ÜZLETI MAGATARTÁSI ÉS ETIKAI NORMÁK 2010
Olyan innovatív gyógyszerek felfedezése, kifejlesztése és forgalmazása, amelyek segítenek a betegeknek a súlyos betegségek leküzdésében.
Olyan innovatív gyógyszerek felfedezése, kifejlesztése és forgalmazása, amelyek segítenek a betegeknek a súlyos betegségek leküzdésében
KÜLDETÉSÜNK
Olyan innovatív gyógyszerek felfedezése, kifejlesztése és forgalmazása, amelyek segítenek a betegeknek a súlyos betegségek leküzdésében.
ELKÖTELEZETTSÉGÜNK
Betegeinknek és ügyfeleinknek, alkalmazottainknak, a globális közösségnek, részvényeseinknek, a természeti környezetnek és más érdekelt feleknek ígérjük, hogy abban a meggyőződésben cselekszünk, hogy minden termék felbecsülhetetlen értékű alkotórésze megalkotójának integritása. Hatékony irányítással dolgozunk, és magas színvonalú etikai normákat tűztünk ki célul magunk elé. Részvényeseink felé átláthatóságra és párbeszédre törekszünk, hogy minél jobban megértsük szükségleteiket. A gazdasági, társadalmi és környezeti fenntarthatóság iránti elkötelezettségünket komolyan vesszük, és ezt az elvárásunkat üzleti partnereink és szállítóink felé is érvényesítjük.
Betegeink és ügyfeleink felé El vagyunk kötelezve a biofarmakológiai kutatásban és fejlesztésben a tudományos kiválóság és befektetés mellett annak érdekében, hogy olyan innovatív, minőségi gyógyszerekkel lehessünk jelen a piacokon, amelyek komoly betegségekkel küzdő betegek korábban ki nem elégített szükségleteire irányulnak. Tudományos szigorúsággal hozunk létre olyan klinikai és gazdasági értéket képviselő gyógyszereket, amelyek jobbá teszik betegeink életét. Arra törekszünk, hogy a kereskedelmi forgalomban levő gyógyszereinkkel kapcsolatos információ széles körben könnyen hozzáférhető legyen.
Dolgozóink felé
El vagyunk kötelezve a munkaerő sokszínűsége és a befogadó vállalati kultúra mellett. Legfőbb prioritásaink közé tartozik dolgozóink egészsége, biztonsága, szakmai továbbképzése, a munkahely és a magánélet egyensúlyának a biztosítása, valamint az egyenlő és az emberi méltóságot tiszteletben tartó bánásmód dolgozóinkkal szemben.
A globális közösségeink felé Hiszünk a lelkiismeretes állampolgárságban, amely javítja az egészséget és előmozdítja közösségeinkben a fenntarthatóságot.
Részvényeseink felé
Arra törekszünk, hogy megbízható teljesítményünkkel tartós értéket hozzunk létre részvényeseink számára.
A környezet felé Arra törekszünk, hogy megóvjuk a természeti forrásokat és igyekszünk a minimumra csökkenteni működésünknek és termékeinknek a környezetre gyakorolt hatását.
ÜZENET LAMBERTO ANDREOTTI-TÓL A BRISTOL-MYERS SQUIBB VEZÉRIGAZGATÓJÁTÓL Kedves Kolléga! Minden üzleti tevékenységünk szigorúan az integritás alapjaira épül. Annak érdekében, hogy tovább építsük és fenntartsuk ezt az alapot, elköteleztük magunkat, hogy a legmagasabb etikai viselkedési normák szerint végezzük munkánkat. Vállalatunk legnagyobb vagyona a hírnevünk, a hírnevünk pedig mindannyiunkon múlik, azon, hogy nap mint nap helyes döntéseket hozzunk. Az Üzleti magatartási és etikai normáink olyan alapelveket tartalmaznak, melyek segítenek mindannyiunknak abban, hogy helyes döntéseket hozzunk - hogy betartsuk a munkánkra vonatkozó törvényeket és rendeleteket. Az Igazgatótanács elfogadta ezeket a normákat. Mindannyiunknak el kell figyelmesen olvasnia a normákat, meg kell értenie, hogy ezek hogyan vonatkoznak ránk és a velünk együtt dolgozókra, és be kell tartanunk azokat. Ha bármilyen olyan helyzettel találkozik, amelyről úgy gondolja, hogy sértheti ezeket a normákat, vagy ha aggódik egy üzleti gyakorlat vagy esetleges helytelen viselkedés miatt, ezt jelentenie kell felettesének, a szabálybetartási és etikai segélyvonalnak, vagy a jogi osztálynak, a helyi törvénynek megfelelően. Személyesen biztosítom arról, hogy a kérdések feltevése, vagy az aggodalmak megfogalmazása semmilyen megtorlást nem fog maga után vonni. Az integritás alapvető fontosságú vállalatunk további sikerei szempontjából. Köszönöm, hogy csatlakozik hozzám, hogy együtt továbbra is helyes döntéseket hozhassunk és fenntartsuk az etikus viselkedés magas szinvonalát. Lamberto Andreotti Vezérigazgató
BEVEZETÉS Az üzleti magatartási és etikai normák célja, hogy általános útmutatást nyújtson Önnek arra vonatkozóan, hogy vállalati tevékenysége során a szabályok betartásával és etikus módon végezhesse a munkáját. Ezek a normák nem magyarázzák meg teljesen az összes törvényt, rendeletet, irányelvet és eljárást, melyet a BMS alkalmazottaknak követniük kell. Sok egyéb irányelv és eljárás létezik, például az üzleti részlegek rendes működési eljárásai, melyeket a BMS alkalmazottaknak be kell tartaniuk. Sok ilyen dokumentum megtalálható az irányelveket és eljárásokat tartalmazó honlapunkon, a policiesandprocedures.bms.com internetes oldalon. Ön felelős azért, hogy megismerje és betartsa a BMS összes vonatkozó irányelvét és eljárását, beleértve az üzleti magatartási és etikai normákat. Ha bármilyen kérdése van ezen normák vagy bármely más irányelv vagy eljárás értelmezésével vagy alkalmazásával kapcsolatban, forduljon a jogi osztályhoz vagy a szabálybetartási és etikai irodához. Az üzleti magatartási és etikai normák az összes BMS alkalmazottra vonatkoznak. Bármely alkalmazott, aki megsérti ezeket a normákat, súlyos veszélybe sodorhatja vállalatunkat és fegyelmi eljárásnak teheti ki magát, amely, amennyiben ezt a helyi törvények lehetővé teszik, a munkaviszony megszüntetését is maga után vonhatja. A normák bizonyos jellegű megsértése vállalatunkkal vagy egyes alkalmazottakkal szembeni súlyos büntetéseket is maga után vonhat, beleértve a börtönbüntetést, a pénzbüntetést és adminisztratív szankciókat a helyi törvényeknek megfelelően. A jelen üzleti magatartási és etikai normákban semminek nem célja befolyásolni az Ön jogait a vonatkozó munkaviszonyt és a titoktartást szabályozó törvények értelmében. Továbbá a jelen üzleti magatartási és etikai normákban semmi nem szándékozik semmilyen, sem kifejezett, sem hallgatólagos szerződéses jogot adományozni a vállalat alkalmazásában való maradásra, és semmi nem értelmezhető ekként. Ezenfelül az üzleti magatartási és etikai normák semmilyen rögzített munkavállalási feltételt nem garantálnak.
Tartalomjegyzék Alkalmazottaink Alkalmazotti kapcsolatok Adatvédelem Környezet, egészség és biztonság Vállalatunk Pontos könyvvitel és nyilvántartások Nyilvántartások kezelése Állami vizsgálatok és egyéb jogi ügyek Vállalati információk védelme Nem nyilvános lényeges információ közzététele és értékpapír kereskedelem Közkapcsolatok Összeférhetetlenségek A BMS tulajdonának illetve szolgáltatásainak személyes haszonszerzés céljából történő felhasználása A vállalat számítógépeinek és információvagyonának használata Üzleti tevékenységünk Tisztességes verseny Beszerzések és szerződések Marketing és forgalmazási gyakorlatok Gyógyszertörvények Nemkívánatos események bejelentése Nemzetközi üzleti tevékenység Politikai tevékenység Szabályok betartása és etika Vállalati irányelvek jegyzéke
ALKALMAZOTTAINK Alkalmazotti kapcsolatok Adatvédelem Környezet, egészség és biztonság
Alkalmazotti kapcsolatok Az összes alkalmazottal egyenlő módon és tisztelettel bánunk. Ebben a szellemben semmiféle munkahelyi diszkriminációt vagy zaklatást nem tolerálunk. Elvárjuk, hogy a munkahely mentes legyen a törvénytelen részrehajlástól, előítéletektől és diszkriminációtól. Nem tűrjük továbbá a nem professzionális viselkedést, mint például a nem megfelelő nyelvezet használatát, vagy a megfélemlítést. Olyan munkakörnyezetet teremtünk, amelyben minden kollégánk egyformán értékesnek és megbecsültnek érzi magát. Erőszakos cselekményeket vagy erőszakkal való fenyegetéseket nem tolerálunk a munkahelyen. Ezek az elvek elősegítik a biztonságos és egészséges munkahely megteremtését.
Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-001, Diszkriminációmentesség és zaklatásellenesség BMS-CP-002, Anyaggal való visszaélés megelőzése BMS-CP-003, Erőszakos cselekmények és erőszakkal való fenyegetés a munkahelyen
Észrevettem, hogy az egyik közvetlen beosztottamnál, aki 52 éves, és 24 éve van a vállalatnál, teljesítményproblémák kezdtek jelentkezni. Észrevettem, hogy jelentősen csökkent a teljesítőképessége, melyet a gyakran elszalasztott projekthatáridők bizonyítanak. Ráadásul már nem mutatja azt a magas szintű stratégiai vezetést és innovációt, amelyet annak idején ő hozott az osztályunkra. Megmondhatom neki, hogy „annyi kemény munkával eltöltött év után kiérdemelte a pihenést” és hogy kezdjen el gondolkozni a nyugdíjba vonuláson? Nem. Meg nem engedhető sztereotípia lenne feltételezni, hogy az alkalmazott teljesítménycsökkenése a korának tuladonítható. Ehelyett inkább adjon az illető alkalmazottnak közvetlen visszajelzést és irányítást a teljesítményproblémái konkrét természetével kapcsolatban, és tegyen megfelelő utánkövetési lépéseket, amennyiben a dolgozó teljesítménye nem javul.
Alkalmazotti kapcsolatok (folytatás)
Egy női alkalmazott, aki egy külső tanácsadó cégnél dolgozott vállalatunk több projektjén körülbelül egy éven keresztül, jelentette a főnökének, hogy az egyik férfi tanácsadó nem megfelelő módon érintette őt meg, ahogy a parkoló felé mentek egy értekezlet vége után. Az alkalmazott azt is jelentette, hogy ugyanez a férfi tanácsadó megpróbálta őt megcsókolni egy üzleti vacsorán több hónappal korábban, de ezt akkor azért nem jelentette, mert azt gondolta, hogy izolált esetről van szó, amely nem fog megismétlődni. Jelentenie kell a főnöknek ezt a viselkedést? Igen. A BMS el van kötelezve az olyan munkakörnyezet megteremtése irányába, amelyben mindenkivel emberi méltóságának tiszteletben tartasával bánnak, és ahol nem tolerálják a szexuális zaklatást. Ezek az alapelvek vonatkoznak az alkalmazottakra és a vállalati munkahelyen dolgozó más egyénekre, és azokra is, akikkel az alkalmazottaink kapcsolatba kerülhetnek munkájuk végzése során. A vállalatnak kötelessége, hogy kivizsgálja a helyzetet és megállapítsa, hogy történt-e nem megfelelő viselkedés és/vagy a vállalati irányelvek megsértése, és ha szükséges, orvosolja a helyzetet. Minden igazgató vagy felügyelő, aki diszkriminációval, zaklatással vagy megtorlással kapcsolatos panaszt kap, köteles azonnal értesíteni az emberi erőforrások osztályát és/vagy a BMS szabálybetartási és etikai segélyvonalát. Ha az alkalmazott az első nem megfelelő viselkedéssel kapcsolatos esetet jelentette volna, a helyzetet korábban lehetett volna kezelni, még mielőtt a férfi tanácsadó megismétli a tettét.
Adatvédelem Normál üzleti működése során, vállalatunk jelentős mennyiségű, különböző személyekkel kapcsolatos, személy szerint azonosítható pénzügyi, orvosi és juttatásokkal kapcsolatos adatot kap, gyűjt össze, tart nyilván és használ fel. Ezen adatok némelyike érzékeny információkat is tartalmazhat, amely kapcsolatos lehet valamely személy egészségi állapotával. Az adatok vonatkozhatnak alkalmazottakra, vevőkre, fogyasztókra, vizsgálati alanyokra, alvállalkozókra vagy versenytársakra. Az adatok tárgyától függetlenül, a vonatkozó törvényeknek megfelelő módon tiszteletben kell tartania és védelemben kell részesítenie azokat a személyes információkat, amelyekhez hozzáférése van.
Ha bármilyen kérdése vagy aggodalma van, lépjen kapcsolatba a személyiségi jogok globális felelősével a következő címen: Email:
[email protected] U.S.: 877-578-4009 Nemzetközi telefonszám: +1 609-252-4009
Betekinthetek a betegek regisztrációs listáiba vagy egészségügyi adataiba egy orvosi rendelőben, miközben arra várok, hogy beszélhessek az orvossal? Nem. Egy betegregisztrációs lista vagy egészségügyi adatok megtekintése ilyen körülmények között ellentétben áll a betegek titoktartásra és a személyiségi jogok tiszteletben tartására vonatkozó elvárásaival. Küldhetek BMS alkalmazotti adatokat a személyes e-mail címemre azért, hogy otthon dolgozhassak a kompjúteremen? Nem. De hazaviheti a BMS által kijelölt és kódolt laptop kompjúterét, és az alkalmazotti virtuális magánhálózaton (Virtual Private Network – VPN) keresztül hozzáférhet az adatokhoz. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-016, Személyiségi jogok BMS-CP-006, Számítógépes rendszer használata és az információvagyon védelme
Környezet, egészség és biztonság Vállalatunk gondosan ügyel alkalmazottai, ügyfelei és a nagyközönség egészségére és biztonságára. Mindannyian felelősek vagyunk a biztonságos munkahely fenntartásáért és az összes vonatkozó törvény, rendelet és vállalati irányelv betartásáért. Üzleti tevékenységünket környezetvédelmi szempontból fenntartható módon végezzük és tevékenységeink környezetvédelmileg felelős módon való igazgatása végett olyan rendszereket, programokat és eljárásokat tartunk fenn, amelyek ezt lehetővé teszik. Ide tartoznak a következők: • kutatás és termékfejlesztés; • gyártási műveletek; • csomagolás; • szállítás és elosztás; • marketing és forgalmazás; valamint • kiszervezett áruk és szolgáltatások. A környezetvédelmet, valamint az egyének és a köz egészségét és biztonságát tekintse mindennapi feladatai elválaszthatatlan részeinek.
Enyhe fájdalmat érzek a csuklómban, amikor több mint egy órát töltök gépeléssel az irodai kompjúteremnél. Mivel a fájdalom elmúlik, amikor abbahagyom a gépelést és szünetet tartok, tényleg jelentenem kell ezt? Igen. Minden munkahelyi balesetet, sérülést és betegséget jelentenie kell a felettesének, bármilyen jelentéktelennek tűnhet is. Ennek két oka van. Az első ok az, hogy a sérülést vagy a betegséget azonnal és megfelelően kezelni lehessen. A második ok az, hogy ez segít azoknak az esetleges veszélyes körülményeknek az azonosításában, amelyek megszüntethetők, mielőtt komoly sérülések és betegségek fordulnának elő. Továbbá lehetnek olyan törvényileg előírt dokumentációs követelmények, amelyeknek eleget kell tennünk. Ez lehetővé teszi, hogy vállalatunk mindenki számára magas szintű biztonságot biztosítson.
Vonatkozó irányelv: BMS-CP-004, Környezet, egészség és biztonság Legfrissebb fenntarthatósági jelentésünket a www.bms.com/sustainability internetes oldalon találja meg
Környezet, egészség és biztonság (folytatás)
Átsétáltam a telephelyen, és észrevettem, hogy festéket öntöttek az esőcsatorna lefolyójába. Felelős vagyok ezt jelenteni? Igen. Minden alkalmazott felelőssége, hogy haladéktalanul jelentsen minden olyan helyzetet, amely az alkalmazottakra vagy a környezetre nézve kárt okozhat. A lehető leggyorsabban jelenteni kell ezt a problémát a telephely biztonsági szolgálatának, vagy a környezeti, egészségügyi és biztonsági osztálynak, hogy megfelelően intézkedhessenek, hogy (i) amennyire lehetséges, megakadályozzák vagy korlátozzák az összes esetleges emberi vagy környezeti kárt, (ii) ha szükséges, értesítsék az illetékes hatóságokat, (iii) azonnal takarítsák el a kiömlött anyagot sérülések megakadályozása végett, és (iv) tegyenek intézkedéseket, hogy még egyszer ez ne fordulhasson elő.
VÁLLALATUNK Pontos könyvvitel és nyilvántartások Nyilvántartások kezelése Állami vizsgálatok és egyéb jogi ügyek Vállalati információk védelme Nem nyilvános lényeges információ közzététele és értékpapír kereskedelem Közkapcsolatok Összeférhetetlenségek A BMS tulajdonának vagy szolgáltatásainak személyes haszonszerzés céljából történő felhasználása A vállalat számítógépeinek és információvagyonának használata
Pontos könyvvitel és nyilvántartások Vállalatunk a könyvvitelét és nyilvántartásait úgy tartja fenn, hogy azok pontosan tükrözzék az üzleti tranzakciók valódi természetét. Nem hozunk létre, és nem veszünk részt olyan dokumentumok létrehozásában, melyek félrevezetőek vagy elrejtik a pontatlanságokat. Saját munkakörünk keretein belül mindegyikünk felelős az általunk létrehozott pénzügyi dokumentumok pontosságáért.
• olyan dokumentumokat létrehozni, amelyek hamis dátumokat vagy aláírásokat tartalmaznak; • olyan költségelszámolásokat leadni, amelyek nem pontosan tükrözik a költségek természetét; • olyan dokumentumokat létrehozni, amelyek nem pontosan tükrözik a tranzakciók természetét; vagy • valójában meg nem történt eladásokat elkönyvelni. Üzleti kiadások
Ez például azt jelenti, hogy tilos: • olyan dokumentumokat létrehozni, amelyek látszólag valamely természetes vagy jogi személy számára történő kifizetést igazolnak, pedig a valóságban a kifizetés egy másik személy számára történik;
Vállalatunk elkötelezte magát az üzleti kiadásokkal kapcsolatos etikus viselkedés legmagasabb normái mellett. Bár a vállalat megtéríti nekünk a méltányos és jogos üzleti kiadásokat, mindannyian kötelesek vagyunk helyes ítélőképességünket használni, amikor azokat az összegeket kiadjuk, illetve amikor a kiadásokkal elszámolunk. Ez például azt jelenti, hogy tilos: • visszaélni a vállalati pénzekkel; • meghamisítani a költségelszámolásokat; vagy • hamisított dokumentumokat leadni az üzleti kiadások igazolására. Ha aggodalom merül fel Önben olyan tevékenységekkel kapcsolatban, amelyek pontatlan könyveléshez vagy dokumentációhoz vezethetnek, beleértve számviteli kérdéseket és belső vagy külső ellenőrzéssel kapcsolatos ügyeket, azonnal jelentse ezt az aggoldalmát a felettesének, a jogi osztálynak, a szabálybetartási és etikai osztálynak, vagy közvetlenül az igazgatótanács audit bizottságának.
Pontos könyvvitel és nyilvántartások (folytatás)
(Q & A) A vállalat tudomására jut, hogy hamarosan egy árvisszatérítési csekket fog kapni egy szállítótól, mivel elért bizonyos beszerzési mennyiséget. Osztályunk ebben az évben túllépi a költségvetését. Elfogadható megkérni a szállítót, hogy halassza a csekk kiküldését a következő évre, hogy az fedezze a következő év költségvetésében az előre nem látható esetleges költségeket? Nem. A bevételeket és a kiadásokat abban az időszakban kell elkönyvelni, amelyben azok keletkeznek, függetlenül attól, hogy a költségvetésben mikorra lettek betervezve. Továbbá Ön nem járulhat hozzá, hogy késleltessen egy szállító felé történő kifizetést, vagy egy szállítótól érkező befizetést. Ezzel csalást követne el, és mind saját magát, mind a vállalatot vétkessé tenné bűnpártolásban és felbujtásban. Az egyik közvetlen beosztottam nemrég tért vissza üzleti útról. A költségelszámoIását átnézve feltűnt nekem egy kis eltérés egy leadott számla és az ahhoz tartozó elszámolt összeg között. Hagyjam ezt figyelmen kívül? Nem. Az eltérés nagysága nem számít, amikor költségelszámolásokat készítünk, és adunk le a hozzájuk tartozó, az üzleti kiadást igazoló számlákkal együtt. Beszélje meg az eltérést a dolgozóval.
Vállalati egységem közvetlenül forgalmaz termékeket kórházaknak, gyógyszertáraknak és kiskereskedelmi egységeknek. Az értékesítési alelnök ragaszkodik hozzá, hogy az eladásokat úgy lehet a legjobban növelni, ha változtatunk az elosztási modellen, amely szerint egy kizárólagos forgalmazónak adunk el, aki aztán viszonteladóként működik a kórházak, gyógyszertárak és kiskereskedelmi egységek felé. A kizárólagos forgalmazóval kötött szerződés szerint a forgalmazó köteles 30 napos leltárkészletet fenntartani. Megengedhető ez? Ez attól függ. Kérjen tanácsot a jogi osztálytól és a pénzügyi osztálytól ezzel a speciális helyzettel kapcsolatban. Általában, 30 napos vagy annál kisebb leltárkészlet esetén, amennyiben az új elosztási modell nagyobb földrajzi lefedettséget illetve nagyobb szállítási gyakoriságot jelent, vagy egyéb olyan előnyökkel jár ügyfélszolgálati szempontból, amiket a jelenlegi belső infrastruktúra nem képes támogatni, akkor ebben az esetben valószínűleg megalapozott üzleti modellről van szó, amely megengedhető. Ha azonban ez a potenciális ügyfeleket tekintve nem jelenti a lefedettség növelését, és a 30 napos készletnek a forgalmazó számára történő eladásának az a célja, hogy a kitűzött eladási mennyiségeket teljesítésék, abban az esetben ez nem megengedett. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-017, Közvetlen ügyfél leltárszintjének kezelése BMS-CP-034, Megvesztegetésellenesség és ehhez kapcsolódó ügyek BMS-CP-039, Üzleti kiadások
Nyilvántartások kezelése Nyilvántartásnak minősül bármely létrehozott, kapott, módosított, fenntartott, archivált, visszakeresett vagy továbbított rögzített információ, amely az üzleti tevékenységünket támogatja. Ezek közé tartoznak a papíralapú iratok, e-mail üzenetek, fényképek, elektronikus és digitális módon rögzített adatok (CD-k, számítógépszalagok, lemezek stb.), mikrofilm és Word, Excel és egyéb dokumentumok. Nyilvántartáskezelési programunk egységes és következetes nyilvántartáskezelési gyakorlatot ír elő, beleértve azt is, hogy az nyilvántartásokat milyen hosszú ideig kell megőrizni, és mikor kell azokat megsemmisíteni. Munkájával kapcsolatos minden nyilvántartás a BMS tulajdonát képezi. Egyetlen alkalmazott sem rendelkezik személyes vagy tulajdonosi jogokkal a BMS nyilvántartásait illetően, beleértve azokat a nyilvántartásokat is, amelyeket az adott alkalmazott hozott létre, vagy amelyeknek a kidolgozásában vagy összeállításában segédkezett. Ön felelős mindent megtenni annak érdekében, hogy a vállalati nyilvántartások osztályozása, karbantartása, használata, továbbítása és megsemmisítése a BMS iratkezelési irányelveknek megfelelően történjék. Minden ezzel kapcsolatos kérdéssel keresse a BMS nyilvántartáskezelési irodáját a következő címen: • RM Segélyvonal: + 1 609-252-5500 • Email:
[email protected] • Webhely: rm.bms.com Vonatkozó irányelv: BMS-CP-005, BMS nyilvántartások kezelése
(Q & A) Több éve már, hogy az osztályunkon átnéztük az nyilvántartástartó szekrények tartalmát. Beütemeztünk egy nyilvántartásátnézési napot (“nyilvántartástartótakarítási napot”) és biztosak akarunk lenni abban, hogy tudjuk, hogy mit lehet kidobnunk. Hol találhatom meg ezt az információt? A nyilvántartások kezelésére vonatkozó irányelvünk értelmében ellenőriznie kell a nyilvántartásmegőrzési ütemterveket, amelyekben megtalálhatók a megőrzésre vonatkozó előírások a különböző típusú nyilvántartások-kal kapcsolatban. Ezen kívül annak is utána kell néznie, hogy van-e bármilyen nyilvántartás-megőrzéssel kapcsolatos értesítés (megsemmisítési tilalom), amely megtiltja bizonyos nyilvántartások megsemmisítését. Az általános nyilvántartásmegőrzési értesítések az rm.bms.com internetes oldalon tekinthetők meg. Ha további útmutatásra van szüksége azzal kapcsolatban, hogy bizonyos nyilvántartásokat meg kell-e őrizni, vagy sem, akkor forduljon a jogi osztályhoz.
Állami vizsgálatok és egyéb jogi ügyek Teljes mértékben együttműködünk állami vizsgálatok, nyomozások és peres ügyek esetén. Amennyiben tudja, megalapozottan feltételezi, vagy értesítést kapott arról, hogy vizsgálat, nyomozás, vagy per van folyamatban, illetve a közeljövőben várható, minden azzal kapcsolatos (nyomtatott, elektronikus és digitális) dokumentumot meg kell őriznie. A dokumentumokat megfelelő módon kell megőriznie, és soha nem szabad: • vállalati dokumentumot megsemmisíteni (i) ha fennáll annak a valószínűsége, hogy az vizsgálat vagy jogvita tárgyát fogja képezni, (ii) az ilyen dokumentumok megtartására irányuló kérés kézhezvételét követően, illetve (iii) a dokumentumokra vonatkozó, állami hivataltól, bíróságtól vagy a jogi osztálytól érkező kérések kézhezvétele után; • vállalati dokumentumokat vagy nyilvántartásokat megváltoztatni; • hazudni, vagy félrevezető nyilatkozatokat tenni állami vizsgálóbiztosnak vagy a vállalati vezetőség bármely tagjának; illetve • megkísérelni bármilyen személyt megakadályozni abban, hogy állami vizsgálóbiztosnak vagy vállalati jogtanácsosnak információt adjon, vagy megkísérelni bárkit rávenni arra, hogy hamis vagy félrevezető információt adjon. Az Egyesült Államokban és bizonyos más országokban dolgozó alkalmazottaknak jogukban állhat jogi képviseletet kérni, ha állami vizsgálóbiztosok keresik meg őket. Ha nem biztos abban, hogy Önt milyen jogok illetik meg, érdeklődjön a jogi osztályon. Vonatkozó irányelv: BMS-CP-005, BMS nyilvántartások kezelése
(Q & A) Mit tegyek, ha tanúként idéznek be meghallgatásra, vagy a BMS termékekről vagy a munkámmal kapcsolatos tevékenységeimről akarnak kihallgatni? Haladéktalanul lépjen kapcsolatba a jogi osztállyal, mielőtt bármit is tenne. Ők majd megbeszélik Önnel az ügyet, együtt átnézik a kérés tárgyát, segítenek Önnek a jogi folyamatban, felveszik a kapcsolatot az idézést kibocsátó féllel, és tanácsot adnak Önnek arra vonatkozólag, hogy van-e Önnek joga a vállalat által biztosított ügyvéddel képviseltetnie magát.
Vállalati információk védelme Vállalatunk nagyon sok információt hoz létre, és az alkalmazottaktól elvárjuk, hogy tisztában legyenek azzal, hogy hogyan kell védeni azokat az információkat, és hogy mely információ nem kerülhet ki a vállalaton kívülre. A vállalati információk nem helyénvaló közzététele azt eredményezheti, hogy az információ elveszti az értékét, árt vállalatunk versenyhelyzetének, törvényt sért, vagy befolyásolja a szerződéses kötelezettségeinket. Mindannyian kötelesek vagyunk mindent megtenni annak érdekében, hogy a vállalati információk besorolása, kezelése, karbantartása és megsemmisítése a vállalat eljárásai szerint történjen. A vállalati információk megfelelő védelme és kezelése érdekében azokat a következő kategóriák szerint kell besorolni és feliratozni: nyilvános, BMS belső, vagy BMS szigorúan bizalmas. A szigorúan bizalmasként besorolt vállalati információt ennek megfelelően kell feliratozni. A vállalati információk besorolásával kapcsolatos kérdésekkel keresse fel a jogi osztályt. A szigorúan bizalmas BMS információk leggyakoribb példái közé tartoznak: • alkalmazotti adatállomány, beleértve a teljesítmény kapcsolati jelentéseket; • USA társadalombiztosítási számok vagy más állami azonosítók; • egyéni bankszámlaszámok és hitelkártyaszámok; • egyénekre vonatkozó egészségügyi információk; • eladási előrejelzések;
• bizonyos stratégiai üzleti célú szerződések; • fúziókkal és külső vállalatok megvételével kapcsolatos információ; • még nem szabadalmazott vagy nyilvánosságra nem hozott készítmények kémiai szerkezete; • stratégiai üzleti tervek és marketing stratégiák; valamint • pénzügyi adatok.
Vállalati információk védelme (folytatás) A BMS Belső és a BMS Szigorúan bizalmas információknak a nem megfelelő közzétételtől való védelme érdekében: • azokat megfelelő előzetes jóváhagyás nélkül nem szabad közzétenni; • azokat szükség esetén más alkalmazottakkal csak előzetes jóváhagyást követően lehet megbeszélni; • szállítóinkat emlékeztetni kell arra, hogy az ilyen információkat csak a velünk folytatott üzleti tevékenység céljából használhatják; • óvatosan kell eljárnunk, hogy mindig és minden körülmények között elkerüljük a gondatlan közzétételt, beleértve a társasági érintkezéseket; • óvatosan kell eljárnunk, amikor vállalati üzleti témákról beszélünk az irodán kívül; valamint • azokat világos és megfelelő módon kell besorolni és feliratozni. Az üzleti partnereinktől kapott bizalmas információkra is ugyanezeket a normákat alkalmazzuk. Ha Ön bármely más féltől bizalmas információt kap: • Az információt csak abban az esetben szabad elfogadnia, ha van írásbeli bizalmassági egyezmény, amely rendelkezik az információ cseréjéről; valamint • Tilos bármilyen illegális vagy nem megfelelő módon beszerezni egy másik fél bizalmas információit. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-005, BMS nyilvántartások kezelése BMS-CP-010, Lényeges információ közzététele
(Q & A) Nemrégiben egy üzleti úton hallottam, hogy néhány BMS alkalmazott egy fejlesztés alatt álló fontos új termékkel kapcsolatos információkról beszélgetett a repülőtéri váróhelyiségben. Milyen felelősség terhel engem ilyen helyzetben? Haladéktalanul beszélje meg velük ezt az ügyet. Ne felejtse, hogy minden alkalmazott felelős bizalmas információink megvédéséért. Éppen most vettem fel egy alkalmazottat, aki előzőleg az egyik versenytársunknál dolgozott. Megkérhetem az alkalmazottat, hogy áruljon el bizalmas információkat a korábbi munkaadójáról? Nem. Korábbi munkaadóra vonatkozó bizalmas információk megszerzése nem helyénvaló, és gyakran illegális. Ezenfelül, ha bizalmas információkat vagy bármilyen olyan információt kínálnak fel Önnek, ami vélhetőleg illegális, vagy nem megfelelő forrásból származik, az ügyet azonnal jelentenie kell a jogi osztálynak.
Nem nyilvános lényeges információ közzététele, és értékpapír kereskedelem Nem nyilvános lényeges információ közzététele A nem nyilvános lényeges információk kezelésének, illetve az ilyen információk birtokában levő alkalmazottaink viselkedésének módját a törvény és a vállalati irányelv szabályozza. Tilos közzétenni nem nyilvános lényeges információkat a BMS-ről vagy azokról a vállalatokról, akikkel üzleti kapcsolatban állunk, a vállalaton belüli vagy kívüli olyan személynek, aki nem rendelkezik felhatalmazással az információ átvételére vonatkozóan. Különösen ügyeljen a következő típusú nem nyilvános lényeges információkkal kapcsolatban: • belső pénzügyi információ; • új üzletág beindítása; • fejlesztés, új termék vagy technológiai áttörés jóváhagyása vagy a jóváhagyás elmaradása; • Tervezett nagyszabású tranzakció, mint például egy másik vállalat megvásárlása, divesztitúra, egy jelentős licensz, vagy egy együttműködési szerződés; illetve • jelentős peres ügy vagy állami vizsgálat megkezdése vagy befejezése.
Vonatkozó irányelv: BMS-CP-010, Lényeges információ közzététele
(Q & A)
Mi számít nem nyilvános lényeges információnak? A nem nyilvános lényeges információk olyan típusú bizalmas információk, amelyek nem kerültek nyilvánosságra és amelyeket egy ésszerű befektető valószínűleg fontosnak tekinthet annak eldöntéséhez, hogy vásároljon-e vagy eladjon-e a vállalat részvényeiből. Az információ csak akkor tekinthető nyilvánosnak ha az általánosan hozzáférhetővé lett téve a befektetők számára, például a vállalatunknak a részvényesek számára készült éves vagy időszakos jelentéseiben, sajtóközleményben vagy széles körben közzé lett téve a médiában, továbbá ha a befektetőknek elegendő időt biztosítottak ahhoz, hogy reagáljanak az információra.
Nem nyilvános lényeges információ közzététele, és értékpapír kereskedelem (folytatás) Értékpapír kereskedelem Ha nem nyilvános lényeges információk vannak az Ön birtokában, akkor tilos ezeknek a használatából hasznot húzni, például úgy, hogy vállalati értékpapírokat vásárol vagy elad. Továbbá tilos ezeket az információkat olyan személyeknek továbbadni, akik ezeket esetleg arra használnák fel, hogy vállalati értékpapírokat vásároljanak vagy adjanak el. Ezeket a fajta tranzakciókat gyakran úgy hívják, hogy “bennfentes kereskedelem”. Az értékpapírok közé tartoznak többek között a részvények, tőkerészek, tőkeopciók, kötelezvények és adóslevelek. Hasonlóképpen, bárki, aki nem nyilvános, lényeges információkat tud olyan vállalatokról, amelyekkel a BMS üzleti tevékenységet folytat, vagy üzleti kapcsolatba tervez lépni, az a személy nem vásárolhatja vagy adhatja el azoknak a vállalatoknak az értékpapírjait és nem adhat információt olyan személynek, aki ezt esetleg arra használná fel, hogy az illető vállalat részvényeit megvásárolja vagy eladja. Ha nem ért valamit ezekkel a szabályokkal kapcsolatban, forduljon a vállalati titkársághoz vagy a jogi osztályhoz, mielőtt bármilyen értékpapírt vásárol vagy elad. Vonatkozó irányelv: BMS-CP-007, Értékpapír kereskedelem
Nem nyilvános lényeges információ közzététele, és értékpapír kereskedelem (folytatás)
(Q & A) Számos korlátozott részvényem éppen most vált érvényessé, és szeretném eladni őket, ahogyan ezt régebben minden évben tettem. A vállalat nincs hírzárlat időszakában, de én jelenleg egy bizalmas beszerzésen dolgozom. Eladhatom a részvényeimet? Ha bizalmas tranzakción dolgozik, mint például beszerzés, amely lényeges a vállalat számára (azaz jelentős hatással lehet a vállalat értékelésére vagy részvényeinek árára), akkor nem adhatja el a részvényeit a tranzakció nyilvános kihirdetése előtt, mivel az eladási jogát gyakorolná miközben lényeges, nem nyilvános információk birtokában van. Forduljon a vállalati titkársághoz és velük beszélje meg, hogy mit tehet vagy nem tehet ilyen körülmények között.
Tudom, hogy egy dolgozó, aki az én beosztottam, nem nyilvános lényeges információ birtokában van, és a vállalati értékpapírokkal kereskedik. Mit tegyek? Azonnal jelentse az ügyet a jogi osztálynak. Minden alkalmazottnak kötelessége odafigyelni az olyan esetekre, ahol úgy véli, hogy mások, különösen a saját beosztottjai, figyelmen kívül hagyják a bennfentes kereskedelmet tiltó szabályokat. Az értékpapírokra vonatkozó törvények nemcsak azokat a személyeket büntetik, akik érintettek bennfentes kereskedelemben, hanem azokat az őket ellenőrző személyeket is, akik nem intézkednek, miközben tudják, hogy az ellenőrzésük alá tartozó személyek megsértik az értékpapírok forgalmát szabályozó törvényeket.
Közkapcsolatok A BMS alkalmazottai rendszeresen kommunikálnak az ügyfelekkel, egészségügyi szakemberekkel, állami tisztviselőkkel, pénzügyi elemzőkkel, a sajtóval és más külső kapcsolattartókkal. Annak érdekében, hogy körültekintően és megfelelő módon kommunikáljunk, lényeges az együttműködés a közkapcsolatok osztályával, a jogi osztállyal, a befektetői kapcsolatok osztályával és a részvényesi szolgáltatások osztályával, a következőképpen: • a külső közönségnek szánt minden olyan írásbeli és szóbeli kommunikációt, amely a vállalatunkkal kapcsolatos általános információkról szól (beszédekben, sajtóközleményekben, előadásokban és más hasonló anyagokban), a közlés előtt át kell néznie a közkapcsolatok osztályának, hogy minden pontos és konzisztens-e; • a befektetői közösségnek szóló minden közleményt szintén át kell néznie és jóvá kell hagynia a közkapcsolatok osztályának, a jogi osztálynak, majd a befektetői kapcsolatok osztályának; • a BMS-sel kapcsolatos minden külső megkeresést a közkapcsolatok osztályához kell irányítani; • minden olyan harmadik féltől érkező megkeresést, amely nyilvános hozzájárulásokra, vállalat általi támogatási nyilatkozatokra vagy a vállalat vagy valamely alkalmazottja kapcsolatának leírására vonatkozik, előzetesen jóvá kell hagyatni a közkapcsolatok osztályával; Vonatkozó irányelv: BMS-CP-010, Lényeges információ közzététele
• függőben lévő jogi ügyekre és más érzékeny kérdésekre vonatkozó érdeklődéseket a jogi osztályhoz kell irányítani. Ha azonban a megkeresés a média részéről történik, azt a közkapcsolatok osztályhoz kell irányítani. • harmadik félnek minden arra vonatkozó megkeresését, hogy a „vállalati aláírást” vagy logót („hópehely”) használhassák a megkülönböztető BMS betűtípussal és kék árnyalattal, a közkapcsolatok osztályának kell előzetesen jóváhagynia; továbbá • A Bristol-Myers Squibb névnek a vállalaton kívüli mindennemű használatát előzetesen jóvá kell hagyatni a közkapcsolatok osztályával. Továbbá, ha nem biztos abban, hogy a vállalati aláírásnak a BMS-en belüli tervezett használata megfelelő, kérjük, lépjen kapcsolatba a közkapcsolatok osztályával. A belső kommunikációkat, beleértve, de nem kizárólagos jelleggel, a vezetőség hírleveleit, az InSite-on megjelenő cikkeket, valamint vezetői beszédeket és előadásokat (kivéve, ha a beszéd vagy az előadás nyilvános fórumon lett megtartva), nem szabad a BMS-en kívülre továbbítani.
Közkapcsolatok (folytatás)
(Q & A) Megkeresett engem egy eladó, aki sajtóközleményt kívánt közzétenni arról, hogy vállalatunk hogyan használta fel az ő terméküket a termelékenység fokozására. Megkértem, hogy vegye ki a nekem tulajdonított kijelentést, mivel kellemetlenül éreztem magam amiatt, hogy idéztek, és utána azt mondtam, hogy közzéteheti a sajtóközleményt. Jól tettem? Nem. Annak ellenére, hogy az eladó sajtóközleménye nem tartalmazott a BMS valamely alkalmazottjától származó közvetlen idézetet, mégis jellemezte vagy leírta az adott vállalatnak a BMS-sel való kapcsolatát. Ebben az esetben tájékoztatnia kellett volna az eladót, hogy a közleményt a közkapcsolatok osztályának előzetesen felül kell vizsgálnia. Egy konferencián tartottam beszédet, és az előadásom után megkeresett egy újságíró, aki a hallgatók között ült, és kérdéseket tett fel az előadásommal kapcsolatban. Válaszoltam a kérdésekre, majd az újságírót a közkapcsolatok osztályához irányítottam további információkért. Helyesen kezeltem ezt az ügyet? Nem. Bár lehet, hogy „biztonságosnak” tűnt az újságíróval való beszélgetés, az újságíró munkája az, hogy utánanézzen, hogy mi van a dolgok hátterében, és megpróbáljon többet megtudni, mint amennyit Ön megosztott a konferencia hallgatóságával.
Annak érdekében, hogy az újságíró esetleges kérdezési stílusa miatt ne essen csapdába, azt kellett volna mondania az újságírónak, hogy forduljon a közkapcsolatok osztályához, akik megszerveztek volna egy interjút. Továbbá, amikor azt fontolja, hogy beszéljen-e egy konferencián, előbb érdeklődje meg, hogy kik lesznek a hallgatóságban. Ha a konferencia nyitott a média képviselői és a befektetők felé, akkor annak szem előtt tartásával készítse elő az előadását, hogy külső közönséggel lesz dolga. Ha megtudja, hogy a média képviselői, vagy befektetők lehetnek a hallgatóság soraiban, hívja fel erre a tényre a közügyek osztályának és/vagy a befektetői kapcsolatok osztályának figyelmét.
Összeférhetetlenségek Kerülnünk kell azokat a helyzeteket, amelyek a magánérdekeink és a vállalat érdekei közötti potenciális konfliktusok látszatát kelthetik vagy teremthetik meg. Összeférhetetlenség akkor áll fenn, amikor az Ön magánérdekei, beleértve a személyes, társadalmi és pénzügyi érdekeit, bármilyen módon befolyásolják a vállalattal szembeni kötelességeinek teljesítését. Például konfliktus merülhet fel, ha Ön vagy egy családtagja személyes előnyhöz jut, olyan személyes kapcsolatai, vagy olyan pénzügyi vagy üzleti érdekeltségei vannak, melyek megnehezítik, hogy objektíven végezze a munkáját. Az összeférhetetlenségnek már a látszata is sértheti mind a vállalat, mind az Ön saját hírnevét is. Fel kell hogy tárja minden fennálló esetleges érdekkonfliktus részletét, és kérelmeznie kell a vállalati irányelvek alól való felmentését. Bár sokféle olyan helyzet létezik, amely esetleges érdekkonfliktust hozhat létre, a következők a leggyakoribb típusú konfliktusokat képviselik, amelyekkel szembesülhet, illetve olyan speciális helyzeteket, amelyeket minden alkalmazottnak kerülnie kell: SZEMÉLYES PÉNZÜGYI ÉRDEKEK • pénzügyi érdekeltség bármely entitásban, amely vállalatunknak vagy üzleti partnere, vagy versenytársa (például beszállítók, vevők és versenytársak), ha ez az érdekeltség konfliktusban áll az Ön alkalmazásával, vagy konfliktus látszatát kelti; • bármely olyan nyilvánosan működő részvénytársaság részvényei több, mint egy százalékának (1%) birtoklása, amely a vállalattal üzleti tevékenységet folytat; Vonatkozó irányelv: BMS-CP-009, Összeférhetetlenségek
• tiszteletdíj, jutalék vagy egyéb kompenzációs juttatás bármely olyan entitástól, amellyel a vállalat üzleti tevékenységet folytat; valamint • pénzügyi érdekeltség bármely olyan tranzakcióban, amelyről ismeretes, hogy abban a BMS is érdekelt, vagy érdekelt lehet. KÜLSŐ TEVÉKENYSÉGEK • olyan külső üzleti tevékenységek, amelyek bármilyen vállalati üzleti tevékenység szempontjából versenytársnak számítanak; • olyan külső tevékenységek, melyek befolyásolják azon képességét, hogy megfelelő időt és figyelmet szenteljen a kijelölt munkaköri kötelezettségeinek; továbbá • bármely külső fél igazgatótanácsi munkájában való részvétel, hacsak ezt a részvételt a vállalat előzetesen nem hagyta jóvá.
(Q & A)
Édesapám vállalatunk egyik preferált szállítójánál dolgozik. Felmerülhet-e itt összeférhetetlenség? Igen. Rokonaink és családtagjaink, akik a BMS egy ügyfelénél, forgalmazójánál, versenytársánál vagy szállítójánál dolgoznak, speciális lehetséges konfliktushelyzetet jelentenek. Az Ön esetében lehetséges, hogy érdekkonfliktus áll fenn, attól függően, hogy Ön a BMS-nél milyen pozícióban van, és milyen mértékben befolyásolhatja a beszerzési döntéseket. Közölnie kell ezt az információt a felettesével, a jogi osztállyal, vagy a szabálybetartási és etikai irodával, és kérelmeznie kell a mentességet. Ekkor a vállalat majd meg tudja tenni a megfelelő lépéseket a helyzet kezelésére.
Összeférhetetlenségek (folytatás) AJÁNDÉKOK, SZÓRAKOZTATÁS, VENDÉGLÁTÁS, PÉNZJUTALMAK ÉS EGYÉB SZÍVESSÉGEK Soha nem szabad olyan ajándékot elfogadnia, amely befolyásolhatja szakmai döntéseit, vagy ennek látszatát keltheti. Ajándékok, szórakoztatás, vendéglátás, pénzjutalmak vagy egyéb szívességek elfogadása olyanoktól, akikkel vállalatunk üzleti kapcsolatban áll, általában nem elfogadható, mivel az potenciális összeférhetetlenséget idézhet elő azáltal, hogy vállalatunk részéről kötelezettségvállalást vonhat maga után. Az alkalmazottak bízzanak a helyes ítélőképességükben és forduljanak egy felügyelőhöz, a jogi osztályhoz vagy a szabálybetartási és etikai irodához útmutatásért az ilyen ügyekben. Ajándékok Nem fogadhat el és nem adhat ajándékot, hacsak az nem: • jelképes értékű; • szándéka nem az, és másoknak sem tűnhet úgy, hogy nem helyénvaló módon befolyásoljon üzleti döntéseket; továbbá • összhangban van az ipari gyakorlattal, minden vonatkozó törvénnyel, valamint az összes vállalati irányelvvel és eljárással.
(Q & A)
Az elmúlt évben nagyon szoros munkakapcsolatba kerültem az egyik elsődleges szállítónkkal. A nyári szabadságok idején egy kis gyümölcskosarat kaptam a szállítótól. Mit tegyek? Köszönettel fogadja el az ajándékot, és ossza meg az osztálya munkatársaival. Ha az eladó továbbra is küld ajándékokat, udvariasan tájékoztassa erre vonatkozó irányelvünkről. Ha az ajándék jelentős értéket képvisel, küldje vissza a szállítónak, tájékoztassa erre vonatkozó irányelvünkről, és az ajándékról tegyen jelentést felettesének. Ha az ajándék visszaküldése nem lenne praktikus, vagy az ajándék visszautasítása ártana az üzleti kapcsolatnak, adja át az ajándékot a BMS-nek vállalati tulajdonként, jótékonysági célra, vagy egyéb jogszerű felhasználásra.
Összeférhetetlenségek (folytatás) Szórakoztatás és vendéglátás Amennyiben a vonatkozó törvények ezt megengedik, az üzleti kapcsolatok fejlesztése céljából szórakoztathat ügyfeleket, és el is fogadhat ilyen jellegű meghívásokat, mint például egyszerű étkezések, vagy rendezvényekre való belépőjegyek. Azonban csak abban az esetben fogadhat el meghívást, illetve hívhat meg ügyfelet, ha a következő feltételek teljesülnek: • az alkalom lehetővé teszi az üzleti jellegű megbeszéléseket, vagy lehetőséget biztosít új dolgok tanulására; • részét képezi egy valódi üzleti kapcsolatnak; • nem szándéka, hogy nem megfelelő módon befolyásolja az üzleti döntéseket, és nem is tűnhet fel másoknak ilyen színben; • összhangban áll az összes vonatkozó törvénnyel, az ipari gyakorlatokkal, és vállalatunk irányelveivel és eljárásaival; • a meghívás árban illetve mennyiségben nem túlzott mértékű; valamint • nem lenne kellemetlen a vállalatunk számára, ha nyilvánosságra kerülne. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-009, Összeférhetetlenségek BMS-CP-043, Egészségügyi szakemberekkel való együttműködés
(Q & A) Mit tegyek, ha egy szállító meghív, hogy vegyek részt a rendes évadnak egy sporteseményén, amely az évenkénti ügyfélmegbecsülési napjuknak a része? Egy ilyen meghívás elfogadása nem elfogadható, mivel ez szórakoztatásnak számítana, és másoknak úgy tűnhet, hogy nem megfelelő módon befolyásolja az üzleti döntéseket, továbbá kellemetlen helyzetbe hozhatná vállalatunkat, ha nyilvánosságra kerülne.
Összeférhetetlenségek (folytatás) HONORÁRIUMOK Lehetnek olyan alkalmak, amikor felkérik, hogy tartson előadást egy olyan szemináriumon, szimpóziumon vagy egyéb összejövetelen, amelynek témája az Ön üzleti szakterületéhez vagy vállalatunk üzleti tevékenységéhez kapcsolódik. Ezt általában megteheti a Vállalat hivatalos képviseletében, ha felettesétől erre előzetes engedélyt kapott és amennyiben a tevékenység összhangban van a vállalat üzleti céljaival. Általában nem fogadhat el díjat vagy honoráriumot beszéd vagy előadás megtartásáért, ha azt hivatalos vállalati üzleti tevékenysége keretein belül teszi. Ilyen fizetés elfogadása esetleges összeférhetetlenséget okozhat, mivel ez a BMS, vagy az Ön számára kötelezettségeket vonhat maga után a honoráriumot fizető szervezet felé. Azonnal forduljon a feletteséhez, és ha szükséges a jogi osztályhoz, vagy a szabálybetartási és etikai irodához, ha honoráriumot ajánlanak Önnek azért, hogy egy szemináriumon, szimpóziumon vagy egyéb összejövetelen beszéljen. ÜZLETI KAPCSOLATOK ÁLLAMI ALKALMAZOTTAKKAL Fontos szem előtt tartani, hogy sok országban az egészségügyi szakemberek, ügyfelek és mások, akikkel üzleti kapcsolatban áll, állami alkalmazottak. Nem ajánlhat fel illetve nem fogadhat el ajándékot, előnyt vagy szórakoztatási lehetőséget állami alkalmazottakkal való kapcsolata során, hacsak a helyi törvények és a vonatkozó BMS irányelvek és eljárások ezt kifejezetten lehetővé nem teszik. Mielőtt felajánlana vagy elfogadna bármilyen ajándékot, pénzbeni juttatást, szórakoztatási lehetőséget vagy vendéglátást állami alkalmazottakkal való kapcsolata során, érdeklődjön erről a jogi osztályon. Az erre a témára vonatkozó jogszabályok gyakran bonyolultak, és országról országra, és gyakran államról-államra változnak.
(Q & A) A vállalat biológusa vagyok és lelkes bélyeggyűjtő. Egy nonprofit, bélyeggyűjtő szervezet megkért, hogy beszéljek az állatos bélyeggyűjteményemről egy hétvégi konferencián. Részt vehetek rajta? Elfogadható, hogy beszéljen az összejövetelen, mivel általános információkról beszél, amelyek nem kapcsolódnak a BMS-nél végzett munkájához, és teljesen a saját idejében teszi ezt. Nem szabad azonban BMS alkalmazottként azonosítania magát az előadás során, és nem mondhat el semmilyen bizalmas BMS információt. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-008, Előadói honoráriumok elfogadása BMS-CP-034, Megvesztegetésellenesség és ehhez kapcsolódó ügyek
A BMS tulajdonának illetve szolgáltatásainak személyes haszonszerzés céljából történő felhasználása Ön általában véve nem használhatja a BMS tulajdonát illetve szolgáltatásait saját vagy mások személyes céljaira. A személyes és a vállalati célok közötti határvonalat néha nehéz meghúzni, mivel egyes tevékenységek néha mind személyes, mind vállalati előnyökkel is járnak. Ilyen esetekben kérje közvetlen felettesének jóváhagyását, mielőtt olyan vállalati tulajdont vagy szolgáltatásokat használ, amelyek nem kizárólag vállalati célokat szolgálnak.
(Q & A)
Tilos azon lehetőségeket személyes előnyére hasznosítania, melyeket a BMS tulajdona vagy információi használata révén, vagy a BMS-nél betöltött pozíciója segítségével fedezett fel.
Nem. A vállalat tulajdonát kizárólag saját haszonszerzés céljára akarja használni, amely nincs kapcsolatban a vállalati üzleti tevékenységgel, és úgy tekinthető, hogy akadályozza Önt munkahelyi feladatainak elvégzésében. Bár időnként megengedett a vállalat tulajdonának személyes célokra való használata a vállalati munkavégzés során, ennek korlátozottnak kell lennie, és nem akadályozhatja a munkahelyi feladatainak elvégzését.
Nemrégiben elkezdtem árulni testápoló termékeket barátoknak és a rokonaimnak, hogy ezzel egészítsem ki a fizetésemet. Használhatom a fénymásológépet, hogy azon nyomtassam ki a megrendelőlapjaimat, és leadhatom a rendeléseket az ügyfeleimnek online, munkaidő alatt?
Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-006, Számítógépes rendszer használata és az információvagyon védelme BMS-CP-009, Összeférhetetlenségek
A számítógépek és az információvagyon használata Rutin üzleti tevékenységünk részeként vállalatunk globális elektronikus kommunikációt és erőforrásokat használ fel. Ezeknek azonban lehetnek kockázatai. Ezért elengedhetetlenül fontos, hogy védelmet biztosítsunk azoknak az elektronikus erőforrásoknak a részére, amelyeket vállalati tevékenységünk során használunk, annak biztosítása érdekében, hogy ezek az erőforrások üzleti célokra rendelkezésre álljanak, és hogy azok üzemeltetése költséghatékony módon történjen, hogy vállalatunk jó hírnevét megóvjuk, és hogy a jogi kockázatokat a minimumra csökkentsük. Általában a vállalati számítógép és egyéb elektronikus erő-források használatát hivatalos üzleti célokra kell korlátoznia. Személyes célokra való használat csak rövid időkre, alkalmi jelleggel engedélyezett. Miközben vállalati munkát végez, Önnek tilos a vállalat számítógépes erőforrásait a következők megtekintésére, letöltésére, másolására, vagy elektronikus terjesztésére használnia: • olyan anyagok, amelyek másokra nézve nem, faji hovatartozás, bőrszín, vallás, nemzetiségi származás, életkor, testi vagy szellemi fogyatékosság, terhesség, állampolgárság, veteráni státusz, családi állapot, szexuális beállítottság, nemi identitás és kifejezés, vagy bármely más, törvényileg védett jellemző alapján diszkriminatívak vagy lealacsonyítóak; • pornográf vagy szexuális orientációjú anyagok; • szerencsejáték-honlapok vagy szerencsejátékkal kapcsolatos anyagok; • olyan anyagok, amelyek illegális tevékenység mellett emelnek szót; illetve • olyan cikkek, művészi alkotások, fényképek, zene, fájlok, adatok, szoftverek és egyéb anyagok vagy információk, amelyeket szerzői jog véd, illetve szerzői joggal védett információkat olyan módon használnak fel, amely megsérti a szerzői jogi törvényt.
Megfelelő üzletszerű nyelvet és hanghordozást kell használni mindenkor, amikor elektronikus módon küldünk vagy teszünk közzé információkat (pl. e-mail, közvetlen üzenet, sms, hangposta, vagy közösségi hálózati oldalakon közzétett tartalmak, mint például blogbejegyzések). Nem használhatja a vállalat számítógépes rendszerét olyan elektronikus kommunikációk küldésére, amelyek: • olyan nyelvezetet használnak, mely obszcén, szexuális célzatú, derogatív, támadó, fenyegető, inzultáló, zaklató, becsületsértő, rágalmazó vagy becsmérlő lehet a címzettekre nézve; • a jóváhagyott vállalati üzleti tevékenységtől eltérő bármely más kereskedelmi vállalkozást illetve magánjellegű üzleti vállalkozást reklámoznak; • másokra nézve nem, faji hovatartozás, bőrszín, vallás, nemzetiségi származás, életkor, testi vagy szellemi fogyatékosság, terhesség, állampolgárság, veteráni státusz, családi állapot, szexuális beállítottság, nemi identitás és kifejezés, vagy bármely más, törvényileg védett jellemző alapján diszkriminatívak vagy lealacsonyítóak; • láncleveleket, vagy más hasonló küldeményeket tartalmaznak; • olyan tartalmat tartalmaznak, amely árt a BMS, vagy bármely más vállalat hírnevének, termékeinek vagy szolgáltatásainak; • olyan tartalmat tartalmaznak, amely valaki személyes véleményét, vagy meggyőződését a vállalat álláspontjaként igyekszik beállítani; • vallási, jótékonysági, politikai vagy más, nem üzleti jellegű célt szolgáló tartalmat tartalmaznak, kivéve, ha a BMS ezt engedélyezi; vagy • büntetendő cselekménynek minősülnek.
A számítógépek és az információvagyon használata (folytatás) A vállalat valamely irányelvének megsértése a vállalat számítógépes erőforrásaihoz való hozzáférés korlátozását, illetve megszüntetését és egyéb fegyelmi eljárást vonhat maga után, amely – amennyiben a helyi törvények ezt megengedik – a munkaviszony megszűnését is eredményezheti.
Közösségi média
Biztosítani kell a vállalat összes elektronikus erőforrását jogtalan hozzáférés ellen. Workstation számítógépeket, laptopokat, tablet számítógépeket és mobil eszközöket, amelyeket a vállalati üzleti tevékenység során használunk, fizikailag el kell zárni vagy biztonságosan kell tárolni, amikor nincsenek használatban. Figyeljük az alkalmazottak számítógéprendszer-használatát, beleértve az internet és az e-mail használatot is. Az ellenőrzés a vállalatunk számítógépes hálózatának kezelése, a rendszerbiztonság biztosítása és annak ellenőrzése céljából végezhető, hogy alkalmazottaink betartják-e a vállalati irányelveket. A helyi törvényektől és jogszabályoktól függően a felhasználók nem várhatják el, hogy bármely e-mail üzenet, azonnali üzenet, internet használatuk tartalma vagy bármely más rendszerhasználatuk titkos legyen mialatt a BMS munkájukat végzik.
A vállalat támogatja a külső közösségi média használatát, amely elősegíti a tanulást és a tudományos eszmecserét, valamint a másokkal való kapcsolatfelvételt és együttműködést. Mindenki személy szerint maga dönti el, hogy részt vesz-e külső közösségi média webhelyeken. Mi a belső közösségi médiák bizonyos fajtáinak a használatát is támogatjuk, hogy ezzel elősegítsük a tanulást, erősítsük az eszmecserét és támogassuk az együttműködést vállalati tevékenységet végző személyek között. A belső közösségi médiákban való részvétel önkéntes és célja az, hogy kiegészítse vagy erősítse a dolgozóknak a BMS-nél betöltött szerepét és feladatkörét. Ha úgy dönt, hogy részt vesz a közösségi médiák bármely formájában, akkor felelős azért, hogy az Ön által feltett tartalmak és azok közlési módja összhangban álljon a vállalat irányelveivel és eljárásaival. A közösségi médiákban való részvétellel kapcsolatos kérdésekkel keresse meg a jogi osztályt.
Vonatkozó irányelv: BMS-CP-006, Számítógépes rendszer használata és az információvagyon védelme
A számítógépek és az információvagyon használata (folytatás)
(Q & A) Bátyám holnap elutazik. Használhatom az internetet a vállalati számítógépen, hogy egy online üdvözlőlapot küldjek neki? Igen. Ez elfogadható, mert az ilyen használat rövidnek és ritkán előfordulónak számít. Mindig használja a józan eszét és ítélőképességét annak eldöntéséhez, hogy vállalatunk számítógépeinek használata elfogadható-e, vagy sem. Otthonról dolgozom, ahol egy a BMS által rendelkezésemre bocsátott laptopot használok, és személyes internet kapcsolatot. Elfogadható az, hogy a munkaidőm alatt a saját személyes desktop számítógépemet használva áruljak dolgokat internetes aukciókon? Nem, nem használhatja a saját személyes desktop számítógépét arra, hogy az interneten árusítson dolgokat mialatt a vállalat számára kell munkát végeznie.
Vonatkozó irányelv: BMS-CP-006, Számítógépes rendszer használata és az információvagyon védelme
A házastársam nemrégiben indította be saját vállalkozását. Használhatom a vállalat számítógépeit, hogy a barátaimnak és a kollégáimnak e-mailben reklámozzam a vállalkozás által nyújtott szolgáltatásokat? Nem. Ez üzleti magánvállalkozás reklámozására lenne példa, ami tilos. Egy külső közösségi média webhelyen követek egy beszélgetést, ami azzal a betegséggel kapcsolatos, amelynek kutatásán dolgozom a vállalatnál. Miután a beszélgetés túlnyomóan tudományos természetű, részt vehetek benne, és megoszthatom a tapasztalataimat és a tudásomat, amit vállalati kutatóként szereztem? A beszélgetésben való részvétele összhangban kell hogy legyen a vállalati irányelvekkel és eljárásokkal. Általános értelemben megtárgyalhatja a betegséget a külső közösségi médiában, de nem beszélhet a BMS üzleti tevékenységéről, amelybe bele tartoznak a vizsgálati vegyületek, és nem tehet közzé BMS belső, vagy rendkívül bizalmas információt. Továbbá a beszélgetésben nem képviselheti a BMS-t, kivéve, ha először bizonyítja, hogy ehhez fontos üzleti érdekek fűződnek, és megkapta ehhez az előzetes jóváhagyást a közkapcsolatok osztályától és a jogi osztálytól. Ne feledje, hogy mindig használja a józan eszét és ítélőképességét, amikor külső közösségi médiákban vesz részt. Mielőtt hozzászólásokat tesz külső közösségi médiákban, mindig gondoljon arra, hogy szeretné-e látni azokat nyomtatásban egy főbb napilapban.
ÜZLETI TEVÉKENYSÉGÜNK Tisztességes verseny Beszerzések és szerződések Marketing és forgalmazási gyakorlatok Gyógyszertörvények Nemkívánatos esemény bejelentése Nemzetközi üzleti tevékenység Politikai tevékenység
Tisztességes verseny A trösztellenes és a versenyre vonatkozó törvények, amelyeket monopólium-, tisztességes kereskedelmi vagy kartell törvényeknek is neveznek, elősegítik a tisztességes versenyt, és a nyitott és versenyre épülő piac fenntartását szolgálják. Bár ezek a törvények bonyolultak, és nehéz összefoglalni őket, annyit fontos tudni róluk, hogy megtiltják, hogy vállalatunk megegyezzen a versenytársainkkal annak érdekében, hogy így befolyásolhassák az árakat, a forgalmazás feltételeit vagy a tisztességes versenyt. A nem megfelelő megállapodások elkerülése végett Önnek tilos: • Kapcsolatba lépni versenytársakkal az árképzést, költségeket, vagy a forgalmazás feltételeit illetően; • Kapcsolatba lépni szállítókkal és versenytársakkal olyan módon, amely tisztességtelenül korlátozza a kereskedelmet vagy kizárja a versenytársakat a piacról; • Megállapodásokat kötni versenytársakkal a piacok és a vevők felosztása céljából; továbbá • Megállapodásokat kötni másokkal vevők vagy szállítók bojkottálása céljából. Ha Ön olyan üzleti területeknek a felelőse, amelyekre ezek a törvények vonatkoznak, akkor tudnia kell róluk, és ismernie kell a tartalmukat, beleértve azt is, hogy hogyan alkalmazhatóak abban az országban, ahol Ön dolgozik. Sok országnak vannak trösztellenes illetve a piaci versenyt szabályozó törvényei, amelyek országról országra változnak. Például néhány országban a törvények szigorúbbak lehetnek, mint az Egyesült Államokban, és sokféle tevékenységet szabályozhatnak, amelyek közé tartoznak többek között a forgalmazási egyezmények; rabattok és árengedmények a vevők felé; szabadalmak, szerzői jogi és védjegy licenszek; területi korlátozások viszonteladók felé; és az árképzési politika. Ezek a törvények bonyolultak, és mielőtt bármit is tesz, kérjen tanácsot a jogi osztálytól.
Ipari szervezetek Az ipari szervezetek összejövetelei és más ipari szintű találkozók jogos és érdemleges célokat szolgálnak. Ezek az összejövetelek azonban bizonyos kockázatot is jelentenek, mivel összehozzák a versenytársakat, akik közös témákról beszélgethetnek, és esetleg átléphetik a versenyre vonatkozó törvények által megszabott határokat. Ha csak viccel is a marketinggel vagy az árazási stratégiákkal kapcsolatos témákkal, azt is lehet félreértelmezni és elferdítve közzétenni. Ha elmegy egy ipari szervezeti összejövetelre, és a beszélgetés bármilyen fajta versenyellenes témára terelődik, ne vegyen részt a beszélgetésben; emeljen szót a beszélgetés ellen; azonnal kérjen elnézést, távozzon el az összejövetelről és minél hamarabb értesítse a jogi osztályt.
Tisztességes verseny (folytatás)
(Q & A) Egy projektmenedzser beszámolót készít az üzleti egység vezetője számára a jövő évi marketingtervekről. Bár maga a beszámoló elsősorban a promóciós koncepciókra és az üzleti tervekre összpontosít, a menedzser azt akarja, hogy a beszámolóból kitűnjön, hogy a munkacsoport milyen "agresszív" az új ötletek kidolgozását illetően, és mennyire biztosak a sikerben. Tehet olyan kijelentéseket, hogy stratégiája "belépési akadályt" fog jelenteni a versenytársakkal szemben, és hogy a BMS fogja "uralni a piacot"? Nem. Ezek a szavak meghatározott jogi jelentéssel bírnak, amelyek potenciálisan versenyellenes magatartásra utalhatnak. Az ilyen szavak használata (még ha nem szándékosan versenyellenesek is) vizsgálatokat és jogvitát vonhat maga után, és súlyos kárt okozhat a vállalat jó hírnevében. A versennyel kapcsolatos kérdéseket érintő beszámolókat mindig előre át kell nézetni a jogi osztállyal.
Vonatkozó irányelv: BMS-CP-011, Tisztességes verseny
A szomszédom az egyik versenytársunknál dolgozik. Megbeszélhetjük egymással, hogy vállalataink hogyan struktúrálják a forgalmazóikkal kötött egyezményeiket? Nem. Olyan témák, amelyeket nem szabad rendes üzleti megbeszélések alkalmával megtárgyalni, mert megsérthetik a vonatkozó törvény rendelkezéseit, azokról ugyanolyan okokból társasági körülmények között sem szabad beszélni. Amennyiben az Ön szomszédja ilyenfajta beszélgetést kezdeményez, mondja meg neki, hogy nem folytathatják ezt a beszélgetést; kérjen elnézést; és haladéktalanul értesítse a jogi osztályt.
Beszerzések és szerződések A BMS az árukat és a szolgáltatásokat kizárólag az ár, minőség, biztonság és az általuk nyújtott érték alapján szerzi be. A globális beszerzési osztályunk a felelős az összes termék és szolgáltatás beszerzési folyamatáért, amelyre a vállalati beszerzési irányelv vonatkozik. A globális beszerzési osztály hozza létre és irányítja azokat az üzleti folyamatokat, normákat és részterületeket, amelyek ezekkel a beszerzési tevékenységekkel kapcsolatosak. Minden egyes üzleti egység felelős számontartani üzleti szükségleteit, és megindokolni a vállalati tőke ráfordítását azoknak az áruknak és szolgáltatásoknak a beszerzésére, amelyek kielégítik azokat a szükségleteket. A globális beszerzési osztály, amely az üzleti egység nevében vállalatunk képviselőjeként jár el, az üzleti célok elérése érdekében irányítja a termékek és szolgáltatások szállítói kiválasztásának, a szállítói ajánlatok beszerzésének és a szállítókkal való tárgyalásoknak a folyamatát. Eközben mindent megtesz a minőségi követelményeknek versenyképes árak mellett való fenntartása érdekében. A globális beszerzési osztály az üzleti egység tanácsát kikérve választja ki a szállítókat. A termékek és szolgáltatások beszerzése előtt a globális beszerzési osztály, az üzleti egység és a jogi osztály közös munkával meggyőződnek afelől, hogy a megfelelő szerződések, megbízási és egyéb dokumentumok mind megvannak-e, és megfelelő módon védik-e a vállalat érdekeit, valamint hogy összhangban vannak-e a vállalat értékrendszerével, etikai normáival és az integritás iránti elkötelezettségével. Azok a szállítók, akik egyben vállalatunk ügyfelei is, semmilyen előnyben nem részesülnek a vállalat beszerzési döntéseinek meghozatala során. A beszerzéseket és az eladásokat egymástól függetlenül kell kezelni, és azokat kizárólag a vállalati üzletre gyakorolt hatásuk alapján kell elemezni.
Beszerzések és szerződések (folytatás)
(Q & A)
Felettesem észrevette, hogy szervezetünknek bizonyos szolgáltatásokra van szüksége, és megkért engem, hogy vállaljak vezető szerepet a beszerzési folyamatban. A folyamat mely pontján helyénvaló a globális beszerzési osztályhoz fordulnom, és a részvételüket kérnem? Nézze meg a beszerzésekre vonatkozó vállalati irányelveket, és a hozzájuk tartozó eljárási dokumentumokat, hogy eldönthesse, be kell-e egyáltalán vonnia a globális beszerzési osztályt, és ha igen, mikor. A korai bevonás lehetővé teszi, hogy együtt dolgozzanak a globális beszerzési osztállyal, és így a legnagyobb értéket adják a vállalatnak.
Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-013, Beszerzés BMS-CP-040, Szerződések és hasonló tranzakciók
Szabad nekünk beszélnünk egy eladóval termék- és szolgáltatáskínálatáról anélkül, hogy először a globális beszerzési osztállyal beszéltünk volna? Igen. Azonban az árat vagy egyéb kereskedelmi feltételeket nem beszélhetjük meg, nem közölhetünk semmilyen olyan információt, amit a szállítók megpróbálhatnak megszerezni a vállalat követelményeivel kapcsolatban, és nem adhatunk semmilyen információt a jelenlegi ellátási forrásainkat illetően. Röviden összefoglalva, semmilyen információt nem adhat ki, ami hátrányosan érintené a globális beszerzési osztálynak a versenykörnyezet megteremtésére való képességét.
Marketing és forgalmazási gyakorlatok Vállalatunk minden termékét kizárólag az áruk, a minőségük, a hatásosságuk és a biztonságosságuk alapján forgalmazzuk. Hirdetéseinknek mindig a valósághoz hűnek kell lenniük, és a konkrét állításoknak tisztességeseknek és megalapozottaknak kell lenniük. Nem veszünk részt sem megtévesztő reklámozásban, sem törvénytelen promóciós tevékenységben. A termékeink marketingje és forgalmazása során történő felhasználás céljára létrehozott anyagokat használat előtt a megfelelő irányelvek szerint felül kell vizsgálni és jóvá kell hagyatni. A következő gyakorlatok bármelyikének vonzatait meg kell beszélnie a jogi osztállyal, amennyiben Önre ez vonatkozik: • reklámozási és promóciós engedélyezések; • a vállalat termékeinek összehasonlítása a versenytársaink termékeivel; illetve • a vállalat védjegyeinek és márkaneveinek használata. A legtöbb országban, így például az Egyesült Államokban is, a törvény tiltja az egészségügyi vállalatoknak a közvetlen vagy közvetett ügyfelek felé történő nem helyénvaló ösztönzőkön alapuló marketinget. A nem helyénvaló ösztönzők közé tartozik többek között a szórakoztatás, utazások, ajándékok és az azzal a céllal fizetett díjak, hogy az ügyfél beszerzési vagy vényfelírási döntéseit befolyásolják. Vállalatunk marketing gyakorlatai tiltják illegális ösztönzők adását ügyfeleinknek.
Marketing és forgalmazási gyakorlatok (folytatás)
(Q & A) Egy egészségügyi szakember beszélni akar munkatársainak a BMS termékeiről, és azt kérdezi, hogy tudnánk-e neki ezért tanácsadói díjat fizetni. Mit mondjak neki? Mondja azt neki, hogy egészségügyi szakembereknek csak olyan vállalati programokon keresztül fizetünk, amelyek meghatározott üzleti igények kielégítésére szolgálnak, és csak akkor, ha az a vonatkozó eljárási dokumentumoknak megfelelően jóvá lett hagyva. Ilyen programok keretében a vállalat fizethet díjazást egy egészségügyi szakembernek a szükséges tanácsadói szolgáltatásokért, a vonatkozó eljárási dokumentumoknak megfelelő módon jóváhagyott írásbeli szerződés alapján.
Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-012, Védjegyek és szerzői jogok BMS-CP-034, Megvesztegetésellenesség és ehhez kapcsolódó ügyek BMS-CP-043, Egészségügyi szakemberekkel való együttműködés
Úgy tudom, hogy egy adott országban bevett gyakorlat egy kisebb "pénzjutalmat" fizetni egy ügyfélnek, mielőtt az illető ügyfél megvásárolja a vállalat valamely termékét. Fizessek "pénzjutalmat", hogy ne veszítsem el az üzletet? Nem. Mi nem kötünk olyan üzletet, amely csak nem helyénvaló vagy illegális fizetés útján jöhet létre. A jogi osztályhoz kell fordulni akkor, ha nem biztos abban, hogy egy kért kifizetés törvényes-e vagy sem. Ha tudomására jut ajándékok, megvesztegetések, pénzjutalmak, jutalékok, titkos kifizetések vagy ösztönzők bárki számára történő kifizetése, beleértve ügyfeleket, azok képviselőit vagy alkalmazottait (vagy családtagjaikat) az üzlet létrehozása céljából, azonnal forduljon a jogi osztály jogtanácsosához vagy a vállalat szabálybetartási és etikai irodájához.
Gyógyszertörvények Ismernie kell és teljes mértékben be kell tartania az üzletágunkra vonatkozó törvényeket és rendeleteket. Ide tartoznak azok, amelyeket az Egyesült Államok Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hatósága, Drogellenes Hatósága, Környezetvédelmi Ügynöksége, Foglalkozásbiztonsági és Foglalkozásegészségügyi Hatósága, a Betegbiztosítási és Betegsegélyező Szolgáltatások Központjai, illetve a Főfelügyelői Iroda adott ki, valamint az egyéb szövetségi, állami és helyi törvények és rendeletek, és a hasonló nemzetközi törvények és rendeletek. Például szigorúan figyelnie kell a minőségellenőrzésre és be kell tartania a helyes gyártási gyakorlat, a helyes laboratóriumi gyakorlat és a helyes klinikai gyakorlat előírásait az országában. Vállalatunk gyakran adoptál vagy használ olyan ipari szabályzatokat, melyek az üzletágunkra vonatkoznak. Meg kell ismernie, és be kell tartania az ilyen ipari szabályzatokat (pl: a PhRMA szabályzatot és az EFPIA szabályzatot). Ezek a szabályzatok általában az egészségügyi szakemberek és a gyógyszeripari vállalatok közötti kapcsolatokat és érintkezéseket szabályozzák. Kérdéseit ezekkel a szabályzatokkal, valamint egyéb törvényi területekkel kapcsolatban a jogi osztálynak teheti fel. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-014, Minőség BMS-CP-043, Egészségügyi szakemberekkel való együttműködés
Nemkívánatos esemény bejelentése Minden tőlünk telhetőt megteszünk betegeink, illetve a klinikai vizsgálatainkban résztvevő alanyok egészségének és biztonságának védelme érdekében. Vállalatunk ezért figyeli és kiértékeli a vizsgálati készítményeinkkel kapcsolatos nemkívánatos eseményeket a klinikai vizsgálatok során és a forgalomba hozott termékek esetében. Annak érdekében, hogy betartsuk az egész világra kiterjedő biztonságossági bejelentési követelményeket, azonnal jelentenie kell minden nemkívánatos eseményt vagy orvosi eseményt, amely bármely termékünkkel kapcsolatos, amint azokról tudomást szerez. Minden olyan nemkívánatos eseménnyel vagy orvosi eseménnyel kapcsolatos információt, amely a tudomására jut, a következő csatornákon keresztül kell bejelenteni: • Az USÁ-ban dolgozó alkalmazottak: Hívják a 1-866-232-2557 (1-866- AECALLS) telefonszámot • Minden más alkalmazott: A regionális vagy az országok szerinti kapcsolatfelvételi információkat megtalálhatja a “Kapcsolatfelvétel” linken keresztül a http://gpveportal.bms.com internetes oldalon, “Nemkívánatos eseményt kíván bejelenteni?” alatt. Ha a fentiek közül egyik lehetőséget sem tudja használni, akkor a vállalati vezetőségének tegye meg a bejelentését. Vonatkozó alapelv: BMS-CP-044, BMS termékekkel kapcsolatos spontán nemkívánatos események és orvosi események bejelentése
(Q & A) Honnan tudhatom meg, hogy milyen bejelentési kötelezettségek vonatkoznak az én üzletágamra nemkívánatos eseményekkel kapcsolatban? Lépjen kapcsolatba a globális farmakovigilanciai és epidemiológiai szervezettel, vagy a helyi orvosi vagy jogi osztályával, és tőlük kérjen tanácsot az Ön üzletágát érintő nemkívánatos esemény bejelentési kötelezettségeivel kapcsolatban.
Nemzetközi üzleti tevékenység Minden üzleti tranzakciónkban a legmagasabb etikai normák szerint járunk el. Azon felül, hogy betartja az összes helyi, állami, szövetségi és országos törvényt és rendeletet, be kell tartania a vállalatunk etikai normáit, még akkor is, ha azok a helyi szokásoknál vagy gyakorlatoknál szigorúbbak is. A legtöbb országban, köztük az Egyesült Államokban is, érvényes törvények és rendeletek vannak, amelyek megtiltják a megvesztegetést, a korrupciót és az illegális jutalékokat. Állami tisztviselőknek történő kifizetések Konkrét törvények léteznek, amelyek az állami tisztviselőkkel való kapcsolatot szabályozzák. Tilos ajánlania, ígérnie, teljesítenie, felhatalmaznia vagy biztosítania, közvetlenül vagy közvetve harmadik feleken keresztül, bármilyen fizetést, ajándékot vagy bármilyen értéket képviselő dolgot bármilyen állami tisztviselőnek, beleértve a tisztviselő családtagjait és hivatali elődjeit,annak érdekében, hogy befolyásolják őket, vagy megjutalmazzák tetteiket vagy döntéseiket a hivatalos lehetőségeikkel összefüggésben, abból a célból, hogy üzletet szerezzenek vagy megtartsanak, vagy nem helyénvaló előnyhöz jussanak. Ez megfelel az Egyesült Államok külföldi korrupciós gyakorlattal foglalkozó törvényének (FCPA) és a helyi megvesztegetési törvényeknek, beleértve az Egyesült Királyság megvesztegetési törvényét is. Ezenfelül tilos részt vennie bármilyen olyan tevékenységben, ami egy ésszerűen gondolkodó személy előtt annak látszatát keltheti, hogy vállalatunk nem helyénvaló előnyökhöz juttat állami tisztviselőket. Sok országban az egészségügyi dolgozók vagy az ügyfelek, akikkel üzleti kapcsolatban állunk, állami alkalmazottak. Nem ajánlhat fel semmiféle ajándékot, előnyt vagy szórakoztatási lehetőséget állami tisztviselőnek és nem fogadhat el semmi ilyesmit állami tisztviselőtől, hacsak a helyi törvények és a vonatkozó BMS irányelvek és eljárások ezt kifejezetten nem engedélyezik. Mielőtt állami tisztviselőnek felajánlana, vagy állami tisztviselőtől elfogadna bármilyen ajándékot, pénzjutalmat, vendéglátást, vagy szórakozási lehetőséget, forduljon a jogi osztályhoz. Az erre a témára vonatkozó jogszabályok gyakran bonyolultak, és országról országra változnak.
(Q & A)
Abban az országban, ahol dolgozom, bevett szokás, hogy „jóléti fizetséget” fizetnek készpénzben az állami kórházak ügyintézőjének. A kifizetett összegek a számla szerinti ár körülbelül 5%-át teszik ki, és ezeket az összegeket a kórház személyzetének egészségügyi oktatására használják fel. Minden más gyógyszeripari vállalat kifizeti ezt az összeget. Ha az összegeket nem fizetik ki, a kórház nem vásárolja meg a vállalat termékeit. Ez elfogadható? Ez valószínűleg nem elfogadható. Az ilyen helyzeteket a jogi osztálynak kell részletekbe menően megvizsgálnia, hogy nem sértik-e az Egyesült Államok külföldi korrupciós gyakorlattal foglalkozó törvényét, az Egyesült Királyság megvesztegetési törvényét, vagy valemely más helyi törvényt.
Nemzetközi üzleti tevékenység (folytatás) Bojkottellenes törvények Vállalatunk betartja az Egyesült Államok azon törvényeit, amelyek tiltják a bizonyos más országok gazdasági bojkottjában való részvételt. Nem utasíthatjuk vissza az üzleteti tevékenséget ilyen országok cégeivel a bojkott miatt. Ezenfelül vállalatunknak jelentenie kell az Egyesült Államok államigazgatási szervei felé az ilyen bojkottokkal kapcsolatosan hozzánk érkező bizonyos információkéréseket, bejelentéseket és egyéb nyilatkozatokat. Bizonyos bojkottokban való részvétel más országok jogszabályait is sértheti. Ezzel a témával kapcsolatos bármilyen kérdéssel forduljon a jogi osztályhoz. Embargó alá helyezett országok és korlátozott felek Az Egyesült Államok és más országok törvényei, ahol vállalatunk üzleti tevékenységet folytat, tiltják vagy korlátozzák a közvetlen vagy közvetett kereskedést bizonyos országokkal. Bizonyos országokban a mi kereskedésünket is korlátozhatják az állami szervek által ellenőrzött egyénekkel illetve cégekkel. Az Egyesült Államok törvénye szintén tiltja vagy korlátozza a kereskedést bizonyos, az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma és az Egyesült Államok Pénzügyminisztériuma által számontartott felekkel. Ezzel a témával kapcsolatos bármilyen kérdéssel forduljon a jogi osztályhoz. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-034, Megvesztegetésellenesség és ehhez kapcsolódó ügyek BMS-CP-064, Szankciók alá helyezett országok, korlátozott felek és bojkottellenesség
(Q & A) Egy forgalmazótól megrendelést kaptam olyan országba szánt termékekre, ami az Egyesült Államok szankciói alatt áll. Ezenfelül a megrendelésben olyan megfogalmazás szerepel, ami a szállításokat jóváhagyott, embargóval nem sújtott szállítmányozókra korlátozza. A lista a szállítmányozók nemzetiségén alapul. Mit tegyek? A kereskedelmi korlátozásokra vonatkozó jogszabályok bonyolultak, és az, hogy mely országokra és személyekre érvényesek, rendszeresen változik. Tartsa be a vállalati irányelveket ebben a témában és forduljon a jogi osztályhoz, hogy megtudja, hogy a tranzakciója érint-e olyan országot, személyt vagy egyéb felet, aki kereskedelmi korlátozás alá esik, és kérjen a jogi osztálytól előzetes írásos jóváhagyást az illető tranzakcióra, mielőtt bármit is tenne.
Politikai tevékenység Vállalatunk mindenkit a politikai folyamatokban való aktív részvételre buzdít. Tilos azonban: • a rendes munkaidőt politikai tevékenységekre fordítani; • bármilyen politikai hozzájárulásért díjazást kérni; illetve • a vállalat idejét, tulajdonát vagy létesítményeit politikai tevékenységre használni. Kérdéseit tegye fel a jogi osztálynak, mielőtt bármi olyat tesz, ami vállalatunkat bármilyen politikai tevékenységbe vonná be az Egyesült Államokban és más országokban. Ön természetesen részt vehet politikai célú önkéntes munkában, de szolgálatait csak szabadideje terhére ajánlhatja fel. Az Egyesült Államok szövetségi törvényei korlátozzák a vállalati pénzeszközök szövetségi választásokra való felhasználását, és néhány államban is érvényben vannak hasonló jogszabályok. Ez bonyolult és nagymértékben szabályozott terület. Politikai akcióbizottságok Az Egyesült Államok szövetségi választási kampányra vonatkozó jogszabályainak az értelmében vállalatunk megszervezte a BristolMyers Squibb Alkalmazotti Politikai Akcióbizottságot. Ez a bizottság önkéntes hozzájárulásokat gyűjt a vállalat alkalmazottaitól szövetségi, állami és helyi politikai poziciók jelöltjeinek támogatására, a törvény által megengedett kereteken belül. Ezzel a témával kapcsolatos bármilyen kérdéssel forduljon a jogi osztályhoz. Vonatkozó irányelvek: BMS-CP-048, Politikai hozzájárulások BMS-CP-058, Szövetségi lobbytevékenység felfedése
(Q & A)
A bátyám politikai tisztségre jelöltette magát. Ebédidőben az íróasztalomnál intézhetek telefonhívásokat, hogy támogatókat szerezzek a kampányához, vagy használhatom a másolóinkat, hogy lemásoljam a kampányához szükséges prospektusokat? Nem. Vállalati időnek, tulajdonnak, vagy létesítménynek a használata, illetve a vállalat létesítményeihez vagy helyiségeihez politikai tevékenység céljából való hozzáférés biztosítása politikai jelöltek számára tilos.
SZABÁLYOK BETARTÁSA ÉS ETIKA
Szabályok betartása és etika A BMS szabálybetartási és etikai irodája Elköteleztük magunkat az Egyesült Államok helyi, állami és szövetségi törvényeinek és jogszabályainak betartása mellett, azon egyéb országok törvényeinek és jogszabályainak betartása mellett, amelyekben vállalatunk üzleti tevékenységet folytat, továbbá a saját eljárási dokumentumaink betartása mellett is. Hatékony globális betartási és etikai programunk van, melyet a szabálybetartási és etikai hivatalunk vezet. További információk a Szabályok betartása és etika alatt találhatók a onebms.bms.com internetes oldalon A szabálybetartási és etikai főigazgató A szabálybetartási és etikai főigazgató (CCEO) teljes felelősséggel rendelkezik vállalatunk globális szabálybetartási programjáért. Ezen felelősségi körök közé a következők tartoznak: • a szabályok betartásával kapcsolatos lehetséges veszélyek azonosítása a vállalaton belül, és az ilyen jellegű problémák orvoslásával kapcsolatos tevékenységek tervezési folyamatának előmozdítása a rések bezárása és a veszélyek csökkentése céljából; • az eljárási dokumentumok (irányelvek, direktívák, standard eljárási folyamatok és munkautasítások) rendszerének megtervezése, kifejlesztése és fenntartása, amely biztosítja, hogy a vállalat proaktívan irányítsa a cég, az üzleti egység és a személyzet műveleteit a vonatkozó törvények és jogszabályok szerint;
• a képzési és kommunikációs anyagok megtervezése, kidolgozása és terjesztése, amelyek információkkal szolgálnak a BMS alkalmazottainak a szabályok betartásával kapcsolatban, valamint etikai kérdések témájában; • annak rutinszerű felügyelete, hogy az üzleti egység és a személyzet működési területei megfelelnek-e az eljárási dokumentumoknak; • kommunikációs csatorna biztosítása, amelyen keresztül az alkalmazottak elmondhatják a szabálybetartással és etikai kérdésekkel kapcsolatos aggodalmaikat (pl: BMS szabálybetartási és etikai segélyvonal, vállalati ombudsman); • az üzleti gyakorlatokkal vagy egyéni helytelen viselkedéssel kapcsolatban jelentett aggodalmak azonnali és alapos vizsgálatának felügyelete; • a felső vezetőség és az igazgatótanács tájékoztatása a szabálybetartási és etikai program fejlesztéséről és az ezzel kapcsolatos kérdésekről; • az üzleti magatartási és etikai normák alóli mentességre vonatkozó alkalmazotti kérelmek jóváhagyása vagy elutasítása; • az összeférhetetlenségi ügyek felügyelete; valamint • tanácsadás a felső vezetőség felé az üzleti döntések etikai vonzataival kapcsolatban.
Szabályok betartása és etika (folytatás) A vállalati ombudsman
Aggodalmak bejelentése
A vállalati ombudsman egy semleges és pártatlan forrás, aki törekszik biztosítani a szervezeti igazságosságot, és megtalálni a tisztességes és pártatlan megoldásokat olyan munkahelyi problémákra, melyek nem oldhatók meg a szokásos csatornákon keresztül, például a dolgozó közvetlen főnöke, vagy az emberi erőforrás képviselője segítségével.
Minden alkalmazottnak haladéktalanul jelentenie kell üzleti gyakorlatokkal vagy esetleges helytelen magatartással kapcsolatos aggodalmait a következők közül legalább az egyiknek:
A vállalat tisztában van azzal, hogy vannak olyan alkalmak, amikor a munkahelyi problémák természetük vagy érzékenységük miatt jobban kezelhetők más csatornán keresztül. Ezekben az esetekben a vállalati ombudsman felel a problémák független félként való kivizsgálásáért, és a megoldásuk előmozdításáért, figyelembe véve az összes érintett személy jogait és kötelességeit. A vállalati ombudsman hivatala nem pótolja vagy zavarja a fontos munkakapcsolatot egy alkalmazott és a vezetői csapata között. A vállalati ombudsmannal folytatott beszélgetés bizalmas, hacsak a törvény másképp nem rendelkezik, vagy ha ezt a közegészségügy és biztonság védelme meg nem követeli. Az alkalmazottak a vállalati ombudsmanhoz a BMS szabálybetartási és etikai segélyvonalon keresztül, vagy postai levélben fordulhatnak az alábbi címen: Corporate Ombudsman Bristol-Myers Squibb Company P.O. Box 4000 Princeton, NJ 08543-4000 A hívások és a levelek fordítása megoldható.
• közvetlen főnöke; • az emberi erőforrás osztály képviselője; • megfelelő vezetőségi képviselő; • a vállalat jogi osztályán dolgozó ügyvéd; illetve • a szabálybetartási és etikai iroda. A bejelentendő aggodalmak típusai közé tartoznak a következők: csalás, megvesztegetés vagy korrupció gyanúja, nagykereskedelmi leltárszinttel kapcsolatos gyanúk, vagy számviteli ügyek. Minden olyan alkalmazott, aki tudomást szerez arról, hogy bármely más alkalmazott bűncselekményt képező vagy potenciálisan bűncselekmény jellegű tevékenységet folytat, vagy olyan tevékenységet, ami valakit veszélybe sodorhat, az ilyen tevékenységet köteles haladéktalanul jelenteni a szabálybetartási és etikai irodának, vagy a vállalati biztonsági szolgálatnak, ha a szokásos bejelentési csatornákat nem tudja használni. A bejelentés elmulasztása a jelen normák megsértésének számít, és fegyelmi eljárást von maga után, ami — amennyiben ez a helyi törvények értelmében megengedett — akár a munkaviszony megszűnését is maga után vonhatja. Vonatkozó irányelv: BMS-CP-027, A szabályok betartásával kapcsolatos potenciális esetek bejelentése
Szabályok betartása és etika (folytatás) A személyes adataihoz való hozzáférés joga Ahol a helyi törvények ezt megengedik, ott az alkalmazottak névtelenül, és bizalmasan jelenthetik be aggodalmaikat. Arra bátorítjuk, hogy nevezze meg magát, és akik így döntenek, azokat biztosítjuk afelől, hogy a BMS semmilyen módon nem torolja meg, ha bármely alkalmazottja jóhiszeműleg bejelenti egy aggodalmát. A helyi törvényeknek a személyiségi, és a titoktartáshoz való jogokra vonatkozó rendelkezéseit minden esetben betartjuk. A titoktartást a lehető legmesszebbmenőkig fenntartjuk, azzal, hogy a szabálybetartási és etikai iroda kötelessége, hogy mindenre kiterjedően kivizsgáljon az üzleti gyakorlatra vagy potenciális helytelen magatartásra vonatkozó minden bejelentett aggodalmat. Az alkalmazottak a következő elérhetőségeken fordulhatnak a BMS szabálybetartási és etikai segélyvonalához: Email:
[email protected] U.S.: 800-348-5526 Nemzetközi: + 1 212-546-3406 Fax: + 1 609-252-6031 Postacím: Office of Compliance and Ethics Bristol-Myers Squibb Company P.O. Box 4000 Princeton, NJ 08543-4000 A hívások, e-mailek és levelek fordítása megoldható. Vonatkozó irányelv: BMS-CP-027, A szabályok betartásával kapcsolatos potenciális esetek bejelentése (A jelen dokumentumban található útmutató szerint)
A helyi törvények és jogszabályok keretein belül, ha Ön egy potenciális szabálybetartással kapcsolatos eset bejelentése során azonosításra került, akkor Ön betekinthet a saját személyes adataiba, és amennyiben ez lehetséges, kérhet módosítást, ha az EMEA szabálybetartási és etikai képviselőjével felveszi a kapcsolatot. A bejelentett aggodalmak kezelése Egy bejelentett aggodalom kézhezvételét követően a szabálybetartási és etikai iroda eldönti, hogy kezdeményezzen-e vizsgálatot a szükséges információk összegyűjtéséhez és a körülmények értékeléséhez. Haladéktalan orvosló jellegű intézkedést hozunk, a helyzetnek megfelelően. A vizsgálatok eredményét, amennyiben lehetséges és helyénvaló , közöljük a bejelentést benyújtó személyekkel. Bejelentések és vizsgálatok nyomonkövetése és nyilvántartása A szabálybetartási és etikai iroda nyilvántartást vezet minden, vizsgálatot eredményező bejelentett aggodalomról, a vizsgálati tevékenységekről és a vizsgálati eredményekről. Ezeknek a vizsgálati nyilvántartásoknak a vezetése iratkezelési irányelveink szerint történik. Számviteli ügyek Bármely BMS alkalmazott vagy harmadik fél is bejelentheti aggodalmát bármilyen számviteli, belső számviteli ellenőrzési vagy audit problémával kapcsolatban (együtt „számviteli ügyek”) közvetlenül az igazgatótanács audit bizottságának, levél útján a következő címre: Chair, Audit Committee Bristol-Myers Squibb Company 345 Park Avenue New York, NY 10154-0037
Szabályok betartása és etika (folytatás) A bejelentést igénylő konkrét számviteli ügyek közé tartoznak a következők: • csalás vagy szándékos hiba a BMS bármilyen pénzügyi kimutatásának elkészítésében, értékelésében, felülvizsgálatában vagy ellenőrzésében; • csalás vagy szándékos hiba a BMS pénzügyi nyilvántartásainak vezetésében vagy kezelésében; • vállalatunk belső számviteli ellenőrzésének be nem tartása; • egy felső vezető vagy könyvelő felé vagy által tett szándékosan félrevezető, vagy hamis állítás a BMS pénzügyi nyilvántartásaiban, pénzügyi jelentéseiben vagy könyvvizsgálati jelentéseiben szereplő üggyel kapcsolatosan; vagy • a BMS pénzügyi helyzetének teljes és őszinte jelentésétől való eltérés. Az ily módon benyújtott bejelentéseket felbontatlanul továbbítják közvetlenül az audit bizottság elnökéhez. Ahhoz, hogy ez a bejelentési folyamat hatékonyan működjön, fontos, hogy a bejelentések elegendő részletet tartalmazzanak egy alapos vizsgálat elvégzéséhez. A fontos részletek közé tartozik az ügy teljes leírása, az állítólagos esemény hozzávetőleges dátuma és az érintett vállalati egység és/vagy adott esetben személyek. Egy a szabálybetartási és etikai irodának címzett esetleges számviteli problémával kapcsolatos bejelentés esetében a szabálybetartási és etikai iroda (i) eldönti, hogy a jelentés valóban számviteli problémára vonatkozik-e, és (ii) amennyiben lehetséges, a bejelentés kézhezvételét visszaigazolja a feladónak.
Ha a bejelentés számviteli ügyre vonatkozik, a szabálybetartási és etikai főigazgató írásban értesíti az audit bizottság elnökét. A számviteli ügyekre vonatkozó összes bejelentést kivizsgálják az audit bizottság és az audit bizottság által megfelelőnek talált egyéb személyek vezetése és ellenőrzése alatt. Amennyiben lehetséges, azonnali orvosló intézkedéseket tesznek az audit bizottság megítélése alapján.
Szabályok betartása és etika (folytatás) Audit és nyomonkövetés Bizonyos időszakonként a vállalat auditálja és nyomonköveti az üzleti magatartási és etikai normáknak a betartását. Az alkalmazottak kötelesek minden tekintetben együttműködni ezeknek az ellenőrzéseknek a során, és a valóságnak megfelelő és pontos információkat adni. Mentességgel kapcsolatos kérések A szabályok betartása mindannyiunk felelőssége. Ez mindenki esetében saját magánál kezdődik. Habár az üzleti magatartási és etikai normák követelményeit szigorúan be kell tartani, néhány esetben lehetséges mentességet kapni. A vállalat igazgatói esetében a normák alóli bármilyen mentességet csak az igazgatótanács vagy az igazgatótanács valamelyik bizottsága adhat, és az ilyen eseteket haladéktalanul közölni kell vállalatunk részvényeseivel. Azoknak az alkalmazottaknak, akik nem igazgatók, és akik úgy gondolják, hogy mentességet érdemelnek a normák alól, először közvetlen felettesükhöz kell fordulniuk. Ha a közvetlen felettesük egyetért abban, hogy a mentesség engedélyezhető, a mentességre vonatkozó írásbeli kérelmet továbbítania kell a vállalati jogtanácsosnak vagy a szabálybetartási és etikai főigazgatónak, ahogyan ezt a helyzet megkívánja. Mindkét személy hatásköre kiterjed a kérés jóváhagyására vagy elutasítására.
Jogosulatlan személyi státusz felfedése Vállalatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy alkalmazottai olyan módon viselkedjenek, amely összhangban áll az általunk képviselt értékekkel. Egyik módja ennek az, hogy nem alkalmazunk olyan személyeket, akik csalást vagy egyéb törvénytelen tettet követtek el az Egyesült Államok állami egészségügyi programjai ellen. Azok a személyek, akik ilyen tevékenységekben vettek részt, értesítést kaptak, hogy a nevük rákerült az Egyesült Államok államigazgatása által fenntartott valamely kizárási listára. Ha az Ön neve egy ilyen kizárási listán szerepel, azonnal értesítenie kell a szabálybetartási és etikai irodát.
Vonatkozó irányelv: BMS-CP-063, Jogosulatlan személyi státusz felfedése A kizárási listák megtalálhatók a következő internetes oldalakon: www.hhs.gov/oig és www.epls.gov.
Vállalati irányelvek névjegyzéke Az alábbi vállalati irányelvek mindegyikére történik hivatkozás az Üzleti magatartási és etikai normák című dokumentumban: Irányelv száma
Irányelv címe
BMS-CP-001
Diszkriminációmentesség és zaklatásellenesség
BMS-CP-002
Anyaggal való visszaélés megelőzése
BMS-CP-003
Erőszakos cselekmények és erőszakkal való fenyegetés a munkahelyen
BMS-CP-004
Környezet, egészség és biztonság
BMS-CP-005
BMS iratok kezelése
BMS-CP-006
Számítógépes rendszer használata és az információvagyon védelme
BMS-CP-007
Értékpapír kereskedelem
BMS-CP-008
Előadói honoráriumok elfogadása
BMS-CP-009
Összeférhetetlenségek
BMS-CP-010
Lényeges információ közzététele
BMS-CP-011
Tisztességes verseny
BMS-CP-012
Védjegyek és szerzői jogok
BMS-CP-013
Beszerzés
BMS-CP-014
Minőség
BMS-CP-016
Személyiségi jogok
BMS-CP-017
Közvetlen ügyfelek leltárszintjének kezelése
BMS-CP-027
A szabályok betartásával kapcsolatos potenciális ügyek bejelentése*
BMS-CP-034
Megvesztegetésellenesség és ehhez kapcsolódó ügyek
* (A jelen dokumentumban található útmutató szerint)
Irányelv száma
Irányelv címe
BMS-CP-039
Üzleti kiadások
BMS-CP-040
Szerződések és hasonló tranzakciók
BMS-CP-043
Egészségügyi szakemberekkel való együttműködés
BMS-CP-044
A BMS termékeivel kapcsolatos spontán nemkívánatos események és orvosi események bejelentése
BMS-CP-048
Politikai hozzájárulások
BMS-CP-058
Szövetségi lobbytevékenységek felfedése
BMS-CP-063
Jogosulatlan személyi státusz felfedése
BMS-CP-064
Szankciók alá helyezett országok, korlátozott felek és bojkottellenesség
Ezeknek az irányelveknek a teljes szövege megtalálható az irányelvek és eljárások honlapján a policiesandprocedures.bms.com internetes címen, illetve a Normák honlapján a home.bms.com/standards internetes címen. Bármely vállalati irányelv beszerezhető papíron kinyomtatott formában is, kérni lehet e-mailen a következő címen:
[email protected], vagy írásban a következő címen: Office of Compliance and Ethics Bristol-Myers Squibb Company P.O. Box 4000 Lawrenceville, NJ 08543-4000 USA
Célunk az, hogy megfeleljünk a normáinknak
Együtt sikeresek lehetünk!®