Ontwikkeling netwerken: waar gaan we naartoe?
Arjen van Dalsum Key Business Partner Manager
[email protected] 06-53161614
Leusden, 3 november 2011
Agenda • Introductie • Visie strategie KPN • Ontwikkelingen in de markt – vast – mobiel
• Wat betekent dat voor u als klant? • Nu instappen of nog even wachten? • Samenvatting
1
Visie en strategie KPN / operators
• De ambities van operators: – Triple Play – Waardevermeerdering klanten – Customer lock-in • Strategische bouwstenen voor verdere winstgevende groei • Kernwaarden: • Persoonlijk, Eenvoud en Vertrouwen
2
3
4
4
Glasvezel VDSL
5
HSPA+ LTE
5
Vast
Wat willen klanten?
Mobiel HD iTV
OTT
• Eén totaalpakket • Topkwaliteit, goede prijs • Eenvoudig in gebruik
Tablet PC
Laptop
Gamen
6
6
Mobiel
Wat willen klanten? • Altijd goede verbinding • Vlotte internetervaring • (Gratis) smartphone • Nieuwste apparaten + apps • Faire tarieven, duidelijke rekeningen
7
7
Mobiel Internetten fors toegenomen • Helft internetters gebruikt mobiele apparatuur • Online met mobiele telefoon in jaar tijd verdubbeld • Sociale netwerken populair onder internetgebruikers • Lichte stijging aandeel e-shoppers
8
9
Nieuw gebruik, nieuw businessmodel, nieuwe pakketten
Bellen
SMS
Internet
• Voortdurende verbetering mobiel datanetwerk • Snelheid 42 Mb/s in 2013
Gebruik van WhatsApp 0%
70% 85% 60% 35% 45% 25% 5% 15%
Aug Sept Okt
10
Nov Dec
Jan
Feb
M rt
Apr
• Nieuwe abonnementen Internet integraal • Transparant over keuzemogelijkheden
10
Nieuwe ontwikkelingen mobiele net • 4G o.b.v. LTE (Long Term Evolution) • SMS => Pingen/MSN/WhatsApp • M2M komt sterk op. • Chip SIM • 14 cijferig nummerplan
150
90
53
32 15
11
M2M toepassingsgebieden
12
Fleet Management
Point-of-Sale
Security
Navigatie
Remote Service
Automotive
Medisch
Slimme Meters
Water management
Klantbehoefte Klanten zijn op zoek naar M2M-toepassingen voor: • Proces efficiëntie (snellere afhandeling, minder handwerk) • Kostenreductie • Controle • Veiligheid • Toevoeging van waarde aan producten (extra mogelijkheden) • Verhogen tevredenheid van eindklant (automatiseren)
13
Wat willen klanten? • Kosten beheersen en besparen • Productiviteit verbeteren • Flexibiliteit • Het Nieuwe Werken • Goede service • Trends: Telco
14
ICT, Vast
Mobiel
14
Vastnet analoog gaat < 3 jaar verdwijnen • KPN heeft besloten om de dienstverlening voor Analoge Vaste Verbindingen met een jaar tot 1 januari 2013 te verlengen. • Dit naar aanleiding van het belang van de openbare veiligheid. De migratie van omvangrijke netwerken zoals Nationaal Noodnet en Openbaar BrandMeld Systemen kost meer tijd dan voorzien.
15
Vastnet analoog gaat < 3 jaar verdwijnen Onderstaande diensten worden per 1 juli 2014 stopgezet: • DigiAccess • Dedicated Access / Multi Access / X.75 (Datanet 1) • DigiStream / MCTN (t/m 1.984 Kbit/s)
16
Vastnet analoog gaat < 3 jaar verdwijnen KPN garandeert de dienstverlening van de volgende traditionele zakelijke data diensten in ieder geval tot 1 januari 2015: • (City) Premium (Dual) Access, Standaard Access • DigiStream HighSpeed • Managed Private Line • Digitaal standaard (DigiStream 2048Kbit/s)
17
Wat komt ervoor in de plaats? • GLAS • Kabel • VDSL
18
Nieuwe ontwikkelingen vaste net • Behoefte toenemende bandbreedte / ‘verglazing’ van infrastructuur – Het aantal Nederlandse breedbandinternetaansluitingen is in de eerste drie maanden van dit jaar gestegen tot 63 procent. – De gemiddelde downloadsnelheid is toegenomen van bijna 8.5 tot ruim 10.2 megabit per seconde. – Aanbieders van glasvezel hebben met bijna 35 Mbps de hoogste downloadsnelheid gevolgd door kabelinternetbedrijven UPC (21 Mbps) en Ziggo (16 Mbps). • Bron:onderzoeksbureau Telecompaper.
19
20
21
Samenvattend • Veel ontwikkelingen – Technologie – Markt (vraag en aanbod)
• Wachten op laatste ontwikkeling bestaat niet • Niets doen geen optie • Kunst zit in ‘slimmer werken’ • Vind de adviseur die u hierbij helpt
22
vragen?
23
Dank voor jullie aandacht
Arjen van Dalsum Key Business Partner Manager
[email protected] 06-53161614
24
