me n se nkennis
“ De opleiding sluit perfect aan: sterker nog, door de theorie worden de tools die ik nu onbewust gebruik, meer bewust”
Opleiding mediation voor gedragsdeskundigen
Opleiding mediation voor gedragsdeskundigen Mediators helpen mensen die met elkaar in conflict zijn om samen tot een oplossing te komen. De kern en de meerwaarde van deze manier van werken is dat elke partij zelf beslissingen neemt, zonder sturing of druk van anderen. Dat vraagt van de mediator bijzondere kennis en vaardigheden: die moet de autonomie van mensen kunnen respecteren en bevorderen, twee of meer partijen tegelijk kunnen begeleiden, en communicatie- en interactieprocessen tussen mensen kunnen begeleiden. Voor psychologen is dat dagelijks werk. Dat maakt hen bij uitstek geschikt voor dit vak. Deze opleiding bouwt voort op wat psychologen en andere gedragswetenschappers al kunnen en is daarom uitsluitend voor hen bestemd. Tijdens de opleiding doet u niet alleen de kennis en vaardigheden op om te kunnen optreden als mediator, maar staan ook zelfreflectie en het ontwikkelen van uw eigen stijl centraal.
Doelgroep U werkt als psycholoog, orthopedagoog, jeugdhulpverlener, leerkracht of professional op het terrein van arbeidsconflicten en hebt in uw praktijk te maken met conflictsituaties. U hebt een academische of hbo-opleiding tot gedragswetenschapper afgerond en beschikt over minimaal drie jaar werkervaring.
Doel In deze opleiding verwerft u de volgende competenties: • conflicten in diverse contexten en op verschillende niveaus analyseren • een diagnose maken van conflictsituaties en een effectieve aanpak ontwikkelen • reflecteren op uw persoonlijke stijl als conflictinterventionist • uw repertoire van mediationbenaderingen en interventietechnieken uitbreiden • emoties rond conflicten hanteren U doet achtergrondkennis op van: • juridische aspecten van mediation en beroepsethiek
Programma
Toetsing
Blok 1
U wordt beoordeeld op basis van de vaardigheidstoets die u aan het eind van de opleiding aflegt. U krijgt na afloop een certificaat als uw aanwezigheid (minimaal 90%) en het resultaat van de toets voldoende zijn geweest. Ook krijgt u een persoonlijk ontwikkeladvies voor uw verdere loopbaan.
Omvang: 2 lesdagen • Het mediationproces en het krachtenveld waarin de mediator opereert • Reflectie op de eigen stijl als conflictinterventionist • Oefenen met casuïstiek • De hoofdvormen van mediation • Het opbouwen van een vertrouwensrelatie
“ De praktijkoefeningen zijn een goede brug naar de theorie.” evaluatie deelnemer
Blok 2 Omvang: 2 lesdagen • Transformatieve mediation • Narratieve mediation • Evaluatieve mediation • Verschillende onderhandelingsmethoden • Creativiteit bij conflicthantering • Macht en invloed
Hoofdopleiders Drs. T. Westerduin Ton Westerduin is sociaal psycholoog en heeft ruime ervaring als mediator en opleider. Hij was jarenlang voorzitter van de Sectie Mediation van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en gastdocent aan Universiteit Utrecht, Harvard University en Harvard Law School.
Blok 3 Omvang: 2 lesdagen • Juridische aspecten van mediation • Beroepsethiek van geregistreerde gedragsdeskundigen: ethische dilemma’s • Conflicten bekeken vanuit systemisch perspectief • Voorbereiding examinering
Blok 4 Omvang: 2 lesdagen • Oefenen met conflictscenario’s • Verwijzing vanuit de rechtbank • Oefenen met het assessmentinstrument • Ontwikkelingsassessment
Tijdsinvestering • 8 lesdagen (verdeeld over 5 maanden) in Utrecht • Totale studiebelasting lesdagen, voorbereiding, opdrachten, intervisie en eindopdracht: 120 uur.
Mw. drs. R. de Graauw Renske de Graauw is organisatiepsycholoog en heeft veel ervaring op het gebied van examinering van mediators. Zij is daarnaast betrokken bij de deskundigheidsbevordering van assessoren en trainingsacteurs die werkzaam zijn op dit terrein. Alle docenten komen uit de praktijk van de mediation en zijn nauw betrokken bij het verder ontwikkelen van het vakgebied.
Meer informatie en inschrijven Kijk voor meer informatie over data, aanmeldingsformulier, accreditatie, docenten en praktische zaken op www.rinogroep.nl/mediation. Meerdere collega’s geïnteresseerd? Deze opleiding bieden we ook incompany aan.
‘Mediation betekent: geen analyse of behandeling, maar uitgaan van de cliënt die tot meer in staat is dan zij denkt’ Monique van Schie procesmanager multiprobleemgezinnen en kwetsbare mensen bij de gemeente en coach in eigen praktijk ‘MeM voor jou’
“Dat deze opleiding alleen voor gedragsdeskundigen openstaat, was voor mij als pedagoog de reden om ervoor te kiezen. Ik wilde graag meteen op dat niveau insteken en verdieping vinden. Mijn keus voor mediation kwam voort uit ontwikkelingen in allebei mijn werkkringen. In mijn coachingspraktijk kreeg ik steeds meer vragen van mensen die uit een conflict wilden komen. En met de transitie van de jeugdzorg naar de gemeente verwacht ik ook daar steeds meer met conflicten te maken te krijgen.” Brede blik “Doordat we een vergelijkbare achtergrond hadden, vonden we elkaar als deelnemers tijdens de opleiding heel snel. Nog steeds hebben we veel contact. De docenten zijn heel divers, allemaal afkomstig uit een ander vakgebied en met eigen specialismen. Daardoor krijg je een brede blik op welke soorten mediation er allemaal zijn. Het ontwikkelen van je eigen stijl staat in de opleiding voorop, en de docenten zijn daarbij inspirerende rolmodellen. De consequentie van dit accent is wel dat je minder praktisch oefent met de structuur van mediationgesprekken. De verwachting is dat je dat zelf doet, bijvoorbeeld in de intervisiegroepen. Daar moet je je wel bewust van zijn.”
Groeien in de praktijk “De opleiding heeft me veel gebracht en werkt nog steeds door. Samen met oud-deelnemers ben ik me nu aan het voorbereiden op de registratietoets. We werken opnieuw samen de stof door en omdat ik nu verder ben, vallen de dingen die ik heb geleerd nog meer op hun plek. In mijn werk bij de gemeente vorm ik samen met twee anderen een pool van mediators, waardoor ik in de praktijk meer ervaring kan opdoen. En in mijn coachingspraktijk wil ik me ook verder ontwikkelen op dit vlak. Mediation is echt een vak dat je je eigen moet maken: zoals je pas echt leert autorijden nadat je je rijbewijs hebt gehaald, word je pas echt mediator door na de opleiding in de praktijk verder te groeien.” Eigen oplossingen vinden “Mediation spreekt me zo aan omdat het een bruikbaar instrument is om mensen handvatten aan te reiken voor het vinden van hun eigen oplossingen. Geen analyse of behandeling, maar uitgaan van het principe dat ze tot meer in staat zijn dan zij zelf denken. Het is een boeiend proces en een goede aanvulling op mijn kennis en ervaring als gedragsdeskundige.”
Bezoekadres St. Jacobsstraat 12-14 3511 BS Utrecht
BM1410
Postadres Postbus 347 3500 AH Utrecht T (030) 230 84 50 E
[email protected] I www.rinogroep.nl
