SJABLOON VOOR ONTHAALBROCHURE
Inleiding Een onthaalbrochure is een onderdeel van het onthaalbeleid. Het is een handig naslagwerk waarin je alle belangrijke (praktische) informatie inventariseert die een werknemer moet krijgen. De basisafspraken voor verdere samenwerking worden gelegd. Nieuwe medewerkers die een goed onthaal krijgen, voelen zich welkom. Ze starten met een hogere motivatie en zullen sneller productief zijn. Het is een win-win operatie. De onthaalbrochure kan een goede leidraad voor het onthaalbeleid betekenen. Omdat alles is vastgelegd wordt de kans dat er informatie over het hoofd wordt gezien kleiner. Het onthaal kan gestructureerd en uniform worden aangepakt, waardoor het mogelijk wordt om er een bepaalde duurtijd voor vrij te maken. Deze taak kan door verschillende personen worden opgenomen: personeelsverantwoordelijke, zaakvoerder, peter of meter, … Dit is een sjabloon voor een onthaalbrochure. Het is de bedoeling dat u hierin de nodige informatie aanvult en verwerkt. Gouden regels:
Houd de informatie kort en bondig Hanteer eenvoudig taalgebruik Gebruik pictogrammen en foto’s, gevisualiseerde informatie wordt beter onthouden dan geschreven tekst Een onthaalbrochure is een dynamisch gegeven, voorzie regelmatig een update Laat de onthaalbrochure nalezen
Te ontvangen documenten bij aanwerving
Arbeidsreglement Functiebeschrijving Onthaalbrochure
Onze sector is gebonden aan de non discriminatiecode. Voor de werknemers betekent dit dat ze respect moeten hebben voor elkaar en voor anderen. Ongeacht zogenaamd ras, huidskleur, afstamming, nationale of etnische afkomst, seksuele geaardheid, burgerlijke stand, geboorte, fortuin, leeftijd, geloof of levensbeschouwing, handicap of fysische eigenschap. Gelieve zich te houden aan deze vooropgestelde aanbevelingen.
NAAM WEBSITE TEL GSM FAX E-MAIL ADRES
FOTO ZAAK
Inhoudstafel
Verwelkoming Voorstelling van de onderneming Voorstelling van de medewerkers Bereikbaarheid Algemene info over diensten en producten
1. Arbeidsreglement 2. Intern reglement
3. Functiebeschrijving 4. Communicatiemiddelen 5. Toestellen en de werking ervan 6. Loon 7. Uurregeling 8. Absenteïsme 9. Arbeidsongevallen 10.Vakantiedagen 11.Overuren en recup
12.Opleidingsmogelijkheden 13.Veiligheid milieu en preventie 14.Bijlagen
Verwelkoming
Een toelichting van de reden van deze brochure en een kort welkomstwoord aan de nieuwe medewerker, geschreven door het bestuur van de onderneming.
Voorstelling van de onderneming
Visie het langetermijnperspectief van de organisatie, het gedachtebeeld.
Missie beleidsplan van de organisatie.
Waarden gedragsregels
De onderneming is Onafhankelijk Maakt deel uit van een groter geheel;
Bedrijfsvorm Eenmanszaak Bvba Nv
Andere:
Historiek van het bedrijf
Bereikbaarheid VOEG PLAN IN
OPENBAAR VERVOER
PARKEERMOGELIJKHEID
Voorstelling van medewerkers
FOTO
NAAM _________
_____________
_______________
_____________
GSM/TEL _______
_____________
_______________
_____________
_______________ _______________ _______________ _______________
FOTO
__________
_________
_________
_________
__________
_________
_________
_________
__________
_________
_________
_________
_______________________
______________________
______________________
_______________________
Algemene informatie over diensten en producten.
1. Arbeidsreglement 2. Intern reglement Tijdsregistratiesysteem: Systeem waarin het aantal gewerkte uren kunnen worden geregistreerd.
Gebruik van gsm, telefoon en internet voor privéaangelegenheden tijdens de werkuren. Niet toegestaan, enkel in uitzonderlijke omstandigheden Toegestaan. Onder voorwaarde dat het werk niet verhinderd word.
Afspraken i.v.m. de interne voorzieningen, gemeenschappelijke ruimtes HUISHOUDELIJK REGLEMENT IN BIJLAGE
3. Functiebeschrijving
4. Communicatiemiddelen Coach/ peter-meter Ideeënbus Andere:
5. Toestellen en werking Voor de veiligheid en de goede werking van de toestellen word hier hun werking uitgelegd. Vermeld waar de handleiding van het toestel zich bevindt. Koffiemachine
Verwarming
Alarm
Fax
Computer
6. Loon Contracten binnen de onderneming: Contract van bepaalde duur Contract van onbepaalde duur Interim contracten Leercontract/ stagiaire Jobstudent Andere:
Categorieën I - ingroeibaan II – taken uitgevoerd onder toezicht III – taken uitgevoerd zonder toezicht IV – operationeel leidinggevende functies V – leidinggevende functies
Extralegale voordelen Maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering Pensioensparen Andere:
Vergoeding woon-werkverkeer Wagen: Euro/km Openbaar vervoer: Euro/km Fiets: Euro/km
7. Uurregeling Hoeveel uren telt de werkweek? Wordt er aan weekendwerk gedaan? Arbeidsregime Deeltijds Voltijds Aantal dagen te werken per week: Variabel uurrooster
Ja, zie mogelijkheden hieronder Neen, vaste uren: zie uurregeling.
Pauzes: Vaste uren Maandag: van Dinsdag: van Woensdag: van Donderdag: van Vrijdag: van Zaterdag: van Zondag: van
__ __ __ __ __ __ __
u tot u tot u tot u tot u tot u tot u tot
__ __ __ __ __ __ __
u u u u u u u
Variabel uurrooster SCHEMA 1 Maandag: van __ u tot __ u Dinsdag: van __ u tot __ u Woensdag: van __ u tot __ u Donderdag: van __ u tot __ u Vrijdag: van __ u tot __ u Zaterdag: van __ u tot __ u Zondag: van __ u tot __ u
EXTRA INFO
SCHEMA 2 Maandag: van Dinsdag: van Woensdag: van Donderdag: van Vrijdag: van Zaterdag: van Zondag: van
__ __ __ __ __ __ __
u tot u tot u tot u tot u tot u tot u tot
SCHEMA 3 __ __ __ __ __ __ __
u u u u u u u
Maandag: van Dinsdag: van Woensdag: van Donderdag: van Vrijdag: van Zaterdag: van Zondag: van
__ __ __ __ __ __ __
u tot __ u tot __ u tot __ u tot __ u tot __ u tot __ u tot __
u u u u u u u
8. Absenteïsme Krachtens artikel 31 van de wet op de Arbeidsovereenkomst heeft de werknemer de verplichting zijn werkgever of verantwoordelijke onmiddellijk op de hoogte te brengen van zijn arbeidsongeschiktheid wegens ziekte of ongeval. Na doktersbezoek breng je de verantwoordelijke op de hoogte van de duurtijd van jouw afwezigheid. De werknemer dient het getuigschrift aan de werkgever op te sturen of in de onderneming af te geven, binnen twee werkdagen vanaf de dag van ongeschiktheid of de dag van de ontvangst van het verzoek van de werkgever tot afgifte van het certificaat. In het andere geval zal een dag verlof of recup worden geregistreerd. In het arbeidsreglement kunnen andere termijnen bepaald zijn, gelieve deze na te leven. 9. Arbeidsongevallen Verantwoordelijke eerste zorgen: Waar bevindt zich de verbandkist? Persoon die moet worden gewaarschuwd bij arbeidsongeval:
10. Vakantiedagen Collectief verlof?
Ja, periode: ________________________________________ Neen, op hoeveel dagen hebben de werknemers recht? Wanneer? ___________________________________
Onbetaald verlof mogelijk?
Ja Nee
Verantwoordelijke vakantie: ___________________________________________ Regeling feestdagen: _________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________
Nieuwjaar 1 januari Pinksteren Pinkstermaandag Pasen Nationale feestdag 21 juli Paasmaandag
Feest van de Arbeid 1 mei Allerheiligen 1 november O.H. Hemelvaart Wapenstilstand 11 november Kerstmis 25 december
11. Overuren en recup Hoe worden overuren gecompenseerd?
12. Opleidingsmogelijkheden
13. Veiligheid, milieu en preventie Wie is de bedrijfsdokter? Medewerker bezit de brochure Risktrainer (bijlage) Wie is de veiligheidsverantwoordelijke? Werkkledij:
De veiligheidsmaatregelen in het bedrijf zijn :
14. Bijlagen Huishoudelijk reglement Arbeidsreglement Risktrainer Checklist veiligheid op het werk Medewerkersformulieren Non discriminatie clausule
