Onthaalbrochure voor stagiaires proc. 3.2.15 doc. 1
-
versie 1: 1 maart 2014
Gasthuisstraat 2 ingang Tuinwijk 1730 Asse Tel: 02 451 08 00 Fax: 02 451 08 01
Wij heten u van harte welkom in het WZC Hingeheem
Inhoudsopgave Het woonzorgcentrum ....................................................................................................................... 3 Historiek .............................................................................................................................................. 4 Missie en visie ..................................................................................................................................... 5 Opdrachtsverklaring........................................................................................................................... 5 De afdelingen...................................................................................................................................... 7 Organogram van het woonzorgcentrum ........................................................................................ 8 Opnamevoorwaarden en opnameprocedures bewoners.............................................................. 9 Animatie ............................................................................................................................................ 10 Omgaan met informatie .................................................................................................................. 10 Dagindeling ....................................................................................................................................... 11 Visie op het levenseinde ................................................................................................................. 11 Restrictiebeleid ten aanzien van de bewoner met een bijzonder zorgprofiel ......................... 11 Brandveiligheid ................................................................................................................................. 12 Klachten en suggesties.................................................................................................................... 12 Vrijwilligerswerking .......................................................................................................................... 13 Jobstudenten .................................................................................................................................... 13 Stagedoelstellingen .......................................................................................................................... 14 Verwachtingen naar studenten ...................................................................................................... 14 Praktische afspraken ....................................................................................................................... 16
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
2/17
Het woonzorgcentrum Het woonzorgcentrum wordt beheerd door het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn van de gemeente Asse. De zetel van het OCMW is gevestigd te 1730 Asse, Gasthuisstraat 2. Telefoon: 02 452 80 67 Website OCMW Asse: www.ocmw-asse.be Het woonzorgcentrum Hingeheem is gelegen te 1730 Asse, Gasthuisstraat 2 ingang Tuinwijk Telefoon 02 451 08 00 – email:
[email protected] Het woonzorgcentrum is erkend door de Vlaamse Overheid onder het nummer CE 521 en beschikt over: -
52 woongelegenheden in het rustoord (ROB) met erkenningsnummer CE 521 36 woongelegenheden in het rust- en verzorgingstehuis (RVT) met erkenningsnummer VZB 378 7 woongelegenheden in het centrum voor kortverblijf (CVK) met erkenningsnummer KCE 521
Op dit totaal van 95 bedden zijn 16 kamers voorbehouden voor de afdeling ouderen met dementieproblemen (AOD). Contactpersonen woonzorgcentrum: - de directeur: mevr. Jake De Geyter; email:
[email protected] -
de hoofdverpleegkundigen: mevr. Pascale De Ridder; email:
[email protected] mevr. Nathalie Wellemans; email:
[email protected]
-
de maatschappelijk werker: mevr. An Vreven; email:
[email protected] mevr. Vera Van Herreweghe; email:
[email protected]
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
3/17
Historiek Het woonzorgcentrum heeft een historische groei gekend. Het is ontstaan in de 17de eeuw met de komst van de Gasthuiszusters. Maria de Coterau, edelvrouwe van Asse had praktisch de heerlijkheid van Asse onder haar gezag. Ze droeg ook de verantwoordelijkheid over het gasthuis van Asse. In 1644 zond de magistraat van Asse een verzoekschrift naar de edelvrouwe. Ze vroegen twee zaken: passende ziekendienst voor het land van Asse en religieuze dochters om het te bedienen. De zusters kwamen in 1647 uit Hulst via Sint-Niklaas naar Asse, waar ze hun intrek namen in het ‘passantenhuis’ een asiel voor arme pelgrims en reizigers. De zusters maakten er een ziekenhuis van, ze verkochten geneesmiddelen en speelden een belangrijke rol in de ontwikkeling en de uitbouw van het onderwijs in onze gemeente. Omdat het oude gasthuis niet meer geschikt was voor een waardige ziekendienst kochten de zusters in 1922 het vroegere notariaat Crick in de Kerkstraat, en later in 1935 werd een nieuw complex gekocht en verbouwd, het huidige OLV ziekenhuis campus Asse. In 1925 werden de C.O.O.’s opgericht ter aflossing van de Bureaus van Weldadigheid en van de Godshuizen. Nog vroeger leefde men van ‘den dis’. In de dertiende eeuw sprak men van ‘Armendis’, dit was een tafel achteraan in de kerk, gevuld met steun in natura, voor de parochianen. In 1965 werd door de C.O.O. een modern aangepast rusthuis gebouwd omdat het Gasthuis niet meer geschikt was voor de zusters of de opvang van ouderen. De ouderen waren in het gasthuis ondergebracht in drie ziekenzalen met zesentwintig bedden voor vrouwen en drie zalen voor mannen met tweeëntwintig bedden. Bij de verhuis van het Oud Gasthuis naar het rusthuis ‘Hingeheem’ in de Gasthuisstraat te Asse op 13 september 1970, zetten de zusters hun liefdadig werk verder. Ze huurden hun verblijfsplaatsen. De huur werd in 1988 opgezegd en de vijf zusters verhuisden naar hun rusthuis in Antwerpen. In juli 1988 kregen wij een erkenning voor twaalf RVT-bedden naast de bestaande zesenzeventig ROB-bedden. Onder invloed van de stijging van de zorgtegraad werd de erkenning door de jaren heen opgedreven tot tweeëndertig RVT-bedden en zesenvijftig ROB-bedden. Aangezien het oude gebouw niet meer voldeed aan de wettelijke normen, zoals eigen sanitaire ruimte op de kamers, werd er een nieuw rusthuis gebouwd. Op 16 september 2006 werd overgegaan tot de eerste steenlegging van de nieuwbouw. Op negenentwintig augustus 2012 werden alle bewoners van het oude gebouw verhuisd naar de nieuwbouw. Het huidige woonzorgcentrum beschikt over zes entiteiten van telkens zestien woongelegenheden met inbegrepen zestien woongelegenheden voor ouderen met een dementieprobleem, zeven bedden kortverblijf en één reservekamer.
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
4/17
Missie en visie Het woonzorgcentrum Hingeheem geeft voorrang aan elke bejaarde inwoner uit de gemeente Asse, die na het uitputten van de thuiszorgdiensten zelf kiest voor een verblijf in een aangepast milieu, waar zijn levensomstandigheden kunnen verbeterd worden. We willen voor de bewoners een thuis creëren, waar interdisciplinair een totaalzorg wordt aangeboden, die het welzijn van elke bewoner en zijn familie voor ogen heeft, met respect voor ieders autonomie en eigenheid. Wij streven naar een gezonde prijs-kwaliteitverhouding met aandacht voor de kleine dingen die de bewoners gelukkig maken. Om dit te realiseren willen we werken met gemotiveerd en competent personeel, vrijwilligers, stagiaires en studenten. We verbinden er ons toe deze elementen te bevorderen die bijdragen tot een optimale ontplooiing van elke medewerker. In het woonzorgcentrum staan de deuren steeds open, letterlijk en figuurlijk. Naast de samenwerking met externe professionele hulpverleners rekenen wij op de betrokkenheid van familie, vrienden en verenigingen die een belangrijke rol spelen in het welbevinden van de bewoners.
Opdrachtsverklaring -
De kwaliteit van het leven kunnen verbeteren: De gezondheid van de bewoner zo optimaal mogelijk houden. Ontdekken van de punten waar de bewoner belang aan hecht. Kwaliteit verandert in tijd, afhankelijk van de individuele behoeften op fysisch, psychisch, sociaal en zingevend vlak. We dienen ervoor te zorgen dat we de discrepantie tussen de verwachtingen van de bewoner en de zorg op maat zo laag mogelijk houden. Een goed bewonersdossier helpt hierbij.
-
Het stimuleren van zijn autonomie en bewaren van zijn waardigheid door bewonersen belevingsgerichte zorg met oog voor preventie (voorkomen van doorligwonden, kruisbesmetting e.a.), ADL, PDL, pijncontrole, comfort- en palliatieve zorg, een aangepaste sociale en administratieve begeleiding, door voldoende, gekwalificeerd en gemotiveerd personeel.
-
Omgaan met diversiteit van de bewoners: Het bewaren van privacy, zijn eigenheid (de individuele bejaarde) met respect en eerbied voor de bewoner zelf en alles wat hem aanbelangt. Beschikken over een multifunctionele ruimte voor de eigen godsdienstbeleving en andere levensbeschouwingen (pluralistisch wooncentrum).
-
Mogelijkheden bieden tot verdere ontplooiing door het organiseren van een aangepaste animatiewerking, het geven van inspraak en participatie binnen de muren van het rusthuis (gebruikersraad, klachtenregister, brievenbus, rusthuiskrant). Het instandhouden van integratie buiten de muren van het rusthuis. Ervoor zorgen dat de mensen niet vervreemden van hun gemeente en vroegere omgeving (internetaansluiting, uitstappen, informatie, plaatselijke kranten, deelnemen aan culturele activiteiten, volgen van cursus buiten het rusthuis, uitnodigen van buurtbewoners, samenwerken met verenigingen e.a.)
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
5/17
-
Voortdurende verbetering van het wooncomfort: Zorgen voor gebruiksvriendelijke materiële voorzieningen, zorgen voor een evenwicht tussen esthetiek en ergonomie, kiezen voor gezellige, veilige, hygiënische bewonerskamers met aangepast meubilair, zonnewering, branddetectie, oproepsysteem. Zorgen voor huiselijke gemeenschappelijke ruimten waar een familiale sfeer hangt.
-
Zorgen voor een gevarieerde gezonde voeding in de keuken van het OCMW bereid met aandacht voor de individuele noden en wensen van de bewoners.
-
Zorgen voor gemotiveerd, gekwalificeerd personeel: Voldoende personeel voorzien zodat elke bewoner de nodige zorgen en begeleiding kan krijgen. Personeelsleden aanstellen die beschikken over de nodige kwalificaties cf. de vigerende wetgeving, zodat zij doeltreffend en deskundig kunnen handelen op een menswaardige manier. De personeelsleden voortdurend laten bijscholen volgens een jaarlijks op te maken vormingsplan dat overeenstemt met de actuele behoeften en evoluties. Ervoor zorgen dat personeelsleden zich kunnen specialiseren (referentie-verpleegkundigen, stuurgroep palliatieve zorg..). Zorgen voor een goede teamwerking, zodat collega’s elkaar kunnen helpen en ondersteunen, op elkaar kunnen rekenen en de nodige informatie strikt kunnen doorgeven. Ervoor zorgen dat zij beschikken over de nodige moderne materialen en uitrusting om hun taken naar behoren te kunnen uitvoeren. Zorgen voor uniforme, comfortabele werkkledij.
-
Betrekken van familieleden en bezoekers in het leefgebeuren binnen het woonzorgcentrum, zodat ze graag op bezoek komen: voldoende inlichtingen, informatie en begeleiding geven aan de familieleden, hen meer betrekken bij de verzorging en laten participeren aan animatieactiviteiten, hen stimuleren tot het meewerken aan de thuiskrant. Mogelijkheid bieden tot het formuleren van klachten en suggesties, door deelname aan de gebruikersraad en het plaatsen van een brievenbus.
-
Ondersteunen van de vrijwilligers, stagiaires en studenten die ingeschakeld worden.
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
6/17
De afdelingen Het woonzorgcentrum heeft zes leefeenheden. Op elke leefeenheid zijn zestien bewoners gehuisvest, wat een meer huiselijke sfeer ten goede komt. Hoofdverpleegkundige Nathalie Wellemans
Zonnebloem =+1 Hoofdverpleegkundige Pascale De Ridder
B L O K
Koren =0
Maretak =0
B
B L O K
Klaver
Inkom
Waterlelie
=-1
Cafetaria
=-1
Burelen
A
Klaproos =-2
=-1
B L O K
Stille ruimte C Fitness Snoezelkamer =-2
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
7/17
Organogram van het woonzorgcentrum Secretaris OCMW Asse Directeur WZC Hingeheem
Technisch assistent
HVP 1
HVP 2
VP
VP
Log/O
VZ
VZ
Was
Log/Z
Log/Z
cafet
Anim
Anim
Ergo
Ergo
Admin / onthaal
MA
Kine
HVP: hoofdverpleegkundige VP: verpleegkundige VZ: verzorgende/zorgkundige Log/Z: medewerker logistiek/zorg Kine: kinesist Ergo: ergotherapeut Anim: animatie Log/O: medewerker logistiek/onderhoud Was: medewerker voor wasserij en verdeling linnen Admin/onthaal: onthaal- en administratief medewerker MA: maatschappelijk werker
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
8/17
Opnamevoorwaarden en opnameprocedure bewoners De opnamevoorwaarden Voor gedetailleerde informatie hieromtrent verwijzen we naar het opnamereglement van woonzorgcentrum Hingeheem, goedgekeurd door de raad voor maatschappelijk welzijn in zitting van d.d. 21 december 2012. U kan dit reglement vinden op de website van het OCMW-Asse. Hier vindt u een beknopte weergave van de opnamevoorwaarden: - Zowel valide, zorgbehoevende als ouderen met dementieproblematiek komen in aanmerking. - Minimum 65 jaar zijn. - Voorrang wordt verleend aan inwoners van de gemeente Asse. - De communicatie met kandidaat bewoners verloopt in het Nederlands. Enkel leeftijd, geografie en zorgbehoevendheid worden gehanteerd als criterium voor aanvraag tot opname. Sociale achtergrond, financiële draagkracht en filosofische, godsdienstige of politieke overtuiging worden niet als criterium gehanteerd. De opnameprocedure Een aanvraag tot opname gebeurt altijd via een persoonlijk gesprek en met volledige instemming van de kandidaat-bewoner. U kan hiervoor een afspraak maken met de bevoegde maatschappelijk werker van het woonzorgcentrum. De noodzakelijke gegevens over de fysieke, psychische, sociale, financiële en familiale situatie van de aanvrager worden verzameld. Bij voorkeur dient de oudere zelf aanwezig te zijn tijdens het gesprek. Het is belangrijk dat hij een bezoek gebracht heeft aan zijn toekomstige woonomgeving. De aanvraag is pas definitief wanneer alle nodige documenten aan de bevoegde maatschappelijk werker werden bezorgd. De datum waarop het dossier volledig is, geldt als datum van inschrijving op de wachtlijst. Op basis van een medisch onderzoek door een geneesheer naar keuze en de Katz-score die de graad van zelfredzaamheid weergeeft, wordt in overleg met de kandidaat bewoner en/of zijn familie of vertegenwoordiger nagegaan op welke afdeling van het woonzorgcentrum de meest passende hulp kan worden geboden en wordt de kandidaat bewoner vervolgens op één van de drie wachtlijsten geplaatst: ROB, RVT of AOD. Bij wijziging van de medische of sociale situatie tijdens de wachttijd, is het aangewezen om de bevoegde maatschappelijk werker hiervan op de hoogte te stellen zodat, indien nodig, de betrokkene op een van de andere wachtlijsten kan ingeschreven worden die overeenstemt met de graad van zorgbehoevendheid op dat moment. Het bevoegd bestuursorgaan van het OCMW neemt de beslissing tot opname en de kandidaat-bewoner wordt schriftelijk op de hoogte gebracht van de aanvangsdatum van het verblijf in het WZC, alsook van de toegewezen kamer. Indien de aanvraag niet voldoet aan de vooropgestelde opnamecriteria zullen de nodige stappen inzake doorverwijzing naar de meest geschikte vorm van dienstverlening worden genomen.
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
9/17
Animatie Het EKA-team (ergo-kine-animatie) binnen het woonzorgcentrum streeft ernaar om de bewoners een aangenaam woon- en leefklimaat aan te bieden met oog voor het individu, zijn specifieke wensen en behoeften. Het woonzorgcentrum verbindt er zich toe, samen met de bewoners inspanningen te leveren om de zelfredzaamheid van de bewoners te behouden, te bevorderen of te herstellen door het stimuleren en organiseren van activiteiten van het dagelijkse leven (A.D.L.-functies). Er wordt ook gezorgd voor realiteits- en oriëntatietraining (R.O.T.). Op regelmatige basis organiseert de kinesist van het centrum stoelturnen en fitness voor de bewoners. Bovendien stimuleert het EKA-team een degelijke vrijetijdsbesteding in de living per leefeenheid, cafetaria, stille ruimte, wellnessruimte en fitnessruimte. Om de veertien dagen bedeelt een vrijwilliger boeken van de Rode Kruis bibliotheek en het woonzorgcentrum beschikt ook over een eigen bibliotheek. Bewoners kunnen ingeschakeld worden in de vrijwilligerswerking. Het animatieteam staat open voor suggesties met betrekking tot de animatiekalender, zowel van bewoners als van de familie. Deze kan men indienen bij het animatieteam of de directeur of kunnen voorgesteld worden tijdens de gebruikersraad. Tweemaandelijks wordt de animatiekalender opgenomen in de thuiskrant van het woonzorgcentrum. De geplande activiteiten zijn tevens ter inzage via de flatscreeninfo aan de balie en cafetaria.
Omgaan met informatie Binnen het woonzorgcentrum kom je heel wat te weten over bewoners. Informatie betreffende de bewoners van het woonzorgcentrum, van welke aard ook (medisch, psychisch, sociaal, familiaal,…) moet binnen de muren van het woonzorgcentrum blijven. Zowel personeelsleden, vrijwilligers als stagiaires zijn verbonden aan het beroepsgeheim! Dit is een verplichting die we aangaan ten opzichte van de bewoners en die ten allen tijde moet nageleefd worden. Informatieve publicaties op sociale netwerken (bv. Facebook, Twitter,…) kan leiden tot onmiddellijke stopzetting van de stage. Indien u als student benaderd wordt met vragen betreffende bewoners of hun toestand, dient u daar neutraal op te antwoorden en indien nodig te verwijzen naar de verantwoordelijke. Roddelen kan niet getolereerd worden!
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
10/17
Dagindeling Van 7 tot 11.30 u. Tussen 8 tot 9 u. Van 9 tot 11.30 u. Tussen 12 tot 13 u. Tussen 13 tot 14 u. Tussen 14 tot 17 u. Tussen 17 en 18 u. Vanaf 18 u. Van 22 tot 7 u.
ochtendverzorging ontbijt diverse activiteiten/kiné/ergo/logo + soepbedeling middagmaal middagrust diverse activiteiten/kiné/ergo/logo + koffiebedeling avondmaal avondverzorging + gezellig in de living met kleine versnapering nachtverzorging
Visie op het levenseinde Het centrum heeft bijzondere aandacht voor de zorg van de bewoner tijdens de fase van het levenseinde. Hiertoe wordt palliatieve zorg verleend waarbij comfortzorg, pijnbestrijding en symptoomcontrole centraal staan, maar ook de psychologische en sociale begeleiding van de resident en zijn familie. De bewoner wordt uitgenodigd om tijdig zijn persoonlijke verlangens omtrent zijn levenseinde kenbaar te maken of het centrum op de hoogte te brengen van reeds genomen beslissingen hieromtrent. Binnen het wettelijk kader en in overleg met alle betrokkenen zal het centrum het maximaal mogelijke verwezenlijken om te voldoen aan de wensen en/of waarden van de bewoner waarbij euthanasie een mogelijkheid is.
Restrictiebeleid ten aanzien van de bewoners met een bijzonder zorgprofiel Vrijheidsbeperkende maatregelen worden enkel genomen na overleg met de bewoner en/of zijn vertrouwenspersoon en behandelende arts. Het fixatieprotocol wordt opgenomen in het verzorgingsdossier. Het centrum streeft naar een gezonde balans tussen ‘het recht op beschikking’ en ‘het recht op veiligheid’. Het effect van de beslissing wordt voortdurend opgevolgd om de levenskwaliteit van de bewoner enerzijds en de gekozen maatregel anderzijds te kunnen evalueren.
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
11/17
Brandveiligheid Om zichzelf en anderen niet in gevaar te brengen is het nodig dat de bewoners van het centrum een heel bijzondere inspanning leveren om alles te vermijden wat brandgevaar kan opleveren. Daarom zijn volgende veiligheidsvoorschriften uitgewerkt: - elektrische apparaten zoals T.V., radio, verlichtingstoestellen, e.d., snoeren daaronder begrepen, mogen enkel gebruikt worden nadat het bevoegde personeelslid ze heeft gecontroleerd. De bewoner zal ook zijn medewerking verlenen aan de periodieke controle van deze apparaten. Bij defect of beschadiging van snoeren, stekkers, stopcontacten e.d. zal de bewoner het personeel onmiddellijk op de hoogte brengen. -
het is verboden te roken en kaarsen te branden in het centrum.
-
de bewoners dienen zich vertrouwd te maken met de wegen waarlangs zij in geval van nood uit de kamers, de afdeling of het huis kunnen ontkomen.
-
de richtlijnen, die men dient te volgen in geval van brand worden duidelijk aangebracht op verschillende plaatsen in huis
-
bij brandoefeningen zullen de bewoners geholpen en begeleid worden om als dusdanig het geheel van reddingsoperaties en evacuatiemogelijkheden te begrijpen.
Het bestuur is niet verantwoordelijk mocht het niet opvolgen van deze veiligheidsmaatregelen leiden tot enige vorm van schade aan wie dan ook. Aan het onthaal is op eenvoudige vraag een brandbrochure te bekomen. Bij brand volgt de stagiair(e) haar begeleider en begeeft zich na overleg naar de verzamelplaats van de bewoners.
Klachten en suggesties Om een goede werking mogelijk te maken vinden we het belangrijk dat er vlot gecommuniceerd wordt met de hoofdverpleegkundigen die de zorg coördineren. Suggesties, opmerkingen en klachten kunnen door de bewoner of zijn vertrouwenspersoon worden meegedeeld aan de klachtenbehandelaar, mevrouw Jake De Geyter, directeur van het centrum. Suggesties, opmerkingen en klachten kunnen schriftelijk gebeuren via een standaardformulier dat ter beschikking wordt gesteld aan het onthaal. De indiener krijgt een schriftelijk gevolg op zijn klacht. Suggesties, opmerkingen en klachten worden in een register bijgehouden. De gebruikersraad wordt periodiek geïnformeerd over het klachtenbeleid.
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
12/17
Vrijwilligerswerking De doelstelling van de vrijwilligerswerking is de visie van het woonzorgcentrum te ondersteunen en deze uit te bouwen. Hiertoe bieden vrijwilligers concrete hulp en steun aan bewoners en zijn zij complementair in de zorg. De maatschappelijk werker coördineert de vrijwilligerswerking en staat in voor de begeleiding. Er is een stuurgroep opgestart waar een aantal vrijwilligers deel van uitmaken. Een vrijwilliger kan actief zijn op verschillende terreinen zoals koffiebedeling, begeleiding bij activiteiten, het maaltijdgebeuren, het vervoer van bewoners van en naar de activiteiten, uitbating cafetaria, enzovoort. Functioneringsgesprekken voor vrijwilligers vinden plaats na één maand actief zijn als vrijwilliger. Bijzondere aandacht wordt hierbij besteed aan de juiste persoon op de juiste plaats. De vrijwilligerswerking van het woonzorgcentrum maakt deel uit van de vrijwilligerswerking van het OCMW. Binnen het OCMW is een vrijwilligersbeleid met een overkoepelende werking voor de verschillende diensten van het OCMW-Asse.
Jobstudenten Tijdens de zomermaanden (juli, augustus en september) doet het woonzorgcentrum beroep op jobstudenten voor verschillende disciplines (verzorging, onderhoud,…). De formulieren kan men vanaf april bekomen op het onthaal.
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
13/17
Stagedoelstellingen Stageperiodes bieden de student de mogelijkheid om de aangeleerde theorie toe te passen en nieuwe inzichten te verwerven. Ons woonzorgcentrum wilt actief bijdragen aan de opleiding van studenten. De stage heeft als doelstelling beroepservaring op te doen: - in eerste fase: door bij het uitvoeren van de taken onder begeleiding van een aangestelde medewerker, de procedures te volgen met als hoofddoelstelling ervoor te zorgen dat de bewoners gelukkig zijn in het woonzorgcentrum. - in tweede fase: door initiatief te nemen en de aangeleerde beroepservaring zelfstandig uit te voeren Elke student wordt iedere dag aan een verpleegkundige/verzorgende toegewezen. Aan deze persoon wordt feedback gevraagd. Overleg en evaluatie gebeurt met en door de aangestelde mentor. Ook studenten ergo, kiné, animatie, maatschappelijk werker en administratie/onthaal kunnen terecht in het woonzorgcentrum om een stage te doen. In dit geval wordt de stage begeleid door de beroepskracht van de betreffende discipline.
Verwachtingen naar studenten EEN HART VOOR OUDEREN Uitvoeren van de taken de missie, waarden en uitgangspunten die in de opdrachtsverklaring zijn verwoord te respecteren zijn taak met zorg te verrichten, op de tijd, de plaats en de wijze zoals overeengekomen is met de mentor. het tonen van initiatief. Dit kan zich uiten door de reeds geleerde zorgen op een steeds meer zelfstandiger wijze uit te voeren. Dit kan ook blijken uit een open en belangstellende houding van de student. aandacht hebben voor het individualiseren van de geplande zorgen. Op deze wijze krijgt de bewoner immers de best mogelijke zorg gegarandeerd zich houden aan de leef- en werkregels van het woonzorgcentrum taken registreren en observaties doorgeven/noteren in overleg met de begeleider een animatieve houding aannemen. Meehelpen aan het creëren van een gezellige, animatieve, rustige en positieve leefwereld voor de bewoners
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
14/17
palliatieve zorg eerbiedigen. Iedere bewoner heeft immers het recht om op een menswaardige manier te sterven, in een vertrouwde omgeving. We hechten het grootste belang aan pijnbestrijding en comfortzorg. Omgaan met bewoners, familieleden, personeelsleden en vrijwilligers elke bewoner is een uniek persoon respectvol omgaan met de bewoners is een belangrijke voorwaarde om kwaliteitsvolle zorg te kunnen verlenen aan alle bewoners van het woonzorgcentrum Hingeheem in alles de privacy van de bewoner strikt te eerbieden en de grootste discretie t.a.v. hen, familie en bezoekers in acht te nemen. De stagiaire mag volstrekt niets bekend maken van hetgeen hij tijdens de uitvoering van de stage heeft vernomen over de gezondheidstoestand, familiale situatie of enige andere vertrouwelijke informatie van de bewoners, ook niet na het beëindigen van de stage bewoners, bezoekers, personeel, vrijwilligers en andere studenten met beleefdheid, achting en voorkomendheid te bejegenen. De student kan er eveneens aanspraak op maken op dezelfde wijze behandeld te worden
familie die vragen heeft hoofdverpleegkundige
beleefd
en
vriendelijk
doorverwijzen
naar
de
correcte houding aannemen bij het omgaan met bewoners functioneren binnen het team, met respect voor ieders taak zorgzame houding aannemen naar de bewoner toe stimuleren van zelfbeschikkingsrecht (wat hij zelf nog kan) eigen grenzen inschatten en tijdig hulp/advies van een medewerker vragen Veiligheid en hygiëne zich onthouden van alles wat de eigen veiligheid of die van andere personen in gevaar zou kunnen brengen het rookverbod in het woonzorgcentrum naleven gepaste arbeidskledij dragen, juwelen en nagellak zijn verboden handen ontsmetten minstens na elke bewoner
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
15/17
gebruikte linnen in de daarvoor bestemde linnenzak deponeren, niet op grond of andere plaats leggen richtlijnen bij besmetting strikt volgen geen kar of andere materialen onbewaakt achterlaten maar steeds meenemen in de kamer of opbergen op de hiervoor bestemde plaats Materiaal zorgzaam omgaan met alle materialen. De student is echter niet verantwoordelijk voor beschadiging noch voor de slijtage toe te schrijven aan het gebruik van de ter beschikking gestelde middelen materiaal op correcte hygiënische wijze gebruiken en opbergen
Praktische afspraken de eerste dag meld je je aan bij de hoofdverpleegkundige Nathalie Wellemans of Pascale De Ridder die je zal onthalen of bij de beroepskracht die je stage zal begeleiden (mentor) iedere student is zelf verantwoordelijk voor het voorleggen van stageschrift en opdrachten indien je animatieve opdrachten moet maken, dien je dit bij aanvang van de stageperiode te melden aan de hoofdverpleegkundigen en gebeurt dit steeds in overleg met de ergotherapeut of animator de pauzes worden afgesproken met de mentor naargelang de noden van de dienst de stagiaire staat zelf in voor aangepast arbeidskledij en moet gesloten schoenen dragen indien zijn/haar functie dit vereist het dragen van juwelen, horloges en piercing zijn verboden. Ook gelakte nagels of gelnagels zijn niet toegestaan bij het betreden van een kamer dient de student altijd aan te kloppen, zichzelf voor te stellen aan de bewoner en info te geven wat hij/zij gaat doen in het woonzorgcentrum mag men enkel de Nederlandse taal spreken bij afwezigheid door ziekte dient de stagiaire het woonzorgcentrum onmiddellijk telefonisch te verwittigen, bij voorkeur vóór aanvang van het geplande werkschema
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
16/17
maaltijden worden genut in de personeelsrefter (C-2). Indien de stagiaire een gratis warme maaltijd wenst te gebruiken, dient hij/zij deze tijdig te reserveren aan het onthaal
in het kader van een integrale beveiliging, hebben we gekozen voor toegangscontrole en zijn alle deuren voorzien van een elektronisch slot. Elke stagiaire krijgt op de eerste stagedag een badge ter beschikking tegen ontvangstbewijs en dient deze op de laatste dag terug te bezorgen aan het onthaal of aan de directeur. Bij verlies of het niet terugbezorgen van deze badge worden kosten aangerekend ten bedrage van 12 euro de stagiaire mag in geen enkel geval giften/geschenken aanvaarden van bewoners/familie of bezoekers gedurende de stageperiode kan je altijd met vragen en eventuele problemen terecht bij de hoofdverpleegkundige, de directeur of bij de stagebegeleider (ster) die u werd toegewezen
Wij wensen je veel succes met je stage in WZC Hingeheem en hopen dat je de opleiding in de zorgsector tot een goed einde brengt!
Onthaalbrochure voor stagiaires
maart 2014
17/17