Ledenmagazine van Rabobank Hoorn en Omstreken | Editie 2 | 2010
Zó financiert u een verbouwing! Dennis en Melinda verhuizen naar Zwaag:
'Nieuwe woning, nieuwe omgeving, nieuw leven'
Hocheycoach Marc Lammers
‘Olympische titel door veranderingen’
In dit nummer
Veranderingen Veranderingen. Het leven is ermee doorspekt. Soms word je er ineens mee geconfronteerd, een andere keer zet je veranderingen zelf in gang. Gewoon omdat je bepaalde zaken ánders wilt. Nieuwe uitdagingen wilt aangaan. Kansen wilt benutten. In zo’n geval is het belangrijk dat de mensen om je heen je steunen. En dat je kunt terugvallen op een bank die met je meegaat in je plannen. Op een stabiele partner die inspeelt op je persoonlijke wensen. Want samenwerking loont. Sommige zaken veranderen nooit.
In dit nummer Voorwoord
5
Hockeycoach Marc Lammers behaalt Olympische titel door veranderingen
6
Maatschappelijke initiatieven omarmen: bijdragen uit het Coöperatief Dividend
8
Update fusieonderzoek: een interview met Paul de Brie en Leo Timmers
10
Theo van Iperen: ‘Fuseren is topsport’
13
Jolanda Vriend: ‘Ik wil met mijn tijd meegaan’
14
Wim Stam met de VUT
15
Vraag & Antwoord
16
My Order: trendy bestel- en betaalgemak
18
Verhuizing familie Hoveling: nieuwe woning, nieuwe omgeving, nieuw leven
20
Agriboard NHN in 2010
24
RaboNieuws
28
BuBa Entertainment laat iedereen vliegen
30
Ledenaanbiedingen
32
Lezersservice
35
6
10
20
24
30
De Rabobank bij u in de buurt
Voorwoord
Het roer om ‘Onlangs had ik een gesprek met Jaap Bond, gedeputeerde van de provincie
Nieuwe Steen 29 Hoorn
Openingstijden
Noord-Holland. We hebben het onder meer gehad over de agribusiness in
Maandag: 13.15 uur tot 16.00 uur Dinsdag - Vrijdag: 09.00-12.30 uur, 13.15-16.00 uur Donderdagavond: 18.30-20.00 uur
Noord-Holland en alles wat daar bij komt kijken. En over veranderingen die
Advies Centrum Beleggen
op dat gebied wenselijk zijn. Zo willen wij Noord-Holland neerzetten als dé grote versproducent van Europa. Jaap is eveneens voorzitter van Agriboard Noord-Holland Noord, een organisatie van overheid en ondernemers. Samen maken zij zich hard voor de agribusiness in onze provincie en dat is een goede zaak. Agribusiness is meer
Gedempte Turfhaven 23 Hoorn
Telefoonnummer (0228) 56 67 66
dan land- en tuinbouw. Het gaat niet alleen om de productie, maar ook om zaken als transport en onderwijs. Noord-Holland is op dat gebied erg actief en dat mogen we zeker uitdragen. Agriboard wil Noord-Holland ook op de kaart zetten voor de Floriade in 2022. Het lijkt misschien ver weg, maar vooruitzien is gelóven in veranderingen.
ERIC LÜCKE (45) IS DIRECTIEVOORZITTER VAN RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN.
Ieder mens krijgt in zijn of haar leven te maken met veranderingen, bijvoorbeeld in de woon- of werksituatie. Deze roerige tijd is misschien wel hét moment om persoonlijke keuzes te maken. Om veranderingen in gang te zetten en of dingen niet te laten gebeuren. Veranderingen die je zelf in gang zet,
Westerblokker 32B Blokker
B. Commandeurlaan 2 Wognum
geven je nu eenmaal de meeste voldoening. In de bankwereld kregen we de afgelopen jaren te maken met veranderingen in de markt. Wij spelen steeds actief op deze ontwikkelingen in en stellen het
Nieuwstraat 76 Medemblik
Voor informatie kunt u contact met ons opnemen via onderstaande telefoonnummers: particulier (0229) 28 08 08 zakelijk (0229) 28 07 07 Advies op afspraak, ook buiten kantoortijden.
Graanmarkt 1 Zwaagdijk
Postadres: Postbus 6, 1620 AA Hoorn
klantenbelang daarbij voorop. Voor anderen is dat misschien nieuw, maar voor onze bank is het heel gewoon. Alles draait om het belang van de klant, ook bij een mogelijke fusie met zusterbank Rabobank Midden Westfriesland. In deze uitgave van Dichtbij geven wij u een update van het onderzoek naar die mogelijke fusie. Maar ook leest u over mijn ontmoeting met Jaap Bond, kunt u genieten van een interview met Marc Lammers en maakt u kennis met klanten, medewerkers en ondernemers die op de een of andere manier het roer omgooiden. Veel leesplezier!’
Eric J. Lücke Directievoorzitter
‘DEZE ROERIGE TIJD IS MISSCHIEN WEL HÉT MOMENT OM PERSOONLIJKE KEUZES TE MAKEN.’
5
Tekst: Van Soelen Communicatie - Beeld: Ben Haeck Fotex Sportfotografie
Marc Lammers:
‘Niet veranderen is stilstaan’
Veranderingen kosten tijd, energie en leveren de nodige weerstand op. Maar ook weet Marc als geen ander dat door het maken van een goed plan en goede communicatie, veranderingen een team juist veel kansen kunnen opleveren. ‘Niet veranderen is stilstaan. En stilstand is achteruitgang.’
Gouden medaille Een van de hoogtepunten in Marcs carrière is het behalen van goud op de Olympische Spelen in Beijing waar met 0-2 werd gewonnen van China. Voorafgaand aan het Olympisch toernooi in Beijing werd gevreesd voor de extreme hitte. Marc wist de vermeende nadelen in voordelen om te buigen. ‘Door te hockeyen onder hoge temperaturen, pleegt men roofbouw op het lichaam. Wanneer de atmosfeer een temperatuur van zo’n 40°C heeft, krijgen de spelers koorts. Het kost het lichaam veel tijd en energie om daarvan te herstellen. De arts van het team raadde de dames aan om na de wedstrijden in een bak ijs te gaan zitten, om zo snel mogelijk af te koelen. Dit leverde veel weerstand van hen op. Op een respectvolle en goed doordachte manier heb ik het team de noodzaak hiervan laten inzien. Tegen de verwachting van velen in, was een gouden medaille het resultaat.’
Scheenbeschermers Ook op het gezinsleven zijn voorbeelden van verandering van toepassing. Marc: ‘Op zaterdagochtend speelt mijn zoontje voetbal. Jarenlang pakte ik zijn tas voor hem in. Op een dag vergat ik zijn handdoek. Hij boos natuurlijk. Toen heb ik hem voorgesteld voortaan zelf zijn spullen te pakken. Dat vond hij geen goed idee, maar hij pakte uiteindelijk toch zijn tas. De volgende dag bleek dat hij zijn scheen beschermers had vergeten. Een paar blauwe beentjes waren het resultaat. Maar wel zag hij in dat iedereen wel eens iets vergeet. En was hij niet meer boos op mij. Belangrijk hierbij was het feit dat ik hem goed had uitgelegd waarom we het voortaan anders gingen doen. Daardoor zag hij het nut van de verandering in.’
6
Het stellen van open vragen
ALS BONDSCOACH VAN HET NEDERLANDS DAMES-HOCKEYTEAM VIERDE MARC LAMMERS WERELDWIJD VELE OVERWINNINGEN. ER IS VEEL VOOR NODIG OM TE KUNNEN ZEGEVIEREN: KEIHARD TRAINEN, INCASSEREN EN VEELAL DE STRATEGIEËN WIJZIGEN. OP DEZE MANIER ONDERVOND HIJ AAN DEN LIJVE DE WEERSLAG DIE VERANDERINGEN OP EEN TEAM KUNNEN HEBBEN.
‘Wanneer ik een team coach, zowel een hockeyteam als een team uit het bedrijfsleven, dan is het een must om de mensen op de juiste manier bij het proces te betrekken. Veranderingen komen vaak voort uit een bepaalde vraag. Door middel van het stellen van open vragen, betrek je iedereen bij het proces, wordt erover nagedacht en komt er vervolgens een plan. Dit werkt motiverend. Op deze manier herkent men het belang van de verandering en vervolgens wordt dit erkend. Uiteindelijk wordt na weerstand, de verandering geaccepteerd en is een team trots op wat is bereikt. Door veranderingen treedt verbetering op.
Veranderingen kosten tijd, energie en leveren weerstand op. Maar door het maken van een goed plan en goede communicatie, kunnen veranderingen juist veel kansen opleveren. Door een team open vragen te stellen, wordt het nut van de verandering ingezien. Men gaat dan actief meedenken in het proces; zowel in teams op zakelijk als sportief niveau. Winnaars hebben een plan en zien in problemen een kans en een uitdaging. Hierdoor wordt op de lange termijn goud behaald.
Innovatie Om winst te maken is progressie nodig. Marc: ‘Als je doet wat je vorig jaar deed, krijg je ook wat je vorig jaar deed. Je moet het steeds weer beter willen doen en hiervoor moet je opzoek naar verbeteringen. In de topsport zijn de verschillen minimaal; verbeteringen schuilen dan ook in kleine details. Maar vele details bij elkaar zorgen samen ook voor grote progressie. Daarom is innovatie een belangrijk onderdeel. Hierdoor ben je de tegenstander een stap voor.’ Zo gebruikt Marc veel technologie tijdens het coachen. Hij werkt veelvuldig met een videobril, analyse software, hartslagmeters en oortelefoontjes. ‘Winnaars hebben een plan en zien in problemen een kans en een uitdaging. Hierdoor behaal je goud op de lange termijn.’ In 2009 publiceerde Marc Lammers het boek ‘Yes! Een crisis’ (Uitgeverij Tirion). In dit boek vertelt hij over de heilzame werking die crisissituaties kunnen hebben op een groep mensen. Aan de hand van tal van concrete praktijkvoorbeelden laat hij zien dat elke crisis nieuwe mogelijkheden en uitdagingen biedt, en niet alleen in de (top)sport. Leden maken kans op 1 van deze boeken, zie ledenaanbiedingen op pagina 32.
De 6 waarheden van Marc Lammers: Winnaars hebben een plan Verliezers een excuus Winnaars zeggen: Mogelijk Verliezers zeggen: Moeilijk Winnaars laten iets gebeuren Verliezers wachten tot er iets gebeurt
7
Maatschappelijke initiatieven omarmen RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN IS BETROKKEN BIJ HAAR KLANTEN EN LEDEN ÉN HET WERKGEBIED. BOVENDIEN STAAT DUURZAAMHEID BIJ ONS HOOG IN HET VAANDEL. DAT UIT ZICH NIET ALLEEN IN DE PRODUCTEN EN DIENSTEN DIE WE AANBIEDEN, MAAR OOK IN HET FEIT DAT WIJ MAATSCHAPPELIJKE INITIATIEVEN GRAAG OMARMEN. EEN OVERZICHT.
8
De Rabobank is een coöperatie. Wij hebben geen aandeelhouders, maar leden. Onze leden zíjn de bank. We vinden het belangrijk dat het gebied waar onze klanten en leden wonen en werken ook een préttig gebied is om
te wonen en te werken. Om die reden steunen we via het Coöperatief Dividendfonds maatschappelijke initiatieven en zetten we ons in voor zaken als veiligheid, het milieu en duurzaamheid.
Veilig op weg!
Wie volgt Schipper Kozijnen op?
Uit gegevens van Veilig Verkeer Nederland blijkt dat er veel slachtoffers vallen onder jongeren die op weg zijn van of naar school. Het is daarom belangrijk de verkeersregels duidelijk te maken aan jonge verkeersdeelnemers. Theoretische kennis krijgen leerlingen via de lesgids ’Ken de Verkeersregels’. Deze lesgids komt tot stand in samenwerking met de gemeente. In de week van 17 mei tot en met 21 mei vonden landelijk de praktische verkeersexamens plaats voor kinderen van groep 7 en 8 van de basisschool. Rabobank Hoorn en Omstreken wil graag een bijdrage leveren aan de veiligheid van kinderen in het verkeer. Daarom zijn er veiligheidsvestjes beschikbaar gesteld aan alle leerlingen. Dat hiervan goed gebruik wordt gemaakt kunt u zien op de foto van Basisschool De Klipper!
Tot 1 november van dit jaar kunnen ondernemers zichzelf of anderen kandidaat stellen voor dé Ondernemersprijzen van West-Friesland: Westfriesland Meer, Runner Up en MVO. De publieke bekendmaking van de prijswinnaars heeft plaats tijdens de officiële prijsuitreiking op donderdagavond 10 februari 2011. Welke ondernemers moeten volgens u Incotec, CG Selecties en Schipper Kozijnen - de winnaars van het afgelopen jaar opvolgen? Meldt hen voor 1 november aan! www.westfriesondernemersgala.nl
Je bereikt meer op de fiets! Iedereen weet dat je, door de auto te laten staan en de fiets te nemen, een positieve bijdrage levert aan je gezondheid én het milieu. Fietsen Scoort wil zoveel mogelijk mensen op een aantrekkelijke manier ondersteunen om meer te fietsen. In het woon-werkverkeer, maar ook recreatief of gewoon naar de buurtsuper of de sportvereniging. Fietsen Scoort biedt bedrijven en instellingen een concreet actiemodel om inhoud te kunnen geven aan een maatschappelijke verantwoorde (MVO) bedrijfsvoering. De deelnemende fietser registreert de gefietste kilometers en ziet welke ‘winst’ dit heeft opgele-
verd als het gaat om CO2-uitstoot, calorieverbranding enzovoort. Via de sponsoring van gefietste kilometers ondersteunt Fietsen Scoort projecten en organisaties in ontwikkelingslanden. Ook Rabobank Hoorn en Omstreken heeft zich hierbij aangesloten. Bijna 50 collega’s registreerden in de actiemaand mei hun kilometers die werden gesponsord door de bank. www.fietsenscoort.nl
24 september 2010
Maatschappelijke beursvloer De Vrijwilligerscentrale Westfriesland bestaat dit jaar 25 jaar. Om dit met alle vrijwilligersorganisaties te vieren wil de Vrijwilligerscentrale dit jaar haar eerste Beursvloer organiseren. De Maatschappelijke Beursvloer is een lokaal evenement waar maatschappelijke behoeften worden verhandeld: vraag en aanbod van vrijwilligerswerk in de meest brede zin van het woord dus.
Matches Bedrijven, serviceclubs, scholen, maatschappelijke organisaties, vrijwilligersorganisaties en overheden ontmoeten elkaar hierbij. De sfeer is informeel en dynamisch. Doel is het maken van een match. Wat de één biedt, is voor de ander zeer gewenst. De matches hebben betrekking op menskracht, kennis, toegang tot netwerken, materiaal, faciliteiten en creativiteit. Bij voorkeur is de match tweerichtingsverkeer, waardoor er een gelijkwaardig partnerschap ontstaat. Er wordt gehandeld op de Maatschappelijke Beursvloer, maar met gesloten beurzen.
Voorbeelden Een tweetal voorbeelden: • Een EHBO-vereniging zoekt een trainingsruimte voor dinsdagavond; een school stelt zijn personeelskantine beschikbaar en krijgt in ruil daarvoor voor twee medewerkers een training Bedrijfshulpverlening. • Medewerkers van de afdeling Personeel en Organisatie van een commercieel bedrijf trainen jongeren op sollicitatievaardigheden. In ruil daarvoor verzorgen de jongeren een rap-optreden tijdens het zomerfeest van het bedrijf. In de komende periode zal de Vrijwilligerscentrale partijen benaderen om deel te nemen aan de Beursvloer. Bent u al enthousiast geworden? Meldt u dan alvast aan! www.vrijwilligerscentrale.info
Wilt u meer weten over het Coöperatief Dividendfonds? Kijk dan op rabobank.nl/hoorn onder menu ‘sponsoring en coöperatief Dividendfonds’. Of bel met (0229) 28 07 84
9
Tekst: René Kistemaker - Beeld: Amber's Fotografie
Update fusieonderzoek
‘Samen nog beter zorgen voor klant’ RABOBANK MIDDEN-WESTFRIESLAND EN RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN ONDERZOEKEN DE MOGELIJKHEID TOT EEN FUSIE. HOE VERLOOPT HET PROCES EN WAT STAAT ER NOG TE GEBEUREN? EEN UPDATE.
10
Zoals bekend bereiden Rabobank Midden-Westfriesland en Rabobank Hoorn en Omstreken een mogelijke fusie voor. Aanleiding: de snelle ontwikkelingen in de bankwereld en daarbuiten. De verwachtingen van de klanten, maar ook de eisen die de wet- en regelgeving aan de bank stellen, veranderen. Kort gezegd breidt de dienstverlening van de banken zich gestaag uit en dat vraagt om meer specialistische kennis en zorg voor de klant. Om optimaal te kunnen reageren op deze ontwikkelingen, moet een bank beschikken over expertise op veel gebieden. Door samenwerking kan het kennisniveau op peil worden gehouden en worden toegepast. Daarnaast lopen de banken tegen marktgrenzen aan. Rabobank Midden-Westfriesland kan door de hoge marktpenetratie in principe niet meer groeien en voor Rabobank Hoorn en Omstreken valt er nog markt te winnen. En dat terwijl Hoorn voor een meer stadse bank al over relatief hoge marktaandelen beschikt. Als de krachten worden gebundeld, kan er op dat punt veel worden bereikt. Bovendien kunnen de banken zo meer betekenen voor de huidige klanten. De toenemende regelgeving vraagt ook steeds meer van de banken als organisatie. In dat kader heeft schaalvergroting eveneens de nodige voordelen. Met een fusie wordt ten slotte een omvang gecreëerd waarin de bank nóg minder kwetsbaar is. We bevinden ons nu in het stadium van de voorbereidingsonderzoeken en kijken naar hoe een mogelijke fusie eruit zou moeten zien. De fusiecommissie zet argumenten op een rij en vertaalt die naar de praktijk.
Dienstverlening Op 28 december 2009 hebben beide banken in Wognum een intentieverklaring ondertekend. Wat is er sindsdien gebeurd? Paul de Brie, directeur Bedrijfsmanagement van Rabobank Hoorn en Omstreken: ‘Na het tekenen van de intentieverklaring is er een fusiecommissie benoemd. Die commissie onderzoekt een mogelijke fusie, op basis van afspraken in de intentieverklaring. We bevinden ons nu in het stadium van de voorbereiding en kijken naar hoe een mogelijke fusie eruit zou moeten zien. We zetten de argumenten op een rij en vertalen die naar de praktijk. Daarbij hebben we een duidelijk doel: onze dienstverlening is nu goed, maar klanten moeten die over ongeveer drie jaar als uitstekend beoordelen. Ruim boven het gemiddelde dus. De vraag is: hoe organiseer je dat?’
11
In juni van dit jaar zal de voorbereidingsfase van de fusie worden afgerond en bekend zijn wie er zitting zullen nemen in de ledenraad en deel zullen uitmaken van de nieuwe Raad van Commissarissen en het nieuwe bestuur. ‘We willen als bank namelijk vooral dichtbij en betrokken blijven’, vult Leo Timmers, directeur van Rabobank Midden-Westfriesland, aan. ‘In de intentieverklaring hebben we afgesproken dat we fysiek aanwezig blijven binnen de verschillende kernen. Ook in de kleinere kernen, mogelijk in samenwerking met andere partijen. Het is verder de bedoeling dat wij tot een ledenraad komen die ons werkgebied geografisch gezien optimaal vertegenwoordigt. Ons werkgebied zal bestaan uit vier gemeenten en uit elke gemeente zullen tien leden deel uitmaken van de ledenraad.’ De banken zullen bovendien blijven investeren in maatschappelijke projecten, bijvoorbeeld via het Coöperatief Dividend. ‘Wij doen graag iets voor de maatschappij, het gebied waar onze klanten en leden wonen en werken’, aldus Timmers. De Rabobank is dichtbij, betrokken, maar ook toonaangevend. Paul de Brie: ‘Het feit dat wij verteLees verder op pagina 12
Paul de Brie (l) en Leo Timmers
Tekst: Van Soelen Communicatie - Beeld: Giotto
Theo van Iperen:
12
‘We zijn dichtbij, betrokken en toonaangevend’ genwoordigd blijven in kernen waar andere partijen zich terugtrekken, is daar een mooi voorbeeld van.’ Maar ook de bereikbaarheid hebben de banken hoog in het vaandel staan. De Brie: ‘We hebben een klantcontactcenter dat dagelijks van 8.00 tot 20.00 uur (en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur) bereikbaar is. Wie de bank op die tijdstippen belt, krijgt een bankmedewerker aan de lijn. Het regelen van bankzaken neemt nog steeds toe. Steeds meer klanten vinden de weg naar internetbankieren. Zonodig begeleiden wij deze klanten daarin persoonlijk. Dat laatste is ook een reden om fysiek in de kernen vertegenwoordigd te blijven.’ De ontwikkelingen op het gebied van het internet gaan heel snel, ervaart De Brie. ‘Steeds meer klanten gebruiken internetbankieren en steeds meer klanten gebruiken internet als medium om rechtstreeks contact met de bank te zoeken. Het is nog slechts een kwestie van maanden voordat de klant, online, via de webcam, persoonlijk contact heeft met de adviseur.’
Ledenraad Naar verwachting zal in juni van dit jaar de voorbereidingsfase van de fusie worden afgerond. Leo Timmers: ‘Op dat moment zal bekend zijn wie er zitting zullen nemen in de ledenraad. De ledenraden van beide banken zijn daar, al
dan niet bijgestaan door externe deskundigen, inmiddels druk mee bezig. Ook de selectie van een nieuwe Raad van Commissarissen is in volle gang. Een selectiecommissie zal op dit punt uiteindelijk een bindend voorstel doen.’ Eind juni zal eveneens bekend worden wie er deel zullen uitmaken van het nieuwe bestuur (c.q. directie). Het spreekt voor zich dat tijdens dit hele proces continu intensief wordt overlegd met alle betrokken partijen, zoals de ledenraad, het bestuur en Raad van Commissarissen van beide banken en de speciaal benoemde Fusieondernemingsraad (namens de ondernemingsraden van de twee banken). ‘Uiteindelijk zal worden begonnen met de voorbereidingen van de inrichtingsfase’, vervolgt Paul de Brie. ‘Hiertoe zal een projectorganisatie worden opgericht, bestaande uit werkgroepen die de verschillende afdelingen binnen de banken vertegenwoordigen. Deze werkgroepen actualiseren het beleid en zullen zich onder meer oriënteren op praktische zaken, zoals de plaats van een nieuw hoofdkantoor. De afdeling Rabo Onroerend Goed zal voor wat betreft dit laatste de opdracht krijgen te zoeken naar een tijdelijke of structurele oplossing.’ Tijdens de inrichtingsfase vormen werkgroepen - die de verschillende afdelingen binnen de banken vertegenwoordigen - een projectorganisatie. Deze werkgroepen actualiseren het beleid en zullen zich onder meer oriënteren op praktische zaken.
‘Fuseren is topsport’ EEN FUSIE IS WELLICHT DE GROOTSTE VERANDERING DIE KAN OPTREDEN BINNEN EEN BEDRIJF. WELKE VOORBEREIDINGEN VERGT EEN FUSIE? EN HOE GA JE DAAR ALS WERKNEMER EN WERKGEVER MEE OM? DICHTBIJ SPRAK MET ‘FUSIEGOEROE’ THEO VAN IPEREN OVER HET TOT STAND KOMEN VAN EEN GESLAAGDE FUSIE. Een fusie is een van de grootste veranderingen die een bedrijf kan doormaken. De medewerkers moeten wennen aan een nieuwe bedrijfsstructuur. Dit brengt onzekerheden en risico’s met zich mee. Ook voor de klanten van de organisatie betekent dit wennen. Theo: ‘Een fusie wordt in gang gezet om een bepaald doel te behalen. Bijvoorbeeld kostenbesparing. Deze doelen worden echter vaak uit het oog verloren. Daarom is het van groot belang om een goede planning te maken.’ Bij fusies wordt vaak teveel vanuit een ‘onderbuikgevoel’ gedacht; hierdoor zijn de ideeën en doelen niet meer reëel. En gaat veel energie verloren. Theo: ‘Een adviseur van buiten de organisatie weet dit soort valkuilen te voorkomen. Deze staat buiten het oog van de orkaan en heeft een heldere, objectieve blik. Om weerstand te voorkomen, is het van belang dat de adviseur vroegtijdig in het proces wordt aangesteld.’
Succesvol fuseren Dezelfde ambities Het samengaan van de twee banken is volgens Timmers en De Brie een logische stap. De banken denken hetzelfde, hebben dezelfde ambities en ideeën en gaan op dezelfde manier met de klanten en leden om. Ook worden nu al veel zaken samen opgepakt. Niet alleen op maatschappelijk gebied (denk aan de Rabo Fietssponsortocht en de Landbouwtentoonstelling) maar ook als het gaat om bankzaken. ‘Zo wordt beleggen steeds specialistischer. Op dat gebied werken we samen, soms zelfs met andere Noord-Hollandse Rabobanken. Ook agrarische zaken worden steeds complexer. Dankzij een mogelijke fusie hebben we straks alle agrarische specialisten in huis’, aldus Leo Timmers. Paul de Brie benadrukt ten slotte dat een fusie in wezen te vergelijken is met een huwelijk: ‘We gaan een harmonieuze, krachtige en constructieve verbintenis aan. Een verbintenis waar onze klanten en leden alleen maar beter van worden. Want daar doen we het uiteindelijk voor. Het klantenbelang staat voorop, dat drijft ons.’
Een goede voorbereiding, planning en uitvoering zijn de peilers van een succesvolle fusie. Door het proces dynamisch te laten verlopen, wordt het leuker voor de medewerkers. ‘Het is dan ook van groot belang om hen in het volledige proces te betrekken. Bij het begeleiden van een bedrijf fungeer ik als een soort buitenboord motor: ik breng extra energie in tijdens het veranderingsproces. Ik voorzie de organisatie van een paar extra handen, zodat deze daarna op eigen kracht verder kan’, vertelt Theo.
Coöperatie Eén van de succesvolle projecten van Theo is de fusie van ‘De Schilder^sCool’. Deze VMBO-vakopleiding bestond uit 11 relatief kleine scholen. Theo adviseerde hen om, als in een coöperatie, onder één ‘koepel’ te gaan zitten. Voor advies wendde hij zich tot de Rabobank. Door coöperatief samen te werken, is het aanbod van de school uitgebreider en completer geworden. ‘Een fusie die goed verloopt, levert winst op de lange termijn op. Samen sta je sterker.’ In 2009 publiceerde Theo van Iperen het Boek ‘Fuseren is topsport’. (Mediawerf Uitgevers). Hierin zijn fusie-ervaringen gebundeld tot een doeltreffende aanpak voor het managen van fusies.
13
Tekst & Beeld: Van Soelen Communicatie
‘Ik wil met mijn tijd meegaan’ 14
Jolanda Vriend (47) uit Venhuizen heeft de afgelopen 27 jaar in verschillende administratieve functies bij de Rabobank gewerkt. Zij zag de bank daarbij veel ontwikkelingen doormaken. Op 1 mei is de afdeling Team Bedrijven van start gegaan: een afdeling waar alle vragen van zakelijke klanten worden behandeld. ‘Tot nu toe had ik nooit direct contact met de klant, nu is dat één van mijn grootste bezigheden geworden’, vertelt Jolanda. ‘Het is even wennen, maar ook ontzettend leuk. In juni rond ik de MBO-opleiding ‘Commercieel Medewerker Banken Verzekeringswezen’ af. Ook heb ik e-learnings gevolgd om de specifieke producten goed te leren kennen. Regelmatig zit ik met mijn kinderen, Bart en Noortje, samen huiswerk te maken. Heel gezellig en bovendien leer ik veel van hen op het gebied van computers en telefoons. Veranderingen horen bij het leven, daar heb ik geen moeite mee. Mijn nieuwe functie en alles wat daarbij hoort, zie ik dan ook als een uitdaging. Net als de Rabobank, wil ik graag met mijn tijd meegaan.’
Tekst & Beeld: Van Soelen Communicatie
Pas met de VUT gegaan Vanaf 1978 is Wim Stam (62) uit Wognum werkzaam geweest in uiteenlopende functies bij verschillende Rabobank vestigingen in WestFriesland. Op 31 maart kwam zijn grote bankafscheid: Wim ging met de VUT. ‘Het moet nog bezinken dat ik nu vrij ben’, vertelt hij. ‘Concrete plannen om de tijd in te vullen, heb ik niet gemaakt. Ik heb nog veel vraagtekens. Maar gelukkig ook genoeg hobby’s en liefhebberijen. Zo ben ik gek op wandelen, fietsen en reizen. Samen met mijn vrouw heb ik bergwandelingen gemaakt in Nepal, IJsland en Patagonië. Een andere passie is tuinieren en ook daar heb ik nu ineens alle tijd voor. En natuurlijk geniet ik lekker van mijn kleindochter Tess’, aldus de kersverse opa. ‘Niet alleen voor mij is het een grote verandering dat ik me thuis moet vermaken; voor mijn vrouw is dat ook wennen. De ‘Pensioen in Zicht cursus’ die mij door Rabobank werd aangeboden, bood een aantal handvatten. Deze was erg leerzaam en gezellig. Met de cursus hebben mijn echtgenote en ik een week over de IJssel gevaren. We konden alvast heerlijk dromen van de bestemmingen waar we ooit naartoe willen. Nieuw Zeeland staat hoog op ons verlanglijstje.’
15
even voorstellen
Vraag&Antwoord
Vraag&Antwoord Tekst en beeld: Rabobank Hoorn en Omstreken
‘Hoe financier ik een verbouwing?’ JOS VAN DULMEN FINANCIEEL ADVISEUR VIRTUELE HYPOTHEKENDESK BIJ RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN
16
DIRK DE VRIES FINANCIEEL ADVISEUR VIRTUELE HYPOTHEKENDESK BIJ RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN Meer informatie? Bel met ons Klant Contact Centrum (0229) 28 08 08 of kijk op www.rabobank.nl
?
Heeft u vragen die u in deze rubriek beantwoord wilt zien? Stuur dan een e-mail aan:
[email protected] Schriftelijk kan ook via:
Antwoordnummer 7006, 1620 MG Hoorn
VEEL HUIZENBEZITTERS KIEZEN ERVOOR HUN WONING TE VERBOUWEN. EEN DAKKAPEL, AANBOUW OF EXTRA SLAAPKAMER VERGROTEN HET WOONGENOT ÉN VERHOGEN VEELAL DE WAARDE VAN HET HUIS. HOE KUNT U EEN VERBOUWING FINANCIEREN? EN WAAR MOET U OP LETTEN? WIJ GEVEN U GRAAG ANTWOORD OP AL UW VRAGEN EN VOORZIEN U VAN EEN DESKUNDIG EN PERSOONLIJK ADVIES. Ik heb geld nodig voor een verbouwing. Wat is mijn eerste stap? Dirk de Vries: ‘Vaak wordt bij een verbouwing gekozen voor een verhoging van de bestaande hypotheek. De klant kan daartoe contact opnemen met de Virtuele Hypothekendesk van Rabobank Hoorn en Omstreken, voor een vrijblijvend advies. Voor bestaande klanten is het mogelijk om alles telefonisch of per e-mail af te handelen, op elk gewenst tijdstip. Indien de juiste documenten worden aangeleverd, kan een en ander snel worden geregeld.’
wellicht niet naar de notaris. Er hoeft dan geen hypotheekakte te worden opgemaakt en dat bespaart kosten. Bovendien kan de hypotheekverhoging in zo’n geval extra snel worden geregeld. Daarnaast zijn er afsluitkosten. Bij telefonische afhandeling geldt echter mogelijk een lagere afsluitprovisie.’
Hoe zit het met de rente? Jos van Dulmen: ‘De hoogte van de rente is onder meer afhankelijk van de waarde van het onderpand en de hoogte van de totale financiering. In veel gevallen is het mogelijk om Nationale Hypotheek Garantie (NHG) te verkrijgen, ook voor verbouwingen. Hierdoor is een lage rente mogelijk. De kosten bij het afsluiten zijn met NHG hoger. U kunt de verschillende mogelijkheden afstemmen met de adviseur.’
Zijn kosten en rente fiscaal aftrekbaar? Dirk de Vries: ‘Voor zover de aanvullende geldlening wordt gebruikt voor verbeteringen in of aan de woning, is de rente daarover aftrekbaar voor de belasting. Dit geldt tevens voor de eenmalige kosten die voor het verkrijgen van de hypotheekverhoging in rekening worden gebracht.’
Zijn er subsidies voor het aanbrengen van energiebesparende aanpassingen in de woning? Dirk de Vries: ‘Voor het nemen van energiebesparende maatregelen, zoals het plaatsen van dubbel glas en zonnepanelen, hanteert de overheid verschillende subsidieregelingen. Op sites als www.meermetminder. nl kunnen consumenten daar informatie over vinden. Energiebesparende maatregelen lónen: je creëert lagere woonlasten, kunt profiteren van subsidie en de rente die je over de aanpassing betaalt, is fiscaal aftrekbaar.’
Moet ik bij een verbouwing rekening houden met verzekeringen? Hoe gaat dat in zijn werk? Jos van Dulmen: ‘We brengen eerst de situatie van de klant in beeld. We kijken onder meer naar de (WOZ)waarde van de woning en het bruto jaarinkomen. Op basis van deze aspecten gaan we op zoek naar een hypotheekvorm die aansluit op de wensen en mogelijkheden van de klant.’
Jos van Dulmen: ‘Het kan verstandig zijn voor aanvang van de werkzaamheden een rechtsbijstandverzekering af te sluiten. In dat geval ben je bij mogelijke onenigheid met bijvoorbeeld een aannemer goed verzekerd. Verder is het raadzaam om bij een verbouwing altijd naar de opstalverzekering te kijken. Zowel verfraaiing als uitbreiding van de woning, kan waardevermeerdering betekenen, zodat de opstalverzekering moet worden verhoogd. De adviseurs van de Rabobank kunnen u ook hierbij behulpzaam zijn.’
Welke kosten komen daar bij kijken? Dirk de Vries: ‘Als een klant al een bestaande hypotheek bij de Rabobank heeft en de inschrijving van de bankhypotheek hoger is dan de geldlening, hoeft de klant
De Virtuele Hypothekendesk is telefonisch te bereiken onder nummer (0229) 28 08 30 of via de mail:
[email protected]
17
Tekst: Astrid Kruijer - Beeld: Amber’s Fotografie
MyOrder
Trendy bestelen betaalgemak Gemakkelijk, snel en veilig bestellen en betalen met uw mobiele telefoon? Dat kan! Met MyOrder, winnaar van de Horeca Innovation Award 2009, bestelt u telefonisch een drankje, kaartje of bezorgmaaltijd. Betalen doet u met uw mobiele portemonnee, via SMS Betalen van de Rabobank. Ongeacht uw provider of bank. Siem Schouten, manager Verkoop en Service bij Rabobank Hoorn en Omstreken: ‘MyOrder is nieuw, hip en innovatief. En dit is nog maar het begin, de rol van de mobiel zal steeds groter worden.’ U kunt MyOrder gratis downloaden via www.myorder.nl. Daarna krijgt u automatisch een mobiele portemonnee met een tegoed van twee euro. Van de Rabobank, voor uw eerste drankje. Hyves-gebruikers kunnen via MyOrder ook betalen met hun Hyvesaccount. De betaling wordt verwerkt via Minitix van de Rabobank. De applicatie is voor alle telefoons met mobiel internet gratis online verkrijgbaar. De West-Friese primeur voor MyOrder gaat naar lunchroom Hemels in Hoorn. Vanaf het terras voor het kantoor van de Rabobank maakt u via uw mobiele telefoon een keuze uit de menukaart. U plaatst uw bestelling en wordt supersnel geholpen. De rekening is al betaald voordat uw bestelling gebracht wordt, alles met één druk op de knop.
18
www.myorder.nl
Siem Schouten
19
Tekst: René Kistemaker - Beeld: Amber's Fotografie
Dennis en Melinda verruilen Zaandam voor stek in Bangert en Oosterpolder:
‘We zullen hier onze draai zeker vinden’ NA JARENLANG IN ZAANDAM TE HEBBEN GEWOOND, KOZEN DENNIS EN MELINDA
20
HOVELING (BEIDEN 41) ERVOOR IN BANGERT EN OOSTERPOLDER HUN DROOMHUIS TE LATEN BOUWEN. EEN MOVE DIE VERANDERINGEN MET ZICH MEEBRENGT VOOR HET HÉLE GEZIN. HOE GAAN ZE DAAR MEE OM? EN OP WELKE MANIER HEEFT RABOBANK HOORN EN OMSTREKEN HEN GEHOLPEN? EEN INTERVIEW.
Dennis en Melinda met hun dochters en honden
‘Hoewel ik al zeven jaar bij een bedrijf in Hoorn werk, woonden wij in Zaandam’, vertelt Dennis Hoveling. ‘Ik was weinig thuis en dat is de reden dat we zijn gaan zoeken naar een woning in de buurt van het bedrijf. Zodat ik tussendoor even naar huis kon gaan en in elk geval ’s avonds met mijn gezin zou kunnen eten. Melinda heeft een parttimebaan in Zaandam, maar vond het geen bezwaar om wat meer kilometers te rijden.’ ‘We waren stilletjes al een beetje verknocht aan West-Friesland’, zegt Melinda. ‘We hadden een vakantiehuisje in Andijk en vertoefden dus regelmatig in deze regio. Dat ruimtelijke sprak ons meteen aan. Bovendien zijn de mensen in West-Friesland gewoon ánders.’ De geplande verhuizing was wel een grote stap. Niet alleen omdat alle leden van het gezin zouden moeten wennen aan een compleet nieuwe omgeving, ook moesten
ze afscheid nemen van het huis waar ze jarenlang in woonden. En aan hadden gewérkt.’Vijftien jaar lang zijn we aan het verbouwen geweest’, aldus Dennis. ‘Zo’n huis laat je natuurlijk niet zomaar achter.’
Groot bouwavontuur Dennis en Melinda waren direct verknocht aan de wijk Bangert en Oosterpolder (‘De wijk is apart opgezet, ruimtelijk, kleurrijk en kent veel waterpartijen’). De twee konden hun geluk niet op toen zij er een bouwkavel konden kopen. Hiermee begon hun grote bouwavontuur. ‘We gingen eerst aan de slag met onze financiën. We hadden alle financiële zaken, via een tussenpersoon, ondergebracht bij verschillende banken en verzekeringsmaatschappijen. Dat wilden we anders.’ Ze kwamen in contact met Rabobank Hoorn en Omstreken, waar accountmanager Arjenne Kolk alle
Wist u dat: • de Rabobank de grootste hypotheekverstrekker van Nederland is? • er voor elke situatie een passende hypotheekvorm mogelijk is? Of u nu voor het eerst keer een hypotheek afsluit of de overwaarde van uw huis wilt benutten voor een extra pensioenvoorziening. • wij zoeken naar een hypotheek bij u past, nu en láter? • dat u met de Rabo Hypotheek Update in vijf minuten kunt checken of uw hypotheek nog actueel is? U krijgt meteen tips over uw hypotheek (www.rabobank.nl).
21
Binnen 2 minuten een reisverzekering geregeld! het passeren van de hypotheekakte werd de grond gekocht en de rest van geld werd ondergebracht in een bouwdepot, waaruit vervolgens betalingen konden worden onttrokken ten behoeve van de bouw. Daarmee begon het bouwavontuur van Dennis, Melinda en hun dochters Kayleigh (12) en Maeve (7) pas écht. Ondertussen was er een aannemer gevonden. Dennis en Melinda kozen voor een duurzame houtskeletbouw. En goed nieuws: het huis in Zaandam bleek binnen drie weken te zijn verkocht! ‘Al betekende dat wel dat wij aan het einde van het schooljaar het huis uit moesten’, vertelt Dennis.
Het kan de beste overkomen: net voor u wilt instappen, ontdekt u dat u nog een reisverzekering moet afsluiten. Geen nood. Het is met één telefoontje geregeld. Makkelijk en in nog geen 2 minuten. Met een reisverzekering bent u verzekerd tegen verlies van bagage, pech onderweg, ongevallen en meer. Onze alarmcentrale staat 24 uur per dag voor u klaar. Wij wensen u een prettige reis en wel thuis.
Even wennen
financiën onder de loep nam. ‘Want een huis laten bouwen is een grote stap. Zo waren we gewend aan lage hypotheeklasten. Natuurlijk was het duidelijk dat die omhoog zouden gaan, maar we wilden wel leuk blijven leven’, aldus Melinda. Accountmanager Private Banking Arjenne Kolk: ‘We hebben de hypotheek meteen aangepast aan de nieuwe situatie. Er is gekozen voor een andere hypotheekvorm, die aansluit bij wat Dennis en Melinda willen. We hebben daarbij niet alleen gekeken naar de huidige situatie, ook naar de toekomst. Wat willen Dennis en Melinda over zo’n twintig jaar? Dat zijn toch zaken waar je rekening mee moet houden.’ ‘Wij waren heel blij met het persoonlijke advies van Arjenne’, zegt Melinda. ‘En met de Rabobank. We hebben bewust gekozen voor een stabiele bank, want we houden van zekerheid.’
Bel ons nu: 0229-280808 Rabobank. Een bank met ideeën.
www.rabobank.nl/hoorn
Het gezin vond een tijdelijke woning. ‘Het was een hele verandering. De kinderen werden uit hun vertrouwde omgeving gehaald en moesten ineens naar een andere school. We hebben ervoor gekozen onze dochters meteen in Zwaag op school te doen. Vooral voor de jongste was het wel even wennen Alle veranderingen brachten aanvankelijk de nodige spanningen met zich mee. Gelukkig gaat het nu een stuk beter.’ Melinda kan niet wachten totdat het nieuwe huis klaar is. ‘Het is allemaal heel hectisch. Ik heb het gevoel dat ik constant aan het heen en weer rijden ben tussen Zaandam, Zwaag en onze tijdelijke woning. Het is allemaal heel chaotisch en het moet ook niet meer lang duren. Maar aan de andere kant: we krijgen er veel voor terug. Ons huis wordt erg mooi en staat in een al even mooie wijk. We beginnen opnieuw in een nieuw huis en nieuwe woonplaats. Ik weet zeker dat we hier onze draai helemaal gaan vinden.’
Offertes vergelijken Ondertussen waren Dennis en Melinda druk met het zoeken naar een aannemer en het bestuderen en vergelijken van offertes. ‘In die tijd hebben we veel gesprekken gehad met Arjenne, om de begrotingen te bespreken. Ik heb vijftien jaar in de bouw gewerkt en was dus heel alert. In het offertestadium heb ik heel goed op de prijzen gelet’, aldus Dennis. Melinda vult aan: ‘Dennis bekeek een en ander heel zakelijk, terwijl ik wat afwachtender, voorzichtiger ben. Arjenne heeft daar best in moeten bemiddelen.’ Bij
Accountmanager Arjenne Kolk (midden) voorziet de klant van gedegen persoonlijk advies
23
Tekst: Jannelies Blommaert - Beeld: Amber's Fotografie
Agriboard NHN in 2010
24
Samenwerking, zichtbaar worden, initiatief nemen HET SAMENWERKINGSVERBAND AGRIBOARD NOORD-HOLLAND NOORD HEEFT ALS DOEL DE REGIONALE AGRIBUSINESS OP DE KAART TE ZETTEN ALS DÉ VERSPRODUCENT VAN EUROPA. IN HET BESTUUR IS OOK DE RABOBANK NAMENS DE SECTOR DIENSTVERLENING VERTEGENWOORDIGD. DIRECTIEVOORZITTER VAN DE RABOBANK HOORN E.O. ERIC LÜCKE IN GESPREK MET BESTUURSVOORZITTER EN GEDEPUTEERDE JAAP BOND OVER AGRIBOARD.
Jaap Bond (l) en Eric Lücke
25 Van glastuinbouw tot bloembollenteelt en van pootgoed tot zaadveredeling: de agribusiness kent meerdere sectoren. Maar elk bedrijf en elke sector staat op zichzelf: men opereert los van elkaar, met elk sterke en zwakke punten en de eigen problematiek. Bovendien - enkele uitzonderingen daargelaten - mogen we gerust stellen dat het in de land- en tuinbouw minder goed gaat de laatste jaren. In heel Nederland dan wel, maar het raakt de regio boven de lijn Alkmaar-Hoorn juist hard. Hier zijn namelijk van oudsher veel agrarische (familie)bedrijven, een gevolg van de gunstige klimatologische omstandigheden en bodemeigenschappen.
Bestuursvoorzitter van Agriboard NHN en gedeputeerde Jaap Bond: ‘Wat kunnen we daar als provincie nou aan doen? Dat is de vraag die ik mijzelf heb gesteld. We investeren al in veel projecten, maar uiteindelijk moet de markt het zélf doen.’ Directievoorzitter Rabobank Hoorn e.o. Eric Lücke: ‘NoordHolland is bestuurlijk tamelijk versplinterd. In het laatste Structuurplan zijn daarom drie focuspunten bepaald: Clean Tech, Touristiek én Agribusiness. Als het bedrijfsleven en de lokale overheden de krachten bundelen, dan kun je de regio Europees op de kaart zetten. Oók in de agribusiness. Ik ben dan ook blij dat de provincie zich hiervoor sterk maakt.’ Lees verder op pagina 27
Iedereen heeft geheimen!
Noord-Holland stellen zich alvast proactief op door onder meer locaties aan te bieden, waar evenementen kunnen worden gehouden. Dat heeft de Rabobank WestfrieslandOost ook gedaan bij de kick-off op 4 november vorig jaar.’
Een dagboek, liefdesbrieven of gewoon dingen waar niemand aan mag komen. Je computergame bijvoorbeeld. Daarom is deze kluis echt iets voor jou. Je krijgt hem cadeau als je bij ons een Rabo TopKid Rekening opent. Wil je liever knutselen? Vraag dan naar het Sprookjesboompakket met een spaarpot en een doeboek vol spelletjes over geld.
Bond: ‘Innovatie, duurzaamheid en gezondheid en meer marktgericht opereren zouden dé sleutelwoorden moeten zijn op weg naar herstel. Daarvoor is die krachtenbundeling nodig. Produceren beneden kostprijs of overproductie kan niet de oplossing zijn, evenmin als produceren zonder inzicht in de keten en de markt.’
‘Agriboard NHN is een prachtig voorbeeld van samenwerking’
EU
NI
In 2008 werd stichting Seed Valley opgericht: een cluster van tientallen zaadbedrijven dat gezamenlijk optrekt bij het oplossen van gemeenschappelijke vraagstukken. Het richt zich op het imago van de sector, scholing & arbeidsmarkt, innovatie, ruimte en bereikbaarheid. De eerste resultaten zijn positief. Agriboard NHN is in februari 2009 opgericht met hetzelfde doel, alleen dan sectoroverschrijdend. In de coördinatieteams is vrijwel elke sector binnen de agribusiness vertegenwoordigd én partijen die eraan zijn gelieerd. De vertegenwoordigers hebben het Agripact ondertekend: een convenant waarin het beleid voor de komende jaren wordt bepaald en waarin de coördinatie van de nu al lopende programma’s wordt gecoördineerd.
!
W
Bond: ‘Agriboard NHN is een prachtig voorbeeld van samenwerking: een beleidsplatform en stuurgroep gevormd door vertegenwoordigers uit de sectoren, brancheorganisaties, Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord, Kamer van Koophandel en Provincie Noord-Holland en de dienstverlenende sector.’
De Rabo TopKid Rekening
T HE
Rabobank. Een bank met ideeën.
L!
E SP
BO
RA
Kijk op www.rabobank.nl/hoorn of ga naar www.rabospel.nl en laat je verrassen!
Lücke: ‘Die laatste is ook belangrijk, want wij hebben als banken, accountants en (vastgoed- en financieel) adviseurs weer andere inzichten. We moeten onze kennis en kunde aanbieden om de doelstellingen te behalen. Als we samen bijvoorbeeld alle relevante onderzoeken die worden gedaan, naast elkaar leggen, zegt dat meer dan een op zichzelf staande enquête onder de eigen (agribusiness)cliënten. Ik doe dan ook een beroep op mijn branchegenoten om hun visie kenbaar te maken en initiatief te nemen. De Rabobanken in
Lucke: ‘De Agriboard-vertegenwoordigers hebben de verantwoordelijkheid naar de eigen sector om goed te communiceren en vice versa. Zo maakt de totale agrisector stappen en zijn er geen verrassingen. Leuk nieuws is dat we Agriboard kandidaat hebben gesteld voor de organisatie van de wereldtentoonstelling Floriade 2022.’ Bond: ‘Het komende jaar wil Agriboard NHN zichtbaarder aanwezig zijn in Den Haag en andere agribusiness-gebieden in Nederland. Met elkaar, agrarisch bedrijfsleven en overheden samen, kunnen we hopelijk in de loop van 2010 constateren dat de agribusiness weer in de lift zit.’ Voor meer informatie, zie www.agriboard.nl
Voor de toekomst wil Agriboard NHN de pijlen richten op een aantal hoofdthema’s: • Agrologistiek: bedrijven binnen een keten op één plek vestigen is logistiek efficiënter en kostenbesparend. Denk aan Agriport A7; • Onderwijs & Arbeid: breed inzetbare toekomstige werknemers: bedrijfsleven en onderwijs moeten hiertoe samen stappen ondernemen; • Imago: beeld van hard werken, vroeg opstaan en slechte betaling is achterhaald, maar moet wel zichtbaar worden; • Innovaties & kansen: kijken naar wat de markt en de consument wil. Ook is er ruimte voor producten voor een betere gezondheid en gezond leven; • Onderzoek: de Rabobank doet veel (regionaal) onderzoek wat binnen Agriboard goed bruikbaar is en om vooral samen te benutten. Voorbeelden zijn: het Agrarisch Structuuronderzoek Noord-Holland of de Kracht van Westland om binnen Agriport A7 mee te nemen.
27
RaboNieuws
Voor wie geldt de Regeling OpMaat? 28
De Rabobank heeft de Regeling OpMaat opgesteld. Deze regeling is gebaseerd op de 'Aanbeveling betreffende de OpMaat Hypotheek' van de Ombudsman Financiële Dienstverlening en de overeenkomst met Stichting Woekerpolis Claim. De regeling geldt voor iedereen met een lopende of een beëindigde OpMaat Hypotheek-C*. Dit is de variant met een vaste premie en een variabel eindkapitaal. Met deze hypotheekvorm bouwt u in de OpMaat Verzekering vermogen op door te sparen en/of te beleggen.
RaboNieuws
Fietst u op 11 september weer mee? Een datum om meteen in uw agenda te zetten. Op zaterdag 11 september 2010 kunt u weer een gezellige dag beleven met uw clubleden, genieten van de West-Friese natuur én al fietsend geld bijeenbrengen voor de clubkas. De Rabo Fietssponsortocht wordt jaarlijks door uw Rabobank georganiseerd, speciaal voor verenigingen. Fietst u weer mee? Kijk snel op www.rabobank.nl/hoorn, onder het kopje ‘Sponsoring’.
28
Hoe wordt u geïnformeerd? Vanaf april tot en met juni 2010 informeren we alle klanten met een lopende of beëindigde OpMaat Hypotheek-C schriftelijk over het persoonlijke aanbod vanuit de Regeling OpMaat. Wilt u weten of u in aanmerking komt voor de regeling of wat de regeling precies inhoudt? Kijk dan op www.rabobank.nl. Typ bij het kopje ‘Zoeken’ Opmaat in en u komt bij de juiste pagina.
Een gouden handdruk. En dan? Ook in uw werk kunnen plotseling veranderingen optreden. Soms neemt een carrière een onverwachte wending en neemt u door een reorganisatie of een arbeidsgeschil afscheid van uw werkgever. In veel gevallen krijgt u dan een ontslagvergoeding in de vorm van een gouden handdruk. De Rabobank heeft een speciale spaarvorm ontwikkeld,
waarmee u optimaal van dat bedrag kunt profiteren. De Rabo GoudenHanddrukSpaarrekening is een fiscaal aantrekkelijke spaarrekening voor het parkeren van een ontslagvergoeding. Wilt u meer weten over deze rekening? Neem dan een kijkje op de website: www.rabobank.nl/sparen/vooruwtoekomst of bel met één van onze adviseurs (0229 - 28 08 08)
Niets missen van de Tour! De Rabobank brengt wielrennen, hockey en paardensport dicht bij de fan, zowel op het internet als op uw mobiel! Met de iPhone app Rabo Cycling kunt u alle grote wielerwedstrijden van heel dichtbij volgen. Dus ook de Tour de France die op 3 juli vanuit Rotterdam start. Met de iPhone app bent u getuige van alle grote wielerwed-
strijden. Waar u ook bent. De iPhone app stelt u in staat live de koers te volgen en bij te houden wie er op kop ligt, hoe de route van de etappe loopt en wie de leider is van het klassement. Wilt u meer informatie over Rabo Cycling, maak dan een sprint naar www.rabosport.nl. De apps zijn verkrijgbaar in de iTunes app-store van Apple.
Tekst: Astrid Kruijer - Beeld: Amber’s Fotografie
BuBa Entertainment laat iedereen vliegen PILOTEN STAAN IN DE RIJ VOOR DE IN AANTOCHT ZIJNDE GLOEDNIEUWE TRAININGSSIMULATOR BOEING 737-800.
In het Verre Oosten, waar veel binnenlands gevlogen wordt, is juist een enorm tekort aan piloten. Ook van daaruit is grote belangstelling voor onze Full Motion vluchtsimulator.’ De volgende vluchtsimulator-wens is er overigens al: een Airbus A320. Deze staat in optie.
BEZOEKERS VAN HET AVIODROME ‘ONDERGAAN’ EEN FILMSENSATIE IN 4D OP HET GROOTSTE DOEK VAN EUROPA. ER GEBEURT IETS OP VLIEGVELD LELYSTAD! HET WERK VAN BUBA ENTERTAINMENT. Roel Bakker, opgegroeid in Wijdenes en woonachtig in Amsterdam, komt uit een echte West-Friese ondernemersfamilie. Halverwege de jaren negentig werkte Roel in loondienst, maar daarnaast exploiteerde hij samen met zijn vader en broer de Astrojet. Een (vlucht)simulator op het panoramaterras op Schiphol waarin duizenden bezoekers een bloedstollend (vlieg)avontuur beleefden. ‘Het was een megasucces, totdat we door omstandigheden het panoramaterras moesten verlaten’, blikt Roel terug. De Astrojet werd verkocht aan Roels huidige compagnon Theo Burger en overgebracht naar Lelystad, waar het succes zich voortzette.
30 Theo Burger (l) en Roel Bakker
Vliegtraining Full Motion Met de professionele Boeing 737-800 Full Motion Flight Simulator slaat BuBa Entertainment een nieuwe weg in. Theo: ‘Het is een trainingssimulator voor piloten en piloten in opleiding. Er zitten in Europa momenteel 4000 piloten zonder werk. In de simulator kunnen zij hun skills oefenen en bijzondere situaties full motion trainen en nabootsen. Daardoor kunnen vliegers trainen op extreme omstandigheden. Bijvoorbeeld nadat er iets is gebeurd, zoals de noodlanding van het vliegtuig op de Hudson of de crash van Turkish Airlines bij Schiphol. Piloten melden zich ook bij ons aan om les te geven.’ BuBa Entertainment liet de Boeing-simulator ontwikkelen door een Nederlands bedrijf. Het toestel is niet gecertificeerd en dat blijft ook zo. Roel: ‘Juist de certificatie maakt de trainingsuren zeer kostbaar. Bij ons kunnen piloten trainen voor een fractie van de prijs die een luchthaven als Schiphol berekent.
Filmspektakel in 4D Behalve met de nieuwe Flight Sim, verrijkte BuBa Entertainment het Aviodrome met nóg een nieuwe publieksattractie: een spectaculaire filmbelevenis in 4D. Te zien op het grootste doek van Europa, met een oppervlakte van 260 vierkante meter. Roel: ‘Samen met filmproducent MAXIMUS Studio’s hebben we een eigen film gemaakt in 3D, met als extra elementen: regen, rook, wind en geuren. Het verhaal gaat over een opa die zijn kleinkinderen vertelt hoe hij oma heeft ontmoet. De bekende acteur Mark van Eeuwen als de jonge opa neemt hen mee terug in de tijd, laat hen kennismaken met een stuk luchtgeschiedenis en het geheim van de Bermuda Driehoek. Fictie of niet, het publiek mag beslissen.’ Bezoekers van het Aviodrome betalen voor een filmkaartje slechts € 3,-. ‘Dat is te weinig om eraan te kunnen verdienen, maar we willen het filmproject laagdrempelig houden voor gezinnen. Onze verdiensten hopen we te behalen uit het exporteren van de film naar het buitenland. MAXIMUS gebruikt ons theater dus vooral om expertise op te doen. Het filmproject heeft er in elk geval al voor gezorgd dat het bezoekersaantal van Aviodrome flink is gestegen.’
Kostbare projecten Zowel de film als de vluchtsimulators zijn kostbare projecten. Deze werden mogelijk gemaakt door investeerders. ‘Het zijn ook risicovolle projecten, waarvoor je - begrijpelijk - niet zomaar bij een bank terecht kunt’, erkent Roel. ‘In Rabobank Hoorn en Omstreken hebben wij echter een perfecte zakelijke partner gevonden die in alles met ons meedenkt en ons waar mogelijk steunt. Onze accountmanager Daniëlle Dekkers is voor ons de rots in de branding. Waar ter wereld ik ook ben, met één telefoontje wordt alles geregeld. Dus ook nu ik in Amsterdam woon, blijf ik fijn bankieren bij de bank waar ook mijn familie al heel lang bankiert.’ www.bubaent.com www.simsensation.nl
31
Exclusieve aanbiedingen: LEDEN HEBBEN BIJ DE RABOBANK EEN STREEPJE VOOR. DAT LATEN WE MERKEN MET DIVERSE ACTIVITEITEN EN ACTIES. OOK IN DEZE EDITIE HEBBEN WE EEN AANTAL INTERESSANTE AANBIEDINGEN VOOR U GESELECTEERD.
Uitgelezen ledenactie: Maak kans op één van de 10 boeken van Marc Lammers ‘Yes! een crisis’ 32
Wat u moet doen? Laat tussen 8 juni en 2 juli uw gegevens achter op rabobank.nl/ hoorn ‘ledenaanbiedingen’. Of stuur een briefkaart naar:
Rabobank Hoorn e.o. Afdeling Coöperatie Antwoordnummer 7006 1620 MG Hoorn (een postzegel is niet nodig). Winnaars krijgen in week 27 persoonlijk bericht!
speciaal voor u! Win een gesigneerd shirt van Robert Gesink De Tour de France start dit jaar in Rotterdam en alle ogen zijn gericht op Robert Gesink. Zullen we het weer beleven dat een Nederlander echt meedoet om de podiumplaatsen? Robert Gesink (23), twee keer op rij Renner van het Jaar en Neerlands wielerhoop, heeft een van zijn wielershirts gesigneerd en wij mogen deze verloten onder onze leden. Het enige dat u hoeft te doen is tussen 8 juni en 2 juli uw gegevens achter op rabobank.nl/hoorn onder ‘ledenaanbiedingen’. Of stuur een briefkaart naar: Rabobank Hoorn e.o. Afdeling Coöperatie Antwoordnummer 7006 1620 MG Hoorn (een postzegel is niet nodig) De winnaar krijgt in week 27 persoonlijk bericht!
Hotel De Boerenkamer
10% ledenkorting bij verblijf van minimaal twee nachten In het landelijke lintdorp Hensbroek staat Landhuis De Leijen. Een romantische Bed&Breakfast, gerund door Corry en Frans Molenaar. In het landhuis slaap je in een comfortabel, luxe appartement dat van alle gemakken is voorzien. Een nieuwe dag begint met een uitgebreid streekontbijt, inclusief warme broodjes, zelfgemaakte jams en vers fruit. Landhuis De Leijden is aangesloten bij het Noord-Hollands samenwerkingsverband ‘Hotel De Boerenkamer’, 16 boerderijen met een luxe logeergelegenheid en een unieke kennismaking met het boerenbedrijf en de natuur en cultuur van Noord-Holland. Leden van de Rabobanken Hoorn en Omstreken en Midden-Westfriesland ontvangen 10% korting op een verblijf van minimaal twee nachten. Geldig bij alle deelnemende locaties van ‘Hotel De Boerenkamer’ en tot 31 december 2010. Vooraf reserveren verplicht. De kortingscoupon is verkrijgbaar via rabobank.nl/hoorn onder ‘ledenaanbiedingen’ of bij een van de vestigingen in Hoorn, Blokker, Wognum of Medemblik.
Kaarslicht op zonne-energie Sfeerverlichting voor buiten, waar u dat wilt! De cilindervormige lampjes (12 centimeter) werken op zonne-energie. De LED-lampjes geven sfeervol, warm licht, net als een kaars. U heeft geen stroom nodig en kunt ze overal buiten ophangen of neerzetten. Op het aluminiumdeksel zit een zonnepaneel. Vijf uur opladen bij volle zon geeft ongeveer acht uur licht. Bij schemer gaan ze automatisch aan, maar u kunt ze zelf ook gemakkelijk aan- en uitzetten. De speciale Rabobank ledenactie is: 3 halen, 2 betalen. Normale prijs is € 9,95 per stuk. U betaalt voor drie stuks € 19,90 exclusief verzendkosten. Bestellen kan via telefoonnummer (0499) 57 37 62 of rabobank.nl/leden.
33
Gratis fietsroutes! Maar liefst 84% van de bevolking fietst. Samen hebben we ruim 18 miljoen fietsen. Nederland is dan ook het grootste fietsland ter wereld. Toch vinden veel fietsers dat er op straat veel te verbeteren valt. De Fietsersbond is dagelijks op pad om te zorgen dat u veilig en plezierig kunt fietsen. Zo maken zij zich al jaren sterk voor veilige fietsroutes en kruisingen, beter onderhoud van fietspaden, meer en betere stallingmogelijkheden, afname van fietsendiefstal, dodehoekspiegels op vrachtwagens en een landelijke fietsrouteplanner.
Met uw ledenpas krijgt u ook nog eens 10% korting bij meer dan 500 fietsenwinkels en korting op fietsvakanties, kaarten, gidsen en nog veel meer. Lidmaatschap is tot wederopzegging.
Uitgave Rabobank Hoorn en Omstreken Redactie René Kistemaker, Ellen Schipper, Astrid Kruijer,
Heeft u vragen en/of ideeën over het magazine of uw lidmaatschap? Stuur deze naar:
Nadine Swinkels, Addy de Ruiter, Louise Snel, Help mee Nederland nog fietsvriendelijker te maken en meld u snel aan!
Mieke Koomen en Davika Wijand Fotografie Amber’s Fotografie, Van Soelen Communicatie Adviseurs bv
34
Lezersservice
Colofon
Er zijn al veel resultaten geboekt. Om Nederland echt fietsvriendelijk te maken, hebben we de steun van alle fietsers nodig. Dus ook die van u! Als lid van de Rabobank ontvangt u nu 25% korting op het eerste jaar lidmaatschap van de Fietsersbond. U betaalt € 19,50 in plaats van € 26,-. Daarnaast ontvangt u als welkomstcadeau een box met 20 fietsroutekaarten, met 4500 kilometer aan fietsroutes in heel Nederland ter waarde van € 27,50. Bovendien ontvangt u zes keer per jaar het tijdschrift Vogelvrije Fietser, met onder meer testen van fietsen, fietssloten en fietsroutes.
Vormgeving & Realisatie: Van Soelen Communicatie Adviseurs bv De Factorij 16 | 1689 AL Zwaag Tel: (0229) 21 49 24 Druk Drukkerij Gravo Groep Distributie Het magazine wordt in een oplage van
Moois uit Nepal De eerdere aanbieding van ‘kralen voor het leven’ was een groot succes. Door de duizenden bestellingen van onze leden is veel werk gecreëerd voor Beads for Live in Kathmandu (Nepal). Dankzij u hebben zestien vrouwen ruim een half jaar inkomen en een veilige, vertrouwde omgeving. Als dank voor uw steun heeft Beads for Live een nieuwe aanbieding: een sieradenset speciaal voor de zomer. De kralen in zachte pasteltinten zijn met zorg uitgezocht en de sluiting is van sterling zilver. Bestel deze handgemaakte ketting ter waarde van € 34,95 en ontvang gratis de bijpassende armband ter waarde van € 17,95. Bestellen kan via telefoonnummer (035) 760 00 36 of rabobank.nl/leden.
Deze en meer centrale aanbiedingen vindt u op www.rabobank.nl/leden
Rabobank Hoorn en Omstreken t.a.v. afdeling Coöperatie Antwoordnummer 7006 1620 MG Hoorn (een postzegel is niet nodig) Of mail naar
[email protected]
7.500 exemplaren 4 maal per jaar verspreid onder alle leden van Rabobank Hoorn en Omstreken. Copyrights Het auteursrecht op de in dit magazine verschenen teksten en beelden wordt door de Rabobank Hoorn en Omstreken voorbehouden.
Uw Rabobank op het web Rabobank Groep: www.rabobank.nl Rabobank Hoorn en Omstreken: www.rabobank.nl/hoorn
Wijziging van de toezending Het ledenmagazine wordt toegezonden aan de leden van Rabobank Hoorn en Omstreken, één exemplaar per adres. Is uw adres gewijzigd? Dan kunt u dit doorgeven via e-mail of door het toesturen van onderstaande coupon.
Mijn adresgegevens zijn gewijzigd. Dit graag aanpassen in uw adresbestand. Ik verzoek u mijn gegevens uit het verzendbestand te verwijderen. Oude gegevens
Nieuwe gegevens
Naam
: ................................................................................................................................................. Naam
:...................................................................................................................................................................
Postadres
: ................................................................................................................................................. Postadres
:...................................................................................................................................................................
Postcode
: ................................................................................................................................................. Postcode
:...................................................................................................................................................................
Plaats
: ................................................................................................................................................. Plaats
:...................................................................................................................................................................
Telefoon
: ................................................................................................................................................. Telefoon
:...................................................................................................................................................................
E-Mailadres : ................................................................................................................................................. E-Mailadres :...................................................................................................................................................................
35
Gezocht: Ondernemer*, die niet van gedoe houdt, maar toch het ondernemersrisico in 1 keer wil afdekken. Zelf wil kiezen en hier geen omkijken naar wil hebben. Ook niet bij het groter worden van uw bedrijf. Gewoon zeker van uw zaak zijn. Dan is de Rabobank op zoek naar u! * met max 5 werknemers in dienst.
Aangeboden: Een uitstekend verzekeringspakket, de ZekerVanJeZaak polis. Die met u mee onderneemt. Snel en eenvoudig te regelen is. En direct opzegbaar. Interesse? Vraag een vrijblijvende offerte aan via www.rabobank.nl/hoorn of bel naar (0229) 28 07 00.