrichtingswerker

43

MBO 3 Basisberoepsopleiding medior penitentiair inrichtingswerker

44

Mbo 4 Senior penitentiair inrichtingswerker

45

Mbo 3 Medior PIW’ers en arbeidsmedewerkers in bezit van basisberoepsdiploma*

46

Mbo 3 Medior PIW’ers en arbeidsmedewerkers in bezit van basisberoepsdiploma+ 4 certificaten SPW*

47

MBO 3 Basisberoepsopleiding medior arbeidsmedewerker

3

De met een * gemarkeerde opleidingen / cursussen zijn nieuw in 2012.

49

Bedrijfsorganisatie voor arbeidsmedewerkers

50

Praktijkbegeleider mbo 2 Beveiliger

51

Praktijkbegeleider mbo 3 MMZ / mbo 4 PBSD

52

Basisopleiding medewerker Bureau Selectie en Detentiebegeleiding (BSD)

53

Basisopleiding medewerker maatschappelijke dienstverlening (MMD)

54

Mbo 4 Pedagogisch medewerker in een jeugdinrichting

55

Mbo 4 Zorg en behandel inrichtingswerker (ZBIW)

56

Algemene penitentiaire oriëntatie (APO)

59 Zorg 60

Modulair opleidingspakket voor zorg behandel inrichtingswerkers (ZBIW’ers)

61

Modulair opleidingspakket forensische psychiatrie

62

Modulair opleidingspakket terugdringen recidive (TR)

63

Modulair opleidingspakket voor de medewerker op de Extra Zorg Voorziening (EZV)

64

Train de trainer, omgaan met suïcide en automutilatie

65

Culturele en etnische diversiteit

66

Probleemgestuurde verslaglegging

67

Verpleegkundigen opleidingsmodules*

69 Begeleiding en communicatie 70

Sterk seniorschap

71

Coaches MoBe: Train de trainer*

72

Motiverende bejegening

73

Motiverende gespreksvoering

74

Persoonlijke effectiviteit

75

Effectieve communicatie

76

Mentorschap collega

77

Mentorschap gedetineerde

4



78

Rapporteren

79

Presenteren tijdens rechtszittingen

80

Klantgericht werken aan de balie of telefoon

81

Verbal judo

82

Omgaan met agressie en geweld

83

Van praten tot ingrijpen

84

Team in ontwikkeling

85

Teambuilding

86

Teamcoaching*

87

Team Ontwikkel Plan (TOP)*

88

Multi Disciplinair Overleg (MDO)*

89

Adviesvaardigheden

90

Deelname aan projectteams

91

Directiesecretaris opleidingsmodules*

93 Integriteit 94

Dilemmatraining

95

Professionele integriteit: omgaan met beroepsrisico’s

96

Basisopleiding lokale vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen

98

Opfristraining voor vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen

99

Opvangtraining na integriteitsincidenten

100

Integriteit en professionele verantwoordelijkheid

101

Integriteit en het juridisch kader*

103 Recht en regelgeving 104

Strafproces- en penitentiair recht

105

Detentierecht voor directieleden

106

Detentierecht voor afdelingshoofden en juridische medewerkers

5


107

Penitentiaire beginselenwet voor Commissie van Toezicht

108

Opfriscursus penitentiaire beginselenwet voor Commissie van Toezicht

109

Penitentiaire beginselenwet voor Commissie van Toezicht en leidinggevenden

110

Wettelijke kaders verpleegkundigen

111

Personeelsinzet op maat (PIOM)

113 Veiligheid en fysieke weerbaarheid 114

Crisismanagement: basistraining, in company en open inschrijving

116

Crisismanagement: onderhoud en vervolg

118

Crisismanagement: de ‘droogdraai’

120

Crisismanagement: de crisismanager

121

Crisismanagement: het evaluatieverslag

122

Plotten in de crisisorganisatie*

123

Basistraining oefenleider

124

Oefenleider multidisciplinair

126

Train de trainer: omgaan met agressie en geweld

127

Eerste contact bij gijzeling

128

Basistraining inrichtingsonderhandelaar

129

Onderhoudstraining inrichtingsonderhandelaren

130

Basistraining opvangteams

131

Onderhoud opvangteams

132

Interne bijstandsteams

133

Onderhoudstraining interne bijstandsteams

134

Interne bijstandsteams groepscommandant

135

Onderhoudstraining interne bijstandsteam (IBT) groepscommandanten*

137

ILO-IBT: train de trainer

138

ILO-bijscholing/fysieke weerbaarheid

6



139

ILO–opfriscursus / fysieke weerbaarheidsproef

140

ILO – train de trainer: omgaan met agressie en geweld

141

Drugsherkenning

142

Fouilleren

143

Celinspectie

144

Basisvoorziening biometrie

146

DNA-afname bij veroordeelden

147

Opfristraining DNA-afname

148

X-ray- en toegangscontrole

149

Sport- & Spelleider*

151 Bedrijfshulpverlening 153

Basisopleiding bedrijfshulpverlener

154

Herhalingscursus bedrijfshulpverlener

155

Ploegleider bedrijfshulpverlening

156

Herhalingscursus ploegleider bedrijfshulpverlening

157

Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener

158

Herhalingscursus adembescherming voor de bedrijfshulpverlener

159

Kleine blustoestellen

160

Herhalingscursus kleine blustoestellen

161

Beheerder brandmeldinstallatie

162

Gevaarlijke stoffen

163

Eerste hulp bij ongevallen (ehbo)

164

Herhaling eerste hulp bij ongevallen

165

Herhaling levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3)*

166

Levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3)

168

Coördinator bedrijfshulpverlening

7


171 Leiderschap- en organisatieontwikkeling 172

Begeleiding van plan tot resultaat

174

Maatwerk

175

Managementopleidingen

176

Training verzuimgesprekken*

178

Middenkaderopleiding DJI

180

Leren leidinggeven

182

Personeelsgesprekken

184

K3: Kennis, Kracht en Kunde

186

Leidinggeven met lef

188

Practitioner NLP opleiding voor leidinggevenden

190

Master Practitioners NLP*

192

Leiderschap in ontwikkeling

195 Stroomschema MBO opleidingen 196 Contactgegevens

8



Welkom De leertrajecten die wij bieden, kunnen op verschillende wijzen worden ingekleurd. U kunt kiezen uit: groepsgewijs leren, individueel le”Welkom” on page 11ren, leren op de werkplek of juist daarbuiten, coaching, e-learning. De centrale vraag hierbij is: hoe kan er maximaal rendement behaald worden uit de door ons geleverde diensten. We doorlopen daarbij consequent de volgende 3 stappen: A. inventariseren en afstemmen met de klant (ontwerp van het proces); B. ontwikkelen en uitvoeren van een dienst (zonodig bijstellen en uitvoeren van het proces); C. evalueren van de dienst (ophalen, verbinden en evalueren van het proces).

Welkom bij het Opleidingsinstituut DJI: het instituut van en voor DJI. In 2012 staat het Opleidingsinstituut garant voor de volgende vormen van dienstverlening: - werving en selectie van executief personeel en het afnemen van assessments voor alle functiegroepen t/m schaal 12; - begeleiding en training van medewerkers en leidinggevenden. Onze trainer-adviseurs en selectiepsychologen hebben veel ervaring met het werken binnen een justitiële inrichting en het aanbod is afgestemd op het actuele DJI beleid. U kunt daarbij denken aan opleidingen en trainingen in het kader van de modernisering van het gevangeniswezen, zoals motiverende bejegening, vormgeven mentorschap, het nieuwe dagprogramma, multidisciplinair overleg en modernisering penitentiaire arbeid. Verder gaan we in 2012 veel trainingen uitvoeren in het kader van procesgericht werken, resultaatgericht leidinggeven en functioneringsgesprekken op basis van het nieuwe functiegebouw Rijk.

Naast onze vaste uitvoeringslocaties in Den Haag en Nieuwegein bieden we als Opleidinginstituut steeds meer training en begeleiding op de werkplek aan. Daardoor ontstaat meer ruimte om per inrichting maatwerk te leveren, zodat inrichtingen hun personeel minder lang hoeven uit te roosteren. Uit onze evaluaties blijkt dat deze vormen van praktijkbegeleiding vaak een hoog rendement opleveren. Of het nu gaat om testen, assessments, training of coaching, wij bieden graag ondersteuning. Snel, slagvaardig en praktijkgericht.

Daarnaast vragen ook initiële functiescholingen zoals de MBO opleidingen, trainingen van opvangteam en inrichtingsonderhandelaars en de BHV trainingen de nodige tijd en inspanning.

Ik hoop dat ons aanbod u aanspreekt en zal bijdragen aan uw personele zorg.

Verder breng ik graag ons aanbod van trainingen op het gebied van veiligheid en integriteit onder uw aandacht. Zo zijn de trainingen “Omgaan met agressie en geweldsituaties”, “Crisismanagement” en “Omgaan met morele dilemma’s” voor veel medewerkers van wezenlijk belang.

Michael Kool Directeur Opleidingsinstituut DJI

9

De kwaliteit van onze diensten

11

De kwaliteit van onze diensten Als Opleidingsinstituut besteden we op verschillende wijzen aandacht aan de kwaliteit van onze diensten. Dit doen wij middels het klanttevredenheidsonderzoek CEDEO, onze eigen klanten cursistenevaluaties, samenwerking met valide partners op verschillende specifieke terreinen zoals BHV en MBO-onderwijs en het certificeren van een deel van ons opleidingsaanbod.

zorgen dat de inrichtingen en het Opleidingsinstituut goed op elkaar zijn aangesloten, heeft de directie van het OI periodiek overleg met het College van Advies, bestaande uit een vertegenwoordiging van vestigingsdirecteuren. In dit gremium worden actuele ontwikkelingen besproken, informatie uitgewisseld en adviezen gevraagd en gegeven. Op deze wijze kan het OI haar aanbod beter laten aansluiten op de behoeften in het veld.

CEDEO-erkenning Het Opleidinginstituut is de eerste en tot nu enige overheidsinstelling die een CEDEO-erkenning heeft voor maatwerk- en basisopleidingen. Deze erkenning betekent dat meer dan 80% van onze klanten – de inkopers van onze bedrijfsopleidingen – tevreden is over de kwaliteit van de opleidingen zelf en over het voor- en natraject. Elke twee jaar moet de CEDEO-erkenning opnieuw worden aangevraagd. De CEDEO-erkenning vormt zo een onderscheiding ten opzichte van niet-erkende instituten.

Certificering en samenwerkingspartners Sinds 2004 zijn onze basisopleidingen voor Bewa’s, DTH’ers en Piw’ers MBO gecertificeerd. Deze en andere opleidingstrajecten leveren naast de bedrijfsdiploma’s landelijk erkende MBO diploma’s op, variërend van niveau 2 tot en met 4. Het MBO-palet is ontwikkeld in nauwe samenwerking met ROC-partner NCVB en de kenniscentra Ecabo en Calibris. Ook voor het ontwikkelen, certificeren en uitvoeren van de BHV-trainingen werken we intensief samen met verschillende partners. Zo hebben we een contract met het Nederlands Instituut Fysieke Veiligheid (NIFV) en het Nederlands Instituut voor Bedrijfshulpverlening (NIBHV) voor het ontwikkelen van (DJI)-specifieke les- en leerstof en de certificering. G4S draagt zorg voor de uitvoer van de trainingen. Samen bewaken we zorgvuldig de kwaliteit, zodat de BHV-opleidingen voor DJI-medewerkers goed aansluiten op de praktijk van DJI met als doel de veiligheid in de inrichting verder te verbeteren.

Interne klanten cursistenevaluatie Naast het klanttevredenheidsonderzoek van CEDEO, voert het Opleidingsinstituut ten aanzien van al haar diensten ook zelf klanten cursistenevaluaties uit. Het is voor ons namelijk van groot belang om te weten of onze diensten voldoen aan de verwachtingen van onze cursisten en opdrachtgevers. Het kan zijn dat naar aanleiding van een (tussentijdse) evaluatie de inhoud of duur van een opleiding of traject wordt aangepast, het materiaal wordt gewijzigd of voor andere werkvormen wordt gekozen om het effect op de werkvloer te optimaliseren. College van Advies ‘Het veld’ vormt een belangrijke klantengroep van het Opleidingsinstituut. Om er voor te

12

V&VN: registratiepunten voor verpleegkundigen Het Opleidingsinstituut is door de accreditatiecommissie van het V&VN, beroepsvereniging en belangenbehartiger voor praktijkverpleegkundigen, beoordeeld en opgenomen in het kwaliteitsregister. Dit houdt in dat alle opleidingen van het Opleidingsinstituut afhankelijk van de duur van de opleiding, een aantal registratiepunten opleveren voor het digitale portfolio van de verpleegkundigen. De aard van de punten, zorgvraaggebonden, organisatiegebonden of professiegebonden, is afhankelijk van de inhoud van de opleiding. Accreditatie Motiverende Bejegening/Motivational Interviewing en Verbal Judo Op het gebied van onze communicatietrainingen Motiverende Bejegening (Mobe)/Motivational Interviewing (MI) en Verbal Judo garanderen wij kwaliteit. Zo is het Opleidingsinstituut voor de trainingen Mobe/MI aangesloten bij het wereldwijde MINT-netwerk. Dit houdt in dat alle op Mobe/MI ingezette OI-trainers zijn aangesloten bij het Motivational Interviewing Network of Trainers (MINT), of intern zijn opgeleid door de MINT-trainers van het Opleidingsinstituut. Tevens vindt jaarlijks revisie plaats. De licentie voor het verzorgen van trainingen rondom Verbal Judo in Nederland heeft het OI verkregen na accreditatie van The Verbal Judo Inc. Selectiepsychologen Door haar standaard werkwijze garandeert het Opleidingsinstituut uniformiteit in het beoordelen van kandidaten en in de rapportages. Omdat alle psychologen bij het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) geregistreerd zijn en volgens de beroepscode van het NIP werken,wordt de kwaliteit van de assessments geborgd. Voor kandidaten betekent dit dat zij

13

recht hebben op het advies en de inhoud van het testrapport. Bovendien krijgt de opdrachtgever alleen de resultaten van het assessment te zien met toestemming van de kandidaten. De resultaten worden na afloop met de kandidaat en u als opdrachtgever geëvalueerd. De kwaliteit van onze dienstverlening wordt elke twee jaar door een onafhankelijk instituut onderzocht. NLP trainers Op het gebied van gedragsontwikkeling heeft het Opleidingsinstituut een aantal gecertificeerde NLP trainers. Deze trainers verzorgen de NLP trainingen. Daarnaast is een aantal trainers NLP Master-Practitioner. Daardoor kunnen NLP werkwijzen en methodieken worden toegepast in onze diensten. Management Drives Alle trainer-adviseurs van het Opleidingsinstituut zijn gecertificeerd Management Drivestrainers. Daarmee garanderen we dat de testen goed uitgevoerd en teruggekoppeld worden en de uitkomsten op accurate wijze gebruikt worden in bijvoorbeeld (team)coachings- en intervisietrajecten. Bemiddeling Uw resultaat is ons uitgangspunt. Ook als het gaat om een training die het Opleidingsinstituut niet uitvoert. Vaak is het wel mogelijk om u te informeren over de mogelijkheden voor dergelijke opleidingen buiten het Opleidingsinstituut. Ook daarbij willen wij u graag van dienst zijn. Wanneer u een product niet kunt terug vinden in onze gids, nodigen wij u daarom uit altijd contact op te nemen met uw accountmanager.

Werving & selectie- en ontwikkeladvies


Instroom werving & selectie voor executieve functies Voor externe kandidaten voor functies zoals: bewaarder / complexbeveiliger / AID, detentietoezichthouder, beveiligingsmedewerker, medewerker arbeid, activiteitenbegeleider, (verpleegkundig) zorg en behandelinrichtingswerker, sociotherapeutisch medewerker, pedagogisch medewerkergroepsleider nieuwe stijl en penitentiair inrichtingswerker. Achtergrond In 2011 is het selectietraject op een aantal punten veranderd: De capaciteitentests en het motivatieonderzoek zijn uitgebreid. Het persoonlijkheidsonderzoek en het interview zijn verder aangepast aan de eisen van MGW. We zijn gebruik gaan maken van de nieuwe mogelijkheid om met online applicaties sollicitanten thuis testen te laten maken. Het interview door de selectiepsycholoog, en het gesprek van de sollicitatiecommissie met de kandidaat zijn uit elkaar gehaald (waar mogelijk en gewenst). Dit jaar zal de Fitkit vervangen zijn door de Fysieke Vaardigheidstest (FVT). En in de loop van dit jaar worden de nieuwe functies van het Functiegebouw Rijk ingevoerd. Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

Wij stellen een vacaturetekst op in samenwerking met u en EC AMC. Wij verzorgen via BBA de plaatsing van de vacature binnen de overheid en extern. Als blijkt dat om de functie vervuld te krijgen het nodig is ook op commerciële sites en in bladen te adverteren, maken wij een aanvullende offerte voor u. Voor de sollicitanten treden we op als vraagbaak (callcenter). Wij zorgen dat de kandidaat een logisch, efficiënt en effectief ingericht selectietraject doorloopt. De onderdelen van het traject zijn op maat gemaakt voor de verschillende sectoren, diensten en functies bij DJI. Overleg sollicitatiecommissie en selectiepsychologen Een selectiepsycholoog organiseert overleg met de leden van uw sollicitatiecommissie om ieders bijdrage aan het selectietraject op elkaar af te stemmen. Zij bespreken de inrichtingsspecifieke aspecten van het profiel van de functie waarvoor geselecteerd wordt . De psycholoog geeft uitleg over de opzet en inhoud van het selectierapport, en bespreekt hoe de commissieleden daar in hun klikgesprek (profielgesprek) met kandidaten bij aan kunnen sluiten.

Hoe ziet het selectietraject eruit?

−− De unit Werving & Selectie selecteert op basis van de sollicitatiebrief. −− Kandidaat maakt thuis online tests en vragenlijsten (start psychologisch onderzoek). −− De unit Werving & Selectie selecteert op basis van de resultaten van de thuistests van de kandidaat. −− Op een locatie van het Opleidingsinstituut: Kandidaat maakt een test ter controle van de resultaten van zijn thuistests. Kandidaat krijgt voorlichting over de functie.

16


Kandidaat doorloopt de Fysieke Vaardigheidstest. −− Kandidaat wordt op gestructureerde wijze geïnterviewd door een selectiepsycholoog over zijn competenties en drijfveren. De selectiepsycholoog schrijft over de geschikt bevonden kandidaat een rapportage voor u. −− Op locatie bij uw inrichting of dienst: Kandidaat voert een profielgesprek (klikgesprek) met de sollicitatiecommissie. De commissie spreekt alleen met kandidaten die geschikt zijn voor de functie wat betreft hun intellectuele vaardigheden, fysieke vaardigheid, competenties (inclusief MGW) en hun drijfveren. −− De unit Werving & Selectie vraagt, als de commissie de kandidaat positief beoordeelt, de medische keuring en het antecedentenonderzoek aan. Wat kunt u ermee?

Als een kandidaat het gehele traject positief heeft doorlopen, kunt u hem na een positief verlopen arbeidsvoorwaardengesprek aanstellen in de gewenste functie.

Aanvullende Sluit een selectietraject niet aan op uw behoeften, of heeft u aanvullende wenwensen? sen? Neem via 088 071 42 03 contact op met één van onze selectiepsychologen. Zij bespreken graag met u de verschillende mogelijkheden voor aanpassingen en maatwerktrajecten, en geven u een advies dat aansluit op uw specifieke situatie. Zo is er voor kandidaten voor de functie MMD’er een selectietraject waaraan een schrijfopdracht en een rollenspel zijn toegevoegd. Bovendien worden de ontwikkelpunten in kaart gebracht en geeft een selectiepsycholoog advies hoe de MMD’er deze punten kan verbeteren, denk aan coaching, intervisie of training. Data In overleg Doorlooptijd In overleg Prijs € 3.395,- per externe kandidaat die het gehele selectietraject positief heeft doorgelopen tot en met medische keuring en antecedentenonderzoek. Bij aanvullende wensen is de prijs op aanvraag. Let op: Als er geadverteerd moet worden buiten de basissites van de overheid brengt dit extra kosten voor u met zich mee. Meer weten? Bel 088 071 42 03

17


Doorstroom werving & selectie voor executieve functies Voor interne kandidaten voor functies zoals: (senior) bewaarder / complexbeveiliger, (senior) badmeester, (senior) penitentiair inrichtingswerker, (senior) medewerker arbeid, (senior) detentietoezichthouder, beveiligingsmedewerker, (verpleegkundig) zorgen behandelinrichtingswerker, pedagogisch medewerker, medewerker maatschappelijke dienstverlening en wachtcommandant. Achtergrond De verticale doorstroomselectie is veranderd: U als opdrachtgever maakt een voorselectie. Het komt niet meer voor dat een interne kandidaat na alleen een capaciteitentest afvalt. Elke kandidaat die u instuurt doorloopt een beknopt assessment inclusief een interview door een selectiepsycholoog. U ontvangt van elke kandidaat een selectierapportage. In de nieuwe opzet is de doorstroomselectie een samenwerkingstraject tussen de inrichting of dienst en de unit Werving & Selectie van het Opleidingsinstituut. Wat gaat het Als u ook buiten uw eigen inrichting of dienst wilt adverteren, stellen wij een Opleidings- vacaturetekst op in samenwerking met u en EC AMC. En verzorgen wij via BBA de instituut plaatsing van de vacature intern bij DJI. doen? Overleg sollicitatiecommissie en selectiepsychologen. Een selectiepsycholoog organiseert overleg met de leden van uw sollicitatiecommissie om ieders bijdrage aan het selectietraject op elkaar af te stemmen. Hij geeft uitleg over de opzet van het traject. Zij bespreken de inrichtingsspecifieke aspecten van het profiel van de functie waarvoor geselecteerd wordt. De psycholoog geeft uitleg over de opzet en de inhoud van het selectierapport, en bespreekt hoe de commissieleden daar vervolgens in hun sollicitatiegesprek met kandidaten bij aan kunnen sluiten. Hoe ziet het selectietraject eruit?

−− De unit Werving & Selectie maakt een selectie uit de sollicitatiebrieven op basis van de harde criteria die u heeft aangegeven, zoals leeftijd, reisafstand, ervaring of opleiding. −− Uw sollicitatiecommissie bepaalt, op basis van de sollicitatiebrieven en al of niet een eerste gespreksronde met de kandidaten, welke kandidaten u instuurt voor een assessment. Per kandidaat kunt u aandacht in het assessment vragen voor bepaalde aspecten van het functieprofiel. −− Op een locatie van het Opleidingsinstituut: De kandidaat doorloopt een beknopt assessment waarbij zijn kwaliteiten voor een bepaald functieprofiel worden onderzocht. Het assessment bestaat uit een psychologisch onderzoek, een interview en een praktijksimulatie. Na afloop van het assessment worden direct de behaalde resultaten in een persoonlijk gesprek aan de kandidaat teruggekoppeld. Tijdens deze terugkoppeling staat voorop dat de resultaten voor

18


de kandidaat herkenbaar zijn. Er zijn drie selectieadviezen mogelijk: ongeschikt, geschikt of geschikt-onder-voorbehoud. Bij het advies geschikt-onder-voorbehoud wordt aangegeven welke competenties de kandidaat nog verder dient te ontwikkelen voordat hij geschikt is voor de functie. −− De selectiepsycholoog schrijft een rapportage en stuurt die naar de kandidaat. Als de kandidaat daarvoor toestemming heeft gegeven sturen wij u de rapportage en bespreken die met u. −− Uw sollicitatiecommissie gebruikt de resultaten van het assessment in hun sollicitatiegesprek met de kandidaat, en bij het nemen van de selectiebeslissing. Wat kunt u ermee?

Het Selectie Assessment doet een uitspraak over de geschiktheid van uw kandidaat voor een bepaalde functie en ondersteunt zo uw selectiebeslissing. In de rapportage van een kandidaat met advies geschikt of geschikt-onder-voorbehoud staan naast zijn kwaliteiten ook zijn ontwikkelpunten. Daarbij geeft de psycholoog advies over hoe de kandidaat deze punten kan verbeteren, denk aan begeleiding, intervisie, opleiding of training. Tevens wordt aangegeven op welke termijn de ontwikkelpunten gerealiseerd kunnen worden. Het rapport kan als startdocument dienen om iemand tijdens zijn inwerktraject in de nieuwe functie te begeleiden. Als u besluit om een kandidaat niet in een nieuwe functie aan te stellen kan het rapport als uitgangspunt dienen om iemand in zijn huidige functie verder te ontwikkelen.

Data Duur Prijs

In overleg 1 dagdeel € 1.250,- per interne kandidaat als het om verticale doorstroom gaat. € 150,- per interne kandidaat als het om horizontale doorstroom gaat naar dezelfde functie in een andere inrichting of bij een andere dienst.

Meer weten? Bel 088 071 42 03

19


In- en doorstroom Selectie Assessment voor ondersteunende functies Voor interne en externe kandidaten voor functies als: medewerker bureau managementondersteuning, medewerker bureau selectie en detentie, medewerker bevolkingsadministratie, administratief medewerker, medewerker bibliotheek, planner, leraar en instructeur lichamelijke opvoeding. Achtergrond

U kunt ook bij de in- en doorstroom van medewerkers in ondersteunende functies gebruik maken van een selectieadvies van onze selectiepsychologen. U als opdrachtgever maakt een voorselectie. Dan nemen wij een assessment af bij de kandidaten, waarna u per kandidaat een uitgebreide rapportage met een selectieadvies krijgt.

Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

Overleg sollicitatiecommissie en selectiepsychologen. Een selectiepsycholoog organiseert overleg met de leden van uw sollicitatiecommissie om ieders bijdrage aan het selectietraject op elkaar af te stemmen. Hij geeft uitleg over de opzet van het traject. Zij bespreken de inrichtingsspecifieke aspecten van het profiel van de functie waarvoor geselecteerd wordt. De psycholoog geeft uitleg over de opzet en de inhoud van het selectierapport, en bespreekt hoe de commissieleden daar vervolgens in hun sollicitatiegesprek met kandidaten bij aan kunnen sluiten.

Hoe ziet het selectietraject eruit?

−− Uw sollicitatiecommissie bepaalt, op basis van de sollicitatiebrieven en al of niet een eerste gespreksronde met de kandidaten, welke kandidaten u instuurt voor een assessment. Per kandidaat kan u aandacht in het assessment vragen voor bepaalde aspecten van het functieprofiel. −− Op een locatie van het Opleidingsinstituut: De kandidaat doorloopt een beknopt assessment waarbij zijn kwaliteiten voor een bepaald functieprofiel worden onderzocht. Het assessment bestaat uit een psychologisch onderzoek, een interview en een praktijksimulatie. Na afloop van het assessment worden direct de behaalde resultaten in een persoonlijk gesprek aan de kandidaat teruggekoppeld. Tijdens deze terugkoppeling staat voorop dat de resultaten voor de kandidaat herkenbaar zijn. Er zijn drie selectieadviezen mogelijk: ongeschikt, geschikt of geschikt-onder-voorbehoud. Bij het advies geschikt- onder-voorbehoud wordt aangegeven welke competenties de kandidaat nog verder dient te ontwikkelen voordat hij geschikt is voor de functie. −− De selectiepsycholoog schrijft een rapportage en stuurt die naar de kandidaat. Als de kandidaat daarvoor toestemming heeft gegeven sturen wij u de rapportage en bespreken die met u. −− Uw sollicitatiecommissie gebruikt de resultaten van het assessment in hun sollicitatiegesprek met de kandidaat, en bij het nemen van de selectiebeslissing.

20


Wat kunt u ermee?

Het Selectie Assessment doet een uitspraak over de geschiktheid van uw kandidaat voor een bepaalde functie en ondersteunt zo uw selectiebeslissing. In de rapportage van een kandidaat met advies geschikt of geschikt-onder-voorbehoud staan naast zijn kwaliteiten ook zijn ontwikkelpunten. Daarbij geeft de psycholoog advies over hoe de kandidaat deze punten kan verbeteren, denk aan begeleiding, intervisie, opleiding of training. Tevens wordt aangegeven op welke termijn de ontwikkelpunten gerealiseerd kunnen worden. Het rapport kan als startdocument dienen om iemand tijdens zijn inwerktraject in de nieuwe functie te begeleiden. Als u besluit om een kandidaat niet in een nieuwe functie aan te stellen kan het rapport als uitgangspunt dienen om iemand in zijn huidige functie verder te ontwikkelen.

Data Duur Prijs

In overleg 1 dagdeel € 1.250,- per kandidaat


21


Online – Talent Zelfonderzoek Voor medewerkers met de vraag: Ik wil mijzelf persoonlijk ontwikkelen in het werk, maar wat zijn mijn talenten? Wat gaat u doen?

Met dit online onderzoek gaat u aan de slag om antwoorden te krijgen op de volgende vragen: wat is mijn unieke kracht; over welke kwaliteiten beschik ik; welke talenten kan ik ontwikkelen. Zelfregie is een uitgangspunt bij het uitvoeren van dit online assessment. U bepaalt wie u bij uw assessment betrekt en wie welke resultaten te zien krijgt. De achterliggende gedachte is dat u uiteindelijk zelf verantwoordelijk bent voor uw ontwikkeling. Na een telefonische intake door een assessmentpsycholoog gaat u in een online omgeving aan de slag met tests, vragenlijsten en reflectieopdrachten om uw capaciteiten in kaart te brengen. U vult onder andere een vragenlijst in over uw talenten en u nodigt anderen in uw directe omgeving uit om deze vragenlijst over uw talenten ook in te vullen. Zo verzamelt u waardevolle feedback uit de omgeving. Alles wordt bijgehouden in uw digitale dossier. U draait zelf de rapporten uit, en kan daar een aanvulling op schrijven. Tijdens het traject kunt u een voortgangsgesprek en een bespreking met de psycholoog aanvragen; hij geeft een toelichting bij uw testresultaten en treedt op als coach die u een spiegel voor zal houden. Uw doelen staan in dit gesprek centraal. U kunt meer inzicht krijgen in de resultaten van uw online onderzoeken en opdrachten. En u kunt de feedback die u verzameld heeft bespreken. Er wordt nader ingegaan op de vraag waar u écht goed in bent en hoe u deze kwaliteiten het beste kunt benutten.

Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

Wij zorgen ervoor dat u toegang krijgt tot online tests, vragenlijsten en opdrachten waarmee u zelf stappen kunt zetten met betrekking tot uw ontwikkelvragen. Een assessmentpsycholoog analyseert met u de resultaten van uw onderzoek. En hij coacht u bij het verdiepen van uw antwoorden op uw ontwikkelvragen.

Wat kunt u ermee?

Dit Talent Zelfonderzoek is een goede keuze wanneer u zich in uw werk verder wil ontwikkelen. Met een duidelijk beeld voor ogen van uw talenten en kwaliteiten, kunt u zich ontwikkelen doordat u zichzelf gerichter positief kan inzetten en beter kan presenteren op uw werk. Zo haalt u meer voldoening uit uw werk.

Data Prijs

Gesprekken met assessmentpsycholoog in overleg € 675,- per persoon


22


Online – Loopbaan Zelfonderzoek Voor medewerkers met de vraag: Ik wil wat anders, maar welk richting past bij mij?

Wat gaat u doen?

Met dit online onderzoek gaat u aan de slag om antwoorden te geven op de volgende vragen: welke loopbaanrichting past goed bij mij; welke volgende loopbaanstappen zijn zoal mogelijk om mijzelf te ontwikkeling in die richting. Zelfregie is een uitgangspunt bij het uitvoeren van dit online assessment. U bepaalt wie welke testresultaten te zien krijgt. De achterliggende gedachte is dat u uiteindelijk zelf verantwoordelijk bent voor uw ontwikkeling en loopbaan. Na een telefonische intake met een assessmentpsycholoog gaat u in een online omgeving aan de slag. Eerst maakt u een profiel op basis van uw persoonlijkheid, drijfveren en teamrollen. Daarna verheldert u met vragenlijsten en opdrachten uw ideeën en voorkeuren over werken in het algemeen en de verschillende arbeidsgebieden. Vervolgens bespreekt u met de psycholoog de uitkomsten om zo tot een nieuwe kijk op uw toekomstige loopbaan te komen. Hierna staat, als u daaraan behoefte heeft, de vacature zoekmachine tot uw beschikking. Dit is een tool om snel vacatures op te sporen. U krijgt voorbeelden van mogelijke volgende loopbaanstappen. De informatie die uit het online assessment naar voren is gekomen gebruikt u om tot de juiste zoekopdrachten te komen.

Wat gaat het Wij zorgen ervoor dat u toegang krijgt tot de online omgeving waarin u opdrachten opleidings- en vragenlijsten maakt. Een assessmentpsycholoog analyseert met u de resultaten instituut van uw onderzoek. Daarna krijgt u toegang tot de vacature zoekmachine. doen? Wat kunt u ermee?

Dit Loopbaan Zelfonderzoek is een goede keuze wanneer u een eerste verkenning wil doen naar een volgende loopbaanstap. Zonder dat dit nu direct heel veel tijd en energie kost. Met een duidelijk toekomstbeeld van uw loopbaan voor ogen kunt u makkelijker de eerste stappen in die richting gaan plannen en zetten.

Datum Prijs

Gesprek met assessmentpsycholoog in overleg € 575,- per persoon


23


In- en doorstroom Selectie Assessment voor leidinggevende en staffuncties Voor interne en externe kandidaten voor verschillende leidinggevende en staffuncties op mbo / mbo+ / hbo / academisch niveau, zoals: teamleider beveiliging, coördinator arbeid, hoofd veiligheid, hoofd facilitaire zaken, hoofd facilitaire zaken en technische dienst, hoofd algemene zaken, hoofd algemene zaken/juridisch medewerker, hoofd bureau managementondersteuning, afdelingshoofd, hoofd bibliotheek, onderwijs en sport, leidinggevende algemeen, medewerker kwaliteit, medewerker planning en controle, geestelijk verzorger, secretaris, juridisch medewerker, businesscontroller en behandelcoördinator.

Hoe weet ik snel of een kandidaat alle benodigde competenties bezit en geschikt is voor een bepaalde functie? Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

U bespreekt met een selectiepsycholoog van het de unit Werving & Selectie het gewenste functieprofiel; de selectiecriteria; op welke manier de competenties in kaart worden gebracht; tegen welke meetlat deze worden afgezet; wat het doel is van het assessment en op welk moment in het selectietraject deze wordt ingezet. Onze valide onderzoeksinstrumenten zorgen dat de competenties van uw kandidaten op uniforme wijze en op basis van objectieve criteria worden onderzocht.

Wat is een In dit assessment worden de kwaliteiten van uw medewerker voor een bepaald Selectie functieprofiel onderzocht. Dit assessment bestaat uit een capaciteitenmeting, Assessment? persoonlijkheids-onderzoek, drijfverenonderzoek, psychologisch interview en enkele praktijksimulaties. Na afloop van het assessment worden direct de behaalde resultaten in een persoonlijk gesprek aan de kandidaat teruggekoppeld. Tijdens deze terugkoppeling staat voorop dat de resultaten voor de kandidaat herkenbaar zijn. Er zijn drie adviezen mogelijk: ongeschikt, geschikt of geschikt-onder-voorbehoud. Bij het advies geschikt-onder-voorbehoud wordt aangegeven welke competenties de kandidaat nog verder dient te ontwikkelen voordat hij geschikt is voor de functie. De selectiepsycholoog schrijft een rapportage en stuurt die naar de kandidaat. Als de medewerker daarvoor toestemming heeft gegeven sturen wij u de rapportage. Wat kunt u ermee?

Het Selectie Assessment doet een uitspraak over de geschiktheid van uw kandidaat voor een bepaalde functie en ondersteunt zo uw selectiebeslissing. In de rapportage van een kandidaat met advies geschikt of geschikt-ondervoorbehoud staan zijn ontwikkelpunten. De psycholoog geeft advies over hoe de kandidaat deze punten kan verbeteren, denk aan begeleiding, intervisie, opleiding of training. Door u bewust te zijn van de kwaliteiten en aandachtspunten van uw kandidaat, kunt u hem beter begeleiden tijdens een inwerk- of ontwikkeltraject.

24


Data Duur Prijs

In overleg 1 dag € 1.750,- per kandidaat

Meer weten? Zie paragraaf ‘Algemene informatie assessments’ of bel 088 071 42 02

25


Ontwikkel Assessment Voor executieven, leidinggevenden en stafmedewerkers op mbo+ / hbo / academisch niveau.

Welke kwaliteiten en talenten hebben mijn huidige medewerkers eigenlijk? Hoe kan ik mijn personeel optimaal benutten? Welke doorgroeimogelijkheden hebben mijn medewerkers? In welke functie kan mijn medewerker eventueel ook goed tot zijn recht komen? Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

U bespreekt met een assessmentpsycholoog van de unit Werving & Selectie of er sprake is van een specifiek functieprofiel; welke competenties u graag in kaart ziet gebracht; op welk moment in het ontwikkeltraject het assessment wordt ingezet. Onze valide onderzoeksinstrumenten zorgen dat de competenties van uw medewerkers op uniforme wijze en op basis van objectieve criteria worden onderzocht. Het assessment doet géén uitspraak over de geschiktheid van een medewerker voor een bepaalde functie.

Wat is een In dit assessment worden de kwaliteiten van uw medewerker in de breedte onderOntwikkel zocht, al dan niet aan de hand van een bepaald functieprofiel. De sterke en zwakke Assessment? punten, en talenten worden in beeld gebracht en de selectiepsycholoog geeft advies op welke wijze deze punten verbeterd of ontwikkeld kunnen worden, denk aan coaching, intervisie, training of opleiding. Het assessment bestaat uit reflectieopdrachten, capaciteitenmeting, persoonlijkheidsonderzoek, drijfverenonderzoek, psychologisch interview en enkele praktijksimulaties . Na afloop van het assessment worden direct de behaalde resultaten in een persoonlijk gesprek aan de kandidaat teruggekoppeld. Tijdens deze terugkoppeling staat voorop dat de resultaten voor de kandidaat herkenbaar zijn. De selectiepsycholoog schrijft een rapportage en stuurt die naar de kandidaat. Als de kandidaat daarvoor toestemming heeft gegeven sturen wij u de rapportage. Wat kunt u ermee?

Dankzij het Ontwikkel Assessment weet u snel wat uw medewerker kan, hoe u uw hem nog beter kunt inzetten en welke loopbaanmogelijkheden hij heeft. Als het assessment is gekoppeld aan het functieprofiel van de huidige functie van de medewerker, dan geeft het u inzicht in welke competenties uw medewerker nog verder kan ontwikkelen. Als het assessment is gekoppeld aan een functieprofiel van een mogelijk toekomstige functie van de medewerker, dan geeft het u inzicht in welke competenties de medewerker nog moet ontwikkelen om op den duur aan het profiel van de functie te voldoen. Als het assessment niet is gekoppeld aan een functieprofiel, dan kunnen de resultaten het uitgangspunt vormen voor een loopbaangesprek. Tevens geeft de psycholoog advies over hoe de medewerker zijn aandachtspunten kan verbeteren en zijn talenten verder kan ontwikkelen, denk aan begeleiding, intervisie, opleiding of training. Het gaat om handreikingen.

26


Door u bewust te zijn van de kwaliteiten en aandachtspunten van uw medewerker, kunt u hem goed coachen tijdens een ontwikkeltraject. Datum Duur Prijs



27


Carrièrebeweging Assessment Voor executieven, leidinggevenden en stafmedewerkers.

Hoe kan ik mijn personeel optimaal benutten en loopbaankansen bieden? Kan deze medewerker een andere functie aan en wat moet hij nog ontwikkelen? Wat gaat het Na overleg met u en de kandidaat wordt een assessment op maat samengesteld. En Opleidings- in de loop van de assessmentdag wordt op onderdelen het assessment nader toegeinstituut sneden op de betreffende kandidaat. doen? Wat is een Carrièrebeweging Assessment?

Het Carrièrebeweging Assessment geeft een volledig beeld van het huidige functioneren van de kandidaat en zijn mogelijke loopbaanontwikkeling. Drie vragen staan hierbij centraal: Wie ben ik (persoonlijkheid en rol binnen een team)? Wat wil ik (interesses in werkgebieden)? Wat kan ik (competenties en talenten)? Met het beantwoorden van de vragen krijgt de kandidaat een compleet beeld van zijn persoonlijkheid, interesses en kwaliteiten. Op basis van de testresultaten en zijn eigen bevindingen geeft een assessmentpsycholoog advies over potentiële loopbaanrichtingen en/of ontwikkeltrajecten. Reflectieopdrachten, vragenlijsten over werk en werkgebieden en diverse psychologische tests vormen het startpunt; tijdens een diepte-interview gaan we nader in op de resultaten. Met praktijksimulaties brengen we bovendien sterke en zwakke punten van het gedrag in beeld. Na afloop van het assessment worden direct de uitkomsten in een persoonlijk gesprek aan de kandidaat teruggekoppeld. Tijdens deze terugkoppeling staat voorop dat de resultaten voor de kandidaat herkenbaar zijn. De psycholoog schrijft een rapportage en stuurt die naar de kandidaat. Als de kandidaat daarvoor toestemming heeft gegeven sturen wij u de rapportage.

Wat kunt u ermee?

Met het Carrièrebeweging Assessment krijgt u een objectief oordeel over de kennis en kunde van uw medewerker en u krijgt een beeld van zijn interesse en motivatie tot verder groeien. Het assessment heeft een meerwaarde aan het begin van een loopbaantraject, wanneer een werknemer op eigen initiatief of gedwongen op zoek is naar een andere functie.

Datum Duur Prijs



28


Algemene informatie assessments Het Opleidingsinstituut heeft drie assessments: −− Selectie Assessment −− Ontwikkel Assessment −− Carrièrebeweging Assessment

Kwaliteit De selectie- en assessmentpsychologen van de unit Werving & Selectie zijn geregistreerd bij het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) en werken volgens de Beroepscode van het NIP. Voor kandidaten betekent dit dat zij recht hebben op het advies en de inhoud van het assessmentrapport. Bovendien krijgt de opdrachtgever alleen met toestemming van de kandidaten de resultaten van het assessment te zien. De resultaten worden na afloop met de kandidaat en u als opdrachtgever geëvalueerd. De testdocumentatie is uitgebreid en gecertificeerd. De kwaliteit van onze dienstverlening wordt elke twee jaar door een onafhankelijk instituut onderzocht.

Hoe is een assessment opgebouwd? Alle assessments zijn op eenduidige en logische wijze opgebouwd. Hierdoor hebt u snel duidelijkheid over de procedure en garanderen wij een uniforme behandeling van personeel. Bij een assessment worden onderstaande stappen doorlopen.

Uw voordeel Een Selectie Assessment, Ontwikkel Assessment of Carrièrebeweging Assessment laten uitvoeren door het Opleidingsinstituut levert u diverse voordelen op: – Financieel voordeel Alle producten worden tegen kostprijs geleverd. – Kwaliteitsvoordeel Vanwege onze DJI-specifieke ervaring, kennis en kunde, kan het Opleidingsinstituut goed inspelen op specifieke en actuele vragen uit het veld. Omdat de psychologen DJI- collega’s zijn, kennen zij de werkomgeving goed. Hierdoor zijn alle assessmentonder delen optimaal op de DJI-doelgroep afgestemd. – Integraal dienstverleningspakket Het Opleidingsinstituut heeft specialisten in huis op het gebied van onderzoek, opleidingen en werkbegeleiding. Door de koppe-

ling van diensten, krijgt u een compleet pak- ket van selectie en formulering van ontwikkelpunten tot en met scholing, training en coaching on the job.

Voorafgaand aan het assessment: 1 Functieanalyse Voorafgaand aan elk Selectie en Ontwikkel assessment analyseert een psycholoog het betreffende functieprofiel. In overleg met u kunnen we aanvullende competenties in het functieprofiel opnemen of extra gewicht toekennen aan bepaalde competenties, afhankelijk van de locatie en specifieke omstandigheden. Door middel van deze functieanalyse wordt per kandidaat gezocht naar een optimaal assessmentprogramma: waardoor helder is wat u van het assessment kunt verwachten. Start van het assessment: 2 Maken van psychologische tests, vragenlijsten en opdrachten. Veelal maakt de kandidaat thuis online al een enkele test, vragenlijst of reflectieopdracht. Een dagdeel of een hele dag assessment: 3 Maken van psychologische tests en vragen lijsten. Elk assessment begint met een capaciteitenmeting, persoonlijkheidsonderzoek en motivatieonderzoek. De instrumenten geven een globaal beeld van de competenties, de persoon en de motivatie van de kandidaat.

29


4 Criteriumgericht interview Met behulp van de STAR-methodiek vragen we de kandidaat naar zijn gedrag uit het verleden. De voor de functie belangrijke competenties zijn tijdens het gesprek leidend. Dankzij het interview kan een voorspelling worden gedaan over gedrag in werkgerelateerde situaties.

9 Contact opdrachtgever Als de kandidaat toestemming heeft gegeven tot inzage in de resultaten van het assessment, sturen we het rapport naar u toe. Indien gewenst bespreekt de selectiepsycholoog dan met u de uitslagen van het assessment.

5 Praktijksimulaties Praktijksimulaties geven een beeld van hoe de kandidaat in specifieke situaties zal handelen. In tegenstelling tot het criteriumgericht interview meten praktijksimulaties gedrag. Praktijksimulaties kunnen bestaan uit schriftelijke opdrachten (de post bak, een rapportage of het schrijven van een formele brief ) of uit diverse rollenspellen met een acteur. Het Opleidingsinstituut werkt met maatwerksimulaties die speciaal voor DJI zijn uitgewerkt. 6 Nabespreking met kandidaat De resultaten van het assessment worden op de testdag met de kandidaat besproken. Na afloop van het assessment: 7 Rapportage Binnen vijf werkdagen verwerkt onze psycholoog alle resultaten en bevindingen in een rapport. De kandidaat krijgt het rapport. Conform de richtlijnen van het NIP wordt toestemming gevraagd aan de kandidaat om de resultaten aan u als opdrachtgever ken- baar te maken. 8 Telefonisch bereikbaar De kandidaat kan eventuele vragen of opmerkingen over het rapport met de selectiepsycholoog bespreken.

30


31

31 A Basisopleidingen 55A

Zorg

65A

Begeleiding en communicatie

89A Integriteit 99A Recht en regelgeving

Opleiding en ontwikkeling 109 Veiligheid en fysieke weerbaarheid 147 BHV 167 Leiderschap- en organisatieontwikkeling

Opleiding en ontwikkeling Basisopleidingen


Het palet aan basisopleidingen wordt in 2012 verder uitgebreid. Naast de bestaande trajecten voor BEWA’s, PIW’ers, ZBIW’ers en DTH’ers zijn specifieke opleidingen in voorbereiding voor Medewerkers Arbeid en Verpleegkundigen. Alle basistrajecten die het OI verzorgt volgen de beleidsontwikkelingen van DJI of de betreffende sector. Zo is in alle basisopleidingen de BHV uitgebreid van 2 naar 3 dagen en zijn de GW-trajecten MGW-proof. Nagenoeg alle basisopleidingen vormen een combinatie van functiegerichte DJImodulen en een herkenbare, competentiegerichte MBO-opleiding. Bij het samenstellen van het opleidingspakket is rekening gehouden met een goede doorstroming en eerder behaalde kwalificaties. De mogelijkheid om EVC als instrument in te zetten wordt verder onderzocht. Een schematisch overzicht van de basisopleidingen (stroomschema) voor BEWA’s en PIW’ers treft u als bijlage aan. Details vindt u op de betreffende pagina’s.

36


MBO 2 Basisberoepsopleiding bewaarder Beveiliger. Wat gaat u doen?

U draagt bij aan de veiligheid in de inrichting en zorgt dat veiligheidsvoorschriften en beveiligingsmaatregelen worden nageleefd. In de opleiding krijgt u handvatten om deze taken optimaal te kunnen uitvoeren. Direct na indiensttreding begint u met de opleiding. Afwisselend volgt u lessen en brengt u het geleerde in praktijk op de werkvloer, onder begeleiding van uw praktijkbegeleider. Naast specifieke DJIonderdelen krijgt u te maken met bredere beveiligingsmaterie. Tijdens en aan het eind van het traject legt u verschillende theoretische en praktische toetsen af. De cursus gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe voert u verschillende controle- en beveiligingswerkzaamheden uit? – Wat zijn de rechten en plichten van gedetineerden? – Hoe zorgt u voor een correcte rapportage? – Hoe staat u gedetineerden en bezoekers te woord en wat doet u als praten niet meer helpt?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u een breed scala aan instrumenten en vaardigheden die u bij de uitvoering van uw taak als bewaarder of complexbeveiliger kunt inzetten. Na de opleiding hebt u naast het diploma Basisberoepsopleiding bewaarder ook het landelijk erkende mbo-diploma Beveiliger niveau 2.

Data

MBOB - 120001y / Nieuwegein / 30 januari 2012 t/m 29 november 2012 MBOB - 120002y / Den Haag / 16 januari 2012 t/m 22 november 2012 43 lesdagen met een doorlooptijd van circa 10 maanden € 8.117,- per deelnemer – Landelijk erkend diploma mbo 2 Beveiliger en diploma Basisberoepsopleiding bewaarder – Verplichte functiescholing – Indien de inrichting over eigen judopakken beschikt, worden de deelnemers verzocht een judopak mee te nemen ten behoeve van de EZ-lessen. Is dit niet het geval, dan kan de cursist ter plekke een judopak huren voor € 15,- voor de duur van de EZ-lessen. – Dataplanning overige groepen volgt.

Duur Prijs Overige info


37


Verkorte basisberoepsopleiding bewaarder Voor pas in dienst getreden bewaarders (BEWA) / complexbeveiligers die al in het bezit zijn van het mbo 2 diploma Beveiliger. Wat gaat u doen?

U draagt bij aan de veiligheid in de inrichting en zorgt dat veiligheidsvoorschriften en beveiligingsmaatregelen worden nageleefd. In de opleiding krijgt u handvatten om deze taken optimaal te kunnen uitvoeren. Direct na indiensttreding begint u met de opleiding. Tijdens en aan het eind van het traject legt u verschillende theoretische en praktische toetsen af. De cursus gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe voert u verschillende controle- en beveiligingswerkzaamheden uit? – Wat zijn de rechten en plichten van gedetineerden? – Hoe zorgt u voor een correcte rapportage? – Hoe staat u gedetineerden en bezoekers te woord en wat doet u als praten niet meer helpt?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u een breed scala aan instrumenten en vaardigheden die u bij de uitvoering van uw taak als bewaarder of complexbeveiliger kunt inzetten. Na de opleiding hebt u het diploma Basisberoepsopleiding bewaarder.

Data Duur Prijs Overige info

BEJO - 120003y / Nieuwegein / 23 januari 2012 t/m 19 maart 2012 31 lesdagen met een doorlooptijd van 7 weken € 5.884,- per deelnemer – Vooropleiding: mbo 2 Beveiliger – Diploma Basisberoepsopleiding bewaarder – Verplichte functiescholing – Indien de inrichting over eigen judopakken beschikt, worden de deelnemers verzocht een judopak mee te nemen ten behoeve van de EZ-lessen. Is dit niet het geval, dan kan de cursist ter plekke een judopak huren voor € 15,- voor de duur van de EZ-lessen. – Dataplanning overige groepen volgt.


38


Mbo 2 Beveiliger voor bewaarder Voor bewaarders / complexbeveiligers met een ‘niet-mbo-gecertificeerd’ BEWA diploma.

Wat gaat u doen?

U werkt aan het behalen van de Beveiliger 2-onderdelen: wettelijke kaders, beveiliging van gebouwen, waarnemen en noteren, en handelen in kritische situaties. Tijdens de lesdagen past u verschillende werkvormen toe. Verder voert u praktijkopdrachten uit. De praktijkbegeleider beoordeelt de opdrachten en tekent deze af. Verder bereidt hij u voor op het praktijkexamen. Naast de praktijkbegeleider — die afkomstig is van de inrichting — is er de beroepspraktijkvormingsbegeleider (BPV) vanuit het Opleidingsinstituut. Hij vormt de link tussen theorie en praktijk. Hij bespreekt uw vorderingen met de praktijkbegeleider en koppelt zo nodig zaken terug naar het Opleidingsinstituut.

Wat kunt u ermee?

Met deze opleiding wordt ook u — zittende bewaarder — in staat gesteld de mbo-kwalificatie te behalen. De mbo-opleiding Beveiliger niveau 2 is de landelijk erkende opleiding voor beveiligers in de particuliere beveiligingsbranche. Dit diploma biedt u de mogelijkheid om bij eventuele uitstroom in deze sector aan de slag te kunnen.


BEVE - 120004y / Nieuwegein / 23 januari 2012 t/m 30 oktober 2012 15 lesdagen met een doorlooptijd van 40 weken € 2.207,- per deelnemer – Vooropleiding: BEWA-diploma – Landelijk erkend diploma mbo 2 Beveiliger – Dataplanning overige groepen volgt.


39


Mbo 3 Senior bewaarder Coördinator beveiliging. Wat gaat u doen?

Uw functie kent naast vakinhoudelijke onderdelen ook begeleidende en/of leidinggevende aspecten. In deze opleiding werkt u aan beide. De modulen die aan bod komen zijn: wettelijke kaders, beveiliging van gebouwen, veilig werken en dienstplanning, rapportage, Engels en leidinggeven. Tijdens de lessen wordt de stof door middel van verschillende werkvormen aan u aangeboden. Van u wordt hierbij een proactieve houding verwacht. Verder werkt u onder begeleiding van een praktijkbegeleider aan praktijkopdrachten. Alle onderdelen worden in theorie en/of praktijk geëxamineerd.

Wat kunt u ermee?

Het geleerde is grotendeels direct toepasbaar in uw functie en geeft u handvatten om uw begeleidende en/of leidinggevende taken professioneel in te vullen. Daarnaast hebt u — als u uw loopbaan ooit buiten de DJI wilt voortzetten — met het landelijk erkende diploma een sterke positie op de arbeidsmarkt in de beveiligingssector.


Op aanvraag 24 lesdagen met een doorlooptijd van 40 weken € 2.534,- per deelnemer – Vooropleiding: diploma Basisberoepsopleiding bewaarder, diploma mbo 2 Beveiliger of een daaraan gelijkgestelde opleiding – Als u niet over de vereiste vooropleiding beschikt, is de duur 28 dagen. – Landelijk erkend diploma mbo 3 Coördinator beveiliging


40


Basisberoepsopleiding detentietoezichthouder Voor executieve medewerkers die gaan werken in inrichtingen van de Directie Bijzondere Voorzieningen. Wat gaat u doen?

In de functie van detentietoezichthouder werkt u met ingeslotenen binnen de setting van een detentie- en/of uitzetcentrum. In de opleiding werkt u aan de vaardigheden en competenties die u nodig hebt om op een verantwoorde en respectvolle wijze met de doelgroep om te gaan. Naast beveiligingsaspecten wordt aandacht besteed aan de-escalerend optreden, rapporteren, psychopathologie, integriteit, het werken met mensen uit andere culturen en de rechten en plichten van de ingeslotenen. Verder wordt u getraind in elementaire zelfverdediging en bedrijfshulpverlening. Naast de lessen die u volgt, doet u praktijkervaring op in een aantal stagemomenten. Deze stage is een verplicht onderdeel van de opleiding en is mede bepalend voor het behalen van het basisdiploma detentietoezichthouder. Om dit diploma te behalen moet u verder beschikken over het mbo 2 diploma Beveiliger. Deze opleiding wordt aansluitend aangeboden.

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u een breed scala aan instrumenten en vaardigheden die u bij de uitvoering van uw taak als detentietoezichthouder kunt inzetten.


Op aanvraag 7 weken (waarvan 10 stagedagen), exclusief mbo 2 Beveiliger € 3.854,– Verplichte functiescholing – Diploma Basisberoepsopleiding detentietoezichthouder (nadat ook mbo 2 Beveiliger is afgerond) – Indien de inrichting over eigen judopakken beschikt, worden de deelnemers verzocht een judopak mee te nemen ten behoeve van de EZ-lessen. Is dit niet het geval, dan kan de cursist ter plekke een judopak huren voor € 15,- voor de duur van de EZ-lessen.


41


MBO 3 Applicatie van bewaarder naar medior penitentiair inrichtingswerker Medewerker maatschappelijke zorg. Wat gaat u doen?

Uw taken hebben te maken met begeleiding, bejegening en beveiliging. Dit vraagt van u uiteenlopende kwaliteiten, vooral omdat u te maken krijgt met mensen uit verschillende culturen en met diverse achtergronden. In de opleiding leert u om te gaan met deze verschillen. Op basis van begeleid zelfstandig leren ontwikkelt u uw competenties. Aan de hand van herkenbare beroepssituaties maakt u actieplannen op basis van uw persoonlijke leervragen. U evalueert de resultaten met uw praktijkbegeleider en docent. U schrijft reflectieverslagen, waarin u aangeeft hoe u uw leerdoelen hebt bereikt. U hebt meerdere praktische en theoretische toetsmomenten. Verder gaat de opleiding in op de volgende vragen: – Hoe benadert u gedetineerden met verschillende sociale en culturele achtergronden? – Hoe slaagt u erin om gedetineerden te motiveren tot een gedragsverandering? – Hoe signaleert u gevoelige zaken en wat doet u ermee? – Hoe gaat u om met psychisch gestoord gedrag en verslavingsproblematiek? – Hoe observeert en rapporteert u? – Wat is professioneel gedrag? – Hoe ziet het brede maatschappelijke zorgspectrum eruit?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u — naast het diploma Basisberoepsopleiding PIW‘er — het landelijk erkende mbo 3 diploma Medewerker maatschappelijke zorg (MMZ). U bent in staat uw begeleidings-, beveiligings- en bejegeningstaken zelfstandig uit te voeren.

Data

AMMZ - 120005y / Nieuwegein / 14 maart 2012 t/m 10 januari 2013 AMMZ - 120006y / Nieuwegein / 24 september 2012 t/m 10 juni 2013 16 lesdagen om de 2 weken, met een doorlooptijd van ongeveer 32 weken € 3.730,- per deelnemer – Vooropleiding: Basisberoepsopleiding voor bewaarders – Mbo 3 diploma Medewerker maatschappelijk zorg (MMZ) en PIW diploma – Verplichte functiescholing



42


MBO 3 Basisberoepsopleiding medior penitentiair inrichtingswerker Medewerker maatschappelijke zorg. Wat gaat u doen?

Uw taken hebben te maken met begeleiding, bejegening en beveiliging. Dit vraagt van u uiteenlopende kwaliteiten, vooral omdat u te maken krijgt met mensen uit verschillende culturen en met diverse achtergronden. In de opleiding leert u om te gaan met deze verschillen. Op basis van begeleid zelfstandig leren ontwikkelt u uw competenties. Aan de hand van herkenbare beroepssituaties loopt u de vereiste kerntaken en werkprocessen door. U maakt actieplannen op basis van uw persoonlijke leervragen. U evalueert de resultaten met uw praktijkbegeleider en docent. U schrijft reflectieverslagen, waarin u aangeeft hoe u uw leerdoelen hebt bereikt. U hebt meerdere praktische en theoretische toetsmomenten. Verder gaat de opleiding in op de volgende vragen: – Hoe benadert u gedetineerden met verschillende sociale en culturele achtergronden? – Hoe slaagt u erin om gedetineerden te motiveren tot een gedragsverandering? – Hoe signaleert u gevoelige zaken en wat doet u ermee? – Hoe gaat u om met psychisch gestoord gedrag en verslavingsproblematiek? – Hoe observeert en rapporteert u? – Wat is professioneel gedrag? – Hoe ziet het brede maatschappelijke zorgspectrum eruit?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u — naast het diploma Basisberoepsopleiding PIW‘er — het landelijk erkende mbo 3 diploma Medewerker maatschappelijke zorg (MMZ). U bent in staat uw begeleidings-, beveiligings- en bejegeningstaken zelfstandig uit te voeren.

Data Duur

Op aanvraag 47 lesdagen met een doorlooptijd van ongeveer 50 weken. Na 7 weken van 5 lesdagen met het ritme ‘week op, week af’ worden de overige 12 lesdagen verdeeld over enkele maanden. € 9.061,- per deelnemer – Verplichte functiescholing – Mbo 3 diploma Medewerker maatschappelijk zorg (MMZ) en PIW diploma – Indien de inrichting over eigen judopakken beschikt, worden de deelnemers verzocht een judopak mee te nemen ten behoeve van de EZ-lessen. Is dit niet het geval, dan kan de cursist ter plekke een judopak huren voor € 15,- voor de duur van de EZ-lessen.

Prijs Overige info


43


Mbo 4 Senior penitentiair inrichtingswerker Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen. Wat gaat u doen?

Deze opleiding is de logische opvolger van de bekende SPW 4 opleiding. U werkt aan kerntaken en werkprocessen die als herkenbare beroepssituaties worden gepresenteerd. U ontwikkelt tijdens de opleiding relevante beroepsgerichte competenties. Aan de hand van prestatie-indicatoren laat u zien dat u de stof beheerst en aan de eisen van de opleiding voldoet. Bij het volgen van deze opleiding staat zelfstandigheid centraal. U formuleert binnen de gestelde kaders uw eigen leervragen. U gaat hiermee zowel op school als in de beroepspraktijk aan de slag, onder het coachend oog van de docent en de praktijkbegeleider. Naast deze praktijkbegeleider — die afkomstig is van de inrichting– is er de beroepspraktijkvormingsbegeleider (BPV) vanuit de onderwijsinstelling. Hij bespreekt uw vorderingen met de praktijkbegeleider en zorgt voor een goede afstemming tussen de verschillende partijen.

Wat kunt u ermee?

Met het behalen van het mbo-diploma Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (PBSD) niveau 4 beschikt u over een diploma dat zowel binnen als buiten de DJI-keten zijn waarde heeft. Naast betere interne doorstroommogelijkheden hebt u met dit diploma bij eventuele uitstroom goede kansen binnen de overige terreinen van de maatschappelijke zorg.

Data

PBSD - 120008Y / Den Haag / 16 januari 2012 t/m 16 december 2013 (maandagen) PBSD - 120009Y / Nieuwegein / 24 september 2012 t/m 8 september 2014 65 lesdagen met een gemiddelde frequentie van 1 lesdag per week € 4.810,- per deelnemer (inclusief accommodatie en arrangementskosten) € 1.560,- per deelnemer (exclusief accommodatie en arrangementskosten) – Vooropleiding: PIW diploma – Als u in het bezit bent van 4 certificaten SPW is de duur 58 dagen. – Als u in het bezit bent van het MMZ 3 diploma is de duur 52 dagen. – Landelijk erkend diploma mbo 4 PBSD – Dataplanning overige groepen volgt.



44


Nieuw in 2012

Mbo 3 Medior PIW’ers en arbeidsmedewerkers in bezit van basisberoepsdiploma Medewerker maatschappelijke zorg. Wat gaat u doen?

Met deze opleiding wordt u in staat gesteld in een kort tijdbestek hetzelfde mbo 3-diploma te behalen dat nieuwe collega’s in de basisopleiding behalen. U werkt aan kerntaken en werkprocessen die als herkenbare beroepssituaties worden gepresenteerd. U ontwikkelt tijdens de opleiding relevante beroepsgerichte competenties. Aan de hand van prestatie-indicatoren laat u zien dat u de stof beheerst en aan de eisen van de opleiding voldoet. Bij het volgen van deze opleiding staat zelfstandigheid centraal. U formuleert binnen de gestelde kaders uw eigen leervragen. U gaat hiermee zowel op school als in de beroepspraktijk aan de slag, onder het coachend oog van de docent en de praktijkbegeleider. Naast deze praktijkbegeleider – die afkomstig is van de inrichting– is er de beroepspraktijkvormingsbegeleider (BPV) vanuit de onderwijsinstelling. Hij bespreekt uw vorderingen met de praktijkbegeleider en zorgt voor een goede afstemming tussen de verschillende partijen.

Wat kunt u ermee?

Met het behalen van het mbo-diploma Medewerker maatschappelijke zorg (MMZ) niveau 3 beschikt u over een diploma dat zowel binnen als buiten DJI zijn waarde heeft. Naast betere interne doorstroommogelijkheden hebt u met dit diploma bij eventuele uitstroom goede kansen binnen de overige terreinen van de maatschappelijke zorg.


Op aanvraag 12 ½ lesdagen met een frequentie van 1 dag per 2 tot 3 weken € 1.586,- per deelnemer Vooropleiding: basisopleiding PIW’er


45


Nieuw in 2012

Mbo 3 Medior PIW’ers en arbeidsmedewerkers in bezit van basisberoepsdiploma + 4 certificaten SPW Medewerker maatschappelijke zorg. Wat gaat u doen?

Met deze opleiding wordt u in staat gesteld in een kort tijdbestek hetzelfde mbo 3-diploma te behalen dat nieuwe collega’s in de basisopleiding behalen. De waarde van de door u behaalde 4 certificaten van de opleiding Sociaal pedagogisch werker (SPW) wordt vertaald in een aanzienlijke verkorting van het traject. U werkt aan kerntaken en werkprocessen die als herkenbare beroepssituaties worden gepresenteerd. U ontwikkelt tijdens de opleiding relevante beroepsgerichte competenties. Aan de hand van prestatie-indicatoren laat u zien dat u de stof beheerst en aan de eisen van de opleiding voldoet. Bij het volgen van deze opleiding staat zelfstandigheid centraal. U formuleert binnen de gestelde kaders uw eigen leervragen. U gaat hiermee zowel op school als in de beroepspraktijk aan de slag, onder het coachend oog van de docent en de praktijkbegeleider. Naast deze praktijkbegeleider – die afkomstig is van de inrichting – is er de beroepspraktijkvormingsbegeleider (BPV) vanuit de onderwijsinstelling. Hij bespreekt uw vorderingen met de praktijkbegeleider en zorgt voor een goede afstemming tussen de verschillende partijen.

Wat kunt u ermee?

Met het behalen van het mbo-diploma Medewerker maatschappelijke zorg (MMZ) niveau 3 beschikt u over een diploma dat zowel binnen als buiten DJI zijn waarde heeft. Naast betere interne doorstroommogelijkheden hebt u met dit diploma bij eventuele uitstroom goede kansen binnen de overige terreinen van de maatschappelijke zorg.


SMMZ - 120007y / Den Haag / 20 april t/m 23 november 2012 8 lesdagen met een frequentie van 1 dag per 2 tot 3 weken € 1.019,- per deelnemer – Vooropleiding: basisopleiding PIW’er of arbeidsmedewerker – In bezit van 4 certificaten SPW

Meer weten?

Bel 088 072 70 29

46


MBO 3 Basisberoepsopleiding medior arbeidsmedewerker Voor nieuwe arbeidsmedewerkers. Wat gaat u doen?

Uw taken hebben te maken met begeleiding, bejegening en beveiliging binnen de setting van de arbeidszaal. Dit vraagt van u uiteenlopende kwaliteiten, vooral omdat u werkt met mensen uit verschillende culturen en met verschillende achtergronden. In de opleiding leert u met deze verschillen om te gaan. Naast modulen als beveiliging, rapporteren en elementaire zelfverdediging komen onderwerpen als intercultureel werken, verslavingsproblematiek en psychopathologie aan de orde. Specifiek voor deze opleiding is verder het onderdeel bedrijfsorganisatie. Op basis van begeleid zelfstandig leren ontwikkelt u uw competenties. Aan de hand van herkenbare beroepssituaties maakt u actieplannen op basis van uw persoonlijke leervragen. U evalueert de resultaten met uw praktijkbegeleider en docent. U schrijft reflectieverslagen, waarin u aangeeft hoe u uw leerdoelen hebt bereikt. U hebt meerdere praktische en theoretische toetsmomenten. Verder gaat de opleiding in op de volgende vragen: – Hoe benadert u gedetineerden met verschillende sociale en culturele achtergronden? – Hoe plant u uw werkzaamheden en hoe bereidt u deze voor? – Hoe slaagt u erin om gedetineerden te motiveren tot een gedragsverandering? – Hoe signaleert u gevoelige zaken en wat doet u ermee? – Hoe observeert en rapporteert u?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u — naast het diploma Basisberoepsopleiding arbeidsmedewerker — het landelijk erkende mbo 3 diploma Medewerker maatschappelijke zorg. U bent in staat uw begeleidings-, beveiligings- en bejegeningstaken zelfstandig uit te voeren.

47



Op aanvraag 47 lesdagen met een doorlooptijd van ongeveer 50 weken. Na 7 weken van 5 lesdagen met het ritme ‘week op, week af’ worden de overige 12 lesdagen verdeeld over enkele maanden. € 9.493,- per deelnemer – Verplichte functiescholing medior arbeidsmedewerker – Mbo 3 diploma Medewerker maatschappelijke zorg (MMZ) en diploma basis beroepsopleiding arbeidsmedewerker – Indien de inrichting over eigen judopakken beschikt, worden de deelnemers verzocht een judopak mee te nemen ten behoeve van de EZ-lessen. Is dit niet het geval, dan kan de cursist ter plekke een judopak huren voor € 15,- voor de duur van de EZ-lessen. – In de loop van 2012 wordt de basisopleiding arbeidsmedewerker aangepast in verband met optimale aansluiting bij de doelstellingen van Modernisering Penitentiaire Arbeid.


48


Bedrijfsorganisatie voor arbeidsmedewerkers Voor PIW’ers die aangesteld worden als arbeidsmedewerker en al in het bezit zijn van het Basisberoepsdiploma PIW’er. Wat gaat u doen?

Het werk van de arbeidsmedewerker bestaat uit het leidinggeven aan, het toezicht houden op en het stimuleren van gedetineerden op de arbeidszaal. In het kader van Modernisering Penitentiaire Arbeid, onderdeel van MGW, wordt onder anderen een verbetering van de organisatie van het gehele arbeidsproces verwacht. De rol van de arbeidsmedewerker daarin is cruciaal en hij dient dan ook mee te kunnen denken over onder andere technische mogelijkheden en efficiencywinst om opdrachten beter en sneller uit te voeren. Zo wordt inbreng verwacht bij planning en werkvoorbereiding van opdrachten. Op basis van vaktechnische kennis draagt de arbeidsmedewerker de verantwoordelijkheid voor een goede kwalitatieve en kwantitatieve uitvoering van opdrachten. Tijdens de module Bedrijfsorganisatie krijgt u kennis en handvatten aangereikt om beschreven doelstelling te bereiken.

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding beschikt u over het diploma Basisberoepsopleiding arbeidsmedewerker.


ARBB - 120047y / Nieuwegein / 5, 12 en 19 april 2012 3 dagen inclusief examen € 555,- per deelnemer – Instroomeis: Basisberoepsdiploma PIW’er – Begin 2012 wordt/is de basisopleiding arbeidsmedewerker aangepast in verband met optimale aansluiting bij de doelstellingen van Modernisering Penitentiaire Arbeid.


49


Praktijkbegeleider mbo 2 Beveiliger Voor medewerkers die de praktijkbegeleiding van collega’s verzorgen (bijvoorbeeld senior BEWA’s, direct leidinggevenden, teamleiders). De begeleider dient voldoende zicht te hebben op het functioneren van de cursist. Wat gaat u doen?

Er vindt kennisoverdracht plaats en er wordt gebruik gemaakt van onderwijsleergesprekken. Verder besteedt u aandacht aan de benodigde vaardigheden als begeleider-coach en oefent u met het werken met het praktijkwerkboek. Er wordt aangesloten op praktijkvragen van deelnemers. Verder gaan we in op de volgende onderwerpen: – Begeleidingsgesprekken voeren – Concrete feedback geven – Opdrachten beoordelen en aftekenen – Kennis van opleidingsstructuur – Kennis van exameneisen

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een duidelijke opvatting over uw rol en taken. U hebt handvatten om op een professionele manier medewerkers te begeleiden in de beroepspraktijk van deze competentiegerichte opleiding. U hebt inzicht in de opleidingsstructuur en weet wat uw bijdrage is bij de voorbereiding op het praktijkexamen.


PTPB - 120045y / Nieuwegein / 1 februari 2012 en 11 april 2012 2 dagen € 539,- per deelnemer – Landelijk erkend certificaat van ECABO – Dataplanning overige groepen volgt.


50


Praktijkbegeleider mbo 3 MMZ / mbo 4 PBSD Voor medewerkers die de praktijkbegeleiding van collega’s verzorgen (bijvoorbeeld senior PIW‘ers of direct leidinggevenden, afdelingshoofden). De begeleider dient voldoende zicht te hebben op het functioneren van de cursist. Wat gaat u doen?

In de training wordt gebruikgemaakt van onderwijsleergesprekken en oefeningen. Verder vindt kennisoverdracht plaats en besteedt u aandacht aan de benodigde vaardigheden. Ook wordt — met name op dag 2 — aangesloten op praktijkvragen van deelnemers. In de training wordt verder op de volgende onderwerpen ingegaan – Begeleidingsgesprekken voeren – Concrete feedback geven – Opdrachten en verslagen beoordelen en aftekenen – Kennis van opleidingsstructuur – Kennis van toetsingseisen

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een duidelijke opvatting over uw taken. U hebt handvatten om op een professionele manier medewerkers te begeleiden in de beroepspraktijkvorming. U hebt inzicht in de opleidingsstructuur en weet wat uw rol is bij de toetsing van de vorderingen van de medewerker.


PTPP - 120046y / Nieuwegein / 7 februari 2012 en 8 mei 2012 2 dagen € 324,- per deelnemer – Landelijk erkend certificaat van Calibris – Dataplanning overige groepen volgt.


51


Basisopleiding medewerker Bureau Selectie en Detentiebegeleiding (BSD) Voor medewerkers van het BSD. Wat gaat u doen?

U verzamelt, interpreteert en rapporteert informatie over de selectie van gedetineerden. U bespreekt dit met onder andere gedetineerden, PIW’ers en psychologen. Door de cursus krijgt u meer inzicht in het (afwijkend) gedrag, de rechten en plichten van gedetineerden en vergroot u uw vaardigheden in de omgang met gedetineerden. U volgt de opleiding met collega’s uit andere regio’s, zodat u ervaringen kunt uitwisselen. Daarnaast hebt u kennis van de sociale kaart van justitie en externe instanties. De cursus gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe gaat u om met vragen en problemen van gedetineerden over het strafproces, hun rechten en plichten en de taken en bevoegdheden van het personeel? – Hoe geeft u adviezen? – Hoe bouwt u een dossier op? – Hoe gaat u om met conflicten en verbale agressie? – Hoe gaat u om met culturele verschillen?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding kunt u adequaat reageren op onverwachte situaties tijdens een gesprek en kunt u uw gesprekspartner beter inschatten. U hebt een basiskennis van rechten en plichten van de inrichting en de gedetineerde en u bent in staat gerichter te adviseren. Na afloop van de cursus ontvangt u een certificaat.

Data Duur Prijs

BSD - 120012y / Den Haag / 7 maart t/m 12 april 2012 13 dagen € 2.732,- per deelnemer


52


Basisopleiding medewerker maatschappelijke dienstverlening (MMD) Voor medewerkers maatschappelijke dienstverlening. Wat gaat u doen?

U levert een belangrijke bijdrage aan het terugdringen van recidive en nazorg. Daarbij richt u zich op vijf deelgebieden: identiteitspapieren, inkomen, huisvesting, schuldsignalering en zorg. Om zaken goed te kunnen regelen, hebt u niet alleen contacten met gedetineerden, maar ook met diverse andere disciplines, zowel binnen DJI als met ketenpartners. U volgt de opleiding met collega’s uit andere regio’s, zodat u ervaringen kunt uitwisselen. Gedurende de opleiding komt u in kleine intervisiegroepen bij elkaar voor intercollegiale consultatie. De cursus gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe stimuleert u gedetineerden om zelf zaken te gaan regelen in de vijf deelgebieden? – Hoe bouwt en onderhoudt u een stabiel netwerk bij gemeenten en andere ketenpartners? – Hoe maakt u een goede rapportage en overdracht aan in- en externen? – Hoe gebruikt u het digitaal platform aansluiting nazorg en blijft u op de hoogte van regionale en landelijke ontwikkelingen in de vier deelgebieden? – Hoe onderhoudt u interregionale contacten?

Wat kunt u ermee?

De opleiding biedt u handvatten om op een professionele wijze invulling te kunnen geven aan de functie van MMD-er. Na de opleiding kunt u identiteitspapieren, onderdak, inkomen, schuldsignalering en zorg voor gedetineerden regelen. U kunt screening, voortgangsbewaking en overdracht van in- en externen verzorgen. Na afloop van de cursus ontvangt u een diploma.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 12 lesdagen Op aanvraag

Meer weten?

Bel 088 072 70 29

53


Mbo 4 Pedagogisch medewerker in een jeugdinrichting Voor medewerkers die werken in een jeugdinrichting.

Wat gaat u doen?

Uw taken hebben te maken met begeleiding, bejegening en beveiliging. Dit alles met als hoofdthema ‘opvoeden’ van jongeren binnen een instelling. Dit vraagt van u uiteenlopende kwaliteiten, vooral omdat u te maken hebt met jongeren met diverse achtergronden. In de opleiding leert u omgaan met deze verschillen. Op basis van begeleid zelfstandig leren ontwikkelt u uw competenties. U maakt actieplannen gekoppeld aan uw persoonlijke leervragen en evalueert de resultaten met uw praktijkbegeleider en docent. U schrijft reflectieverslagen, waarin u aangeeft hoe u uw leerdoelen hebt bereikt. U hebt meerdere praktische en theoretische toetsmomenten. De opleiding gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe benadert u jongeren met verschillende sociale en culturele achtergronden? – Hoe signaleert u gevoelige zaken en wat doet u ermee? – Hoe verloopt de ontwikkeling van een jongere? – Hoe observeert en rapporteert u? – Hoe gaat u om met een groep en groepsdynamica? – Wat voor opvoeder bent u?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u het diploma van de landelijk erkende mbo 4 opleiding Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (PBSD), specifiek gericht op werken met jeugdigen. U bent in staat uw begeleidings-, bejegenings- en beveiligingstaken zelfstandig uit te voeren.

Data Duur

Op aanvraag Circa 64 lesdagen met een doorlooptijd van ongeveer 1,5 jaar. De opleiding begint met 2 weken van 3 lesdagen en daarna is er 1 lesdag per week Op aanvraag Eerder behaalde certificaten of diploma’s kunnen de lengte van de opleiding bekorten.

Prijs Overige info


54


Mbo 4 Zorg en behandel inrichtingswerker (ZBIW) Voor medewerkers die werken in een justitiële zorgsetting zoals PPC, ISD en de Forensische Zorg. Wat gaat u doen?

Uw taken hebben te maken met begeleiding, bejegening en beveiliging. Dit alles met als hoofdthema ‘behandelen’ van patiënten/justitiabelen binnen een zorginstelling. Dit vraagt van u uiteenlopende kwaliteiten, vooral omdat u te maken hebt met mensen met diverse achtergronden. In de opleiding leert u omgaan met deze verschillen. Op basis van begeleid zelfstandig leren ontwikkelt u uw competenties. U maakt actieplannen gekoppeld aan uw persoonlijke leervragen en evalueert de resultaten met uw praktijkbegeleider en docent. U schrijft reflectieverslagen, waarin u aangeeft hoe u uw leerdoelen hebt bereikt. U hebt meerdere praktische en theoretische toetsmomenten. De opleiding gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe benadert u patiënten/justitiabelen met verschillende sociale en culturele achtergronden? – Hoe signaleert u gevoelige zaken en wat doet u ermee? – Hoe verloopt het ziektebeeld of gedragspatroon van een patiënt/justitiabele? – Hoe observeert en rapporteert u? – Hoe gaat u om met een groep en groepsdynamica? – Wat voor begeleider en behandelaar bent u?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u het diploma van de landelijk erkende mbo 4 opleiding Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (PBSD), specifiek gericht op werken in een justitiële zorgsetting. U bent in staat uw begeleidings-, bejegenings- en beveiligingstaken zelfstandig uit te voeren.

Op aanvraag Circa 64 lesdagen met een doorlooptijd van ongeveer 1,5 jaar, waarvan 55 dagen MBO contactdagen en circa 9 dagen met specifieke zorgmodules op het gebied van psychopathologie, dubbele diagnose, verslavingsproblematiek, methodisch werken, groepsdynamiek, probleemgestuurde verslaglegging, werken binnen wettelijke kaders, medicijnwerking en -verstrekking en integriteit. De opleiding begint met 2 weken van 3 lesdagen en daarna is er gemiddeld 1 lesdag per week. Prijs Op aanvraag Overige info Eerder behaalde certificaten of diploma’s kunnen de lengte van de opleiding bekorten. Data Duur


55


Algemene penitentiaire oriëntatie (APO) Voor niet-uitvoerend personeel van penitentiaire inrichtingen. Wat gaat u doen?

U vergroot uw kennis van wat het werken in een PI en de omgang met gedetineerden inhoudt in relatie tot uw dagelijkse werkzaamheden. U volgt de opleiding met collega’s uit andere regio’s, zodat u ervaringen kunt uitwisselen. De cursus gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe kunt u adequaat reageren op vragen en problemen van gedetineerden over het strafproces, hun rechten en plichten? – Wat zijn de taken en bevoegdheden van het personeelsrecht? – Hoe kunt u gedetineerden op een correcte wijze corrigeren en confronteren? – Hoe gaat u om met conflicten? – Hoe gaat u om met culturele verschillen?

Wat kunt u ermee?

Na de cursus weet u meer over uw rechten en plichten en die van gedetineerden. U hebt kennis over bepaalde groepen gedetineerden gekregen. Daarnaast zijn uw communicatieve vaardigheden vergroot, zodat u adequaat kunt omgaan met eventuele conflictsituaties met gedetineerden.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 dagen € 793,- per deelnemer


56


57

Opleiding en ontwikkeling Zorg


Modulair opleidingspakket voor zorg behandel inrichtingswerkers (ZBIW’ers) Voor medewerkers op medior- en seniorniveau die intensief werken met doelgroepen met psychiatrische problemen. Bijvoorbeeld ZBIW’ers die werken in zorgcentra en Penitentiaire Psychiatrische Centra (PPC). Dit is een opleidingspakket aansluitend op MBO-PBSD-Z.

Wat gaat u doen?

U besteedt aandacht aan kennis- , vaardigheids- en houdingsaspecten die van groot belang zijn voor het werken binnen een forensisch-psychiatrische setting. Er is aandacht voor psychopathologie, methodisch werken, integriteit, werken binnen wettelijke kaders, een therapeutisch milieu, motiverende bejegening, dubbele diagnose, verslaving en medicijnwerking en medicijnverstrekking. Ook komen uitgebreid communicatieve vaardigheden aan bod evenals de invloed die het werken met ernstig gestoorde mensen kan hebben op medewerkers en teams. In deze opleiding schrijft u een reflectieverslag op basis van persoonlijke leerdoelen. De opleiding wordt afgesloten bij een positieve beoordeling door uw opleider en uw eigen afdelingshoofd. In het eindgesprek waarbij aanwezig de cursist, de leidinggevende en de trainer, wordt een transfer gemaakt tussen opleiding en praktijk.

Wat kunt u ermee?

Na de cursus hebt u voldoende handvatten om de dagelijkse zorg en begeleiding in een forensische setting zelfstandig vorm te kunnen geven. U kunt de begeleiding en bijsturing van het gedrag methodisch vormgeven en daarbij rekening houden met pathologie, (delict)gevaarlijkheid en (on)mogelijkheden. U kunt dat doen binnen het kader van uw eigen beroepsdeskundigheid als ZBIW’er en in samenwerking met alle betrokken disciplines. Door motiverende bejegening toe te passen in uw dagelijks werk, probeert u de motivatie van de ander te exploreren en te versterken en stimuleert u gedragsverandering.

Data Duur Prijs

Op aanvraag In overleg met u wordt – afhankelijk van vooropleiding, competenties en leerdoelen – de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld. De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud.


60


Modulair opleidingspakket forensische psychiatrie Voor sociotherapeuten die in een forensisch psychiatrische instelling werken. Afhankelijk van uw achtergrond kunt u diverse modules volgen. Voor nieuwe medewerkers binnen DJI zijn modules ontwikkeld die de context van behandelen binnen DJI schetsen en ingaan op zaken als veiligheidsaspecten en wettelijke kaders. Dit is een opleidingspakket aansluitend op MBO-PBSD-Z. Wat gaat u doen?

U besteedt aandacht aan kennis-, vaardigheids- en houdingsaspecten die van groot belang zijn voor het werken in een forensische psychiatrische setting. Er is aandacht voor psychopathologie (waaronder psychose, stemmingsstoornissen, persoonlijkheidsstoornissen, verstandelijke beperking, autisme), dubbele diagnose, medicijnwerking en -verstrekking, infectieziekten, transculturele psychiatrie, behandelingsmethodieken, probleemgestuurde verslaglegging, integriteit, werken binnen wettelijke kaders en werken binnen een therapeutisch milieu. Uiteraard kunt u ook deelnemen aan modules zedendelinquentie, terugvalpreventie en werken met delictscenario’s. Uitgebreid aan bod komen communicatieve vaardigheden (waaronder motiverende gespreksvoering) en de invloed die het werken met ernstig gestoorde mensen kan hebben op medewerkers en teams. Bij elke module schrijft u een reflectieverslag op basis van persoonlijke leerdoelen. In het eindgesprek waarbij aanwezig de cursist, de leidinggevende en de trainer, wordt een transfer gemaakt tussen opleiding en praktijk.

Wat kunt u ermee?

Na de cursus hebt u voldoende handvatten om de dagelijkse zorg, behandeling en begeleiding van patiënten zelfstandig vorm te kunnen geven. U kunt de begeleiding en bijsturing van hun gedrag methodisch vormgeven en daarbij rekening houden met hun pathologie, (delict)gevaarlijkheid en (on)mogelijkheden. U kunt dat doen binnen het kader van uw eigen beroepsdeskundigheid als sociotherapeut en in samenwerking met alle betrokken disciplines.

Data Duur

Op aanvraag In overleg met u wordt – afhankelijk van vooropleiding, competenties en leer doelen – de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld. De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud.

Prijs


61


Modulair opleidingspakket terugdringen recidive (TR) Voor interne trajectbegeleiders. Het opzetten en ontwikkelen van detentieplannen (als onderdeel van het D&R-plan) en het coördineren en zorgdragen voor realisatie daarvan. Inhoudelijk bespreken van het D&R-plan in het MDO. Wat gaat u doen?

Het programma MGW verwacht van u een nieuwe manier van werken. De basis van deze opleiding bestaat uit het motiveren van justitiabelen en het op gang brengen en houden van een veranderingsproces. In deze opleiding besteedt u dan ook specifiek aandacht aan het samenwerken met justitiabelen, justitiemedewerkers en ketenpartners. Aan bod komen onder andere: profileren en samenwerken, groepsdynamica, wettelijke kaders, werken met detentie- en re-integratieplannen, psychopathologie, verslaving, motiverende bejegening, integriteit, rapportagevaardigheden en presenteren tijdens rechtszittingen. Zo krijgt u een goed beeld van de verschillende organisaties, organisatiecultuur en de kaders waarbinnen gewerkt wordt. Het definitieve programma wordt op maat voor de functie en deelnemers vastgesteld.

Wat kunt u ermee?

De modules die u aangeboden worden, zullen uw competenties — houding, vaardigheden en kennis — vergroten en u in staat stellen uw (nieuwe) taken goed uit te voeren. Daarbij wordt ook gekeken naar uw persoonlijke ontwikkeling. Het gaat om een eenduidige uitvoering van uw functie.

Data Duur

Op aanvraag In overleg wordt – afhankelijk van vooropleiding, competenties en leerdoelen – de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld. De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud.

Prijs


62


Modulair opleidingspakket voor de medewerker op de Extra Zorg Voorziening (EZV) Voor medewerkers op medior- en seniorniveau die werken binnen de afdeling Extra Zorg Voorziening van een instelling. Hier komt u in aanraking met ingeslotenen die wel extra zorg nodig hebben maar niet in eerste instantie doorverwezen worden naar een PPC.

Wat gaat u doen?

U besteedt aandacht aan kennis- , vaardigheids- en houdingsaspecten die van groot belang zijn voor het werken binnen een Extra Zorg Voorziening. Er is aandacht voor psychopathologie, met als extra aandachtspunten zedendelinquentie en verstandelijke beperkingen, dubbele diagnose, verslaving, groepsdynamica en medicijnwerking. Naast de kennis zal er in deze opleiding ook uitgebreid stilgestaan worden bij de houdingsaspecten die belangrijk zijn om met deze speciale doelgroep te kunnen werken. In deze opleiding schrijft u een reflectieverslag op basis van persoonlijke leerdoelen. Alle verslagen komen in een persoonlijk portfolio. De opleiding wordt afgesloten bij een positieve beoordeling door uw opleider.

Wat kunt u ermee?

Na de cursus hebt u voldoende handvatten om de dagelijkse zorg en begeleiding in een Extra Zorg Voorziening zelfstandig vorm te kunnen geven. U kunt de begeleiding vormgeven en daarbij rekening houden met pathologie, (delict)gevaarlijkheid en (on)mogelijkheden. U kunt dat doen binnen het kader van uw eigen beroepsdeskundigheid als PIW’er en in samenwerking met alle betrokken disciplines.

Data Duur

Op aanvraag In overleg met de inrichting wordt – afhankelijk van vooropleiding, competenties en leerdoelen – de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld. De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud.

Prijs


63


Train de trainer, omgaan met suïcide en automutilatie Voor afdelingshoofden, senior PIW’ers en andere professionals, zoals medewerkers medische dienst, verpleegkundigen en psychologen. Wat gaat u doen?

U volgt een training van één dag, waarna na een half jaar een terugkomdag volgt. Tijdens de training wordt gekeken naar wat u nodig hebt om de onderwerpen suïcide en automutilatie effectief onder de aandacht te brengen van uw collega’s of medewerkers. U maakt al tijdens de training een aanvang met het opstellen van een plan van aanpak dat u in de praktijk gaat uitvoeren. Dit plan van aanpak wordt op de terugkomdag geëvalueerd.

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van de training bent u in staat de genoemde onderwerpen op de kaart te zetten binnen uw instelling. Dit met als doel het aantal gevallen van automutilatie en suïcide te reduceren door middel van preventie, door het (juist en kritisch) hanteren van protocollen en richtlijnen en door middel van het opstellen van begeleidings- of bejegeningsplannen. Ook bent u in staat de kennis van uw medewerkers of collega’s te vergroten, de interesse en aandacht te wekken voor het onderwerp en invulling te geven aan opvang en nazorg voor zowel gedetineerden als personeel en indien gewenst ook voor overige betrokkenen. U bent in staat gebruik te maken van en kritisch te kijken naar de heersende regels, protocollen en richtlijnen.

Data Duur Prijs



64


Culturele en etnische diversiteit Intercultureel werken voor en door professionals in justitiële inrichtingen.

Wat gaat u doen?

Deze cursussen, die door het Opleidingsinstituut DJI op diverse niveaus worden aangeboden, bieden u: − Inzicht in migratie en integratieprocessen − Kennis over etnisch-culturele kenmerken die u bij uzelf en de doelgroep tegenkomt − Inzicht in cultuurgebonden gewoonten en communicatiestijlen Deze cursussen kunnen uw culturele sensitiviteit vergroten en leren u tevens om te gaan met culturele verschillen. De werkvormen lopen uiteen van het bespreken van casuïstiek, het verkrijgen van achtergrondinformatie, het trainen van interculturele vaardigheden tot het interacteren in de leergroep als professional en ervaringsdeskundige in een multi-etnische werkomgeving met een grote culturele diversiteit. Naast de cursussen intercultureel werken biedt het Opleidingsinstituut ook een cursus Transculturele Psychiatrie (TCP) aan, bedoeld voor verpleegkundigen en andere professionals in forensisch psychiatrische instellingen.

Wat kunt u ermee?

Naast het nodige inzicht in cultuurgebonden gewoonten en communicatiestijlen, kennis van culturele en etnische achtergronden van uw doelgroep en diversiteit in de werksituatie, is hier specifiek het verwerven van inzicht op de volgende punten van belang: − Cultuurgebonden verklaringsmodellen van psychische en psychiatrische stoornissen, ziektebeleving en klachtenpresentatie − Kennis over psychiatrische ziektebeelden in Afrika, Azië en Zuid-Amerika − Vergroten van uw interculturele competentie Studielast en opleidingsniveau zijn afhankelijk van de afspraken met de instelling.

Data Duur Prijs

Op aanvraag In overleg met de inrichting wordt de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld. Op aanvraag


65


Probleemgestuurde verslaglegging Deze training, voor executief personeel, is erop gericht om methodisch te leren werken en hiervan op uniforme wijze verslag te leggen. Wat gaat u doen?

Werken met justitiabelen brengt met zich mee dat u, in meer of mindere mate, afhankelijk van de afdeling waarbinnen u werkt, zult rapporteren over het gedrag en het verloop van het verblijf van justitiabelen. Soms rapporteert u uitgebreider wanneer u bijvoorbeeld in een Penitentiair Psychiatrisch Centrum werkt. Meestal doet u dat dan vanuit een behandel- of begeleidingsplan. Echter ook wanneer u werkt in bijvoorbeeld een Huis van Bewaring of een afdeling met regulier regime, heeft deze training zeker meerwaarde. U leert hoe u systematisch kunt rapporteren op van te voren vastgestelde begeleidings- of behandeldoelen. U leert hoe u in uw rapportage een helder geformuleerde boodschap overbrengt. Tevens leert u hoe u een vertaalslag kunt maken van aandachtspunten in het gedrag van de gedetineerde naar concrete operationele doelen waarmee de gedetineerde en u aan de slag kunnen Vanuit het MDO kunnen er in het DR plan actiepunten worden beschreven die vertaald dienen te worden in concrete stappen. In de training is ook verwerkt dat u leert het gedrag van de aan uw zorg of begeleiding toevertrouwde justitiabelen, objectief te observeren.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u in staat systematisch en methodisch te rapporteren, objectief te observeren, problemen te formuleren, doelen vast te stellen en actiepunten te omschrijven. U bent verder in staat om gedrag op de afdeling of actiepunten uit het D&R-plan te vertalen naar een begeleidingsplan. Wanneer u de systematiek eenmaal onder de knie hebt, onder andere door er in de training maar ook op de afdeling veel mee te oefenen, zal dit u tijdwinst en meer overzicht opleveren. In de training zal gebruik gemaakt worden van de in uw inrichting doorgevoerde systematiek voortkomend uit MGW. Er kan rekening gehouden worden met bijvoorbeeld de gevolgen van screening (ISS), Terugdringing Recidive en rapportage mentorschap.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag (basis) 2 dagen (basis en vervolg) 1 dag (vervolg) Op aanvraag


66


Nieuw in 2012

Verpleegkundigen opleidingsmodules Voor verpleegkundigen werkzaam binnen en buiten DJI.

Wat gaat u doen?

De verpleegkundige is gebaat bij trainingen die zijn gecertificeerd. Alle trainingen die vanuit het Opleidingsinstituut worden verzorgd zijn kwalitatief geaccepteerd door het V&VN. Dit betekent dat er aan alle onderstaande trainingen Kwaliteitspunten zijn verbonden. − Psychopathologie − Medische aspecten van verslaving − Motiverende Gespreksvoering − Conflicthantering en onderhandelen − Gezondheidscounseling en Infectieziekten − Groepsvoorlichting − Intercultureel werken − Methodisch werken − Maatwerktrainingen

Wat kunt u ermee?

/ 4-6 dagdelen / 4 dagdelen / 4-6 dagdelen / 4 dagdelen / 4 dagdelen / 4 dagdelen / 2 dagdelen / 2 dagdelen nader in te vullen

Voorafgaand aan de trainingen wordt een schriftelijke inventarisatie van leerwensen gemaakt. De uitkomsten hiervan worden verwerkt in de trainingsopzet. Er kan worden afgesloten met een ontwikkeladvies wanneer de deelnemer hier behoefte aan heeft. De trainingen laten u op afwisselende wijze kennis maken met een verdieping van het door u gekozen trainingsonderwerp. De trainingen dragen bij aan onderhoud van uw vakbekwaamheid en zorgen tevens voor verdieping hiervan.

Data Locatie Prijs

Op aanvraag Opleidingsinstituut Nieuwegein Op aanvraag


67

Opleiding en ontwikkeling Begeleiding en communicatie


Sterk seniorschap Voor senioren die hun afdelingshoofden gaan ondersteunen door gedelegeerde taken uit te voeren en het team helpen versterken door hun kennis en vaardigheden effectief over te dragen aan minder ervaren collega’s.

Wat gaat u doen?

Het toch al niet geringe takenpakket van het middenkader wordt steeds verder vergroot. Van de senioren wordt verwacht dat zij de leidinggevenden hierbij ondersteunen. Het Opleidingsinstituut biedt een kort en compact ontwikkeltraject aan voor senioren en hun leidinggevenden. De senioren worden in dit traject maar weinig uit hun werk gehaald en leren zich gezamenlijk, snel te ontwikkelen, waardoor het effect al op korte termijn zichtbaar is. De inhoud van de training heeft betrekking op: −− Gedelegeerde taken uitvoeren: het uitvoeren van kleine projecten, zelfstandige taken en opdrachten voor het middenkader. −− De verschillende rollen en posities die u als senior inneemt. −− Welke concrete afspraken kunt u nu maken? Een trainer van het Opleidingsinstituut bepaalt in overleg met het middenkader en de senioren wat de ontwikkelpunten zijn. Op basis hiervan wordt bepaald wat de precieze inhoud van de training zal zijn. Er kan een keuze gemaakt worden uit: −− Vaardigheidstraining −− Coaching on the job −− Begeleide intervisie −− Korte coaching van het middenkader −− Nader in te vullen

Wat kunt u ermee?

Na afloop van het traject zijn de senioren in staat om kleine projecten, zelfstandige taken en opdrachten namens het middenkader uit te voeren. Zij kunnen hun kennis en vaardigheden effectief overdragen op collega’s.

Data Duur Prijs

Op aanvraag Wordt op maat vastgesteld Op aanvraag


70


Nieuw in 2012

Coaches MoBe: Train de trainer Voor iedereen die werkzaam is als coach Motiverende bejegening en die zich verder wil bekwamen in de rol van coach. Door motiverende bejegening wordt een klimaat gecreëerd dat stimuleert tot gedragsverandering. De coach is een onmisbare schakel in het borgen van MoBe. Wat gaat u doen?

U bent al getraind in de methodiek motiverende bejegening. De train de trainer training is een vervolg op het door u gevolgde traject en stelt u nog beter in staat uw rol als coach in te vullen. De training is gericht op verfijning en praktische toepasbaarheid van MoBe binnen de coaching van collega’s. De training start met een Persoonlijk Ontwikkel Plan en deze wordt gebruikt als leidraad voor het leerproces. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Hoe kan ik mijn rol als coach verstevigen? − Van welke instrumenten kan ik gebruikmaken om de ander te motiveren in zijn veranderproces? − Hoe consistent ben ik in voorbeeldgedrag? − Wat is weerstand en hoe ga ik daarmee om? − Mentorschap en coaching

Wat kunt u ermee?

Na deze training kunt u motiverende bejegening beter integreren in uw manier van werken met uw doelgroep, medewerkers of collega’s.

Data Duur Prijs

Op aanvraag In overleg Op aanvraag


71


Motiverende bejegening Voor iedereen die gedragsverandering of stabilisatie van gedrag bij gedetineerden en medewerkers nastreeft. Door motiverende bejegening wordt een klimaat gecreëerd dat stimuleert tot gedragsverandering.

Wat gaat u doen?

U ontwikkelt een basishouding die u in staat stelt op zoek te gaan naar de intrinsieke motivatie van de ander. Hierdoor motiveert u deze persoon tot gedragsverandering te komen of te blijven, ook als extrinsieke motivatie wegvalt. Het kan hierbij gaan om deelname aan behandelprogramma’s of medicatietrouw. Maar ook het motiveren van medewerkers en collega’s om hun taak op een andere manier uit te voeren kan aan bod komen. Bovendien oefent u met het inzetten van specifieke vaardigheden op het juiste moment. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Wat betekent veranderen? Wat heeft zelfreflectie te maken met persoonlijke effectiviteit? − Van welke instrumenten kunt u gebruikmaken om de ander te motiveren in zijn veranderproces? − Hoe kunt u uw eigen referentiekader loslaten en zich richten op het referentiekader van de ander? − Wat is weerstand en hoe gaat u daarmee om? − Hoe combineert u motiverende gespreksvoering met uw praktische taken?

Wat kunt u ermee?

Na deze training kunt u motiverende bejegening integreren in uw manier van werken met uw doelgroep, medewerkers of collega’s.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 6 dagdelen € 521,- per deelnemer


72


Motiverende gespreksvoering Voor iedereen die kennis wil maken met de onderlegger van Motiverende bejegening. Deze training gaat dieper in op de gespreksmethode die ten grondslag ligt aan Mobe. Met name in functies waar u in het contact bezig bent met actieve veranderingsprocessen en u, collega’s of gedetineerden, daartoe wilt motiveren. Wat gaat u doen?

U maakt nader kennis met het achterliggende gedachtegoed van MoBe. In de training wordt via meetinstrumenten getoetst waar uw aandachtspunten liggen ter verbetering van uw gespreksvaardigheden. Het is een actieve training waarin door middel van praktijkoefeningen en korte theoretische inleidingen een leerroute wordt uitgezet. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Nieuwe ontwikkelingen in Motiverende Gespreksvoering − Waarin onderscheidt zich motiverende gespreksvoering van motiverende bejegening? − Hoe en waarom past u de communicatieve vaardigheden toe in de dagelijkse praktijk? − Verandertaal en commitmenttaal: wat is het en hoe roep je het op? − 3 stijlen combineren met motiverende gespreksvoering − Hoe combineert u motiverende gespreksvoering met uw praktische taken?

Wat kunt u ermee?

Na deze training kunt u motiverende gespreksvoering integreren in uw manier van werken met uw doelgroep, medewerkers of collega’s.

Data Duur Prijs


Meer weten?

Bel 088 072 70 29

73


Persoonlijke effectiviteit Voor (aankomend) senior medewerkers. Wat gaat u doen?

Uw eigen gedrag beïnvloedt het gedrag van mensen in uw omgeving. Daarom is het belangrijk dat u gedrag ontwikkelt waarmee u uw omgeving positief kunt beïnvloeden. De training bestaat uit korte theoretische inleidingen, onderwijsleergesprekken en oefeningen. De training heeft een duidelijke koppeling met motiverende bejegening. De training gaat in op de volgende vragen: − Hoe ziet u uzelf en hoe zien anderen u? Hoe gaat u om met een eigenwijze stagiair(e) of pupil? − Wat heeft zelfreflectie te maken met persoonlijke effectiviteit? Hoe geeft u de gesprekscyclus vorm? − Wat zijn uw kwaliteiten en valkuilen? − Hoe weet u of uw gedrag effectief is?

Wat kunt u ermee?

U weet wat de effecten van uw eigen gedrag zijn en u ontdekt mogelijkheden om effectief te functioneren. U leert uw eigen kwaliteiten zo effectief mogelijk in te zetten en uw valkuilen te verkleinen.

Data Duur Prijs

SRPE - 120043y / Den Haag / 20 september 2012 1 dag € 210,- per deelnemer


74


Effectieve communicatie Voor (aankomend) senior medewerkers. Wat gaat u doen?

U communiceert met diverse mensen uit verschillende culturen en met uiteenlopende doelen: gedetineerden kalmeren, collega’s motiveren, overleggen met leidinggevenden. Met effectieve communicatie bereikt u meer in minder tijd. U voert onderwijsleergesprekken en oefent met behulp van rollenspellen. De training sluit aan bij de door u reeds gevolgde trainingen op het gebied van MoBe. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Wat maakt uw (non-verbale) communicatie effectief? − Hoe communiceert u met uw leidinggevende of degene die u leiding geeft? − Hoe presenteert u zich in groepen? − Hoe stelt u grenzen in de communicatie? − Welke stijlen van communiceren hanteert u?

Wat kunt u ermee?

U vergroot uw contactvaardigheid, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, zelfvertrouwen in communicatie en krijgt meer inzicht in de ongeschreven regels van een succesvolle (multiculturele) communicatie.


SREC - 120041y / Den Haag / 11 september 2012 1 dag € 337,- per deelnemer Deze training is uit te breiden met 2 dagdelen Interculturele sensitiviteit, met speciale aandacht voor (de achtergronden van) diverse cultuurgebonden communicatiestijlen.


75


Mentorschap collega Voor (aankomend) senior medewerkers. Wat gaat u doen?

U werkt nieuwe collega’s in om ze zelfstandig te laten functioneren in uw team en de organisatie. Deze training geeft u inzicht, kennis, vaardigheden en handvatten om die boeiende uitdaging aan te gaan. U houdt onderwijsleergesprekken en rollenspellen. De training gaat in op de volgende vragen: − Wat zijn de leerstijlen volgens Kolb en hoe gaat u daarmee om? − Hoe gaat u om met een eigenwijze stagiair(e) of pupil? − Algemene communicatie- en gesprekstechnieken. − Welke begeleidingsstijl past bij u? − Hoe geeft u de gesprekscyclus vorm? − Wat zijn uw taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden? − In hoeverre bent u in staat om vanuit MoBe het mentorschap in te vullen − Rapportage: sturen op kwaliteit

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een duidelijke opvatting over uw rol, functie en taken. U kunt bij de begeleiding van nieuwe medewerkers uw vaardigheden op een professionele manier toepassen.

Data Duur Prijs

SRM - 120042y / Den Haag / 13 en 27 september 2012 2 dagen € 570,- per deelnemer

Meer weten?

Bel 088 072 70 29

76


Mentorschap gedetineerde Voor medewerkers die mentor zijn of worden. Wat gaat u doen?

U heeft als mentor een aantal taken: contact leggen en onderhouden met de aan u toevertrouwde gedetineerde, het voeren van mentorgesprekken, maken van kwalitatief goede en representatieve rapportages ten behoeve van het MDO en stimuleren en motiveren van gedetineerden tot deelname aan re-integratieactiviteiten. Bespreken van de gedragscode. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Hoe vertaalt u het D&R plan naar de dagelijkse praktijk? − Hoe voert u motiverende mentorgesprekken? − Hoe rapporteert u over de mentorgesprekken? − Hoe en waarom bouwt u een dossier op? − Rapportage vanuit mentorschap − Hoe vul ik mijn rol in t.a.v. MDO?

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u op de hoogte van de taken die u als mentor zijn toebedeeld. Hiermee kunt u uw gedetineerde plan- en doelmatig begeleiden en kunt u motiverende technieken toepassen. U hebt geoefend met meerdere stijlen van omgaan met verschillende patiënte(n) en hebt nu diverse handvatten om doelmatig te handelen bij praktische vragen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag trainen en 2x intervisiebijeenkomst (aan te passen aan wens) Op aanvraag


77


Rapporteren Voor PIW’ers, medewerkers arbeid, ZBIW’ers en andere functiegroepen die regelmatig rapporteren. Wat gaat u doen?

Tijdens de trainingsdagen gaat u oefenen met het objectief rapporteren van gedrag van gedetineerden, gerelateerd aan hun Detentie & Re-integratieplan. Tevens is er aandacht voor taalvaardigheden die u, tussen de trainingsdagen, oefent via het interactieve programma Taalperfect. U kunt een jaar lang gebruik blijven maken van dit internetprogramma. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Wat is er voor nodig om objectief te kunnen observeren en rapporteren? − Wat zijn hierbij de valkuilen? − Hoe voorkom ik dat het lijkt alsof er niets opvallends te rapporteren valt? − Hoe maak ik een vertaalslag van de doelen van het Detentie- & Re-integratieplan naar gedragsobservaties en -rapportages? − Hoe verwerk ik motiverende bejegening in rapportages?

Wat kunt u ermee?

Na afloop van de training heeft u uw taalvaardigheden verbeterd, bent u beter in staat objectief en gericht te rapporteren over gedrag. U kunt aandachtsgebieden uit het Detentie- & Re-integratieplan vertalen naar te observeren gedragingen.

Data

RAPP-120030y / Den Haag / 4 maart en 28 maart 2012 RAPP-120031y / Nieuwegein / 25 september en 10 oktober 2012 4 dagdelen € 374,- per deelnemer

Duur Prijs


78


Presenteren tijdens rechtszittingen Voor gedragsdeskundigen uit forensische inrichtingen die regelmatig als getuige-deskundigen optreden tijdens rechtszittingen of dat gaan doen. Wat gaat u doen?

Als getuige-deskundige bepaalt uw presentatie tijdens een rechtszitting gedeeltelijk het vonnis. U wilt uw bevindingen precies en genuanceerd overbrengen. In deze training leert en oefent u technieken om uw presentatie zó te laten verlopen als u dat wilt. U leert en oefent structuur aan te brengen in uw betoog. U ervaart de invloed van non-verbaal gedrag op de overtuigingskracht. U oefent uw presentatietechnieken en het gebruik van non-verbaal gedrag. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Hoe brengt u structuur aan in uw betoog? − Welke bevindingen wilt u presenteren? − Hoe krijgt u een ’kop’ en een ’staart’ aan uw verhaal? − Hoe overtuigt u? − Hoe komt u over tijdens uw presentatie?

Wat kunt u ermee?

Na de training brengt u makkelijker structuur aan in uw betoog en presenteert u uw bevindingen tijdens de rechtszitting met overtuigingskracht.

Data

PRES-120039y / Den Haag / 19 en 20 maart 2012 PRES-120040y / Den Haag / 10 en 11 september 2012 5 dagdelen, inclusief avondprogramma € 862,- per deelnemer

Duur Prijs


79


Klantgericht werken aan de balie of telefoon Voor medewerkers met balie- en telefoontaken, in inrichtingen, maar ook bij P-direkt en het SSC. Wat gaat u doen?

Klantgericht werken vraagt om een servicegerichte communicatie. U krijgt volop de gelegenheid alle behandelde zaken te oefenen waarbij de realiteit van alledag zoveel mogelijk wordt benaderd. Afhankelijk van uw leervraag en taken kunnen onderstaande onderwerpen aan de orde komen: a) Communicatieve vaardigheden − Luisteren en communiceren. Wat is uw stijl? − Persoonlijke stijl van communiceren versus klantgericht communiceren − Algemene communicatie- en gesprekstechnieken; effectief feedback geven − Telefoneren: telefoonetiquette en het verschil tussen ‘face-to-face’ en telefonisch communiceren b) Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid (per mail) −− Aan de hand van casuïstiek — bij voorkeur uit de eigen praktijk — leert u de basisbegrippen van schriftelijke communicatie, de regels die gelden voor een heldere tekstopbouw en de regels voor aantrekkelijk en begrijpelijk formuleren. c) Klantgericht handelen, telefoneren, communiceren: − Werken onder tijdsdruk en stress; snel schakelen − Samenwerken en timemanagement; omgaan met details − Omgaan met lastige klanten − Klachtenbehandeling − Elkaar coachen in een klantgerichte houding − De kwaliteiten en valkuilen van de medewerker

Wat kunt u ermee?

We onderzoeken met de opdrachtgever of de leerdoelen op vaardigheidsniveau benaderd dienen te worden en/of op het niveau van normen- en waardenbesef (uw medewerkers weten wat klantgericht werken is, maar handelen daar niet genoeg naar). Vervolgens wordt op maat een traject vastgesteld. In de training wordt aangesloten op de motiverende bejegening in het gevangeniswezen.

Data Duur Prijs

KLANT - 120048y / Nieuwegein / 16 en 2 april 2012 Afhankelijk van de leervraag ongeveer 2 dagen Op aanvraag


80


Verbal judo Voor medewerkers die te maken kunnen krijgen met lastig gedrag van klanten, waaronder justitiabelen en/of niet-justitiabelen. Wat gaat u doen?

In deze training leert u anders te kijken naar (dreigende) conflictsituaties en om te gaan met verbale agressie. Met behulp van een herkenbaar stappenplan worden lastige praktijksituaties geanalyseerd en wordt geoefend met het genereren van vrijwillige medewerking. Verbal Judo is gebaseerd op het principe van judo: gebruik de kracht van uw ’tegenstander’ om zijn of haar gedrag positief te beïnvloeden. Dat kan als u zich niet door uw eigen emoties laat leiden, maar door de ogen van de ander naar de situatie kijkt.

Wat kunt u ermee?

U wordt zich (meer) bewust van uw eigen beïnvloedingsmogelijkheden om in spanningsvolle situaties de regie te houden en escalatie te voorkomen. Zo veel mogelijk vermijdt u het toepassen van dwang of geweld; dat ziet u namelijk als uiterste middel. U vergroot zo de veiligheid en draagt bij aan een positieve en respectvolle sfeer op de werkvloer.


Op aanvraag 13 dagdelen. Voorafgaand zijn er 2 contactmomenten Op aanvraag De training wordt bij voorkeur gegeven aan een voltallig team (inclusief direct leidinggevende).


81


Omgaan met agressie en geweld Voor niet-executieve, executieve en ondersteunende medewerkers. De training is erop gericht om te gaan met deze situaties. Het is aan te raden per functiegroep apart te trainen. Wat gaat u doen?

Werken met of in de onmiddellijke nabijheid van justitiabelen brengt veiligheidsrisico’s met zich mee. U leert om bedreigende situaties — zoals agressie of gijzelingen — goed in te schatten en daar vervolgens adequaat op te reageren. Verder is er aandacht voor de verwerking van deze situaties. U volgt deze training met collega’s uit uw eigen organisatie. U maakt kennis met theorieën over agressie en gijzelingen en het hanteren van die situaties. Tijdens rollenspellen kunt u de kennis in praktijk brengen en vergroot u uw vaardigheden om zo veilig mogelijk met bedreigende situaties om te gaan. Ook leert u wat de gevolgen van deze situaties zijn: hoe verwerkt u dat zelf, hoe kunt u collega’s daarin bijstaan?

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u zich (weer) bewust van de veiligheidsrisico’s die uw werk met zich meebrengt. U kunt agressieve en gewelddadige situaties inschatten en hanteren, doordat uw zelfvertrouwen en communicatieve vaardigheden vergroot zijn. U hebt oog voor verwerkingsprocessen bij uzelf en uw collega’s.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen (indicatief ) Op aanvraag


82


Van praten tot ingrijpen Voor medewerkers die moeten kunnen schakelen op de scheidslijn tussen fysiek en verbaal op treden. Het is aan te raden per functiegroep apart te trainen. Wat gaat u doen?

Werken met of in de onmiddellijke nabijheid van justitiabelen brengt met zich mee dat u geconfronteerd kunt worden met uitdagend en agressief gedrag. Dit kan zich onder meer uiten in verbaal agressieve uitlatingen en afreageren in de vorm van fysieke agressie naar medewerkers of andere gedetineerden. Uitgangspunt is dat de medewerker op agressief gedrag reageert vanuit een professionele inschatting van de situatie. Het team benadert escalaties niet als losstaand incident, maar is in staat om informatie over het verloop van incidenten te gebruiken om door middel van reflectie tot een eenduidige wijze van omgaan hiermee te komen en deze werkwijze doorlopend te verbeteren. Een dergelijke werkwijze schept voor de gedetineerden duidelijkheid over al dan niet geaccepteerd gedrag ten opzichte van de medewerkers en elkaar. De teamleden zijn in staat elkaar te ondersteunen tijdens en na incidenten. In de gewenste situatie heeft iedere medewerker een zodanige beheersing van fysieke vaardigheden, dat hij/zij zichzelf kan beschermen. De medewerker zal hierdoor meer gevoel van regie hebben in situaties waarin hij/zij met fysieke agressie wordt geconfronteerd. Het primaire doel is echter zodanige de-escalatie van de situatie, dat fysieke interventies van de medewerkers vermeden kunnen worden. Of, wanneer fysiek ingrijpen nodig is, zo snel mogelijk te komen tot normalisatie van de situatie en herstel van de communicatie met de gedetineerde. Deze training leert daarom niet alleen fysieke vaardigheden aan, maar gaat ook uitgebreid op de communicatieve aspecten in een conflictsituatie. Door middel van (zelf )reflectie wordt een professionele attitude geborgd in de organisatie.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u zich (weer) bewust van de risico’s die uw werk met zich meebrengt. U kunt situaties waarin uitdagend of agressief gedrag een rol speelt inschatten en hanteren, doordat uw zelfvertrouwen en communicatieve vaardigheden vergroot zijn.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen (indicatief ) Op aanvraag


83


Team in ontwikkeling Voor teams die in een nieuwe situatie voor een gezamenlijke opdracht staan. Wat gaat u doen?

U staat als team voor een klus. In de training denkt u na over het gezamenlijke doel en hoe u dit wilt bereiken. U leert hoe u als team de neuzen dezelfde kant op krijgt, met respect voor en gebruikmakend van ieders mening. Er worden diverse oefeningen gedaan en er is aandacht voor open communicatie en feedback geven. De training gaat in op de volgende vragen: − Waar staat uw team nu en waar wilt u heen? − Wat heeft uw team nodig en hoe gaat u daarvoor zorgen? − Welke concrete afspraken kunt u nu maken?

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een gezamenlijk doel en een strategie om dat doel te bereiken. De betrokkenheid in uw team is vergroot.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 dagdelen Op aanvraag


84


Teambuilding Voor alle medewerkers van DJI en ketenpartners die in een team samenwerken. Wat gaat u doen?

Teambuilding kan op verschillende manieren worden vormgegeven. U kunt met het team een training volgen in het aanspreken van elkaar om zo de onderlinge veiligheid en samenwerking bespreekbaar te maken. Ook is het mogelijk om met het team buiten activiteiten te doen waarbij de samenwerking centraal staat. Welke vorm u ook kiest, het doel is altijd om een betere samenhang en samenwerking tot stand te brengen in het team. Na een gesprek en inventarisatie van uw wensen zal een trainer van het Opleidingsinstituut een passend aanbod doen. Hierbij sluiten we natuurlijk aan bij de wensen en doelen die u stelt.

Wat kunt u ermee?

Samenwerken is een noodzaak. Met een training of bijeenkomst waarin teambuilding centraal staat, versterkt u dit teamgevoel. Het versterken van de saamhorigheid is essentieel om de verschillende medewerkers binnen een team, en binnen de gehele organisatie, te verbinden. Binnen het werk moet je kunnen vertrouwen op je directe collega’s en allemaal hetzelfde doel nastreven. Het aspect samenwerken, hoe doen we dat en hoe willen we dat het in de toekomst gaat, is van het grootste belang om allen dezelfde kant op te gaan.


Op aanvraag Afhankelijk van de leervraag Op aanvraag Voor verpleegkundigen geeft deze training recht op organisatiegebonden punten en/of professiegebonden punten, afhankelijk van het aantal dagdelen dat u volgt.


85


Nieuw in 2012

Teamcoaching Voor alle medewerkers die in een team samenwerken.

Wat gaat u doen?

Groepsprocessen werken anders dan individuele processen. De dynamiek van een team is een bijzonder fenomeen. De aanwezige potentie, kracht en mogelijkheden kunnen in een onderlinge samenhang en verbinding beter excelleren. Toch kunnen belemmeringen binnen een team, zoals ongewenste omgangsvormen, gebrek aan onderling vertrouwen, angsten, niet uitgesproken conflicten, voor narigheid zorgen. Teamcoaching is er mede op gericht om het team te helpen in het versterken van de onderlinge relaties, de samenwerking en de prestaties. Door middel van teambijeenkomsten werkt u eraan deze belemmeringen bespreekbaar te maken en te verminderen om zo een goede teamgeest te bereiken. Voor teams waarin dergelijke belemmeringen minder een rol spelen kan teamcoaching bijdragen aan het stimuleren en vergroten van krachtige elementen waardoor het team tot nog betere prestaties komt in een prettige onderlinge sfeer. In een gesprek met de trainer van het Opleidingsinstituut analyseert u de klachten en mogelijke belemmeringen en bespreekt u de aanpak om zo uw wensen en doelen te bereiken. Daarbij kunnen meerdere teambijeenkomsten en intakegesprekken met individuele teamleden tot de mogelijkheden behoren.

Wat kunt u ermee?

De teamcoach helpt u en het team te analyseren welke mogelijkheden en belemmeringen er spelen in het team. Voorts werkt men aan basisregels over de onderlinge communicatie, worden conflicten aan de oppervlakte gebracht en vindt er een verbetering plaats in de onderlinge samenwerking. De teamleden leren van elkaar door middel van actieve uitwisseling. De feedback wordt gestimuleerd en de interactiepatronen worden bespreekbaar gemaakt. Valkuilen, allergieën en uitdagingen leert men herkennen zodat men kan werken aan een versteviging van het onderling vertrouwen en samenwerking. Dit alles ter verbetering van de werksfeer en prestaties zodat ieder met meer of hernieuwd plezier zijn werk kan doen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag Afhankelijk van de leervraag Op aanvraag


86


Nieuw in 2012

Team Ontwikkel Plan (TOP) Het TOP is een krachtig instrument om een zestal thema’s met uw team te bespreken en te borgen. De training laat u kennismaken met de TOP-systematiek en prepareert u op het maken van een TOP met uw team. Wat gaat u doen?

Het TOP en het onderliggend werkinstrument worden in de training met u besproken. Met behulp van actieve werkvormen in het werkinstrument kunt u oefenen met het TOP en met groepsdynamiek. Hierbij zijn eigen leerdoelen richtinggevend. De groep waarin u oefent dient als oefenkader. U kunt dit oefenkader al naar gelang uw leerwensen vorm geven.

Wat kunt u ermee?

Na deze training bent U in staat om samen met het team waaraan u leiding geeft het TOP kwalitatief goed vorm te geven. Na de training bent u in staat om deze systematiek te gebruiken als sturingsinstrument binnen uw team. U bent in staat om het door u ontwikkelde TOP als input te gebruiken in uw gesprekken met het management. U kunt de transfer maken van de huidige situatie naar de gewenste situatie.

Data Duur Prijs



87


Nieuw in 2012

Multi Disciplinair Overleg

(MDO)

Het MDO is een moment waarop vertegenwoordigers van verschillende functiegroepen onder leiding van een afdelingshoofd (de voorzitter) bijeenkomen. Het doel van het MDO is de afstemming over het detentietraject van de gedetineerden verbeteren. Wat gaat u doen?

De training heeft een aantal kernthema’s waar u als voorzitter mee te maken heeft binnen het MDO. Deze kernthema’s zijn: − Faciliteren van het MDO − Rol als voorzitter − Sturen op kwaliteit − Samenwerken met verschillende interne en externe functiegroepen − Recht en regelgeving − Opstellen van degelijke adviezen ten behoeve van VC of D&R plan − Samenhang van de verschillende projecten binnen MGW − Dilemma’s die u tegen kunt komen binnen het MDO Binnen de training zullen deze thema’s door onderwijsleergesprekken en actieve werkvormen aan de orde komen. Aan het einde van de tweedaagse bijeenkomst wordt er een 360 graden feedback voor iedere deelnemer gemaakt. Hieruit kunt u ontwikkelpunten meenemen. De training wordt afgesloten 4 weken na de tweedaagse bijeenkomst, door middel van een zelfanalyse ten aanzien van uw voorzittersrol. Hiertoe wordt u een handzaam en praktisch instrument aangereikt.

Wat kunt u ermee?

U bent in staat uw rol als voorzitter kwalitatief en inhoudelijk in te vullen. U kunt verantwoording afleggen over uw rol als voorzitter en de daaruit voortvloeiende keuzes. Dit uit zich in inhoudelijke invulling geven aan het D&R plan en goed onderbouwde adviezen aan de VC.

Bijzonderhe- Per vestiging wordt 1 training centraal gefinancierd. den Werkplekleren: Na het volgen van de training bestaat de mogelijkheid intervisie of coaching on the Job aan te vragen. Data Duur Prijs



88


Adviesvaardigheden Voor medewerkers die vanuit hun inhoudelijke expertise (lijn)management adviseren en hun adviesvaardigheden verder willen ontwikkelen.

Wat gaat u doen?

Naast het aanbieden van theoretische kennis wordt in deze training ingegaan op houdings- en gedragsaspecten in uw rol van adviseur. Thema’s die aan bod komen in deze training zijn: − De verschillende fasen van het adviesproces − De rol en positie van de adviseur − De verschillende adviesstijlen − De verschillende stijlen van de adviesvrager − Situationeel adviseren, afstemming op de adviesvrager, omgaan met tegenge- stelde verwachtingen − Intake, volledig uitvragen en beïnvloeden van de vraag − Omgaan met weerstand − Pro-actief, (on)gevraagd advies geven − Een vertrouwensrelatie opbouwen

Wat kunt u ermee?

U adviseert vanuit uw inhoudelijke kennis, maar weet daarnaast een relatie tot stand te brengen waarin uw adviezen worden geaccepteerd.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 aaneengesloten dagdelen Op aanvraag


89


Deelname aan projectteams Voor medewerkers die vanuit hun inhoudelijke expertise een bijdrage leveren aan projectteams. Binnen MGW wordt er projectmatig gewerkt. Vanuit de vestiging worden er horizontale en verticale verbindingen gelegd tussen diverse functies. Samenwerken vanuit een gemeenschappelijk belang. Wat gaat u doen?

Als u deelneemt aan een projectteam werkt u samen met wisselende collega’s uit verschillende teams en organisatieonderdelen. U draagt vanuit uw eigen expertise bij aan het behalen van de projectdoelstellingen. Daarbij kunt u te maken krijgen met verschillende verwachtingen omtrent uw bijdrage. In deze training komt aan de orde hoe u uw rol bepaalt, invult en afbakent. Thema’s die aan bod komen in deze training zijn: − Projectmatig denken: Projectstructuur, mijlpalen en op te leveren eindproduct − Concrete vertaalslag maken van eigen expertise naar het project − Rolbewustzijn

Wat kunt u ermee?

De training biedt projectmedewerkers handvatten om met hun vakinhoudelijke kennis een optimale bijdrage aan projectteams te kunnen leveren.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 aaneengesloten dagdelen Op aanvraag


90


Nieuw in 2012

Directiesecretaris opleidingsmodules Voor directiesecretarissen.

Wat gaat u doen?

Binnen de DJI-vestigingstructuur is directiesecretaris een nieuwe functie. De directiesecretaris zorgt voor inhoudelijke en procesmatige ondersteuning van de directie. Afhankelijk van de individuele leervraag en taken, kan de directiesecretaris een keuze maken uit de volgende modules: − Persoonlijke effectiviteit − Adviesvaardigheden − Presenteren met overtuigingskracht − Optreden in projectteams − Optreden bij A3 jaarplansessies − Schrijftraining − Training Timemanagement

2 dagdelen 4 dagdelen 4 dagdelen 4 dagdelen 4 dagdelen 2 x 1 dagdeel 2 dagdelen

Wat kunt u ermee?

De verschillende modules geven de directiesecretaris handvatten voor een professionele invulling van zijn/haar functie als ondersteunend lid van het managementteam. De directiesecretaris leert adviserend, coördinerend en strategisch op te treden.

Data Locatie Prijs

Maart/april 2012 Opleidingsinstituut Nieuwegein Op aanvraag


91

Opleiding en ontwikkeling Integriteit


Dilemmatraining Voor medewerkers die willen werken aan integriteitvraagstukken. Wat gaat u doen?

U werkt binnen uw organisatie met verschillende mensen samen. Waar mensen samenwerken, bestaan verschillen in visie over wat wel en niet kan en soms ontstaan er conflicten. Met een dilemmatraining kunt u onder deskundige begeleiding openlijk morele discussies voeren. Door over dilemma’s te praten kan gezamenlijk verantwoordelijkheid worden genomen voor het morele klimaat en een gemeenschappelijk normbesef worden ontwikkeld. Tijdens de training oefent u een gespreksmodel waarmee in uw team dilemma’s op een systematische en zorgvuldige manier kunnen worden besproken. U volgt de training samen met collega’s. In de training komen verder de volgende onderwerpen aan de orde: − Wat is een dilemma? − Hoe kunt u dilemma’s bespreekbaar maken? − Waarom is het belangrijk om te praten over dilemma’s?

Wat kunt u ermee?

U hebt handvatten om dilemma’s bespreekbaar te maken.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dagdeel € 113,- per deelnemer


94


Professionele integriteit: omgaan met beroepsrisico’s Voor alle DJI-medewerkers. Wat gaat u doen?

Elke functiegroep kent morele dilemma’s die een belangrijk aspect van het werk vormen. Tijdens de training krijgt u de gelegenheid om uw eigen dilemmasituaties in een veilige, gestructureerde bijeenkomst te bespreken met collega’s. U maakt verder kennis met verschillende groepsintervisietechnieken.

Wat kunt u ermee?

De training biedt handvatten om met morele dilemma’s om te gaan en zelfstandig verantwoorde keuzes te maken. U leert verschillende instrumenten kennen die helpen om een constructieve bijeenkomst over gevoelige thema’s te houden.

Data Duur Prijs



95


Basisopleiding lokale vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen Voor medewerkers die gaan werken als lokale vertrouwenspersonen voor integriteiten seksuele intimidatie vraagstukken. Wat gaat u doen?

Als lokale vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen leert u hoe u uw collega’s die te maken hebben (gehad) met integriteitvraagstukken en/of ongewenst gedrag het beste kunt opvangen en verder helpen. U adviseert, ondersteunt en bent een klankbord. Ook zorgt u voor een adequate doorverwijzing wanneer dat in specifieke situaties nodig is. Dit betekent dat u soms te maken krijgt met ingewikkelde dilemma’s waarbij u verantwoorde keuzes moet maken. De basisopleiding voor lokale vertrouwenspersonen biedt hierbij ondersteuning en geeft u handvatten. U verdiept zich in de thematiek van ongewenste omgangsvormen (pesten, agressie, (seksuele) intimidatie en discriminatie) en integriteit. U oefent in rollenspellen uw gespreksvaardigheden. Daarnaast maakt u een plan van aanpak om uw functie binnen uw organisatie vorm te geven. De training volgt u samen met collega-vertrouwenspersonen uit andere organisaties. Zo kunt u kennis en ervaringen uitwisselen en bespreken. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Wat zijn uw taken, rollen en bevoegdheden als lokale vertrouwenspersoon? − Wat is het juridische kader? − Welke samenwerkingsrelaties horen bij uw rol? − Hoe onderzoekt u zorgvuldig en stapsgewijs een dilemma en hoe geeft u vervolgens een goed advies? − Hoe gaat u om met conflicten?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding kent u de verschillende typen meldingen waar u mee te maken kunt krijgen. U bent u bewust van uw positie en u kunt aan uw collega’s duidelijk maken wat uw rol is. Na de cursus implementeert u uw plan van aanpak in de praktijk.

96


Data Duur Prijs

BVOO-120033y / Den Haag / 16 en 17 april 2012, 21 mei 2012 en 19 november 2012 BVOO-120034y / Nieuwegein / 8 en 9 oktober 2012 , 5 november 2012 en 13 mei 2013 4 dagen: 2 aaneengesloten dagen inclusief avondprogramma Na vier weken volgt de 3e dag en na 6 maanden de 4e dag. € 965,- per deelnemer, exclusief de kosten voor diner en overnachting


97


Opfristraining voor vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen Voor medewerkers die opgeleid zijn tot vertrouwenspersonen voor integriteiten seksuele intimidatievraagstukken. Wat gaat u doen?

Tijdens deze opfrisdag komen thema’s uit de basisopleiding terug: de basiskennis wordt opgefrist. U ontvangt informatie over de meest recente ontwikkelingen en vragen vanuit het werkveld die relevant en/of interessant zijn voor uw functie. U krijgt de gelegenheid om praktijkvoorbeelden te analyseren en uit te werken. Daarbij bespreekt u de knelpunten en oplossingsmogelijkheden met collega-vertrouwenspersonen en leert u meer over uw eigen valkuilen in integriteitkwesties en ongewenst gedrag. U volgt de training zo veel mogelijk samen met collega-vertrouwenspersonen die u kent uit de basisopleiding voor lokale vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen.

Wat kunt u ermee?

De gekregen handvatten voor de verdere uitvoering van uw functie geven u inzicht in wat u kunt en wilt als vertrouwenspersoon, inclusief inzicht in diverse oplossingsmogelijkheden bij knelpunten.

Data

OVOO-120035y / Den Haag / 9 maart 2012 OVOO-120036y / Nieuwegein / 21 mei 2012 OVOO-120037y / Den Haag / 30 oktober 2012 OVOO-120038y / Nieuwegein / 26 november 2012 1 dag € 314,- per deelnemer Gewenste vooropleiding: de basisopleiding lokale contactpersoon integriteit en de training terugkomdagen lokale contactpersoon integriteit.



98


Opvangtraining na integriteitincidenten Voor medewerkers die betrokken zijn geweest bij een ernstig integriteitincident.

Wat gaat u doen?

U wisselt persoonlijke ervaringen uit en kunt kwijt wat u zelf het meest heeft geraakt tijdens het incident en de afhandeling daarvan. Ook is er aandacht voor de gevolgen die het incident heeft voor de samenwerking binnen het team of daarbuiten. U volgt de training met collega’s die direct of indirect bij het incident betrokken zijn geweest. De training gaat verder in op de volgende vragen: − Wat zijn uw eigen gevoelens rond het incident? − Wat zijn de ervaringen van anderen? − Hoe nu verder?

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u meer zicht op de impact van het incident op uw eigen functioneren en het functioneren van anderen en kunt u dit een plek geven. Dit biedt u de kans weer verder te kunnen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dagdeel € 113,- per deelnemer


99


Integriteit en professionele verantwoordelijkheid Voor directie en leidinggevenden die effectiever willen sturen op integer en verantwoordelijk gedrag en een open en veilig organisatieklimaat in hun inrichting actief willen bevorderen. Wat gaat u doen?

Werken aan integriteit en professionele verantwoordelijkheid vraagt maatwerk waarin onderstaande onderwerpen aan bod zullen komen. Er vindt altijd een intake plaats waarin samen met u wordt bekeken wat uw vragen zijn en wat voor uw inrichting het meest passende antwoord is. In sturen op (on) gewenst gedrag en organisatiecultuur onderscheiden we drie strategieën: beschermen, leren en normeren. We bekijken samen met u de balans tussen deze strategieën in uw inrichting en de effecten daarvan op het organisatieklimaat en op de medewerkers van uw team. U leert nieuwe interventies of de effectiviteit van uw interventies te verbeteren. Eigen casuïstiek en actuele praktijkvoorbeelden vormen de input van uw leren. Het aanbod aan mogelijkheden kan variëren van training van direct leidinggevenden op uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken. Tot het begeleiden van teams bij het bespreekbaar maken van (on)gewenst gedrag, het omgaan met vermoedens, geruchten en meldingen en het begeleiden van een team na een ernstig integriteitincident.

Wat kunt u er mee?

Na afloop kunt u: − Een diagnose maken van de kwaliteiten, stijl en ontwikkelpunten van uw integriteitsbeleid − Een verbeterplan opstellen met strategieën en interventies om te sturen op cultuur en gedrag − Gebruikmaken van weten regelgeving en beleid − Gedrag en de DJI-kernwaarden bespreekbaar maken in uw organisatie − Effectiever reageren op integriteitincidenten

Data Duur

Op aanvraag In overleg met de inrichting wordt de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld. De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud.

Prijs


100


Nieuw in 2012

Integriteit en het juridisch kader Voor leidinggevenden die willen weten hoe zij dienen te handelen wanneer zich een integriteitschending heeft voorgedaan. Wat gaat u doen?

Als leidinggevende stuurt u op integer en verantwoordelijk gedrag van de medewerkers op uw afdeling. Ook richt u zich op een prettige werksfeer binnen uw team. Desondanks kunt u te maken krijgen met een integriteitschending of ongewenste omgangsvormen. U wilt weten hoe u in een dergelijke situatie dient te handelen, hoe u communiceert naar de betrokken partij(en), welke procedures er gevolgd dienen te worden en wat het juridische kader is rondom deze integriteitschending. In deze training komen procedures, de weten regelgeving en het beleid rond integriteitschendingen aan bod. Aan de hand van praktijkcasuïstiek wordt besproken hoe u aan de hand van weten regelgeving vaststelt welke acties u dient te ondernemen.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van het juridisch kader en kunt uw handelen in geval van integriteitschendingen daaraan toetsen.

Data Duur Prijs



101

Opleiding en ontwikkeling Recht en regelgeving


Strafproces- en penitentiair recht Voor medewerkers bevolkingsadministratie bij penitentiaire inrichtingen. Wat gaat u doen?

De cursus geeft u inzicht in de praktijk van het strafproces en daarmee in de juridische achtergrond van uw werk. In de cursus krijgt u informatie over de insluitingtitels en -termijnen, de voorwaardelijke invrijheidstelling, hoger beroep en cassatie. Ook komen diverse onderwerpen van het penitentiaire recht aan bod, zoals de verschillende soorten inrichtingen, het tijdelijk verlaten van de inrichting en bezoek.

Wat kunt u ermee?

U hebt na de cursus kennis van de betekenis en achtergrond van juridische begrippen waar u regelmatig mee te maken hebt.

Data Duur Prijs

IRBV - Nieuwegein / 30 oktober en 6 november 2012 2 dagen € 379,- per deelnemer


104


Detentierecht voor directieleden Voor directieleden van penitentiaire inrichtingen. Wat gaat u doen?

U krijgt informatie over de rechtspositie van gedetineerden. Er is in het bijzonder aandacht voor de ‘voorbehouden beslissingen’, zoals ordemaatregelen en disciplinaire straffen. Aan de hand van casuïstiek worden diverse onderwerpen uitgediept.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van de relevante regelgeving om uw beslissingen ten aanzien van gedetineerden verantwoord en gemotiveerd te kunnen nemen.

Data Duur Prijs



105


Detentierecht voor afdelingshoofden en juridische medewerkers Voor afdelingshoofden en juridische medewerkers van penitentiaire inrichtingen.

Wat gaat u doen?

Aan de hand van cases krijgt u inzicht in de rechtspositie van gedetineerden. Er is onder meer aandacht voor disciplinaire straffen, ordemaatregelen, beklag en beroep.

Wat kunt u ermee?

In uw werk spelen de rechten en plichten van de gedetineerden een grote rol. Ook uw advisering aan de directie op het gebied van ordemaatregelen, disciplinaire straffen en beklag- en beroepszaken komen aan de orde. Na de cursus kent u de regelgeving die daarvoor geldt.

Data

DRAH - 120015y / Den Haag / 20 en 29 maart 2012 DRJM - 120016y / Den Haag / 27 maart en 3 april 2012 2 dagen € 422,- per deelnemer Bij voldoende aanmeldingen worden afdelingshoofden en juridische medewerkers in aparte groepen ingedeeld.

Duur Prijs Overige info Meer weten?

Bel 088 072 70 29

106


Penitentiaire beginselenwet voor Commissie van Toezicht Voor nieuwe leden en secretarissen van de Commissie van Toezicht (CvT ) bij penitentiaire inrichtingen.

Wat gaat u doen?

Aan de hand van casuïstiek krijgt u inzicht in de rechtspositie van gedetineerden. In de cursus komen aan de orde de voorbehouden beslissingen, zoals ordemaat regelen en disciplinaire straffen, de taak en functie van de CvT en de diverse klachtwegen van de gedetineerden.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van de weten regelgeving binnen de inrichting, zodat u een zinnige bijdrage kunt leveren aan het werk van de CvT.

Data Duur Prijs

BEGW - 120010y / Den Haag / 9 oktober 2012 1 dag € 278,- per deelnemer


107


Opfriscursus penitentiaire beginselenwet voor Commissie van Toezicht Voor leden en secretarissen van de Commissie van Toezicht (CvT ) bij penitentiaire inrichtingen. Wat gaat u doen?

Deze cursus is een verdiepingsslag op de opleiding penitentiaire beginselenwet. Aan de hand van cases komt nieuwe en veranderde regelgeving expliciet aan de orde. Er is ruime tijd voor behandeling van de problemen en vragen die u tegenkomt in uw werk als lid of secretaris van de CvT.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van de weten regelgeving binnen de inrichting, zodat u een zinnige bijdrage kunt leveren aan het werk van de CvT.

Data Duur Prijs

BEGW - 120011y / Den Haag / 30 oktober 2012 1 dag € 278,- per deelnemer


108


Penitentiaire beginselenwet voor Commissie van Toezicht en leidinggevenden Voor leden van de Commissie van Toezicht (CvT ) en leidinggevenden. Wat gaat u doen?

In deze training gaat u aandacht besteden aan: – Niveaus van regelgeving: penitentiaire beginselenwet, penitentiaire maatregel, ministeriële regelingen, huisregels – Klachtwegen van gedetineerden – Taken van de CvT – Beslissingen die aan de directie zijn voorbehouden – Disciplinaire straffen en ordemaatregelen

Wat kunt u ermee?

U krijgt kennis van en inzicht in: – De beginselenwet en andere onderliggende regelgeving – De aanpassing en toepassing van de huisregels – De interpretatie van de wet door de leden van de CvT en de interpretatie door leidinggevenden – Hoe juridische kaders in de praktijk uitwerken – De rol van de leiding en de rol van de CvT leden rondom problemen in de dagelijkse praktijk

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag Op aanvraag


109


Wettelijke kaders verpleegkundigen Voor verpleegkundigen medische dienst.

Wat gaat u doen?

Als verpleegkundige verleent u verpleegkundige zorg aan patiënten. In uw functie van penitentiair verpleegkundige krijgt u te maken met een organisatie die andere doelstellingen nastreeft dan u vanuit de gezondheidszorg gewend bent. Dit heeft gevolgen voor de manier waarop u zorg kunt verlenen en voor de samenwerking met andere disciplines. Deze cursus geeft u een beeld van de organisatie en de wettelijke kaders waarbinnen gewerkt wordt. Tijdens de cursus wordt vooral aandacht besteed aan uw bijzondere positie als medewerker van de Medische Dienst binnen DJI en de consequenties daarvan voor uw werk. De cursus gaat verder in op de volgende vragen: – Wat is het effect van de procedures binnen het strafprocesrecht op patiënten in een forensische instelling? – Met welke straffen en maatregelen wordt u geconfronteerd? – Wanneer mag er onder dwang medicatie worden toegediend? – Welke mogelijkheden hebben patiënten om medische klachten in te dienen?

Wat kunt u ermee?

Na de cursus kunt u de mogelijkheden en onmogelijkheden van zorgverlening binnen DJI inschatten en proactief reageren. U kunt binnen de wettelijke kaders werken en optimaal samenwerken met andere disciplines.


Op aanvraag 2 dagen € 443,- per deelnemer Gewenste vooropleiding: een opleiding tot verpleegkundige op mbo- of hboniveau.


110


Personeelsinzet op maat (PIOM) Deze training is voor planners die personeelsroosters maken en hun leidinggevenden die verantwoordelijk zijn voor personeelsinzet, plus geïnteresseerde OR-leden. Wat gaat u doen?

Met behulp van een 10-stappenplan — en door oefeningen te maken — leert u een persoonsgericht rooster te maken. Met de collectieve regeling DJI oefent u om binnen de grenzen van de arbeidstijdenwet te blijven. Aan de hand van cases leert u werken met de berekening incidentele betalingen, vergoedingen voor gewerkte tijd, bijvoorbeeld toeslag onregelmatige dienst, meer- en minderuren, overwerk- en verschuivingtoeslag.

Wat kunt u ermee?

Rekening houdend met beleidskaders en organisatorische randvoorwaarden, kunt u een persoonsgericht rooster ontwikkelen en krijgt u kennis van en inzicht in relevante regelgeving.

Data Duur Prijs Overige Info

Op aanvraag 2 dagen Op aanvraag In de komende periode worden de trainingen met betrekking tot personeels roostering aangepast om optimaal aan te sluiten op de doelstellingen van het programma OPI.


111

Opleiding en ontwikkeling Veiligheid en fysieke weerbaarheid


Crisismanagement: basistraining, in company en open inschrijving Voor alle management- en middenkaderleden van de organisatie, die tijdens een crisissituatie deel uit (kunnen) maken van de crisisorganisatie (crisisteam en/of operationeel team). Wat gaat u doen?

Iedere inrichting kan te maken krijgen met grote crisissituaties, zowel van interne als van externe aard. Via de calamiteitenmappen bent u hierop voorbereid; de oefenkalender nodigt u uit om hier ook praktisch mee te oefenen. Deze training helpt u om heel praktisch de basis van uw crisisorganisatie te realiseren, zowel in theorie als in praktijk. Precies aansluitend op uw calamiteitenmappen en uw oefenkalender. Tijdens de training maakt u theoretisch en praktisch kennis met de basiselementen van goed crisismanagement: −− Structuur: teams, rollen, rolbeschrijvingen, checklists, randvoorwaarden, etc. −− Samenwerking: aansturing en ondersteuning (binnen en tussen teams), balkon momenten, contactpersonen, advocaat van de duivel, samenwerking met externe partijen −− Informatiemanagement: informatielijnen, informatieanalyse, borging van informatie −− Crisiscommunicatie: de communicatie met interne en externe belanghebbenden en betrokkenen, die géén deel uitmaken van de crisisorganisatie −− Strategie- en besluitvorming: scenariodenken, vergaderen onder druk, besluit vorming, etc. −− Evaluatie: u krijgt een evaluatieformat aangereikt, dat niet alleen tijdens deze training maar ook daarbuiten toepasbaar is, zowel voor trainingen en oefeningen (denk aan de oefenkalender) als voor daadwerkelijke crisissituaties die uw organisatie meemaakt. Theorie en oefening (waaronder enkele grote simulaties) zorgen ervoor dat u precies weet hoe uw crisisorganisatie in de praktijk werkt, zodat u tijdens het laatste dagdeel kunt werken aan een adequate vertaling van de trainingsinhoud naar uw eigen organisatie.

Wat kunt u ermee?

U bent optimaal voorbereid op grote en kleine crisissituaties en geeft invulling aan uw calamiteitenplannen en uw DJI-oefenkalender, ook door het aangereikte evaluatieformat. Het evaluatieformat kan u helpen om lering te trekken uit zowel oefeningen en trainingen als uit daadwerkelijke crisissituaties die u meemaakt. De training ondersteunt u in het vormgeven van afspraken en samenwerking met externe partijen zoals politie, brandweer en gemeente. Daarnaast zijn de vaardigheden en inzichten die u opdoet tijdens deze training een verrijking voor uw leidinggevende capaciteiten.

114


In company/ Open Inschrijving

Deze training kan in company worden aangeboden en wordt daarnaast als open inschrijving aangeboden. In company: −− Deze training is verplicht gesteld voor alle DJI inrichtingen. Door deze in company te volgen, is de organisatie optimaal voorbereid op mogelijke crisissituaties. −− Tijdens een vooroverleg wordt de inhoud van de training afgestemd op uw organisatie, zodat deze naadloos aansluit bij uw calamiteitenplannen en de DJI- oefenkalender. open inschrijving: −− Indien alle nieuw instromende leidinggevenden de open inschrijving volgen, blijft de hele organisatie op hetzelfde niveau wat betreft kennis en vaardigheden op het gebied van crisismanagement. −− U kunt na het volgen van deze training een volwaardig lid zijn van het operationeel team en/ of het crisisteam van uw inrichting.

Data Duur Prijs

CMAN - 120017y / Nieuwegein / 7 en 8 mei 2012 2 dagen Open inschrijving: € 827,- per deelnemer


115


Crisismanagement: onderhoud en vervolg Voor inrichtingen, waarvan de leidinggevenden de basistraining crisismanagement gevolgd hebben. Wat gaat u doen?

De interne onderhoudstraining crisismanagement is het vervolg op de basistraining crisismanagement en gaat over wat er voor uw organisatie nodig is om uw crisisorganisatie op een hoger plan te tillen. Er zijn verschillende opties mogelijk die in overleg met u worden bepaald. Uw samenwerking met ketenpartners kan op de agenda staan. U kunt beide crisismanagementteams (intern crisisteam en operationeel team) gelijktijdig trainen of afzonderlijk laten trainen. In het vooroverleg kunt u zelf bepalen wat de precieze inhoud van de training wordt. De training kan zich richten op één of meer van de basispijlers van het crisismanagement die tijdens de basistraining aan de orde zijn geweest: −− Structuur: een opfris of gedeeltelijke herziening van de structurele aspecten van uw crisisorganisatie −− Samenwerking, aansturing en ondersteuning, overleg en balkonmomenten, afstemming beleids- en operationeel niveau −− Informatiemanagement: informatielijnen, analyse, aannames en beeldvorming, communicatiemanagement en borging −− Crisiscommunicatie: de communicatie met interne en externe belanghebbenden en betrokkenen, die géén deel uitmaken van de crisisorganisatie −− Strategie en besluitvorming: vergaderen onder druk, scenariodenken, prioriteren en nemen van besluiten De training kan ook gericht zijn op de samenwerking van uw inrichting met uw ketenpartners: Het opleidingsinstituut heeft inmiddels een ruime ervaring in de samenwerking met de ketenpartners. Daarom kunnen uw trainingen en oefeningen ook uitdrukkelijk gericht zijn op de samenwerking met relevante ketenpartners. Droogdraai: Ook kunt u kiezen voor een grote oefening in uw eigen inrichting, met of zonder inzet van ketenpartners. (Zie: Crisismanagement de droogdraai).

Wat kunt u ermee?

De kennis, vaardigheden en inzichten, die u tijdens deze training opdoet, helpen u om uw crisisorganisatie te borgen in uw dagelijkse praktijk en een brug te slaan naar eventuele ketenpartners. U bereidt uw organisatie optimaal voor om snel en slagvaardig te reageren als zich een noodsituatie voordoet. De vaardigheden en inzichten die u opdoet tijdens deze training zijn een verrijking voor uw leidinggevende capaciteiten.

116



Op aanvraag In overleg met inrichting Op aanvraag −− De invulling van deze training is helemaal afhankelijk van de behoefte van uw organisatie. Wij helpen u graag om de inhoud optimaal af te stemmen op uw organisatie, uw calamiteitenmappen en uw DJI-oefenkalender. −− De mogelijkheid bestaat om in de offerte op te nemen dat u na de training een uitgebreid evaluatieverslag ontvangt. Daarmee krijgt u een rapport waarin gestructureerd en overzichtelijke feedback wordt gegeven op de aspecten van uw crisisorganisatie die tijdens de training aan de orde zijn geweest.


117


Crisismanagement: de ‘droogdraai’ Voor inrichtingen, waarvan de leidinggevenden van het managementteam en middenkader de basistraining crisismanagement gevolgd hebben. De ‘droogdraai’ is een van de mogelijke vervolgtrainingen. Wat gaat u doen?

Deze training is een oefening binnen de muren van uw eigen inrichting en er wordt gebruik gemaakt van uw eigen personeel en uw eigen faciliteiten. De mate waarin eigen personeel en eigen faciliteiten worden ingezet, wordt tevoren nauwkeurig bepaald, afhankelijk van de mogelijkheden van uw eigen organisatie en de geoefendheid van uw crisismanagementteams. U kunt bijvoorbeeld de inzet van uw interne bijstandsteam of BHV-teams onderdeel van de oefening maken. Daadwerkelijke inzet van deze teams maakt de oefening complexer, maar verhoogt het realiteitsgehalte en draagt daarmee bij tot de borging van de crisisorganisatie in uw staande organisatie. U en uw personeel raken vertrouwd met de inzet en coördinatie van de verschillende crisisteams. Er bestaat ook de mogelijkheid om externe partijen, te betrekken in de ‘droogdraai’. De wenselijkheid en haalbaarheid hiervan kunt u tijdens een vooroverleg met de uitvoerende trainer bespreken. De complexiteit van deze training vraagt om extra aandacht voor een goede begeleiding en evaluatie. Extra functionarissen van het Opleidingsinstituut of van de inrichting kunnen vanuit hun expertise observeren en feedback geven ter verhoging en borging van het leerrendement. Tijdens een vooroverleg tussen de trainer en een managementlid worden de doelen van de training bepaald. De ‘droogdraai’ kan bijvoorbeeld gericht zijn op: −− Samenwerking en informatiemanagement tussen de interne teams −− Samenwerking met één of meer relevante ketenpartners −− Strategie en besluitvorming: Hoe gaat de centrale aansturing? Is er een goede scheiding tussen beleid en uitvoering? −− Hoe hanteert men de veiligheidsprotocollen? Tijdens het vooroverleg stemmen we de training verder af op uw organisatie. Er wordt zorgvuldig afgewogen welke delen van de organisatie betrokken kunnen worden bij de oefening, welke teams en personen ingezet kunnen worden en welke delen van het primaire proces niet gestoord kunnen worden. Tijdens de uitvoering wordt daar scherp op gelet. Afhankelijk van de vraag kunnen vanuit het Opleidingsinstituut specialisten op het gebied van bijvoorbeeld BHV en IBT ingezet worden. Ieder team dat ingezet wordt, dient eigen faciliteiten te krijgen voor begeleiding, observatie en evaluatie.

118


Wat kunt u ermee?

De ‘droogdraai’ zorgt voor borging van de crisisorganisatie in uw dagelijkse organisatie. De verschillende teams leren in de praktijk samenwerken, het personeel weet beter wat er kan gebeuren en wat er van ze verwacht wordt. Dat verhoogt het veiligheidsbewustzijn en kan bijdragen tot een groter gevoel van veiligheid in de inrichting. U kunt zwakke plekken lokaliseren in uw organisatie met betrekking tot techniek, communicatie, structuur en de gebouwelijke situatie. Een en ander kunt u na afloop schriftelijk bevestigd krijgen in een evaluatierapport (zie ‘overige informatie’).


Op aanvraag 1 dag Afhankelijk van de samenstelling van het programma −− Vooropleiding: de basistraining crisismanagement −− In overleg kan afgesproken worden om de deelnemers tevoren nog een korte theoretische start te bieden, om het leerrendement te vergroten. −− De mogelijkheid bestaat om in de offerte op te nemen dat u na de training een uitgebreid evaluatieverslag ontvangt. Daarmee krijgt u een rapport waarin gestructureerd en overzichtelijke feedback wordt gegeven op de aspecten van uw crisisorganisatie die tijdens de training aan de orde zijn geweest.


119


Crisismanagement: de crisismanager Voor leden van het managementteam die de (basis)training crisismanagement gevolgd hebben en behoefte hebben aan meer inzicht en vaardigheden als crisismanager. In veel inrichtingen ontstaat nu een duidelijk beeld van de opzet van de crisisorganisatie en het functioneren daarvan tijdens een grote crisissituatie. Tijdens oefeningen en tijdens daadwerkelijke crisissituaties blijkt steeds weer, dat het goed functioneren van de crisisorganisatie voor een belangrijk gedeelte afhangt van de kwaliteiten van de crisismanager. Leidinggeven aan een crisisteam is wezenlijk anders dan het leidinggeven in uw gewone dagelijkse praktijk. Als u een crisis veilig en goed wilt managen, moet u duidelijk en krachtig sturing kunnen geven aan zowel het proces als aan de inhoudelijke voortgang van informatieanalyse, strategiebepaling en besluitvorming. Dat vraagt dus om een geheel andere stijl van leidinggeven, waarin directieve aansturing, overzicht en snelle besluitvorming noodzakelijk zijn. Wat gaat u doen?

Tijdens deze dagen gaat u in theorie en praktijk aan de slag met het werk van de crisismanager. Met name zal daarbij aandacht zijn voor: −− uw kwaliteiten en vaardigheden als crisismanager −− zelfreflectie: uw ontwikkelpunten duiden en aanpakken −− leiderschap: krachtig sturing geven aan het crisisteam −− informatieanalyse, scenariodenken en strategiebepaling in chaotische omstan digheden −− besluitvorming en besluitvormingsprocessen onder druk −− psychologische mechanismen, die het werk van het crisisteam kunnen belemme ren of bevorderen en uw invloed als crisismanager daarop Middels theorie, interactieve lesvormen en oefeningen krijgt u kennis, inzicht en vaardigheden met betrekking tot de procesmatige, inhoudelijke en groepsdynamische processen die voor u als crisismanager van belang zijn.

Wat kunt u ermee?

Tijdens crisissituaties kunt u procesmatig en inhoudelijk stevig sturing geven aan het crisisteam en de interne crisisorganisatie.


Op aanvraag 2 dagen Op aanvraag Vooropleiding: de basistraining crisismanagement


120


Crisismanagement: het evaluatieverslag Voor de directie van een inrichting, die één van de crisismanagementtrainingen afneemt. Dit is een aanvullend aanbod, aansluitend bij de onderhoudstrainingen crisismanagement of bij een ´droogdraai´. Wat krijgt u? Iedere training of oefening wordt standaard afgesloten met een evaluatie en een actieplanning om het geleerde te borgen. Steeds vaker krijgen wij daarnaast het verzoek om een uitgebreid evaluatieverslag. Een verslag waarin duidelijk staat verwoord, wat er tijdens de training of oefening goed ging en wat mogelijke ontwikkelingspunten of aandachtspunten zijn voor uw organisatie. Wij willen graag aan deze toenemende vraag tegemoet komen met de mogelijkheid voor een evaluatieverslag waarin per deelnemend team wordt aangegeven, wat de observaties, de kwaliteiten en de aandachtspunten van het betreffende team zijn. Inhoud van het verslag: 1. Inleiding: wat was de aard van de training / oefening, wie heeft deze voorbereid, door wie is de training gegeven, vertrouwelijkheid, etc. 2. Deelnemers: wie heeft deelgenomen aan de training / oefening 3. Scenario: een beknopt overzicht van de gebruikte scenario’s 4. Oefendoelen: wat waren de doelen die u vooraf had gesteld voor deze oefening / training 5. Observaties en aanbevelingen voor het crisisteam op basis van de pijlers van het crisismanagement (structuur, samenwerking, informatiemanagement en strategie en besluitvorming) 6. Observaties en aanbevelingen voor het operationeel team op basis van de 4 pijlers 7. Observaties en aanbevelingen overige teams voor zover deze teams begeleid zijn door een trainer van het OI Wat kunt u ermee?

In het verslag worden uiteraard ook de evaluatieve opmerkingen opgenomen, zoals die door de deelnemers zelf zijn aangegeven. Deelnemers krijgen tot twee weken ná de training de mogelijkheid om input voor het verslag te leveren.

Prijs Overige info

€ 760,−− Tijdens het vooroverleg dat u hebt met de accountmanager van het OI kunt u aangeven of u prijs stelt op dit evaluatieverslag. Het evaluatieverslag ontvangt u maximaal 6 weken ná de training op papier van de trainer. Op aanvraag kan het u vervolgens ook digitaal worden toegezonden. −− De mogelijkheid voor dit evaluatieverslag bestaat alleen voor vervolgtrainingen, niet voor de eerste tweedaagse basistraining.


121


Nieuw in 2012

Plotten in de crisisorganisatie Voor (mogelijke) leden van de crisisorganisatie of ondersteuners daarvan, die de rol van plotter toegewezen kunnen krijgen. Wat gaat u doen?

Iedere inrichting kan te maken krijgen met grote crisissituaties, zowel van interne als van externe aard. Op het moment dat de crisisorganisatie wordt opgestart, is het wenselijk, dat er onmiddellijk gestart wordt met het plotten. Tijdens deze eendaagse training maakt u kennis met het werk van de plotter in theorie en praktijk. We richten ons op: – de structuur van de crisisorganisatie, intern en extern – de plaats van de plotter in de crisisorganisatie – de indeling van het plot – aandachtspunten en valkuilen voor informatieverwerking – aanbevelingen en valkuilen voor het plotten – veel oefenen, van simpel tot aan de complexe realiteit van de crisisorganisatie

Wat kunt ermee?

−− U kunt als plotter deel uit maken van de crisisorganisatie in het crisisteam of in het operationeel team. −− Na de training kunt u in uw eigen inrichting meedenken over een optimale organisatie van het plotten in de crisisruimtes.


Op aanvraag 1 dag Op aanvraag Deze training wordt als open inschrijving gegeven maar kan ook in company aangeboden worden.


122


Basistraining oefenleider Voor medewerkers die onder verantwoordelijkheid van de oefencoördinator de rol van oefenleider op zich nemen bij kleinschalige oefeningen op het gebied van veiligheid en crisisbeheer. Een rol die bijvoorbeeld weggelegd kan zijn voor een teamleider beveiliging, senior beveiligers en ploegleiders BHV. U leert het opzetten, uitvoeren en evalueren van kleinschalige oefeningen. De DJI-oefenkalender schrijft jaarlijks een aantal specifieke oefeningen voor. De oefenleider kan kleinschalige oefeningen zelfstandig realiseren binnen de organisatie. Ook kan hij een bijdrage leveren tijdens multidisciplinaire oefeningen. Als u al veel ervaring hebt in het opzetten en begeleiden van oefeningen, overlegt u dan met het accountmanagement van het OI of deze training nog zinvol voor u is. Wat gaat u doen?

Het vergt tijd, kwaliteit, inzet en vaardigheden om een basisoefening van A tot Z goed neer te zetten in een organisatie. Zowel de voorbereiding als de uitvoering en de evaluatie dienen zorgvuldig te gebeuren om tot goede resultaten te komen. Tijdens de training wordt aandacht besteed aan de volgende onderwerpen: −− Voorbereiding: doelen en doelgroepen, middelen, no-play, scenario’s, observatie −− Uitvoering: briefing, motiveren en stimuleren, rolverdeling, begeleiding van deelnemers en observanten −− Evaluatie: het stilleggen van de oefening (eventueel als korte tussenstop), evaluatie −− Verslaglegging: door duidelijke verslaglegging van de oefening levert u bouwste- nen voor de organisatie om nieuwe oefeningen te bepalen en de volgende oefeningen naar een hoger niveau te tillen Tijdens deze tweedaagse training gaat u theoretisch én praktisch aan de slag met al deze taken. Om tijdens dag twee goed te kunnen werken, zult u rekening moeten houden met voorbereidingstijd tussen beide trainingsdagen. In een huiswerkopdracht werkt u een oefening uit, die u zelf kunt gaan gebruiken.

Wat kunt u ermee?

Deze training zorgt ervoor dat u oefeningen SMART kunt neerzetten in uw organisatie en kunt bijdragen aan borging van de resultaten. Daarmee legt u de basis voor invulling van een deel van de DJI-oefenkalender en wordt uw organisatie voorbereid op calamiteiten die zich in de praktijk kunnen voordoen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen Op aanvraag


123


Oefenleider multidisciplinair Multidisciplinaire crisisoefeningen opzetten, uitvoeren en evalueren. Achtergrond Voor oefenleiders met ervaring: u gaat aan de slag met alles dat komt kijken bij het opzetten, uitvoeren en evalueren van een oefening. Omdat het multidisciplinaire oefeningen betreft, is het van belang dat u wat betreft presentatievaardigheden en advisering kunt functioneren op het niveau van middenkader, management en ketenpartners. De oefenleider multidisciplinair is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van multidisciplinaire oefeningen op het gebied van veiligheid en crisismanagement. Ook is deze oefenleider betrokken bij de borging van de resultaten van deze oefeningen. U kunt denken aan een hoofd beveiliging of een coördinator BHV. Wat gaat u doen?

Het vergt veel tijd, kwaliteit, inzet en vaardigheden om in een organisatie een multidisciplinaire oefening van A tot Z goed neer te zetten. Zowel de voorbereiding als de uitvoering en de evaluatie dient zorgvuldig te gebeuren om tot goede resultaten te komen: −− Voorbereiding: visie, doelen en doelgroepen, middelen, kaders en grenzen, af stemming, no-play, scenario’s, observatie en spelleiding, regie, samenwerking met ketenpartners; werken met het vernieuwde oefendraaiboek van DJI. −− Uitvoering: briefing, motiveren en stimuleren, begeleiding en regie, eventuele evaluatieve tussenstops inlassen, no play, einde oefening bepalen. −− Evaluatie: het stilleggen van de oefening, evaluaties in subgroepen uitzetten, plenaire eindevaluatie begeleiden, zorg voor verslaglegging. −− Borging: hoe zet u binnen uw organisatie de resultaten goed weg en legt u de borging in goede handen. Hoe kunt u de evaluatie gebruiken om oefendoelen voor nieuwe oefeningen te bepalen, om het oefenen en de veiligheid naar een hoger niveau te tillen? Tijdens deze tweedaagse training gaat u theoretisch én praktisch aan de slag met al deze zaken. Om tijdens dag twee goed te kunnen werken, zult u rekening moeten houden met een hele dag voorbereidingstijd tussen beide trainingsdagen. In een huiswerkopdracht werkt u een oefening uit, die u later binnen uw eigen organisatie kunt gebruiken.

124


Overige informatie

Ervaring in het opzetten en uitvoeren van oefeningen is nodig om zinvol deel te nemen aan deze training. Ook is het belangrijk dat u kunt functioneren op het niveau van middenkader en management. Geeft u bij aanmelding duidelijk uw functie en oefenervaring weer. In voorkomende gevallen kan het OI contact met u opnemen om uw deelname aan deze training nader met u te bespreken.

Data Duur Prijs



125


Train de trainer: omgaan met agressie en geweld Voor hoofden veligheid.

Wat gaat u doen?

Deze cursus bevordert dat u in de inrichting op een verantwoorde wijze uitvoering kunt geven aan het door DJI uitgestippelde veiligheidsbeleid, vastgelegd in de circulaire ‘Veiligheid niet-uitvoerend personeel’ (2004). U volgt een train-detrainerscursus waarin u leert het niet-executieve personeel voor te lichten op het gebied van omgaan met agressie en geweld.

Wat kunt u ermee?

Het accent in deze cursus ligt op voorlichting en bewustwording van personele veiligheid voor niet-executieve medewerkers. Er wordt ruim de gelegenheid geboden tot het uitwisselen van kennis en ervaringen op dit gebied, onder de deelnemers uit verschillende inrichtingen. Daarbij reikt de trainer u handvatten aan om tijdens de laatste bijeenkomst een presentatie te verzorgen. In deze presentatie laat u zien hoe u het niet-executieve personeel doelmatig voorlicht over de risico’s en de wijze waarop moet worden omgegaan met gedetineerden in relatie tot agressie en geweld.


Op aanvraag 3 dagen € 703,- per deelnemer Deze cursus is complementair aan de train-de-trainerscursus voor sportinstructeurs.


126


Eerste contact bij gijzeling Voor medewerkers die als eerste geconfronteerd kunnen worden met een gijzeling. Het is aan te raden om per functiegroep apart te trainen. Wat gaat u doen?

Bij een gijzeling in de inrichting kan iedereen plotseling het ‘eerste contact’ met de gijzelnemer hebben. Juist het eerste contact is belangrijk: het adrenalinegehalte van de gijzelnemer is hoog en hij is agressief. U leert tijdens de training het eerste agressieverlagende werk te verrichten, de eerste informatie te verzamelen en de inrichtingsonderhandelaren en het management van dienst te zijn. U krijgt algemene kennis op het gebied van gijzelingssituaties en het beleid in uw eigen inrichting aangereikt. Daarnaast leert u geweldssituaties te hanteren en oefent u de vaardigheden in rollenspellen. De training gaat verder in op de volgende vragen: −− Wat is — op papier en in de praktijk — het gijzelingsbeleid van uw inrichting? −− Hoe geeft u op een veilige manier invulling aan uw rol wanneer u betrokken raakt? −− Hoe houdt u uw eigen stress op een hanteerbaar niveau?

Wat kunt u ermee?

Tijdens een gijzeling kunt u de situatie beoordelen en bent u in staat adequaat te reageren. De kennis en vaardigheden die u opdoet tijdens deze training zijn deels ook toepasbaar in andere crisissituaties, zoals opstand en suïcidedreiging. Vaak kunt u het geleerde ook toepassen in uw dagelijks werk, zonder dat er sprake is van een gijzeling of andersoortige crisissituatie.


Op aanvraag 2 dagen aaneengesloten € 1.099,- per deelnemer Vooropleiding: de training omgaan met agressie en geweld


127


Basistraining inrichtingsonderhandelaar Voor medewerkers van een inrichting die belangstelling hebben om inrichtingsonderhandelaar te worden. In DJI- inrichtingen bestaat in het kader van het gijzelbeleid een team van inrichtingsonderhandelaren. Wat gaat u doen?

Een team van inrichtingsonderhandelaren fungeert als contactteam tussen de gijzelnemer en het crisismanagement. In enkele inrichtingen worden inrichtingsonderhandelaren ook breder ingezet, bijvoorbeeld bij suïcidedreiging of opstanden. Deze basistraining is met name gericht op gijzelingssituaties. De training leidt u op om deel uit te gaan maken van het team van inrichtingsonderhandelaren . U maakt kennis met de theorieën en communicatiestrategieën rond gijzelingssituaties. U oefent in simulaties het telefonisch contact met de gijzelnemer, de onderlinge samenwerking in het team, verslaglegging en het contact met het crisismanagement als aansturende partij. Tijdens de training wordt verder ingegaan op de volgende onderwerpen: −− Analyse van een crisissituatie −− Contact maken en houden met de gijzelnemer −− Informatie vastleggen en doorspelen −− Als tussenpersoon voor het crisismanagement optreden Deelname aan deze training garandeert niet dat u ook daadwerkelijk toegelaten wordt tot het team van inrichtingsonderhandelaren: tijdens de training worden uw kwaliteiten daartoe ingeschat, vervolgens gaat er een advies — dat samen met uzelf wordt opgesteld — naar de coördinator van het team, die beslist of u toetreedt tot het team.

Wat kunt u ermee?

U leert crisissituaties te analyseren en daarin adequaat te functioneren. U kunt lastige situaties beoordelen en adequaat reageren in bedreigende situaties. Vaak kunt u het geleerde ook toepassen in uw dagelijks werk, zonder dat er echt sprake is van een crisissituatie.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 dagen in 2 blokken van 2 dagen € 2.121,- per deelnemer


128


Onderhoudstraining inrichtingsonderhandelaren Voor teams van inrichtingsonderhandelaren die de basistraining inrichtingsonderhandelaar gevolgd hebben.

Wat gaat u doen?

Tijdens een gijzeling wordt een team van inrichtingsonderhandelaren samengesteld dat contact legt met de gijzelnemer en als contactteam richting het crisismanagement fungeert. Deze onderhoudstraining sluit nauw aan op de basistraining en maakt een verdiepingsslag op het gebied van het werk in het kader van het gijzelingsbeleid. De onderhoudstraining kan ook gericht zijn op de bredere inzet van de inrichtingsonderhandelaren, zoals die in sommige inrichtingen wordt toegepast. Voorafgaande aan de training heeft de trainer overleg met de coördinator van uw team over de inhoud van de training. De training kan gericht zijn op de volgende onderwerpen: −− Telefonisch contact en teamsamenwerking: door veel te oefenen doet u steeds meer kennis en ervaring op, krijgt u inzichten en blijft de kwaliteit van het team en individuele deelnemers op peil −− Samenwerking met het crisismanagement −− Psychisch gestoord gedrag −− Face-to-face communiceren in crisissituaties −− Samenwerking met politieonderhandelaren −− Werken met een tolk −− Omgaan met terroristische woordvoerders

Wat kunt u ermee?

Voor de kwaliteit van het team en de individuele leden is het belangrijk om regelmatig te oefenen. Wij adviseren om twee maal twee dagen per jaar te trainen om de vaardigheden van de inrichtingsonderhandelaren te onderhouden en te verdiepen. U kunt dan tijdens crisissituaties adequaat en doelmatig optreden, zowel binnen uw eigen team, als in samenwerking met het crisismanagement. De opleiding is specifiek gericht op crisissituaties, maar in de praktijk blijkt dat u het geleerde ook kunt toepassen in uw dagelijkse werk. U kunt lastige situaties beter inschatten en aanpakken.


Op aanvraag 2 dagen € 832,- per deelnemer −− Vooropleiding: basistraining inrichtingsonderhandelaar −− Tijdens de onderhoudstrainingen houdt u een logboek bij om uw eigen ontwikkeling te monitoren.


129


Basistraining opvangteams Voor medewerkers die de opvang en begeleiding gaan verzorgen van collega’s die schokkende gebeurtenissen op het werk hebben meegemaakt. Wat gaat u doen?

U en uw collega’s komen in uw werk geregeld in situaties terecht die spanningen oproepen. Soms zijn incidenten erg ingrijpend. Het kan zelfs het functioneren op het werk en thuis in de weg staan. Bij ingrijpende incidenten is het belangrijk dat er een opvangteam is. Tijdens deze training ontwikkelt u vaardigheden om collega’s die een schokkende gebeurtenis hebben meegemaakt terzijde te staan. U leert praktische hulp te geven in de verschillende fasen van een opvangtraject en hoe u zo goed mogelijk aansluiting vindt bij het slachtoffer. U krijgt inzicht in het verwerkingsproces en leert stoornissen hierin te signaleren. U oefent met gesprekstechnieken, die u toepast in opvanggesprekken met een acteur. U krijgt zicht op de grenzen en mogelijkheden van de functie als opvanger binnen de inrichting. Daarnaast verkent u uw persoonlijke kwaliteiten, grenzen en valkuilen als opvanger. Een belangrijk deel van de training wordt besteed aan het functioneren van het opvangteam in de praktijk: −− Hoe functioneert het individu binnen het team? −− Hoe functioneert het team? −− Wat is de plaats en functie van een opvangteam binnen justitie en als onderdeel van de inrichting? −− Hoe wordt het opvangteam geïmplementeerd in de inrichting?

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u kennis en vaardigheden die u als lid van het opvangteam in kunt zetten bij schokkende gebeurtenissen. U kunt een opvanggesprek voeren. U hebt inzicht in de verwerkingsverschijnselen en u kunt verwerkingsstoornissen signaleren. U hebt kennis over nazorg en kunt collega’s doorverwijzen. U kunt beginnen met de implementatie van het opvangteam in de inrichting.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 3 dagen (2 dagen en 1 terug komdag) € 1.237,- per deelnemer


130


Onderhoud opvangteams Voor medewerkers die de basistraining opvangteams hebben gevolgd en deel uitmaken van het bestaande opvangteam in de inrichting. Wat gaat u doen?

Afhankelijk van de vraag en de ontwikkeling van het opvangteam wordt de onderhoudstraining op maat gemaakt. Uw eigen ervaringen staan centraal. U werkt aan het onderhoud en de verbetering van de kennis en vaardigheden die u hebt ontwikkeld in de basistraining opvangteams en in de praktijk. Ook oefenen met een acteur behoort tot de mogelijkheden. Zaken waar u tegen aan loopt: −− U merkt dat sommige gesprekken moeilijk op gang komen. −− U hebt vragen op het praktische vlak en u loopt als team tegen dilemma’s aan. −− U vraagt zich af hoe u moet handelen bij integriteitsconflicten. −− U loopt tegen persoonlijke valkuilen aan en wilt hier meer inzicht in. −− U wilt meer oefenen en praktijkervaring opdoen om adequaat te blijven. −− U ziet mogelijkheden waar u ingezet kunt worden als opvanger, maar u merkt dat dit niet gebeurt. −− U vindt dat het functioneren als team aandacht dient te krijgen.

Wat kunt u ermee?

Na deze training zijn uw vaardigheden en kennis van het opvangtraject verder ontwikkeld. De specifieke teamgerelateerde zaken en uw individuele sterke en zwakke punten zijn besproken en aangepakt, waardoor u adequaat aan de slag kunt.


Op aanvraag 2 dagen per jaar Op aanvraag, afhankelijk van invulling van de training Vooropleiding: de basistraining opvangteams


131


Interne bijstandsteams Voor personeelsleden die deel (gaan) uitmaken van het interne bijstandsteam.

Wat gaat u doen?

Tijdens de training gaan we in op de technieken die u nodig hebt: van boeien, fouilleren en wapenstok en schild tot het aanleggen van mechanische middelen. Ook komen de diverse procedures aan bod, zoals celprocedures (1-op-1-cel en 2-op1-cel) trap- en busprocedures en formatielopen. In een theoretisch blok krijgt u geweldsinstructies. Aan de training is een module toegevoegd over het gebruik van pepperspray en ziekenhuisbewaking. Op een van de dagen krijgt u een aantal zware lichamelijke opdrachten, waarbij het de bedoeling is dat uw team goed blijft communiceren en functioneren. Ook onder druk is het van belang dat het team als een eenheid volgens de voorgeschreven procedures blijft optreden.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u mentaal en fysiek voorbereid om geweldssituaties met een of meerdere gedetineerden met zo min mogelijk geweld op te lossen.

Data

IBT-120018y / Nieuwegein / 30 januari t/m 8 februari 2012 IBT-120019y / Nieuwegein / 12 maart t/m 21 maart 2012 IBT-120020y / Nieuwegein / 16 april t/m 25 april 2012 IBT-120021y / Nieuwegein / 4 juni t/m 13 juni 2012 IBT-120022y / Nieuwegein / 1 oktober t/m 10 oktober 2012 IBT-120023y / Nieuwegein / 5 november t/m 14 november 2012 IBT-120024y / Nieuwegein / 26 november 2012 t/m 5 december 2012 8 dagen inclusief overnachting € 1.823,- per deelnemer −− Een goede fysieke conditie is bepalend voor een succesvolle training. Vooroplei- ding: basis beroepsopleiding voor PIW’er of BEWA. Tevens is het met een voldoende resultaat afleggen van de zogenoemde “shuttle run” een voorwaarde. −− De afname van de Fitkit dient door de ILO in de inrichting te worden uitgevoerd. De beoogde IBT-cursisten worden binnen 2 maanden voorafgaande aan de IBT- opleiding door de ILO getest via de Fitkit. Hierbij geldt als drempel de norm die gesteld is in het IBT-handboek. De bijbehorende computeruit draaien van betrokken cursisten dienen als bewijsstuk naar het Opleidingsinstituut te worden gestuurd, uiterlijk 1 week voorafgaande aan de opleiding. Indien de score onvol- doende is, buiten de termijn van 2 maanden valt, of indien er geen bewijsstuk kan worden overlegd, kan de cursist niet deelnemen aan de opleiding.



132


Onderhoudstraining interne bijstandsteams Voor IBT’ers die de achtdaagse opleiding Interne Bijstandsteams hebben afgerond en die hun vaardigheden willen opfrissen en de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van IBT willen oefenen. Wat gaat u doen?

Uw behoefte bepaalt de invulling van het programma van de onderhoudstraining. Onderwerpen die bijvoorbeeld aan de orde kunnen komen: −− Ziekenhuisbewaking in combinatie met zelfverdedigingstechnieken en pepper spray −− Boeitechniek −− Wapenstoktechnieken −− Mechanische middelen −− Nieuwste technieken van het veiligheidsbed −− Teambuilding IBT-teams −− Werken met spreek- en luisterverbindingen −− Werken met ‘Tactical Lights’

Wat kunt u ermee?

Na de onderhoudstraining interne bijstandsteams bent u op de hoogte van de nieuwste technieken op het gebied van IBT. U weet precies hoe u de procedures moet uitvoeren en bent mentaal en fysiek hierop voorbereid. U kunt geweldssituaties met zo min mogelijk geweld oplossen.


Op aanvraag 3 dagen (indicatief ) Op aanvraag Deze onderhoudstraining komt in de plaats van de vervolgopleiding IBT.


133


Interne bijstandsteams groepscommandant Voor mensen die leiding geven aan het interne bijstandsteam.

Wat gaat u doen?

Tijdens de opleiding krijgt u zicht op uw eigen manier van leidinggeven. Er wordt ingegaan op de diverse aspecten die een rol spelen bij het analyseren, plannen en realiseren van cel- en ontruimingsprocedures. U oefent uw vaardigheden ten behoeve van het verzorgen van een briefing en debriefing (onder anderen presenteren en feedback geven). U stelt een ontruimingsplan op en gaat dit toetsen in de praktijk. U leert formatielopen en leert hoe u andere medewerkers hierin kunt trainen.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u mentaal en fysiek voorbereid om leiding te geven aan IBTteams en om geweldssituaties met gedetineerden met zo min mogelijk geweld op te lossen.

Data

IBTG - 120025y / Ossendrecht / 5 t/m 9 maart 2012 IBTG - 120026y / Ossendrecht / 10 t/m 14 september 2012 IBTG - 120027y / Ossendrecht / 19 t/m 23 november 2012 5 dagen inclusief overnachting € 1.560,- per deelnemer −− Vooropleiding: de Basisberoepsopleiding voor penitentiair inrichtingswerker of bewaarder, Interne bijstandsteams en bij voorkeur ook Onderhoudstraining interne bijstandsteams −− Vraag de IBT-voorlichtingsfilm op



134


Nieuw in 2012

Onderhoudstraining interne bijstandsteam groepscommandanten Voor commandanten die, via het Opleidingsinstituut DJI, de vijfdaagse opleiding ‘Interne bijstandsteams groepscommandanten’ hebben afgerond, hun vaardigheden en kennis van materiaal willen opfrissen en de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van IBT willen oefenen. Achtergrond Vanuit de behoeftevraag uit het veld heeft het Opleidingsinstituut DJI, in navolging op de onderhoudstraining IBT, een onderhoudstraining voor IBT-groepscommandanten ontwikkeld. Wat kunt u ermee?

Na deze onderhoudstraining zijn uw vaardigheden opgefrist en bent u op de hoogte van de nieuwste technieken op het gebied van IBT. U weet welke procedure past bij welke calamiteit en bent hier fysiek en mentaal op voorbereid. U bent in staat geweldssituaties zo in te schatten dat deze met zo min mogelijk geweld opgelost kunnen worden. Tevens bent u op de hoogte van de meest recente regelgeving op het gebied van IBT en geweldsinstructie.

Wat gaat u doen?

Binnen deze training komen de volgende onderwerpen aan bod: −− Werken met spreek-/luisterverbinding −− Transportprocedures −− Tactical-light −− Ontruimingen −− Feedback −− Presentatievaardigheden Daarnaast is er ruimte voor specifieke wensen vanuit deelnemers of de locatie. Voor het onderdeel ontruiming is het wenselijk te beschikken over een groep van minimaal 12 IBT-ers. Om zich vooraf in te kunnen lezen krijgen de deelnemers, twee weken voor aanvang van de training, lesmateriaal toegezonden over onderstaande onderwerpen, die tijdens de training worden getoetst: −− Analyseren, Plannen, Realiseren en Evalueren (APRE) −− Geweldsinstructie −− Ziekenhuisbewaking −− Transportprocedure

135


Het Opleidingsinstituut kan deze training volledig faciliteren, bijvoorbeeld op ons Locatie, nieuwe IBT-trainingscentrum te Nieuwegein. Afhankelijk van middelen of faciliteibenodigd materiaal en ten is het ook mogelijk om deze training op locatie te verzorgen. kleding Data Duur Prijs

Op aanvraag Voor de training staat een duur van 2 tot 3 aaneengesloten dagen en is afhankelijk van het lesprogramma. Er is altijd minimaal 1 avondsessie in het programma opgenomen. De kosten van de training zijn afhankelijk van onder andere de duur, de locatie, het aantal deelnemers, benodigd materiaal en kleding.


136


ILO-IBT: train de trainer Voor instructeurs lichamelijke oefening (ILO) die door bevoegd gezag aangewezen zijn om IBT-onderhoudstrainingen te geven. Wat gaat u doen?

Tijdens de training behandelen we de volgende technieken en procedures: −− Aanhouden, fouilleren en transporteren −− Wapenstok en schild −− Boeitechnieken −− Lange- en korte wapenstok −− Mechanische middelen −− Gebruik pepperspray −− Trapprocedure: het transporteren van een gedetineerde open neerwaarts −− Het onder dekking betreden van de trap −− Barricades slechten −− Formatielopen en ruimtes betreden −− Celprocedures 1-op-1-cel, 2-op-1-cel −− Veiligheidsbed −− Busprocedure −− Didactische vaardigheden

Wat kunt u ermee?

Deze cursus bevordert dat u in de inrichting op een verantwoorde wijze uitvoering kunt geven aan het door DJI uitgestippelde veiligheidsbeleid, vastgelegd in de circulaire ‘Veiligheid niet-uitvoerend personeel’ (2004).


Op aanvraag 5 dagen € 878,- per deelnemer U kunt alleen deelnemen aan de training als ILO’er uit de inrichting met een ALO of CIOS-diploma. Tevens hebt u de primaire IBT gevolgd en de ILO-bijscholing fysieke weerbaarheid.

Meer weten

Bel 088 072 70 29

137


ILO-bijscholing/fysieke weerbaarheid Voor instructeurs lichamelijke oefening. Wat gaat u doen?

U krijgt training in elementaire zelfverdediging: stoten, slagen, trappen, verwurgingen, controle en opbrenggrepen. Ook wordt u getraind in Praktisch Penitentiair Optreden: u leert in te grijpen bij geweldssituaties waarbij het IBT-team niet optreedt. En u gaat hierin ook lesgeven. Verder leert u hoe in de inrichting examens worden afgenomen en hoe u deze examens moet beoordelen.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u in staat het personeel van de inrichting les te geven in elementaire zelfverdediging en Praktisch Penitentiair Optreden. U weet hoe de examens worden afgenomen en kunt examens beoordelen.


ILO-120028y / Nieuwegein / 5 oktober 2012 t/m 18 januari 2013 12 dagen € 1.755,- per deelnemer −− Vooropleiding: een afgeronde CIOS- of ALO- opleiding −− Een judopak dragen is verplicht.


138


ILO–opfriscursus / fysieke weerbaarheidsproef Voor instructeurs lichamelijke oefening. Wat gaat u doen?

Uw technieken met betrekking tot de elementaire zelfverdediging en het Praktisch Penitentiair Optreden worden opgefrist en uw vaardigheden vergroot. Verder leert u hoe in de inrichting examens worden afgenomen en hoe u deze examens moet beoordelen.

Wat kunt u ermee?

Na deze training is uw kennis over het programma elementaire zelfverdediging upto-date en bent u getraind in de technieken.


ILOO-120029y / Nieuwegein / 6 november 2012 t/m 27 november 2012 4 dagen € 524,- per deelnemer −− Vooropleiding: de ILO-bijscholing / fysieke weerbaarheid en een een afgeronde CIOS- of ALO- opleiding −− Een judopak dragen is verplicht. −− Deze cursus kan ook op locatie gegeven worden.


139


ILO – train de trainer: omgaan met agressie en geweld Voor instructeurs lichamelijke oefening.

Wat gaat u doen?

U volgt een train-de-trainerscursus waarin u leert het niet-executieve personeel fysiek te trainen op het gebied van omgaan met agressie en geweld. Het accent in deze cursus ligt op weerbaarheid op maat — als onderdeel van een overkoepelend integraal personeelveiligheidsbeleid — en het uitwisselen van kennis en ervaringen onder de deelnemers uit diverse inrichtingen.

Wat kunt u ermee?

Deze cursus bevordert dat u in de inrichting op een verantwoorde wijze uitvoering kunt geven aan het door DJI uitgestippelde veiligheidsbeleid, vastgelegd in de circulaire ‘Veiligheid niet-uitvoerend personeel’ (2004).


Op aanvraag 3 dagen € 703,- per deelnemer −− Vooropleiding: de Basisberoepsopleiding, CIOS of ALO −− Deze cursus is complementair aan de train-de-trainerscursus voor hoofden veiligheid.


140


Drugsherkenning Voor functionarissen uit justitiële instellingen die kunnen worden geconfronteerd met stoffen waarbij het vermoedelijk om drugs gaat. Deze training is erop gericht deze stoffen te herkennen. Wat gaat u doen?

U wordt getraind in het herkennen van vrijwel alle soorten drugs en u maakt kennis met diverse testmethodieken en -apparatuur die er op de markt zijn. Deze training is ontwikkeld in samenwerking met de Rechercheschool Marechaussee Apeldoorn — verantwoordelijk voor de opleiding van het marechaussee/douane drugsopsporingsteam Schiphol — en vindt plaats in een speciaal voor dit doel ingerichte ‘drugsinstructieruimte’.

Wat kunt u ermee?

Aan het einde van de training kunt u gericht beoordelen — eventueel met behulp van een test — of u wel of niet met drugs te maken hebt.

Data Duur Prijs

DRUGS - 120044y / Nieuwegein / 22 mei 2012 1 dag Op aanvraag


141


Fouilleren Voor PIW’ers en BEWA’s. Deze training leert hen zoeken en veilig te reageren indien er iets gevonden wordt. Snel en effectief kunnen fouilleren is in een justitiële instelling van belang. Wat gaat u doen?

In de huidige werkpraktijk is er doorgaans geen tijd om uitgebreid te fouilleren wanneer gedetineerden van de werkzaal komen of bezoek hebben gehad. Snel en effectief kunnen fouilleren is dus belangrijk. In deze training bespreken de deelnemers eerst hoe er nu gefouilleerd wordt. De opgemerkte verschillen worden vergeleken met de methode die is aangeleerd in de basisopleiding, inclusief een toelichting op de redenen daarachter. In de training komen de volgende onderwerpen aan de orde: −− Bijzondere wapens die de afgelopen jaren zijn gevonden −− Effectief fouilleren −− Het waarborgen van de eigen veiligheid bij een vondst

Wat kunt u ermee?

Hierna gaat u zelf aan de slag: oefenen met elkaar en de meegebrachte ‘wapens’.

Data Duur Prijs

Op aanvraag, uitvoering in de inrichting 1 dagdeel Op aanvraag


142


Celinspectie Voor PIW’ers en BEWA’s.

Wat gaat u doen?

Voor een dagelijkse celinspectie is vaak geen tijd. Om toch de veiligheid te kunnen garanderen, is het belangrijk dat u snel en effectief een speciale celinspectie kunt uitvoeren. Aan het begin van de training voeren alle deelnemers een inspectie uit zoals dat nu gebruikelijk is. Dit wordt besproken en van commentaar voorzien. Daarna laat de trainer — aan de hand van voorbeelden en foto’s van heimelijke wapens en verborgen plekken — zien waar en hoe gezocht moet worden. Hierbij maken we gebruik van de ervaring die de douane heeft opgedaan bij het inspecteren van boten e.d. Aan het eind van de training stelt u een checklist op voor het doorzoeken van een cel in uw eigen inrichting.

Wat kunt u ermee?

Na deze training weet u waar wapens, drugs, geld en andere waardevolle spullen zoal verborgen kunnen zijn en hoe daarop snel en scherp te zoeken.

Data Duur Prijs

Op aanvraag, uitvoering in de inrichting 1 dagdeel Op aanvraag


143


Basisvoorziening biometrie Voor medewerkers die (in)direct betrokken zijn bij en/of verantwoordelijk zijn voor het vaststellen, controleren en beheren van de identiteit(sgegevens) van verdachten of veroordeelden. Wat gaat u doen?

Het Programma Informatievoorziening Strafrechtsketen (Progis) van het Ministerie van Veiligheid en Justitie is belast met de realisatie van een ’integer persoonsbeeld’ binnen de strafrechtsketen. Ketenbreed betekent dit dat er maatregelen worden genomen die identiteitsfraude en verschrijvingen van persoonsgegevens bij verdachten en veroordeelden maximaal voorkómen. Oftewel gebruikmaking van een techniek waarbij identificatie en verificatie van justitiabelen zijn gebaseerd op de unieke lichaamskenmerken van de mens. Hieronder valt het digitaal scannen van vingers, het digitaal nemen van kwalitatief hoogwaardige foto’s en het digitaal scannen van identiteitsdocumenten. Om op eenduidige wijze de biometrietaak te verrichten, wordt u opgeleid via ‘learning by doing’, met oefening op oefenconsoles die de werksituatie natuurgetrouw nabootsen. Bijvoorbeeld bij de voorportier, de intakeruimte, de bezoekzaal of de plek waar (biometrische) persoonsgegevens administratief worden beheerd in een inrichting. De opleiding wordt op twee niveaus gegeven: Basiscursus Basisvoorziening Biometrie voor bewaarders/ complexbeveiligers −− De achtergrond van Basisvoorziening biometrie binnen de strafrechtsketen in het algemeen en de plaats daarvan binnen DJI in het bijzonder −− Eenduidig controleren van de juiste identiteit met een verificatieconsole (V console) front-office (in de portiersloge) en back-office (in of bij de bezoekzaal en bij de transportruimte) −− Handmatig, visueel en digitaal controleren van identiteitsdocumenten op echt heidskenmerken Vervolgcursus Basisvoorziening Biometrie voor medewerkers BAD en BVA en Kerngebruikers −− De Wet identiteitsvaststelling verdachten veroordeelden en getuigen (WIVVG) en de rol van DJI daarin −− Werking Basisvoorziening Biometrie: eenduidig vaststellen van de juiste identiteit middels een identificatieconsole (ID-console), conform het protocol Identiteitsvaststelling. De taken zijn achtereenvolgens: vingers scannen, identi- teitsdocument scannen, foto-opname en beheren van (biometrische) identi- teitsgegevens en documentcontrole

144


−− Administratieve verwerking: behandelen en controleren van de lijsten en contact zoeken met de matchingsautoriteiten −− Inspelen op bijzonderheden en/of technische problemen bij het vaststellen en controleren van de identiteit van verdachten of veroordeelden −− Ondersteunen en motiveren van executieve medewerkers die tijdens hun dagelijkse werkzaamheden te maken hebben met basisvoorziening biometrie, c.q. het vaststellen en controleren van de identiteit van verdachten of veroordeelden (m.n. voor kerngebruikers) −− Toekomstige ontwikkelingen o.a. uitrol release 3.1: genereren management- rapportages, gebruikerswensen vanuit de vestigingen Alle cursussen worden gegeven op één van de OI-locaties in verband met het gebruik van apparatuur met een ‘testomgeving’. Data Duur: Prijs

Op aanvraag −− Beveiligingsmedewerkers: 1 dagdeel −− Medewerker BAD & BVA en Kerngebruiker: 2 dagdelen Op aanvraag


145


DNA-afname bij veroordeelden Voor functionarissen die betrokken zijn bij de afname van DNA-materiaal bij veroordeelden (veelal medewerkers van de badafdeling), geeft u de bevoegdheid om wangslijmvlies bij veroordeelden af te nemen. Wat gaat u doen?

Sinds 1 februari 2005 is de wet ‘DNA-onderzoek bij veroordeelden’ van kracht. Deze wet geldt voor personen die veroordeeld zijn tot een gevangenisstraf, taakstraf, terbeschikkingstelling, plaatsing in een ziekenhuis, jeugddetentie, plaatsing in een inrichting voor jeugdigen of plaatsing in een inrichting voor stelselmatige daders. Ten behoeve van het afnemen van wangslijmvlies en hoofdharen besteedt u aandacht aan de volgende zaken: −− Wat is DNA en wat zijn DNA-dragers? −− Wat is contaminatie? −− Vergelijkingsmateriaal −− Instructie voor het afnemen van wangslijmvlies −− Instructie voor het afnemen van hoofdharen −− Wet DNA-afname bij veroordeelden, Staatscourant −− Meest gestelde vragen en antwoorden

Wat kunt u ermee?

Deze opleiding geeft u — naast de nodige kennis en vaardigheden — de bevoegdheid om wangslijmvlies bij veroordeelden af te nemen.

Data Duur Prijs

DNA - 120013y / Den Haag / 24 april 2012 1 dag, afgesloten met een praktijkexamen € 280,- per deelnemer


146


Opfristraining DNA-afname Voor gecertificeerde functionarissen die DNA af nemen.

Wat gaat u doen?

Onder leiding van een docent oefent u zo praktisch mogelijk. Er is aandacht voor het steriel werken, het invullen en plakken van de zegels, het invullen van de formulieren en het voorkomen van contaminatie. Tijdens de training bekijken en bespreken we de procedure die gevolgd wordt bij DNA-afname. Onderwerpen die bijvoorbeeld aan de orde komen: −− Waar komen de bevelen binnen? −− Wanneer informeert u de veroordeelde? −− De plaats van afname bekijken −− Welke materialen gebruikt u? Denk aan handschoenen, desinfecteermateriaal. −− Waar worden de setjes opgeslagen? −− Wie voert de controle uit? −− Hoe wordt de controle uitgevoerd? −− Het beoefenen van de DNA-afname

Wat kunt u ermee?

DNA-afname is belangrijk in het kader van onderzoek en opsporing van strafbare feiten en misdrijven. De gecertificeerde medewerkers zijn na deze training op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en kunnen zorgvuldig en accuraat werken.

Data Duur Prijs

DNAO - 120014y / Den Haag, /20 september 2012 1 dagdeel € 158,- per deelnemer


147


X-ray- en toegangscontrole Voor PIW’ers en BEWA’s. Wat gaat u doen?

In de basisopleiding hebt u aan de hand van foto’s geleerd hoe u wapens en andere verboden voorwerpen kunt herkennen bij een X-ray-controle. Maar er worden steeds ingenieuzere methoden gebruikt om verboden voorwerpen in een inrichting binnen te brengen. De training begint met het beoordelen van X-ray-beelden op een computer. Vervolgens werken we met speciaal geprepareerde koffertjes op de eigen X-ray-apparatuur.

Wat kunt u ermee?

U kunt beter verdachte en verboden voorwerpen en verdacht gedrag herkennen. U kunt juist anticiperen op het vinden van verboden voorwerpen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dagdeel Op aanvraag


148


Nieuw in 2012

Sport- & Spelleider Voor PIW’ers en DTH’ers die Sport- & Spelactiviteiten gaan begeleiden. Wat gaat u doen?

Het lesprogramma omvat de volgende onderwerpen: −− Basale EHBO-kennis −− Methodiek van het lesgeven en lesopbouw −− Toepassing Motiverende Bejegening −− Oefeningen warming up en cooling down −− Begeleiden diverse sporten (volleybal, voetbal, badminton, basketbal) met betrekking tot spelopzet, oefenvormen wedstrijd- en toernooi begeleiding −− Examen

Wat kunt u ermee?

Doel van deze training is om de medewerker voldoende bekwaam te laten zijn in de uitvoering van zijn/haar rol als begeleider van sporten spelactiviteiten voor ingezetenen. Na de opleiding is de cursist in staat een gedegen praktijkles voor te bereiden, te begeleiden en uit te voeren. De cursist heeft inzicht in een juiste warming up en cooling down, weet hoe te handelen bij (sport)blessures en heeft kennis van de juiste lesopbouw.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 5 dagen inclusief examen Op aanvraag


149

Opleiding en ontwikkeling Bedrijfshulpverlening


Sinds 1 oktober 2010 is de DJI, vanuit de Europese aanbesteding, voor de ontwikkeling van DJI-specifieke les- en leerstof en de certificering van de BHVopleidingen een 3-jarige samenwerking aangegaan met het Nederlands Instituut voor Fysieke Veiligheid (NIFV) en het Nederlands Instituut voor Bedrijfshulpverlening (NIBHV). Voor de uitvoering van de opleidingen en herhalingen is per 1 april 2011 een contract met G4S Training & Safety Solutions voor 3 jaar aangegaan. Vanaf 1 oktober 2010 is er hard gewerkt aan de ontwikkeling van een 3e dag DJI-specifiek voor de BHV-basisopleiding, deze is per september 2011 ingevoerd. Ook voor de ploegleider zal er een 3e dag DJI-specifiek komen. De bedoeling is dat deze in 2012 beschikbaar is. Naast deze 2 opleidingen zullen er, lopende het contract, meerdere BHV-opleidingen onder de loep worden genomen. Hierover worden de coördinatoren apart geïnformeerd via de BHVnieuwsbrief. Voor de uitvoering van opleidingen en herhalingen hebben we met G4S goede afspraken kunnen maken om tegen cateringkosten (€ 5,00 p.p. per dagdeel) te oefenen op een van hun vestigingen. Dit stelt de BHV’ers prima in de gelegenheid om alle in het Operationeel Handboek benoemde (blus)technieken optimaal te oefenen. Om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen, kan het Opleidingsinstituut u ondersteunen om samen met de uitvoerder van de BHV-opleidingen afspraken te maken over de invulling. Als uw inrichting een jaarplanning aanbiedt, kunnen we een vaste groep instructeurs toewijzen aan uw opleidingen. Zo kunt u uw procedures gemakkelijker vertalen in de te voeren lesprogramma’s.

152


Basisopleiding bedrijfshulpverlener Voor medewerkers die deel gaan uitmaken van een bedrijfshulpverleningsorganisatie. Wat gaat u doen?

U ontvangt vooraf 2 boeken waarin de theorie van de training wordt behandeld. De basistraining is gesplitst in de onderdelen: spoedeisende (inclusief AED) en niet spoedeisende eerste hulp (2 dagdelen) en een brandweertechnisch deel (2 dagdelen), met als taakgebieden beperking en bestrijding van een beginnende brand en ontruiming. De 3e dag, DJI-specifiek, geeft de deelnemer inzicht in veiligheidsmaatregelen die zich binnen de DJI kunnen voordoen. Belangrijk is dat voor aanvang van de 3e dag, de deelnemer de voorbereidingsopdrachten uit het lesboek heeft voorbereid. Op locatie zal de “nieuwe” BHV’er door de coördinator geïnstrueerd moeten worden op de locale procedures.

Wat kunt u ermee?

Als bedrijfshulpverlener hebt u een voorpostfunctie voor professionele hulpverleningsdiensten, zoals politie, brandweer en ambulancedienst. U kunt eerste hulp toepassen volgens de ABC-benadering. Daarbij weet u wat u moet doen bij uitwendige bloedingen en wonden, brandwonden, shock, botbreuken en oogletsel. Op de juiste wijze kunt u incidenten melden, veiligheidsmiddelen gebruiken, een ontruiming begeleiden en een beginnende brand beperken en bestrijden. Bovendien bent u in staat om bij een ernstige calamiteit de specifieke procedures van uw inrichting, dienst of locatie toe te passen: van sleutelprocedure en deurprocedure tot ontruimingsprocedure en alarmeringsprocedure.


Op aanvraag. 3 dagen, 6 dagdelen Centrale financiering conform geldend DJI-beleid −− De DJI-specifieke dag moet, i.v.m. de daar beschikbare middelen, op een vesti ging van G4S plaatsvinden. −− Als u de basisopleiding hebt gehaald, ontvangt u een BHV-legitimatiebewijs.


153


Herhalingscursus bedrijfshulpverlener Voor reeds gediplomeerde bedrijfshulpverleners. Voor het behoud van het diploma is het noodzakelijk ieder jaar uw kennis en vaardigheden op te frissen en te actualiseren.

Wat gaat u doen?

Voorafgaand neemt u het boek dat u bij de basiscursus hebt ontvangen nog eens door. De herhalingstraining is gesplitst in de onderdelen: spoedeisende (inclusief AED) en niet spoedeisende Eerste Hulp (1 dagdeel) en een brandweertechnisch dagdeel, met als taakgebieden beperking en bestrijding van een beginnende brand en ontruiming.

Wat kunt u ermee?

Met uw opgefriste en geactualiseerde BHV-kennis en -vaardigheden kunt u ook het aanstaande jaar weer de diverse professionele hulpverleningsdiensten aanvullen en de specifieke procedures van uw inrichting, dienst of locatie toepassen.

Data Duur

Op aanvraag 2 dagdelen. Dit kan op de eigen locatie, mits deze voldoende mogelijkheden biedt om alle uit het Operationeel Handboek benoemde (blus)technieken te oefenen. Centrale financiering conform geldend DJI-beleid De geldigheidsduur van uw BHV-legitimatiebewijs wordt na het volgen van deze cursus met 1 jaar verlengd.

Prijs Overige info


154


Ploegleider bedrijfshulpverlening Voor gediplomeerde bedrijfshulpverlener die een inzet operationeel leidt. De ploegleider is verantwoordelijk voor de aansturing van zijn bedrijfshulpverleners bij crisissituaties en calamiteiten. Wat gaat u doen?

Mede aan de hand van een boek, met daarin de theorie van de opleiding, bekijkt u de taken en functie van de ploegleider BHV. Specifiek behandeld worden het organiseren, het voorbereiden en het begeleiden van de inzetten. Deze theoretische onderdelen worden getoetst aan de specifieke kenmerken van de inrichting en organisatie uit uw dagelijkse praktijk. U leert BHV-voorzieningen en -middelen op een locatie te herkennen en de juiste verbeteringen aan te dragen. Tijdens de opleiding werkt u een aantal opdrachten uit. Met rollenspelen oefent u uw communicatieve vaardigheden en u leert hoe u de inzet van een BHV-ploeg moet voorbereiden en begeleiden.

Wat kunt u ermee?

Door de opleiding bent u vertrouwd met de Arbowet, de organisatie van de bedrijfshulpverlening en de taken van de ploegleider. U kent de mogelijkheden van de verschillende meldings- en verbindingsapparatuur en kunt hiermee omgaan. U weet welke maatregelen genomen moeten worden om gevolgschade te voorkomen. De ploegleider heeft de volgende kerntaken: −− Voorbereiden van de inzet van de BHV-ploeg −− Oefenen met de BHV-ploeg −− Beoordelen van de veiligheidssituatie van het werkgebied −− Beheren van de middelen die aan de ploeg ter beschikking zijn gesteld −− Evalueren en rapporteren van de inzet en de oefeningen


Op aanvraag 6 dagdelen Centrale financiering conform geldend DJI beleid −− De opleiding wordt afgerond met een examen (theorie en praktijk). −− Bij goed resultaat ontvangt u een officieel erkend diploma ploegleider BHV met de geldigheidsduur van een jaar.


155


Herhalingscursus ploegleider bedrijfshulpverlening Voor gediplomeerde ploegleiders bedrijfshulpverlening. Voor het behoud van het diploma is het noodzakelijk ieder jaar uw kennis en vaardigheden op te frissen en te actualiseren. Wat gaat u doen?

Voorafgaand aan de herhalingstraining neemt u het boek ’Ploegleider BHV’ door. Op deze herhalingscursus passeren niet alleen het eerder geleerde en de vaardigheden de revue, maar bespreken we ook de ervaringen die u inmiddels hebt opgedaan.


Op aanvraag 1 dag per jaar Centrale financiering conform geldend DJI-beleid −− Vooropleiding: een geldig diploma bedrijfshulpverlening en dito certificaat ploegleider bedrijfshulpverlening. −− Bij een goed resultaat wordt uw diploma ploegleider BHV met een jaar verlengd.


156


Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener Voor gediplomeerde bedrijfshulpverleners die ter plaatse een gids- of een ontruimingsfunctie hebben en daarbij gebruikmaken van adembescherming. Wat gaat u doen?

In de cursus behandelt u technieken en richtlijnen voor het veilige gebruik van adembescherming en persoonlijke beschermingsmiddelen. In het praktijkdeel besteedt u aandacht aan de (bedrijfs)specifieke procedures van het gidsen en de redding. Aan bod komen oriëntatie en voortbeweging met het ademluchtmasker, veiligheidsregels en procedures en het werken met een ademluchtmasker in de praktijk. U ontvangt het boek ‘Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener’, waarin de theorie staat beschreven.

Wat kunt u ermee?

U doorziet de eisen en gevaren, opbouw en werking van adembeschermende middelen.


Op aanvraag 6 dagdelen Centrale financiering conform geldend DJI-beleid Vooropleiding: het diploma bedrijfshulpverlener én een medische verklaring voor het dragen van een ademluchtmasker. De verklaring moet 3 weken voor de training binnen zijn bij de afdeling Ondersteuning.


157


Herhalingscursus adembescherming voor de bedrijfshulpverlener Voor bedrijfshulpverleners met een diploma Adembescherming. Voor het behoud van het diploma is het noodzakelijk ieder jaar uw kennis en vaardigheden op te frissen en te actualiseren. Wat gaat u doen?

Voorafgaand aan de herhalingscursus neemt u het boek ‘Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener’ door. In de cursus besteedt u wederom aandacht aan de technieken en richtlijnen voor het veilig gebruik van adembescherming en diverse persoonlijke beschermingsmiddelen. In het praktijkdeel oefent u ook de (bedrijfs) specifieke procedures, het gidsen van externe hulpverleners en het ontruimen.


Op aanvraag 1 dag Centrale financiering conform geldend DJI-beleid Vooropleiding: het diploma bedrijfshulpverlener én een medische verklaring voor het dragen van een ademluchtmasker. De verklaring moet 3 weken voor de training binnen zijn bij de afdeling Ondersteuning.


158


Kleine blustoestellen Voor medewerkers die geen bedrijfshulpverlener zijn, maar die wel beginnende branden met kleine blusmiddelen moeten kunnen bestrijden.

Wat gaat u doen?

In een dagdeel gaat u al het nodige leren aan de hand van beeldmateriaal. In het praktijkgedeelte besteedt u aandacht aan persoonlijke veiligheid en gaat u dieper in op de verschillende blusmiddelen. De vaardigheidstraining omvat het blussen van verschillende soorten branden.

Wat kunt u ermee?

U krijgt kennis en inzicht in onderwerpen als verbranding en blussing, de branddriehoek en -vijfhoek, wat te doen bij brand, tactiek van brandbestrijding, blus methoden, blusstoffen, draagbare (kleine) blusmiddelen en algemene regels.


Op aanvraag 1 dagdeel Centrale financiering conform geldend DJI-beleid −− Bij een goed resultaat ontvangt u een officieel erkend certificaat dat een jaar geldig is. −− Voor de jaarlijkse herhaling kunt u aansluiten bij het brandweertechnisch dag deel van de herhalingscursus bedrijfshulpverlener.


159


Herhalingscursus kleine blustoestellen Voor bedrijfshulpverleners die al een geldig certificaat kleine blustoestellen hebben. Wat gaat u doen?

Ook bij deze, een dagdeel durende herhalingscursus word er gebruikgemaakt van beeldmateriaal. Het praktijkgedeelte besteedt aandacht aan persoonlijke veiligheid en gaat dieper in op de diverse blusmiddelen. De vaardigheidstraining omvat het blussen van verschillende soorten branden.

Wat kunt u ermee?

Opgefrist zijn uw kennis over en inzicht in onderwerpen als verbranding en blussing, de branddriehoek en -vijfhoek, wat te doen bij brand, tactiek van brandbestrijding, blusmethoden, blusstoffen, draagbare (kleine) blusmiddelen en algemene regels.


Op aanvraag 1 dagdeel Centrale financiering conform geldend DJI-beleid Bij een goed resultaat wordt uw certificaat met een jaar verlengd.


160


Beheerder brandmeldinstallatie Voor medewerkers in inrichtingen die een gecertificeerde brandmeldinstallatie bedienen. Wat gaat u doen?

Vooraf neemt u het boek ‘Beheerder brandmeldinstallatie’ door, waarin staat wat het doel van de brandmeldinstallatie (BMI) is, wanneer deze vereist is en waaraan de installatie moet voldoen. Tijdens de training leert u de opbouw van een BMI, op welke manier en hoe vaak u onderdelen van de BMI moet onderhouden. We raden u aan vooraf de NEN 2654-1 te bestuderen.

Wat kunt u ermee?

U raakt vertrouwd met de BMI. Bij storingen of fouten kunt u de juiste acties ondernemen, maar u kunt ook de installatie onderhouden. Bij werkzaamheden kunt u systemen of delen daarvan uitschakelen en na een melding de installatie resetten.

Data Duur

Op aanvraag 4 dagdelen met een periode tussen het tweede en derde dagdeel. Het schriftelijk examen is aan het eind van het vierde dagdeel Centrale financiering conform geldend DJI-beleid Als u het diploma Opgeleid Persoon (OP) bezit, behoudt dit dezelfde geldigheid.

Prijs Overige info


161


Gevaarlijke stoffen Voor bedrijfshulpverleners die bij een instelling werken waar met gevaarlijke stoffen gewerkt wordt. In overleg met de accountmanager Arbo/BHV zal voor de locatie een programma op maat worden geschreven. Wat gaat u doen?

In deze cursus besteedt u uitgebreid aandacht aan het herkennen van gevaarlijke stoffen en de mogelijke inzet van de bedrijfshulpverlener bij een ongeval: de eerste inzet, de alarmering en goede communicatie met professionele hulpverleningsdiensten. U ontvangt ook het boek ‘Gevaarlijke stoffen bedrijfshulpverlener’.

Wat kunt u ermee?

U herkent gevaarlijke stoffen aan hun etiketten en kunt de risico’s van de stoffen in de praktijk inschatten. Bovendien kunt u de juiste maatregelen nemen om de schadelijke effecten te beperken. Verder weet u welke persoonlijke beschermingsmiddelen en meetinstrumenten u moet gebruiken en kunt u een plan van aanpak op een praktijksituatie toepassen.


Op aanvraag 2 dagen Centrale financiering conform geldend DJI-beleid – Vooropleiding: Basisopleiding bedrijfshulpverlening – Bij een goed resultaat wordt een officieel erkend certificaat afgegeven.


162


Eerste hulp bij ongevallen Voor deze training is geen EHBO-diploma nodig, dus iedere medewerker kan deelnemen.

Wat gaat u doen?

U leert hulp te verlenen in elke situatie die onmiddellijk medisch ingrijpen vereist. Bovendien leert u kleinere letsels te behandelen. De volgende competenties komen aan bod: – Vijf belangrijke punten bij het verlenen van eerste hulp −− Stoornissen in het bewustzijn − Stoornissen van de ademhaling − Stilstand van de bloedsomloop − Ernstige uitwendige bloedingen − Shock − Uitwendige wonden − Brandwonden − Kneuzing en verstuiking − Ontwrichting en botbreuken − Oogletsels − Vergiftiging − Elektriciteitsongevallen − Letsels door koude − Letsels door warmte − Vervoer over korte afstand − Verband en hulpmiddelen − Het menselijk lichaam − Automatische Externe Defibrillator (AED)

Wat kunt u ermee?

Eenmaal opgeleid als basis EHBO‘er kunt u adequate hulp verlenen, bij personen vanaf negen jaar, op bovengenoemde competenties. U weet wat te doen bij een shock en kunt bij slachtoffers bovendien plaatselijk letsel (wonden), warmte- en koudeletsels, vergiftigingen en elektriciteitsletsels behandelen.


Op aanvraag 4 dagen inclusief examen Centrale financiering conform geldend DJI-beleid Bij positieve afronding ontvangt u het diploma Eerste Hulp (voorheen eenheids diploma EHBO) dat 2 jaar geldig is.


163


Herhaling eerste hulp bij ongevallen Voor EHBO‘ers met een geldig diploma Eerste Hulp.

Wat gaat u doen?

Elk jaar moet u als EHBO‘er een vast aantal competenties oefenen. Daarnaast zullen overige competenties om het jaar terugkomen.

Wat kunt u ermee?

Dankzij de jaarlijkse herhalingslessen blijft uw diploma Eerste Hulp geldig. Het diploma Eerste Hulp is twee jaar geldig. Om het diploma te verlengen, moet u de cursus Herhaling eerste hulp bij ongevallen volgen. Dit kan met toestemming van een reanimatie-instructeur Eerste Hulp, die is erkend door de Nederlandse Reanimatie Raad (NRR), of met toestemming van meerdere reanimatie-instructeurs Eerste Hulp die samen een NRR-erkenning hebben.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag Centrale financiering conform geldend DJI-beleid


164


Herhaling levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3) Voor artsen en verpleegkundigen die in het bezit zijn van het verpleegkundig diploma A en/ of B, de tweedaagse training al gevolgd hebben, maar hun kennis binnen het werkveld willen opfrissen om daarmee voldoende competent te kunnen handelen volgens de geldende richtlijnen. Wat gaat u doen?

Deze dag staat voornamelijk in het teken van doen. Vooraf nemen we contact met u op om zo veel mogelijk aan te sluiten op de risico‘s en mogelijkheden van uw persoonlijke werksituatie, inclusief de in uw locatie gebruikte middelen en materialen. De volgende situaties worden onder andere behandeld: − 5 eerste hulp gedragsregels − Plenair oefenen reanimatie (u geeft zelf aan welke elementen u wilt oefenen) − Casus reanimatie uitvoeren (inclusief AED, mayo-tube, beademingsballon en zuurstof ) − Traumascore − Top-teen onderzoek − Immobilisatie en verbandleer − Bespreken en uitvoering van hulpverlening volgens het PCC-systeem (u draagt zelf incidenten aan) − Protocollair handelen in teamverband en communicatie op simulatieslachtoffer − Realistische inzetten (bij voorkeur in een cellengang)

Wat kunt u ermee?

Deze BHV-cursus sluit naadloos aan op bijvoorbeeld het hulpverleningsysteem PHTLS (Pre Hospital Trauma Life Support) van de eerstehulpafdeling van het ziekenhuis en van ambulancehulpverleners. Daarnaast is deze opleiding een goede aanvulling op uw dagelijkse werkzaamheden. Na het volgen van deze cursus kunt u een goede aanvulling op de BHV-organisatie zijn!


Op aanvraag 1 dag Op aanvraag Het EHBO-diploma, certificaten van het Oranje Kruis, NVB of Hartstichting geven geen vrijstelling op gerelateerde leerdoelen.


165


Levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3) Voor artsen en verpleegkundigen die in het bezit zijn van het verpleegkundig diploma A en/of B. Wat gaat u doen?

Tijdens deze zeer dynamische en praktische cursus wordt u geconfronteerd met een breed scala aan hulpverleningssituaties. Hierbij zijn de risico‘s en mogelijkheden toegesneden op uw persoonlijke werksituatie, inclusief de in uw locatie gebruikte middelen en materialen. De volgende situaties komen aan bod: − Protocollaire werkwijze en reanimatie −− Programma, PCC methodiek versus toegeleidingssysteem −− First8 gedrag - basisregels − Basisindeling van de protocollen − Koppeling handelingsschema’s − Melding en overdracht (1-1-2, arts, hoofd) − Per-acuut: s.o. in brand – ernstige bloeding – corpus alienum − BLS-ALS circulatiestilstand: compressie, beademingstechnieken (incl. uitzuigen, Guedel, ballon, zuurstof, etc.) vitale functies − Onderzoek, rapportage en behandeling van: – mogelijke cervicale- en spinale wervelletsels – hyperventilatie – dyspnoea – cyanose – inhalatietrauma – brandwonden – Trauma Score (+ Glascow Coma Score) – fracturen − Oefening spoedtassen gereedmaken − Casus complete EH-inzet en uitvoering (real time) − Protocollaire benadering, onderzoek, rapportage − Behandeling en communicatie met deskundige Evaluatie en aanvullende items: − Inzetevaluatie (met name gericht op structuur en teamwork) − Fracturen − Huidletsel − Oogaandoeningen en -letsels − Til- en verplaatsingstechnieken

166


Wat kunt u ermee?

Deze BHV-cursus sluit naadloos aan op bijvoorbeeld het hulpverleningsysteem PHTLS (Pre Hospital Trauma Life Support) van de eerstehulpafdeling van het ziekenhuis en van ambulancehulpverleners. Daarnaast is deze opleiding een goede aanvulling op uw dagelijkse werkzaamheden. Na het volgen van deze cursus kunt u een goede aanvulling op de BHV-organisatie zijn!


Op aanvraag 2 dagen Op aanvraag Het EHBO-diploma, certificaten van het Oranje Kruis, NVB of Hartstichting geven geen vrijstelling op gerelateerde leerdoelen.


167


Coördinator bedrijfshulpverlening Voor DJI-personeel met een opleidingsniveau mbo of hbo, met het werkniveau van een leidinggevende en met een aanstelling als coördinator BHV, al dan niet met BHV-ervaring. Wat gaat u doen?

U gaat leren hoe u als coördinator BHV binnen een inrichting of dienst de BHVorganisatie operationeel en functioneel aanstuurt. Specifieke aandacht wordt besteed aan de volgende punten: − Hoe stelt u plannen voor uw locatie op? − Hoe geeft u operationeel leiding aan de BHV-organisatie? − Hoe borgt u de kwaliteit van personeel, organisatie en systemen? De opleiding wordt afgesloten met een examen. Het examen beslaat een hele praktijkdag en bestaat uit: het verdedigen/presenteren van het BHV-beleidsplan (huiswerkopdracht), een theorie-examen en het uitvoeren van een table-top oefening.

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding kunt u concreet: − Een relatie leggen tussen de weten regelgeving, de landelijke DJI richtlijnen en regelgeving en de uitvoering van de bedrijfshulpverlening binnen uw eigen inrichting of dienst − Binnen de organisatie van de DJI adequaat overleggen met relevante functionarissen voor de afstemming en verbetering van de bedrijfshulpverlening − Bepalen hoe de BHV-organisatie van een inrichting of dienst operationeel en functioneel aangestuurd kan worden − Zien welke werkwijze de externe hulpverleningsdiensten en instanties hanteren en hoe met hen samengewerkt dient te worden bij de voorbereidingen van en gedurende een incident of calamiteit


Op aanvraag 4 dagen (exclusief examen) Centrale financiering conform geldend DJI-beleid Er wordt bekeken of het mogelijk is deze opleiding, in samenwerking met het NIBHV, aan te bieden voor individuele inschrijvers.


168


169

Opleiding en ontwikkeling Leiderschap- en organisatieontwikkeling


Begeleiding van plan tot resultaat Zelfs de meest ervaren leiders vragen zich wel eens af: “Waarom realiseren we nog zo veel van de door ons gewenste organisatieveranderingen niet of maar half? Waar, wanneer en wat is er toch misgegaan?” Ambitie, weten wat je met je organisatie wilt en het inzetten van een veranderingsproces zijn kennelijk geen garantie voor succes! Om succesvolle veranderingen te kunnen doorvoeren moeten leiders niet alleen een veranderingsproces goed kunnen leiden maar ook over de potentie en bereidheid beschikken om zelf te veranderen. Sleutelwoord voor het oplossen van ongewenste situaties binnen een organisatie of het goed doorvoeren van een organisatievernieuwing, is verbinding.

Verbinding met uzelf en met de mensen in uw organisatie Verbinding levert u informatie over dat wat er bij en tussen de mensen in uw organisatie speelt, en wat uw eigen rol daarin is. Verbinding zorgt er ook voor dat u reflecteert en niet alleen feedback kunt geven maar ook ontvangen. En vanuit verbinding kunt u ontdekken in welk opzicht u zult moeten veranderen om niet alleen het veranderingsproces in de organisatie in te zetten en succesvol af te ronden, maar ook zelf goed in de nieuwe situatie te kunnen functioneren. Het 1-2-3-4-principe Vanuit deze gedachte wil de unit Leiderschapen organisatieontwikkeling ook haar diensten binnen DJI aanbieden. Wanneer we met u aan de slag gaan, verbinden we ons aan u en uw organisatie. We gaan samen met u op zoek naar dat wat er binnen uw organisatie speelt en wat er nodig is om de verandering te bereiken. We maken afspraken over uw en onze rol en de inhoud van de begeleiding. In onze begeleiding nemen we altijd vier vaste stappen op: 1 Helder maken van de doelstelling 2 Zorgen voor reflectie en feedback 3 Schakelen tussen verschillende strategieën 4 Toepassen in het werk

172

1

Helder maken van de doelstelling Misschien wel de belangrijkste stap is het definiëren van het probleem. We gaan eerst samen met u uw vraag nader onderzoeken, of het nu gaat om begeleiding bij de aanpak van een probleem, een benodigde stap in de organisatieontwikkeling, of de professio- nalisering van een enkele of een groep leidinggevenden. Wat is de probleemsituatie die u wilt oplossen, wat wilt u precies veranderen, welk resultaat wilt u bereiken?

2 Zorgen voor reflectie en feedback In de eerste stap zullen we met u en de betrokken leidinggevenden in gesprek gaan om de benodigde informatie te verzamelen. Dat is dan direct het eerste moment van reflectie op hoe het probleem door de organisatie wordt beleefd.

Op basis daarvan kunt u met uw managementteam de doelstellingen voor de verandering concreet verwoorden en relateren aan de doelstellingen van uw organisatieonderdeel. Zo wordt voor alle betrokkenen duidelijk waarom een verandering nodig is, wat de verandering moet inhouden en wat de verandering concreet moet opleveren.

Tijdens het veranderingstraject zult u regelmatig pas op de plaats moeten maken. Om te bezien of de gekozen route nog voldoet, of ontwikkelingen in de tijd om bijsturing


vragen en of er nog aanvullende ondersteunende zaken nodig zijn. Daarvoor bouwen we in elk traject een feedbackloop in, zodat u zelf en met elkaar regelmatig kunt bekijken of u nog op de goede weg bent, met een open oor voor de feedback op en van elkaar.

on the job en organisatiecoaching. We onder steunen u in het proces van het daadwerkelijk doorvoeren van de verandering of het nieuwe gedrag. U blijft actief veranderen en daarmee haalt u uiteindelijk het resultaat dat u in uw werk wil bereiken.

3 Schakelen tussen verschillende strategieën Soms leiden deze reflectiemomenten tot het inzicht dat overschakelen naar een andere aanpak of strategie nodig is. Alle betrokkenen moeten dan ook beschikken over flexibiliteit en het vermogen om te schakelen. Onze adviseurs beschikken over diverse methoden, technieken en strategieën om deze in een traject in te zetten. In onze trainingen bespreken we verschillende strategieën en trainen we leidinggevenden hoe daarin te handelen. 4 Toepassen in het werk Wanneer in een traject alle betrokkenen goed zijn voorbereid en ingewerkt, willen we u en uw middenkader ook begeleiden bij de invoering van uw plannen en het toepassen van het daarbij behorende nieuwe gedrag. Niet alleen in het begin, maar vooral ook als de eerste hindernissen opdoemen. En dat terwijl het werk gewoon doorgaat! Niet alleen in onze trajecten maar ook als vervolg op de trainingen kunnen we u en uw leidinggevenden in het werk begeleiden. Dat doen we onder meer in de vorm van coaching

173


Maatwerk Veranderen vraagt vaak om maatwerk. Van u en van ons. Wij zijn erop ingericht om u dat maatwerk te bieden. Voor persoonlijke verandering kunt u naast een aantal trainingen ook kiezen voor individuele coaching of coaching on the job. Of coaching van duale koppels voor de implementatie en borging van duaal management. Daarnaast begeleiden we intervisiegroepen voor diversie functiegroepen. Om veranderingen in een team te realiseren, bieden we u teamcoaching. En voor uw organisatie als geheel bieden we u organisatiecoaches. Om veranderingen in uw organisatie te realiseren kunnen we u in alle onderdelen van uw organisatie begeleiden. Van uw directieteam, waar de visie en de plannen ontwikkeld worden, tot de leidinggevenden en hun teams op de werkvloer. Met begeleiding in de vorm van trainingen, coaching, intervisie en workshops. Onze adviseurs kunnen management drives gebruiken, de A3-methodiek oppakken, maar ook andere methoden en instrumenten die voor uw verandering bruikbaar zijn. Ons vaste team trainer-adviseurs beschikt over een breed assortiment instrumenten en methodieken. Natuurlijk inclusief de binnen DJI gebruikte methoden en instrumenten. Als het nodig is, zetten we een expert voor u in.

174


Managementopleidingen Voor de professionele en persoonlijke groei van uw leidinggevenden bieden we een aantal managementopleidingen.

Basis voor DJI Om voldoende basiskennis en -vaardigheden te krijgen om binnen DJI goed te kunnen leidinggeven, hebben we een aantal basisopleidingen ontwikkeld die u samen met andere DJI collega’s kunt volgen. Zoals de Middenkaderopleiding, de training Personeelsgesprekken, onze nieuwe training Leren leidinggeven, en de training Rechtspositie en arbeidsvoorwaarden. Verdieping Daarnaast hebben we een aantal trainingen die voor alle leidinggevenden van belang zijn zoals de training K3: Kennis, Kracht en Kunde, met als thema in contact komen met de ander en informatie verkrijgen, en de training Leiderschap in ontwikkeling met als thema stijlen van leidinggeven binnen DJI, de eigen stijl en de uitbreiding van het eigen repertoire. Excellentie Voor de ervaren leidinggevenden, die tot excellente leiders willen uitgroeien, zijn er de training Leidinggeven met lef en de Opleiding NLP Practitioner. Deze opleidingen zijn met name gericht op veranderen door zelf te veranderen. Al onze trainingen zijn toegesneden op de instrumenten en methoden die binnen DJI worden gebruikt en op veranderen binnen DJI. Ze sluiten aan bij de visie op leiderschap van DJI. Onderwerpen en casuïstiek ontlenen we aan de DJI praktijk en onze trainers en trainer-adviseurs kennen DJI door en door. Onze managementopleidingen en trainingen zijn ingericht aan de hand van ons 1-2-3-4-principe. Ze helpen u dus om echt een blijvende verandering te realiseren in uw werk!

175


Nieuw in 2012

Training verzuimgesprekken Voor leidinggevenden die kort frequent verzuim willen beïnvloeden en langdurig verzuim willen voorkomen. Wat gaat u doen?

In deze training wordt naast de begeleiding tijdens het verzuim, vooral ingegaan op de preventieve kant van verzuim, het signaleringstraject. Ook de stijl van leidinggeven en de bedrijfscultuur zijn van invloed op het ziekteverzuim binnen uw organisatie. In deze training besteedt u aandacht aan c.q. oefent u met: −− Selectieve perceptie −− Kwaliteit van de relatie −− De A4-methode als gesprekleidraad −− Het bespreekbaar maken van gedragsveranderingen −− Gesprekstechnieken: het volgen of sturen tijdens een signaleringsgesprek −− Beïnvloeden van verzuimgedrag in verschillende verzuimfasen

Wat kunt u ermee?

Na de training weet u welke stappen u kunt ondernemen bij verzuim van een van uw medewerkers. U bent in staat verschillende typen verzuimgesprekken te voeren. U hebt zicht op de verbinding die u al dan niet heeft met uw medewerkers en weet op welke wijze u een gesprek kunt aangaan. U kunt de techniek van volgen en sturen toepassen en vergroot daarmee uw invloed op het gedrag van de medewerker en vergroot daarmee uw invloed op het voorkomen en verkorten van verzuim.


Op aanvraag 2 dagen € 525,- per deelnemer Facultatief: Aanpak verzuim (incompany) Na de training kunt u doorgaan met de aanpak van het verzuim. Daarvoor bieden we begeleide intervisie. In 4 maandelijkse intervisiebijeenkomsten (maximaal 7 deelnemers) wordt aan de hand van inbreng van eigen casuïstiek geleerd om meer regie te nemen op de inzetbaarheid van de medewerkers en het beperken van het verzuim. Het besluit om ‘zich ziek te melden’ (oude vocabulaire) kan ook gebaseerd zijn op (een combinatie van) achterliggende beleving zoals onvrede, werksfeer, stress of onbalans tussen werk en privé. U leert in de intervisie welke ruimte u heeft om met uw medewerker in gesprek te gaan en deze ruimte ten volle te benutten. U leert eenzijdige ‘zich ziek melden’ om te buigen naar het tweezijdige ‘verzoek tot verzuimverlof’ (nieuwe vocabulaire) en hoe u daadwerkelijk het verzuim vermindert.

176


Verandering wordt bereikt door groepsinterventie, met een actieve rol voor u als expert in uw eigen casuïstiek. Samen met collega’s, in een veilige setting, en met begeleiding van een inhoudelijk expert is, gaat u elkaar adviseren in de mogelijkheden om de eigen verantwoordelijkheid actief te nemen. Tijdens de intervisie kunnen de bedrijfsarts, portefeuillehouder verzuim, bedrijfsmaatschappelijk werk, preventiemedewerker SSC en re-integratiedeskundige BBA betrokken worden en gepositioneerd. Het verzuimprotocol, de huisregels worden besproken en eventueel herschreven of bijgesteld. Meer weten? Bel 088 072 70 70

177


Middenkaderopleiding DJI Voor startende leidinggevenden, die bij aanvang van de opleiding niet langer dan één jaar een formeel leidinggevende functie bekleden of de functie hebben van eerste medewerker met leidinggevende taken. Wat gaat u doen?

De middenkaderopleiding start met een intakegesprek met u en uw leidinggevende. Tijdens dit gesprek onderzoekt u welke specifieke doelen u wilt bereiken met de opleiding. De opleiding omvat vijf blokken van twee aaneengesloten dagen en een terugkomdag. Tijdens elk blok is er tijd voor groepstraining, intervisie en zelfreflectie. In de middenkaderopleiding legt u de basis voor effectiviteit en profilering in uw rol als leidinggevende. U verwerft kennis over de besturingsinstrumenten en regelgeving binnen DJI en u oefent in het toepassen daarvan. U koppelt de kennis en ervaringen aan de door u benoemde doelen. U reflecteert op uw eigen gedragingen en onderzoekt welke alternatieve en nieuwe gedragsmogelijkheden er zijn om uw eigen en de organisatiedoelen effectief te kunnen realiseren. Aan de hand van huiswerkopdrachten oefent u hiermee in uw dagelijkse praktijk. In de intervisiegroepen staan uw praktijkervaringen centraal. U leert van uw ervaringen door feedback van collega-deelnemers en trainers. U houdt tijdens de opleiding een reflectieverslag bij dat de basis vormt voor uw eigen persoonlijk ontwikkelplan (POP). In de maanden na het vijfde blok werkt u aan de uitvoering van dit ontwikkelplan. Op de terugkomdag reflecteert u op de uitvoering van uw POP. Hoofdthema’s in de middenkaderopleiding zijn: −− DJI-besturingsinstrumenten, regelgeving en de praktische toepassing hiervan −− De gesprekscyclus van DJI, gesprekstechnieken en het omgaan met weerstand −− Stijlen van leidinggeven en de gewenste leiderschapsstijlen binnen DJI −− Ontwikkelingsfasen in een team en interventies om de samenwerking te vergroten

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van de middenkaderopleiding hebt u inzicht in de verschillende aspecten van leidinggeven binnen DJI. U kent de instrumenten die een leidinggevende binnen DJI ter beschikking staan en kunt ermee werken. U bent beter in staatleiding te nemen en te geven op uw eigen persoonlijke manier die effectief is vooruw team, het organisatieonderdeel en DJI. De middenkaderopleiding DJI is een basistraining. Als u dat wilt, kunt u na de opleiding gebruikmaken van coaching of coaching on the job om u te ondersteunen om het geleerde in de praktijk toe te passen en u gericht verder te ontwikkelen.

178


Data


MKO-12001 Woensdag 23 en donderdag 24 mei 2012 Woensdag 27 en donderdag 28 juni 2012 Woensdag 12 en donderdag 13 september 2012 Woensdag 24 en donderdag 25 oktober 2012 Woensdag 12 en donderdag 13 december 2012 Woensdag 10 april 2013 (terugkomdag) Vijf trainingsblokken van twee dagen inclusief een avondprogramma en overnachting € 4.895,- per deelnemer, exclusief accommodatie en verblijfskosten Het eerste blok start met een outdoortraining. Maximaal 12 deelnemers in een groep met 2 trainers en gastdocenten.


179


Leren leidinggeven Voor medewerkers die zich willen ontwikkelen naar een leidinggevende functie binnen DJI. De directie van uw organisatie vindt u in principe geschikt als kandidaat (potential) voor een functie als leidinggevende en meldt u aan voor dit traject. Wat gaat u doen?

Het volledige traject kent drie fasen: Fase 1: Ontwikkelassessment en persoonlijk ontwikkelplan Er wordt een ontwikkelassessment afgenomen, waaruit duidelijk wordt of u zich in een periode van anderhalf jaar kunt ontwikkelen tot een functionaris die geschikt is voor een leidinggevende functie. In een gesprek met een trainer-adviseur en uw leidinggevende stelt een persoonlijk ontwikkelplan op. Daarin wordt vastgelegd aan welke ontwikkelpunten u de komende anderhalf jaar moet werken om een leidinggevende functie te kunnen bekleden. Fase 2: Opleiding In een opleiding zes blokken van elk vijf dagdelen bereidt u zich voor op het vervullen van een leidinggevende functie. De opleiding wordt gekenmerkt door inbreng van eigen ervaringen, werken aan eigen ontwikkeldoelstellingen, DJI besturings- en hrm-instrumenten en het veel oefenen met de basisvaardigheden voor leidinggevenden. Elk blok heeft zijn eigen hoofdthema’s. −− Eerste blok: Feedback, reflecteren, drijfveren en competentiemanagement −− Tweede blok: Situationeel leidinggeven, gesprekscyclus met bijbehorende methoden zoals de STAR-methodiek −− Derde blok: Individuele coaching, teamcoaching, teamontwikkeling en teaminterventies −− Vierde blok: A3-methodiek, personeelsmanagement en hrm-instrumenten −− Vijfde blok: Communicatie: niveaus, weerstanden en conflicten, een discussie leiden, vergaderen −− Zesde blok: Integriteit, presenteren met afsluitende presentatie voor eigen leidinggevenden Tussen de blokken krijgt u huiswerkopdrachten. Fase 3: Ontwikkeling op specifieke competenties bij plaatsing in een leidinggevende functie Na aanstelling in een leidinggevende functie, scherpt u uw POP in overleg met uw leidinggevende aan. Afhankelijk van de verder te ontwikkelen competenties bieden wij u een programma op maat. Alle deelnemers krijgen in elk geval vijf coachingsgesprekken.

180


Wat kunt u ermee?

Na afronding van fase 1 weet u of u in principe geschikt bent om de opleiding voor potential te gaan volgen. Na het met succes doorlopen van fase 2 bent u na anderhalf jaar geschikt voor een functie als leidinggevende. U beschikt dan over de benodigde basiskennis en -vaardigheden om binnen DJI als leidinggevende te werken. Als u eenmaal bent aangesteld als leidinggevende, kunt u direct aan de slag.

Data Prijs

Op aanvraag Fase 1: € 1.750,- per deelnemer Fase 2: € 5.250,- per deelnemer


181


Personeelsgesprekken Voor leidinggevenden die op een effectieve en efficiënte manier hun personeelsgesprekken willen voeren en hun personeelsdossiers goed willen opbouwen. Wat gaat u doen?

In een intakegesprek onderzoekt u welk doel u wilt bereiken met het volgen van deze training en hoe dit doel bijdraagt aan het behalen van uw afdelingsdoelen en/ of organisatiedoelen. U reflecteert zelf op uw ontwikkeling en vraagt en ontvangt feedback tijdens de training en in de praktijk.

Wat kunt u ermee?

U krijgt informatie over en gaat oefenen met de verschillende soorten gesprekken in de gesprekscyclus van DJI: startgesprekken, functioneringsgesprekken, voortgangsgesprekken en loopbaangesprekken. Met behulp van competentiemanagement wordt een goede basis gelegd voor het voeren van deze gesprekken volgens de methode die DJI hanteert. Hierbij is ruim aandacht voor de voorbereiding van het gesprek, het gesprek zelf, het maken van gerichte resultaaten ontwikkelafspraken en het sturen op deze afspraken aan de hand van accurate gespreksverslagen. U leert hoe u met uw medewerker een goed persoonlijk ontwikkelplan kunt opstellen. U legt steeds de link met de afdelingsdoelen en/of organisatiedoelen en krijgt inzicht in de samenhang met andere sturingsinstrumenten van DJI. Na het volgen van deze training bent u in staat om met uw medewerkers personeelsgesprekken te voeren op basis van hun competentieprofiel. U kunt SMART resultaaten ontwikkelafspraken maken met medewerkers en gespreksverslagen opstellen waarop u zelf kunt sturen en waaraan de medewerker houvast heeft. U bent gericht op het verbeteren van de prestaties en competenties van uw medewerkers en de output van het organisatieonderdeel dat onder uw verantwoordelijkheid valt. Doordat u de gesprekscyclus echt als een instrument kunt inzetten, kunt u uw medewerkers beter ondersteunen in hun ontwikkeling en kunt u sterker sturen op hun individuele resultaten en die van uw team. In de training is veel aandacht voor praktijkvoorbeelden, waarmee u ook kunt oefenen. Om ervoor te zorgen dat u het geleerde daadwerkelijk kunt en durft toe te passen in de praktijk kunnen wij u extra persoonlijke ondersteuning aanbieden. U kunt hierbij denken aan feedback op gemaakte verslagen, coaching on the job, of een driegesprek met uw leidinggevende om gerichte feedback op uw leerdoel te organiseren.

182


Data

PGS-12001 Maandag 12 maart 2012 Maandag 16 april 2012 Maandag 14 mei 2012 Maandag 4 juni 2012 Maandag 25 juni 2012 PGS-12002 Dinsdag 11 september 2012 Donderdag 11 oktober 2012 Donderdag 8 november 2012 Donderdag 29 november 2012 Donderdag 20 december 2012


5 dagen € 1.495,- per deelnemer Op het moment dat het rijksbrede functiehuis binnen DJI wordt geïmplementeerd passen we de training hierop aan. Minimaal 8 deelnemers met 1 trainer; maximaal 12 deelnemers met 2 trainers.


183


K3: Kennis, Kracht en Kunde Doelgericht communiceren Voor leidinggevenden die vanuit eigen kracht willen sturen op hun wijze van communiceren en communicatiepatronen willen beïnvloeden. En daarvoor de confrontatie met zichzelf durven en willen aangaan.

Wat gaat u doen?

U onderzoekt uw persoonlijke doel voor het volgen van de training. U beantwoordt vooraf de vraag : “Welke verandering wilt u bij uzelf teweegbrengen?” Gedurende de hele training houdt u dit leerdoel in de gaten door zelfreflectie en stuurt u bij als dit nodig is. U leert zowel verbale als non-verbale communicatietechnieken en u krijgt oog voor wat er schuilgaat achter wat feitelijk wordt gezegd en gedaan. U gaat aan de slag met technieken die u kunt gebruiken om datgene wat wordt gezegd en gedaan beter te begrijpen en daarmee effectiever te kunnen beïnvloeden. U krijgt zicht op uw eigen communicatiepatronen en blinde vlekken, en gaat werken met alternatieve en nieuwe gedragsmogelijkheden. In de training staat uw eigen praktijkervaring centraal. In de oefeningen kunt u uw ervaringen inbrengen en ermee experimenteren. Maar kunde ontstaat pas door werkelijk toepassen in de praktijk. We stimuleren en ondersteunen u hierbij. U krijgt huiswerkopdrachten aangereikt, waarmee u de inzichten en de ervaringen met de nieuwe technieken in uw dagelijkse praktijk kunt toepassen. Eventueel kunnen we u tijdens en na afloop van de training aanvullende persoonlijke ondersteuning aanbieden. U kunt hierbij onder andere denken aan coaching on the job, samen met een trainer bekijken van door u zelf opgenomen beeldmateriaal of een driegesprek met uw leidinggevende om gerichte feedback op uw leerdoel te organiseren.

Wat kunt u ermee?

U kunt professioneel en integer omgaan met de manier waarop anderen communiceren. U kunt onder meer achterhalen wat iemand nu eigenlijk in beweging zet en daar invloed mee uitoefenen. In ongewone en lastige situaties kunt u de ander respectvol beïnvloeden. In moeilijke situaties kunt u alternatieve gedragingen kiezen die veel effectiever zijn. Als u ‘weerstand’ tegenkomt, kunt u uw eigen aandeel hierbij onderkennen en deze ‘weerstand’ voorkomen of uit de weg ruimen. Deze vaardigheden helpen u om uw eigen doelen en de organisatiedoelen beter of gemakkelijker te realiseren.

184


Data


CK3-12001 Dinsdag 6 maart 2012 Woensdag 18 april 2012 Dinsdag 29 mei 2012 3 dagen € 975,- per deelnemer Minimaal 8 deelnemers


185


Leidinggeven met lef Voor leidinggevenden op middenkaderniveau met minimaal twee jaar leidinggevende ervaring. Specifiek voor leidinggevenden die op een effectieve en efficiënte wijze leiding willen geven en daarvoor hun eigen gedrag willen, kunnen en durven analyseren en verbeteren. Wat gaat u doen?

De training start met een intake, waarin u uw leerdoelen formuleert. U oefent in groepsverband en individueel in het voeren van verschillende gespreksvormen die passen bij de door DJI gewenste stijlen van leidinggeven. U onderzoekt hoe uw stijl en wijze van leidinggeven overkomt op anderen en in hoeverre uw manier van leidinggeven effectief is. Bij dit alles werkt u aan uw eigen doelstellingen en checkt in de zelfreflectiebijeenkomsten in hoeverre u daarin slaagt. In de training leert u hoe u professioneel verbinding met uzelf en anderen kunt opbouwen waardoor u effectief kunt communiceren. U traint in het waarnemen van en omgaan met non-verbale reacties. U oefent om doelgericht en gestructureerd uw gedrag te veranderen en aan te passen aan de ander. U leert verschillende technieken en strategieën, oefent ermee en leert ertussen te schakelen. In de training is veel ruimte en aandacht voor zelfreflectie. U zult op persoonlijke, innerlijke hindernissen stuiten en gaat deze professioneel opruimen. Uw werk binnen DJI vormt het uitgangspunt voor de training. Het traject kenmerkt zich door een hoge intensiteit en grote diversiteit aan werkwijzen. Zelfreflectie en feedback geven en kunnen ontvangen zijn belangrijke middelen in dit ontwikkeltraject. Leidinggeven met lef is niet zozeer gericht op kennis en vaardigheden, maar richt zich met name op het eigen gedrag, het waarom achter dit gedrag en de effectiviteit van het gedrag. Het ontwikkeltraject wordt uitgevoerd in een kleine groep en onder begeleiding van een gecertificeerde trainer-adviseur.

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van dit traject bent u in staat gespreksvoering in te zetten als een effectief en efficiënt middel om een doel te bereiken. U kunt uw positieve eigenschappen maximaal benutten in het leidinggeven, en kunt en durft uw minder sterke eigenschappen verder te ontwikkelen naar een voor uw functie ruim voldoende niveau. U bent in staat om leiding te geven met léf!

186


Data


MKOE-12001 Dinsdag 7 en woensdag 8 mei 2012 Woensdag 27 en donderdag 28 juni 2012 Woensdag 12 en donderdag 13 september 2012 Woensdag 7 en donderdag 8 november 2012 Woensdag 16 en donderdag 17 januari 2013 Woensdag 13 en donderdag 14 maart 2013 6 Trainingsblokken van 2 dagen in inclusief een avondprogramma en overnachting € 6.350,-per deelnemer, exclusief accommodatie en verblijfskosten. Maximaal 8 deelnemers


187


Practitioner NLP opleiding voor leidinggevenden Voor leidinggevenden op hbo-niveau met minimaal drie jaar leidinggevende ervaring die willen beschikken over praktische modellen en ‘gereedschap’ voor professionele communicatie, zelfreflectie en het aansturen van veranderingen bij zichzelf en anderen. Wat gaat u doen?

U doorloopt een programma dat is gemaakt op basis van de eisen en criteria van de Internationale NLP trainersassociatie (INLPTA). Na het behalen van de eindtoets bent u dan ook gecertificeerd Practitioner NLP. Daarbij is deze NLP training specifiek toegesneden op leidinggevenden binnen DJI. Er worden steeds voorbeelden uit de dagelijkse DJI praktijk gebruikt, de DJI organisatie staat centraal en de deelnemers zijn allemaal DJI-collega’s. Na een intake gaat u met de medecursisten en trainers aan de slag om uw doelen zo specifiek te maken dat u ze kunt realiseren en u de koers ernaartoe kunt vasthouden. Bij de aanvang van elk blok starten we met een reflectie op wat u de afgelopen periode hebt gerealiseerd. We bespreken waar u tegenaan bent gelopen, wat er goed ging en wat minder goed. U krijgt in elk blok nieuwe strategieën aangereikt om zo uiteindelijk uw doelen te bereiken. De trainers begeleiden u gedurende het gehele traject bij de acties die u in de praktijk gaat ondernemen en geven hierop feedback. Naast de trainingsdagen adviseren we om met uw medecursisten af en toe zaken door te nemen zodat u voldoende beslagen ten ijs komt voor de eindtoets. U leert verbinding met uzelf en anderen te maken, te behouden en zo nodig te verbreken. Hiertoe leert u op nauwkeurige wijze specifieke informatie in te winnen bij de ander. U wordt getraind in het waarnemen van en het omgaan met (onbewuste) non-verbale reacties. U leert uw eigen taalgebruik aan te passen aan dat van de ander en vervolgens doelgericht en gestructureerd te werk te gaan. U leert flexibeler te zijn door de gewenste veranderingen vanuit verschillende invalshoeken te benaderen en door te schakelen tussen de verschillende strategieën om uw doel te verwezenlijken. In de training gaat u op zoek naar uw persoonlijke, innerlijke hindernissen en conflicten en werkt u aan het oplossen daarvan. Na het volgen van deze opleiding beschikt u over de volgende vaardigheden: −− U hebt uw gedragsrepertoire aanzienlijk uitgebreid. U kunt schakelen en hebt daarmee uw flexibiliteit in grote mate verhoogd. −− U kunt goed reflecteren op uw eigen gedrag. −− U bent in staat om uw eigen gedrag aan te passen en daarmee veranderingen te bewerkstelligen bij anderen. −− U bent in staat om professionele gesprekvoering in te zetten als een effectief en efficiënt middel om uw doelen te bereiken.

188


−− U durft in het werk verder te experimenteren met verandering en brengt daarmee uw eigen capaciteiten op een steeds hoger niveau. Data


NLP-12001 Maandag 26 en dinsdag 27 maart 2012 Maandag 16 en dinsdag 17 april 2012 Maandag 14 en dinsdag 15 mei 2012 Maandag 18 en dinsdag 19 juni 2012 Maandag 3 en dinsdag 4 september 2012 Maandag 1 en dinsdag 2 oktober 2012 Dinsdag 30 oktober (examen) 6 blokken van 2 dagen met avondprogramma en een afsluitende (examen)dag Op aanvraag Nadat u deze Practitioner NLP opleiding met succes hebt voltooid, kunt u deelnemen aan de vervolgopleiding, de Master Practitioner NLP opleiding.


189


Nieuw in 2012

Master Practitioner NLP Voor leidinggevenden met minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring met Hbo-niveau en een afgeronde NLP Practitioner opleiding. Wat gaat u doen?

De Master Practitioner NLP opleiding geeft een verdieping- en verbredingsslag. U leert met behulp van de Practitionerstechnieken nu tevens het doel achter het doel en het probleem achter het probleem te ontdekken en ‘bewerken’. In de Master opleiding leert u werken op een dieper of hoger logisch niveau. U wordt getraind in het werken met overtuigingen. Tevens gaat u werken met zogenoemde metaprogramma’s. Dit zijn onbewuste denkgewoonten die uw handelen in grote mate bepalen. U leert ze bij uzelf en anderen te ontdekken en bent in staat daaraan conclusies te verbinden die uzelf en anderen in hun keuzes voor ontwikkeling verder helpen. U leert emoties te herkennen, evt. te veranderen en te gebruiken in het kader van de door u te behalen doelstellingen. Het omgaan met ‘verwachtingen’ en het bijstellen ervan leren u o.a. een evenwichtige balans aan te brengen in uw emotiehuishouding. U oefent met de overige deelnemers om het geleerde te kunnen demonstreren, u werkt zelfstandig een modelleringsopdracht uit en demonstreert deze aan het einde van de opleiding.

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van dit traject: −− Bent u zich in hoge mate bewust van uw eigen manier van communiceren en de verschillende mogelijke effecten daarvan op anderen. −− Bent in staat uw eigen stijl professioneel aan te passen aan de context c.q. uw gesprekspartners. Bent u in staat emoties te herkennen en te duiden en hierop professioneel te interveniëren. −− Bent u in staat onbewuste denkpatronen van uzelf en anderen te zien en deze in te zetten bij verdere gewenste ontwikkelingen van uzelf en anderen. −− Bent u in staat verschillen strategieën in beeld te brengen waardoor ze leerbaar en overdraagbaar worden voor anderen. −− Bent u in staat balans aan te brengen en te behouden in uw eigen en andermans emotiehuishouding. En daarmee kunt u effectiever leiding te geven aan uzelf en anderen.

190


Data


NLPm-12001 Dinsdag 18 en woensdag 19 september 2012 Dinsdag 23 en woensdag 24 oktober 2012 Dinsdag 27 en woensdag 28 november 2012 Dinsdag 8 en woensdag 9 januari 2013 Dinsdag 5 en woensdag 6 februari 2013 Dinsdag 5 en woensdag 6 maart 2013 Dinsdag 2 april 2013 (examen) 6 blokken van 2 dagen met avondprogramma en een afsluitende (examen)dag Op aanvraag −− De data voor de intakes worden gepland in overleg met de individuele deelne mers. −− Intake en evaluaties per deelnemer 1 dagdeel −− Een eventuele mondelinge intake test behoort tot de mogelijkheden. −− De Master Practitioner NLP is een internationaal gecertificeerde en geregistreerde training.


191


Leiderschap in ontwikkeling Stijlen van leidinggeven, voorkeursstijlen binnen DJI en verruiming van de eigen mogelijkheden. Voor leidinggevenden die hun eigen stijl van leiderschap verder willen ontwikkelen, passend in het werk binnen DJI. Wat gaat u doen?

U krijgt zicht op de binnen DJI gewenste stijlen van leidinggeven en verdiept zich in de verschillende leiderschapsstijlen en -modellen. U onderzoekt wat u zelf en wat uw omgeving vindt van uw eigen stijl van leidinggeven. U gaat daarvoor aan de slag met uw drijfveren, waarden en inspiratiebronnen en hun betekenis voor de invulling/inkleuring van uw leiderschap. U verkrijgt inzicht in het effect van deze kleuring op uw dagelijkse werkpraktijk. In de training staan uw eigen ervaringen centraal. U kunt deze ervaringen inbrengen in de oefeningen en kunt zo experimenteren met nieuw gedrag. Ter ondersteuning van uw persoonlijke ontwikkeling en voor de toepassing in uw werk, kunt u desgewenst tijdens of na afloop van de training een 360 graden feedbacktest doen.

Wat kunt u ermee?

U bent bekend met diverse leiderschapsmodellen en –stijlen en de gewenste stijlen van DJI. U onderkent uw eigen voorkeursstijl van leidinggeven en hebt geëxperimenteerd met nieuw gedrag waarmee u uw potentie om te schakelen binnen de voorkeursstijlen van DJI hebt uitgebreid. Doordat u kunt schakelen bent u effectiever in uw team en binnen uw organisatie en hebt u daarmee uw invloed op het behalen van uw doelstellingen en die van de organisatie vergroot.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 losse dagen € 1.245 ,- exclusief 360 graden feedbacktest € 1.395,- inclusief 360 graden feedbacktest −− Mogelijke aanvullende ondersteuning: coaching, coaching on the job, trainingen K3, Leidinggeven met lef en Practitioner NLP −− Minimaal 8 deelnemers

Overige info


192


193


194


Bijlage

Stroomschema MBO opleidingen    

Senior

                                      

 





 

  



 

 







X

Medior





Bewaarder PIW’er









 





 

  



 

 





 







   

 

 

 



     ▪   ▪      

   

 

 





195


Contactgegevens Opleidingsinstituut DJI Raamweg 9-11 2596 HL Den Haag Telefoon: (088) 072 70 00 Fax: (088) 072 70 05 [email protected] www.oidji.nl

Colofon Deze gids is een uitgave van het Opleidingsinstituut DJI en verschijnt jaarlijks in een oplage van 2000 exemplaren. Fotografie: Paul Voorham Druk: Koninklijke De Swart

196

Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen

Recommend Documents