Onthaalbrochure voor cursisten

Onthaalbrochure voor cursisten

Ontdek meer dan 500 praktijkgerichte & professionele opleidingen op www.syntra-mvl.be

Wat doen we? Wij geven opleiding & training voor bedrijven en bedrijvige mensen, zodat zij meer en beter kunnen ondernemen.

Waar willen we als organisatie naar toe? SYNTRA Midden-Vlaanderen wil voor de (huidige en toekomstige) ondernemers en hun medewerkers het expertisecentrum voor talent- en competentieontwikkeling zijn.

Waar hechten we als organisatie belang aan? Bij SYNTRA Midden-Vlaanderen streven we er bovendien naar dat onze waarden en normen weerspiegeld worden in onze dagelijkse manier van werken. In het nemen van beslissingen en bij het uitvoeren van onze activiteiten hechten we veel belang aan onderstaande waarden: • respect voor de medemens • integriteit en eerlijkheid • positieve ingesteldheid Deze waarden verduidelijken waar we voor staan, typeren SYNTRA Midden-Vlaanderen als organisatie en geven richting aan ons gedrag.

Beste cursist,

Hartelijk welkom bij SYNTRA Midden-Vlaanderen. Het doet ons plezier dat je hebt gekozen voor een opleiding in één van onze campussen in Aalst, Asse, Gent, Oudenaarde of Sint-Niklaas.

In deze onthaalbrochure vind je allerhande praktische informatie die tijdens je opleiding van belang kan zijn. Bewaar deze brochure dus goed, want ze is een handige leidraad doorheen het cursusjaar.

Wij wensen je alvast veel succes met de opleiding en hopen dat we kunnen meebouwen aan jouw uitdagende toekomst.

Met vriendelijke groeten, Bernard Strosse Algemeen Directeur Afgevaardigd Bestuurder

INHOUDSTABEL 1. Welkom bij SYNTRA Midden-Vlaanderen

6

1.1 SYNTRA Vlaanderen

6

1.2 Bij wie kan ik terecht?

7

1.3 Waar kan ik eten en drinken?

7

1.4 Preventie en veiligheid

8

2. Welke opleidingen bieden we aan?

8

2.1 Leertijd

9

2.2 Voltijdse dagopleidingen

9

2.3 Langlopende avondopleidingen

10

2.4 Kortlopende opleidingen of bijscholingen

10

2.5 Stageovereenkomsten

10

3. Studeren bij SYNTRA: formaliteiten

11

3.1 Toelatingsvoorwaarden en taal

11

3.2 Diploma’s en getuigschriften

12

3.3 Kalender

12

3.4 Deelname aan examens - bijwonen van de lessen

12

3.5 Vrijstellingen

13

3.5.1 Vrijstelling voor basiskennis van bedrijfsbeheer

13

3.5.2. Vrijstellingen voor bedrijfstechnische vakken (geen bedrijfsbeheer)

13

3.6 Betaald educatief verlof

14

3.7 Opleidingscheques en kmo-portefeuille

16

3.7.1. Opleidingscheques voor werknemers

16

3.7.2 Kmo-portefeuille voor zelfstandigen, werkgevers en vrije beroepen

16


4. SYNTRA en ondernemen

17

4.1 Agentschap Ondernemen

17

4.2 Vestigingswet en ondernemersloketten

17

4.2.1 Vestigingswet

17

4.2.2 Ondernemersloketten

17

4.3 Ondernemerspiegel

18

4.4 Maak werk van je zaak

18

4.5 Anderstalig en ondernemersambities?

18

5. Leercoaching

19

6. Wat als we niet aan je verwachtingen voldoen?

19

6.1 Kwaliteitsbeleid

19

6.2 Klachtenbehandeling

20

7. Bijlagen

22

7.1 Algemene voorwaarden 7.2 Examenreglementen 7.3 Kalender

5

1. Welkom bij SYNTRA Midden-Vlaanderen Wij zijn in de regio Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant een toonaangevende opleidingsorganisatie die erkend is door de Vlaamse Overheid. Zowel particulieren, ondernemingen, overheidsbedrijven als openbare besturen kunnen bij ons terecht voor een kwalitatieve opleiding in één van onze 5 campussen: Aalst, Asse, Gent, Oudenaarde en Sint-Niklaas. Onze maatschappelijke zetel bevindt zich in Zele. Met meer dan 100 vaste medewerkers en een gespecialiseerd netwerk van meer dan 900 enthousiaste docenten organiseren wij een brede waaier aan praktijkgerichte opleidingen. Onze lesgevers zijn stuk voor stuk mensen uit de praktijk. Want van wie kun je een vak beter leren dan van iemand met ervaring in de sector?

1.1 SYNTRA Vlaanderen Ons opleidingsnetwerk wordt erkend en gesubsidieerd door SYNTRA Vlaanderen, het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming. Deze Vlaamse overheidsinstelling stelt het leerprogramma van jouw opleiding samen en waakt over de kwaliteit ervan. Onze getuigschriften en diploma’s zijn dan ook officieel erkend door de Vlaamse Overheid. SYNTRA Vlaanderen overkoepelt 5 SYNTRA-centra: • SYNTRA West • SYNTRA Midden-Vlaanderen • SYNTRA AB

• SYNTRA Brussel • SYNTRA Limburg

Samen staan deze voor 24 SYNTRA campussen verdeeld over heel Vlaanderen. Dankzij deze regionale spreiding is er dus altijd een campus bij jou in de buurt. Meer info vind je terug op www.syntravlaanderen.be

Sint-Niklaas

Gent

Oudenaarde

Aalst

Asse

6


1.2 Bij wie kan ik terecht? Als je een praktische of administratieve vraag hebt, dan kun je bij het onthaal terecht van maandag tot donderdag van 8.30 tot 21.00 uur en vrijdag tot 17 uur. Op zaterdagvoormiddag van 9 tot 12.00 uur in de campussen Aalst, Gent en Sint-Niklaas. Onze onthaalmedewerkers helpen je graag verder.

CONTACT Contactgegevens van de verantwoordelijke van het administratief team van jouw campus:

Indien je de campusdirecteur persoonlijk wenst te spreken, maak je best vooraf een afspraak:

Campus Aalst Wim Steppe 053/70.40.60 • [email protected]

Campus Aalst Willem De Wilde 053/70.40.60 • [email protected]

Campus Asse Magali Steenhoudt 02/452.63.72 • [email protected]

Campus Asse Bart Van Houdt 02/452.63.72 • [email protected]

Campus Gent Monique Van Acker 09/222.85.81 • [email protected]

Campus Gent Bart Dhondt 09/222.85.81 • [email protected]

Campus Oudenaarde Griet Vanneste 055/33.10.20 • [email protected]

Campus Oudenaarde Bart Dhondt 09/222.85.81 • [email protected]

Campus Sint-Niklaas Ann Van Petegehem 03/760.08.20 • [email protected]

Campus Sint-Niklaas Bert Van Cauteren 03/760.08.20 • [email protected]

1.3 Waar kan ik eten en drinken? Tijdens de pauze kan je in onze cafetaria terecht om iets te eten en/of te drinken. Wij bieden er tegen een faire prijs de gangbare dranken en kleine snacks aan. Je helpt ons door het leeggoed aan het einde van de pauze in de daarvoor voorziene vuilnisbakken te deponeren. Het is niet toegestaan om dranken of voedingswaren in de klaslokalen te nuttigen.

7

1.4 Preventie en veiligheid Uit recent onderzoek blijkt dat 80% tot 90% van alle ongevallen te wijten zijn aan houding en gedrag van mensen. SYNTRA Midden-Vlaanderen wil met het voeren van een preventiebeleid de kans op een ongeval zoveel mogelijk verkleinen. Naast onze docenten speel jij - als cursist - natuurlijk een sleutelrol in het voorkomen van ongevallen tijdens de opleiding. We vragen jou om tijdens de lessen steeds aandacht te hebben voor de veiligheidsproblematiek en ten allen tijde het werkplaatsreglement en/of de geldende veiligheidsvoorschriften strikt op te volgen en na te leven. Aandachtspunten: • Waar is de verzamelplaats in geval van evacuatie ? • Wat zijn de veiligheidsinstructies bij een machine ? • Wat staat er in het werkplaatsreglement ? • Zijn er defecten aan de infrastructuur of toestellen die ik aan de docent moet melden? • Moet ik een veiligheidsbril en -schoenen of andere persoonlijke beschermingsmiddelen dragen? Vereisten omtrent persoonlijke beschermingsmiddelen kan je terugvinden op onze site bij de aanvullende informatie van de opleiding. SYNTRA Midden-Vlaanderen behoudt zich ten alle tijde het recht om elke cursist die pertinent weigert de veiligheidsvoorschriften na te leven of onaangepast gedrag vertoont tijdelijk of definitief de toegang tot de les te ontzeggen zonder enige vorm van schadeloosstelling. Rookverbod In alle lokalen en gangen van onze campussen geldt sedert januari 2005 een totaal rookverbod. Volgens het decreet van 6 juni 2008 – houdende het instellen van een rookverbod in onderwijsinstellingen en CLB ‘s – geldt er voortaan voor elke campus waar leertijd wordt ingericht ook een rookverbod in de open plaatsen van de instellingen op weekdagen tussen 6.30 uur en 18.30 uur

CONTACT De preventieadviseur van SYNTRA Midden-Vlaanderen is Wim Blommaert. Je kan hem contacteren op het telefoonnummer 03/760.08.48 of via [email protected]

2. Welke opleidingen bieden we aan? Met ons uitgebreid opleidingsaanbod richten we ons zowel tot jongeren die een vak willen leren als tot volwassenen die de stap willen zetten naar het zelfstandig ondernemerschap of zich willen bij- of herscholen. Ons opleidingsaanbod kan ingedeeld worden in vier types: leertijd, voltijdse dagopleidingen, langlopende (avond) opleidingen en kortlopende opleidingen of bijscholingen.

8


2.1 Leertijd De leertijd of het leercontract biedt de ideale mix tussen de dagdagelijkse praktijk en de theorie. Een leerjongere is tussen 15 en 25 jaar en draait 4 dagen per week mee bij een bedrijf of op een leerwerkplek waar hij/ zij de knepen van het vak leert. Daarnaast wordt er één dag per week theorie gegeven op een SYNTRA campus. Net als een echte werknemer ontvangt de leerjongere ook een vergoeding voor zijn/haar inspanningen. In een notendop: • 4 dagen per week in het beroepsleven • 1 dag per week cursus: 4u algemene vorming + 4u beroepsgerichte vorming (35 weken/jaar) • Vergoeding voor prestaties op de werkvloer • Getuigschrift of diplomahoger secundair onderwijs na de eindproeven (afhankelijk van de vooropleiding)

SURF VOOR MEER INFO NAAR WWW.LEERCONTRACT.COM

2.2 Voltijdse dagopleidingen De voltijdse dagopleidingen richten zich naar jongeren vanaf 18 jaar die op zoek zijn naar een volwaardig alternatief voor het hoger onderwijs. Na het volgen van deze praktijkgerichte opleiding kan je meteen aan de slag als werknemer of zelfstandige. In een notendop: • je krijgt een boeiende mix van theorie en praktijk • je opleiding focust op vakkennis en ondernemen • je docenten staan met beide voeten in de dagdagelijkse praktijk • je bemachtigt een officieel erkend diploma in amper 1 (of soms 2) jaar • je hebt de mogelijkheid om na je opleiding als zelfstandige te starten • je blijft fiscaal ten laste van je ouders zodat het kindergeld verder uitbetaald wordt

SURF VOOR MEER INFO NAAR WWW.VOLTIJDSEDAGOPLEIDING.BE

9

2.3 Langlopende avondopleidingen Heb je de ambitie om een eigen zaak te starten? Wil je je loopbaan een nieuwe wending geven? Of een bepaald vak onder de knie krijgen? Dan kan een langlopende opleiding (officieel “ondernemerschapstraject”) jouw toekomst een flinke duw in de rug geven. De lessen vinden meestal één tot twee keer per week ‘s avonds plaats. Je krijgt niet alleen de beroepspecifieke vakkennis onder de knie maar daarnaast heb je ook de mogelijkheid om een cursus bedrijfsbeheer te volgen. Op die manier ben je na de opleiding wettelijk in orde om als zelfstandig ondernemer te starten. In een notendop: • Je krijgt een mix van theorie en praktijk • Je leert het beroep van professionals uit het vak • Je voldoet na de opleiding aan de vestigingswetgeving • Je ontvangt een erkend diploma • Je opleiding focust zowel op vakkennis als ondernemen • Je kan de opleiding perfect combineren met je job

2.4 Kortlopende opleidingen of bijscholingen De kortlopende opleidingen of bijscholingen richten zich naar cursisten die hun competenties verder willen versterken met een krachtige training. Zowel om bestaande kennis op te frissen, een nieuwe vaardigheid onder de knie te krijgen of om de carrière een duwtje in de rug te geven. In een notendop: • Je maakt kennis met de nieuwste technieken • Je blijft op de hoogte van de meest actuele trends • Je leert van professionals uit de sector • Je diept je vakexpertise uit

2.5 Stageovereenkomsten Wij doen onze uiterst best om onze opleidingen zo arbeidsmarktgericht mogelijk te organiseren. Deze focus vertaalt zich niet alleen in een praktijkgerichte lesaanpak, maar ook in de mogelijkheid om stage te lopen. Eerst en vooral is er de stageovereenkomst voor 18+ jongeren. Met een stageovereenkomst krijg je de kans om geld te verdienen en tegelijkertijd een nieuw beroep te leren. 2 tot 5 dagen per week werk je bij een ondernemer bij wie je de dagdagelijkse knepen van het vak leert. 1 of 2 avonden per week volg je les op de campus waar je de beroepstheorie aanleert. De stageovereenkomst is een opleidingsproject van de Vlaamse Regering om de werkgelegenheid bij jongeren te stimuleren en tevens meer en betere startende ondernemers in Vlaanderen aan de startlijn te krijgen. Uitgebreide info vind je terug in de brochure Wegwijs in de stageovereenkomst of op onderstaande website: http://www.syntravlaanderen.be/leren-en-werken/de-stageovereenkomst.

10


Interesse? Wie een stageovereenkomst wil afsluiten, contacteert hiervoor de leertrajectbegeleider. Hij of zij geeft je alle informatie en vult de nodige documenten in. Wil je weten welke leertrajectbegeleider in jouw regio van dienst is, surf dan naar www.leertijd.be/meer-over-leertijd/leertrajectbegeleiders of vraag het na op je campus.

3. Studeren bij SYNTRA: formaliteiten 3.1 Toelatingsvoorwaarden en taal De algemene inschrijvingsvoorwaarden waaraan je moet voldoen om een langlopende avondopleiding of voltijdse dagopleiding te kunnen volgen, zijn (samengevat): • Leeftijd: minimum 18 jaar oud zijn of aan de leerplicht voldaan hebben. Hierop is geen afwijking mogelijk. • Vooropleiding: soms is een diploma van hoger secundair onderwijs of een specifiek diploma een voorwaarde tot inschrijving. Ook hierop is geen afwijking mogelijk. • Praktijk: voor sommige opleidingen wordt voorafgaande ervaring of voorkennis in het beroep gevraagd. • Een volledig ingevuld inschrijvingsdocument en het voldoen aan de ‘algemene voorwaarden’ (zie verder in deze brochure). Voor bepaalde opleidingen gelden specifieke toelatingsvoorwaarden. Je vindt deze terug op de opleidingsinfo op onze website. Daarnaast moet je voldoende kennis van het Nederlands hebben als je de opleiding bedrijfsbeheer wil aanvatten. Als je thuistaal geen Nederlands is, dan moet je voldoen aan één van de drie onderstaande voorwaarden: • Je hebt onderwijs gevolgd in het Nederlandstalig onderwijs • Je hebt een certificaat NT2 (Nederlands als tweede taal) 2.4 behaald • Je bent geslaagd op de TOOL-test en je behaalde een score hoger dan 96 punten.

CONTACT De TOOL-test is een taaltest die speciaal ontwikkeld werd voor de cursus bedrijfsbeheer. Neem hiervoor contact op met onze leercoach Dorien Talboom via [email protected] of op het telefoonnummer 03/760.08.37.

Wanneer je niet voldoet aan één van deze drie bovenstaande voorwaarden, zal je geen toelating krijgen om je in te schrijven in de cursus bedrijfsbeheer of in een opleiding waar bedrijfsbeheer deel van uitmaakt.

11

3.2 Diploma’s en getuigschriften Alle opleidingen van SYNTRA Midden-Vlaanderen zijn erkend door de Vlaamse overheid. Als je het gedeelte beroepskennis met succes beëindigt, ontvang je hiervoor een officieel getuigschrift. Als je ook slaagt voor bedrijfsbeheer (al dan niet geïntegreerd in de opleiding) dan krijg je een diploma. Je kan je hiermee zelfstandig vestigen of aan de slag als werknemer in de betreffende sector. Voor een job bij de federale of Vlaamse overheid is tot op heden een onderwijsdiploma vereist. Bij de lokale overheden worden SYNTRA-diploma’s occasioneel wel aanvaard.

3.3 Kalender In bijlage vind je de kalender met feestdagen en lesvrije momenten voor dit cursusjaar. Aanvullend kan je op onze website www.syntra-mvl.be de beschikbare lessenroosters terugvinden. Het is steeds mogelijk dat deze nog wijzigen tijdens het cursusjaar om administratieve en praktische redenen. Uiteraard doen we ons best om dit zoveel mogelijk te vermijden.

3.4 Deelname aan examens - bijwonen van de lessen Voordat je aan de lessen kan deelnemen, moet aan de volgende formaliteiten voldaan zijn: • Het inschrijvingsdocument is correct en volledig ingevuld • Er is voldaan aan de mogelijke specifieke toelatingsvoorwaarden • Het inschrijvingsgeld is betaald Aan het einde van een cursus of een module worden examens georganiseerd. Een belangrijke voorwaarde tot deelname aan het examen is dat je ‘regelmatig’ aanwezig bent. Concreet moet je minimum 2/3 van het aantal lessen per module aanwezig zijn om aan het examen te kunnen deelnemen. Uitzondering: voor de volgende modules is 100% aanwezigheid vereist: • Asbest eenvoudige/sporadische handelingen • Werken op hoogte • Basis veiligheidscoördinatie niveau 1/2 • Bijscholing inbraakbeveiliging • Energiedeskundige type C Deelname aan de 1ste zittijd is inbegrepen in het inschrijvingsgeld. Indien je dient te herkansen voor een eindproef zal een forfetair bedrag aangerekend worden. We willen ook je aandacht vestigen op de wet van 30 juli 1963 en het Vlaams taaldecreet, waarin bepaald is dat de examens en monografieën in het Nederlands afgelegd worden, zo niet kan geen geldig getuigschrift of diploma afgeleverd worden. Een examen afleggen in een andere taal dan het Nederlands is dus niet toegelaten. Ten slotte is het ook belangrijk te weten dat voor sommige opleidingen een aanvullende examenreglementering bestaat. Info hierover vind je telkens bij de betrokken opleiding op onze website www.syntra-mvl.be.

12


3.5 Vrijstellingen 3.5.1 Vrijstelling voor basiskennis van bedrijfsbeheer Als je slaagt voor een langlopende opleiding bij SYNTRA Midden-Vlaanderen, dan ontvang je een erkend getuigschrift. Wens je geen getuigschrift maar een diploma te behalen, dan moet je nog een opleiding bedrijfsbeheer volgen. Heb je reeds een attest bedrijfsbeheer op zak? Dan kan je instappen in een verkorte opleiding waarbij je advies krijgt over de opmaak van een goed businessplan: De eerste stap naar een businessplan – coaching bij mijn haalbaarheidsproject. Deze opleiding bestaat deels uit klassikale lessen en deels uit online coaching. Opmerkingen: • Voor de opleiding “De eerste stap naar een businessplan - coaching bij mijn haalbaarheidsproject” gaan we ervan uit dat je reeds de nodige parate kennis bezit om een businessplan op te maken. De leerinhouden van een opleiding basiskennis bedrijfsbeheer vind je terug op www.syntra-mvl.be. We verwachten van jou hieromtrent minstens een ruime basiskennis. • Volg je een voltijdse dagopleiding en wens je in dit kader de bovenstaande opleiding te volgen, wees dan voorzichtig. Als je ouders kinderbijslag voor jou ontvangen, dan is het belangrijk dat je minstens 17u. per week les volgt. Bekijk dus steeds of je voldoende les volgt wanneer je kiest voor deze opleiding en niet voor een standaardopleiding basiskennis bedrijfsbeheer. Voor meer informatie hieromtrent kan je steeds terecht bij het onthaal van je campus. • Je kan je voor deze opleiding inschrijven aan het onthaal van de campus waar de opleiding wordt georganiseerd of online via www.syntra-mvl.be. Bezorg de campus dan wel een kopie van je eerder behaald getuigschrift bedrijfsbeheer of je diploma hoger onderwijs. Op onze site vind je ook alle informatie en de lesplanning terug. 3.5.2. Vrijstellingen voor bedrijfstechnische vakken (geen bedrijfsbeheer) Afhankelijk van je diploma kan je voor een aantal technische vakken vrijgesteld worden. De volgende voorwaarden moeten voldaan worden om een vrijstelling te verkrijgen: • Je hebt hetzelfde vak reeds in het (hoger) onderwijs succesvol afgelegd • De lesinhoud was identiek aan het vak waarvoor je een vrijstelling vraagt • Het vak waarvoor een vrijstelling aangevraagd wordt is geen hoofdvak van de opleiding

13

Hoe een vrijstelling aanvragen? • Vraag het aanvraagformulier op in de campus. • Zorg ervoor dat de aanvraag voorzien is van alle bewijsstukken (kopies diploma’s, attest, eventueel lessenrooster en behaalde resultaten). Indien de aanvraag niet volledig is, kan geen vrijstelling verleend worden. • Vrijstellingen dienen tijdig én jaarlijks aangevraagd te worden, d.w.z. liefst voordat de lessen van start gaan waarvoor vrijstelling gevraagd wordt én uiterlijk voor de 4de lesdag.

Opgelet: zelfs met vrijstellingen kan een diploma van een langlopende avondopleiding (officieel ‘ondernemerschapstraject’) slechts afgeleverd worden als je slaagt in de verdediging van een businessplan, in de beroepskennis en in de eindproef. Indien je de officiële goedkeuring tot vrijstelling nog niet ontvangen hebt, dien je in afwachting toch de lessen nog bij te wonen en examen af te leggen.

3.6 Betaald educatief verlof Wat? Het betaald educatief verlof is het recht van een werknemer uit de privé-sector om een erkende opleiding te volgen en om op het werk afwezig te zijn met behoud van loon. Voorwaarden? • De opleiding moet in aanmerking komen voor educatief verlof. De volledige lijst vind je terug op de website van de federale overheidsdienst Werk, Arbeid en Sociaal Overleg: www.werk.belgie.be. Kies voor thema’s en klik dan op verloven. Je vindt hierover ook meer info over op onze website www.syntra-mvl.be of aan het onthaal van je campus. • De werkgever moet akkoord gaan met de planning van het verlof. • De documenten en attesten van aanwezigheid dienen stipt en tijdig aan de werkgever overhandigd te worden. Aantal uren dat je educatief verlof kan genieten Het aantal uren waarop je recht hebt, wordt berekend op het aantal effectief aanwezige lesuren met een maximum van 100 uur. Wanneer de lessen samenvallen met de arbeidsuren, wordt het aantal betaalde uren verhoogd met het aantal effectief gevolgde uren tijdens de werkuren tot maximaal 120 uren.

14


Gewettigde afwezigheid Als je meer dan 10% ongewettigd afwezig bent, verlies je het recht op educatief verlof voor een periode van zes maanden. Je moet dus per trimester 90% van het aantal lessen aanwezig zijn. Het wettigen van je afwezigheid kan enkel door middel van een medisch attest voor ziekte van jezelf of een lid van je familie dat onder hetzelfde dak woont. Afwezigheden om beroepsredenen kunnen slechts gewettigd worden op basis van een getekend attest van de werkgever. Vermeld steeds je naam en de naam van de opleiding die je volgt als je een attest aan het onthaal binnenbrengt. Ook is het aangewezen om je afwezigheid op de dag zelf in de campus te melden uit respect voor de lesgever. Eventueel uitgedeelde documentatie kan dan bijgehouden worden tot de week nadien. Documenten Als je educatief verlof aanvraagt dan ontvang je van SYNTRA 4 documenten: een document van inschrijving (dat ook geldt als aanvraag van educatief verlof) en per trimester één document waarin de aanwezigheid van de lessen vermeld wordt. Deze formulieren worden ofwel in de klas verdeeld ofwel per post thuis bezorgd. Je ontvangt deze documenten zoals wettelijk voorzien: inschrijvingsformulier binnen de vier lesweken na start van de lessen, het attest van de eerste trimester voor eind december, het derde attest voor Pasen, het laatste attest voor het einde van het schooljaar. Het is belangrijk dat deze formulieren door jou zo spoedig mogelijk aan de werkgever overhandigd worden. Voor de administratie van deze dienstverlening worden geen bijkomende kosten aangerekend. Laat de eerste lesdag altijd weten of je documenten educatief verlof aanvraagt.

CONTACT Voor alle details over het educatief verlof, verwijzen we naar de federale overheidsdienst Werk, Arbeid en sociaal overleg. Telefoonnummer 02/233.47.02 of surf naar www.werk.belgie.be, kies voor ‘thema’s’ en klik door op ‘verloven’. Ook kun je bij het onthaal aan de campus terecht voor meer info.

15

3.7 Opleidingscheques en kmo-portefeuille 3.7.1. Opleidingscheques voor werknemers Ben je een werknemer of interimkracht, en woon je in Vlaanderen of in het Brusselse gewest, dan kan je gebruik maken van de opleidingscheques van de Vlaamse overheid. De cheques kunnen aangevraagd worden tot 2 maanden na de start van de opleiding of het afleggen van een examen of test. Je kan ze dan gedurende 14 maanden gebruiken. De begin- en einddatum staan op de cheque. Meer info over de voorwaarden kan je nalezen op www.vdab.be/opleidingscheques. Je kan ze online bestellen via www.vdab.be/mijnloopbaan, telefonisch via het gratis nummer 0800 30 700 (elke werkdag van 8 tot 20 uur) of in elk VDAB- kantoor en -werkwinkel. Op www.syntra-mvl.be kan je onderaan elke opleidingsfiche nagaan of ze in aanmerking komt voor de betaling via opleidingscheques. 3.7.2 Kmo-portefeuille voor zelfstandigen, werkgevers en vrije beroepen Wat en voor wie? Als ondernemer van een kmo of als beoefenaar van een vrij beroep kan je online subsidies aanvragen voor opleiding, kennis en advies door een erkend dienstverlener als je voldoet aan de volgende voorwaarden: • als je gevestigd bent in het Vlaamse Gewest • als je tot de privésector behoort (met een aandeel van de overheid kleiner dan 25%) • als je hoofdactiviteit is opgenomen in de lijst met NACE-codes Vzw’s en grote ondernemingen komen niet in aanmerking voor de kmo-portefeuille. Hoeveel subsidie kan een onderneming krijgen? Voor de pijlers opleiding - waarvoor je bij SYNTRA Midden-Vlaanderen terecht kan - advies, advies voor internationaal ondernemen en strategisch advies betaalt de overheid maximaal 50% van de kosten van de dienstverlening. Op 1/1/2013 werd de steun in de pijler opleiding beperkt tot 2500 euro en tot 45 euro subsidie per opleidingsuur. Hoe subsidie aanvragen? Om de subsidie te kunnen aanvragen moet je je registreren op www.kmo-portefeuille.be en vervolgens een bedrag storten in je elektronische kmo-portefeuille. De Vlaamse overheid vult dat bedrag verder aan met subsidies. Je kan de aanvraag tot 14 kalenderdagen na de start van de prestaties indienen. Voor verdere vragen kan je terecht op het gratis telefoonnummer 1700.

16


4. SYNTRA en ondernemen SYNTRA Midden-Vlaanderen streeft ernaar om het ondernemerschap in Vlaanderen te stimuleren. We doen dit niet alleen via ons professioneel en arbeidsmarktgericht opleidingsaanbod maar ook via tal van initiatieven om ondernemers in spé een duwtje in de rug te geven.

4.1 Agentschap Ondernemen Het AO of Agentschap Ondernemen is het uniek aanspreekpunt voor alle Vlaamse ondernemingen en kandidaat-ondernemers. Wie op zoek is naar informatie of hulp wenst in de domeinen waar de overheid beleidsmatig tussenkomt (bv. het opstarten van een eigen

CONTACT AO Oost-Vlaanderen Seminariestraat 2, 9000 Gent T. 09/267.40.00 AO Vlaams Brabant Diestsepoort 6, 3000 Leuven T. 016/31.10.50 www.agentschapondernemen.be

zaak, vestigingsreglementering, subsidies, ruimtelijke ordening, innovatiestimulering, werk…) kan bij het AO terecht.

4.2 Vestigingswet en ondernemersloketten 4.2.1 Vestigingswet Wie een zelfstandige zaak wil starten moet wettelijk in orde zijn met de vestigingsreglementering. Die wetgeving bepaalt dat iedereen die een zelfstandige activiteit wil uitoefenen een basiskennis aan bedrijfsbeheer moet kunnen aantonen. Daarnaast bepaalt de vestigingsreglementering dat je voor een aantal beroepen aan bijkomende voorwaarden moet voldoen en dat je over voldoende ‘beroepsbekwaamheden’ moet beschikken. Voor een actueel overzicht van de gereglementeerde beroepen, surf je best naar http://economie.fgov.be/nl. Kies de map ‘ondernemingen & zelfstandigen’, ‘leven van een onderneming’, ‘een onderneming oprichten’ en tot slot ‘toegang tot het beroep’. 4.2.2 Ondernemersloketten Om te weten welke diploma’s of certificaten vereist zijn om het beroep uit te oefenen dat jou interesseert, raden we je aan om de ondernemersloketten te raadplegen. Ze zijn door de overheid erkend om dergelijke informatie te verstrekken. Deze ondernemersloketten kunnen bovenop hun verplichte activiteiten nog bijkomende diensten verlenen zoals de aanvraag tot inschrijving bij BTW, de RSZ of het aanvragen van vergunningen. Je kan bij de ondernemersloketten ook terecht om te weten of de diploma’s die je bezit, in aanmerking komen voor vestiging. Surf naar http://economie.fgov.be/nl om het ondernemingsloket in jouw buurt te kennen. Kies de map ‘ondernemingen & zelfstandigen, ‘leven van een onderneming’,’een onderneming oprichten’ en tot slot ‘ondernemingsloket’ en hier kan je de ondernemersloketten uit je buurt opzoeken.

17

4.3 Ondernemerspiegel Wil je starten met een onderneming maar ben je nog op zoek naar de ondernemer in jezelf? Of heb je al een eigen zaak en zou je graag weten op welke punten je nog kan bijleren? Kortom, ben je benieuwd hoe het staat met je ondernemerscompetenties? Dan zal de ondernemersspiegel jouw blik verruimen. Aan de hand van een eenvoudige vragenreeks brengen we zowel je sterke als zwakkere punten in kaart. Op basis van deze resultaten ontdek je in een persoonlijk gesprek welke ondernemerscompetenties je kan aanscherpen om de kans op een succesvol ondernemerschap te verhogen. Na de zelfevaluatie krijg je samen met gelijkgestemde zielen de kans om zes workshops te volgen. De workshops zoomen in op topics die cruciaal zijn voor startende ondernemers en reiken je concrete tips en tricks aan waarmee je meteen aan de slag kan.

CONTACT Marleen Vanlierde T. 09/267.40.00 E. [email protected]

www.ondernemersambities.be

4.4 Maak werk van je zaak Ook werkzoekenden geven we graag een aanmoedigend duwtje in de rug. Ben je werkzoekend en droom je van een eigen zaak? Samen met VDAB begeleiden we je gratis bij de opstart van jouw onderneming. Na een positieve beoordeling van je ondernemersplannen, kan je gebruik maken van een opleidingsbudget om interessante workshops te volgen of om je attest bedrijfsbeheer te behalen. Surf voor meer informatie naar http://www.syntra-mvl.be/maak-werk-van-je-zaak of neem contact op met je plaatselijke VDAB-consulent.

4.5 Anderstalig en ondernemersambities? Is Nederlands niet je moedertaal en wil je starten met een eigen zaak? Bij SYNTRA Midden-Vlaanderen kan je terecht voor de opleiding “Basiskennis Bedrijfsbeheer voor Anderstaligen”. De opleiding is ideaal voor wie vreest dat zijn/haar kennis van de Nederlandse taal onvoldoende is om de gewone opleiding “Basiskennis Bedrijfsbeheer” te volgen. In de opleiding Basiskennis Bedrijfsbeheer voor Anderstaligen krijg je naast de noodzakelijke kennis bedrijfsbeheer ook taallessen voor toekomstige ondernemers.

CONTACT Twijfel je of jouw kennis van het Nederlands voldoende is? Je kan bij ons terecht voor een vrijblijvende taaltest. Neem hiervoor contact op met onze leercoach Dorien Talboom via [email protected] of op het telefoonnummer 03/760.08.37.

De snelheid van de lessen is aangepast aan jouw kennis van het Nederlands maar het is wel noodzakelijk om over een minimale basiskennis van de Nederlandse taal te beschikken. We geven hiervoor als richtgraad 2.1 mee.

18


5. Leercoaching Naast een kwalitatief opleidingsaanbod staat SYNTRA Midden-Vlaanderen ook voor je klaar voor ondersteuning en begeleiding tijdens je opleiding. Heb je het soms moeilijk om de lessen te volgen? Blijkt uit een tussentijdse proef dat je ongewoon lage punten behaalt? Dat kan verschillende oorzaken hebben. Misschien ligt het aan je manier van studeren. Of heb je een aantal vaardigheden niet goed onder de knie? Of is het Nederlands jouw tweede taal en wil je je graag verder oefenen in schrijven of spreken? Onze leercoach biedt jou graag dat extra steuntje. Bovendien is deze service helemaal gratis.

CONTACT Dorien Talboom Leercoach T. 03/760.08.37 E. [email protected]

Wacht niet tot het einde van het jaar maar maak snel een afspraak met de leercoach als je moeilijkheden ervaart met: • het instuderen van de cursus (leren-leren) • rekenen (BTW-berekening, procenten, regel van 3,..) • taal (voor anderstalige cursisten met een voldoende ruime basis Nederlands) Opmerking: De lessen en de examens verlopen exclusief in het Nederlands. De talige ondersteuning bij leercoaching is bedoeld voor anderstalige cursisten met een voldoende basiskennis van het Nederlands. De context van de cursus vormt steeds het uitgangspunt. Als je een opleiding restauranthouder volgt, zijn de spreekoefeningen bijvoorbeeld concreet toegepast op de communicatie met collega-koks / klanten / groothandel enz...

6. Wat als we niet aan je verwachtingen voldoen? 6.1 Kwaliteitsbeleid Wij voeren een integraal kwaliteitsbeleid gestoeld op het EFQM-model, waarbij EFQM staat voor ‘European Foundation for Quality Management’. Met dit model streven we om continu de kwaliteit op alle vlakken te verbeteren en ook te meten. Tevreden klanten zijn hiervan een belangrijk onderdeel. We organiseren dan ook een cursistenbevraging waarbij we zowel peilen naar onze dienstverlening, de infrastructuur als het functioneren van de lesgever. Deze gegevens gebruiken we als indicatie om onze kwaliteitswerking bij te sturen. Na een diepgaande kwaliteitsaudit in 2013 door het ESF-Agentschap Vlaanderen zijn we de verdiende drager van het ESF-label. Dit label is de officiële erkenning dat SYNTRA Midden-Vlaanderen voldoet aan de eisen die een kwaliteitsvolle en duurzame bedrijfsvoering garanderen.

19

6.2 Klachtenbehandeling Wij streven continu de verbetering van onze dienstverlening en werking na. Heb je ondanks onze inspanningen toch een formele klacht, dan horen wij die graag. We zien elke klacht immers als een kans om te verbeteren. Je kan er van op aan dat we iedere klacht steeds vertrouwelijk zullen behandelen. Hoe dien ik een klacht in? Om een grondige klachtenbehandeling te garanderen vragen we je om je klacht schriftelijk te bezorgen. Dit kan zowel via mail of via brief naar onze klachtencoördinator Wim Blommaert. Belangrijk bij het formuleren van een klacht • Vermeld op je brief je naam en je contactgegevens (liefst mail én telefoon). • Omschrijf je klacht duidelijk en probeer je te beperken tot de objectieve feiten en hoofdzaken. • Gaat je klacht over een bepaalde opleiding? Vermeld dan ook de naam van de opleiding en de campus waar je de opleiding volgt. • Als je een klacht wil indienen in naam van meerdere cursisten, laat hen dan de brief tekenen onder hun specifiek vermelde naam. • Formuleer - indien mogelijk - welke acties je verwacht ter compensatie van een mogelijke tekortkoming. Hoe verloopt onze klachtenprocedure verder? Binnen de drie werkdagen krijg je van de klachtencoördinator een ontvangstbevestiging (met uitzondering van periodes van collectieve sluiting). De klachtencoördinator bezorgt je klacht aan de bevoegde persoon die zal instaan voor de behandeling van je klacht en die zal je het resultaat schriftelijk meedelen. SYNTRA MiddenVlaanderen zal er alles aan doen om je klacht zo snel mogelijk af te handelen.

CONTACT Wim Blommaert Kwaliteits- en klachtencoördinator Hogekouter 1, 9100 Sint-Niklaas T. 03/760.08.48 E. [email protected] Gelieve bij een klacht je onderwerp te beginnen met het woord “klacht”.

20

Opmerking: Klachten over het verloop of het resultaat van het examen moeten binnen de 7 dagen na ontvangst van het resultaat worden bezorgd aan: SYNTRA Vlaanderen Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming Kanselarijstraat 19 1000 Brussel


Welke klachten worden niet behandeld? • Klachten die onvoldoende informatie bevatten om behandeld te kunnen worden. • Klachten die al eerder volgens onze klachtenprocedure behandeld werden. • Anonieme klachten. • Klachten waarbij geen persoonlijk belang aangetoond kunnen worden. • Klachten waarbij de feiten zich meer dan één jaar voor het indienen van de klacht hebben voorgedaan. • Klachten die betrekking hebben op het algemeen beleid of op de toepasselijke decreten, besluiten of reglementen. • Klachten die duidelijk ongegrond zijn. • Klachten over feiten die het voorwerp uitmaken van een gerechtelijke procedure of waarvoor de georganiseerde administratieve beroepsmogelijkheden nog niet werden aangewend.

CONTACT Wat kan ik doen als ik na de behandeling van mijn klacht nog niet tevreden ben?

Als je niet tevreden bent over ons antwoord of je geen antwoord krijgt, kan je terecht bij de klachtencoördinator van SYNTRA Vlaanderen, Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming.

Als je vervolgens ook niet tevreden bent over het antwoord van SYNTRA Vlaanderen of als je geen antwoord krijgt, kan de Vlaamse ombudsdienst het probleem verder onderzoeken.

Kurt Van den Bunder Klachtencoördinator SYNTRA Vlaanderen T. 02/227.49.64 E. [email protected]

Vlaamse Ombudsdienst Leuvenseweg 86, 1000 Brussel T. 080/02.40.50 E. [email protected]

www.syntravlaanderen.be

www.vlaamseombudsdienst.be

21

7. Bijlagen 7.1 Algemene voorwaarden 7.2 Examenreglementen 7.3 Kalender

22

Bijlage 1 Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN 1/ Alleen de hierna vermelde algemene voorwaarden, door de partijen goed gekend en aanvaard, regelen de overeenkomsten tussen partijen. Andersluidende voorwaarden, en a fortiori deze op documenten niet uitgaande van SYNTRA MIDDENVLAANDEREN (hierna verder afgekort als SMV), dienen uitdrukkelijk en schriftelijk door deze laatste te worden aanvaard. 2/ Prijs- en diverse vermeldingen in folders, offertes of andere publicaties van SMV binden haar niet behalve indien schriftelijk een geldigheidsduur wordt vermeld. Leverings- of uitvoeringstermijnen worden door SMV steeds bij benadering medegedeeld en binden SMV niet. 3/ Elke factuur van SMV dient te worden betaald ten laatste op de daarop vermelde vervaldag. Wordt geen vervaldag vermeld, dan dient de factuur contact te worden betaald op de factuurdatum. Het gebruik van opleidingscheques ontslaat de cursist niet van tijdige betaling van de factuur op de vervaldag. Opleidingscheques kunnen pas in rekening worden gebracht zo zij daadwerkelijk door SMV zijn geïnd geworden, hetzij rechtstreeks in aftrok op de factuur, hetzij later via terugbetaling door SMV. Er kunnen geen andere bedragen in mindering worden gebracht voor bijvoorbeeld waarborgen of om andere redenen. 4/ Vanaf de dag dat zij dienden betaald te zijn en tot de dag van volledige betaling, worden onbetaalde factuurbedragen van rechtswege en zonder verwittiging verhoogd met een verwijlintrest van 10 % op jaarbasis. Betalingen worden eerst aangerekend op de intrest en vervolgens op de hoofdsom. Bij wanbetaling worden deze onbetaalde facturen bovendien verhoogd met een schadevergoeding van 10 %, met een minimum van 62 euro, onverminderd het recht van SMV om een hogere schadevergoeding te vorderen indien zij kan bewijzen dat haar schade groter is. Indien SMV zich genoodzaakt ziet om een gespecialiseerde derde, erkend tot het uitoefenen van activiteiten van minnelijke invorderingen en/of verzoeningspogingen, opdracht geeft tot inning van verschuldigde sommen, worden voormelde bedragen nogmaals verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 62 euro. 5/ Indien facturen van SMV onbetaald blijven op hun vervaldag, is SMV gerechtigd alle verdere leveringen van goederen of uitvoering van diensten op te schorten tot volledige betaling van het verschuldigde, mits zij dit aangetekend meldt. De wanbetaler heeft alsdan geen enkel recht op vergoeding van eventuele schade die hij/zij ten gevolge deze opschorting zou oplopen. 6/ Klachten en protesten omtrent facturen van SMV (met uitzondering van annulatie zie punt 8) dienen aangetekend aan SMV te worden toegezonden binnen de 8 dagen na factuurdatum, zoniet is de schuldvordering voortkomend uit deze facturen onbetwist. Klachten omtrent verborgen gebreken betreffende geleverde goederen of uitgevoerde diensten dienen eveneens aangetekend aan SMV te worden toegezonden, zo spoedig mogelijk en ten laatste binnen de 24 uur na de vaststelling ervan. 7/ Door haar verkochte en geleverde goederen blijven eigendom van SMV zolang de volledige prijs ervan niet is betaald. Vanaf de levering draagt de koper alle risico’s en verantwoordelijkheden voor deze goederen. Terugname van deze goederen heeft niet tot gevolg dat de overeenkomst wordt ontbonden. 8/ Het ondertekenen van de inschrijvingsfiche of het opleidingscontract, bindt de partijen en strekt hen tot wet. Een annulatie is slechts mogelijk vóór aanvang van de cursus. Zij is slechts geldig zo SMV op de hoogte is gesteld via aangetekend schrijven verstuurd ten laatste de startdag van de cursus. 9/ Indien de cursist voor rekening van een derde firma, vennootschap of werkgever de cursus volgt, dat dient hij/zij deze opdracht te laten onderschrijven en ondertekenen. Deze laatste kan alsdan solidair worden aangesproken voor nog verschuldigde onbetaald gebleven facturen. Bij ontbreken hiervan is de cursist gehouden zelf de opleiding te betalen. 10/ Indien het vooropgestelde minimum aantal inschrijvingen niet wordt bereikt, kan SMV beslissen een welbepaalde cursus niet van start te laten gaan. Aan een ingeschreven cursist wordt in voorkomend geval het betaalde cursusgeld integraal terugbetaald. Deze cursist is evenwel niet gerechtigd op schadevergoeding. 11/ Op de overeenkomsten tussen SMV en de wederpartij is het Belgisch Recht van toepassing. Voor alle betwistingen tussen partijen zijn territoriaal alleen de Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Dendermonde bevoegd, meer in het bijzonder de Vrederechter te Dendermonde, en zo het haar materiële bevoegdheid overstijgt, de Rechtbanken van Eerste Aanleg. (Uitzondering: voor facturaties uit hoofde van opleidingen te Aalst, Oudenaarde en Asse is de Vrederechter te Aalst bevoegd 1e kanton, voor facturaties uit hoofde van cursussen te Sint-Niklaas, de Vrederechter te Sint-Niklaas 2e kanton)

Wij willen u erop wijzen dat VZW SYNTRA MIDDEN-VLAANDEREN overweegt om een deel van haar bedrijfsactiviteit af te splitsen naar een nieuw op te richten vennootschap, waar zij zelf aandeelhouder van is. Ons streefdoel is om deze afsplitsing te realiseren in het tweede semester 2014. In het kader van de huidige overeenkomst heeft dit tot gevolg dat de opdracht eventueel zal uitgevoerd worden of verder gezet worden door de nieuw opgerichte vennootschap, weliswaar met dezelfde kwaliteit, dezelfde mensen, dezelfde rechten en plichten en hetzelfde management. Concreet zal er voor de klant niets wijzigen aan de uitvoering van de opdracht.

Bijlage 2 Examenreglementen

HOOFDSTUK I – Algemene bepalingen Art. 1 - Definities

HOOFDSTUK I – Algemene bepalingen

Art. 1 - Definities

Art. 1 - Definities

HOOFDSTUK I – Algemene bepalingen

Dit examenreglement is een uitvoering van het Besluit van de Vlaamse Regering van 14 september 2012, betreffende de ondernemerschapstrajecten vermeld in artikel 26, § 1, 2° en artikel 31 van het decreet van 7 mei 2004 tot oprichting van het publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming – Syntra Vlaanderen

EXAMENREGLEMENT VOOR DE CURSISTEN BASISKENNIS BEDRIJFSBEHEER SYNTRA

ONDERNEMERSCHAPSTRAJECTEN – EXAMENREGLEMENTEN VANAF 2014-2015 (RVB 23.05.2014)

5

Voor de toepassing van dit reglement dient te worden Voor de toepassing van dit reglement dient te worden Voor de toepassing van dit reglement dient te worden verstaan onder: verstaan onder: verstaan onder: 1. actualisatie : speelt als onderdeel van het 1. actualisatie : vorm van ondernemerschapstraject die 1. actualisatie : speelt als onderdeel van het ondernemerschapstraject in op een veroudering ondernemerschapstraject in op een veroudering inspeelt op een veroudering binnen de basisbinnen de basiscomponent naar aanleiding van binnen de basiscomponent naar aanleiding van component naar aanleiding van wetgeving of wetgeving of technische of sociale evoluties en zorgt wetgeving of technische of sociale evoluties en zorgt technische of sociale evoluties en zorgt er dus voor er dus voor dat de basiscomponent zijn waarde er dus voor dat de basiscomponent zijn waarde dat de basiscomponent zijn waarde behoudt. De duur behoudt. De duur van een actualisatie bedraagt behoudt. De duur van een actualisatie bedraagt van een actualisatie bedraagt maximaal één maximaal één opleidingsjaar, tenzij de raad van maximaal één opleidingsjaar, tenzij de raad van opleidingsjaar, tenzij de raad van bestuur beslist om bestuur beslist om van die termijn af te wijken en zijn bestuur beslist om van die termijn af te wijken en zijn van die termijn af te wijken en zijn beslissing beslissing motiveert. beslissing motiveert. motiveert. Voor de actualisaties geldt dezelfde examenVoor de actualisaties geldt dezelfde examenVoor de actualisaties geldt dezelfde examenreglementering als voor de basiscomponenten. reglementering als voor de basiscomponenten. reglementering als voor de basiscomponenten. 2. basiscomponent : vorm van ondernemerschapstraject 2. basiscomponent : vorm van ondernemerschapstraject 2. basiscomponent : vorm van ondernemerschapsdie nauw aansluit bij een sectoraal beroepsdie nauw aansluit bij een sectoraal beroepstraject die nauw aansluit bij een sectoraal beroepscompetentieprofiel, een generiek ondernemersprofiel competentieprofiel, een generiek ondernemersprofiel competentieprofiel, een generiek ondernemersprofiel of regelgeving. Generieke ondernemerscompetenties, of regelgeving. Generieke ondernemerscompetenties, of regelgeving. Generieke ondernemerssectoraal ingevulde ondernemerscompetenties en sectoraal ingevulde ondernemerscompetenties en competenties, sectoraal ingevulde ondernemerstechnische beroepscompetenties worden technische beroepscompetenties worden competenties en technische beroepscompetenties geïntegreerd aangeboden en gradueel opgebouwd geïntegreerd aangeboden en gradueel opgebouwd worden geïntegreerd aangeboden en gradueel volgens een toenemende complexiteit. Binnen de volgens een toenemende complexiteit. Binnen de opgebouwd volgens een toenemende complexiteit. Binnen de basiscomponent wordt het niveau van basiscomponent wordt het niveau van technische basiscomponent wordt het niveau van technische

EXAMENREGLEMENT VOOR DE CURSISTEN VAN DE MODULAIRE BASISCOMPONENTEN EN ACTUALISATIES ONDERNEMERSCHAPSTRAJECTEN SYNTRA (beroepskennis) Dit examenreglement is een uitvoering van het Besluit van de Vlaamse Regering van 14 sepember 2012, betreffende de ondernemerschapstrajecten vermeld in artikel 26, § 1, 2° en artikel 31 van het decreet van 7 mei 2004 tot oprichting van het publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming – Syntra Vlaanderen

EXAMENREGLEMENT VOOR DE CURSISTEN VAN DE LINEAIRE BASISCOMPONENTEN EN ACTUALISATIES ONDERNEMERSCHAPSTRAJECTEN SYNTRA (beroepskennis en geïntegreerd) Dit examenreglement is een uitvoering van het Besluit van de Vlaamse Regering van 14 september 2012, betreffende de ondernemerschapstrajecten vermeld in artikel 26, § 1, 2° en artikel 31 van het decreet van 7 mei 2004 tot oprichting van het publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming – Syntra Vlaanderen

BIJLAGE

complexiteit bepaald dat aanleiding kan geven tot een tussentijdse kwalificatie op de arbeidsmarkt. 3. campus: lesplaats van een centrum; 4. centrum: één van de SYNTRA Centra voor Vorming van Zelfstandigen en Kleine en Middelgrote Ondernemingen; 5. curriculum : geheel van één of meerdere modules die de competenties beschrijven, gradueel opgebouwd volgens een toenemende complexiteit. Het curriculum beschrijft onder andere het doel, de organisatievoorwaarden, de toelatingsvoorwaarden, de vrijstellingsvoorwaarden, de examens en, behoudens in het geval het maar één module is, de volgorde van de modules. 6. cursus: de door de centra georganiseerde module van het curriculum. Elke cursus groepeert cursisten van een zelfde opleidingsjaar en van een zelfde opleiding, tenzij afwijking toegestaan op gemotiveerd verzoek. 7. cursus over beroepskennis : cursus die gericht is op de generieke en sectoraal ingevulde ondernemerschapscompetenties en de technische beroepscompetenties. e 8. eindproef : praktijkproef zoals bedoeld in art. 73, 3 lid van het BVR ondernemerschapstrajecten van 14.09.2012, die in combinatie met het slagen voor de verplichte modules, leidt tot een kwalificatie van de basiscomponent. De “praktijkproef” kan een reële praktische proef zijn, een verdediging van een monografie, of een combinatie van verschillende elementen. 9. examen : geheel van examenonderdelen van een lesmodule 10. facultatieve modules : modules die tot een basiscomponent behoren, maar niet verplicht zijn voor het behalen van de kwalificatie, die een verbreding van de kernactiviteit van het beroep inhouden, maar niet voortbouwen op de initiële competenties van dit beroepscompetentieprofiel. Ze worden opengesteld voor cursisten die één of meer verplichte modules van dezelfde basiscomponent volgen of gevolgd hebben of werkzaam zijn in de sector waarop het beroepscompetentieprofiel van de


technische complexiteit bepaald dat aanleiding kan geven tot een tussentijdse kwalificatie op de arbeidsmarkt. 3. campus: lesplaats van een centrum; 4. centrum: één van de SYNTRA Centra voor Vorming van Zelfstandigen en Kleine en Middelgrote Ondernemingen; 5. curriculum : geheel van één of meerdere modules die de competenties beschrijven, gradueel opgebouwd volgens een toenemende complexiteit. Het curriculum beschrijft onder andere het doel, de organisatievoorwaarden, de toelatingsvoorwaarden, de vrijstellingsvoorwaarden, de examens en, behoudens in het geval het maar één module is, de volgorde van de modules 6. cursus: de door de centra georganiseerde module van het curriculum. Elke cursus groepeert cursisten van een zelfde opleidingsjaar en van een zelfde opleiding, tenzij afwijking toegestaan op gemotiveerd verzoek. 7. cursus over beroepskennis : cursus die gericht is op de generieke en sectoraal ingevulde ondernemerschapscompetenties en de technische beroepscompetenties. e 8. eindproef : praktijkproef zoals bedoeld in art. 73, 3 lid van het BVR ondernemerschapstrajecten van 14.09.2012, die in combinatie met het slagen voor de verplichte vakken, leidt tot een kwalificatie van de basiscomponent. De eindproef kan een reële praktische proef zijn, een verdediging van een monografie, of een combinatie van verschillende elementen. 9. examen : geheel van examenonderdelen van een opleidingsjaar 10. facultatieve modules : modules die tot een basiscomponent behoren, maar niet verplicht zijn voor het behalen van de kwalificatie, die een verbreding van de kernactiviteit van het beroep inhouden, maar niet voortbouwen op de initiële competenties van dit beroepscompetentieprofiel. Ze worden opengesteld voor cursisten die één of meer verplichte modules van dezelfde basiscomponent volgen of gevolgd hebben of werkzaam zijn in de

6

complexiteit bepaald dat aanleiding kan geven tot een tussentijdse kwalificatie op de arbeidsmarkt. 3. campus: lesplaats van een centrum; 4. centrum: één van de SYNTRA Centra voor Vorming van Zelfstandigen en Kleine en Middelgrote Ondernemingen 5. curriculum : geheel van één of meerdere modules die de competenties beschrijven, gradueel opgebouwd volgens een toenemende complexiteit. Het curriculum beschrijft onder andere het doel, de organisatievoorwaarden, de toelatingsvoorwaarden, de vrijstellingsvoorwaarden, de examens en, behoudens in het geval het maar één module is, de volgorde van de modules. 6. cursus: de door de centra georganiseerde module van het curriculum. Elke cursus groepeert cursisten van een zelfde opleidingsjaar en van een zelfde opleiding, tenzij afwijking toegestaan op gemotiveerd verzoek. 7. cursus over bedrijfsbeheer : cursus over de basiscompetenties van het bedrijfsbeheer die gericht zijn op het algemene commerciële, financiële, administratieve en personeelsbeleid van de zelfstandigen en de kleine en middelgrote ondernemingen en die beantwoorden aan een generiek ondernemersprofiel of regelgeving. 8. eindproef : praktijkproef zoals bedoeld in art. 73, 3e lid van het BVR ondernemerschapstrajecten van 14.09.2012, in het kader van bedrijfsbeheer : de haalbaarheidsstudie 9. examen : geheel van examenonderdelen van een lesmodule 10. facultatieve modules : modules die tot een basiscomponent behoren, maar niet verplicht zijn voor het behalen van de kwalificatie, die een verbreding van de kernactiviteit van het beroep inhouden, maar niet voortbouwen op de initiële competenties van dit beroepscompetentieprofiel. Ze worden opengesteld voor cursisten die één of meer verplichte modules van dezelfde basiscomponent volgen of gevolgd hebben of werkzaam zijn in de sector waarop het beroepscompetentieprofiel van de basiscomponent van toepassing is.

basiscomponent van toepassing is. 11. geïntegreerde cursus : cursus die gericht is op de basiscompetenties bedrijfsbeheer, de generieke en sectoraal ingevulde ondernemerschapscompetenties en de technische beroepscompetenties, waarbij deze competenties geïntegreerd worden aangeboden. 12. herexamens : tweede, derde en vierde zittijd 13. modulair curriculum : bestaat uit modules die niet aan opleidingsjaren gebonden zijn. De modules kunnen verplicht of facultatief zijn, ordebepaald of niet ordebepaald. Het geheel van verplichte modules van de basiscomponent bevat de competenties van de kernactiviteit van het beroep en leidt tot het behalen van de kwalificatie. 14. ondernemerschapstraject : een door SYNTRA Vlaanderen gescreend traject dat afgestemd is op een sectoraal beroepscompetentieprofiel, een generiek ondernemersprofiel of regelgeving. Het omvat competentie-versterkende acties en activiteiten die naar zelfstandig ondernemerschap leiden, waarin een uitstroom als kmo-medewerker mogelijk is. Voor de dienstverlenende intellectuele beroepen, waarvan het zelfstandig ondernemerschap niet door een opleiding in een centrum kan worden verworven, leiden de competentie-versterkende acties en activiteiten uitsluitend naar een uitstroom van kmomedewerker. 15. opleiding : het door het centrum georganiseerde programma. De duur van een opleiding bedraagt één of meer opleidingsjaren. 16. opleidingsjaar : omvat minimaal 12 en maximaal 32 cursusweken, tenzij afwijking door de raad van bestuur (bij actualisaties, modulaire curricula, andere regelgeving of specificiteit van de opleiding). 17. programma : de beschrijving van de competentieversterkende acties en activiteiten van het ondernemerschapstraject, opgesplitst voor de basiscomponent en/of de actualisatie. 18. thema : onderdeel van een module 19. toelatingsproef : proef die dient afgelegd te worden om tot een traject toegelaten te worden. 20. vrijstellingsproef : proef die kan afgelegd te worden om vrijgesteld te worden van één of meer modules.


19.

18.

17.

16.

15.

14.

12. 13.

11.

sector waarop het beroepscompetentieprofiel van de basiscomponent van toepassing is. geïntegreerde cursus : cursus die gericht is op de basiscompetenties bedrijfsbeheer, de generieke en sectoraal ingevulde ondernemerschapscompetenties en de technische beroepscompetenties, waarbij deze competenties geïntegreerd worden aangeboden. herexamens : tweede, derde en vierde zittijd lineair curriculum : is opgebouwd uit verschillende vakken of onderdelen die in een vaste volgorde samen volgens een logica van opleidingsjaren leiden naar een kwalificatie. ondernemerschapstraject : een door SYNTRA Vlaanderen gescreend traject dat afgestemd is op een sectoraal beroepscompetentieprofiel, een generiek ondernemersprofiel of regelgeving. Het omvat competentie-versterkende acties en activiteiten die naar zelfstandig ondernemerschap leiden, waarin een uitstroom als kmo-medewerker mogelijk is. Voor de dienstverlenende intellectuele beroepen, waarvan het zelfstandig ondernemerschap niet door een opleiding in een centrum kan worden verworven, leiden de competentie-versterkende acties en activiteiten uitsluitend naar een uitstroom van kmo-medewerker. opleiding : het door het centrum georganiseerde programma. De duur van een opleiding bedraagt één of meer opleidingsjaren. opleidingsjaar : omvat minimaal 12 en maximaal 32 cursusweken, tenzij afwijking door de raad van bestuur (bij actualisaties, modulaire curricula, andere regelgeving of specificiteit van de opleiding). programma : de beschrijving van de competentieversterkende acties en activiteiten van het ondernemerschapstraject, opgesplitst voor de basiscomponent en/of de actualisatie. toelatingsproef : proef die dient afgelegd te worden om tot een traject toegelaten te worden. vrijstellingsproef : proef die kan afgelegd worden om vrijgesteld te worden van een opleidingsjaar.

7

11. haalbaarheidsstudie: plan waarin de leefbaarheid van een zelfstandige onderneming wordt beschreven. Dit plan moet worden opgemaakt volgens een model aangeleverd door SYNTRA Vlaanderen 12. herexamens : tweede, derde en vierde zittijd 13. modulair curriculum : bestaat uit modules die niet aan opleidingsjaren gebonden zijn. De modules kunnen verplicht of facultatief zijn, ordebepaald of niet ordebepaald. Het geheel van verplichte modules van de basiscomponent bevat de competenties van de kernactiviteit van het beroep en leidt tot het behalen van de kwalificatie. 14. ondernemerschapstraject : een door SYNTRA Vlaanderen gescreend traject dat afgestemd is op een sectoraal beroepscompetentieprofiel, een generiek ondernemersprofiel of regelgeving. Het omvat competentieversterkende acties en activiteiten die naar zelfstandig ondernemerschap leiden, waarin een uitstroom als kmo-medewerker mogelijk is. Voor de dienstverlenende intellectuele beroepen, waarvan het zelfstandig ondernemerschap niet door een opleiding in een centrum kan worden verworven, leiden de competentieversterkende acties en activiteiten uitsluitend naar een uitstroom van kmomedewerker. 15. opleiding : het door het centrum georganiseerde programma. De duur van een opleiding bedraagt één of meer opleidingsjaren. 16. opleidingsjaar : omvat minimaal 12 en maximaal 32 cursusweken, tenzij afwijking door de raad van bestuur (bij actualisaties, modulaire curricula, andere regelgeving of specificiteit van de opleiding). 17. programma : de beschrijving van de competentieversterkende acties en activiteiten van het ondernemerschapstraject, opgesplitst voor de basiscomponent en/of de actualisatie. 18. thema : een onderdeel van de module

§2. Voor opleidingen die onder het toepassingsgebied van externe reglementering vallen, wordt deze examenregeling ook aan de cursist bezorgd. De cursist tekent voor ontvangst en ter kennisneming. Art.3 – Vier examenkansen De cursisten kunnen maximum aan vier opeenvolgende ingerichte zittijden deelnemen zonder verplicht opnieuw lessen te volgen, tenzij het curriculum anders bepaalt. De vier zittijden gelden, ongeacht of de cursist deelnam aan de zittijd of niet. Een niet-afgelegd examen wordt beschouwd als een opgenomen examenkans, ongeacht of de afwezigheid gewettigd of niet gewettigd is. De vier examenkansen gelden zowel voor gewone examens als voor eindproeven Voor stages gelden dezelfde regels als voor examens.

§2. Voor opleidingen die onder het toepassingsgebied van externe reglementering vallen, wordt deze examenregeling ook aan de cursist bezorgd. De cursist tekent voor ontvangst en ter kennisneming.

Art.3 – Vier examenkansen

De cursisten kunnen maximum aan vier opeenvolgende ingerichte zittijden deelnemen zonder verplicht opnieuw lessen te volgen, tenzij het curriculum anders bepaalt.

De vier zittijden gelden, ongeacht of de cursist deelnam aan de zittijd of niet. Een niet-afgelegd examen wordt beschouwd als een opgenomen examenkans, ongeacht of de afwezigheid gewettigd of niet gewettigd is.

De vier examenkansen gelden zowel voor gewone examens als voor eindproeven.

Voor stages gelden dezelfde regels als voor examens.


§1. Het centrum bezorgt ten laatste op de 4 cursusdag het examenreglement aan elke cursist die zich inschrijft voor de opleidingen. De cursist tekent voor ontvangst en ter kennisneming.

§1. Het centrum bezorgt ten laatste op de 4 cursusdag het examenreglement aan elke cursist die zich inschrijft voor de opleidingen. De cursist tekent voor ontvangst en ter kennisneming.

de

Art. 2 - Examenreglement


de

HOOFDSTUK II – Algemeen


de

De vier examenkansen gelden zowel voor gewone examens als voor eindproeven.

De vier zittijden gelden, ongeacht of de cursist deelnam aan de zittijd of niet. Een niet-afgelegd examen wordt beschouwd als een opgenomen examenkans, ongeacht of de afwezigheid gewettigd of niet gewettigd is.

De cursisten kunnen maximum aan vier opeenvolgende ingerichte zittijden deelnemen zonder verplicht opnieuw lessen te volgen.

Art.3 – Vier examenkansen

Het centrum bezorgt ten laatste op de 4 cursusdag het examenreglement aan elke cursist die zich inschrijft voor de opleidingen. De cursist tekent voor ontvangst en ter kennisneming.



8

§1.2. SYNTRA Vlaanderen kan op gemotiveerd verzoek een afwijking verlenen van de bepalingen in vorige paragraaf.

Toelichting bij a en b : §1. Reglementaire inschrijving §1.1. De cursisten die geslaagd zijn voor de examens, kunnen zich gedurende een termijn van vijf cursusjaren niet opnieuw inschrijven voor de cursussen, waarvoor ze geslaagd zijn. §1.2. SYNTRA Vlaanderen kan op gemotiveerd verzoek een afwijking verlenen van de bepalingen in vorige paragraaf. §2 Gewettigde afwezigheid De cursist kan zijn afwezigheid rechtvaardigen aan de hand van de nodige bewijsstukken van ziekte, arbeidsongeschiktheid of een verklaring van de werkgever binnen de 30 kalenderdagen, te rekenen vanaf de eerste dag van afwezigheid. In het kader van het behoud van de erkenning van een stageovereenkomst is een verklaring van de werkgever onvoldoende om een afwezigheid te wettigen.

Toelichting bij a en b : §1. Reglementaire inschrijving §1.1. De cursisten die geslaagd zijn voor de examens, kunnen zich gedurende een termijn van vijf cursusjaren niet opnieuw inschrijven voor de cursussen, waarvoor ze geslaagd zijn.

§1.2. SYNTRA Vlaanderen kan op gemotiveerd verzoek een afwijking verlenen van de bepalingen in vorige paragraaf.

§2. Gewettigde afwezigheid De cursist kan zijn afwezigheid rechtvaardigen aan de hand van de nodige bewijsstukken van ziekte, arbeidsongeschiktheid of een verklaring van de werkgever binnen de 30 kalenderdagen, te rekenen vanaf de eerste dag van afwezigheid. In het kader van het behoud van de erkenning van een stageovereenkomst is een verklaring van de werkgever onvoldoende om een afwezigheid te wettigen.


§3. Vrijstellingen

Toelichting bij a en b : §1 Reglementaire inschrijving §1.1. De cursisten die geslaagd zijn voor de examens, kunnen zich gedurende een termijn van vijf cursusjaren niet opnieuw inschrijven voor de cursussen, waarvoor ze geslaagd zijn

Worden door het centrum ingeschreven voor en toegelaten tot de examens, de cursisten a) die op reglementaire wijze ingeschreven zijn voor de cursussen en toegelaten zijn b) en die, behalve in geval van vrijstelling en gewettigde afwezigheden, twee derde van de cursus hebben gevolgd, tenzij anders bepaald in het curriculum c) en die het cursus- en examengeld betaald hebben

Worden door het centrum ingeschreven voor en toegelaten tot de examens, de cursisten a) die op reglementaire wijze ingeschreven zijn voor de cursussen en toegelaten zijn b) en die, behalve in geval van vrijstelling en gewettigde afwezigheden, twee derde van de cursus hebben gevolgd, tenzij anders bepaald in het curriculum c) en die het cursus- en examengeld betaald hebben

§2 Gewettigde afwezigheid De cursist kan zijn afwezigheid rechtvaardigen aan de hand van de nodige bewijsstukken van ziekte, arbeidsongeschiktheid of een verklaring van de werkgever binnen de 30 kalenderdagen, te rekenen vanaf de eerste dag van afwezigheid. In het kader van het behoud van de erkenning van een stageovereenkomst is een verklaring van de werkgever onvoldoende om een afwezigheid te wettigen.

Worden ingeschreven voor en toegelaten tot de examens en de eindproef, de cursisten a) die op reglementaire wijze ingeschreven zijn voor de cursussen b) en die, behalve in geval van gewettigde afwezigheden, twee derde van de cursus hebben gevolgd, tenzij anders bepaald in het curriculum c) en die het cursus- en examengeld betaald hebben

Art. 4 - Inschrijving voor de examens en eindproef eerste zittijd

Art. 4 - Inschrijving voor de examens eerste zittijd

Art. 4 - Inschrijving voor de examens eerste zittijd

HOOFDSTUK III – Inschrijving voor de examens



9

Zowel voor tweede, derde als vierde zittijd.

1

Art. 6 - Volgorde examens Het curriculum bepaalt het te volgen traject en de volgorde waarin de examens moeten afgelegd worden.

Tot de examens van de eindproef worden de cursisten toegelaten die alle examens beroepskennis hebben afgelegd, alsook alle examens bedrijfsbeheer, indien het over een geïntegreerde opleiding gaat, en indien voorzien, de verplichte stage hebben afgerond.

Art. 5 - Inschrijving voor de eindproef eerste zittijd

§4.Toelating Cursisten die ingeschreven zijn via het alternatief programma beroepsgerichte vorming overeenkomstig artikel 57 van het besluit op de leertijd worden niet toegelaten tot de proeven van de basiscomponenten ondernemerschapstrajecten. Zij leggen de proeven van de leertijd af en behalen een getuigschrift leertijd als ze slagen overeenkomstig de bepalingen van het besluit op de leertijd. Dit examenreglement is voor deze leerlingen niet van toepassing.

§3.3. Er wordt geen vrijstelling verleend voor de eindproef

§3.2. De cursist aan wie vrijstelling werd verleend, wordt ook vrijgesteld van de overeenstemmende examens.

§3. Vrijstellingen §3.1. De cursist kan, na inschrijving, voor de vierde cursusdag bij de directeur van het centrum schriftelijk en gemotiveerd een vrijstelling aanvragen.


1

Art. 7 - Inschrijving voor herexamens

Art. 6 - Volgorde examens Het curriculum bepaalt het te volgen traject en de volgorde waarin de examens moeten afgelegd worden.

Tot de examens van de eindproef worden de cursisten toegelaten die alle examens beroepskennis hebben afgelegd, alsook alle examens bedrijfsbeheer, indien het over een geïntegreerde opleiding gaat, en indien voorzien, de verplichte stage hebben afgerond.

Art. 5 - Inschrijving voor de eindproef eerste zittijd

§4.Toelating Cursisten die ingeschreven zijn via het alternatief programma beroepsgerichte vorming overeenkomstig artikel 57 van het besluit op de leertijd worden niet toegelaten tot de proeven van de basiscomponenten ondernemerschapstrajecten. Zij leggen de proeven van de leertijd af en behalen een getuigschrift leertijd als ze slagen overeenkomstig de bepalingen van het besluit op de leertijd. Dit examenreglement is voor deze leerlingen niet van toepassing.

§3.3. Er wordt geen vrijstelling verleend voor de eindproef

§3.2. De cursist aan wie vrijstelling werd verleend, wordt ook vrijgesteld van de overeenstemmende examens.

§3.1. De cursist kan, na inschrijving, voor de vierde cursusdag bij de directeur van het centrum schriftelijk en gemotiveerd een vrijstelling aanvragen.

10

11

De campus maakt melding van deze voorwaarde bij de bekendmaking van de resultaten aan de cursist.

1


Art. 5 – Inschrijving voor herexamens De deelnemers aan de examens of de eindproef die niet geslaagd zijn of afwezig waren, delen binnen de maand na de bekendmaking van de resultaten van de examens of de eindproef schriftelijk aan de campus mee dat zij wensen deel te nemen aan een volgende zittijd.

1

De deelnemers aan de examens of de eindproef die niet geslaagd zijn of afwezig waren, delen binnen de maand na de bekendmaking van de resultaten van de examens of de eindproef schriftelijk aan de campus mee dat zij wensen deel te nemen aan een volgende zittijd.

Art. 7 - Inschrijving voor herexamens



De deelnemers aan de examens of de eindproef die niet geslaagd zijn of afwezig waren, delen binnen de maand na de bekendmaking van de resultaten van de examens of de eindproef schriftelijk aan de campus mee dat zij wensen deel te nemen aan een volgende zittijd.

Art. 7 – Twee zittijden per cursusjaar

Art. 9 - Twee zittijden per cursusjaar

Art. 8 – Tijdstip Examens dienen georganiseerd te worden tussen 8 uur ’s morgens en 23 uur ’s avonds.

Art. 10 – Tijdstip Examens dienen georganiseerd te worden tussen 8 uur ’s morgens en 23 uur ’s avonds. . Art. 11 – Openbaar §1. Met openbaarheid van examens wordt bedoeld : a) De cursist die dit wenst, kan een waarnemer het examen laten bijwonen. De waarnemer kan geen cursist zijn die dit examen in dat cursusjaar moet afleggen of een cursist die in datzelfde cursusjaar door de betrokken examinator moet worden ondervraagd, evenmin als een bloed- of aanverwant tot in de vierde graad. De cursist verwittigt ten minste zeven kalenderdagen voor een examen de SYNTRA-coördinator voor dit examen en de ombudsman. Deze brengt de betrokken examinator tijdig op de hoogte. b) De examinator kan in overleg met de SYNTRA-

Examens dienen georganiseerd te worden tussen 8 uur ’s morgens en 23 uur ’s avonds.

Art. 11 – Openbaar

§1. Met openbaarheid van examens wordt bedoeld : a) De cursist die dit wenst, kan een waarnemer het examen laten bijwonen. De waarnemer kan geen cursist zijn die dit examen in dat cursusjaar moet afleggen of een cursist die in datzelfde cursusjaar door de betrokken examinator moet worden ondervraagd, evenmin als een bloed- of aanverwant tot in de vierde graad. De cursist verwittigt ten minste zeven kalenderdagen voor een examen de SYNTRA-coördinator voor dit examen en de ombudsman. Deze brengt de betrokken examinator tijdig op de hoogte. b) De examinator kan in overleg met de SYNTRA-

2

Op verzoek van de cursist en in overleg met de campus kan een derde of vierde zittijd worden ingericht


1

Art. 10 – Tijdstip

12

§1. Met openbaarheid van examens wordt bedoeld : a) De cursist die dit wenst, kan een waarnemer het examen laten bijwonen. De waarnemer kan geen cursist zijn die dit examen in dat cursusjaar moet afleggen of een cursist die in datzelfde cursusjaar door de betrokken examinator moet worden ondervraagd, evenmin als een bloed- of aanverwant tot in de vierde graad. De cursist verwittigt ten minste zeven kalenderdagen voor een examen de SYNTRA-coördinator voor dit examen en de ombudsman. Deze brengt de betrokken examinator tijdig op de hoogte.

Art. 9 – Openbaar

Tijdens elk cursusjaar worden 2 zittijden georganiseerd voor de examens van de cursussen van bedrijfsbeheer.

Tijdens elk cursusjaar worden twee zittijden georganiseerd voor de examens van de cursussen beroepskennis, de geïntegreerde cursussen, de actualisaties en de eindproef.

Tijdens elk cursusjaar worden twee zittijden georganiseerd voor de examens van de cursussen beroepskennis, de geïntegreerde cursussen, de actualisaties en de eindproef.

2

Elke cursist 1° legt de examens af in de campus van het centrum waar hij ingeschreven is voor de cursussen; 2° neemt deel aan alle examens van de cursussen waarvoor hij is ingeschreven.

§1 .Elke cursist 1° legt de examens af in de campus van het centrum, waar hij ingeschreven is voor de cursussen; 2° neemt deel aan alle examens van de cursussen waarvoor hij is ingeschreven.

Elke cursist 1° legt de examens af in de campus van het centrum, waar hij ingeschreven is voor de cursussen; 2° neemt deel aan alle examens van de cursussen waarvoor hij is ingeschreven.

Art. 9 - Twee zittijden per cursusjaar

Art. 6 – Uitgangspunten

Art. 8 - Uitgangspunten

Art. 8 - Uitgangspunten

HOOFDSTUK IV – Organisatie examens



§1. Informatie De campus informeert de cursisten voorafgaandelijk over de leerstof en de vorm van de examens en de eindproef, zoals bepaald in het curriculum, en over het tijdstip (datum en begin- en einduur). §2. Tijdstip De eerste zittijd voor de examens sluit aan bij het einde van een cursus of een gedeelte van een cursus. Deze wordt tijdens de lesuren georganiseerd. De eindproef wordt georganiseerd op het einde van de opleiding en kan pas afgelegd worden, wanneer alle examens beroepskennis zijn afgelegd, en, indien voorzien, de verplichte stage is afgerond. De eindproef wordt afzonderlijk buiten de lesuren georganiseerd.

§1. Informatie De campus informeert de cursisten voorafgaandelijk over de leerstof en de vorm van de examens en de eindproef, zoals bepaald in het curriculum, en over het tijdstip (datum en begin- en einduur).

§2. Tijdstip De eerste zittijd voor de examens sluit aan bij het einde van een cursus of een gedeelte van een cursus. Deze wordt tijdens de lesuren georganiseerd.

De eindproef wordt georganiseerd op het einde van de opleiding en kan pas afgelegd worden, wanneer alle examens beroepskennis zijn afgelegd, alsook alle examens bedrijfsbeheer, indien het over een geïntegreerde opleiding gaat, en, indien voorzien, de verplichte stage is afgerond. De eindproef wordt afzonderlijk buiten de lesuren georganiseerd.


Art. 12 – Organisatie eerste zittijd

De waarnemer kan enkel schriftelijke notities nemen en mag niet tussenkomen in het examen noch quoteren.


c)

§2. Daarnaast kan in het curriculum bepaald worden of de aanwezigheid van andere personen kan toegestaan worden.

De waarnemer kan enkel schriftelijke notities nemen en mag niet tussenkomen in het examen noch quoteren.

coördinator één of meer leden van het docerend personeel vragen een examen als waarnemer bij te wonen. Dit verzoek moet gericht worden aan de SYNTRA-coördinator voor het examen. Deze brengt de betrokken cursist(en) tijdig op de hoogte.


c)

coördinator één of meer leden van het docerend personeel vragen een examen als waarnemer bij te wonen. Dit verzoek moet gericht worden aan de SYNTRA-coördinator voor het examen. Deze brengt de betrokken cursist(en) tijdig op de hoogte. De waarnemer kan enkel schriftelijke notities nemen en mag niet tussenkomen in het examen noch quoteren.

c)

13

De eindevaluatie bestaat uit het opmaken en verdedigen van een haalbaarheidsstudie. De verdediging vindt plaats na afloop van alle thema’s. De campus dient de eindproef zodanig te organiseren dat de cursist voldoende tijd heeft om de opmerkingen Financieel beleid te verwerken. Een minimale tussenperiode van 5 tot 10 werkdagen dient in acht genomen te worden. Elk Syntra zal de procedure die in dit verband in de diverse lesplaatsen gevolgd wordt, bij voorkeur schriftelijk, meedelen aan de cursist.

§2. Tijdstip De eerste zittijd voor de examens sluit aan bij het einde van een cursus of een gedeelte van een cursus. Deze wordt tijdens de lesuren georganiseerd.

§1. Informatie De campus informeert de cursisten voorafgaandelijk over de leerstof en de vorm van de examens, de tussentijdse evaluatie en de haalbaarheidsstudie, zoals bepaald in het curriculum, en over het tijdstip (datum en begin- en einduur).



De examinator kan in overleg met de SYNTRAcoördinator één of meer leden van het docerend personeel vragen een examen als waarnemer bij te wonen. Dit verzoek moet gericht worden aan de SYNTRA-coördinator voor het examen. Deze brengt de betrokken cursist(en) tijdig op de hoogte.

b)

De deelnemers aan een volgende zittijd nemen deel aan de examens en/of de eindproef, waarvoor zij, ook na deliberatie, niet geslaagd zijn of waarop zij, behoudens vrijstelling, afwezig waren tijdens de eerste zittijd. §1. Tijdstip §1.1.De tweede zittijd van de examens van het opleidingsjaar x gaat door voor 5 september van hetzelfde jaar. Indien de opleiding cursusjaaroverschrijdend georganiseerd wordt, vindt de tweede zittijd plaats binnen de 60 kalenderdagen na het laatste examen van het opleidingsjaar.

De deelnemers aan een volgende zittijd nemen deel aan de examens en/of. de eindproef, waarvoor zij, ook na deliberatie, niet geslaagd zijn of waarop zij, behoudens vrijstelling, afwezig waren tijdens de eerste zittijd.

§1. Tijdstip §1.1.De tweede zittijd van de examens van het opleidingsjaar x gaat door voor 5 september van hetzelfde jaar.

Indien de opleiding cursusjaaroverschrijdend georganiseerd wordt, vindt de tweede zittijd plaats binnen de 60 kalenderdagen na het laatste examen van het opleidingsjaar.

§1.3. De tweede zittijd van een stage volgt de regels van de examens, tenzij anders bepaald in het curriculum. § 1.4. De derde en vierde zittijd van de examens / de eindproef van het opleidingsjaar x vallen samen met de eerste en tweede zittijd van het opleidingsjaar x+1.

§2. Plaats

§ 1.3. De tweede zittijd van een stage volgt de regels van de examens, tenzij anders bepaald in het curriculum

§ 1.4. De derde en vierde zittijd van de examens / de eindproef van het opleidingsjaar x vallen samen met de eerste en tweede zittijd van het opleidingsjaar x+1.

§2. Plaats


§1.2. De tweede zittijd van een eindproef vindt plaats binnen een termijn van minimaal drie en maximaal zes maanden na de eerste zittijd.

§1.2. De tweede zittijd van een eindproef vindt plaats binnen een termijn van minimaal drie en maximaal zes maanden na de eerste zittijd.

Voor de cursussen waarvan de curricula modulair zijn opgebouwd, kan de raad van bestuur een afwijking toestaan op de termijnen voor de tweede zittijd.

Art. 11 – Organisatie volgende zittijden



§2. Plaats

14

§ 1.3. De derde en vierde zittijd van de examens / de eindproef van het opleidingsjaar x vallen samen met de eerste en tweede zittijd van het opleidingsjaar x+1.

§1.2. De tweede zittijd van de eindproef vindt plaats vanaf een termijn van minimaal 14 kalenderdagen en maximaal zes maanden na de eerste zittijd.

Voor de cursussen waarvan de curricula modulair zijn opgebouwd, kan de raad van bestuur een afwijking toestaan op de termijnen voor de tweede zittijd.

§1. Tijdstip §1.1. De tweede zittijd van de examens gaat door voor . 5 september van hetzelfde jaar.

De deelnemers aan een volgende zittijd nemen deel aan de examens, de tussentijdse evaluatie en/of de haalbaarheidsstudie waarvoor zij, ook na deliberatie, niet geslaagd zijn of waarop zij afwezig waren tijdens de eerste zittijd.

Bij het verplaatsen van het examen, de tussentijdse Evaluatie of. de haalbaarheidsstudie naar een andere datum, moeten er minstens 7 kalenderdagen zitten tussen de melding en de nieuwe examendatum.

Bij het verplaatsen van een examen of eindproef naar een andere datum, moeten er minstens 7 kalenderdagen zitten tussen de melding en de nieuwe examendatum.

Bij het verplaatsen van een examen of eindproef naar een andere datum, moeten er minstens 7 kalenderdagen zitten tussen de melding en de nieuwe examendatum.

§2.2. Om organisatorische redenen kan SYNTRA Vlaanderen, na gemotiveerd verzoek van het centrum, een afwijking toestaan op het voorgaande. SYNTRA Vlaanderen beslist in dat geval welke campus van een centrum het herexamen organiseert en wanneer dit plaatsvindt. §3. Inhoud herexamens De herexamens bevatten dezelfde elementen en zijn van dezelfde omvang als de oorspronkelijke examens, tenzij er een uitdrukkelijke beslissing en motivatie is van de deliberatiecommissie (in het geval van examens) of de examencommissie (in het geval van eindproeven) om hiervan af te wijken. Het al dan niet (volledig) hernemen van de stage, indien men hiervoor niet geslaagd is, maakt eveneens het voorwerp uit van een beslissing van de deliberatiecommissie. §4. Informatie herexamen eindproef Twee maanden voor het herexamen deelt de campus de datum, uur en plaats van de eindproef mee aan de cursisten. Art. 14 – Specifieke organisatie SET-vrijstellingsproeven §1. Per periode (januari-juni / juli-december) kan een vrijstellingsproef 1x afgelegd worden, met een tussenperiode van minstens vier maanden. §2. SET-vrijstellingsproeven voor het cursusjaar x+1 kunnen afgenomen worden vanaf 2 mei van het cursusjaar x. §3. De behaalde resultaten voor een vrijstellingsproef in SET blijven 1 jaar geldig, ongeacht de campus waar deze vrijstellingsproef werd afgelegd, te rekenen vanaf de dag van afname.

§2.2. Om organisatorische redenen kan SYNTRA Vlaanderen, na gemotiveerd verzoek van het centrum, een afwijking toestaan op het voorgaande. SYNTRA Vlaanderen beslist in dat geval welke campus van een centrum het herexamen organiseert en wanneer dit plaatsvindt.

§3. Inhoud herexamens De herexamens bevatten dezelfde elementen en zijn van dezelfde omvang als de oorspronkelijke examens, tenzij er een uitdrukkelijke beslissing en motivatie is van de deliberatiecommissie (in het geval van examens) of de examencommissie (in het geval van eindproeven) om hiervan af te wijken. Het al dan niet (volledig) hernemen van de stage, indien men hiervoor niet geslaagd is, maakt eveneens het voorwerp uit van een beslissing van de deliberatiecommissie.

§4. Informatie herexamen eindproef Twee maanden voor het herexamen deelt de campus de datum, uur en plaats van de eindproef mee aan de cursisten.

Art. 14 – Specifieke organisatie SET-vrijstellingsproeven

§1. Per periode (januari-juni / juli-december) kan een vrijstellingsproef 1x afgelegd worden, met een tussenperiode van minstens vier maanden.

§2. SET-vrijstellingsproeven voor het cursusjaar x+1 kunnen afgenomen worden vanaf 2 mei van het cursusjaar x.

§3. De behaalde resultaten voor een vrijstellingsproef in SET blijven 1 jaar geldig, ongeacht de campus waar deze vrijstellingsproef werd afgelegd, te rekenen vanaf de dag van afname.


§2.1. De herexamens vinden plaats in de campus waar de cursist de eerste zittijd heeft afgelegd.

§2.1. De herexamens vinden plaats in de campus waar de cursist de eerste zittijd heeft afgelegd.

15

§4. Informatie herexamen eindproef 14 kalenderdagen voor de tweede zittijd deelt de campus de datum, uur en plaats van de eindproef mee aan de cursisten.

§3. Inhoud herexamens De herexamens bevatten dezelfde elementen en zijn van dezelfde omvang als de oorspronkelijke examens, tenzij er een uitdrukkelijke beslissing en motivatie is van de deliberatiecommissie (in het geval van examens) of de examencommissie (in het geval van eindproeven) om hiervan af te wijken.

Een volgende zittijd van de examens of de haalbaarheidsstudie vindt plaats in de campus waar de cursist de eerste zittijd heeft afgelegd.

Art. 13 - Quotering

§2. De eindproef wordt beoordeeld door een examencommissie die bestaat uit een lesgever en een vakdeskundige, tenzij het curriculum een andere samenstelling vastlegt voor het aantal lesgevers en vakdeskundigen. Art. 16 - Quotering §1. Een module wordt op 100 punten gequoteerd.

§2. Facultatieve modules, toelatingsproeven en vrijstellingsproeven worden gequoteerd op 100. §3. De eindproeven worden op 400 gequoteerd. §4. De puntenverdeling per thema, indien voorzien in het curriculum, wordt, voor de vierde lesdag voor alle thema’s schriftelijk of digitaal meegedeeld. De beoordelingswijze wordt tijdens de eerste les van de module meegedeeld, indien er geen thema’s bepaald zijn. Indien er thema’s voorzien zijn wordt per thema tijdens de eerste les van het desbetreffende thema aan de cursisten meegedeeld.

§2. De eindproef wordt beoordeeld door een examencommissie die bestaat uit een lesgever en een vakdeskundige, tenzij het curriculum een andere samenstelling vastlegt voor het aantal lesgevers en vakdeskundigen.

Art. 16 - Quotering

§1. De lineaire cursussen worden op 300 punten gequoteerd, per opleidingsjaar. De geïntegreerde cursussen worden op 600 punten gequoteerd, per opleidingsjaar.

§2. Facultatieve modules, toelatingsproeven en vrijstellingsproeven worden gequoteerd op 100.

§3. De eindproeven worden op 400 gequoteerd.

§4. De puntenverdeling per vak, zoals opgenomen in het curriculum, wordt voor de vierde lesdag voor alle vakken schriftelijk of digitaal meegedeeld. De beoordelingswijze wordt per vak tijdens de eerste les van het desbetreffende vak aan de cursisten meegedeeld.


§2. De eindproef (haalbaarheidsstudie) wordt beoordeeld door een examencommissie die bestaat uit twee lesgevers of drie lesgevers, waarvan minstens één voor financieel beleid.

§1. De examens van de cursussen beroepskennis worden beoordeeld door een examencommissie die bestaat uit de lesgevers van de cursussen.

§1. De examens van de cursussen beroepskennis en geïntegreerde cursussen worden beoordeeld door een examencommissie die bestaat uit de lesgevers van de cursussen.

16

§2. De puntenverdeling per thema wordt voor de vierde lesdag schriftelijk of digitaal meegedeeld. De beoordelingswijze wordt tijdens de eerste les toegelicht.

§1. De module basiskennis bedrijfsbeheer wordt op 300 ste punten gequoteerd. De module ‘ 1 stap naar een businessplan’ en de module ‘E-BBH’ worden op 240 punten gequoteerd.

§1. De examens van de cursussen bedrijfsbeheer worden beoordeeld door een examencommissie die bestaat uit de lesgevers van de cursussen.

Art. 12 - Examencommissie



HOOFDSTUK V – Examencommissie, quotering, slagen



§4. De cursist is geslaagd voor de opleiding indien hij geslaagd is voor alle examens en de eindproef.

§3. De cursist is geslaagd voor de eindproef, indien hij minimum 50% behaalt, tenzij anders bepaald in het curriculum.

§2. Overeenkomstig art.6 kan de cursist pas slagen voor de examens van een module van een hogere orde, indien hij geslaagd is voor alle examens van de modules van een lagere orde, tenzij anders bepaald in het curriculum.

17

Om te slagen voor het examen moeten de deelnemers minimum de helft van het totaal aantal punten behalen van de cursus alsmede de helft op ieder thema van de cursus zoals vastgelegd in het curriculum.

§1.1. Om te slagen voor het examen moeten de deelnemers - aan alle examenonderdelen van de module deelgenomen hebben - minimum de helft van het totaal aantal punten behalen van de cursus zoals vastgelegd in het curriculum, tenzij het curriculum andere slaagnormen vastlegt.

§1.2. Voor facultatieve modules, toelatingsproeven en vrijstellingsproeven gelden dezelfde regels om te slagen.

Art. 14. - Slagen

Art. 17. - Slagen


§4. De cursist is geslaagd voor de opleiding indien hij geslaagd is voor alle examens en de eindproef.

§3. De cursist is geslaagd voor de eindproef, indien hij minimum 50% behaalt, tenzij anders bepaald in het curriculum.

§2. De cursist kan pas slagen voor het daaropvolgende opleidingsjaar op voorwaarde dat hij geslaagd is voor alle examens van het vorige opleidingsjaar

§1.2. Om te slagen voor facultatieve modules, toelatingsproeven en vrijstellingsproeven, moeten de deelnemers - aan alle examenonderdelen deelgenomen hebben - minimum de helft van het totaal aantal punten behalen van de cursus zoals vastgelegd in het curriculum, tenzij het curriculum andere slaagnormen vastlegt.

§1.1. Om te slagen voor het examen moeten de deelnemers - aan alle examenonderdelen van het opleidingsjaar deelgenomen hebben (waarbij vrijgestelde vakken buiten beschouwing gelaten worden) - minimum de helft van het totaal aantal punten behalen van de cursus waarbij volgende in acht genomen wordt :  de cursist behaalde minimum 50% van het totaal bij de meest recent benutte examenkans  vrijgestelde vakken worden buiten beschouwing gelaten, het totaal wordt herrekend zonder rekening te houden met vrijgestelde vakken - minimum de helft op elk vak zoals vastgelegd in het curriculum, behalen, tenzij het curriculum andere slaagnormen vastlegt.

Art. 17. - Slagen

De deliberatiecommissie beraadslaagt zowel na de eerste zittijd als na de herexamens. De deliberatie vindt plaats uiterlijk 30 kalenderdagen na de evaluatie van de haalbaarheidsstudie.

De deliberatiecommissie bestaat uit minstens drie personen : - de directeur van het centrum of zijn gevolmachtigde - twee lesgevers De directeur van het centrum of zijn gevolmachtigde neemt het initiatief voor de organisatie van de deliberatiecommissie en zit deze voor. §2. Alle leden van de deliberatiecommissie beschikken tijdens de beraadslaging over een dossier van de deelnemers die gedelibereerd moeten worden. §3. De deliberatiecommissie beslist bij eenparigheid van stemmen, of bij gewone meerderheid, als wordt vastgesteld dat eenparigheid niet haalbaar is. Art. 19 – Tijdstip De deliberatiecommissie beraadslaagt zowel na de eerste zittijd als na de herexamens. Indien de organisatie van een opleiding samenvalt met een cursusjaar, vindt de deliberatie plaats uiterlijk 30 kalenderdagen na het (her)examen van de laatste module van het opleidingsjaar, maar uiterlijk op 5 juli voor wat betreft de eerste en derde zittijd en uiterlijk op 15 september voor wat betreft de tweede en vierde zittijd. Indien de opleiding cursusjaaroverschrijdend georganiseerd wordt, vindt de deliberatie plaats uiterlijk 30 kalenderdagen na het (her)examen van de laatste module van het opleidingsjaar.

De deliberatiecommissie bestaat uit minstens drie personen : - de directeur van het centrum of zijn gevolmachtigde - twee lesgevers

De directeur van het centrum of zijn gevolmachtigde neemt het initiatief voor de organisatie van de deliberatiecommissie en zit deze voor.

§2. Alle leden van de deliberatiecommissie beschikken tijdens de beraadslaging over een dossier van de deelnemers die gedelibereerd moeten worden.

§3. De deliberatiecommissie beslist bij eenparigheid van stemmen, of bij gewone meerderheid, als wordt vastgesteld dat eenparigheid niet haalbaar is.

Art. 19 - Tijdstip

De deliberatiecommissie beraadslaagt zowel na de eerste zittijd als na de herexamens. Indien de organisatie van een opleiding samenvalt met een cursusjaar, vindt de deliberatie plaats uiterlijk 30 kalenderdagen na het laatste (her)examen van het opleidingsjaar, maar uiterlijk op 5 juli voor wat betreft de eerste en derde zittijd en uiterlijk op 15 september voor wat betreft de tweede en vierde zittijd.

Indien de opleiding cursusjaaroverschrijdend georganiseerd wordt, vindt de deliberatie plaats uiterlijk 30 kalenderdagen na het laatste (her)examen van het opleidingsjaar.


Art. 16 - Tijdstip

§1. Elk centrum richt een deliberatiecommissie op overeenkomstig de richtlijnen van de raad van bestuur.


18

§3. 3. De deliberatiecommissie beslist bij eenparigheid van stemmen, of bij gewone meerderheid, als wordt vastgesteld dat eenparigheid niet haalbaar is.

§2. Alle leden van de deliberatiecommissie beschikken tijdens de beraadslaging over een dossier van de deelnemers die gedelibereerd moeten worden.

De directeur van het centrum of zijn gevolmachtigde neemt het initiatief voor de organisatie van de deliberatiecommissie en zit deze voor.

De deliberatiecommissie bestaat uit minstens drie personen : - de directeur van het centrum of zijn gevolmachtigde - twee lesgevers


Art. 15 - Deliberatiecommissie



HOOFDSTUK VI – Deliberatie



§1. De deliberatiecommissie beraadslaagt en beslist over de deliberatie van de deelnemers die niet voldoen aan de voorwaarden om te slagen . §2. Om voor deliberatie in aanmerking te komen, dient de cursist: - minstens 1 x aan alle examenonderdelen van de module deelgenomen te hebben, en - in totaal minimum 50% op alle op het moment van de deliberatie reeds afgelegde modules van dat traject behaald te hebben, waarbij volgende in acht genomen wordt :  de cursist behaalde minimum 50% van het totaal bij de meest recent benutte examenkans  vrijgestelde modules worden buiten beschouwing gelaten, het totaal wordt herrekend zonder rekening te houden met vrijgestelde modules

Art. 21 - Eindproef De eindproef wordt niet gedelibereerd door de deliberatiecommissie. De examencommissie beslist zelf of een cursist geslaagd is nadat hij een eindproef heeft afgelegd. Art.22 - Vrijstellingsproeven Er is geen deliberatie mogelijk voor vrijstellingsproeven. Art. 23 - Gedelibereerd

§1. De deliberatiecommissie beraadslaagt en beslist over de deliberatie van de deelnemers die niet voldoen aan de voorwaarden om te slagen .

§2. Om voor deliberatie in aanmerking te komen, dient de cursist: - ministens 1 x aan alle examenonderdelen van het opleidingsjaar deelgenomen te hebben, behoudens deze van de vakken waarvoor vrijstelling verleend werd, en - minimum 50% van het totaal aantal punten van het desbetreffende opleidingsjaar behaald te hebben, waarbij volgende in acht genomen wordt :  de cursist behaalde minimum 50% van het totaal bij de meest recent benutte examenkans  vrijgestelde vakken worden buiten beschouwing gelaten, het totaal wordt herrekend zonder rekening te houden met vrijgestelde vakken

Art. 21 - Eindproef

De eindproef wordt niet gedelibereerd door de deliberatiecommissie. De examencommissie beslist zelf of een cursist geslaagd is nadat hij een eindproef heeft afgelegd.

Art.22 - Vrijstellingsproeven

Er is geen deliberatie mogelijk voor vrijstellingsproeven. Art. 23 - Gedelibereerd


Art. 20 - Voorwaarden


In afwijking hiervan, wordt de deliberatie voor examens van een module van een lagere orde, binnen de 7 kalenderdagen na het examen georganiseerd, indien deze onmiddellijk gevolgd wordt door een module van hogere orde.

19

§2. Om voor deliberatie in aanmerking te komen, dient de cursist - minstens 1 x aan alle examenonderdelen deelgenomen te hebben - minimum 50% van het totaal aantal punten behaald te hebben

§1. De deliberatiecommissie beraadslaagt en beslist over de deliberatie van de deelnemers die niet voldoen aan de voorwaarden om te slagen.


De deelnemers aan de examens die gedelibereerd worden, zijn geslaagd.


De cursist die niet geslaagd is na twee opeenvolgende zittijden, kan de vakken waar hij voor slaagde, overdragen en zich inschrijven voor het daaropvolgende opleidingsjaar, mits hij voldoet aan volgende cumulatieve voorwaarden : - de cursist behaalde minimum 50% van het totaal aantal te behalen punten van het opleidingsjaar, waarbij volgende in acht genomen wordt :  de cursist behaalde minimum 50% van het totaal bij de meest recent benutte examenkans  vrijgestelde vakken worden buiten beschouwing gelaten, het totaal wordt herrekend zonder rekening te houden met vrijgestelde vakken - de cursist heeft minstens 1x aan alle examenonderdelen van het opleidingsjaar deelgenomen (dit hoeft niet noodzakelijk bij de laatst ingerichte zittijd geweest te zijn) - de cursist heeft slechts een onvoldoende op maximum 1/3 van de punten van het opleidingsjaar en die onvoldoende betreft maximum 2 vakken - de cursist heeft een positief advies voor overdracht gekregen van de deliberatiecommissie

Art. 24 – Overdracht

De deelnemers aan de examens die gedelibereerd worden, zijn geslaagd.

20

§1. Het centrum deelt schriftelijk de behaalde punten mee aan de cursist, uiterlijk 14 kalenderdagen na de deliberatie, doch in geen geval voor de deliberatie. §2. Ten laatste 14 kalenderdagen na de deliberatiecommissie deelt het centrum aan de cursist mee - welke examens opnieuw dienen afgelegd te worden - hoe en wanneer hij zich kan inschrijven voor een volgende zittijd - welke opdrachten desgevallend moeten uitgevoerd worden - welke de procedure is om een klacht in te dienen, indien men niet akkoord gaat met het verloop van het examen of de eindproef.

§1. Het centrum deelt schriftelijk de behaalde punten mee aan de cursist, uiterlijk 14 kalenderdagen na de deliberatie, doch in geen geval voor de deliberatie.

§2. Ten laatste 14 kalenderdagen na de deliberatiecommissie deelt het centrum aan de cursist mee - welke examens opnieuw dienen afgelegd te worden - hoe en wanneer men zich kan inschrijven voor een volgende zittijd - welke opdrachten desgevallend moeten uitgevoerd worden - welke de procedure is om een klacht in te dienen, indien men niet akkoord met het verloop van het examen of de eindproef.

3

De cursist heeft recht op inzage, een kopie en/of feedback bij zijn persoonlijke examendocumenten.

Binnen de 14 kalenderdagen na de bekendmaking van de examenresultaten, kan de cursist een schriftelijk verzoek (per brief, e-mail, fax of persoonlijke overhandiging) tot inzage richten aan de campus..

Art. 20 – Inzagerecht

§1. Het centrum deelt schriftelijk de behaalde punten mee aan de cursist, uiterlijk 14 kalenderdagen na de deliberatie, doch in geen geval voor de deliberatie. . §2. Ten laatste 14 kalenderdagen na de deliberatiecommissie deelt het centrum aan de cursist mee - welke examens opnieuw dienen afgelegd te worden - hoe en wanneer men zich kan inschrijven voor een volgende zittijd - welke opdrachten desgevallend moeten uitgevoerd worden - welke de procedure is om een bezwaarschrift in te dienen, indien men niet akkoord gaat met het verloop van het examen of de eindproef.

Art. 19 – Timing en elementen

Met toepassing van de richtlijnen van de raad van bestuur deelt het centrum de resultaten van de examens en indien van toepassing, de eindproef, mee aan de deelnemers en aan de regisseur.

Art. 18 – Communicatie door centrum

HOOFDSTUK VII – Communicatie over de examens / eindproef - Inzagerecht


21

3 Decreet openbaarheid van bestuur 26/03/2004 : art. 7 : “De instantie is verplicht aan ieder natuurlijk persoon, rechtspersoon of groepering ervan die erom verzoekt, de gewenste bestuursdocumenten openbaar te maken door er inzage in te verlenen, er uitleg over te verschaffen of er een afschrift van te overhandigen. “



2

Binnen de 14 kalenderdagen na de bekendmaking van de examenresultaten, kan de cursist een schriftelijk verzoek (per brief, e-mail, fax of persoonlijke overhandiging) tot inzage richten aan de campus.

Binnen de 14 kalenderdagen na de bekendmaking van de examenresultaten, kan de cursist een schriftelijk verzoek (per brief, e-mail, fax of persoonlijke overhandiging) tot inzage richten aan de campus.

3






3

Art. 24. – Communicatie door centrum

Art. 25 – Communicatie door centrum




Na vier examenkansen wendt de cursist zich tot de campus. In overleg met de adviseurs sectorale netwerking van SYNTRA Vlaanderen wordt bepaald of en welk lessenpakket moet gevolgd worden.

Art. 27 – Lesvolging na vier examenkansen

Kopieën worden enkel verleend met onherkenbaarmaking van de gegevens die op andere cursten betrekking hebben.

Voor het verstrekken van kopieën kan SYNTRA een vergoeding van maximum 0,25 euro per blad aan de cursist vragen.

Feedback kan gegeven worden door :  individuele examinatoren en/of verantwoordelijke docent  de SYNTRA-coördinator van de examens  de trajectbegeleider  de campus-directeur  de ombudsman / de klachtencoördinator


Na vier examenkansen wendt de cursist zich tot de campus. In overleg met de adviseurs sectorale netwerking van SYNTRA Vlaanderen wordt bepaald of en welk lessenpakket moet gevolgd worden




Feedback kan gegeven worden door :  individuele examinatoren en/of verantwoordelijke docent  de SYNTRA-coördinator van de examens  de trajectbegeleider  de campus-directeur  de ombudsman / klachtencoördinator

22

Na vier examenkansen wendt de cursist zich tot de campus. In overleg met de adviseurs sectorale netwerking van SYNTRA Vlaanderen wordt bepaald of en welk lessenpakket moet gevolgd worden




Feedback kan gegeven worden door :  individuele examinatoren en/of verantwoordelijke docent  de SYNTRA-coördinator van de examens  de trajectbegeleider  de campus-directeur  de ombudsman / de klachtencoördinator

Art. 28 - Indieningstermijn Cursisten kunnen uiterlijk binnen zeven kalenderdagen na ontvangst van hun resultaten bezwaar aantekenen tegen de wijze waarop de examens verlopen zijn, conform de procedure zoals weergegeven in art. 29. . Art. 29 – Procedure §1. Ombudsman Klachten worden bij voorkeur ingediend bij de ombudsman / klachtencoördinator van SYNTRA. De contactgegevens van de ombudsmannen van SYNTRA worden vermeld op de website van SYNTRA Vlaanderen. §2. Regisseur Als de klacht niet wordt opgelost, laat SYNTRA aan de indiener van de klacht weten dat hij met zijn klacht in tweede lijn terecht kan bij de regisseur van SYNTRA Vlaanderen. Klachten betreffende de werking van SYNTRA Vlaanderen, en klachten betreffende een concrete opleiding waarvan de indiener oordeelt dat hij deze bij voorkeur bij SYNTRA Vlaanderen wenst in te dienen, kunnen rechtstreeks worden ingediend bij de regisseur. §3. Klacht indienen bij de regisseur Een klacht bij de regisseur wordt ingediend via de volgende kanalen: 1° het elektronisch klantenformulier op de website van SYNTRA Vlaanderen 2° email: [email protected] 3° brief: Kanselarijstraat 19, 1000 Brussel 4° telefoon: 02 227.60.93

Art. 29 - Indieningstermijn

Cursisten kunnen uiterlijk binnen zeven kalenderdagen na ontvangst van hun resultaten bezwaar aantekenen tegen de wijze waarop de examens verlopen zijn , conform de procedure zoals weergegeven in art. 30.

§1. Ombudsman

Klachten worden bij voorkeur ingediend bij de ombudsman / klachtencoördinator van SYNTRA.

De contactgegevens van de ombudsmannen van SYNTRA worden vermeld op de website van SYNTRA Vlaanderen.

§2. Regisseur

Als de klacht niet wordt opgelost, laat SYNTRA aan de indiener van de klacht weten dat hij met zijn klacht in tweede lijn terecht kan bij de regisseur van SYNTRA Vlaanderen.

Klachten betreffende de werking van SYNTRA Vlaanderen, en klachten betreffende een concrete opleiding waarvan de indiener oordeelt dat hij deze bij voorkeur bij SYNTRA Vlaanderen wenst in te dienen, kunnen rechtstreeks worden ingediend bij de regisseur.

§3. Klacht indienen bij de regisseur

Een klacht bij de regisseur wordt ingediend via de volgende kanalen: 1° het elektronisch klantenformulier op de website van SYNTRA Vlaanderen 2° email: [email protected] 3° brief: Kanselarijstraat 19, 1000 Brussel 4° telefoon: 02 227.60.93


Art. 30 – Procedure

HOOFDSTUK VIII – Klachten


23

Een klacht bij de regisseur wordt ingediend via de volgende kanalen: 1° het elektronisch klantenformulier op de website van SYNTRA Vlaanderen 2° email: [email protected] 3° brief: Kanselarijstraat 19, 1000 Brussel 4° telefoon: 02 227.60.93

§3. Klacht indienen bij de regisseur

Klachten betreffende de werking van SYNTRA Vlaanderen, en klachten betreffende een concrete opleiding waarvan de indiener oordeelt dat hij deze bij voorkeur bij SYNTRA Vlaanderen wenst in te dienen, kunnen rechtstreeks worden ingediend bij de regisseur.

Als de klacht niet wordt opgelost, laat SYNTRA aan de indiener van de klacht weten dat hij met zijn klacht in tweede lijn terecht kan bij de regisseur van SYNTRA Vlaanderen.

§2. Regisseur

De contactgegevens van de ombudsmannen van SYNTRA worden vermeld op de website van SYNTRA Vlaanderen.

Klachten worden bij voorkeur ingediend bij de ombudsman / klachtencoördinator van SYNTRA.

§1. Ombudsman

Art. 23 - Procedure

Cursisten kunnen uiterlijk binnen zeven kalenderdagen na ontvangst van hun resultaten bezwaar aantekenen tegen de wijze waarop de examens verlopen zijn, conform de procedure zoals weergegeven in art. 23.

Art. 22 - Indieningstermijn


§4.1. De regisseur SYNTRA VLAANDEREN bevestigt de ontvangst van de klacht binnen de 10 kalenderdagen na ontvangst ervan aan de indiener van de klacht en aan de klachtencoördinator, tenzij de klacht zelf binnen die termijn afgehandeld is. Indien de regisseur niet bevoegd is, bezorgt hij waar mogelijk de klacht aan de bevoegde organisatie. Indien de klacht aan iemand extern wordt bezorgd, ontvangt de indiener van de klacht van de regisseur een kopie met de reden van de verzending en de contactgegevens van de betrokkene. §4.2. Ontvankelijkheid De regisseur onderzoekt de ontvankelijkheid van de klacht. Indien de klacht niet wordt behandeld, brengt de regisseur de indiener van de klacht en de klachtencoördinator daarvan schriftelijk op de hoogte. De weigering om een klacht te behandelen wordt gemotiveerd. §4.3. Onderzoek Wanneer de klacht ontvankelijk is, wordt deze onderzocht door de regisseur. De verplichting tot behandelen van een klacht, vervalt, indien aan een klacht tegemoet gekomen wordt tot tevredenheid van de burger. De regisseur voert in alle onafhankelijkheid het onderzoek uit. Hij onderzoekt de klacht en bemiddelt tussen de indiener van de klacht en SYNTRA of SYNTRA Vlaanderen. Hij verwerkt de standpunten van alle partijen in een motivatie die uitmondt in een voorstel van beslissing aan de cursist. De beslissing wordt tevens meegedeeld aan de actor van SYNTRA Vlaanderen en aan het betrokken SYNTRA. De regisseur doet er alles aan om een klacht binnen de

§4.1. De regisseur SYNTRA VLAANDEREN bevestigt de ontvangst van de klacht binnen de 10 kalenderdagen na ontvangst ervan aan de indiener van de klacht en aan de klachtencoördinator, tenzij de klacht zelf binnen die termijn afgehandeld is.

Indien de regisseur niet bevoegd is, bezorgt hij waar mogelijk de klacht aan de bevoegde organisatie. Indien de klacht aan iemand extern wordt bezorgd, ontvangt de indiener van de klacht van de regisseur een kopie met de reden van de verzending en de contactgegevens van de betrokkene.

§4.2. Ontvankelijkheid De regisseur onderzoekt de ontvankelijkheid van de klacht.

Indien de klacht niet wordt behandeld, brengt de regisseur de indiener van de klacht en de klachtencoördinator daarvan schriftelijk op de hoogte. De weigering om een klacht te behandelen wordt gemotiveerd.

§4.3. Onderzoek Wanneer de klacht ontvankelijk is, wordt deze onderzocht door de regisseur.

De verplichting tot behandelen van een klacht, vervalt, indien aan een klacht tegemoet gekomen wordt tot tevredenheid van de burger.

De regisseur voert in alle onafhankelijkheid het onderzoek uit. Hij onderzoekt de klacht en bemiddelt tussen de indiener van de klacht en SYNTRA of SYNTRA Vlaanderen. Hij verwerkt de standpunten van alle partijen in een motivatie die uitmondt in een voorstel van beslissing aan de cursist. De beslissing wordt tevens meegedeeld aan de actor van SYNTRA Vlaanderen en aan het betrokken SYNTRA.

De regisseur doet er alles aan om een klacht binnen de


§4. – Procedure regisseur


24

De regisseur doet er alles aan om een klacht binnen de

De regisseur voert in alle onafhankelijkheid het onderzoek uit. Hij onderzoekt de klacht en bemiddelt tussen de indiener van de klacht en SYNTRA of SYNTRA Vlaanderen. Hij verwerkt de standpunten van alle partijen in een motivatie die uitmondt in een voorstel van beslissing aan de cursist. De beslissing wordt tevens meegedeeld aan de actor van SYNTRA Vlaanderen en aan het betrokken SYNTRA.

De verplichting tot behandelen van een klacht, vervalt, indien aan een klacht tegemoet gekomen wordt tot tevredenheid van de burger.

§4.3. Onderzoek Wanneer de klacht ontvankelijk is, wordt deze onderzocht door de regisseur.

Indien de klacht niet wordt behandeld, brengt de regisseur de indiener van de klacht en de klachtencoördinator daarvan schriftelijk op de hoogte. De weigering om een klacht te behandelen wordt gemotiveerd.

§4.2. Ontvankelijkheid De regisseur onderzoekt de ontvankelijkheid van de klacht.

Indien de regisseur niet bevoegd is, bezorgt hij waar mogelijk de klacht aan de bevoegde organisatie. Indien de klacht aan iemand extern wordt bezorgd, ontvangt de indiener van de klacht van de regisseur een kopie met de reden van de verzending en de contactgegevens van de betrokkene.

§4.1. De regisseur SYNTRA VLAANDEREN bevestigt de ontvangst van de klacht binnen de 10 kalenderdagen na ontvangst ervan aan de indiener van de klacht en aan de klachtencoördinator, tenzij de klacht zelf binnen die termijn afgehandeld is.


§5. Beroep De regisseur stelt de indiener van de klacht er van op de hoogte dat voor de gevallen waar een besluit van de Vlaamse Regering dit voorziet, tegen zijn beslissing binnen de 7 dagen administratief beroep kan worden ingesteld bij de raad van bestuur van het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - SYNTRA Vlaanderen, Kanselarijstraat 19, 1000 Brussel. §6 Procedure raad van bestuur §6.1. Wanneer beroep wordt ingesteld bij de raad van bestuur, bevestigt de klachtencoördinator de ontvangst van de klacht aan zowel de indiener van het beroep als de regisseur. §6.2. Commissie Klachten De commissie Klachten bespreekt de klacht op basis van een nota en voorstel van beslissing van de regisseur. De regisseur kan zijn eerder voorstel herzien en een nieuw voorstel aan de commissie Klachten voorleggen, dan wel het oude voorstel behouden. De indiener van de klacht heeft voor de commissie Klachten steeds de mogelijkheid om in verschijning gehoord te worden en kan zich laten bijstaan door een raadsman. De beslissing van de raad van bestuur van het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - SYNTRA Vlaanderen is een eindbeslissing. §7. Beroepsmogelijkheden Tegen de beslissing van de raad van bestuur kan beroep ingesteld worden bij de Raad van State. Procedurefouten kunnen aanhangig gemaakt worden bij de klachtencoördinator of de Vlaamse Ombudsdienst.

§5. Beroep De regisseur stelt de indiener van de klacht er van op de hoogte dat voor de gevallen waar een besluit van de Vlaamse Regering dit voorziet, tegen zijn beslissing binnen de 7 dagen administratief beroep kan worden ingesteld bij de raad van bestuur van het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - SYNTRA Vlaanderen, Kanselarijstraat 19, 1000 Brussel.

§6 Procedure raad van bestuur

§6.1. Wanneer beroep wordt ingesteld bij de raad van bestuur, bevestigt de klachtencoördinator de ontvangst van de klacht aan zowel de indiener van het beroep als de regisseur.

§6.2. Commissie Klachten De commissie Klachten bespreekt de klacht op basis van een nota en voorstel van beslissing van de regisseur.

De regisseur kan zijn eerder voorstel herzien en een nieuw voorstel aan de commissie Klachten voorleggen, dan wel het oude voorstel behouden.

De indiener van de klacht heeft voor de commissie Klachten steeds de mogelijkheid om in verschijning gehoord te worden en kan zich laten bijstaan door een raadsman.

De beslissing van de raad van bestuur van het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - SYNTRA Vlaanderen is een eindbeslissing.

§7. Beroepsmogelijkheden Tegen de beslissing van de raad van bestuur kan beroep ingesteld worden bij de Raad van State.

Procedurefouten kunnen aanhangig gemaakt worden bij de klachtencoördinator of de Vlaamse Ombudsdienst.


45 kalenderdagen na ontvangst af te handelen.


25

Procedurefouten kunnen aanhangig gemaakt worden bij de klachtencoördinator of de Vlaamse Ombudsdienst.

§7. Beroepsmogelijkheden Tegen de beslissing van de raad van bestuur kan beroep ingesteld worden bij de Raad van State.

De beslissing van de raad van bestuur van het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - SYNTRA Vlaanderen is een eindbeslissing.

De indiener van de klacht heeft voor de commissie Klachten steeds de mogelijkheid om in verschijning gehoord te worden en kan zich laten bijstaan door een raadsman.

De regisseur kan zijn eerder voorstel herzien en een nieuw voorstel aan de commissie Klachten voorleggen, dan wel het oude voorstel behouden.

§6.2. Commissie Klachten De commissie Klachten bespreekt de klacht op basis van een nota en voorstel van beslissing van de regisseur.

§6.1. Wanneer beroep wordt ingesteld bij de raad van bestuur, bevestigt de klachtencoördinator de ontvangst van de klacht aan zowel de indiener van het beroep als de regisseur.

§6 Procedure raad van bestuur

§5. Beroep De regisseur stelt de indiener van de klacht er van op de hoogte dat voor de gevallen waar een besluit van de Vlaamse Regering dit voorziet, tegen zijn beslissing binnen de 7 dagen administratief beroep kan worden ingesteld bij de raad van bestuur van het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - SYNTRA Vlaanderen, Kanselarijstraat 19, 1000 Brussel.


Art. 30. Volgende kwalificaties kunnen behaald worden : Diploma’s - D BC.1 : diploma ondernemerschapstraject basiscomponent Certificaat - C AC.1 : certificaat ondernemerschapstraject actualisatie (zonder examen) Getuigschriften : - G BC BK.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject basiscomponent beroepskennis - G BC BK kmo.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject beroepskennis uitstroom kmo-medewerker - G AC.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject actualisatie (met examen) - G OT M ex.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject module met examen - G OT M zex.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject module zonder examen

Art. 31.

Volgende kwalificaties kunnen behaald worden :

Diploma’s - D BC.1 : diploma ondernemerschapstraject basiscomponent

Certificaat - C AC.1 : certificaat ondernemerschapstraject actualisatie (zonder examen)

Getuigschriften : - G BC BK.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject basiscomponent beroepskennis - G BC BK kmo.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject beroepskennis uitstroom kmo-medewerker - G AC.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject actualisatie (met examen) G OT M ex.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject module met examen - G OT M zex.1 : getuigschrift ondernemerschapstraject module zonder examen


HOOFDSTUK IX – Kwalificaties


26

Getuigschrift : - G BBH.1 : getuigschrift basiskennis bedrijfsbeheer

Volgende kwalificatie kan behaald worden :

Art. 24.


Art. 31. Dit examenreglement treedt in werking vanaf het cursusjaar 2014-2015.

ADDENDUM bij het examenreglement voor de cursisten van de modulaire ondernemerschapstrajecten die een voltijdse dagopleiding volgen Voor de cursisten van de voltijdse dagopleidingen (VDO) kan in een overgangsfase waarvan de duur beperkt is tot en met cursusjaar 2014-2015, op advies van de deliberatiecommissie én in overleg met de decentrale adviseur, afgeweken worden van de voorwaarden in art. 17 §2. Voor deze cursisten wordt een begeleidings- en opvolgplan opgesteld. De afwijking is geldig tot het einde van het cursusjaar. Een cursist kan echter de eindproef niet afleggen zolang hij niet deelgenomen heeft aan alle examens van de modules van alle opleidingsjaren en, indien voorzien, de verplichte stage heeft afgerond, én geslaagd is voor alle examens van de modules van de opleidingsjaren voorafgaand aan het laatste opleidingsjaar in het traject.

Art. 32.

Dit examenreglement treedt in werking vanaf het cursusjaar 2014-2015.

ADDENDUM bij het examenreglement voor de cursisten van de lineaire ondernemerschapstrajecten die een voltijdse dagopleiding volgen

Voor de cursisten van de voltijdse dagopleidingen (VDO) kan in een overgangsfase waarvan de duur beperkt is tot en met cursusjaar 2014-2015, op advies van de deliberatiecommissie én in overleg met de decentrale adviseur, afgeweken worden van de voorwaarden in art. 17 §1.1 en §2 en art. 24 §1. Voor deze cursisten wordt een begeleidings- en opvolgplan opgesteld. De afwijking is geldig tot het einde van het cursusjaar. Een cursist kan echter de eindproef niet afleggen zolang hij niet deelgenomen heeft aan alle examens van alle opleidingsjaren en, indien voorzien, de verplichte stage heeft afgerond, én geslaagd is voor alle opleidingsjaren voorafgaand aan het laatste opleidingsjaar in het traject.


.

HOOFDSTUK X – Inwerkingtreding


Dit examenreglement treedt in werking vanaf het cursusjaar 2014-2015.

Art. 20.


27

Bijlage 3 Kalender

5

6

7

8

VR

ZA

ZO

1

21

20

19

18

17

16

15

28

27

26

25

24

23

22

26

25

24

23

22

21

20

30

29

28

27

3

2

1

10

9

8

7

6

5

4

28

27

31

30

29

17

16

15

14

13

12

11

24

23

22

21

20

19

18

mei 2015

21

20

26

25

24

23

22

31

30

29

28

27

26

25

4

3

2

1

7

6

5

4

3

2

1

11

10

9

8

7

6

5

14

13

12

11

10

9

8

25

24

23

22

21

20

19

31

30

29

28

27

26

21

20

19

18

17

16

15

28

27

26

25

24

23

22

juni 2015

18

17

16

15

14

13

12

Einde cursusjaar : 30/06/2015

19

18

17

16

15

14

13

14

13

19

18

17

16

15

Feestdagen: Allerheiligen: 1/11/2014 - Wapenstilstand: 11/11/2014 - Pasen: 5/4/2015 - Feest van de arbeid: 1/5/2015 - Hemelvaart:14/5/2015 - Pinksteren: 24/5/2015

12

11

10

9

8

7

6

7

6

12

11

10

9

8



5

4

3

2

1

30

29

5

4

3

2

1



31

30

23

22

28

27

26

25

24

april 2015

16

15

21

20

19

18

17

Op de gerasterde data worden geen lessen GO gegeven;

29

28

27

26

25

24

23

9

8

14

13

12

11

10



22

21

20

19

18

17

16

2

1

7

6

5

4

3

Op de gestippelde data : week voor "inhaallessen" VDO's

15

14

13

12

11

10

9

31

30

29

28

27

Start van de voltijdse dagopleidingen : vanaf 15 september.

8

26

25

24

23

22

maart 2015

19

18

17

16

15

21

20

januari 2015



1

7

6

5

4

3

2

12

11

10

9

8

14

13

december 2014



28

27

26

25

24

23

5

4

3

2

1

7

6

november 2014

Start van de lessen cursusjaar 2014/2015: vanaf 15 september 2014 (cyclus van 32 lesweken-onderstreepte data) - LT start op 1 september.

22

21

20

19

18

17

16

30

29

oktober 2014



15

14

13

12

11

10

9

februari 2015

14

DO

7

ZO

13

4

6

ZA

12

WO

5

VR

11

3

4

DO

10

DI

3

WO

9

2

2

DI

8

MA

1

MA

september 2014

SYNTRA MIDDEN VLAANDEREN KALENDER 2014 - 2015

30

29

De visie op opleiden in het SYNTRA-netwerk... Het SYNTRA-netwerk verzekert en bevordert een kwaliteitsvolle, innovatieve, arbeidsmarktgerichte competentieontwikkeling van jongeren en volwassenen met het oog op meer en sterker ondernemen in Vlaanderen. De cursisten worden begeleid door een docent, die een professional is als leercoach en als competentiehouder in zijn vak. Het leerproces staat volledig in functie van de directe en concrete toepasbaarheid op de werkvloer, om beter te functioneren en te groeien in de concrete beroepsrealiteit. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid van de cursist, de docent en het SYNTRA-netwerk. Door geactualiseerde competentieontwikkeling worden kennis, kunde en houding, dankzij intensief praktijkleren, geïntegreerd tot krachtige competenties. In een activerende leeromgeving stimuleren en motiveren we onze klant/onze cursisten uitdrukkelijk voor ondernemerschap en voor ondernemingszin. We bieden zowel aanbod- als vraaggerichte opleidingen op maat van de klant. Bij het vastleggen van elk leertraject gaan we uit van de leervraag van de klant/de cursist en de best passende leervormen. We doen dit met respect en waardering voor de eigenheid van alle belanghebbenden. Het consequent meten van de doelmatigheid resulteert in voortdurende verbeteringen ten gunste van de klant, het opleidingsgebeuren en het SYNTRA-netwerk. Zo is het SYNTRA-netwerk een duurzame partner in het streven naar meer en beter ondernemen in Vlaanderen.

CAMPUS AALST Wijngaardveld 9, 9300 Aalst T. 053 70 40 60 E. [email protected] CAMPUS ASSE Z.5 Mollem 20, 1730 Asse T. 02 452 63 72 E. [email protected] CAMPUS GENT Autoweg Zuid 3, 9051 Gent T. 09 222 85 81 E. [email protected] CAMPUS OUDENAARDE De Bruwaan 1, 9700 Oudenaarde T. 055 33 10 20 E. [email protected] CAMPUS SINT-NIKLAAS Hogekouter 1, 9100 Sint-Niklaas T. 03 760 08 20 E. [email protected]

Ontdek meer dan 500 praktijkgerichte & professionele opleidingen op www.syntra-mvl.be

Onthaalbrochure voor cursisten

Recommend Documents