Elektronica Levitating man 2/1 27-01-2000 13:31 Pagina 1
©1999 Agilent Technologies, Inc.
Om te kunnen dromen moet je rustig kunnen slapen. "Waar ligt precies de grens van mijn productiviteit? Wat zijn mijn mogelijkheden?" Deze hoofdbrekens kunnen je onnodig uit je slaap houden. Agilent is toonaangevend op het gebied van testapparatuur voor massa-elektronica. Wij helpen u dan ook orde in de chaos te brengen en onhaalbare deadlines om te zetten in stipte leveringen. Risico´s worden zekerheden en frustraties innovaties. Of het eindproduct nu een mobiele telefoon is of de nieuwste pc, Agilent doorstaat de test.
Agilent Technologies is een dochteronderneming van Hewlett-Packard Company. www.agilent.com
1607 01 0054_“Elektronica Levitating 2/1”_ 420mm x 297mm _ r k m
Chem Wblad Goggles 2/1 27-01-2000 13:33 Pagina 1
©1999 Agilent Technologies, Inc.
Op uw plaatsen, klaar…analyseer! Als u duizenden chemische stoffen of nieuwe medicijnen in ontwikkeling moet testen, zijn snelheid, flexibiliteit en toegankelijkheid van essentieel belang. Daarom is ieder product van Agilent Technologies erop gericht uw productiviteit te vergroten en ervoor te zorgen dat u uw tijd optimaal kunt benutten. Onze systemen voor chemische analyse geven u direct resultaat op het moment dat u ze nodig heeft. Zodat u sneller beslissingen kunt nemen en nieuwe ontdekkingen kunt doen. Waarom zou u nog langer wachten?
Agilent Technologies is een dochteronderneming van Hewlett-Packard Company. www.agilent.com
1607 01 0054_“Chem Wblad Goggles 2/1”_ 420mm x 297mm _ r k m
TO M M Y. C O M
F ootwear & H A N D B A G S
TO M M Y.C O M
TO M M Y. C O M
HILFIGERDENIM.COM
EYEWEAR
TO M M Y. C O M
TO M M Y. C O M
To m m y H i l f i g e r E u r o p e B .V.
Stadhouderskade 6
T + 31 ( 0 ) 2 0 - 5 8 9 9 8 8 8
10 54 E S A m s t e r d a m
F + 31 ( 0 ) 2 0 - 5 8 9 9 8 8 0
Re g is te r e d in A ms te r dam 3 32 9 0 078
the Netherlands
i n f o @ t o m m y. c o m
VAT nr.: NL 8 0 576 8713 B 01
To m m y H i l f i g e r E u r o p e B .V.
Stadhouderskade 6
T + 31 ( 0 ) 2 0 - 5 8 9 9 8 8 8
10 54 E S A m s t e r d a m
F + 31 ( 0 ) 2 0 - 5 8 9 9 8 8 0
the Netherlands
i n f o @ t o m m y. c o m
Name and Surname Employee Full Function Title
Tommy Hilfiger Europe B.V. Stadhouderskade 6 1054 ES Amsterdam, the Netherlands
[email protected]
T + 31 (0)20 000 0000 F + 31 (0)20 000 0000 M + 31 (0)6 0000 0000
UNIQUE AND TOMMY HILFIGER DENIM PRESENT
“THE BREAD & BUTTER BASH” PERSONAL INVITATION + 1
Kurf r stendamm 217
140704 DOORS OPEN 19H00 - OPEN END. DJ BUZZ DEE & GUEST. 90ß DENNEWITZSTR. 37
ThEre’S N o s u Bsti t U T E fo R a CaMEL.
Geldig vanaf 1 juli 2003
Treintaxi
DX90062/07.03
De directe aansluiting op uw treinreis
Wijzigingen voorbehouden. © Transvision b.v.
Naam Postzegel
Voorletters
niet nodig
m/v* Adres
Postcode
Treintaxi Woonplaats
Telefoon
*Doorhalen wat niet van toepassing is.
Antwoordnummer 156 3500 VE Utrecht
Van en naar station
Treintaxi: het laatste stukje eerste klas
Treintaxi-stations
Om op een ontspannen en voordelige manier van en naar het
Treintaxi-station
station te komen neemt u een Treintaxi. Dat is nog eens luxe:
Delfzijl
niet meer de weg zoeken in een onbekende stad, met zware
Winschoten Groningen
tassen sjouwen of natgeregend arriveren. In deze folder leest u
Leeuwarden
Harlingen
Assen
Sneek Heerenveen Den Helder
hoe en waar u met Treintaxi kunt reizen.
Beilen Emmen
Steenwijk
Hoogeveen
Voordelig
Schagen Meppel
BovenkarspelGrootebroek
Voor de prijs hoeft u het zeker niet te laten: een Treintaxi-rit kost slechts € 3,80 per persoon. Dat komt doordat u de taxi – en dus ook de prijs – deelt met andere passagiers. U kunt overigens ook een Treintaxi nemen wanneer u geen treinreis maakt.
Beverwijk
K A rom ss en m de en lft ie-
Hoorn Heerhugowaard Alkmaar Heiloo Castricum
DriebergenZeist
ou
t bo en rg
rd e
m
Doetinchem
Elst
Cu
Wijchen
Nijmegen
Zaltbommel Zaltbomme Gorinchem Oss Rosmalen 's-Hertogenbosch
n je Ri
d
Venray e
on
rn
m
eu
el
D
Best
H
Eindhoven
Venlo
Geldrop
Heeze Roermond Weert Echt Sittard
Beek-Elsloo
Geleen Oost Heerlen
Maastricht
Valkenburg
© Design Factory 2002
Etten-Leur Bergen op Zoom
Boxtel T O ilb is u te rg rw ijk
Breda
G
Zevenbergen
ilz
e-
hi Sc
Treintaxi-kaartje
Winterswijk
le
m
H
W oe
Dieren
Tiel
Dordrecht
Roosendaal
Goes
Enschede
VeenendaalArnhem nhem de Klomp
Geldermalsen eldermalsen
ed
am
Ce
nt
ru
Barendrecht
Zwijndrecht
Hengelo
Zutphen
Ede-Wageningen ageningen
Maassluis is
Middelburg Vlissingen
Deventer
Hoofddor Hoofddorp Baarn ilversu Alphen Hilversum a/d Rijn Amersfoort Amersfoor Maarssen aarsse Bilthoven
Zoetermeer Nieuwerkerk a/d IJssel
Delft
Nunspeet Harderwijk Putten Nijkerk Apeldoorn
N Bu aa ss rde um n -
W Weesp
Gouda
Voorburg burg
Zwolle Almelo
n
Nieuw-Vennep nep Leiden Centraal
Purmerend
Zaandam
Haarlem Hillegom
Kampen Lelystad Centrum
Een kaartje voor Treintaxi kost € 3,80. U koopt per persoon en per rit één Treintaxi-kaartje; dat kan bij de NS-kaartautomaat of bij een ander NS-verkooppunt. Treintaxi-kaartjes zijn ongedateerd en kunnen in het hele land gebruikt worden. Als u geregeld een Treintaxi neemt, is het dus handig om een aantal kaartjes tegelijk te kopen. Bovendien bent u dan voordelig uit: u koopt zes Treintaxi-kaartjes voor de prijs van vijf! Deze kaartjes kunnen niet worden gerestitueerd. Zo’n setje van zes kaartjes voor de prijs van vijf is verkrijgbaar bij de NS-kaartautomaat met uitgebreid assortiment en bij het NS-loket.
Wilt u naar het station, maar heeft u nog geen Treintaxi-kaartje? In zo’n geval kunt u een kaartje kopen bij de Treintaxi-chauffeur voor € 4,80 per stuk.
Betaalbewijs Declareert u de kosten van uw rit met Treintaxi? Een betaalbewijs voor het Treintaxi-kaartje is verkrijgbaar op het moment van aankoop. Bij de kaartautomaat wordt u gevraagd of u een bon wilt, bij het loket vraagt u er zelf om. De taxichauffeur schrijft geen bonnen uit.
Met Treintaxi naar het station Hoe werkt Treintaxi?
Waar rijdt Treintaxi?
Gemakkelijk en comfortabel van huis naar het station? Ook dat
• De Treintaxi-standplaats herkent u aan de blauw-gele zuil op het stationsplein. • U meldt zich bij de chauffeur of – als er geen Treintaxi staat te wachten – drukt op de meldknop (ook als er al andere mensen staan te wachten). U geeft door met hoeveel personen u reist en wat de bestemming is. • Nadat u zich heeft gemeld, bedraagt de wachttijd maximaal 10 minuten. • U deelt de Treintaxi met eventuele andere passagiers; hierdoor kan enige omrijtijd ontstaan. Indien er meer mensen worden weggebracht, bepaalt de chauffeur hiervoor de beste route.
Wist u dat ruim de helft van alle Nederlandse adressen bereikbaar is per Treintaxi? Grote kans dus dat ook u zich gemakkelijk en comfortabel van en naar het station kunt laten vervoeren. In het boekje in het midden van deze folder kunt u de Treintaxi-stations vinden. U ziet hier ook de telefoonnummers van de Treintaxi-centrales en alle plaatsen waar Treintaxi rijdt. Houdt u er wel rekening mee dat het hier gaat om plaatsen en niet om gemeenten.
kan met Treintaxi. Het enige wat u hoeft te doen is met de
Treintaxi via internet of telefoon Op www.treintaxi.nl kunt u snel en eenvoudig bekijken of uw bestemming bereikbaar is met Treintaxi. U kunt ook bellen met OV Reisinformatie op 0900 - 9292 (€ 0,50 p.m.).
Wanneer rijdt Treintaxi? Treintaxi rijdt vanaf de eerste trein ’s ochtends tot en met de laatste trein ’s nachts. Dit is verschillend per station. In Delft en Leiden rijden er nachttreinen, en kunt u dus ook ’s nachts met de Treintaxi. Wilt u ’s morgens vóór 07.00 uur (op zon- en feestdagen vóór 08.00 uur) een Treintaxi van of naar het station? Bel dan uiterlijk de dag van tevoren vóór 22.00 uur de Treintaxi-centrale.
Treintaxi-centrale af te spreken waar en wanneer u opgehaald wilt worden. Dan zorgt Treintaxi ervoor dat u op het station komt.
Hoe bestelt u een rit naar het station? • Bel het landelijke nummer van de Treintaxi-centrale: 0900 - TREINTAXI (0900 - 873 46 82, € 0,35 p.m.) of bel rechtstreeks met de plaatselijke Treintaxi-centrale (zie het boekje in het midden van deze folder voor de juiste telefoonnummers). • U belt ten minste een half uur voordat u wilt worden opgehaald. • Het kan gebeuren dat de chauffeur ook andere passagiers ophaalt, waardoor de taxi om moet rijden. Als u hier rekening mee houdt bij het bestellen van de rit, bent u er zeker van dat u op tijd op het station bent.
Spelregels Bij het reizen met de Treintaxi geldt wel een aantal regels, die vooral te maken hebben met het reiscomfort en de veiligheid van u en uw medepassagiers. Hieronder hebben wij de belangrijkste punten voor u op een rij gezet.
• Naast handbagage mag per persoon maximaal één stuk bagage mee dat in de kofferbak past (geen ski’s). Bij een teveel aan bagage (van alle passagiers samen) beslist de chauffeur wat wel en niet mee kan. • Per volwassene mag één kind tot 3 jaar gratis mee, achter in de auto.
• Blindengeleidehonden, hulphonden, en kleine huisdieren die op schoot of in een mand of tas vervoerd worden, mogen gratis mee in de Treintaxi. • Treintaxi rijdt niet verder dan de ingang van (bungalow)parken, en rijdt niet op onverharde wegen of oprijlanen. • In de Treintaxi mag niet gerookt worden. • Rolstoelgebruikers kunnen van Treintaxi gebruikmaken mits ze zelfstandig in en uit hun rolstoel én de auto kunnen stappen. De rolstoel moet in de kofferbak passen. • Treintaxi-kaartjes blijven geldig tot één jaar na een prijswijziging. Kaartjes van € 3,50 zijn geldig tot en met 31 december 2003; kaartjes van ƒ 7,50 zijn niet meer geldig. Dit is volgens de richtlijnen van de AVR-NS en in overleg met de consumentenorganisaties. • Voor een Treintaxi-rit gelden de Algemene Taxivoorwaarden (deze voorwaarden zijn verkrijgbaar bij KNV Taxi in Den Haag).
Vragen, suggesties of klachten? Wilt u een suggestie doen, een vraag stellen of een klacht uiten, kijk dan op www.treintaxi.nl of stuur de antwoordkaart op. U kunt ook schrijven naar: Treintaxi Antwoordnummer 156 3500 VE Utrecht Een postzegel is niet nodig.
Mijn vraag, suggestie of klacht is:
Mijn klacht betreft:
een rit van het station
Treintaxi-station: Datum:
Tijdstip:
een rit naar het station
0 Calorieën AN-005_Mobile Small 0,75
0 Calorieën Vitaminen Mineralen Orange Smaak
Bron van Vitaliteit
AQ-010 • Mobile Big B
Exhaustion is your biggest opponent. Door de juiste concentratie van vitaminen, mineralen, suikers en water wordt Aquarius direct door je lichaam opgenomen en blijft je vochthuishouding optimaal in balans. Zo voorkomt Aquarius op een dorstlessende en lekkere manier dat je tijdens je inspanningen een dip krijgt.
KEEPS YOU GOING.
¬JAAR¬IN¬ACTIE¬VOOR¬HET¬+INDERFONDS
6OETBALSTERREN¬VAN¬DE¬TOEKOMST $E¬OPVOLGERS¬VAN¬2ONALDINHO ¬"ECKHAM¬EN¬ 2OBBEN¬ZIJN¬DEZE¬ZOMER¬IN¬.EDERLAND¬TE¬ BEWONDEREN¬7ANT¬.EDERLAND¬IS¬DIT¬JAAR¬GASTLAND¬ VOOR¬HET¬%UROPEES¬KAMPIOENSCHAP¬VOETBAL¬VOOR¬ SPELERS¬ONDER¬DE¬¬JAAR¬(ET¬5%&!¬%+¬/NDER¬ ¬VINDT¬PLAATS¬VAN¬¬TOT¬EN¬MET¬¬JUNI¬IN¬DE¬ SPEELSTEDEN¬'RONINGEN ¬(EERENVEEN ¬!RNHEM¬EN¬ .IJMEGEN¬-C$ONALDS¬IS¬HOOFDSPONSOR¬VAN¬HET¬ TOERNOOI¬EN¬HEEFT¬DAAROM¬HET¬EXCLUSIEVE¬RECHT¬ OM¬DE¬0LAYER¬%SCORTS¬TE¬SELECTEREN¬)NMIDDELS¬ HEBBEN¬WE¬VIA¬EEN¬(APPY¬-EAL WEDSTRIJD¬EN¬EEN¬ ACTIE¬OP¬2ADIO¬¬¬KINDEREN¬UITGEKOZEN¬:IJ¬ KRIJGEN¬DE¬UNIEKE¬KANS¬OM¬HAND¬IN¬HAND¬MET¬EEN¬ VOETBALHELD¬HET¬VELD¬OP¬TE¬GAAN
-C$ONALDS¬EN¬¬ H HET¬2ONALD¬ -C$ONALD¬ ¬+INDERFONDS¬ WERKEN¬AL¬EEN¬ W KWART¬EEUW¬SAMEN¬¬ !L¬¬JAAR¬KRIJGT¬ HET¬+INDERFONDS¬ lNANCIÑLE¬STEUN¬ VAN¬ONS¬-AAR¬WE¬ DOEN¬NOG¬VEEL¬ MEER¬$ENK¬MAAR¬AAN¬DE¬JAARLIJKSE¬2ONALD¬-C$ONALD¬ +INDERFONDS CAMPAGNE¬IN¬NOVEMBER¬(ELP¬EEN¬ HANDJE ¬EN¬DE¬COLLECTEHUISJES¬NAAST¬DE¬KASSA¬/OK¬ ZITTEN¬&RANCHISENEMERS¬IN¬HET¬BESTUUR¬VAN¬DE¬2ONALD¬ -C$ONALD¬(UIZEN¬EN¬ORGANISEREN¬ZIJ¬ACTIVITEITEN¬OM¬ GELD¬IN¬TE¬ZAMELEN ¬BIJVOORBEELD¬EEN¬GOLFTOERNOOI¬ /OK¬JIJ¬KUNT¬JE¬INZETTEN¬VOOR¬HET¬+INDERFONDS¬EN¬HUN¬ PROJECTEN¬VOOR¬GEZINNEN¬MET¬EEN¬ZIEK¬OF¬GEHANDICAPT¬ KIND¬-EER¬WETEN¬6RAAG¬JE¬2ESTAURANT¬-ANAGER¬OM¬ MEER¬INFORMATIE
:OMERSE¬SALADE
)N¬MEMORIAM¬0AUL¬VAN¬DER¬3TOEL
$EZE¬ZOMER¬BRENGEN¬WE¬'RIEKENLAND¬NAAR¬ .EDERLAND¬6AN¬¬MEI¬TOT¬EN¬MET¬¬SEPTEMBER¬ STAAT¬DE¬'RIEKSE¬3ALADE¬OP¬ONS¬MENU¬%EN¬FRISSE¬ MAALTIJDSALADE¬MET¬FETA ¬OLIJVEN ¬TOMAAT ¬RODE¬ CHILIPEPERS ¬RODE¬UI¬EN¬KOMKOMMER¬7E¬GAAN¬ ADVERTENTIES¬VOOR¬DEZE¬SALADE¬PLAATSEN¬IN¬ ¬VROUWENBLADEN¬ALS¬6IVA ¬%LLE¬EN¬-ARGRIET¬EN¬OP¬ WEBSITES¬DIE¬GERICHT¬ZIJN¬OP¬VROUWEN¬-AAR¬ NATUURLIJK¬IS¬DE¬SALADE¬VOOR¬IEDEREEN¬BEDOELD¬ /OK¬VOOR¬VEGETARIÑRS ¬WANT¬DE¬SALADE¬BEVAT¬ GEEN¬VLEES
/P¬¬APRIL¬IS¬GEHEEL¬ONVERWACHT¬0AUL¬VAN¬DER¬3TOEL¬ OVERLEDEN¬0AUL¬WAS¬DE¬VOORGANGER¬VAN¬*O¬3EMPELS¬ (IJ¬NAM¬IN¬¬AFSCHEID¬ALS¬!LGEMEEN¬$IRECTEUR¬VAN¬ -C$ONALDS¬.EDERLAND¬"6¬OM¬OP¬%UROPEES¬NIVEAU¬ VOOR¬-C$ONALDS¬TE¬WERKEN¬ALS¬%UROPEAN¬0URCHASING¬ $IRECTOR¬"EEF¬0RODUCTS¬ )N¬TOTAAL¬HEEFT¬0AUL¬¬ JAAR¬VOOR¬-C$ONALDS¬ GEWERKT ¬WAARBIJ¬HIJ¬ EEN¬GROTE¬BIJDRAGE¬ HEEFT¬GELEVERD¬AAN¬HET¬ SUCCES¬VAN¬-C$ONALDS¬ IN¬.EDERLAND¬0AUL¬ WAS¬GEDREVEN¬EN¬ ENTHOUSIAST¬¬
er ov en? en rd et aa kant r w w er ee gs ht M edin ac vo Zie
Helpende handjes voor aanstormend voetbaltalent
De voetbalhelden van de toekomst zijn van 10 tot en met 23 juni in Nederland te bewonderen. Dan vindt het UEFA EK voetbal voor spelers onder de 21 jaar plaats in Groningen, Heerenveen, Arnhem en Nijmegen. Wordt titelverdediger Jong Oranje opnieuw Europees kampioen? Een selecte club kinderen tussen de 6 en 10 jaar gaat het van heel dichtbij meemaken. McDonald’s, hoofdsponsor van het toernooi, biedt als enige in Nederland aan ruim 100 kinderen de unieke kans om als Player Escort op te treden. Zij gaan hand in hand met Jong Oranje of de andere aankomende sterspelers het veld op, vlak voor de aftrap van de wedstrijden. Een betere begeleiding kunnen de aanstormende voetbaltalenten zich niet wensen.
Deze placemat is gedrukt op 100%
bewegen. Daarom kan een sporttoernooi als het UEFA EK Onder 21 op onze steun rekenen.
gerecycled papier.
UEFA EK ONDER 21 McDonald’s is hoofdsponsor van het UEFA EK Onder 21 omdat we sport bijzonder belangrijk vinden. Het is een onmisbaar onderdeel van een bewuste leefstijl: gevarieerd eten en voldoende
-EI¬¬NUMMER¬
% ),.(#/1-
(IJ¬HAD¬EEN¬WARME¬ PERSOONLIJKHEID ¬DIE¬ VOOR¬VELEN¬EEN¬GROTE¬ INSPIRATIEBRON¬WAS¬
2ICHARD¬EN¬2ICK¬OP¬REIS¬MET¬HET¬-C0ASPOORT h'EZOCHT¬REISGENOOT¬VOOR¬EEN¬RONDJE¬%UROPA¬MET¬HET¬ ¬-C0ASPOORTv¬$IE¬OPROEP¬DEED¬2ICHARD¬DE¬(AAN¬VAN¬ ¬-C$ONALDS¬RESTAURANT¬3TEENWIJK¬IN¬DE¬VORIGE¬-C4EAM¬¬ $E¬REISGENOOT¬IS¬INMIDDELS¬GEVONDEN¬2ICK¬+RAMER¬VAN¬ ¬-C$ONALDS¬RESTAURANT¬!LBLASSERDAM¬2ICHARD¬EN¬2ICK¬ZIJN¬OP¬ ¬APRIL¬VERTROKKEN¬VOOR¬HUN¬%UROPESE¬RONDREIS¬%EN¬JAAR¬LANG¬ BEZOEKEN¬ZE¬¬LANDEN ¬WAARONDER¬3PANJE ¬&INLAND¬EN¬0OLEN¬ $ANKZIJ¬HET¬-C0ASPOORT¬KUNNEN¬ZE¬IN¬ELK¬LAND¬DAT¬ZE¬BEZOEKEN¬ AAN¬DE¬SLAG¬BIJ¬EEN¬-C$ONALDS¬RESTAURANT¬(OU¬-C4EAM¬IN¬DE¬ GATEN¬VOOR¬EEN¬VERSLAG¬VAN¬HUN¬SPANNENDE¬REIS
/P¬DE¬SET¬VAN¬EEN¬-C$ONALDS¬COMMERCIAL
/NZE¬8 FACTOR¬SUPERKWALITEIT
(ET¬IS¬JOUW¬ZAAK¬ ¬-C4EAM¬MEI¬
*&)),(
FM
)N¬DEZE¬HELE¬-C4EAM¬STAAT¬KWA LITEIT¬ CENTRAAL¬ 6AN¬ DE¬ KWALITEIT¬ VAN¬ONZE¬PRODUCTEN¬TOT¬DE¬KWA LITEIT¬VAN¬DE¬PERFECTE¬BAAN¬VOOR¬ JOU¬ :ELFS¬ DE¬ KWALITEIT¬ VAN¬ JE¬ KAPSEL¬KOMT¬AAN¬BOD¬7E¬HEB BEN¬ZELFS¬EEN¬APART¬BOEKJE¬OVER¬ KWALITEIT¬ TOEGEVOEGD¬ 7ANT¬ KWALITEIT¬IS¬VOOR¬-C$ONALDS¬HEB¬ BELANGRIJKSTE¬WAT¬ER¬IS
-ARK¬h-IJN¬HAAR¬IS¬IETS¬KORTER¬GEKNIPT¬EN¬DONKERDER¬GEMAAKT¬)K¬HEB¬ VAAK¬EEN¬PET¬OP ¬DUS¬HET¬VIEL¬NIET¬ZO¬OP¬DAT¬IK¬MIJN¬HAAR¬ANDERS¬HAD¬NA¬ DE¬FOTOSHOOT¬4IJDENS¬DE¬SHOOT¬HEBBEN¬WE¬GIGANTISCH¬GELACHEN¬/NDER¬ ANDERE¬OMDAT¬IK¬HELEMAAL¬NIET¬HOU¬VAN¬KLEDING¬PASSEN¬%N¬VOOR¬DEZE¬ FOTOSHOOT¬MOEST¬IK¬JUIST¬HEEL¬VAAK¬VAN¬KLEDING¬WISSELEN¬)K¬MOEST¬OOK¬ &ELICIA¬AAN¬HET¬LACHEN¬MAKEN ¬OMDAT¬WE¬LACHEND¬OP¬DE¬FOTO¬MOESTEN¬ KOMEN¬$AT¬KOSTTE¬ME¬NIET¬ZO¬VEEL¬MOEITE ¬WANT¬IK¬NEEM¬HAAR¬ALTIJD¬ GRAAG¬IN¬DE¬MALING¬(ET¬WAS¬ONTZETTEND¬LEUK ¬MAAR¬WEL¬VOOR¬ÏÏN¬KEER¬ J )K¬WERK¬LIEVER¬BIJ¬-C$ONALDSv Mei 2007 nummer 2
(EB¬ JIJ¬ DAT¬ OOK¬ WEL¬ EENS¬ $AT¬ EEN¬ WOORD¬ ZO¬ VANZELFSPREKEND¬ IS ¬ DAT¬ JE¬ EIGENLIJK¬ NOOIT¬ BIJ¬ DE¬ BETEKENIS¬ERVAN¬STILSTAAT¬+WALI TEIT¬IS¬DAAR¬ZON¬VOORBEELD¬VAN¬ %EN¬ BREED¬ BEGRIP ¬ DAT¬ OP¬ HEEL¬ VEEL¬ ZAKEN¬ VAN¬ TOEPASSING¬ IS¬ "IJVOORBEELD¬OP¬JE¬WERK¬(ET¬IS¬ TOCH¬BELANGRIJK¬DAT¬JE¬LEUK¬WERK¬ EN¬LEUKE¬COLLEGAS¬HEBT¬)K¬WERK¬ AL¬¬JAAR¬MET¬VEEL¬PLEZIER¬BIJ¬DE¬ -AC¬%N¬GEEN¬DAG¬IS¬HETZELFDE¬ .EEM¬ NOU¬ DE¬ REPORTAGES¬ MET¬ DE¬GASTREDACTIE¬$EZE¬KEER¬HEB BEN¬ WE¬ EEN¬ KIJKJE¬ ACHTER¬ DE¬ SCHERMEN¬ GENOMEN¬ BIJ¬ DE¬ TOT STANDKOMING¬ VAN¬ EEN¬ COMMER CIAL¬ /OK¬ DAAR¬ HEBBEN¬ WE¬ GEZIEN¬DAT¬KWALITEIT¬EEN¬BELANG RIJKE¬ROL¬SPEELT
&ELICIA¬EN¬-ARK¬ &ELICIA¬h-ARK¬EN¬IK¬HEBBEN¬VROEGER¬BIJ¬ELKAAR¬OP¬SCHOOL¬GEZETEN ¬EN¬ NU¬WERKEN¬WE¬TOEVALLIG¬OOK¬ALLEBEI¬BIJ¬-C$ONALDS¬7E¬HEBBEN¬ALTIJD¬ HEEL¬VEEL¬LOL¬SAMEN¬OP¬HET¬WERK ¬DUS¬HET¬WAS¬OOK¬ERG¬LEUK¬OM¬MET¬ ELKAAR¬OP¬DE¬FOTO¬TE¬GAAN¬(ET¬WAS¬DE¬EERSTE¬KEER¬DAT¬IK¬ZON¬FOTOSHOOT¬ MEEMAAKTE¬)K¬HEB¬ER¬EEN¬COMPLETE¬METAMORFOSE¬VOOR¬ONDERGAAN¬¬ %R¬IS¬EEN¬STUK¬VAN¬MIJN¬HAAR¬AF¬GEGAAN ¬HET¬IS¬IN¬LAAGJES¬GEKNIPT¬EN¬IK¬ HEB¬EEN¬SCHUINE¬PONY¬GEKREGEN¬)K¬HEB¬VAN¬IEDEREEN¬COMPLIMENTJES¬ GEKREGEN¬OVER¬DIT¬NIEUWE¬KAPSELv¬
!ANTAL¬CREWLEDEN¬¬ ¬ ¬JONGENS ¬¬MEISJES 4RANSACTIES¬PER¬WEEK¬¬¬ (OOGSTE¬UURTJE¬OP¬¬ +ONINGINNEDAG¬¬ 9VONNE
"AS
#HANNA
*AMILLA
$E¬GASTREDACTIE¬STELT¬ZICH¬VOOR -C$ONALDS¬RESTAURANT¬!PELDOORN #ENTRUM¬IS¬HET¬LEUKSTE¬RESTAURANT¬ VAN¬.EDERLAND¬"IJ¬ONS¬WERKEN¬NIET¬ALLEEN¬HEEL¬LEUKE¬MEIDEN ¬MAAR¬ OOK¬ZEER¬LEUKE¬KERELS¬7AARONDER¬EEN¬ZEER¬AANTREKKELIJKE¬TWEELING¬ -ENIG¬MEISJE¬EN¬VROUW¬HEBBEN¬SPECIAAL¬VOOR¬HEN¬AL¬EENS¬EEN¬ BEZOEKJE¬GEBRACHT¬AAN¬ONS¬RESTAURANT¬
Op de set van een McDon
ald’s commercial
.AAM¬&ELICIA¬+LOMP &UNCTIE¬!SSISTENT¬ -EDEWERKER¬&ASTFOOD¬IN¬ !PELDOORN ,EEFTIJD¬ .AAM¬-ARK¬2EINTS &UNCTIE¬-EDEWERKER¬ &ASTFOOD¬IN¬!PELDOORN ,EEFTIJD¬
4HE¬MAKING¬OF¬THE¬¬ #IABATTA¬'RANDE¬3ALSA COMMERCIAL¬¬
(ET¬IS¬JOUW¬ZAAK¬
&EITEN¬EN¬FABELS¬¬
-C$ONALDS¬.EXT¬4OP¬-ODEL¬
GASTREDACTIE¬¬N¬ACTUEEL¬¬N¬REACTIES¬VAN¬GASTEN¬¬¬ N¬MIJN¬RESTAURANT¬¬N¬IM¬LOVIN¬IT¬ ¬N¬WAZZ¬UP¬¬¬ N¬KORT¬NIEUWS¬
Onze X-factor: superkw
aliteit
Het is jouw zaak
#/,/&/. -C4EAM ¬E¬JAARGANG ¬NUMMER¬¬ -C4EAM¬IS¬EEN¬UITGAVE¬VAN¬DE¬.EDERLAND SE¬-C$ONALDS¬ORGANISATIE ¬BESTEMD¬VOOR¬ ALLE¬MEDEWERKERS¬N 2EDACTIECOMMISSIE¬ %STHER¬"AERT¬EINDREDACTEUR ¬-ARIÑLLE¬4IM MER ¬,AURA¬6ENING¬N 2EDACTIE ¬TEKSTEN¬EN¬ VORMGEVING¬0ORTER¬.OVELLI ¬!MSTELVEEN¬ N 'ASTREDACTIE¬¬!PELDOORN #ENTRUM N #OVERMODEL¬HAAR¬4EAM¬2OB¬0EETOOM ¬ STYLING¬!NOUK¬(OUTAPPEL ¬VISAGIE¬4EAM¬ 2OB¬0EETOOM¬ N &OTOGRAlE¬2OB¬0EET OOM ¬-AARTEN¬VAN¬DE¬6ELDE ¬2OB¬VAN¬DER¬ 6ET¬N $RUK¬4EAM¬+-¬'RAlMEDIA 2EDACTIEADRES¬ 2EDACTIE¬-C4EAM 0OSTBUS¬ ¬$'¬!MSTERDAM :UIDOOST REDACTIEMCTEAM NLMCDCOM #OPYRIGHT¥¬-C$ONALDS¬.EDERLAND¬"6¬6OOR¬ OVERNAME¬VAN¬ARTIKELEN¬IS¬SCHRIFTELIJKE¬TOESTEM MING¬NODIG¬VAN¬-C$ONALDS¬.EDERLAND¬"6¬ -C4EAM¬WORDT¬GEDRUKT¬OP¬KRINGLOOPPAPIER¬ ¬-C4EAM¬WORDT¬VERPAKT¬IN¬FOLIE¬DAT¬BESTAAT¬ UIT¬MILIEUVRIENDELIJK¬EN¬RECYCLEBAAR¬MATERIAAL
$IT¬ALLES¬ONDER¬DE¬STRENGE¬MAAR¬RECHTVAARDIGE¬LEIDING¬VAN¬DE¬ MEEST¬COOLE¬2ESTAURANT¬-ANAGER¬VAN¬.EDERLAND¬*EROEN¬2OS¬¬ %LKE¬WERKDAG¬KOMT¬HIJ¬RETESTOER¬OP¬ZIJN¬SPLINTERNIEUWE¬CHOPPER¬ AANKNALLEN¬ *EROEN¬HEEFT¬DE¬PLAATS¬INGENOMEN¬VAN¬DE¬SYMPATHIEKE¬'RONINGER¬ 'ERTJAN¬(ELDER ¬DIE¬NU¬2ESTAURANT¬-ANAGER¬IS¬IN¬$EVENTER¬-AAR¬¬ WIJ¬ZIJN¬GELUKKIG¬NIET¬ZONDER¬(ELDERTJES¬-ARIEKE ¬DE¬VRIENDIN¬VAN¬ 'ERTJAN ¬IS¬NU¬ONZE¬3UPERVISOR¬:IJ¬IS¬OOK¬ERG¬STRENG ¬MAAR¬OH¬ZO¬ RECHTVAARDIG¬$AARNAAST¬HEBBEN¬WIJ¬DE¬STOERSTE¬&RANCHISENEMER¬VAN¬ HEEL¬.EDERLAND¬(ENK¬+ONING ¬VOOR¬VELEN¬VAN¬ONS¬EEN¬VOORBEELD¬ (ENK¬IS¬ALTIJD¬IN¬VOOR¬EEN¬DOLLETJE¬EN¬EEN¬PRETJE 7IJ¬HEBBEN¬EEN¬LEUK¬EN¬GEZELLIG¬MANAGEMENTTEAM¬!LLEREERST¬¬ 2OY¬3MIT ¬EEN¬FRIS¬KNAAPJE¬UIT¬HET¬ZUIDEN¬VAN¬HET¬LAND¬$AARNAAST¬ HEBBEN¬WE¬7ILLEM¬0ANNEKOEK ¬EEN¬ERG¬LEUKE¬VENT¬$AN¬IS¬ER¬NOG¬ .IELS¬+EIJZER¬$EZE¬LANGHARIGE¬STOERE¬MANAGER¬KAN¬ALTIJD¬WAT¬VOOR¬ JE¬REGELEN¬EN¬IS¬NOOIT¬ERGENS¬TE¬BEROERD¬VOOR¬$AN¬KOMEN¬WE¬¬ BIJ¬*ANNY¬VAN¬"EEK ¬DE¬VROLIJKHEID¬ZELF ¬DIE¬ALTIJD¬WEL¬EEN¬VERHAAL¬¬ TE¬VERTELLEN¬HEEFT¬%N¬TOT¬SLOT¬3ERDAL ¬DIE¬NET¬VADER¬IS¬GEWORDEN¬¬ 3TOER ¬MAAR¬IEMAND¬WAAR¬JE¬ALTIJD¬MEE¬KUNT¬LACHEN¬!L¬MET¬AL¬¬ EEN¬LEUK¬EN¬GEZELLIG¬TEAM
"AS¬ )N¬DIENST¬ ¬ &UNCTIE¬-EDEWERKER¬&ASTFOOD /PLEIDING¬#OMMERCIEEL¬ ¬4ECHNISCHE¬"EDRIJFSKUNDE (OBBY¬UITGAAN &AVORIET¬STATION¬COUNTER 9VONNE¬¬ )N¬DIENST¬ &UNCTIE¬(OOFD¬+ASSA (OBBY¬VEEL¬KLETSEN¬MET¬ ¬COLLEGAS ¬TUINIEREN &AVORIET¬STATION¬KASSA #HANNA¬ )N¬DIENST¬ &UNCTIE¬!SSISTENT¬-EDEWERKER¬ &ASTFOOD /PLEIDING¬¬VWO (OBBYS¬LEZEN ¬lLMS¬KIJKEN ¬ SHOPPEN ¬HARDLOPEN &AVORIET¬STATION¬BIN *AMILLA¬ )N¬DIENST &UNCTIE¬!SSISTENT¬-EDEWERKER¬ &ASTFOOD /PLEIDING¬BEVEILIGING¬ ¬GESTOPT ¬NU¬AAN¬HET¬WERK (OBBYS¬VOETBALLEN ¬SKATEN ¬ SHOPPEN¬ &AVORIET¬STATION¬BIN
-C4EAM¬MEI¬¬
./&
, .#-¼0(¼!-.( !#(4%2'2/.$
'%,%:%.
'ERDA¬6ERBURG ¬DE¬NIEUWE¬MINISTER¬VAN¬,.6¬ ,ANDBOUW ¬ .ATUURBEHEER¬ EN¬ 6OEDSELKWALI TEIT ¬ WIL¬ VEEL¬ AANDACHT¬ GAAN¬ BESTEDEN¬ AAN¬ VOEDSELKWALITEIT¬"IJ¬-C$ONALDS¬ZIJN¬WE¬DAAR¬ BLIJ¬ MEE¬ 7ANT¬ WIJ¬ VINDEN¬ DE¬ KWALITEIT¬ VAN¬ ONZE¬ PRODUCTEN¬ ONTZETTEND¬ BELANGRIJK¬ 7E¬ VROEGEN¬EEN¬AANTAL¬MEDEWERKERS¬7AT¬DOET¬ -C$ONALDS¬ VOLGENS¬ JOU¬ OM¬ TE¬ ZORGEN¬ VOOR¬ EEN¬ GOEDE¬ KWALITEIT¬ VAN¬ ALLE¬ PRODUCTEN¬¬ %N¬ WAT¬ DOE¬ JIJ¬ JE¬ IN¬ JE¬ RESTAURANT¬ OM¬ DEZE¬ KWALITEIT¬TE¬WAARBORGEN h6OEDSELKWALITEIT¬ SPEELT¬ BIJ¬ ONS¬ EEN¬ HEEL¬ GROTE¬ ROL¬ )EDEREEN¬ WORDT¬ DAAROP¬ GETRAIND¬ EN¬EROVER¬GEÕNFORMEERD¬7E¬WERKEN¬BIJVOOR BEELD¬MET¬@TENMINSTE¬HOUDBAAR¬TOT STICKERS¬ EN¬ CONTROLEREN¬ ALTIJD¬ DE¬ HOUDBAARHEID¬ VAN¬ PRODUCTEN¬)N¬DE¬KOELING¬STAAN¬ALLEEN¬AFGE SLOTEN¬ VERPAKKINGEN¬ $E¬ STELLINGEN¬ STAAN¬ VAN¬DE¬MUUR¬EN¬ER¬STAAT¬NIETS¬OP¬DE¬GROND¬ 7E¬ WERKEN¬ OOK¬ ALTIJD¬ MET¬ PLASTIC¬ HAND SCHOENENv¬¬
*ORIS¬.OORDZIJ -EDEWERKER¬&ASTFOOD¬/OSTERHOUT
-%.).'%. h:O ¬DAT¬IS¬EEN¬HEFTIG¬ONDERWERP¬)K¬HOU¬ME¬DAAR¬NIET¬ZO¬HEEL¬ERG¬ MEE¬ BEZIG¬ )K¬ VOLG¬ NATUURLIJK¬ WEL¬ ALLE¬ STANDAARDPROCEDURES¬ !LLES¬ MOET¬ER¬VERZORGD¬UITZIEN¬EN¬ALLES¬MOET¬NATUURLIJK¬VERS¬ZIJN¬$US¬IN¬ HET¬RESTAURANT¬IS¬VOEDSELKWALITEIT¬EIGENLIJK¬WEL¬HEEL¬BELANGRIJKv¬
-ITCHELL¬$UIJS ¬ -EDEWERKER¬&ASTFOOD¬.OORDWIJK
h6OEDSELKWALITEIT¬BETEKENT¬VOOR¬ONS¬DAT¬WIJ¬PRODUCTEN¬NA¬¬MINUTEN¬WEG GOOIEN¬$AN¬ZIJN¬ZE¬NIET¬WARM¬MEER¬EN¬DAT¬IS¬NIET¬LEKKER¬VOOR¬DE¬GASTEN¬7E¬ MAKEN¬OOK¬DE¬GRILL¬SCHOON¬NA¬HET¬GRILLEN¬VAN¬EEN¬(AMBURGER¬%N¬WE¬STICKEREN¬ DE¬SALADES¬!LS¬ZE¬TE¬LANG¬STAAN ¬MAKEN¬WE¬NIEUWE¬/OK¬GEBRUIKEN¬WE¬FIFO¬ FIRST¬IN ¬FIRST¬OUT¬%R¬ZIJN¬VEEL¬REGELS¬WAAR¬WE¬ONS¬AAN¬HOUDEN ¬MAAR¬DAT¬MOET¬ OOK¬OM¬DE¬VOEDSELKWALITEIT¬TE¬KUNNEN¬GARANDERENv
h(ET¬ IS¬ HEEL¬ BELANGRIJK¬ DAT¬ WIJ¬ EEN¬ GOEDE¬VOEDSELKWALITEIT¬BIEDEN¬$AAR¬ ZIJN¬WIJ¬DE¬HELE¬DAG¬DOOR¬MEE¬BEZIG¬ 7E¬WILLEN¬ZO¬VEEL¬MOGELIJK¬KWALITEIT¬ BIEDEN ¬ ZODAT¬ DE¬ GASTEN¬ TEVREDEN¬ ZIJN¬$AT¬HOUDT¬IN¬DAT¬WE¬ONS¬AAN¬DE¬ REGELS¬ HOUDEN ¬ ZOALS¬ (AMBURGERS¬ NA¬¬MINUTEN¬WEGGOOIEN¬)EDEREEN¬ KENT¬DEZE¬REGELSv
2ASHAD¬"HAGWAT #REWTRAINER¬$IEMEN
2EMIE¬3OEMAI ¬-ANAGEMENT¬ 4RAINEE¬$IEMEN
$E¬VRAAG¬KRIJG¬IK¬EEN¬-EDIUM¬-C-ENU¬OF¬EEN¬ 'ROOT¬-C-ENU -C-ENUS¬ZIJN¬ERG¬POPULAIR¬BIJ¬ONZE¬GASTEN¬¬ :E¬WORDEN¬HEEL¬VAAK¬BESTELD¬6OOR¬VEEL¬GASTEN¬ IS¬HET¬ECHTER¬NIET¬ALTIJD¬DUIDELIJK¬DAT¬ZE¬KUNNEN¬ KIEZEN¬TUSSEN¬EEN¬-EDIUM¬-C-ENU¬EN¬EEN¬ 'ROOT¬-C-ENU¬:E¬VRAGEN¬DAN¬OOK¬VAAK¬HOE¬ DIT¬NU¬PRECIES¬ZIT¬7IJ¬VROEGEN¬DE¬GASTREDACTIE¬ WELKE¬ERVARINGEN¬ZIJ¬HIERMEE¬HEBBEN¬%N¬AAN¬DE¬ AFDELING¬'ASTENRELATIES¬VROEGEN¬WE¬HOE¬DIT¬NU¬ PRECIES¬ZIT¬:ODAT¬JIJ¬VANAF¬NU¬PRECIES¬WEET¬HOE¬JE¬ HIERMEE¬OM¬MOET¬GAAN¬ %RVARINGEN¬VAN¬DE¬GASTREDACTIE 7IJ¬VRAGEN¬DE¬GAST¬ALTIJD¬NETJES¬OF¬HIJ¬OF¬ZIJ¬EEN¬ -EDIUM¬OF¬'ROOT¬-C-ENU¬WIL¬$E¬DE¬MEESTE¬ GASTEN¬GEVEN¬AAN¬GEWOON¬EEN¬-EDIUM¬-C-ENU¬ TE¬WILLEN¬7AT¬WIJ¬HEEL¬STERK¬DOEN¬ALS¬RESTAURANT¬IS¬
HET¬VERKOPEN¬VAN¬&RITESSAUS¬BIJ¬DEZE¬MENUS¬7IJ¬ VERKOPEN¬BIJ¬ELK¬MENU¬GEMIDDELD¬ ¬&RITESSAUS (ET¬ANTWOORD¬VAN¬DE¬AFDELING¬'ASTENRELATIES /OK¬BIJ¬DE¬AFDELING¬'ASTENRELATIES¬KOMEN¬REGEL MATIG¬VRAGEN¬BINNEN¬OVER¬DIT¬ONDERWERP¬%EN¬ -C-ENU¬WORDT¬STANDAARD¬GESERVEERD¬MET¬EEN¬ MEDIUM¬PORTIE¬&RANSE¬&RIETJES¬EN¬EEN¬MEDIUM¬ &RISDRANK¬/MDAT¬NIET¬IEDERE¬GAST¬HETZELFDE¬IS ¬ BIEDEN¬WIJ¬NAAST¬DIT¬STANDAARDMENU¬NOG¬TWEE¬ KEUZEMOGELIJKHEDEN¬4EN¬EERSTE¬EEN¬'ROOT¬-C-ENU¬ MET¬EEN¬GROTE¬PORTIE¬&RANSE¬&RIETJES¬EN¬EEN¬GROTE¬ &RISDRANK¬4EN¬TWEEDE¬EEN¬-EDIUM¬-C-ENU¬ MET¬EEN¬3IDE¬3ALAD¬EN¬EEN¬MEDIUM¬&RISDRANK¬ /MDAT¬DIT¬NIET¬VOOR¬IEDERE¬GAST¬DUIDELIJK¬IS ¬IS¬ HET¬BELANGRIJK¬DAT¬JE¬DE¬GAST¬BIJ¬DE¬BESTELLING¬ VRAAGT¬WELKE¬VARIANT¬HIJ¬WIL¬$E¬GAST¬MAAKT¬DAN¬ UITEINDELIJK¬ZELF¬EEN¬KEUZE
-#$/.!,$3¬.%$%2,!.$ 3COTT¬!NDERSON ¬$IRECTOR¬/PERATIONS¬¬h7IJ¬WILLEN¬ONZE¬GASTEN¬HET¬ALLERBESTE¬BIEDEN¬/NZE¬ ¬PRODUCTEN¬MOETEN¬VAN¬TOPKWALITEIT¬ZIJN¬$AT¬STAAT¬VOOROP¬BIJ¬ALLES¬WAT¬WE¬DOEN¬$AAROM¬ ¬WERKEN¬WE¬ALLEMAAL¬VOLGENS¬STRENGE¬REGELS¬$AT¬BEGINT¬AL¬BIJ¬ONZE¬LEVERANCIERS¬$E¬AARDAP PELS¬VOOR¬DE¬&RANSE¬&RIETJES¬BIJVOORBEELD¬MOETEN¬EEN¬BEPAALDE¬GROOTTE¬HEBBEN¬6ERVOLGENS¬ ¬WORDEN¬ZE¬HEEL¬ZORGVULDIG¬GEWASSEN¬EN¬GESNEDEN¬%N¬IN¬DE¬RESTAURANTS¬WORDEN¬DE¬&RANSE¬ &RIETJES¬VOLGENS¬STRENGE¬REGELS¬BEREID¬IN¬VERSE¬FRITUUROLIE¬VAN¬DE¬JUISTE¬TEMPERATUUR¬!LLEEN¬ DOOR¬ VOLGENS¬ VASTE¬ PROCEDURES¬ TE¬ WERKEN ¬ KUNNEN¬ WE¬ GARANDEREN¬ DAT¬ ONZE¬ GASTEN¬ DE¬ ¬ALLERBESTE¬KWALITEIT¬KRIJGEN¬/MDAT¬WE¬VOEDSELKWALITEIT¬ZO¬BELANGRIJK¬VINDEN ¬BRENGEN¬WE¬ DAT¬NU¬EXTRA¬ONDER¬DE¬AANDACHT¬*E¬LEEST¬ER¬MEER¬OVER¬IN¬DEZE¬-C4EAMv 3COTT¬!NDERSON
¬-C4EAM¬MEI¬
-C4EAM¬MEI¬¬
, *),.!
>RO WKUSXQ YP
^RO -SKLK^^K 1\KXNO =KV]K MYWWO\MSKV h-MMMM ¬ LEKKERv¬ $E¬ HOOFDROLSPELER¬ UIT¬ DE¬ RECLAME¬ VOOR¬ DE¬ #IABATTA¬ 'RANDE¬3ALSA¬ZEGT¬HET¬VOOR¬DE¬VIJFTIENDE¬KEER¬6OOR¬DE¬VIJFTIENDE¬KEER¬NEEMT¬ HIJ¬EEN¬HAP¬UIT¬HET¬BROODJE¬$E¬GASTREDACTIE¬KIJKT¬TOE¬:E¬ZIJN¬LIVE¬AANWEZIG¬BIJ¬ DE¬OPNAMEN¬VAN¬DE¬COMMERCIAL¬IN¬-C$ONALDS¬RESTAURANT¬"EVERWIJK h:E¬DOEN¬HET¬GOED ¬HÒv ¬mUISTERT¬*AMILA¬(ET¬IS¬HALFACHT¬S¬AVONDS¬EN¬DE¬GASTREDACTIE¬KIJKT¬NAAR¬DE¬LAATSTE¬ SCÒNE¬VAN¬DE¬COMMERCIAL¬6ANOCHTEND¬IS¬DE¬SCÒNE¬OPGENOMEN¬WAARIN¬DE¬HOOFDROLSPELERS¬n¬EEN¬UITGEBLUST¬ ECHTPAAR¬n¬OP¬BEZOEK¬GAAN¬BIJ¬EEN¬RELATIETHERAPEUT¬EN¬TE¬HOREN¬KRIJGEN¬DAT¬ZE¬IETS¬NIEUWS¬MOETEN¬PROBEREN¬ .U¬WORDT¬IN¬HET¬RESTAURANT¬IN¬"EVERWIJK¬HET¬SLOT¬OPGENOMEN ¬WAARIN¬HET¬ECHTPAAR¬INDERDAAD¬IETS¬NIEUWS¬ UITPROBEERT¬DE¬#IABATTA¬'RANDE¬3ALSA¬ #REATIEF¬TEAM¬ %ERDER¬ DIE¬ DAG¬ IS¬ DE¬ GASTREDACTIE¬ OP¬ BEZOEK¬ GEWEEST¬ BIJ¬ 4"7!<¬ IN¬ !MSTELVEEN ¬ DAT¬ SINDS¬ BEGIN¬ DIT¬ JAAR¬HET¬RECLAMEBUREAU¬IS¬VAN¬-C$ONALDS¬$AAR¬HEBBEN¬ZE¬VAN¬'ROUP¬!CCOUNT¬$IRECTOR¬-IREILLE¬%LBERSE¬ GEHOORD¬ HOE¬ EEN¬ COMMERCIAL¬ TOT¬ STAND¬ KOMT¬ h(ET¬ BEGINT¬ ONGEVEER¬ ¬ MAANDEN¬ VAN¬ TEVOREN¬ MET¬ EEN¬ BRIElNG¬VAN¬-C$ONALDSv ¬VERTELT¬-IREILLE¬h$AARIN¬STAAT¬WAT¬-C$ONALDS¬WIL¬7IJ¬@VERTALEN¬DAT¬IN¬ONZE¬EIGEN¬ WOORDEN ¬WAARNA¬EEN¬CREATIEF¬TEAM¬AAN¬DE¬SLAG¬GAAT¬:IJ¬BEDENKEN¬EEN¬LEUK¬IDEE¬VOOR¬EEN¬COMMERCIAL¬ !LS¬-C$ONALDS¬DAT¬GOEDKEURT ¬KUNNEN¬DE¬VOORBEREIDINGEN¬BEGINNEN ¬ZOALS¬HET¬ZOEKEN¬VAN¬EEN¬REGISSEUR ¬ ACTEURS¬EN¬LOCATIES¬%N¬DAN¬IS¬HET¬TIJD¬VOOR¬DE¬OPNAME¬VAN¬DE¬COMMERCIALv
¬-C4EAM¬MEI¬
4V COMMERCIALS¬MAKEN¬IS¬NIET¬HET¬ENIGE¬WAT¬4"7!<¬ VOOR¬ -C$ONALDS¬ DOET¬ :E¬ MAKEN¬ BIJVOORBEELD¬ OOK¬DE¬RADIOSPOTJES¬EN¬DE¬MATERIALEN¬VOOR¬IN¬DE¬ RESTAURANTS ¬ZOALS¬DE¬TRANSLITES¬%EN¬ACCOUNTTEAM¬ VAN¬ ¬ MENSEN¬ HOUDT¬ ZICH¬ FULLTIME¬ BEZIG¬ MET¬ -C$ONALDS¬h7E¬STAAN¬ERMEE¬OP¬EN¬GAAN¬ERMEE¬ NAAR¬ BEDv ¬ VERTELT¬ -IREILLE¬ h(ET¬ ACCOUNTTEAM¬ ONDERHOUDT¬HET¬CONTACT¬MET¬-C$ONALDS¬EN¬STUURT¬ IEDEREEN¬BIJ¬4"7!<¬AAN ¬ZOALS¬DE¬MENSEN¬DIE¬DE¬ -C$ONALDS¬ TEKSTEN¬ SCHRIJVEN ¬ BIJHOUDEN¬ WAT¬ DE¬ CONCURRENTIE¬ DOET ¬ FOTOGRAFEN¬ SELECTEREN¬ VOOR¬ EEN¬ -C$ONALDS¬ ADVERTENTIE¬ OF¬ GOEDE¬ LOCATIES¬ VOOR¬EEN¬COMMERCIAL¬ZOEKENv !CTIE 6OOR¬ DE¬ #IABATTA¬ 'RANDE¬ 3ALSA¬ IS¬ HET¬ NET¬ VERBOUWDE¬ RESTAURANT¬ IN¬ "EVERWIJK¬ ALS¬ EEN¬ VAN¬ DE¬LOCATIES¬UITGEKOZEN¬!LS¬DE¬GASTREDACTIE¬ER¬OM¬ ¬ UUR¬ ARRIVEERT ¬ ZIJN¬ ZE¬ ER¬ AL¬ EEN¬ TIJDJE¬ BEZIG¬ MET¬DE¬OPNAMES¬(ET¬HELE¬RESTAURANT¬STAAT¬OP¬ZIJN¬ KOP¬/VERAL¬STAAN¬LAMPEN¬EN¬LOPEN¬KABELS¬'ASTEN¬ MOETEN¬EVEN¬UITWIJKEN¬NAAR¬EEN¬ANDER¬-C$ONALDS¬ RESTAURANT¬ $E¬ ENIGE¬ GASTEN¬ DIE¬ NAAR¬ BINNEN¬ MOGEN ¬ZIJN¬DE¬lGURANTEN¬EN¬DE¬HOOFDROLSPELERS¬ /M¬HEN¬HEEN¬ZIT¬DE¬HELE¬CREW¬VAN¬REGISSEUR¬TOT¬ CAMERAMAN ¬GELUIDSMAN¬EN¬STYLIST !L¬ OM¬ ¬ UUR¬ IS¬ MEN¬ BEGONNEN¬ ALLES¬ KLAAR¬ TE¬ ZETTEN¬ %N¬ OM¬ ¬ UUR¬ IS¬ HET¬ lLMEN¬ ECHT¬ VAN¬ START¬ GEGAAN¬ $E¬ SCÒNE¬ WAARIN¬ DE¬ HOOFDROLSPELER¬ h-MMMM ¬ LEKKERv¬ ZEGT ¬ WORDT¬ VANUIT¬ ¬ CAMERASTANDPUNTEN¬ OPGENOMEN¬ !LS¬
DE¬ GASTREDACTIE¬ ARRIVEERT ¬ IS¬ HET¬ TIJD¬ VOOR¬ HET¬ DERDE¬ CAMERASTANDPUNT¬ h!LLEMAAL¬ STILv ¬ ROEPT¬ DE¬REGISSEUR¬6IDEO¬ALSJEBLIEFT¬EN¬GELUID¬4AKE¬ ¬ TAKE¬¬EN¬ACTIEv¬$E¬GASTREDACTIE¬MAAKT¬HET¬NOG¬ VIJF¬ KEER¬ MEE¬ %N¬ DAN¬ IS¬ DE¬ REGISSEUR¬ TEVREDEN¬ (ET¬STAAT¬EROP¬$E¬OPNAMES¬ZIJN¬KLAAR &IGURANTEN h)K¬ ZOU¬ BEST¬ MEE¬ WILLEN¬ SPELENv ¬ ALDUS¬ #HANNA¬ VAN¬DE¬GASTREDACTIE¬h-AAR¬ZO¬VAAK¬IN¬EEN¬BROODJE¬ HAPPEN¬VOOR¬EEN¬SCÒNE¬ZIE¬IK¬NIET¬ZO¬ZITTENv¬"AS¬ DENKT¬DAT¬HET¬WEL¬WEER¬EEN¬KOMISCHE¬COMMERCIAL¬ ZAL¬WORDEN¬h)K¬VIND¬COMMERCIALS¬IN¬HET¬ALGEMEEN¬ IRRITANT ¬ MAAR¬ DIE¬ VAN¬ -C$ONALDS¬ VIND¬ IK¬ ALTIJD¬ WEL¬ GRAPPIGv¬ 9VONNE¬ HOOPT¬ DAT¬ DE¬ VOLGENDE¬ COMMERCIAL¬IN¬HUN¬RESTAURANT¬WORDT¬OPGENOMEN¬ h$AN¬ ZOU¬ IK¬ GRAAG¬ WILLEN¬ lGURERENv¬ %N¬ DAT¬ IS¬ HELEMAAL¬GEEN¬GEK¬IDEE¬7ANT¬HEB¬JE¬GELET¬OP¬DE¬ MENSEN¬ACHTER¬DE¬COUNTER¬IN¬DE¬#IABATTA¬'RANDE¬ 3ALSA COMMERCIAL¬ $AT¬ ZIJN¬ ÏCHTE¬ MEDEWERKERS¬ VAN¬-C$ONALDS¬RESTAURANT¬"EVERWIJK
$E¬CIJFERS s¬HOOFDROLSPELERS¬ s¬lGURANTEN¬ s¬WAARVAN¬-C$ONALDS¬lGURANTEN¬ s¬lLMPLOEG¬CIRCA¬ s¬AANTAL¬GEBAKKEN¬#IABATTAS¬'RANDE¬3ALSA¬ s¬¬NOMINATIES¬ ¬VOOR¬DE¬'OUDEN¬,OEKI¬¬ VAN¬MAART¬ZIE¬WWWGOUDENLOEKINL¬VOOR¬DE¬ UITSLAG
-C4EAM¬MEI¬¬
- .,,(-&!
JOCHEM CREWLID McDONALD’S
WWW.MCDONALDS.NL/W WERK
)DSHRINTVY@@J *IJ¬BOFT¬7ANT¬JIJ¬WERKT¬BIJ¬-C$ONALDS¬*IJ¬KUNT¬VOOR¬EEN¬GROOT¬DEEL¬ZELF¬INVULLEN¬¬ WAT¬JE¬WERKTIJDEN¬ZIJN ¬IN¬WELK¬TEAM¬JE¬WERKT¬EN¬HOEVER¬JE¬WILT¬DOORGROEIEN¬¬ $AT¬IS¬JOUW¬ZAAK¬%N¬DAT¬MAAKT¬WERKEN¬BIJ¬-C$ONALDS¬ZO¬BIJZONDER¬7E¬GAAN¬DAT¬NU¬ GROOTS¬ONDER¬DE¬AANDACHT¬BRENGEN¬MET¬EEN¬NIEUWE¬CAMPAGNE¬(ET¬IS¬JOUW¬ZAAK (OE¬REAGEREN¬JOUW¬VRIENDEN¬ALS¬JE¬ZEGT¬DAT¬JE¬BIJ¬ %DRSDQQDMTHSCDB@LO@FMD -C$ONALDS¬WERKT¬6EEL¬MENSEN¬HEBBEN¬DAAR¬NIET¬ .IHAILY¬EN¬*OCHEM¬ZIJN¬TWEE¬VAN¬DE¬TROTSE¬MEDE ZON¬GOED¬BEELD¬VAN¬h$E¬NIEUWE¬CAMPAGNE¬MOET¬ WERKERS¬DIE¬ZIJN¬GESELECTEERD¬VOOR¬DE¬CAMPAGNE¬ ONS¬IMAGO¬VERBETERENh ¬VERTELT¬-ARJOLEIN¬2EIJS ¬ :IJ¬WERDEN¬DOOR¬DE¬BEKENDE¬MODEFOTOGRAAF¬!NDY¬ $IRECTOR¬(UMAN¬2ESOURCES¬BIJ¬DE¬3ERVICE¬/RGANI 4AN¬OP¬DE¬FOTO¬GEZET¬4AN¬HEEFT¬GEWERKT¬VOOR¬ SATIE¬h7E¬WILLEN¬IEDEREEN¬LATEN¬WETEN¬HOE¬HET¬ ONDER¬MEER¬' 3TAR ¬-EXX¬EN¬+UYICHI ÏCHT¬IS¬OM¬BIJ¬-C$ONALDS¬TE¬WERKEN¬*E¬BEPAALT¬ HEEL¬VEEL¬ZELF¬JE¬UREN ¬REISTIJD ¬CARRIÒRE¬EN¬NOG¬VEEL¬ {*JADO@@KYDKEV@@QHJVDQJ
MEER¬$AT¬KAN¬NIET¬BIJ¬ALLE¬WERKGEVERS¬$US¬DAAR¬ .IHAILY ¬-EDEWERKER¬&ASTFOOD¬¬ MAG¬JE¬ALS¬-C$ONALDS¬MEDEWERKER¬BEST¬TROTS¬OP¬ :OETERMEER +ELVINSTRAAT ZIJN¬:OALS¬.IHAILLY¬EN¬*OCHEM¬:IJ¬SPELEN¬MET¬EEN¬ AANTAL¬COLLEGAS¬DE¬HOOFDROL¬IN¬DE¬NIEUWE¬CAMPAG h)K¬ZOCHT¬EEN¬BIJBAAN¬NAAST¬MIJN¬STUDIE¬INTERNATIO NALE¬GROOTHANDEL¬EN¬KWAM¬BIJ¬-C$ONALDS¬TERECHT¬ NE¬:IJ¬LATEN¬ZIEN¬DAT¬ZE¬BEWUST¬VOOR¬-C$ONALDS¬ (ET¬IS¬VEEL¬LEUKER¬DAN¬IK¬DACHT¬)K¬HEB¬HET¬ERG¬NAAR¬ HEBBEN¬GEKOZENv MIJN¬ZIN¬)K¬WERK¬IN¬EEN¬LEUK¬TEAM¬MET¬MENSEN¬VAN¬ MIJN¬EIGEN¬LEEFTIJD¬6ORIG¬JAAR¬KREEG¬IK¬DE¬KANS¬OM¬ )N¬APRIL¬IS¬DE¬CAMPAGNE¬GESTART¬$E¬ADVERTENTIES¬ MET¬-C$ONALDS¬CREWLEDEN¬ZIJN¬TE¬ZIEN¬OP¬WEBSITES ¬ DOOR¬TE¬GROEIEN¬NAAR¬#REWTRAINER ¬MAAR¬VOORLOPIG¬ BEN¬IK¬WEL¬TEVREDEN¬MET¬WAT¬IK¬NU¬DOE¬)K¬VIND¬HET¬ OP¬POSTERS¬OP¬SCHOLEN ¬IN¬DE¬-ETRO¬EN¬IN¬SCHOOL BELANGRIJK¬OM¬LEUK¬WERK¬TE¬DOEN¬IN¬EEN¬LEUKE¬SFEER¬ MAGAZINE¬4ED¬)N¬SEPTEMBER¬START¬DE¬TWEEDE¬FASE ¬ -IJN¬ZUS¬EN¬DRIE¬VRIENDEN¬WERKEN¬NU¬OOK¬HIER¬ MET¬-C$ONALDS¬MANAGERS¬IN¬DE¬HOOFDROL¬¬/OK¬IN¬ VANWEGE¬MIJN¬ENTHOUSIASTE¬VERHALENv¬ HET¬RESTAURANT¬ZUL¬JE¬DE¬ADVERTENTIES¬TEGENKOMEN ¬ ONDER¬MEER¬OP¬DE¬,IBRIUM SCHERMEN¬h7E¬HOPEN¬ DAT¬ZO¬MEER¬MENSEN¬VOOR¬EEN¬BAAN¬BIJ¬-C$ONALDS¬ {*JADO@@KLMDHFDMTQDM
KIEZENv ¬VERTELT¬-ARJOLEIN¬2EIJS¬¬ *OCHEM ¬-EDEWERKER¬&ASTFOOD¬¬ :OETERMEER :ILVERSTRAAT h%N¬DAT¬JE¬JE¬ALS¬MEDEWERKER¬ERVAN¬BEWUST¬WORDT¬ DAT¬JE¬EEN¬BIJZONDERE¬BAAN¬HEBT¬WAARIN¬JE¬HEEL¬ h)K¬WERK¬NU¬ ¬JAAR¬PARTTIME¬BIJ¬-C$ONALDS ¬NAAST¬ VEEL¬ZELF¬KUNT¬BEPALEN¬7ANT¬HET¬IS¬JOUW¬ZAAKv MIJN¬OPLEIDING¬GEHANDICAPTENZORG¬$E¬SFEER¬IS¬ERG¬ -EER¬WETEN¬OVER¬DE¬CAMPAGNE¬6RAAG¬HET¬AAN¬JE¬ GOED¬%R¬WERKEN¬GEZELLIGE¬MENSEN¬(ET¬LEUKSTE¬ 2ESTAURANT¬-ANAGER¬(IJ¬KAN¬JE¬OOK¬VERTELLEN¬HOE¬JIJ¬ VIND¬IK¬HET¬OM¬ACHTER¬DE¬KASSA¬TE¬STAAN¬EN¬ALLE¬ GASTEN¬EEN¬ZO¬GOED¬MOGELIJKE¬SERVICE¬TE¬BIEDEN¬ EEN¬BAAN¬BIJ¬-C$ONALDS¬KUNT¬PROMOTEN¬BIJ¬ 6ANWEGE¬MIJN¬OPLEIDING¬EN¬DE¬STAGES¬DIE¬DAARBIJ¬ VRIENDEN¬EN¬FAMILIE¬7ANT¬OOK¬DAT¬IS¬JOUW¬ZAAK HOREN ¬VIND¬IK¬HET¬BELANGRIJK¬DAT¬IK¬MIJN¬WERKTIJDEN¬ GROTENDEELS¬ZELF¬KAN¬INVULLEN¬"IJ¬-C$ONALDS¬IS¬DAT¬ MOGELIJKv¬
Als je bij McDonald’s werkt, bepaal je een heleboel zelf; je uren, reistijd, hoever je wilt doorgroeien, hoevee eell werkervaring je wilt opdoen en no nog veel meer. Je bepaalt natuurlijk ook zelf of je bij ons komt solliciteren.
¬-C4EAM¬MEI¬
-C4EAM¬MAART¬¬
# ( ),'.#
&
FEITEN FABELS
h$E¬(AMBURGERS¬BIJ¬-C$ONALDS¬ZIJN¬NIET¬ VAN¬VLEES¬MAAR¬VAN¬SOJAv¬h$E¬&RANSE¬&RIET JES¬BESTAAN¬UIT¬SAMENGEPERST¬ZETMEELv¬ /VER¬DE¬PRODUCTEN¬VAN¬-C$ONALDS¬DOEN¬ SOMS¬GEKKE¬VERHALEN¬DE¬RONDE¬$AAR¬GAAN¬ WE¬NU¬EEN¬EIND¬AAN¬MAKEN¬
' #$(¼,-./,(.
"EELD¬%INDHOVEN
/NTBIJT¬VOOR¬FAMILIE¬EN¬VRIENDEN /P¬ZATERDAGOCHTEND¬¬MAART¬ZAT¬HET¬%INDHOVENSE¬RESTAURANT¬AAN¬DE¬-ARKT¬VOL¬MET¬OUDERS ¬ BROERS ¬ZUSSEN¬EN¬VRIENDINNEN¬VAN¬DE¬CREW¬VAN¬DE¬RESTAURANTS¬%INDHOVEN -ARKT¬EN¬%INDHOVEN $EMER¬.A¬HET¬WELKOMSTWOORD¬VAN¬&RANCHISENEMERS¬*OS¬EN¬,OES¬TE¬2AAIJ¬KON¬IEDEREEN¬GENIETEN¬ VAN¬EEN¬-C$ONALDS¬/NTBIJT¬EN¬GAF¬DE¬CREW¬EEN¬RONDLEIDING¬DOOR¬HET¬RESTAURANT¬$E¬ONTBIJTERS¬ KREGEN¬ZO¬EEN¬GOEDE¬INDRUK¬VAN¬DE¬WERKPLEK¬VAN¬HUN¬ZOON ¬ZUS ¬VRIEND¬ENZOVOORT¬3OMMIGEN¬ WAREN¬ZO¬ENTHOUSIAST¬DAT¬ZE¬METEEN¬WILDEN¬SOLLICITEREN¬
+WALITEIT¬STAAT¬ALTIJD¬VOOROP¬BIJ¬-C$ONALDS¬7E¬¬ GEVEN¬ONZE¬GASTEN¬HET¬ALLERBESTE¬$US¬(AMBURGERS¬ VAN¬¬RUNDVLEES ¬&RANSE¬&RIETJES¬DIE¬IN¬PLANTAARDIGE¬ OLIE¬WORDEN¬GEFRITUURD¬EN¬VERSE¬SALADES¬6OOR¬AL¬ONZE¬ INGREDIÑNTEN ¬BEREIDINGSWIJZEN¬EN¬PRODUCTEN¬HANTEREN¬ WE¬BIJZONDER¬STRENGE¬KWALITEITSNORMEN¬$AAR¬ZIJN¬ONZE¬ GASTEN¬VAAK¬NIET¬VAN¬OP¬DE¬HOOGTE¬ h$AAROM¬ZIJN¬WE¬IN¬APRIL¬EEN¬CAMPAGNE¬GESTART¬OM¬ DUIDELIJK¬TE¬MAKEN¬HOE¬ZORGVULDIG¬WIJ¬OMSPRINGEN¬MET¬ ELKE¬#HEESEBURGER¬OF¬-AC3HAKE¬DIE¬EEN¬GAST¬KOOPTv ¬ VERTELT¬&RITS¬"RUIJN ¬$IRECTOR¬-ARKETING¬¬#OMMUNICATIE¬ BIJ¬DE¬3ERVICE¬/RGANISATIE¬h-ISSCHIEN¬HEB¬JE¬DE¬ADVER TENTIES¬AL¬GEZIEN¬$AARIN¬SPELEN¬DE¬(AMBURGER ¬&RANSE¬ &RIETJES¬EN¬-C.UGGETSKIP¬DE¬HOOFDROL¬)N¬DE¬ADVERTEN TIE¬OVER¬DE¬(AMBURGER¬BIJVOORBEELD¬VERTELLEN¬WE¬DAT¬ DIE¬UIT¬EERSTEKLAS¬RUNDVLEES¬BESTAAT¬EN¬WORDT¬BEREID¬ ZONDER¬TOEVOEGING¬VAN¬OLIE ¬BOTER¬OF¬VET¬$AARBIJ¬STAAT¬ NATUURLIJK¬EEN¬ZEER¬SMAKELIJKE¬FOTO¬VAN¬DE¬(AMBURGER¬ *E¬KOMT¬DEZE¬ADVERTENTIES¬TEGEN¬IN¬BLADEN¬ALS¬,IBELLE ¬ ,INDA ¬'ROTER¬'ROEIEN¬EN¬+INDEREN¬"OVENDIEN¬IS¬ER¬ EEN¬NIEUWE¬RESTAURANTFOLDER¬DIE¬GAAT¬OVER¬DE¬TOP ¬ KWALITEIT¬DIE¬WIJ¬BIEDENv %N¬WAT¬WEET¬JIJ¬ZELF¬EIGENLIJK¬VAN¬KWALITEIT¬BIJ¬-C$ONALDS¬ ,EES¬ER¬ALLES¬OVER¬IN¬DE¬SPECIALE¬BIJLAGE¬BIJ¬DEZE¬-C4EAM
:WERF¬!FVAL¬0AKKER 6ALENTIJNSDINER -C$ONALDS¬RESTAURANT¬$EN¬(ELDER #ENTRUM¬ HEEFT¬HEEL¬WAT¬STELLETJES¬EEN¬ROMANTISCHE¬ 6ALENTIJN¬BEZORGD¬/P¬¬FEBRUARI¬KONDEN¬ALLE¬ LOVERS¬BIJ¬HET¬RESTAURANT¬TERECHT¬VOOR¬EEN¬ BIJZONDER¬DRIEGANGENDINER¬VOOR¬SLECHTS¬¬EURO¬ -ET¬ALS¬VOORAFJE¬EEN¬EXCLUSIEVE¬MIX¬VAN¬BITTER BALLEN¬EN¬-C.UGGETS+IP ¬ALS¬HOOFDGERECHT¬¬ EEN¬-C-ENU¬EN¬ALS¬DESSERT¬EEN¬WARME¬DRANK¬ OF¬IJSJE¬$E¬VERLIEFDE¬KOPPELS¬WERDEN¬AAN¬TAFEL¬ BEDIEND¬IN¬DE¬BENEDENLOBBY ¬DIE¬SFEERVOL¬ AANGEKLEED¬WAS¬MET¬RODE¬ROZEN ¬BALLONNEN¬EN¬ KAARSEN¬"OVENDIEN¬HAD¬HET¬RESTAURANT¬ECHT¬ SERVIES¬AANGESCHAFT¬2OND¬DE¬¬STELLETJES ¬IN¬DE¬ LEEFTIJD¬VARIÑREND¬¬TOT¬¬JAAR¬KWAMEN¬ZWIJME LEN¬EN¬SMULLEN¬IN¬DEZE¬ROMANTISCHE¬SETTING¬
/PERATIE¬-C#LEAN
Test je kennis en win een iPod!
¬-C4EAM¬MEI¬
7AT¬WEET¬JIJ¬VAN¬KWALITEIT¬BIJ¬-C$ONALDS¬¬ $OE¬DE¬+WALITEITS+WIS¬OP¬WWWHEBJIJZEOPEENRIJTJENL¬¬ 7IE¬HET¬SNELST¬ALLE¬VRAGEN¬GOED¬BEANTWOORDT ¬MAAKT¬KANS¬ OP¬EEN¬I0OD¬NANO¬2%$¬3PECIAL¬%DITION¬-EEDOEN¬KAN¬TOT¬¬ EN¬MET¬¬MEI
:WERFAFVAL¬WORDT¬IN¬!MERSFOORT .OORD¬ TEGENWOORDIG¬NOG¬STRENGER¬AANGEPAKT¬ )N¬DE¬-C$RIVE¬VRAGEN¬MEDEWERKERS¬ VOORTAAN¬AAN¬ALLE¬GASTEN¬OM¬VERPAKKINGEN¬ IN¬DE¬PRULLENBAK¬TE¬GOOIEN¬/OK¬MAKEN¬ MEDEWERKERS¬DE¬GASTEN¬EROP¬ATTENT¬ DAT¬ZE¬HUN¬AUTOKENTEKEN¬OP¬DE¬ZAK¬MET¬ BESTELLINGEN¬KUNNEN¬NOTEREN¬!LS¬DEZE¬ZAK¬ DAN¬ERGENS¬OP¬STRAAT¬WORDT¬TERUGGEVONDEN ¬ KAN¬HUN¬ADRES¬WORDEN¬ACHTERGEHAALD¬EN¬ KRIJGEN¬ZE¬EEN¬WAARSCHUWINGSBRIEF¬IN¬DE¬BUS¬
-C$ONALDS¬RESTAURANT¬-EPPEL¬HEEFT¬EEN¬ BIJZONDERE¬PRIJS¬ONTVANGEN¬DE¬:!0 SPELD¬-ET¬ DEZE¬SPELD¬VOOR¬:WERF¬!FVAL¬0AKKERS¬BEDANKT¬ DE¬3TICHTING¬.EDERLAND¬3CHOON¬MENSEN¬DIE¬ZICH¬ VRIJWILLIG¬INZETTEN¬VOOR¬HET¬TERUGDRINGEN¬VAN¬ ZWERFAFVAL¬(ET¬RESTAURANT¬IN¬-EPPEL¬IS¬OP¬DAT¬ TERREIN¬HEEL¬GOED¬BEZIG¬&RANCHISENEMER¬$ANNY¬ /LINGA¬KREEG¬DE¬PRIJS¬IN¬MAART¬UITGEREIKT¬DOOR¬ BURGEMEESTER¬*AN¬7ESTMAAS¬EN¬3"3 PRESENTA TRICE¬#ILLY¬$ARTEL¬
2ONDLEIDING¬MET¬CROISSANTJES 2ESTAURANT¬%NSCHEDE 7OONBOULEVARD¬IS¬BEGIN¬ DIT¬JAAR¬COMPLEET¬VERBOUWD¬$E¬CREWLEDEN¬HAD DEN¬HUN¬FAMILIE¬EN¬VRIENDEN¬ERG¬NIEUWSGIERIG¬ GEMAAKT¬MET¬HUN¬ENTHOUSIASTE¬VERHALEN¬OVER¬ DE¬NIEUWE¬INRICHTING¬$AAROM¬ORGANISEERDE¬HET¬ RESTAURANT¬OP¬ZONDAGOCHTEND¬¬FEBRUARI¬EEN¬ KIJKJE¬ACHTER¬DE¬SCHERMEN¬!LLE¬FAMILIELEDEN¬ EN¬KENNISSEN¬VAN¬DE¬CREW¬WAREN¬WELKOM¬.A¬ EEN¬RONDLEIDING¬ WERDEN¬ZE¬GE TRAKTEERD¬OP¬EEN¬ LEKKER¬ONTBIJT¬MET¬ BELEGDE¬BROODJES ¬ CROISSANTJES¬EN¬VERS¬ FRUIT¬(ET¬ONTBIJT¬EN¬ DE¬RONDLEIDING¬VIE LEN¬BIJZONDER¬GOED¬ IN¬DE¬SMAAK¬
-C4EAM¬MEI¬¬
# '¼&)0#(¼#.
# '¼&)0#(¼#. $EZE¬KEER¬IN¬-C4EAM¬MAAR¬LIEFST¬TWEE¬PAGINAS¬IM¬LOVIN¬IT¬*ULLIE¬HEBBEN¬MASSAAL¬GEREAGEERD¬¬ OP¬DE¬OPROEP¬OM¬JULLIE¬-C4EAM BIJDRAGE¬OP¬TE¬STUREN¬:ELFS¬DEZE¬TWEE¬PAGINAS¬ZIJN¬NIET¬VOLDOENDE¬ OM¬ALLES¬TE¬PLAATSEN¬$US¬ZIT¬JOUW¬STUKJE¬ER¬DEZE¬KEER¬NIET¬BIJ ¬DAN¬PLAATSEN¬WIJ¬@M¬WELLICHT¬IN¬¬ -C4EAM¬¬"LIJF¬VOORAL¬AL¬JE¬FOTOS¬EN¬VERHALEN¬INSTUREN
h4WEE¬VAN¬ONZE¬COLLEGAS¬ZIJN¬IN¬ FEBRUARI¬GESTART¬MET¬DE¬INTERNE¬ "", OPLEIDING¬VIA¬-C$ONALDS¬ .ANGYALAI¬!HMADI¬EN¬,EX¬¬ VAN¬DER¬"EEK¬7E¬WENSEN¬ BEIDE¬HEREN¬HEEL¬VEEL¬SUCCES¬ *ONGENS ¬ZET¬@M¬OPv !LLE¬COLLEGAS¬VAN¬¬ -C$ONALDS¬RESTAURANT¬¬ %RMELO 3TRAND¬(ORST
2ODERICK¬0RINCEN¬ ¬VAN¬RES TAURANT¬:OETERMEER 3TADSHART¬ HEEFT¬ZIJN¬EERSTE¬TELEVISIE AUDI TIE¬ACHTER¬DE¬RUG¬(IJ¬WAS¬UIT GENODIGD¬OM¬AUDITIE¬TE¬DOEN¬ VOOR¬HET¬".. PROGRAMMA¬$E¬ ,AMAS¬(ELAAS¬KWAM¬HIJ¬NIET¬ DOOR¬DE¬VOORRONDES¬HEEN¬.U¬ VERMAAKT¬HIJ¬ZIJN¬COLLEGAS¬MET¬ ZIJN¬GRAPPEN¬EN¬GROLLEN¬ "RON¬h-C$ONALDS¬:OETERMEER¬ "REAKING¬.EWSv
9VETTE¬2OHAAN ¬¬ (OSTESS¬BIJ¬-C$ONALDS¬ RESTAURANT¬/LDENZAAL
#AFϬ4HE¬+INGS¬!RMS¬IN¬3CHEVENINGEN¬STROOM DE¬OP¬¬APRIL¬VOL¬OUD MEDEWERKERS¬VAN¬-C $ONALDS¬-ANON¬3CHWAB ¬!SSISTENT¬-ANAGER¬ BIJ¬HET¬(AAGSE¬RESTAURANT¬AAN¬DE¬'ROTE¬-ARKT ¬ HAD¬EEN¬GRANDIOZE¬REàNIE¬GEORGANISEERD¬VOOR¬ IEDEREEN¬DIE¬IN¬DE¬RESTAURANTS¬VAN¬-ARK¬"ROKS¬ WERKT¬OF¬HEEFT¬GEWERKT¬
!CTIEKALENDER
¬TM¬¬JUNI 4ERSCHELLINGS¬/EROL¬ ¬&ESTIVAL¬ 3TRAATTHEATER ¬MUZIEK ¬ DANS ¬BEELDENDE¬KUNST¬EN¬ NOG¬VEEL¬MEER -EER¬INFO¬ WWWOEROLNL ¬EN¬¬JULI $RENTSE¬3KATE$AAGSE -ET¬ROUTES¬VOOR¬BEGIN NENDE¬EN¬GEOEFENDE¬ SKATERS -EER¬INFO¬ WWWOUTDOORDRENTHENL
$E¬CREW¬VAN¬-C$ONALDS¬RESTAURANT¬(OLTEN¬BELEEFDE¬OP¬¬MAART¬ IN¬"ILLS¬"AR¬(OLTEN¬EEN¬UITZINNIG¬CREWFEEST
h7IJ¬HEBBEN¬EEN¬HEEL¬ BIJZONDERE¬COLLEGA¬#HARLES ¬ DE¬@OPA¬VAN¬-C$ONALDS¬ (IJ¬IS¬AL¬¬JAAR¬EN¬ALTIJD¬ERG¬ BEGAAN¬MET¬ZIJN¬COLLEGAS¬ EN¬DE¬GASTEN¬)N¬ONS¬ GASTENBOEK¬STAAN¬ALLEEN¬ MAAR¬POSITIEVE¬DINGEN¬OVER¬ #HARLES¬/P¬¬MAART¬WAS¬ #HARLES¬¬JAAR¬GETROUWD¬ ,IEVE¬#HARLES ¬NOG¬VAN¬HARTE¬ GEFELICITEERD¬7E¬HOPEN¬ DAT¬JE¬NOG¬HEEL¬LANG¬BIJ¬ONS¬ BLIJFTv
&IT&UN
v!FGELOPEN¬ZOMER¬ZIJN¬WIJ¬OP¬VAKANTIE¬GEWEEST¬IN¬%VORA¬IN¬ 0ORTUGAL¬.ATUURLIJK¬ZIJN¬WE¬TIEN¬KEER¬NAAR¬-C$ONALDS¬GEWEEST¬OM¬ TE¬GENIETEN¬VAN¬DE¬HEERLIJKE¬-C&LURRY¬3OLERO ¬#ORNETTO¬EN¬+IT+AT¬ (ET¬BEWIJS¬DAARVAN¬MOESTEN¬WE¬NATUURLIJK¬NAAR¬-C4EAM¬OPSTUREN¬ "IJ¬DEZEN¬DOEN¬WE¬OOK¬GRAAG¬DE¬GROETEN¬AAN¬)NGEL¬EN¬DE¬REST¬VAN¬ -C$ONALDS¬"ESTv 3IMON¬EN¬2ENSKE ¬¬ -C$ONALDS¬RESTAURANT¬"EST
¬JULI $ANCE¬6ALLEY 6AN¬¬TOT¬¬UUR¬ DANSEN¬IN¬RECREATIEGEBIED¬ 3PAARNWOUDE -EER¬INFO¬ WWWDANCEVALLEYCOM ¬TM¬¬JULI %+¬ATLETIEK¬VOOR¬JUNIOREN 4OPPRESTATIES¬IN¬HET¬&ANNY¬ "LANKERS +OEN¬3TADION¬IN¬ (ENGELO -EER¬INFO¬ WWWHENGELONL
h/P¬¬MAART¬WAS¬OPEENS¬ONZE¬COLLEGA¬3YLVIA¬NA¬HAAR¬PAUZE¬VERDWENEN¬7EL¬BLEEK¬ER¬EEN¬NIEUWE¬ JONGEN¬IN¬DE¬LOBBY¬TE¬LOPEN¬/NZE¬MANAGER¬LIEP¬OP¬HEM¬AF¬OM¬KENNIS¬TE¬MAKEN¬7AT¬BLEEK¬(ET¬WAS¬ 3YLVIA¬7AT¬WAS¬ER¬AAN¬DE¬HAND¬"IJ¬ONS¬DRAGEN¬DE¬JONGENS¬BLAUWE¬4 SHIRTS¬EN¬DE¬MEISJES¬RODE¬3YLVIA¬ KREEG¬IN¬DE¬PAUZE¬DRINKEN¬OVER¬ZICH¬HEEN ¬MAAR¬ER¬WAREN¬GEEN¬RODE¬SHIRTS¬MEER¬$AAROM¬DROEG¬ZE¬ OPEENS¬EEN¬BLAUW¬4 SHIRT¬3TOND¬HAAR¬GOED ¬MAAR¬VAN¬ACHTEREN¬LEEK¬ZE¬OP¬EEN¬JONGEN¬:E¬IS¬VOOR¬VAN¬ ALLES¬UITGEMAAKT ¬MAAR¬GELUKKIG¬MOEST¬ZE¬ER¬ZELF¬HET¬HARDST¬OM¬LACHENv -C$ONALDS¬TEAM¬'RONINGEN¬(ERESTRAAT¬
¬-C4EAM¬MEI¬
-C4EAM¬MEI¬¬
) *,)*
1 "44¼/* 7HATS¬HAPPENING¬IN¬!PELDOORN #ENTRUM¬:E¬VINDEN¬ZICHZELF¬HET¬LEUKSTE¬RESTAURANT¬VAN¬ .EDERLAND¬-AAR¬WAAROM¬IS¬HET¬ER¬ZO¬LEUK¬0ROEF¬HIER¬DE¬SFEER
)?N=BOJ N;HA
+ETCHUPTANGG
Lara Croft
/P¬ONZE¬CREWFEESTEN¬KUN¬JE¬ZOWEL¬,ARA¬ #ROFT¬ALS¬4HE¬! TEAM ¬!STRID¬EN¬/BELIX¬ EN¬-A¬&LODDER¬TEGENKOMEN¬$AT¬KRIJG¬ JE¬ALS¬ER¬EEN¬PRIJS¬VAN¬¬EURO¬WORDT¬ UITGEREIKT¬VOOR¬DE¬BEST¬VERKLEDE¬MAN¬ EN¬BEST¬VERKLEDE¬VROUW¬
McDonald’s
Next
!LTIJD¬ AL¬ ONTDEKT¬ WILLEN¬ WORDEN¬ ALS¬ COVERMODEL¬ "IJ¬ -C$ONALDS¬ KAN¬ HET¬ ZOMAAR¬ GEBEUREN¬ 6OOR¬ ELKE¬COVER¬VAN¬-C4EAM¬SELECTEREN¬ WE¬ FOTOGENIEKE¬ MEDEWERKERS¬ IN¬ HET¬RESTAURANT¬DAT¬DE¬GASTREDACTIE¬ VERZORGT¬7ORD¬JE¬UITGEKOZEN ¬DAN¬
7IJ¬LATTEN¬NIEUWELINGEN¬ALTIJD¬UREN¬ZOEKEN¬NAAR¬DE
MAAK¬ JE¬ EEN¬ PROFESSIONELE¬ FOTO
KETTCHU UPTANG¬$EZE¬BESTAAT¬HELEMAAL¬NIET ¬MAAR¬OM¬ZE¬¬
SHOOT¬ MEE¬ BIJ¬ 2OB¬ 0EETOOM¬ 7E¬
ER¬¬ EKKE AAR¬UURTJES¬ZOET¬TE¬HOUDEN¬LATEN¬WE¬ZE¬TOCH¬LE EEN¬PA
DE¬SPEURNEUS¬UITHANGEN
Wintersport
/NS¬RESTAURANT¬HEEFT¬EEN¬DAGJE¬3NOWWORLD¬ GEWONNEN¬MET¬DE¬7INTERSPORTWEKEN¬7IJ¬ HEBBEN¬IN¬ÏÏN¬WEEK¬DE¬GROOTSTE¬PROCENTUELE¬ STIJGING¬IN¬DE¬7INTERSPORTVERKOPEN¬VAN¬HEEL¬ .EDERLAND¬BEHAALD
Top Model
STELDEN¬ DEZE¬ BEKENDE¬ KAPPER¬ EN¬ BEAUTYDESKUNDIGE¬EEN¬PAAR¬VRAGEN¬ ¬
7AT¬IS¬JOUW¬TAAK¬BIJ¬DE¬-C4EAM FOTOSHOOT
te SladruZEk¬M ANAGERS¬
%EN¬VAN¬ON TE¬ EL¬EEN¬ERG¬GRO VERWACHTTE¬W ¬ S¬ IJ¬¬KRATJE DRUKTE¬TOEN¬H ¬ DE SLA¬BESTEL
Eigen initiatief 7IST¬JE¬DAT¬WIJ¬ONSZELF¬HEBBEN¬AANGEMELD¬OM¬ALS¬ GASTREDACTIE¬DE¬-C4EAM¬TE¬MOGEN¬MAKEN¬7IJ¬ HEBBEN¬EEN¬ERG¬LEUKE¬DAG¬HEBBEN¬GEHAD¬MET¬EEN¬ REDACTIEVERGADERING¬BIJ¬DE¬3ERVICE¬/RGANISATIE ¬ EEN¬RONDLEIDING¬BIJ¬RECLAMEBUREAU¬4"7!<¬EN¬ALS¬ AFSLUITING¬HET¬LIVE¬AANWEZIG¬ZIJN¬BIJ¬HET¬MAKEN¬VAN¬ P J HET¬RECLAMESPOTJE¬#IABATTA¬'RANDE¬3ALSA
2ECORDS
7IJªWERKENªMETªEENªRECORDLIJSTª6OORªELKEªªUURRECORDSªDIEª WIJªBREKEN ªONTVANGENªWIJªALSªCREWªEENªPRIJS ªBIJVOORBEELDª EENªZOMERCADEAUªOFªEENªAVONDJEªUIT
+ARELTJE 7IJ¬ZIJN¬TROTS¬OP¬ONZE¬VASTE¬KLANT¬+ARELTJE¬¬JAAR ¬+AREL¬KOMT¬ELKE¬DAG¬IN¬ONS¬ RELTJE¬¬JAAR ¬+AREL¬KOMT¬ELKE¬DAG¬IN¬ONSS RESTAURANT¬LANGS¬OM¬ZIJN¬MOOIE¬@-ICHAEL¬*ACKSON DANSPASJES¬TE¬LATEN¬ZIEN¬VOORDAT¬ HAEL¬*ACKSON DANSPASJES¬TE¬LATEN¬ZIEN¬VOO ORDAT HIJ¬ZIJN¬VASTE¬BESTELLING¬DOORGEEFT¬S¬OCHTENDS¬ S OCHTENDS EEN¬BAKJE¬+OFlE¬E EEN¬BAKJE¬+OFlE¬EN¬S¬ EN¬S MIDDAGS¬EEN¬(AMBURGER¬PLAIN¬MET¬EEN¬&RANS¬ EEN¬&RANS &RIETJE &RIETJE¬ ZONDER¬ZOUT¬(IJ¬KOMT¬HELEMAAL¬VANUIT¬ZIJN¬ UIT¬ZIJN AANLEUNWONING¬NAAR¬ONS¬RESTAURANT¬MET¬ZIJN¬ A MET¬ZIJN PETJE¬EN¬SJAALTJE¬DAT¬HIJ¬VAN¬ONS¬GEKREGEN¬ P REGEN HEEFT HE
)K¬FOTOGRAFEER¬DE¬MODELLEN¬EN¬ADVISEER¬MIJN¬MEDEWERKERS¬DIE¬ERVOOR¬ZORGEN¬ DAT¬ DE¬ -C$ONALDS¬ MODELLEN¬ DE¬ JUISTE¬ LOOK¬ KRIJGEN¬ -IJN¬ lLOSOlE¬ IS¬ DAT¬ EEN¬ MAKE OVER¬BIJ¬DE¬PERSOON¬MOET¬PASSEN¬)K¬GA¬DUS¬NIET¬ZOMAAR¬EXPERIMENTEREN¬ MET¬KORTE¬PLUKKEN¬LINKS¬EN¬LANGE¬PLUKKEN¬RECHTS¬
(OE¬DOEN¬DE¬-C4EAM MODELLEN¬HET 7E¬ WERKEN¬ VAKER¬ MET¬ NIET PROFESSIONELE¬ MODELLEN ¬ BIJVOORBEELD¬ VOOR¬ DE¬ ¬METAMORFOSES¬ VOOR¬ ,IBELLE¬ $AT¬ IS¬ NIET¬ ALTIJD¬ MAKKELIJK ¬ MAAR¬ DE¬ -C$ONALDS¬ MEDEWERKERS¬DOEN¬HET¬ALTIJD¬HEEL¬GOED¬:E¬ZIJN¬ALLEMAAL¬ERG¬ENTHOUSIAST¬
7AT¬VIND¬JE¬VAN¬-C$ONALDS )K¬ ZIE¬ OVEREENKOMSTEN¬ MET¬ MIJN¬ EIGEN¬ BUSINESS¬ )K¬ HEB¬ ZELF¬ ¬ ZAKEN¬ MET¬ ¬ MAN¬ PERSONEEL¬ )K¬ VIND¬ HET¬¬ BELANGRIJK¬DAT¬ER¬DISCIPLINE¬IS¬EN¬DAT¬ALLES¬GESTRUCTUREERD¬IS¬!L¬MIJN¬MEDEWERKERS¬MOETEN¬EEN¬GOEDE¬SERVICE¬BIEDEN¬ "IJ¬-C$ONALDS¬ZIE¬JE¬DEZE¬AANDACHT¬VOOR¬KWALITEIT¬EN¬DISCIPLINE¬OOK¬
(OE¬KUNNEN¬DE¬-C$ONALDS¬MEDEWERKERS¬HUN¬¬ UITSTRALING¬VERBETEREN (ET¬ IS¬ BELANGRIJK¬ DAT¬ IEDEREEN¬ ER¬ FRIS¬ EN¬ NETJES¬ UITZIET¬ $E¬ MEDEWERKERS¬ HEBBEN¬VAAK¬EEN¬PET¬OP ¬EN¬DAT¬VIND¬IK¬GOED¬GEREGELD¬$AARDOOR¬STRALEN¬ ZE¬SAAMHORIGHEID¬UIT¬6ERDER¬IS¬EEN¬SMILE¬NATUURLIJK¬HEEL¬BELANGRIJK ¬NET¬ALS¬ HET¬AANKIJKEN¬VAN¬JE¬GASTEN *E¬ VINDT¬ DE¬ 2OB¬ 0EETOOM SALONS¬ IN¬ !LKMAAR ¬ !MSTERDAM ¬ $EN¬ "OSCH ¬ (AARLEM ¬ (EEMSTEDE ¬ (OORN ¬ +ROMMENIE ¬ 3ANTPOORT :UID¬ EN¬ 5TRECHT¬¬ "EN¬ JE¬ ONDER¬ DE¬ ¬ JAAR¬ OF¬ STUDENT¬ $AN¬ KRIJG¬ JE¬ ¬ KORTING¬ +IJK¬ OP¬¬ WWWROBPEETOOMNL¬VOOR¬MEER¬INFO
-IRTHEß+OOPMANSßVANßRESTAURANTß,EIDEN "EESTENMARKTßHEEFTßDEß2OBß0EETOOM METAMORFOSEßGEWONNENßDIEßWEß INß-C4EAMßßWEGGAVENß:IJßSCHREEFßONSßOPßORIGINELEßWIJZEßWAAROMßZIJßDOLGRAAGß EENßKEERßCOVERMODELßVOORß-C4EAMßWILßZIJNß/OKßINßDITßNUMMERß 7IN¬EEN¬MET AMORFOSE¬ GEVENß WEß WEERß ZO´Nß PROFESSIONELEß MAKE OVERß WEGß "ENß JIJß TOEß AANßEENßMETAMORFOSEß3TUURßDANßJEßMOTIVATIEßMETßEVENTUEELßEENß VAN¬ ßRECENTEßFOTOßNAARßREDACTIEMCTEAM@NLMCDCOM
2OB¬0EETOOM
¬-C4EAM¬MEI¬ -
-C4EAM¬MEI¬¬
Corporate Identity NS Huisstijluitgangspunten
Inhoudsopgave Het Merk NS •
Missie
•
Hoofddoelstellingen
•
Van missie naar merk
•
Het merk NS
•
Merkwaarde NS
•
Van merk naar corporate identity
•
Bouwstenen van corporate identity
Strategische designelementen •
Logo
•
Kleuren en verhoudingen
•
Typografie
•
Vorm- en stijlelementen
•
Beeldtaal
•
Tone of voice
2-D Toepassingen 3-D Toepassingen
Algemene uitgangspunten De missie van NS
Van missie naar merk
NS wil de meest betrouwbare en klantvriendelijke onderneming in Nederland
De missie van NS geeft richting aan het soort merk dat NS is. Een merk dat
en Europa zijn op het gebied van reizigersvervoer per trein en ontwikkeling
nauwkeurig omschreven is zodat iedereen die met dit merk werkt dezelfde
van stations. Daartoe ontwikkelen we trein- en stationsformules, vanuit een
uitgangspunten hanteert. En op deze manier aan een sterker NS merk bouwt.
deur-tot-deur perspectief. Gedreven door onze competenties, maatschappelijke betrokkenheid en passie. We streven er naar dat medewerkers klantgericht zijn, Het waarom van een sterk merk zich gewaardeerd voelen in hun vakmanschap en trots zijn op elkaar en op NS. De omgeving waarin wij functioneren is complex en verandert voortdurend. We willen een financieel gezond bedrijf zijn, dat vanwege haar kwaliteit en De komende jaren zal het reizigervervoer fors groeien. Onze klanten stellen inzet gewaardeerd wordt door klanten en de samenleving. hogere eisen ten aanzien van kwaliteit van mobiliteit. Er is politieke besluitvorming in Nederland (concessiewet) en Europa (liberalisering). Door aanbesteOnze missie: dingen krijgen we te maken met meer concurrentie op het spoor. BeschikbaarOnze reizigers veilig, op tijd en comfortabel vervoeren via aantrekkelijke heid van rail- en knooppunt infrastructuur wordt een kritieke factor. Goede stations. relaties met in- en externe doelgroepen worden steeds essentiëler. Dit vraagt om een duidelijke positie van het merk NS. Met een sterk merk maken wij onze Hoe gaan wij onze missie realiseren positie duidelijk en bouwen we aan goede relaties. 5 hoofddoelstellingen Op basis van de wensen van onze klanten zijn 5 concrete doelen geformuleerd: Identiteitsmodel 1. Op tijd rijden Items
2. Informatie verstrekken en service verlenen 3. Bijdragen aan de sociale veiligheid 4. Voldoende vervoerscapaciteit creëren 5. Zorgen voor schone treinen en stations
Toepassingen 100% NS Neutraal + %NS Ontwerpbouwstenen 2D 3D Identiteitskern Strategie Visie / Missie Ambities / Merkwaarden Stijlcriteria Filter
Het merk NS
Corporate merkstructuur
NS is 1 organisatie met 1 merk. Alle onderdelen dragen bij aan het merk NS. Door consequent gebruik te maken van ons merk, kunnen we klanten, NS Reizigers NS Stations NS Vastgoed etc.
medewerkers en relaties duidelijk maken waar we voor staan. Dat betreft allereerst onze organisatie en bedrijfsonderdelen. Elk van die onderdelen heeft eigen doelen en verantwoordelijkheden, maar samen hebben we 1 missie:
Branded (NS merk)
onze reizigers veilig, op tijd en comfortabel vervoeren via aantrekkelijke stations. Alle onderdelen hebben baat bij een sterk merk, daarom dienen ook alle onderdelen bij te dragen door het merk consequent te gebruiken in communi-
Endorsed
NedBahnen NedKoleje NedTrain Ned..
(Buitenland)
Syntus Strukton etc.
Additioneel (Stand alone)
catie, symboliek en gedrag.
Productmerkstructuur
Station
NSgedeelte station
Neutrale gedeelte station
Treinreis HST
Intercity Tickets en service
NS
Specifieke formules
Organisatie mensen, kaartjes, informatie
Vastgoed projecten
Sprinter Kaartautomaten
WIZZL
C'est du pain Treintaxi
NS branded (100%)
NS branded, ruimte voor specifieke eisen/wensen
Stand alone tenzij toegevoegde waarde voor klanten
Merkwaarden NS De basis van het merk NS bestaat uit 4 merkwaarden. Gezamenlijk vormen deze
Emotie
Passie
Vrijheid(sbeleving)
het fundament van het merk NS.
Vakmanschap
Zorg
Werken bij NS stelt hoge eisen aan vaardig-
Dagelijks zorgen we voor de mobiliteit van
heden, opleiding, inzet en motivatie van
mensen en bieden we onze reizigers zo veel
medewerkers. Daarom wil NS haar medewerkers
mogelijk veiligheid, tijdigheid en comfort.
goede voorwaarden bieden. Ruimte om zich-
De zorg voor onze klanten is ook een maat-
zelf te ontwikkelen. Een veilige en stimulerende
schappelijke zorg: onze verantwoordelijkheid
werkomgeving. Een goed inkomen.Opleidings-
naar de samenleving. We geven deze zorg
mogelijkheden. Eigen verantwoordelijkheid
met 24.000 medewerkers, 5000 treinen,
stimuleren.
380 bestemmingen en vele trein- en
Belofte: NS biedt een maatschappelijk relevante en uitdagende werkomgeving Bewijs: gemotiveerde medewerkers doen belangrijk, mooi en gevarieerd werk, met doorgroeimogelijkheden Waarde: passie Respons: wat ik bij NS doe, doet er toe
Missie: Onze reizigers veilig, op tijd en comfortabel vervoeren via aantrekkelijke stations
Intern
stationsformules op maat. Passie NS-medewerkers doen belangrijk en uitdagend
Vrijheid(sbeleving)
werk. Het zorgen voor de dagelijkse mobiliteit
Vrijheid is voor veel mensen een belangrijke
van 1 miljoen Nederlanders is immers geen
waarde. Het hebben van keuze en ruimte.
sinecure. Maar passie ontlenen we niet alleen
Je kunnen ontspannen. Maar ook de ‘magie
aan onze taak, maar ook aan het werken met
van de trein’ draagt bij aan de vrijheid die
prachtig materieel en state-of-the-art systemen.
onze reizigers ervaren. We vergroten de
Aan variatie in het werk. Aan doorgroei-
bewegingsvrijheid van onze reizigers maar
mogelijkheden.
ook hun vrijheid om te denken, te ontmoeten en te ontwikkelen.
Belofte: reizen met NS is spannend en ontspannend tegelijk Bewijs: steeds meer klanten kiezen vaker voor de trein Waarde: vrijheid(sbeleving) Respons: ik reis prettiger met NS
Belofte: NS is een goed werkgever Bewijs: veilige en stimulerende werkomgeving, goede salariëring, eigen verantwoordelijkheid, opleidingsmogelijkheden Waarde: vakmanschap Respons: ik wil werken bij NS
Vakmanschap
Ratio
Extern
Belofte: NS is verantwoordelijk voor de dagelijkse mobiliteit van 1 miljoen mensen Bewijs: 1 miljoen reizigers, 5000 treinen, 380 bestemmingen, trein- en stationsformules op maat Waarde: zorg Respons: ik vertrouw op NS
Zorg
Van merk naar corporate identity
De corporate identity van NS is de visuele vertaling van het merk NS. De trein staat centraal in alles wat NS doet. Vandaar ook dat de trein de inspiratiebron is geweest voor de vernieuwde corporate identity van NS. Kleuren en vormelementen doen denken aan de trein en dat is precies de bedoeling. Daarnaast brengt de corporate identity de centrale merkwaarden van NS - Vakmanschap, Passie, Zorg, Vrijheid(sbeleving) - tot uitdrukking.
Bouwstenen van de corporate identity Bij het ontwikkelen en produceren van 2D en 3D middelen binnen de kaders van de huisstijl hebben we de volgende bouwstenen tot onze beschikking: • beeldmerk • kleuren • typografie • vormelementen • tone of voice • fotografie
Voor al deze bouwstenen zijn richtlijnen en hulpmiddelen ontwikkeld. Op het merkweb staan deze in detail beschreven.
De trein staat centraal in alles wat NS doet. Vandaar ook dat de trein de inspiratiebron is geweest voor de nieuwe corporate identity van NS. Kleuren en vormelementen zijn afgeleid van de visuele verschijningsvorm van de trein: geel is dominant en blauw is ondersteunend; de basisvorm is horizontaal geörienteerd.
Strategische designelementen Logo
Gebruik NS-logo
NS kiest voor een monolithische merkstructuur. Dat betekent dat alle uitingen ondertekend
Het NS-logo is toegestaan in onderstaande varianten.
worden met het logo, in sommige gevallen met toevoegingen van een schuine streep en het
Het logo wordt bij voorkeur op een witte achtergrond geplaatst.
woordmerk NS. In onderstaand schema wordt duidelijk wanneer het logo met en wanneer het logo zonder de toevoeging NS wordt gebruikt. Het gebruik van extra toevoegingen zoals NS Reizigers past niet in een monolithische merkstructuur.
In printuitingen logo altijd op een witte ondergrond plaatsen. Dit geldt ook voor de aftiteling van commercials.
Overzicht logokeus
Product/dienstgerelateerd (Primair richting consument)
Voor toepassing in zwart/wit printuitingen.
NS vignet zonder toevoeging • Marketingcommunicatie • Arbeidsmarktcommunicatie • Reisinformatie
Bewegwijzering
NS-vignet met toevoeging • Corporate communicatie • Interne communicatie • Educatieve communicatie
Ontwikkeling: Naar gebruik van NS-vignet zonder toevoeging Organisatie-gerelateerd
Toepassingen van het logo op een gele achtergrond hebben geen voorkeur maar zijn toegestaan in 3d toepassingen waar de ondergrond geel is, bijvoorbeeld op kaartautomaten.
De NS-kleuren
Typografie
De meest prominente huisstijlletter van NS is de Frutiger / NS Sans. Consequent gebruik van huisstijlletters en typografische specificaties is belangrijk voor de herkenbaarheid van NS-blauw
NS-geel
wit
NS in printuitingen en op het station.
Printuitingen In onderstaand overzicht staan de toegestane lettertypes en hun toepassingen.
NS Geel
Offset Coated Uncoated Krant/ Dagblad/ h-a-h blad
NS Blauw
PMS
CMYK
PMS
CMYK
PMS 123 PMS 115
0/25/100/0 0/15/100/0
PMS 288 PMS 288
100/77/0/21 100/77/0/21
Printuitingen PMS 109N
0/10/95/0
PMS 280N
100/72/0/10
Digitale toepassingen
RGB Webkleuren
NS Geel
NS Blauw
Wit
Zwart
255/204/51
0/0/102
255/255/255
0/0/0
# FFCC33
# 000066
# FFFFFF
# 000000
NS Sans (NS) Swift
Frutiger
Leestekst en koppen
Leestekst en koppen voor brochures, advertising etc. Bewegwijzering
Leestekst en koppen, altijd in combinatie met NS Sans of Frutiger voor periodieken en nieuwsbrieven
Intern vervaardigd
Extern vervaardigd
Er worden vaste waarden gehanteerd voor zowel PMS, full colour als RGB. Het gebruik van afwijkende steunkleuren is niet toegestaan. Wel mogen vastgestelde percentages van geel en blauw worden toegepast voor kaders en dergelijke. Aan de hand van budget en oplage wordt er gekozen voor de meest efficiënte reproductietechniek. Om de NS in alle uitingen een optimaal gelijkwaardige kwalitatieve uitstraling te geven, zijn de specificaties voor de juiste
Arial NS Sans
Arial Frutiger
Powerpoint presentaties, internet
Powerpoint presentaties, internet
kleurweergave per reproductietechniek en medium in het bovenstaande schema weergegeven.
Digitale toepassingen
Vorm- en stijlelementen NS Sans
Primair font, wordt toegepast in interne uitgaven die door NS zelf vervaardigd worden.
regular
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Behalve kleur en typografie zijn er in de nieuwe huisstijl aanvullende stijlelementen
italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
gedefinieerd. Deze vorm- en stijlelementen kunnen worden gebruikt om delen van foto’s of
Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
tekst te accentueren. Voor de grafische uitingen zijn dit kaderlijnen, kleurvlakken en vormen.
Bold italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Deze illustratieve elementen karakteriseren zich door ronde hoeken en vrije toepassing.
Frutiger
Primair font, wordt toegepast in uitgaven die extern vervaardigd worden.
De vorm- en stijlelementen zorgen voor diversiteit binnen de eenheid in stijl en hebben een
light
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
eigentijdse uitstraling. Dat betekent dat de vorm- en stijlelementen zich in de loop der jaren
light italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
zullen aanpassen aan de tijdgeest. Zo behoudt de NS altijd zijn eigentijdse uitstraling en zorgen
roman
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
overige bouwstenen voor consistentie van het merkbeeld.
italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
bold italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
(NS) Swift
Wordt naast NS Sans of Frutiger gebruikt in met name (semi-) journalistieke uitgaven.
roman
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
bold italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Arial
Internet en powerpoint toepassingen.
roman
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
bold italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Assortiment
Vlak
Lijn
Combinatie lijn/vlak
Toepassing
‘Quote tekst, Quote tekst, Quote tekst’
Iedereen heeft wel een beeld van NS, een mening over het bedrijf, mensen, producten, de dienstverlening. We noemen dit het merk NS, en vinden het belangrijk dat dit beeld juist is, én positief.
Beeldtaal
Binnen de communicatiestijl speelt het
Blond: De openheid van de organisatie
gebruik van beelden een prominente rol.
wordt verder onderstreept door de keuze
Beelden vormen een krachtig middel om
voor frisse, lichte beelden.
de boodschap over te brengen en bepalen in grote mate de toon van communicatie.
Ingetogen: Rustige en weloverwogen
Middels de beeldtaal wordt het merk NS
beeldcompositie zorgt voor versterking
emotioneel geladen. Om dit te realiseren
van de boodschap.
moet er een visuele vertaling worden
Heading
gemaakt van de merkwaarden:
Eigenzinnig: Naast de noodzakelijke
vakmanschap, passie, zorg,
instrumentele beelden zal zoveel mogelijk
vrijheid(sbeleving).
gestreefd worden naar een conceptmatige, spannende invulling die de stijl naar een
De ontwikkelde NS-beeldtaal wordt NS-breed
hoger abstractieniveau brengt.
toegepast om een consistente en herkenbare lijn te waarborgen. De beeldtaal onderscheidt
Modern: Beelden dienen altijd up-to-date te
zich door een combinatie van de volgende
zijn en aan te sluiten bij huidige ontwikkelingen.
kenmerken: Maatschappelijk: Naast typische Menselijk: Waar mogelijk staat de klant
NS-gerelateerde beelden al ook de maat-
centraal en wordt vanuit zijn/haar perspectief
schappelijke context worden getoond.
geredeneerd, waarbij gekozen wordt voor ‘echte’ maar wel aantrekkelijke mensen
Dynamisch: Er wordt gekozen voor een bijna
met een sympatieke uitstraling.
reportage-achtige, actieve fotografiestijl die het mobiele, dynamische karakter van
Transparant: Er wordt gekozen voor eerlijke, niet zichtbaar gemanipuleerde fotografie met een hoog geloofwaardigheidsgehalte.
NS onderstreept.
Tone of voice
Tone of voice is de manier waarop een tekst geschreven wordt en hoe de lezer aangesproken Vakmanschap wordt. Dit is een belangrijk aspect van de corporate identity van NS. Ook hier zijn de merkwaarden van NS het uitgangspunt geweest voor het formuleren van de correcte tone of voice.
Overall gelden de volgende uitgangspunten: • Klantgerichte informatie (wat heeft de lezer aan de informatie?) • Geen jargon • Vriendelijk, maar niet amicaal Passie
• Helder taalgebruik en overzichtelijke informatie • De lezer spreken we aan met u (uitzonderingen zijn brochures etc. speciaal voor jongeren) • Voorkom gebruik gebiedende wijs, tenzij dit functioneel is ("zorg er wel voor dat u...") • Veel voorbeelden • Luchtig, vlot taalgebruik, maar niet populair • Korte zinnen • Headings en subheadings die de lading dekken • Relatief korte zinnen en informatie goed verdelen over alinea's
Zorg • Inleiding die een duidelijk beeld geeft van de geboden informatie • Geen herhalingen • Voorkom opsommingen en indien toch noodzakelijk, werk met bullets en streepjes
Vrijheid(sbeleving)
2-D Toepassingen Logoformaat en logopositie
Bij het bepalen van de juiste verhouding in de tone of voice is het bepalen van het
De plaats en de grootte van het logo zijn gedefinieerd voor printuitingen en advertenties.
communicatiedoel en de doelgroep belangrijk.
De grootte van het logo is een percentage van de hoogte van de witte balk. De hoogte van de witte balk is bij staande printuitingen 1/8 van het totale vlak, bij liggende printuitingen en
Communicatiedoel
advertenties is dat 1/16.
• Informeren: meer inhoudelijk en gericht op duidelijk overbrengen van de informatie • Werven: benadrukken positieve kanten van het product, relevantie voor de klant en aanzetten tot actie
Doelgroep • Intern • Extern: (vaste) klanten, pers, stakeholders, overig Houd rekening met leeftijd en opleiding van de doelgroep, indien bekend.
Brochures, folders, flyers
Advertenties Staand formaat
Advertenties Liggend formaat
Pay off
Kleurgebruik en verhoudingen
Alleen centraal door marketing- of corporate communicatie goedgekeurde pay offs mogen
Binnen de huisstijl is gekozen voor prominent gebruik van de kleur geel. Deze kleur heeft
worden toegepast.
een hoge attentiewaarde en wordt sterk geassocieerd met het merk NS en dient dus zoveel mogelijk te worden geclaimd. Daarnaast zorgt het NS-blauw voor een accent en extra
Deze worden vervolgens altijd in combinatie met het logo (zonder woordmerk) rechts
herkenning. Wit wordt toegevoegd om het open karakter van de organisatie te onderstrepen.
onderaan een uiting op de witte achtergrond geplaatst. Dit geldt ook voor domeinen waar normaal gesproken het logo plus woordmerk NS wordt gehanteerd.
De geel/blauw-verhouding is voor de verschillende communicatie-uitingen vast gedefinieerd, evenals een standaard gebruik van het wit. Kleurbanen in NS-geel en NS-blauw benadrukken
• Andere slogans of catchlines mogen niet aan het logo worden gekoppeld.
in alle visuele uitingen de horizontale oriëntatie van de vormgeving. Deze horizontale
• De basislijn van de pay off lijnt met de onderzijde van het logo.
oriëntatie is afgeleid van ‘de voorbijrijdende trein’. De kleurbanen in de omschreven
• De afstand van de pay off tot het NS logo is gelijk aan de hoogte
verhoudingen vormen de basis voor de plaatsing van overige stijlelementen, zoals lijnkaders,
van het logo. • De pay off beslaat niet meer dan een regel.
beelden en typografie. Door de vaste positionering en verhoudingen onstaat een sterke samenhang met voldoende ruimte voor diversiteit binnen een reeks.
• De regel is rechtslijnend, Frutiger bold of roman.
Het communicatiedoel en de aard van de boodschap bepalen mede het gebruik van kleuren en visuals.
Emotie
Informerend
Wervend
NS. Elke dag weer een miljoenenpubliek.
Ratio
A4 formaat
A5 formaat
Kabinet formaat
2D/3D model
Uitingen binnen de communicatiedisciplines ten opzichte van kern NS
wi nk els
ic e rv
uw
inr
ich
tin
g
re n
e Ince nti v
Unif orme
Ka nto
Se
kt
Ge bo
tie
ar
nicatie commu
rma
sm
m co
e ati nic tie mu om ica un m
id
Route infor
info
ec
be
Ed uc ati ev ec
Interne
Reis
rat rpo Co
Ar M ar ke tin g
n
Visual identity
Incentive Reizige rs-mat erieel
Toepassingen
co m m un ica tie om mu nic ati e
aten autom Service ervoer Aanvullendv
matie
On-line voor
zieningen
Publieksinformatie
ich t
in g
in g
nr
ns
ich tin
g
Ed u
M ark eti ng co mm un ica tie
cati e
ve c o
mm u
nica tie
unicatie
ri c ht
Interne comm
in
tio
ni
tie rma info Reis tie ica un ie mm at co ic ate un or m rp m Co co kt ar
nr
m
al
ds
ni
ei
sh
a St
ei
2D 3D
ro
rb
Pe r
A
St at io n pl or Vo
s er ijz ie w g at we rm n o e f g in g ri n in te l t ie e le at eg Be r t m s r en fo in Di w u Bo
Visual identity
Overlap tussen communicatiedisciplines
NS communiceert naar veel verschillende doelgroepen en vanuit een aantal verschillende bedrijfsonderdelen. Daarbij is het belangrijk dat in alle gevallen de kern van het merk NS het vertrekpunt is voor alle communicatie-activiteiten. Tussen de communicatiedisciplines bestaat er overlap. Arbeidsmarktcommunicatie heeft bijvoorbeeld een duidelijke relatie met 3. Corporate communicatie
van de diverse middelen dienen we daarom rekening te houden met een M a
bepaalde verwantschap. De doelgroep ziet niet slechts 1 uiting, maar moet in
4. Interne Communicatie
tie ica un mm co g in et rk
Ar b
marketingcommunicatie. Beide zijn doorgaans wervend en bij de ontwikkeling
e cati uni mm co t k ar m ds ei
communicatiedisciplines en de positie ten opzichte van de kern van het merk
e Communicatie Intern
In onderstaande cirkels zijn de relaties aangegeven tussen de verschillende
orate Communicatie Corp
alle middelen die hem bereiken dezelfde afzender - NS - herkennen.
ie
tie ca
NS. Op deze manier wordt al snel duidelijk dat geen enkele discipline op
Cor po rat e C om m un i
Inte rne
Co m m un ica t
zichzelf staat. NS is 1 organisatie met 1 merk dat vanuit 1 duidelijk omschreven kern communiceert.
tie ica un mm co g tin ke
ie
M ar rmatie Reisinfo
ie
communicatie keting Mar
ie
M ar
Ar b
e Communicatie catiev Edu
ie
Corp Comm ora un te ica t
mmunicatie marktco eids Arb
6. Reisinformatie
tie ma or nf isi e R
icatie mun om ktc ar m ds ei
C o r p Comm ora un te ica t
tie ica un mm co g tin ke
5. Marketingcommunicatie
Corp Comm ora un te ica t
2. Educatieve Communicatie
Corp Comm ora un te ica t
1. Arbeidsmarktcommunicatie