Ondernemen in Diemen. Kennismaking met gemeente Diemen als vestigingslocatie

Ondernemen in Diemen Kennismaking met gemeente Diemen als vestigingslocatie

Welkom in Diemen! Diemen is een dynamische gemeente waarin een grote rol is weggelegd voor bedrijvigheid. De gemeente kent een veelheid aan bedrijven en instellingen met een aanzienlijk aantal gerenommeerde bedrijven. Dit resulteert in een grote werkgelegenheid in relatie tot het beperkte aantal van 25.000 inwoners. Mede vanwege haar strategische

ligging in de zuidoostflank van Amsterdam biedt Diemen volop kansen aan ondernemers in uiteenlopende sectoren. De gemeente zet zich actief in om het klimaat voor bedrijven en instellingen te optimaliseren en onderhoudt korte lijnen met inwoners èn ondernemers. Met deze folder helpen wij u op weg in Diemen.

Inhoudsopgave

De gemeente heeft een Klant Contact Centrum (KCC) waar u met algemene vragen en/of meldingen over de openbare ruimte terecht kunt. Daarnaast heeft de gemeente een bedrijfscontactpersoon waar u met vragen over bijvoorbeeld vestigingslocaties, het starten van een bedrijf, ondernemersnetwerken en/of het ondernemersklimaat terecht kunt.

1. Diemen als vestigingsplaats 1.1 Algemeen beeld 1.2 Vestigingslocaties - Kantoorlocaties - Bedrijventerreinen - Winkelgebieden, markt en standplaatsen - Bedrijf aan huis - Bedrijfsruimte te huur/te koop 1.3 Vestiging in Diemen - Bestemmingsplan - Omgevingsvergunning - Milieuvereisten - Starten in Diemen - Financiële ondersteuning op grond van de Bbz

Gemeente Diemen Klant Contact Centrum Telefoon: (020) 31 44 888 Fax: (020) 31 44 635 D.J. den Hartoglaan 1 1111 ZB Diemen Postbus 191 1110 AD Diemen

A10

Openingstijden Maandag t/m vrijdag 08.30 - 16.30

A1 Amsterdam

A10

Contactgegevens

Bedrijfscontactpersoon Conchita van der Sande Telefoon: (020) 31 44 770 E-mail: [email protected]

Diemen

Verrijn Stuart

A1

De Sniep Stammerdijk

Bergerwijkpark Noord

Bergerwijkpark Zuid

Amsterdam Zuidoost

2. De gemeente Diemen en ondernemers 2.1 Economische prioriteiten 2.2 Korte lijnen en overlegvormen tussen ondernemers en gemeente - Bedrijvenpanels - Parkmanagement - Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) - Wijkgericht werken - Bestuursoverleggen - Duurzaamheid en re-integratie - Overige communicatie

4 4 4 4 5 6 6 6 7 7 7 8 9 9 10 10 11 11 12 12 12 12 12 13

3. Interessante organisaties en informatie voor ondernemers - Kamer van Koophandel - Ondernemend Diemen - Winkeliersverenigingen - Open Coffee Diemen - Diemense Ondernemers Online - Horecastartersloket - Ondernemersklankbord - Antwoord voor bedrijven

14 14 14 14 14 15 15 15 15

4. Meer lezen

15

A9

www.diemen.nl 3

1. Diemen als vestigingsplaats 1.1 Algemeen beeld Diemen is een dynamische gemeente in een grootstedelijke omgeving. De gemeente telt ruim 25.000 inwoners en biedt een aantrekkelijke combinatie van wonen, werken, voorzieningen en een groot groengebied. Geen erfpacht De gemeente kent geen erfpachtstelsel voor bedrijven: bij ons krijgt u eigen grond! Goede ontsluiting Als randgemeente gelegen in de zuidoostflank van Amsterdam ligt Diemen direct aan de A10 en de A1. Daarnaast zijn er goede openbaar vervoer voorzieningen met trein, metro, tramlijn 9 en de bus, met rechtstreekse verbindingen met Amsterdam CS en Schiphol. Volop in beweging Op meerdere plekken in de gemeente wordt ontwikkeld, zoals appartementen en zorgvoorzieningen in Diemen Centrum en woningen in de nieuwe woonwijk Plantage De Sniep. De uitbreiding en vernieuwing van het winkelcentrum Diemerplein is afgerond. De herontwikkeling van kantorencomplex Diemervijver tot Campus Diemen Zuid (hoogwaardige studentencampus naar Amerikaans model) is in volle gang: inmiddels wonen hier al ruim 500 studenten. Veel bedrijvigheid In Diemen zijn ruim 2200 bedrijven actief met een kleine 1900 werknemers in met name de sectoren commerciële dienstverlening (ca 10.500 banen), niet-commerciële dienstverlening (ca 4.500), industrie (ca 3100) en de bouw (770, bron: Metropoolregio Amsterdam in cijfers 2012, gemeente Amsterdam Dienst O+S). De Kamer van Koophandel wees Diemen op de opvallend grote diversiteit aan bedrijvigheid met vele gerenommeerde bedrijven en instellingen

4

in uiteenlopende sectoren en raadt aan deze diversiteit te koesteren. Veel van de werknemers komen uit de regio, ook werken veel Diemenaren buiten Diemen, hetgeen leidt tot een grote verbondenheid van Diemen met de regio. Ruime voorzieningen Met het Diemerbos, vele sportverenigingen, zwembaden en enkele centra voor culturele activiteiten kent Diemen brede eigen voorzieningen voor bewoners en werknemers; maar deze kunnen natuurlijk ook genieten van de nabijheid van voorzieningen in Amsterdam.

1.2 Vestigingslocaties De gemeente Diemen kent een concentratie van kantoren op Kantorengebied Bergwijkpark, en bedrijvigheid op de drie bedrijventerreinen Verrijn Stuart, Stammerdijk en De Sniep. Ook zijn er meerdere kleinschaligere kantoren en bedrijven in de woonwijken. Daarnaast zijn er winkelcentra en -straten in Diemen Centrum, Diemen Noord en Diemen Zuid. Kantoorlocaties Bergwijkpark is een omvangrijk kantorengebied van ongeveer 55 hectare (bruto) aan metro- en treinstation Diemen Zuid. Bergwijkpark is te splitsen in Bergwijkpark Noord en Bergwijkpark Zuid.

Bergwijkpark Noord: herontwikkeling tot woon-werkgebied met kantoren en instellingen Bergwijkpark Noord kent naast meerdere bedrijven en instellingen (bijv. Hogeschool InHolland en het College van Zorgverzekeraars CvZ) een hoog leegstandspercentage. In verband met het regionale overschot aan kantoorruimte en de vraag naar multifunctionele gebieden streeft de gemeente naar stapsgewijze herontwikkeling van Bergwijkpark Noord tot een woon-werkgebied met kantoren, woningen en voorzieningen met een groen karakter. Hierbij wordt ook gekeken naar de toegevoegde waarde van deze voorzieningen voor Bergwijkpark Zuid, dat als kantorengebied wordt behouden. Met de realisatie van Campus Diemen Zuid is de eerste stap tot herontwikkeling gezet. Daarnaast zijn er in de woonwijken verschillende kleinschalige kantoorruimten.

Bedrijventerreinen Verrijn Stuart: herinrichting openbare ruimte Op dit bedrijventerrein zijn ruim 180 bedrijven gevestigd, met ca. 2000 werknemers. De soort bedrijven loopt uiteen van industrie, facilitaire diensten, groothandel en transport tot de creatieve sector (met enkele ondersteunende en andere functies zoals bedrijfsgerelateerde horeca en een veilinghuis). De openbare ruimte wordt heringericht. Naar verwachting zal dit in 2014 worden afgerond. Stammerdijk en De Sniep: herinrichting openbare ruimte in voorbereiding Op deze naast elkaar gelegen bedrijventerreinen zijn een kleine 100 bedrijven gevestigd met ca. 900 werknemers in o.a. de sectoren industrie, diensten en groothandel. De openbare ruime van Stammerdijk en de entree van De Sniep worden heringericht bij het groot onderhoud in 2014/2015. Op De Sniep is een deel bestemd voor perifere detailhandelsvestigingen wat is ingevuld door bouwmarkten, wooninrichting en horeca.

Bedrijventerrein Verrijn Stuart

Bergwijkpark Zuid: kleinschalig hoogwaardig kantoorgebied Bergwijkpark Zuid is een kleinschalig hoogwaardig kantorengebied waar de sector voor commerciële dienstverlening sterk vertegenwoordigd is. Er is een aanzienlijk aantal hoofdkantoren van (inter) nationale bedrijven gevestigd zoals Randstad, Generali, GWK, ICS (Visa), Nielsen, Manpower en Tele2, evenals kleinere kantoren en maatschappelijke instellingen zoals Stichting Arkin.

5

Winkelcentrum Diemerplein

Winkelgebieden Diemen kent meerdere overkapte winkelcentra: het hoofdwinkelcentrum Diemerplein, twee wijkwinkelcentra in Diemen Noord en Zuid en enkele straten met winkels en andere bedrijvigheid. • Winkelcentrum Diemerplein (Diemen Centrum) De herontwikkeling en uitbreiding van winkelcentrum Diemerplein (van ca 9800 tot ca 17600 m2) is in 2013 afgerond. Ook op de Ouddiemerlaan en Muiderstraatweg is het aantal winkels en horeca toegenomen. • Winkelstraat Arent Krijtsstraat (Diemen Centrum, met winkels, horeca en dienstverlening) • Wijkwinkelcentrum Gruttoplein (Diemen Noord) • Wijkwinkelcentrum Kruidenhof (Diemen Zuid) Ook zijn er beperkte voorzieningen bij Campus Diemen Zuid. Voor contactgegevens van de winkeliersverenigingen verwijzen wij u naar www.diemen.nl.

6

Daarnaast is er een weekmarkt in het centrum en meerdere standplaatsen bij de winkelcentra, op de bedrijventerreinen en op Bergwijkpark. Bedrijf aan huis De gemeente Diemen kent een voor de regio hoge dichtheid aan zelfstandige ondernemers in de woonwijken. Onder bepaalde voorwaarden is het in Diemen toegestaan een bedrijf aan huis te hebben. Voor nadere informatie verwijzen wij u naar www.diemen.nl, digitaal loket - beroep en bedrijf aan huis. Bedrijfsruimte te huur/te koop Ook zijn er in Diemen bedrijfsverzamelgebouwen met uiteenlopende mogelijkheden qua ruimte en voorzieningen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de bedrijfsmakelaars in de regio. De bedrijfsmakelaars zijn onder andere te vinden via: • www.foundainbusiness.nl • www.propertynl.com Daarnaast denkt onze bedrijfscontactpersoon graag met u mee (zie contactgegevens pag. 1)

1.3 Vestiging in Diemen Bestemmingsplan Als u zich als bedrijf ergens wilt vestigen, moet dit passen binnen het bestemmingsplan. Dit is een ruimtelijk plan dat regelt waar mag worden gebouwd, welke voorwaarden daar aan verbonden zijn (hoogte, oppervlak, etc.) en tevens waarvoor een gebouw of perceel mag worden gebruikt (winkel, woning, horeca, etc.). De gemeente toetst of uw plannen binnen het bestemmingsplan mogelijk zijn. Als dat niet het geval is dan moet u mogelijk uw plannen aanpassen of een verzoek indienen om af te wijken van het bestemmingsplan. Meer informatie vindt u op www.ruimtelijkeplannen.nl of www.diemen.nl U kunt ook contact opnemen met het Team Ruimtelijk Beleid via het Klant Contact Centrum (zie contactgegevens pag. 1) Omgevingsvergunning Indien u bouw- of verbouwplannen heeft, heeft u daar in veel gevallen een omgevingsvergunning (o.a. de vroegere bouwvergunning) voor nodig.

Sommige bouwactiviteiten doorlopen een reguliere vergunningsprocedure (max. 8 weken) en andere worden aan een uitgebreide vergunningsprocedure (max. 6 maanden) onderworpen. De regels verschillen per activiteit en per situatie. Informatie kunt u vinden op www.omgevingsloket.nl. Mocht u nog vragen hebben of een afspraak willen maken dan kunt u ook contact opnemen met het Team Vergunningen via het Klant Contact Centrum (contactgegevens op pag 1). Milieuvereisten (Team Handhaving) Sinds 1 januari 2008 geldt het Activiteitenbesluit milieubeheer. De verdere uitwerking van het besluit is vastgelegd in de Activiteitenregeling milieubeheer. Het Besluit bevat regels op het gebied van: activiteiten, bodem, geluid, geur, energie, lucht, gevaarlijke stoffen, afval, horeca en hygiëne etc. Het uitgangspunt is dat alle activiteiten in een inrichting/bedrijf onder de Wet milieubeheer vallen tenzij ze uitgezonderd zijn.

7

Op basis van een vooroverleg, dossieronderzoek of van constateringen ter plaatse tijdens een controlebezoek wordt vastgesteld onder welke type een inrichting/bedrijf valt. De indeling van het Activiteitenbesluit: Gebaseerd op de milieubelasting van een bedrijf kent het besluit drie types van bedrijven of inrichtingen: A, B, en C: 1. Voor type A-bedrijven of inrichtingen geldt het lichtste regime. Ze hoeven geen melding te doen maar ze moeten wel voldoen aan bepaalde milieuvoorschriften. Om deze bedrijven te ontlasten heeft de gemeente een voorschriftenpakket opgesteld. U kunt dit pakket downloaden via www.diemen.nl (home>bedrijven en instellingen>ondernemen >milieuvereisten). 2. Voor type B-bedrijven of inrichtingen geldt dat zij zich op grond van Activiteitenbesluit artikel 1.10, eerste lid dienen te melden bij het bevoegd gezag (gemeente). Het melden geldt zowel voor het oprichten van een nieuw bedrijf als voor het veranderen van een bestaand bedrijf. De bedrijven moeten voldoen aan alle van toepassing zijnde voorschriften uit het Activiteitenbesluit. Deze voorschriften kun u vinden op www.rijksoverheid.nl.

Bedrijventerrein De Sniep

Paviljoen Puur bij fort Diemerdam

3. Type C-bedrijven of inrichtingen zijn vergunningplichtig. Voor deze bedrijven gelden naast de vergunningvoorschriften ook delen van hoofdstuk 3 en 4 uit het Activiteitenbesluit. De bedrijven dienen een WABO-omgevingsvergunning aan te vragen via het Omgevingsloket Online (OLO). In het loket kunt u de vergunningcheck doen. Wijzigingen doorgeven aan het bevoegd gezag: Het is wenselijk om een vooroverleg te houden met de milieu-inspecteur om tot een goede melding of aanvraag te komen. Gaat u andere activiteiten uitvoeren of uw huidige activiteiten uitbreiden dan kan het zijn dat u alsnog meldingsplichtig of zelfs vergunningplichtig wordt. In dat geval dient u contact op te nemen met de milieu-inspecteur via het Klant Contact Centrum (zie contactgegevens op pagina 1). Starten in Diemen Als startende ondernemer kunt u informatie en advies inwinnen bij de Kamer van Koophandel, waarbij Diemen valt onder Kamer van Koophandel Amsterdam. Tevens kunt u daar terecht voor advies voor het schrijven van een ondernemingsplan, handel- en bedrijfsvoorlichting, workshops, inschrijving in het handelsregister, exportdocumenten, koop van adresbestanden e.d. Website: www.kvk.nl

Daarnaast kan de bedrijfscontactpersoon van de gemeente met u meedenken over huisvesting, introductie bij ondernemersnetwerken en doorverwijzing naar andere instanties en binnen de gemeente (zie contactgegevens pag. 1). Ook de op pagina 14 genoemde organisaties zijn van belang voor startersbegeleiding en ondernemerscontacten. Financiële ondersteuning op grond van de Bbz Bijstandsverlening zelfstandigen (Bbz) Hebt u als zelfstandig ondernemer financiële ondersteuning nodig? U kunt bij uw gemeente verschillende vormen van bijstand aanvragen. Bijvoorbeeld een lening, een krediet, of een aanvulling op uw inkomen. Deze ondersteuning krijgt u op basis van het Besluit bijstandverlening zelfstandigen (Bbz). U kunt Bbz aanvragen als u: • een bedrijf wilt starten; • als gevestigde ondernemer in tijdelijke financiële problemen zit; • 55 jaar of ouder bent met een nietlevensvatbaar bedrijf; • uw bedrijf wilt beëindigen. Wanneer komt u in aanmerking? • Uw inkomen ligt onder bijstandsniveau. • U kunt geen andere financiering krijgen. • U besteedt minimaal 1225 uur per jaar aan uw onderneming.

8

Inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte zelfstandigen (IOAZ) Moet u als oudere zelfstandige uw bedrijf beëindigen of verkopen? Dan kunt u in aanmerking komen voor een IOAZ-uitkering. In uitzonderlijke gevallen komen ook gedeeltelijk arbeidsongeschikte zelfstandigen in aanmerking voor een IOAZ-uitkering. Wanneer komt u in aanmerking? • U bent tussen de 55 jaar en pensioengerechtigde leeftijd. • U voldoet aan het urencriterium voor de zelfstandigenaftrek. • U hebt de laatste 10 jaar gewerkt en u bent al minstens 3 jaar zelfstandige. • U hebt de uitkering aangevraagd voordat u uw bedrijf opheft of verkoopt. Hoe kunt u aanvragen? U vraagt de bijstand voor zelfstandigen aan bij de gemeente waar u woont. Voor het antwoord op de vraag of u in uw specifieke situatie bijstandsverlening voor zelfstandigen mogelijk is, kunt u op werkdagen tussen 10.00 en 11.00 uur terecht bij mevr. I. Weenink, tel (020) 31 44 888, e-mail: [email protected]. Meer informatie Over al deze onderwerpen vindt u meer informatie op www.diemen.nl bij bedrijven en instellingen (het groene deel van de site), of via het digitaal loket (alfabet op hompage). 9

2. De gemeente Diemen en ondernemers De gemeente Diemen koestert het bedrijfsleven en wil samen met u werken aan verbetering van het ondernemingsklimaat en het imago van Diemen. De gemeente streeft er naar signalen van ondernemers over de bedrijfsomgeving en het ondernemersklimaat vroegtijdig op te vangen. Sinds een aantal jaren is er daarom een bedrijfscontactpersoon die goede contacten onderhoudt met de bedrijvenvereniging Ondernemend Diemen, de winkeliersverenigingen en andere ondernemersnetwerken. Tevens is de bedrijfscontactpersoon het aanspreekpunt voor individuele bedrijven.

2.1 Economische prioriteiten In economisch moeilijke tijden is het nog belangrijker het bedrijfsleven te koesteren en samen te werken aan verbetering van het ondernemingsklimaat en het imago van Diemen. De gemeente streeft ernaar het onderscheidend vermogen van Diemen als vestigingsplaats te vergroten en legt daarbij nadruk op duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daarnaast onderhoudt de gemeente korte lijnen met ondernemers, waardoor snel kan worden gereageerd op signalen van het bedrijfsleven. Centraal staat het stimuleren van ontmoeting van gemeente en bedrijven en ondernemers onderling. Ook streeft de gemeente naar meer aandacht in de media voor de grote diversiteit aan bedrijven en instellingen die Diemen rijk is. Daarnaast wordt ingezet op betere dienstverlening door grotere betrokkenheid, tijdige en open communicatie, een laagdrempelig en goed dienstenaanbod en een hogere organisatiegraad van het lokale bedrijfsleven. Vanuit Economische Zaken wordt hieraan bijgedragen met behulp van de volgende EZ prioriteiten: 1. De versterking van de relatie met het bedrijfsleven Inzet voor verbeteren contacten met ondernemers en verhogen organisatiegraad;

2. Een gebiedsgerichte aanpak voor kwaliteitsverbetering Integrale aanpak van bedrijventerreinen, kantoorgebied, winkelcentra in overleg met ondernemers 3. Het stimuleren van startende ondernemers Adviseren over huisvesting, ondernemersnetwerken en doorverwijzing, bevorderen kleinschalige huisvesting 4. Duurzaamheid, met daarbij als belangrijk punt energiebesparing en re-integratie De gemeente ondersteunt initiatieven van bedrijven op het gebied van duurzaamheid en re-integratie met behulp van onze energieadviseur en participatie coach 5. Inbreng van bedrijfsbelangen bij beleidsvorming en herontwikkeling Structureel bedrijfsbelangen meenemen 6. Een grotere aansluiting bij de regio Actieve deelname aan regionale overleggen en contacten (bijv. makelaars) 7. Verbetering van het imago van Diemen als vestigingsplaats Inzet voor meer bekendheid kwaliteiten van Diemen Structuurvisie Diemen ten aanzien van ondernemingsklimaat (februari 2011) De EZ prioriteiten worden weerspiegeld in de Structuurvisie Diemen ten aanzien van het wenselijke vestigingsklimaat en wenselijke voorzieningen voor bedrijven en instellingen. In de Structuurvisie is onder andere de detailhandelsstructuur vastgelegd: • Detailhandelsbeleid: vanwege nieuwe ontwikkelingen in en buiten Diemen wordt de lokale detailhandelsvisie begin 2014 geactualiseerd. Als kader voor de actualisering wordt gesteld dat de gemeente streeft naar een divers en duurzaam detailhandelsaanbod in Diemen (incl. ambulante handel), dat bijdraagt aan een prettige woonomgeving met een levendig hoofdwinkelcentrum en wijkcentra, sociale veiligheid, een goed ondernemingsklimaat en ontmoeting tussen inwoners van Diemen. • Kantoren en bedrijven: ten aanzien van het wenselijke vestigingsklimaat volgt Diemen het regionale beleid van Metropoolregio Amsterdam

zowel in het streven naar het onttrekken van (verouderde) kantoorruimte uit de regionale markt als in het herstructureren van verouderde bedrijventerreinen. Dit uit zich in de herontwikkeling van Bergwijkpark Noord tot woon-werk gebied met voorzieningen, versterking van Bergwijkpark Zuid als kleinschalig en hoogwaardig kantorengebied (met beperkte functiemenging) dat wordt versterkt door de herontwikkeling op Noord, en opwaardering van de bedrijventerreinen Verrijn Stuart, Stammerdijk en de entree van De Sniep (met winkel- en bedrijvenpark). Hierbij geldt dat bij nieuwbouw zoveel mogelijk wordt uitgegaan van duurzame principes. Tot wenselijke voorzieningen voor een goed vestigingsklimaat behoren tevens de in de Structuurvisie genoemde verdere ontwikkeling van horeca, recreatie en toerisme (Fort Diemerdam, horeca entree Diemerbos) en andere voorzieningen (hotel). Ook de opwaardering van de Oost-West as (Muiderstraatweg/Hartveldseweg) en het streven naar een (nog) betere regionale bereikbaarheid komen het vestigingsklimaat ten goede.

2.2 Korte lijnen en overlegvormen tussen ondernemers en gemeente Naast formele inspraakprocedures over specifieke projecten, hecht de gemeente aan informeel overleg met ondernemers over de bedrijfsomgeving en het ondernemingsklimaat. Hierbij maken we gebruik van de onderstaande overlegvormen en instrumenten: Bedrijvenpanels Voor alle bedrijventerreinen en kantoorlocaties zijn inmiddels bedrijvenpanels ingesteld. Er is het bedrijvenpanel Verrijn Stuart, Bedrijvenpanel Stammerdijk & De Sniep en de in functie vergelijkbare Werkgroep Bergwijkpark. Dit zijn bijeenkomsten waarvoor de gemeente alle ondernemers in een bepaald gebied uitnodigt. Tijdens deze bijeenkomst wordt informatie uitgewisseld tussen gemeente, ondernemers, bedrijvenvereniging Ondernemend Diemen en andere betrokkenen zoals politie en brandweer. Ook worden over bepaalde zaken concrete afspraken gemaakt.

Berwijkpark Zuid

10

11

Parkmanagement Op bedrijventerrein Verrijn Stuart is begin 2012 gestart met een pilot gedeeld parkmanagement, samen met de Amstel-Meerlanden gemeenten. De pilot is opgezet voor een periode van drie jaar. De gemeente en bedrijvenvereniging Ondernemend Diemen dragen gezamenlijk de kosten. De parkmanager heeft tot doel te dienen als ogen en oren voor ondernemers en gemeente op locatie. Bovendien kan hij wensen en signalen van het bedrijfsleven bundelen en ervoor zorgen dat die meegenomen worden bij de projecten en activiteiten van gemeente of bijvoorbeeld de politie. Daarnaast heeft hij een rol in het verspreiden van informatie. Ook werken gemeente en parkmanager samen bij schouwen van het terrein. Het parkmanagement is sinds september 2013 uitgebreid naar Stammerdijk en de entree van De Sniep. Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) Op het gebied van veiligheid werkt de gemeente Diemen onder andere met Keurmerken Veilig Ondernemen. Dit betreft gestructureerd overleg met gemeente, politie, brandweer, De Stichting Collectieve Beveiliging Amsterdam, bedrijven- of winkeliersvereniging en individuele bedrijven om gezamenlijke maatregelen te nemen om de veiligheid(sbeleving) en de algemene uitstraling van een gebied te bevorderen. In Diemen zijn op dit moment KVO trajecten actief voor: • winkelcentra Diemen Noord, Kruidenhof en Diemerplein • bedrijventerrein Verrijn Stuart • kantorenpark Bergwijkpark Wijkgericht werken Om er achter te komen hoe ondernemers de openbare ruimte op hun bedrijventerrein ervaren, wordt in combinatie met de vereisten voor Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) een schouw van de openbare ruimte georganiseerd. Samen met de wethouder, het wijkteam, parkmanager en de wijkcoördinator lopen ondernemers tijdens een schouw over het bedrijventerrein.

12

Opmerkingen, ervaringen en bevindingen worden gedeeld en de uitvoerbare punten worden zo snel mogelijk aangepakt of zo veel mogelijk meegenomen in de ‘actieweken’ (twee maal per jaar). De bedrijvenpanels zijn eveneens een onderdeel van wijkgericht werken. De wijkcoördinator voor de bedrijventerreinen is Jessica Ramakers; klachten en/of opmerkingen over de openbare ruimte kunt u met haar bespreken via het Klant Contact Centrum, (zie contactgegevens pag. 1). Meer informatie op www.diemen.nl Bestuursoverleggen Elk halfjaar is er een bestuurlijk overleg met het bestuur van bedrijvenvereniging Ondernemend Diemen en het voltallige college van burgemeester en wethouders. Daarnaast zijn er bestuurlijke overleggen tussen de wethouder Economische Zaken en de besturen van de diverse winkeliersverenigingen. Van beide zijden wordt input voor de agenda geleverd. Voor informatie over deze overlegvormen kunt u contact nemen met de bedrijfscontactpersoon (contactgegevens pagina 1).

Sociale duurzaamheid en re-integratie De gemeente vindt het belangrijk om mensen met een uitkering weer aan het werk te helpen. Helaas zijn er vaak barrières die het vinden van werk in de weg staan. Daarom heeft Diemen een participatiecoach aangesteld die met werknemers en werkgevers zoekt naar maatwerkoplossingen waarbij zowel werkgever als werknemer zijn gebaat. De gemeente biedt ondersteuning voor zowel werkgevers als werknemers: gratis bemiddeling door participatiecoach, betaalde bijscholing, persoonlijke training, bemiddeling kinderopvang, loonkostensubsidie, jobcoaching, schuldhulp. Wilt u meer weten over deze mogelijkheden dan kunt u contact opnemen met de participatiecoach Melahat Polat via het Klant Contact Centrum, (zie contactgegevens pag. 1). Overige communicatie Op onze website vindt u een groen deel met de kop “Bedrijven en instellingen”. Daar vindt u de voor ondernemers relevante informatie bijeen gebracht. Ook kunt u kijken bij het digitale loket.

Naast het verstrekken van informatie op onze website communiceren we ook op andere manieren die voor ondernemers interessant kunnen zijn: - Formele publicaties (bijv. vergunningaanvragen): o.a. via de gemeentepagina in de lokale huis aan huis krant het Diemer Nieuws. Via www.diemernieuws.nl kunt u zich aanmelden voor de digitale versie van deze krant. - Gemeentelijk informatieblad Diemen Info: wordt 1x per kwartaal huis aan huis verspreid, ook op de bedrijventerreinen. - Nieuwsbrieven voor specifieke projecten/gebieden, o.a. voor Verrijn Stuart en Bergwijkpark. - Diemernieuws Kwartaalbijlage voor ondernemers: mede op initiatief van de gemeente is in 2010 het Diemer Nieuws gestart met een kwartaalbijlage voor ondernemers. Inmiddels is het een vaste kwartaalbijlage die in samenwerking met de gemeente en bedrijvenvereniging Ondernemend Diemen tot stand komt. - Social media: Facebook, LinkedIn en Twitter.

Duurzaamheid en re-integratie De gemeente hecht aan duurzaamheid en energiebesparing en wil haar ondernemers daarin ondersteunen. Energiebesparing De gemeente Diemen wil duurzame bedrijvigheid stimuleren met een focus op energiebesparing en duurzame energie. Dit doet zij o.a. door bekendheid te geven aan bedrijven die aan de weg timmeren met het verduurzamen van hun bedrijfsvoering tijdens de duurzaam MKB award. Daarnaast faciliteert de gemeente bedrijven die hun duurzame ambities willen omzetten naar concrete stappen in de praktijk. Op dit moment is daartoe een koploperkring duurzaam MKB in oprichting. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze energie coördinator, Anne Elsen, op dinsdag en donderdag via het Klant Contact Centrum (zie contactgegevens pag, 1)

13

3. Interessante organisaties en informatie voor ondernemers Kamer van Koophandel De Kamer van Koophandel informeert en ondersteunt ondernemers: van de start van een bedrijf tot het vinden van een opvolger. Ook organiseert de KvK regelmatig seminars, workshops en bijeenkomsten voor startende ondernemers. Bij de huidige reorganisatie gaat de KvK zich meer richten op innovatie. www.kvk.nl Ondernemend Diemen Bedrijvenvereniging Ondernemend Diemen (OD) is een actieve bedrijfsvereniging die ondernemers bijeenbrengt, samenwerking versterkt en collectieve belangen behartigt richting de gemeente en de regio. De vereniging is er voor alle ondernemers in Diemen, van grote bedrijven tot winkeliers en zzp-ers. Op 7 november 2013 vierde OD haar 50 jarig jubileum. www.ondernemenddiemen.nl Winkeliersverenigingen In Diemen zijn vier winkeliersverenigingen: Arent Krijtsstraat, Diemen Noord, Diemerplein en Kruidenhof. Meer informatie over de winkeliersverenigingen kun u vinden op www.diemen.nl > bedrijven en instellingen > ondernemen. Open Coffee Diemen Open Coffee is een landelijk initiatief en wordt in steeds meer plaatsen in Nederland georganiseerd. Open Coffee Diemen houdt elke maand een informele bijeenkomst waar ondernemers (zzp-ers èn kleine/grote ondernemers) elkaar kunnen ontmoeten. Elke derde donderdag van de maand van 09.00 tot 10.30 uur Open Coffee bijeenkomst in Beanthere, Muiderstraatweg 2, Diemen. Daarnaast is er een Open Coffee Diemen LinkedIn Group.

Weespertrekvaart richting Amsterdam

14

Diemense Ondernemers Online De LinkedIn groep DOO (‘Diemense Ondernemers Online’) is een online platform voor professionele ondernemers, zzp-ers en freelancers uit Diemen die graag contact met elkaar leggen. U kunt zich aanmelden voor deze groep via LinkedIn. Horecastartersloket Indien u overweegt een horecabedrijf te starten, kunt u gebruik maken van het horecastartersloket. Koninklijke Horeca Nederland, het bedrijfschap Horeca en Catering en de Stichting Vakbekwaamheid Horeca bieden hulp bij een goede analyse, onderbouwing en uitwerking van het ondernemingsplan. www.horecastartersloket.nl Ondernemersklankbord: mentoren Stichting Ondernemersklankbord is een landelijk netwerk van oud-ondernemers met een ervaren kijk op zaken. Ondernemersklankbord is er voor ondernemers in het MKB, de agrisector en de cultuursector om hun kans op succes te vergroten. Ondernemers kunnen door individuele mentoren worden bijgestaan in alle facetten van de bedrijfsvoering. www.ondernemersklankbord.nl

Meer lezen? • Tussenrapportage economisch beleid en activiteiten 2011-2012, www.diemen.nl (bedrijven en instellingen) • Vaart in Diemen, economisch perspectief Kamer van Koophandel Amsterdam, juni 2009, www.kvk.nl • Structuurvisie, hoe gaat Diemen er in de toekomst uit zien, beschrijving van de mogelijke ruimtelijke ontwikkelingen, www.diemen.nl (Diemen in ontwikkeling) • Strategisch Masterplan 2012, kaders herontwikkeling Bergwijkpark-Noord, www.diemen.nl (Diemen in ontwikkeling) • Nieuwsbrieven kwaliteitsverbetering Verrijn Stuart, www.diemen.nl (Diemen in ontwikkeling) • Laatste ontwikkelingen over het winkelcentrum Diemerplein, www.diemerplein.nl. • Informatie over (nieuwbouw)woningen en vrije kavels in Diemen www.wonenindiemen.nl

Antwoord voor bedrijven Antwoord voor bedrijven is een website voor ondernemers van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I). U ziet met welke regels, vergunningen en belastingen u te maken krijgt en voor welke subsidies u mogelijk in aanmerking komt. Naast de overheidsregels die voor alle ondernemers van belang zijn, vindt u op de website informatie over regels die specifiek voor uw branche gelden. Ook wordt er op de site specifiek ingegaan op freelancers, zzp’ers en studentenondernemers. Op het ondernemersforum Higherlevel.nl kunt u uw vraag aan andere ondernemers voorleggen. www.antwoordvoorbedrijven.nl

15

www.diemen.nl

Amsterdam Almere Diemen

Schiphol Haarlemmermeer Het Gooi

Utrecht