MEDIATION VOOR PROFESSIONALS

CALEIDOSCOOP LEERTRAJECTEN voor Conflictmanagement en Mediationtechniek

MEDIATION VOOR PROFESSIONALS Basisopleiding tot mediator Zuid-Nederland Erkend door NMI en Int. ADR register

Caleidoscoop Leertrajecten – Postbus 276 – 5460 AG Veghel – Onderdeel BasculeGroep BV Telefoon: 0413 321783 – Internet: www.caleidoscoop.nu - Email: [email protected]


Mediation als sturingsinstrument De dynamiek en complexiteit in organisaties en samenleving vraagt om innovatie en om mensen die het beste uit zichzelf halen. Het verschil maken door samen verschillend te zijn. Juist die verschillen ontwikkelen zich makkelijk tot conflicten in de persoonlijke of zakelijke sfeer. Ze eindigen niet zelden bij de rechter die een oordeel geeft waaraan partijen zich dienen te houden. Door toepassing van mediation is het mogelijk die laatste stap vóór te zijn. De neutrale mediator zoekt – samen met partijen – naar een ingang om het conflict op te lossen en op een voor alle partijen redelijke wijze af te handelen. Juist dat samen zoeken omvat de kern van mediation. De belangstelling voor mediation in het bedrijfsleven en bij de overheid is explosief gegroeid en mediation wordt meer en meer geïntegreerd als sturingsinstrument bij samenwerkingsproblemen.

Mediator als conflictspecialist Een conflict staat niet op zichzelf, maar betreft de toestand van een groter interactiesysteem. Daarin duurzaam verandering brengen doet een appel op de (zelf)sturing van alle betrokkenen. De mediator brengt daarbij zijn eigen persoon als diens belangrijkste instrument in. Daarnaast biedt deskundigheid op het gebied van conflicten, hun dynamiek en diens vaardigheden in het behandelen en begeleiden daarvan hem de mogelijkheid de ontwikkeling van betrokkenen en hun omgeving te faciliteren.

Spanningen, verschillen, conflicten en professionals binnen organisaties Bekleedt u een functie waarin u regelmatig geconfronteerd wordt (of kan worden) met grote of kleine conflicten of wilt u zich vestigen als zelfstandig mediator? Dan is een opleiding bij Caleidoscoop Leertrajecten een uitgelezen kans om de capaciteiten waarover u beschikt aan te scherpen en ten volle te benutten. Het is een misverstand te menen dat een mediator een juridische achtergrond moet hebben of psycholoog of therapeut moet zijn. Het kan natuurlijk voordelen hebben, maar in het algemeen zult u als mediator werken zonder te sturen op de inhoud. Want dat is de kracht van mediation: helpen oplossen zonder partij te kiezen.

Waarom kiest u voor Caleidoscoop Leertrajecten Onze trainingsgroepen zijn klein en worden altijd door twee trainers begeleid. Daardoor is er maximaal ruimte voor persoonlijke aandacht en intensieve begeleiding. De bij onze opleidingen betrokken trainers hebben ruime ervaring in de mediationpraktijk en op gebied van trainen en opleiden. Zij staan borg voor praktijk gerichtheid en een veilige omgeving en sfeer, waardoor leren maximaal mogelijk gemaakt wordt. Wij maken gebruik van geavanceerde leermiddelen en –methoden om uw leerproces optimaal te faciliteren. De opleiding biedt een programma waarin theorie, oefenen, simulaties, reflectie en individuele coaching elkaar zullen afwisselen. Naast het oefenen van vaardigheden besteden wij veel aandacht aan de individuele ontwikkeling van de cursist



Globaal programma Na deze opleiding zijn deelnemers in staat om:  onderscheid te maken welke zaken zich voor mediation lenen en welke niet  specifieke mediationvaardigheden toe te passen  conflict te benaderen als motor voor groei en ontwikkeling  de regie over een conflictgesprek te houden  stap voor stap een mediation te doorlopen: van de vraag om informatie tot de daadwerkelijke mediation, van verwijzing tot eindovereenkomst  om te gaan met externe adviseurs  te bemiddelen met meer dan één mediator of partij  de eigen houding ten opzichte van conflicten te bepalen, evenals het effect daarvan op uw rol als mediator.  De persoon van de mediator te beschouwen en in te zetten als diens belangrijkste instrument.  persoonlijke valkuilen en dilemma's in relatie tot conflicten te herkennen en te hanteren  machtsverschillen in mediation te herkennen en te hanteren.  mogelijke verwarring tussen de rol van (interne) mediator en de eigenlijke rol als professional in een specifieke organisatie te bewaken  typische organisatieconflicten te herkennen en effectieve strategieën te bedenken.  beleidsadviezen over toepassingsgebieden van mediation te geven

Opzet en centrale thema’s (ieder blok bestaat uit 2 dagen/ 4 dagdelen) Blok 1

Conflicten en dynamiek als sturingsvraagstuk

Blok 2

Interveniëren en balanceren in complexe dynamiek

Blok 3

Belangenoriëntatie en onderhandelen: leren in en van conflicten

Blok 4

Mediationproces en de mediator

Blok 5

Formele, juridische aspecten en examenvoorbereiding

Blok 6

Assessmenttraining en -voorbereiding



Data: Zuid 1 (2014) Blok 1

Blok 2

Blok 3

Blok 4

16 + 17 januari

6 + 7 februari

27 + 28 februari 20 + 25 maart

Zuid 2 (2014) 13 + 14 maart

Zuid 3 (2014) 8 + 9 mei

Zuid 4 (2014) 11 + 12 september

6 + 7 november

3 + 4 april

29 + 30 mei

2 + 3 oktober

27 + 28 november

24 + 25 april

19 + 20 juni

23 + 24 oktober

18 + 19 december

15 + 16 mei

10 + 11 juli

13 + 14 november

8 + 9 januari

29 + 30 januari

Blok 5

10 + 11 april

5 + 6 juni

4 + 5 september

11 + 12 december

Blok 6

22 + 23 mei

5 + 6 juli

18 + 19 september

18 + 19 december

Praktische informatie Aantal cursisten: Aantal Dagdelen: Studiebelasting: Plaats: Kosten:

Zuid 5 (2014)

7 tot 12 deelnemers 20 (24 inclusief assessment), exclusief intervisie en zelfstudie 20 dagdelen, naast de contacturen Villa Klondike, Veghel Variant I: €. 3.750,=, voor opleiding zonder assessment, vrijgesteld van BTW. Variant II: €. 4.600,=, voor opleiding met assessment, vrijgesteld van BTW. (Inclusief boeken en studiemateriaal, exclusief verblijfskosten)


CALEIDOSCOOP LEERTRAJECTEN voor Conflictmanagement en Mediationtechniek Deelnemers staat gedurende 1 jaar kosteloos een e-learning omgeving ter beschikking ter ondersteuning van hun leerproces, inclusief forum en studiematerialen.

Certificaat Na afronding van de training ontvangen de deelnemers een certificaat. Om in aanmerking te komen voor het register van mediators van het NMI of Internationaal ADR register kunnen deelnemers daarnaast op eigen initiatief en kosten een kennistoets en vaardigheidstoets afleggen. Tijdens deze opleiding wordt aandacht besteed aan de voorbereiding op deze toetsen.

Trainers Onze opleiding wordt verzorgd door ervaren opleiders, met praktijkervaring: -

B.W. (Bas) Delleman MA LLM Mr. F. (Fred) Haak Mr. H.E. (Harriëtte) van Luijken R. (Rudi) Thomas MA


MEDIATION VOOR PROFESSIONALS

Recommend Documents