Hoofdzaken Het infomagazine van Hoofdstad Assurantiën Jaargang 1 september 2011
www.ass-hoofdstad.nl
Nieuw, de gratis risicocheck voor kraanverhuurbedrijven Welke risico’s loopt u als kraanverhuurbedrijf en welke kosten moet u maken om deze risico’s te voorkomen? Risico’s in relatie tot uw bedrijf, uw medewerkers, uw materieel en de ladingen. De antwoorden op deze vragen zijn bepalend voor de juiste balans tussen risico’s en kosten binnen uw onderneming.
Dat is de doelstelling van Hoofdstad Assurantiën. Door onze specialisatie binnen de transportsector weten wij exact waar de aandachtspunten liggen. Wij hebben duidelijk in beeld welke risico’s u beter zelf kunt nemen en welke beslist niet. Hiervoor hebben wij een risicocheck ontwikkeld, speciaal voor transportbedrijven. Met deze risicocheck geven wij u direct duidelijk inzicht op welke wijze u de juiste balans kunt realiseren tussen risico’s en kosten. Deze risicocheck is vrijblijvend en gratis. Heeft u interesse, maak dan een afspraak met één van onze adviseurs op telefoonnummer 020 699 33 31
2
I HOOFDZAKEN
Onze branchekennis is de basis voor de juiste risicobalans binnen uw bedrijf Ondernemers binnen de transport en logistiek, kraanverhuur, bouw, infra, recycling en scheepvaart worden in toenemende mate geconfronteerd met risico’s die verder gaan dan het primaire werkproces. De oorzaak hiervan ligt voor een groot deel in de regelgeving waarbij verantwoordelijkheden steeds vaker bij de ondernemer worden gelegd. Arbotechnische zaken en problematiek met arbeidsongeschiktheid zijn thema’s die steeds meer aandacht verdienen. Maar ook milieutechnische aspecten vormen in toenemende mate serieuze risico’s waarover u als ondernemer preventief moet nadenken. Omdat Hoofdstad Assurantiën zich heeft gespecialiseerd in uw bedrijfstak, biedt onze branchekennis ook een toegevoegde waarde bij deze vraagstukken. Omdat wij ons uitsluitend richten op uw branche weten wij veel eerder wat exact de risico’s zijn waarmee u wordt geconfronteerd. Omdat wij alle ins en outs van uw branche kennen, kunnen wij daar als specialisten veel eerder op anticiperen met een goed advies waarmee u ook nieuwe risico’s beter de baas bent. Dat is de toegevoegde waarde van ons specialisme. Bert ten Dolle, directeur Hoofdstad Assurantiën
Wisselwerking 12, 1112 XM Diemen Postbus 502, 1110 AM Diemen T +31 (0)20 699 33 31 F +31 (0)20 690 77 06 www.ass-hoofdstad.nl
Bladproductie Bens BV Leeuwarden www.bens.nl
Bedrijfsrisico’s in het juiste perspectief
Actuele tips om uw risico’s en schade te beperken
Rechtsbijstand beperkt de financiële risiso’s bij conflicten
Onze toegevoegde waarde voor Simon Loos Transport
De risico’s binnen uw bedrijf
Het voorkomen van risico’s is de basis
Zakelijke conflicten kunnen
Simon Loos is met 23 vestigingen
veranderen continu. Dit betekent
om schades te beperken. Dat is de
aanzienlijke financiële gevolgen
uitgegroeid van een traditioneel
dat u als ondernemer regelmatig de
visie van Hoofdstad Assurantiën. Met
hebben. Met de rechtsbijstand van
transportbedrijf tot een moderne logis-
afweging moet maken wat u wel en
preventieve tips willen wij u in elke
Hoofdstad Assurantiën, specifiek
tiek dienstverlener. Simon Loos kiest
niet gaat verzekeren. Hoofdstad
uitgave van dit blad informeren wat u
voor uw branche, voorkomt u
voor Hoofdstad Assurantiën omdat
Assurantiën adviseert u om de risico’s
zelf kunt doen om risico’s te beperken.
onaangename verrassingen bij
de specifieke branchekennis van
vervelende situaties.
toegevoegde waarde is bij het bepalen
in het juiste perspectief te plaatsen.
van het juiste risicobeheer.
HOOFDZAKEN
I
3
De risico’s in het juiste perspectief
4
I HOOFDZAKEN
Ondernemen gaat niet zonder risico’s. Uw bedrijf, uw werkzaamheden en uw medewerkers lopen elke dag risico. Als ondernemer bent u dat gewend en heeft u wellicht goed in kaart waar uw risico’s liggen en hoe u hier mee om moet gaan. Maar tijden veranderen, regelgeving verandert, markten veranderen en uw bedrijf verandert. Dus ook verantwoordelijkheden en risico’s blijven gevoelig voor veranderingen. Dit betekent niet alleen dat u voortdurend moet werken aan het succes van uw bedrijf, maar dat ook risicobeheer en risicopreventie een onderwerp is waar u aandacht aan moet blijven besteden.
“Risico’s binnen uw bedrijf vragen continu om aandacht. Wij kunnen u hierbij begeleiden”
Maar beschikt u als ondernemer altijd wel over alle
De juiste balans tussen risico’s en kosten
kennis om de juiste keuzes te maken waarmee u
Uitgangspunt bij Hoofdstad Assurantiën is dat wij de
uw bedrijfsrisico’s onder controle kunt houden. Zijn
juiste balans willen creëren tussen risico’s en kosten.
bijvoorbeeld nieuwe wetten wel voldoende duidelijk
Daarvoor heb je als ondernemer een adviseur nodig
om hierop goed te kunnen anticiperen? Hoofdstad
die u vanuit branche-ervaring veel beter kan adviseren
Assurantiën ziet het als haar taak om dit deel van uw
welke risico’s u beslist wel moet verzekeren en
bedrijf voor haar rekening te nemen. Door voortdurend
welke risico’s u verantwoord zelf kunt nemen. Omdat
te kijken naar ontwikkelingen en actualiteiten, door
structurele poliskosten direct van invloed zijn op uw
continu deze aspecten in het juiste perspectief te
bedrijfsrendement, vinden wij het essentieel dat wij de
plaatsen en door u hierover te informeren op het
balans tussen kosten en risico’s goed met u analyseren.
moment dat dit noodzakelijk is. Dit betekent dat u zich
Dat is ons uitgangspunt
veel beter kunt concentreren op het werk waar u goed in bent en dat u deze monitoring aan onze specialisten
Individuele aandacht
over kunt laten.
Uiteraard bepaalt u als ondernemer zelf welke risico’s u wel en welke u niet wilt verzekeren. Om deze keuze
De kracht van onze specialismen
weloverwogen te kunnen maken, is onze aanpak dat wij
De toegevoegde waarde van Hoofdstad Assurantiën
samen met u een analyse maken van de risico’s binnen
is dat wij gespecialiseerd zijn in uw branche. Door
uw onderneming. Onze adviseurs kunnen u hierbij
onze specialismen hebben wij onze focus expliciet
ondersteunen en adviseren. Wilt u daar meer over
gericht op de risico’s in uw bedrijfstak. Wij kunnen de
weten of wilt u een vrijblijvende afspraak met één van
ontwikkelingen in uw branche, die van invloed kunnen
onze branchespecialisten, dan kunt u bellen voor een
zijn op uw risico’s, daarmee veel beter in het juiste
afspraak. Wij informeren u graag op welke wijze u de
perspectief plaatsen, waarmee u voorkomt dat u zich
bedrijfsrisico’s in het juiste perspectief kunt plaatsen.
voor alle risico’s gaat verzekeren, terwijl dit niet altijd noodzakelijk is. Of dat u wordt geconfronteerd met financiële schade waar u geen rekening mee heeft gehouden. Onze medewerkers houden dit voor u bij.
HOOFDZAKEN
I
5
Hoofdstad Preventief Hoofdstad Assurantiën ziet het als één van haar taken, als adviseurs in assurantiën, dat wij u ook preventief dienen te informeren over onderwerpen waarmee u risico’s kunt voorkomen. In dit magazine besteden wij daarom in elke uitgave aandacht aan deze aspecten en onderwerpen. Omdat onze branchespecialisten dagelijks contact hebben met soortgelijke bedrijven uit uw branche, ontwikkelen en ontdekken wij voortdurend nieuwe aandachtspunten die relatie hebben met risicopreventie. Deze preventieve tips kunnen ook voor u van toegevoegde waarde zijn. Daarnaast is het team van Hoofdstad Assurantiën voortdurend alert op actualiteiten, nieuwe fraudezaken en malafide praktijken waar u als bedrijf mee te maken kunt krijgen. Met Hoofdstad Preventief houden wij u dus op de hoogte.
Verplichte nascholing vrachtwagenchauffeurs
Najaarsweer oorzaak van veel seizoensschades
Lading vastzetten en borgen
Sinds 1 maart 2009 geldt voor vrachtwagen-
Het lijkt zo vanzelfsprekend dat het najaars-
Wanneer de lading gaat schuiven of vallen,
chauffeurs een verplichte nascholing richtlijn
weer met regen, harde wind, gladdere wegen
kunnen er situaties ontstaan die de veiligheid in
vakbekwaamheid. Onder de nieuwe regel-
enz. de verkeersveiligheid beïnvloeden. Toch
gevaar brengen en die kunnen leiden tot aan-
geving is een geldig ‘code vakbekwaamheid’
blijkt elk jaar opnieuw dat het najaarsweer de
zienlijke (financiële) risico’s. Lading in vracht-
verplicht (code 95). De doelstelling van deze
reden is voor meer ongelukken en schades, met
auto’s is voortdurend onderhevig aan allerlei
training is het beperken van de schadelast, het
als gevolg dat transportondernemers worden
krachten die veroorzaakt kunnen worden door
verminderen van C02 uitstoot en bijdragen aan
geconfronteerd met financiële tegenvallers.
het rijden over slecht wegdek, noodstops, uit-
een beter milieu, brandstofbesparing en een
Uiteraard ligt de oorzaak van veel ongelukken
wijkmanoevres, enz. De wrijving tussen lading
hogere kwaliteit van alle Europese
ook bij andere weggebruikers, maar de maat-
en laadvloer is in veel situaties niet voldoende
beroepschauffeurs. Deze richtlijn geldt voor alle
regelen die u zelf kunt nemen om mogelijke
om de lading op zijn plaats te houden.
beroeps-chauffeurs in de EU die geboren zijn
schades door het najaarsweer te beperken of te
Het goed vastzetten en borgen van de lading is
na 30 juni 1955. Via het SOG kan uw bedrijf in
voorkomen kunt u nu wel nemen. Wij adviseren
dus essentieel. Maar ook tussentijdse controle
aanmerking komen voor ESF-subsidie
om uw materieel op alle essentiële punten te
van de lading is in sommige situaties geen
(Europees Sociaal Fonds). Deze subsidie
checken zodat uw medewerkers goed voor-
overbodige luxe om risico’s te voorkomen. Het
wordt gegeven voor cursussen die de arbeids-
bereid het najaar in kunnen gaan en u als
blijkt nog steeds dat ladingen niet goed genoeg
marktpositie van laaggeschoolde werkenden of
ondernemers de risico’s kunt beperken.
worden vastgezet, terwijl de gevolgen en ver-
werkenden zonder startkwalificatie verbeteren.
6
I HOOFDZAKEN
antwoordelijkheden aanzienlijk kunnen zijn.
Heeft u preventieve tips? Heeft u tips voor deze rubriek waarmee risico’s voorkomen kunnen worden en wilt u die met ons en uw collega’s delen? Stuur deze dan naar Hoofdstad Assurantiën zodat wij uw branche hierover kunnen informeren via dit magazine. U kunt de onderwerpen mailen naar
[email protected]
Rechtsbijstandverzekering beperkt de financiële risico’s bij zakelijke conflicten De veiligheid op de werkvloer is een serieus aandachtspunt Conflicten met personeel of met opdrachtgevers kunnen elke dag ontstaan. Het Als werkgever bent en blijft u verantwoordelijk voor de veiligheid van uw medewerkers op de werkvloer. Het (veiligheids)gedrag van uw medewerkers wordt mede bepaald door de
komt vaak onverwacht, maar zakelijke conflicten kunnen vergaande financiële gevolgen hebben. Een bijkomend gevolg is dat u bij juridische conflicten bijstand nodig heeft van gespecialiseerde juristen waardoor u opnieuw wordt geconfronteerd met extra en onverwachte kosten.
stijl van leidinggeven en verschillende factoren binnen uw organisatie. Veiligheidsmanagement wordt steeds belangrijker om enerzijds de veiligheid van uw medewerkers te waarborgen, maar om anderzijds de aanzienlijke financiële risico’s door ongevallen of arbeidsongeschiktheid te beperken. Hoofdstad Assurantiën adviseert u als onder-
Hoofdstad Assurantiën heeft rechtbijstandverzekeringen die speciaal zijn afgestemd op uw branche. Het voordeel hiervan is dat de juristen die u bij conflicten zullen bijstaan volledig gespecialiseerd zijn in uw bedrijfstak. Dit biedt de toegevoegde waarde dat ze efficiënter kunnen werken en bij geschillen het optimale resultaat kunnen boeken. Dankzij de rechtsbijstandverzekering houdt u de kosten voor deze gespecialiseerde ondersteuning onder controle en kiest u voor de beste juridische ondersteuning.
nemer om regelmatig te toetsen of alle veiligheidsaspecten binnen uw organisatie goed zijn geregeld. De meeste Arbo instanties hebben hiervoor richtlijnen en trainingen die u hierbij kunnen ondersteunen.
Wilt u hier meer over weten, vraag dan de documentatie aan bij Hoofdstad Assurantiën of bel voor een afspraak met één van onze adviseurs. Wij informeren u graag vrijblijvend of deze of één van de vele andere gespecialiseerde mogelijkheden die wij u kunnen bieden.
HOOFDZAKEN
I
7
H
Simon Loos, directeur van Simon Loos Wognum
“De specifieke branchekennis die Hoofdstad Assurantiën toevoegt, maakt hen tot een waardevolle gesprekspartner’
Wat begon in 1938 als bodedienst tussen Hoorn en Alkmaar is tegenwoordig een toonaangevende logistiek dienstverlener met 23 vestigingen en standplaatsen, 85.000 m2 opslagruimte, 900 medewerkers, 425 trekkende eenheden en 645 getrokken eenheden. Simon Loos is uitgegroeid van een traditioneel transportbedrijf tot een moderne logistiek dienstverlener. Aan het woord is Simon Loos, directeur van Simon Loos Wognum: “De wensen en de eisen die de markt aan ons bedrijf stelt, worden steeds hoger. Onze diensten als vervoerder zijn in de loop der jaren enorm uitgebreid. Opdrachtgevers willen een logistiek partner met een totale dienstverlening. Een partner die meedenkt en bredere oplossingen biedt dan alleen transport. Het bieden van een totaalpakket is onze toegevoegde waarde; van transport, warehousing en value added logistics (VAL) tot logistieke consultancy. Innovatie, milieuaspecten en klantgerichtheid zijn thema’s die voortdurend onze aandacht krijgen. Daar ligt onze kracht. Om de kwaliteit van onze dienstverlening te optimaliseren, is ook risicopreventie een belangrijk aandachtspunt. De samenwerking met Hoofdstad Assurantiën is daarop gericht. Ze zijn gespecialiseerd in onze branche en spreken onze taal. De specifieke branchekennis die Hoofdstad Assurantiën toevoegt, maakt hen tot een waardevolle partner die ons, wat risicopreventie betreft, van A tot Z ontzorgt”.
www.ass-hoofdstad.nl.nl
www.ass-hoofdstad.nl